Private University of the North

Repositorio Institucional UPN (Univ. Privada del Norte)
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    Factores que influyen en la evasión tributaria en el servicio de taxis por aplicativo en Lima Metropolitana

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    En la presente investigación se considera como tema “Factores que influyen en la evasión tributaria en el servicio de taxis por aplicativo en Lima Metropolitana”, se tiene por objetivo determinar de qué manera factores influyen en evasión tributaria debido al servicio de taxis por aplicativos, para poder determinar que a partir de entrevistas en expertos en temas tributarios se puede determinar estas implicancias. Método fue aplicado, enfoque cualitativo, técnica fue entrevista a seis expertos en temas tributarios. Resultados de acuerdo al derecho comparado, sobre regulación de taxis por aplicativo en América Latina, en algunos países se han aprobado normas para regularlos, con iniciativas legislativas para regularlas y otros no existe regulación, en Perú el 30/05/2024 se aprobó el Proyecto de Ley 842/2021-CR. Se concluye, que según expertos principales causas que influyen por taxis aplicativos no paguen impuestos son: (i) evasión tributaria trae como consecuencia falta de recursos para garantizar derechos sociales y económicos. (ii) La evasión puede ser parcial o total, afectando contribuyentes. (iii) El elevado porcentaje de evasión tributaria en el Perú influye que disminuya el desarrollo económico. (iv) En Bolivia, Brasil, Chile, México y Uruguay si está regulado el taxi por aplicativo y se sanciona falta de cumplimiento

    Mundicom: aplicación de las tecnologías emergentes en la producción de nuevos formatos audiovisuales

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    Este Trabajo está basado en la experiencia que el autor adquirió como dueño y fundador de la productora audiovisual Mundicom E.I.R.L., que inició el año 2005 en la ciudad de Cajamarca y que ha ampliado su mercado a la ciudad de Lima. A lo largo de estos años ha elaborado diferentes productos audiovisuales y ha crecido junto a la tecnología y adecuado a ella. Las redes sociales, sumado a la pandemia, hicieron que los formatos audiovisuales sufran transformaciones, tanto en contenido, como en su realización. En 2022, durante la pandemia, surgieron nuevas formas de trabajo, como el trabajo remoto, la rapidez etc., la tecnología se adecuó a esta situación potenciando los smartphones y DSRLs, y creando equipos de grabación y edición portables que hicieron que la realización sea más inmediata. Cuando todo volvió a la normalidad, muchos de los clientes ya estaban acostumbrados a este tipo de trabajo que reemplazó la calidad por rapidez. En Mundicom se detectó que este grupo de clientes seguía creciendo por lo que decidió implementar un servicio de contenido digital para este grupo de clientes.This Work is based on the experience that the author acquired as owner and founder of the audiovisual production company Mundicom E.I.R.L., which began in 2005 in city of Cajamarca and has expanded its market to the city of Lima. Throughout these years it has developed different audiovisual products and has grown alongside and adapted to technology. Social networks, added to the pandemic, caused audiovisual formats to undergo transformations, both in content and in their production. In 2022, during the pandemic, new forms of work emerged, such as remote work, speed, etc., technology adapted to this situation by enhancing smartphones and DSRLs, and creating portable recording and editing equipment that made the realization more immediate. When everything returned to normal, many of the clients were already accustomed to this type of work that replaced quality with speed. At Mundicom it was detected that this group of clients was continuing to grow, so it decided to implement a digital content service for this group of clients

    El marketing relacional y su influencia en la fidelización de clientes en una empresa comercializadora de ropa, Comas 2023

