Private University of the North

Repositorio Institucional UPN (Univ. Privada del Norte)
Not a member yet
    27582 research outputs found

    Desarrollo de una aplicación para optimizar el proceso de cotizaciones mediante Power Platform en SUPERVAN S. A. C.

    No full text
    En los últimos años, se ha visto como la tecnología ha evolucionado de manera drástica influenciando de diferente forma a las diversas organizaciones de una manera positiva o negativa, en este caso se ve como las empresas están implementando Microsoft Power Platform para desarrollar soluciones empresariales que permitan optimizar actividades, crear aplicaciones intuitivas y mostrar datos con el objetivo de mejorar los procesos claves dentro de una organización. El desarrollo de este informe tuvo como objetivo general implementar una solución para optimizar el proceso de cotizaciones en las áreas de transporte, almacenamiento y alquiler de servicios en la empresa SUPERVAN, el proceso dependía de formularios en papel y hojas de cálculo, generaba retrasos y errores, afectando la eficiencia operativa y la satisfacción del cliente. El proyecto abordó este desafío mediante una aplicación en Power Apps, integrada con Power Automate para automatizar el flujo de aprobación y envío de cotizaciones. La base de datos se gestionó en SQL Server, permitiendo un manejo seguro y eficiente de la información de clientes, servicios y tarifas. Además, se utilizó Power BI para el análisis de rendimiento en tiempo real de las cotizaciones, lo que permitió tomar decisiones informadas y detectar oportunidades de mejora en el proceso. Los resultados evidenciaron una mejora significativa en la rapidez y precisión en la respuesta a los clientes, logrando reducir los tiempos de realización de una cotización. Las competencias profesionales aplicadas incluyeron gestión de proyectos, análisis de datos, automatización de procesos y atención al detalle, contribuyendo al éxito de una solución integral que fortaleció la eficiencia del equipo de ventas y mejoró la experiencia del cliente

    Sistema de gestión de seguridad y salud en el trabajo, para reducir el número de incidentes en la empresa S&L Logistic & Service S.A.C.

    No full text
    El presente trabajo de suficiencia profesional expone la puesta en marcha de un Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo, enfocado en garantizar condiciones laborales seguras y el bienestar de los colaboradores., en relación con lo establecido por la LEY N° 29783, para los servicios prestados por la empresa S&L LOGISTIC & SERVICE S.A.C. En colaboración con el gerente general de la empresa, se elaboraron e implementaron los documentos y registros obligatorios exigidos por la normativa, Incluyendo documentos como el Plan de Seguridad y Salud Ocupacional, el Programa Anual de Seguridad y Salud, el Plan de Emergencia, el Reglamento Interno de Seguridad y Salud en el Trabajo, así como las Matrices IPERC específicas para cada actividad, entre otros elementos. La implementación resultó en una notable reducción de los riesgos laborales asociados a incidentes en las plantas donde se presta el servicio. Este proceso permitió mejorar los estándares de seguridad, garantizando la protección de la salud de los trabajadores y la optimización de los procedimientos operativos. A lo largo de esta experiencia profesional, se pusieron en práctica múltiples competencias adquiridas durante mi formación académica y trayectoria profesional, entre ellas el desarrollo e implementación de estándares en seguridad y salud, el liderazgo efectivo en colaboración con otros, así como el manejo óptimo de herramientas orientadas a la mejora continua. Este enfoque no solo facilitó el cumplimiento de las normativas legales, sino que también contribuyó a crear un entorno laboral más seguro y saludable para todos los empleado

    Habilidades sociales y dependencia emocional en adolescentes de escuelas públicas. Trujillo, 2024

