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Mejoramiento de pistas, veredas y espacios públicos urbanos en el parque Batampampa - Asunción, 2024
No full textEl presente informe de suficiencia profesional, describe mi experiencia lograda en la organización de la persona natural Miguel Angel Godoy Silva, como asistente de oficina técnica en el servicio de consultoría para la elaboración de dos expedientes técnicos de un proyecto integral ubicado en la ciudad de Asunción, sobre el mejoramiento de pistas y veredas y mejoramiento de espacios urbanos del parque Batampampa. Mi labor, consistió en apoyar en la realización de estudios básicos como: estudio topográfico, estudio de suelos, estudio hidrológico, estudio de riesgos y estudio de seguridad y salud; también, en elaborar los metrados, especificaciones técnicas, costos y presupuestos, planos, entre otros, de los expedientes técnicos. Dicho proyecto integral, se realizó con el fin de garantizar mejores vías de transitabilidad y recreación en los espacios urbanos. El expediente de pistas y veredas plantea la pavimentación de 25 cuadras, es decir 1890.41 m de longitud y un área de 6505.87 m2, mientras que, el expediente del parque Batampampa, propone mejorar un área de 2910.70 m2; y, el total de personas beneficiadas con la ejecución del proyecto integral es 1555. Para realizar expedientes técnicos se requiere de puntualidad, responsabilidad y organización, asimismo, se deben seguir los lineamientos de las normas técnicas correspondientes para obtener estudios de calidad y que sean seguros y confiables. Para la realización de los expedientes he aplicado mis conocimientos adquiridos en la universidad, así como también mis conocimientos técnicos en el manejo de softwares, tales como: AutoCAD, S10 Costos y Presupuestos, MS Project, Microsoft Office, etc. En conclusión, elaborar expedientes técnicos, es de suma importancia, puesto que, garantiza que los proyectos se ejecuten de manera correcta, garantizando la calidad requerida y para que cumplan con el cronograma establecido
La investigación preparatoria en delitos de fraude informático en la décimo primera fiscalía provincial penal de Lima Norte, 2023-2024
No full textEl objetivo del presente trabajo de suficiencia profesional fue realizar un análisis sobre las carencias que se tienen en la investigación preparatoria de delitos de fraude informático en la décimo primera fiscalía provincial penal corporativa de Lima Norte, durante el año 2023 y 2024. Este análisis se fundamenta en la experiencia adquirida en el Ministerio Público y busca profundizar en los complejos factores que intervienen al cursar un proceso penal por delitos de fraude informático. La investigación se clasifica como básica y se basa en un diseño fenomenológico
Propuesta de optimización de procesos para mejorar la atención al cliente en el área de ventas en la empresa MSA Automotriz S. A. C.
No full textEste estudio presenta los resultados obtenidos tras la implementación de una propuesta diseñada para optimizar los procesos en el área de ventas de MSA Automotriz, con el objetivo de elevar la calidad de atención al cliente. En la etapa de diagnóstico, se identificaron problemas que comprometían la eficiencia y la capacidad de la empresa para cumplir con las expectativas de sus clientes. Para abordar estos problemas, se implementaron estrategias fundamentadas en el ciclo de Deming, logrando un impacto positivo en los procesos de atención. Tras la implementación, los resultados evidenciaron mejoras significativas en los indicadores de calidad: el indicador de tangibilidad aumentó en más de un 8%, reflejando mejoras en las instalaciones y equipos; la fiabilidad incrementó en cerca del 4%, aunque aún requiere ajustes adicionales; la capacidad de respuesta mejoró en un 3%, evidenciando mayor eficacia en la atención; y el indicador de empatía alcanzó el 84.6%, destacando la buena disposición del personal en la atención. Estos resultados demuestran que una gestión centrada en la calidad puede transformar significativamente la experiencia del cliente, fortaleciendo la imagen y competitividad de la empresa, de igual modo resalta la importancia de procesos eficientes y personal capacitado para alcanzar altos estándares de servicio
Implementación de un sistema de gestión de seguridad, salud ocupacional y medio ambiente en la empresa E&C Mining, Oil and Energy SAC - 2024
No full textLa investigación se desarrolló con el objetivo de implementar un SGSST en la empresa E & C Mining, Oil and Energy SAC, en la cual me desempeñé en el puesto de SSOMA. Las funciones correspondientes al puesto para el que fui contratada las desarrollé durante la ejecución de la obra “CREACIÓN DE LA INFRAESTRUCTURA DEL COMPLEJO DEPORTIVO EN LA ASOCIACIÓN PROGRAMA RESIDENCIAL "LAS TORRES DE HUACHIPA II ETAPA" DISTRITO DE LURIGANCHO.
Primero, fue necesario realizar un diagnóstico documentario antes del inicio de la obra. Este proceso me permitió generar e implementar documentos para la empresa, así como para el proyecto en mención.
Durante el proyecto, las actividades se desarrollaron de la mejor manera, de acuerdo a los lineamientos que implementé en seguridad y salud ocupacional, obteniendo datos estadísticos que nos ayudarían en las valorizaciones, así como en generar una base de datos para posteriores proyectos.