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    La presente tesis se enfocó en estudiar a una comercializadora de ropa urbana femenina y masculina con tienda física, en el distrito de Comas, para conocer cuáles eran los factores que se vinculan en la retención de los clientes, con el objetivo de determinar si el marketing relacional tiene relación con la fidelización de clientes. La investigación es cuantitativa correlacional, de diseño no experimental - transversal. Para el análisis se seleccionó una muestra no probabilística por conveniencia de 78 clientes, que completaron un cuestionario de escala Likert basado en sus experiencias con respecto a la interactividad, percepción, receptividad, compra. experiencia del servicio y lealtad. Los resultados obtenidos fueron que existe una relación alta entre las variables, lo que demuestra que el uso de estrategias de marketing relacional se asocia con la retención de clientes. La discusión resalta que la satisfacción del cliente y la percepción de marca tienen conexión con las experiencias del servicio. Por último, se concluyó que el empleo de tácticas del marketing relacional tiene una fuerte relación con la lealtad de los clientes, reflejándose a través del compromiso y preferencia al momento de realizar una compra

    Promoción farmacéutica y decisión de prescripción entre médicos del sector privado en la región La Libertad, 2024

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    La industria farmacéutica representa una de las economías más importantes mundialmente; al ser un mercado altamente competitivo, es importante comprender y destacar como se realiza la promoción de los fármacos antes de llegar al consumidor final. La normativa gubernamental y sanitaria no permite realizar anuncios publicitarios a nivel masivo, siendo su acceso limitado con el fin de evitar el consumo indiscriminado. Por lo tanto, la investigación tuvo el objetivo principal de determinar la relación entre la promoción farmacéutica y la decisión de prescripción de los médicos del sector privado en la región La Libertad, 2024. La metodología se enmarcó en un planteamiento cuantitativo, con diseño correlacional, no experimental de corte transversal, hipotético - deductivo. La muestra estuvo representada por 122 médicos del sector privado de diferentes especialidades médicas captados en la región La Libertad, el cuestionario impartido a los participantes estuvo compuesto por 4 preguntas psicosociales, 1 pregunta filtro y 28 preguntas distribuidas para ambas variables, los niveles de confiabilidad se evaluaron mediante el Alfa de Cronbach, arrojando 0,870 para la variable Promoción Farmacéutica y 0,875 Para la variable Decisión de Prescripción. Como consecuencia de este estudio se reveló que existe una alta correlación de 0,570 entre la promoción farmacéutica y la decisión de prescripción, el cual a su vez es significativa igual a 0,000. A partir de estos hallazgos, se pretende contribuir a mejor los planes estratégicos de las compañías farmacéuticas, así como aportar a la literatura existente

    Influencia del concreto reciclado, fibra de plástico PET y ceniza volante en las propiedades mecánicas del concreto autocompactante en elementos estructurales, Lima, 2024

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    El estudio tiene como finalidad conocer la influencia del uso del concreto reciclado (CR), fibra de plástico PET (FP) y ceniza volante (CV) en las propiedades mecánicas del concreto autocompactante en elementos estructurales. Desarrollando una metodología experimental-explicativa. La investigación consideró como diseño usar CR en dosificaciones de 25% y 50%, FP en 5% y 7% y CV en 15% y 30%. Los principales resultados en propiedades físicas demostraron un incremento de temperatura máximo de 24°C, disminución del asentamiento con valor de 541.78mm inferior al diseño patrón en un 0.74%. Por otro lado, en las cualidades mecánicas el valor de resistencia a cargas axiales disminuyó dónde el concreto experimenta un valor de 373.07 kg/cm2 con el diseño de 25%CR + 5% FP y 15%CV, inferior al diseño patrón en un 23.31%. En el soporte a flexión se da una disminución de resistencia del 16.8% con una resistencia máxima de 59.02 kg/cm2. Y el costo se incrementa a un 331.69% con un valor de S/1,486.58 del diseño óptimo de 25%CR + 5% FP y 15%CV. Finalmente se llega a concluir que el uso de CR, FP y CV genera un valor económico alto y resistencias superiores al diseño teórico de 280kg/cm2