    No full text
    Este trabajo de investigación tiene como finalidad establecer la relación entre las Habilidades sociales y la Dependencia emocional en 84 adolescentes que asisten a escuelas públicas en Trujillo durante el año 2024 que fueron seleccionados aleatoriamente. En esta investigación empleó un corte no experimental y un diseño transversal-correlacional, con enfoque cuantitativo. Los instrumentos utilizados fueron la Lista de Evaluación de Habilidades Sociales; el mismo que tuvo aprobación del Instituto Nacional de Salud Mental Honorio Delgado- Hideyo Noguchi (MINSA, 2005) y el Cuestionario de Dependencia Emocional (CDE) de Lemos y Londoño, que fue adaptado y validado para su respectivo estudio mediante una prueba piloto, el cual se encontró evidencias de confiabilidad (α = .948) y evidencias de validez por la estructura interna de un modelo de un solo factor general (48.08 % de la varianza). En lo referente a los resultados alcanzados mostraron un 89% un nivel medio de habilidades sociales y el 11% a nivel alto, en cuanto a dependencia emocional, el 71% tiene un nivel bajo y el 25% un nivel medio. Así también, la correlación negativa débil entre las variables Habilidades sociales y Dependencia emocional sugiere que a medida que aumentan las habilidades sociales, disminuye la dependencia emocional (−,134

    Evaluación de material granular en el desempeño operativo medido en campo para el mantenimiento de la carretera La Shoclla a Chanta Alta, Cajamarca, 2025

    No full text
    La presente investigación evalúa el desempeño operativo del material granular utilizado en el mantenimiento de la carretera La Shoclla a Chanta Alta, Cajamarca, mediante ensayos de laboratorio y mediciones en campo. El objetivo fue determinar la calidad y aptitud del material en términos de granulometría, humedad óptima, plasticidad, densidad y capacidad portante (CBR) para optimizar su aplicación en trabajos de bacheo. Se empleó un diseño experimental y un enfoque cuantitativo, utilizando dos muestras extraídas cada 5 km. Los ensayos de laboratorio incluyeron análisis granulométrico, límites de plasticidad, Proctor modificado y CBR, mientras que las mediciones en campo se realizaron mediante el ensayo de densidad con cono de arena. Los resultados mostraron que el material presenta una granulometría continua, baja plasticidad y un CBR superior al 57.5%, lo que garantiza una alta resistencia estructural y estabilidad bajo cargas de tráfico. Las mediciones de densidad en campo reflejaron un grado de compactación entre el 97.08% y el 100.89%, confirmando la adecuada compactación del material. La investigación concluye que el material granular es altamente adecuado para trabajos de bacheo, asegurando durabilidad y reducción de costos de mantenimiento

    Liderazgo transformacional y desempeño laboral en una empresa metal mecánica de Lima Norte

    No full text
    Este trabajo consistió en determinar la relación entre el liderazgo transformacional y el desempeño laboral de una empresa metal mecánica de Lima Norte. Es de tipo cuantitativo, básico y de campo. No hubo manipulación de las variables, por lo que es de nivel correlacional. Además de ser transversal y no experimental en el diseño. Su muestra es el total de los colaboradores de la empresa, representada por sus 33 trabajadores. Para el levantamiento de datos se usó un cuestionario de 30 ítems, 18 para liderazgo transformacional en las dimensiones de: consideración individualizada, estimulación intelectual, motivación inspiradora e influencia idealizada. Las otras 12 preguntas fue para evaluar el desempeño laboral en sus dimensiones de toma de decisiones, resolución de problemas, y cumplimiento de metas. Este instrumento se usó en los 33 colaboradores. Luego se registró en una plantilla electrónica de Microsoft Excel y posteriormente se hizo el análisis descriptivo para revisar la información obtenida. Se aplicó a esta información el coeficiente de correlación de Spearman, concluyendo que hay una correlación entre el liderazgo transformacional y el desempeño laboral de una empresa metal mecánica de Lima Norte. Esta es significativa, lo que nos dice que, si mejoramos la labor del líder, esto repercute en mejorar los resultados de la compañía

    Gestión de la administración en la empresa Transportes Aritrans E.I.R.L. en el periodo 2024

    No full text
    El trabajo de suficiencia profesional muestra la gestión de la administración en la empresa Transportes Aritrans E.I.R.L. en el periodo 2024, dedicada al rubro de transporte de carga pesada a nivel nacional, aplicando seis métodos específicos con el objetivo de tener mejor eficiencia en sus servicios brindados y hacer que la empresa siga creciendo. Después de haber implementado los métodos, se ha logrado mejorar la productividad en el área operativa, la rentabilidad de la empresa ha tenido un incremento gracias a que se generaron contratos con empresas importantes y la liquidez comparada con la de periodos anteriores al año 2024 ha crecido un 30% en el primer trimestre, manteniendo el porcentaje los siguientes meses. La gestión de las actividades fue complicada de realizar en un inicio, ya que, no se contaba con la presencia de todas las partes de la organización, la empresa solo cuenta con oficinas para el área contable y las reuniones para presentación de nuevas ideas se daban cada 20 a 30 días, pero, se pudo lograr cada objetivo expuesto. Se recomienda realizar un constante monitoreo de las actividades realizadas para la mejora de la empresa, y así mantener o incrementar los porcentajes de liquidez y rentabilidad