En conclusión, gracias a la capacitación y sensibilización implementadas en relación con el SGSST, se logró reducir significativamente el índice de accidentes, lo cual es considerado un resultado positivo para garantizar que las actividades sean seguras para los trabajadores
El delito de tocamientos indebidos en menores de 14 años como delito continuado en la corte superior de justicia de La Libertad 2022
No full textEl delito de tocamientos indebidos a nivel internacional son las niñas quienes mayormente son víctimas, a nivel nacional son los menores de 18 años las víctimas de violencia sexual. En Trujillo las víctimas son adolescentes y quienes cometen este delito son los vecinos, padres, entre otros.
La presente tesis tiene como objetivo del estudio: Determinar el motivo por el cual el delito de tocamientos indebidos en menores de 14 años ha sido tratado en diferentes oportunidades como delito continuado por la Corte Superior de Justicia de la Libertad 2022.
Las principales fuentes para buscar la información son: Alicia, Google Académico, Scielo, Scrib, etc.
Asimismo, es importante mencionar que con respecto al aspecto metodológico esta tesis es de tipo cualitativa, básica, descriptiva, transversal y no experimental.
Como resultado principal se tiene que: La mayoría de encuestados consideran que la Corte Superior de Justicia de la Libertad se basa en que el delito en mención debe cumplir con los elementos que requiere el delito continuado.
La principal conclusión es que la Corte Superior de Justicia de la Libertad se basa únicamente los requisitos del que se debe cumplir para que el delito de tocamientos indebidos sea delito continuado
Mejoramiento del servicio de atención de salud básicos en centro de salud Chontaca de centro poblado Chontaca distrito de Acocro de la provincia de Huamanga del departamento de Ayacucho - con CUI N°264188
No full textEl presente trabajo de suficiencia profesional detalla el proceso de la creación de los principales componentes del expediente técnico para mejor la infraestructura del centro de salud en la localidad de Chontaca. La elaboración de este expediente responde a la problemática de reducir la brecha en la prestación de servicios de salud, debido a la insuficiente capacidad instalada. Este proyecto tiene como objetivo llevar a cabo la construcción de la infraestructura del establecimiento de salud en la localidad de Chontaca, con el propósito de mejorar la calidad de los servicios básicos de salud de primer nivel. Además, es objetivo clave de la municipalidad distrital de Acocro y del consorcio JSA, representado por el Ing. Henry Williams Solorzano Espinoza. La experiencia profesional se llevó a cabo en dicho consorcio, desempeñando funciones como asistentes en el área de estudios y proyecto de inversión pública. Conjuntamente, se gestionaron los estudios básicos y la documentación necesaria para la aprobación de expediente técnico. Se obtuvo los resultados del diseño de los elementos estructurales, ya sea la sub estructura y la superestructura planteados en planos y el presupuesto final de 20,828,760.90 soles. Para ello, se aplicaron los conocimientos adquiridos en la formación universitaria, así como la experiencia en consultorías previas y el manejo de herramientas, Autocad, S10, Ms. Project y Etabs. Actualmente, el proyecto se encuentra en la fase de formulación a nivel de expediente técnico o estudio definitivo
La gestión administrativa y su relacion con el desempeño laboral de los colaboradores en la empresa Servicios Multiples Alto Chicama, S. R. L., Trujillo 2023
No full textEl presente estudio tuvo como objetivo determinar la relación entre la gestión administrativa y el desempeño laboral de la empresa Servicios Multiples Alto Chicama, S.R.L. 2023. La metodología aplicada tuvo un desarrollo bajo un diseño no experimental, con un enfoque cuantitativo, de nivel correlacional descriptivo. La técnica aplicada fue la encuesta y el instrumento el cuestionario dividido los ítems para el estudio de la primera variable con 24 ítems y la segunda con 22 ítems dirigido a 60 colaboradores, en cuyo caso se aplicó la escala de likert; siendo así que la confiabilidad fue calculada por intermedio de Alfa de Cronbach. A su vez, los resultados demostraron que el cálculo de la confiabilidad por la primera variable fue 0,860 y la segunda variable fue 0,912, considerando un puntaje alto. Finalmente, se concluye que existe una correlación positiva entre la gestión administrativa y el desempeño laboral, alcanzando el Rho de Spearman =0.880, en consecuencia, se identifica la existencia de una relación alta entre las variables de estudio
Implementación de un programa de segregación en la fuente y recolección selectiva de residuos sólidos en la Municipalidad Distrital de Pataz, La Libertad – 2024
No full textLa realización del proyecto de, “implementación de un programa de segregación en la fuente y recolección selectiva de residuos sólidos”, implementado en la Municipalidad Distrital de Pataz, actualmente, se encuentra en la espera de opinión legal, y terminar la construcción de la obra de las casetas en el botadero Calquiche, donde se realizarán las segregaciones de los residuos. Como subgerencia de gestión ambiental al implementar dicho programa se desea lograr la segregación de residuos sólidos, dándoles una segunda vida útil a los residuos inorgánicos, como también, reducir áreas degradadas del botadero Calquiche que son afectados por el mal manejo de la disposición final. Hasta la espera de la aprobación para la implementación del programa de segregación, se han realizamos campañas de limpieza, de reciclaje y actividades de ECOCINE en los colegios del distrito con el fin de promover y concientizar a los alumnos de la importancia del reciclaje. El objetivo de este informe es describir los avances del programa durante el año 2024, logrando concientizar a la población sobre el tema de segregación
Control de obra de infraestructura educativa de acuerdo a normatividad y buenas prácticas de construcción en la I. E. Villa Don Jorge en el distrito de Samuel Pastor, de la provincia de Camaná, departamento de Arequipa 2024
No full textEl presente trabajo de suficiencia profesional, tiene como objetivó la experiencia profesional desarrollada durante la ejecución del proyecto “CONTROL DE OBRA DE INFRAESTRUCTURA EDUCATIVA DE ACUERDO A NORMATIVIDAD Y BUENAS PRACTICAS DE CONSTRUCCION EN I. E. VILLA DON JORGE EN EL DISTRITO DE SAMUEL PASTOR, DE LA PROVINCIA DE CAMANÁ, DEPARTAMENTO DE AREQUIPA 2024 ” , en el cual labore y desempeñe el puesto de Supervisor de Obra.