    Tolerancia a la frustración y autoestima en estudiantes de secundaria de una institución educativa privada de Lima Metropolitana, 2022

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    La investigación tiene como propósito determinar la relación entre la tolerancia a la frustración y las dimensiones de autoestima en estudiantes del nivel secundaria en una Institución Educativa Privada de Lima Metropolitana, 2022. El método de investigación fue cuantitativo, de tipo básico, el nivel de investigación fue descriptivo y correlacional, no experimental, de corte transversal. La muestra censal estuvo conformada por 131 estudiantes (52 mujeres y 79 hombres) del 1ro al 5to grado se secundaria, el rango de edades fluctuó entre los 11 a 17 años. Se aplicaron dos instrumentos de recolección de datos, la Escala de Tolerancia a la Frustración (TOFRU), y Escala de Autoestima de Rosenberg (EAR), para las respectivas variables. En cuanto a los resultados, se encontró que, la tolerancia a la frustración se relaciona de forma directa con la autoestima positiva (rho= 0.727) y de forma inversa con la autoestima negativa (rho= -0.617). En conclusión, a mayores niveles de tolerancia a la frustración, mayores niveles habrá de autoestima positiva. Por el contrario, a mayores niveles de tolerancia a la frustración, menores niveles habrá de autoestima negativa

    Propuesta de mejora en el área de mantenimiento y seguridad para reducir costos operativos en una empresa agroindustrial en el periodo 2023

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    El presente trabajo tuvo como objetivo general determinar el efecto de la propuesta de mejora en el área de mantenimiento y seguridad sobres los costos operativos en una empresa agroindustrial en el periodo 2024. Se diagnosticó y analizó la situación actual en el área de mantenimiento y seguridad, dónde como resultados se obtuvo que en ambas partes se produce ciertos costos elevados y a la vez no se cuenta con un plan organizado. Ante la situación actual de la empresa Agroindustrial se diseñó la propuesta de mejora haciendo uso de herramientas de la ingeniera, como lo son: TPM, Metodología 5S, Check List (ISO 45001), Plan de Seguridad y Salud en Trabajo, Plan de Mantenimiento y Matriz de Priorización. Mediante los Planes de Seguridad y Salud en Trabajo y Plan de Mantenimiento, se va a obtener una mejor organización en cuanto a evaluaciones de riesgos, preparación de áreas de trabajo, lo que va a ayudar en reducir tiempos y a la vez costos al momento de realizar mantenimientos preventivos, así mismo evitando accidentes no deseados que puedan provocar un costo extra a la empresa. Durante el estudio, se identifica las herramientas Check List, TPM y 5S para identificar y prevenir fallos de producción, minimizando desperdicios de materiales, tiempos y energía de producción tanto como sea posible

    Propuesta de un centro gastronómico con un circuito turístico para impulsar el turismo sostenible en el distrito del Rímac - Lima - 2023

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    El distrito del Rímac en Lima, conocido por su valor histórico y cultural, enfrenta desafíos relacionados con la degradación urbana y la falta de infraestructura para fomentar el turismo gastronómico. A pesar de su riqueza culinaria y patrimonial, existen limitaciones en los espacios dedicados a la gastronomía local, los cuales no cuentan con las condiciones óptimas para funcionar adecuadamente. Por esta razón, la investigación propone diseñar un Centro Gastronómico con un circuito Turístico para impulsar el turismo sostenible en el Rímac, con el objetivo de integrar la tradición culinaria peruana en un equipamiento arquitectónico que fortalezca el desarrollo turístico y económico del distrito. El proyecto busca crear un espacio que funcione como un punto de encuentro gastronómico y que, al mismo tiempo, potencie la identidad cultural del Rímac y contribuya a la regeneración de su tejido urbano. Para lograr esto, se consideran estrategias de diseño que respeten el contexto monumental, empleen materiales y técnicas constructivas sostenibles y creen áreas de interacción social y comercial que promuevan la integración comunitaria. La metodología utilizada en el proyecto es cuantitativa y cualitativa, basada en el análisis del contexto urbano y social, la revisión de referentes arquitectónicos y el estudio de casos que validen los criterios de diseño propuestos. Esta propuesta tiene como objetivo consolidar al Rímac como un destino clave para la difusión de la gastronomía peruana, ofreciendo un espacio funcional, accesible y sostenible que incentive el turismo y preserve el patrimonio