    Aplicación de herramientas Lean Manufacturing para mejorar la productividad de confecciones de polo box en la empresa Sercon Ara E. I. R. L.

    No full text
    La presente corresponde a un trabajo de suficiencia profesional. En el cual se tuvo como objetivo aplicar las herramientas de Lean Manufactruring para mejorar la productividad de confecciones de polo box en la empresa Sercon Ara. Se aplicaron herramientas como las 5s, estandarización de trabajo y mantenimiento autónomo. Como resultado, se produjo un aumento de la productividad por hora hombre de 1,2 a 1,87, un incremento de 0,67 unidades y un ahorro de 1.768 soles. El índice de defectos disminuyó de 7,5% a 1,9%. lo que supone un aumento de la calidad del producto y un ahorro de 10.245 soles, respecto a las averías frecuentes, se logró disminuir su impacto económico de S/. 11, 830.00 a S/. 4614,00, una reducción de S/. 7,216.00. El porcentaje de cumplimiento paso de 68% a 82% mostrando un incremento de 14%, lo cual indica que hay cumplimiento en las tareas de mantenimiento preventivo. En cuanto a la demora en ubicar las herramientas, se logró una reducción del tiempo y del costo en S/. 1,207.50. Finalmente, el porcentaje de reprocesos se redujo del 4 a 1%, el cual genero un ahorro de S/. 2,632.00, mostrando una mayor precisión en los procesos desde la primera ejecución. En el ámbito financiero, el proyecto logró un ahorro total de S/.23,068.50, mostrando un efecto positivo después de la mejora

    La vulneración del derecho del debido procedimiento administrativo sancionador por la infracción de tránsito M-41, en el servicio de Administración Tributaria de la Municipalidad de Trujillo, 2020 - 2021

    No full text
    Se ha realizado el siguiente resumen con la finalidad de describir lo más esencial relacionado a la vulneración al derecho a defensa y del debido procedimiento administrativo sancionador y su deficiencia en temas relacionados al tránsito terrestre de la municipalidad de Trujillo en los años 2020 y 2021; con la imposición de las papeletas de infracción al tránsito de código M-41, impuestas por los efectivos de la PNP, transito, carreteras y otras unidades policiales en el estado de emergencia sanitaria covid-2019, fecha en la cual el mundo atravesaba una crisis sanitaria con la cual se vio restringido el ejercicio de los derechos constitucionales relativos a la libertad y la seguridad personal, la inviolabilidad del domicilio, la libertad de reunión y de tránsito en el territorio, en especial los conductores y transportistas actuaban pegados a sus deberes y derechos sin embargo al transitar estos fueron intervenidos arbitrariamente por los efectivos de la PNP, imponiéndoles la infracción M-41, código de infracción establecido en el reglamento nacional de tránsito o código de tránsito Decreto supremo 016-2009-MTC y sus modificatorias, reglamento con el cual se regula y sanciona a conductores y transportistas por las conductas acciones u omisiones que cometen durante su transitabilidad en la vía pública, en este caso dentro de la provincia de Trujillo y sus distritos. Que, si bien es cierto los derechos a la libertad y al tránsito en nuestro territorio nacional se vio restringido, de parte del gobierno, y para sancionar dicho incumplimiento de las disposiciones emitidas durante la Emergencia Sanitaria a nivel nacional y demás normas emitidas para proteger la vida y la salud de la población por el contagio del covid-2019, el gobierno con fecha 15 de abril del 2020, publica el Decreto Supremo N° 006-2020-IN, en el cual establece en su anexo. Tabla de infracciones y sanciones por el incumplimiento de las disposiciones emitidas durante la Emergencia Sanitaria a nivel nacional y demás normas emitidas para proteger la vida y la salud de la población por el contagio del covid-2019, sin embargo, los efectivos de la PNP, incumplieron con acatar con dicha norma de aplicación en todo el territorio nacional, por lo cual procedieron con imponer la infracción de código M-41, que literalmente establece: “En situaciones de emergencias o desastres naturales se debe tener libre acceso a las vías de tránsito y que estas no sean obstruidas por ninguna circunstancias, así mismo, se debe permitir la libre circulación de tránsito”., es decir la PNP, no aplico correctamente dicho reglamento, la Municipalidad Provincial de Trujillo, el servicio de administración tributaria SATT, para proceder con el procedimiento administrativo sancionador, es así que este trabajo de investigación trata de un análisis y estudio cualitativo en relación a la aplicación del Decreto Supremo 016-2009-MTC, y sus modificatorias, Decreto Supremo N° 006-2020-IN, y del Texto Único ordenado de la Ley N° 27444-Leydel Procedimiento Administrativo General aprobado mediante D.S N° 004-2019-JUS, en el aumento de cargas procesales en el municipio de la provincia de Trujillo durante los años 2020 y 2021