El propósito de este proyecto es beneficiar y satisfacer las necesidades de la población del Distrito de Samuel Pasto. Provincia de Camaná, Departamento de Arequipa. La institución mantiene una infraestructura antigua tanto en estructuras y condiciones de sus ambientes, mientras realizan sus actividades diarias los alumnos su aprendizaje, inmobiliarios precarios no óptimas para las operaciones de los niños. Este proyectó beneficia a los niños de 60 asociaciones de vivienda.
La institución educativa conformes pasan los años la estructura ha sufrido notables deterioros en su infrastructura acompañado de la falta de mobiliario para el alumnado que cada día reclaman un mejor servicio una adecuada y moderna infrastructura que les permita tener un adecuada calidad de aprendizaje con un mejor servicio a nivel instritucional .
En cuanto a las conclusiones se dieron seguimiento a las funciones dentro del proyecto inspeccionar, vigilar y dar seguimiento a los trabajos concernientes de la obra pública, efectuando y haciendo cumplir la normatividad aplicable. Que se cumpla la correcta ejecución del expediente de obra. Verificar, los tiempos y trabajos ejecutados
Implementación del enfoque lean construction para la mejora de la productividad en las partidas de acero y encofrado del proyecto NITOA V en el distrito de Surquillo - Perú
No full textEl presente trabajo tiene como objetivo analizar el impacto de la implementación de la filosofía Lean Construction en las partidas de acero y encofrado de un proyecto de edificación, enfocándose en la mejora de la productividad de la mano de obra, la reducción de tiempos perdidos y el incremento en el porcentaje de plan completado (PPC). Durante las dos primeras semanas del proyecto, sin aplicar la metodología Lean, se observó un desempeño por debajo de lo esperado. En la partida de acero, el índice de productividad real fue de 0.044 hh/kg en la semana 1 y de 0.041 hh/kg en la semana 2, frente a un IP compromiso de 0.035 hh/kg, lo cual evidenció un uso mayor de horas hombre por kilogramo de acero colocado y generó retrasos acumulados de 1.66 y 1.11 días respectivamente. En el caso del encofrado, el IP real fue de 1.207 hh/m² en la semana 1 y de 1.168 hh/m² en la semana 2, siendo el IP compromiso de 1.00 hh/m², lo que también reflejó una baja eficiencia y originó retrasos de 1.16 y 1.07 días respectivamente.
A partir de la semana 3 se implementaron herramientas del Lean Construction como el Lookahead, los planes diarios y el análisis de restricciones, lo cual permitió observar una mejora continua en la productividad y la planificación. El índice de productividad en la partida de acero alcanzó un valor de 0.034 hh/kg, superando el índice meta de 0.035 hh/kg, mientras que en la partida de encofrado se redujo hasta 1.011 hh/m², acercándose al valor objetivo. De igual manera, el porcentaje de plan cumplido (PPC) mostró un crecimiento sostenido, pasando de 71% en la semana 1 a 86% en la semana 7, acercándose al PPC meta de 90%, lo cual demuestra una mejora en la confiabilidad de los compromisos semanales. Además, los tiempos perdidos por semana disminuyeron significativamente, pasando de 1.16 a 0.45 días en encofrado y de 1.66 a 0.19 días en acero, lo que corresponde a una mejora del 11% y 23% respectivamente.
Como conclusión, se confirma que la aplicación de Lean Construction generó una mejora significativa en la productividad, redujo los tiempos perdidos y aumentó la eficiencia en la gestión de las actividades. Se recomienda extender el uso de esta metodología en empresas pequeñas y medianas, implementar programas de capacitación para el personal sobre la filosofía Lean y buenas prácticas constructivas, y mantener reuniones de producción semanales con todos los actores involucrados en el proyecto para asegurar la comunicación y el seguimiento de metas y restricciones, favoreciendo así una ejecución más eficiente y controlada