    La estrategia omnicanal y la decisión de compra en artículos deportivos de un club de fútbol, Trujillo, 2024

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    El presente estudio tuvo como objetivo determinar la relación entre la estrategia omnicanal y la decisión de compra de artículos deportivos de un club de fútbol, Trujillo, 2024. La investigación es de enfoque cuantitativa y tipo aplicada. El diseño es no experimental y transversal, y el método utilizado es hipotético-deductivo. La investigación estuvo constituida por una población de 300 simpatizantes de un club de fútbol del año 2024, que se encuentran en la ciudad de Trujillo. Los resultados revelaron que el coeficiente de correlación de Spearman obtuvo como resultado 0.950 demostrando una relación positiva muy alta entre la estrategia omnicanal y la decisión de compra. Se concluyó que esta relación destaca la importancia de analizar y comprender los comportamientos, preferencias, motivaciones, así como rescatar valiosos insights de los hinchas que contribuyan a tomar las decisiones más adecuadas para el cumplimiento de los objetivos corporativos del club deportivo.The aim of this study was to determine the relationship between the omnichannel strategy and the purchase decision of sports related items from a football club in Trujillo, 2024. This research can be classified as correlational and explanatory, and with a correlational descriptive level; its design is non-experimental and transversal, and the method used within it is hypothetical-deductive. The population taken into consideration for this research was 300 supporters of a football club from 2024, located in the city of Trujillo. The key results revealed that the Spearman correlation coefficient yielded a result of 0.950, demonstrating a very high positive relationship between the omnichannel strategy and the purchase decision. It is concluded that this relationship highlights the importance of analyzing and understanding the behaviors, preferences, motivations as well as rescuing valuable insights from the fans that contribute to making the most appropriate decisions to meet the corporate objectives of the sports club

    Diseño de un complejo de alto rendimiento especializado en atletismo aplicando criterios de arquitectura biomimética en la ciudad de Cusco, 2025

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    La ciudad del cuzco, enmarca uno de los principales escenarios de riquezas en nuestra tierra peruana, no solo por su historia y cultura, sino también por su embellecedora geografía, siendo uno de los principales puntos de atractivo turístico que enmarca el Perú, dejando al cuzco en un plano no solo nacional, sino también internacional. El tema de investigación es el diseño y desarrollo de un complejo de alto rendimiento deportivo especializado en el deporte de atletismo en la ciudad del Cuzco, aplicando criterios de arquitectura biomimética, la cual se basa en soluciones sostenibles a través de la comprensión o imitación de las normas que rigen a la naturaleza. Además, nos brindara criterios de diseño aplicados a la infraestructura donde se realizarán los entrenamientos y concentraciones especializadas de los atletas de alto rendimiento seleccionados, optimizando el desarrollo de nuestros deportistas, para las competencias más importantes a nivel nacional e internacional. Al mencionar un centro de alto rendimiento podemos enmarcar un espacio el cual servirá de alojamiento para los atletas, los cuales serán sometidos a preparaciones físicas especializadas. En donde el deporte termina teniendo un enfoque más profesional, por ende, este objeto arquitectónico pretende ser un pilar fundamental para el desarrollo de sus habilidades. Esto nos ayudará a tener un mayor campo de actividades relacionadas al deporte, el cual tendrá como objetivo la formación de atletas competitivos, con una identidad deportiva sólida, que serán piezas fundamentales en el crecimiento deportivo de la ciudad de Cuzco

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