    Mejora de la cultura de seguridad en una empresa de almacenamiento de productos químicos a granel, Callao, 2024

    No full text
    El presente estudio se desarrolló en una empresa de almacenamiento de productos químicos a granel ubicada en el Callao, donde la gestión de la seguridad representa un aspecto crítico debido al alto riesgo operativo. El objetivo fue mejorar la cultura de seguridad mediante un diagnóstico inicial, el diseño de una propuesta técnica basada en diez pilares estratégicos y la posterior implementación de acciones orientadas a fortalecer el comportamiento preventivo. La metodología adoptada fue de tipo aplicada, con enfoque analítico y diseño propositivo, empleándose encuestas estructuradas, análisis comparativo y validación participativa. Los resultados evidenciaron que la empresa se encontraba en una etapa interdependiente de cultura de seguridad, con un nivel de consolidación del 77 %. La aplicación de talleres de liderazgo, entrenamientos con realidad virtual, programas de reconocimiento y mecanismos de participación fortaleció significativamente la conciencia del riesgo, la comunicación interna y el compromiso colectivo con la prevención. Se concluye que la propuesta implementada generó un impacto positivo, sostenible y replicable, recomendándose su adaptación a otros contextos industriales y la profundización futura en factores psicosociales, económicos y culturales que inciden en el cambio organizacional

    Optimización del monitoreo de lecturas del tajo (PIT) Cerro Corona para la gestión hidrogeológica mediante el control del nivel freático

    No full text
    El informe actual evidencia mi competencia profesional en la empresa Iflutech SAC, dedicada al sector minero y responsable del drenaje subterráneo en el tajo Cerro Corona, ubicada en el proyecto minero Cerro Corona, en Hualgayoc Cajamarca. La empresa enfrentaba dificultades en la cuantificación mensual de agua subterránea y errores en las mediciones diarias de los volúmenes extraídos. Estos problemas provocaban que el nivel freático del tajo Cerro Corona superara los límites permitidos, poniendo en riesgo las operaciones de transporte y acarreo de mineral. El objetivo principal de este proyecto es lograr optimizar las lecturas Pit para calcular la varianza porcentual en la segunda mitad del ciclo hidrogeológico, asegurando que los niveles freáticos se mantengan por debajo de los estándares establecidos para los bancos del tajo Cerro Corona. Como objetivo secundario, se plateó captar las filtraciones de agua en los taludes. Como resultados obtenidos al final de la experiencia profesional se obtuvo la reducción de hasta el 80% de errores a la hora de la digitalización de los datos Pit. Se hayo la estabilidad del nivel freático en los Pozos de Producción y se calculó la varianza porcentual de total de agua extraída

    21,666

    full texts

    27,582

    metadata records
    Updated in last 30 days.
    Repositorio Institucional UPN (Univ. Privada del Norte)
    Access Repository Dashboard
    Do you manage Open Research Online? Become a CORE Member to access insider analytics, issue reports and manage access to outputs from your repository in the CORE Repository Dashboard! 👇