Private University of the North

Repositorio Institucional UPN (Univ. Privada del Norte)
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    Implementación de un sistema de gestión de seguridad y salud en el trabajo para prevenir los accidentes en la empresa Inversiones Innovafarma SAC, Trujillo 2024

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    La presente investigación se basa en la metodología de la implementación de un SGSST que prevenga los accidentes dentro de la empresa Inversiones Innovafarma S.A.C. este análisis tiene el propósito de plantear políticas de SST, formatos de control de internos, etc. El análisis de este estudio, tiene tres objetivos específicos planteados, tales como la diagnostico actual de la organización, la implementación de la herramienta de gestión, y fomentar la cultura de SGSST en todos los trabajadores. También se ha determinado que la problemática de este estudio es la ausencia de un SGSST, lo que conlleva a obtener posibles accidentes laborales y pérdidas económicas, ya que, de acuerdo con nuestra herramienta de gestión se ha determinado un 18.10% de ineficiencia como diagnóstico inicial, para ello se está proponiendo la implementación del SGSST. Durante la etapa de post implementación se ha obtenido como resultado un 87.20%, lo que ayudó a fortalecer la cultura de seguridad laboral entre los colaboradores y así mismo generar valor empresarial. Lo que se concluye que la metodología planteada durante la implementación del SGSST es tomar los conceptos y normas de la legislación actual, según la SST del Estado Peruano, por otro lado, el juicio de especialistas es de suma importancia debido a que dependemos de ello para el éxito del proyecto planteado

    Implementación de la metodología Lean Construction para la mejora de productividad del edificio Siete Jeringas, Lima - Perú, 2023

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    Este trabajo se basó en la experiencia obtenida en el proyecto “Siete jeringas – Lima”, donde se aplicó Lean Construction para la ejecución de un plan de trabajo. El objetivo es aplicar la filosofía Lean Construction en la gestión de proyectos, lo que implica llevar a cabo la planificación, programación y ejecución de los mismos. También se examinó la forma en que se realizan el proyecto en la ciudad y se descubrió que la manera tradicional de llevarlo a cabo está afectando negativamente la productividad en la construcción. También se realizaron estudios sobre los fundamentos de esta filosofía y las doctrinas de sus herramientas principales, con el fin de mejorar la compresión de su funcionamiento. Además, se estudiaron las formas en que se llevan a cabo el proyecto utilizando métodos de construcción eficiente para alcanzar sus metas. Se utilizó la filosofía Lean para ser más eficiente se aplicaron los principios y algunos de los métodos más importantes. El proyecto de construcción busca aumentar la productividad de la obra luego de analizar los datos recopilados y las herramientas clave de la filosofía Lean Construction. En esta secuencia se resume las acciones a realizar y los elementos que se debe considerar en cada etapa de la construcción de obra.This work was based on the experience obtained in the “Siete syringas – Lima” project, where Lean Construction was applied for the execution of a work plan. The objective is to apply the Lean Construction philosophy in project management, which involves carrying out their planning, programming and execution. The way projects are carried out in the city was also examined and it was discovered that the traditional way of carrying them out is negatively affecting construction productivity. Studies were also carried out on the foundations of this philosophy and the doctrines of its main tools, in order to improve the understanding of its operation. Additionally, the ways in which projects are carried out using efficient construction methods to achieve their goals were studied. The Lean philosophy was used to be more efficient, the principles and some of the most important methods were applied The construction project seeks to increase the productivity of the work after analyzing the data collected and the key tools of the Lean Construction philosophy. This sequence summarizes the actions to be carried out and the elements that must be considered at each stage of the construction of the work

    La motivación intrínseca y el nivel de productividad en los colaboradores de una planta envasadora de gas en la ciudad de Tarapoto, 2024

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    El presente estudio tuvo como objetivo determinar la relación entre la motivación intrínseca y el nivel de productividad en los colaboradores de una planta envasadora de gas en la ciudad de Tarapoto en 2024. Se basó en una metodología de enfoque cuantitativo, presentando los resultados mediante tablas y figuras. Además, fue de tipo básico, ya que únicamente buscaba ampliar el conocimiento científico, y de nivel correlacional debido al propósito inicial de la investigación. El diseño fue no experimental, ya que no hubo intervención del investigador en la muestra, la cual estuvo compuesta por 50 trabajadores a quienes se les aplicó un cuestionario. Según los resultados obtenidos, se observa que la actitud laboral con respecto a la eficiencia, las metas de la organización y el rendimiento presenta coeficientes de correlación de 0,727, 0,753 y 0,755, respectivamente. De igual manera, la acción laboral en relación a la eficiencia, las metas de la organización y el rendimiento de los colaboradores presentan coeficientes de 0,724, 0,768 y 0,761, respectivamente. Como conclusión de la investigación, se encontró una relación significativa entre la motivación intrínseca y la productividad en los colaboradores, con un coeficiente de correlación de 0,759 y un p-valor de 0,05, lo que demuestra la existencia de una relación significativa. Palabras Clave: motivación intrínseca, productividad, actitudThe objective of this study was to determine the relationship between intrinsic motivation and the level of productivity in the employees of a gas bottling plant in the city of Tarapoto in 2024. It was based on a quantitative approach methodology, presenting the results through tables and figures. Furthermore, it was basic in nature, since it only sought to expand scientific knowledge, and correlational in nature due to the initial purpose of the research. The design was non-experimental, since there was no researcher intervention in the sample, which was made up of 50 workers to whom a questionnaire was applied. According to the results obtained, it is observed that the work attitude with respect to efficiency, organizational goals and performance presents correlation coefficients of 0.727, 0.753 and 0.755, respectively. Similarly, labor action in relation to efficiency, organizational goals and employee performance present coefficients of 0.724, 0.768 and 0.761, respectively. As a conclusion of the research, a significant relationship was found between intrinsic motivation and productivity in employees, with a correlation coefficient of 0.759 and a p-value of 0.05, which demonstrates the existence of a significant relationship

    Implementación de gestión de calidad para la mejora de la productividad de ALESEG Construcción y Servicios SAC

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    El proyecto se desarrolló en ALESEG Construcciones y Servicios S.A.C., una empresa peruana dedicada al transporte de carga y al alquiler de equipos, la cual enfrentaba diversos desafíos relacionados con la gestión de calidad y la productividad operativa. En este contexto, se planteó como objetivo principal mejorar la calidad de los servicios, para alcanzar dicho objetivo, se emplearon herramientas y modelos como el ciclo PDCA (Planificar-Hacer-Verificar-Actuar) y la norma ISO 9001:2015. Como resultado de este enfoque, se implementaron mejoras significativas en la gestión de rutas logísticas, en la administración de inventarios y, además, se adoptaron controles de calidad más rigurosos en los materiales entregados. Los resultados obtenidos fueron muy positivos, se logró una reducción del 28.6% en los tiempos de respuesta en las operaciones de transporte, una disminución del 58.3% en las devoluciones de materiales defectuosos y un incremento del 12.5% en el cumplimiento de entregas a tiempo; este trabajo permitió aplicar competencias profesionales en “gestión de calidad”, optimización de procesos, logística y gestión del cambio, contribuyendo a mejorar la competitividad de ALESEG en el mercado y a establecer una base sólida para la mejora continua en la empresa

    Gestión contable de un cliente del estudio asesores y consultores Service SMA S. R. L. de Lima, período 2024

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    El presente trabajo de suficiencia profesional titulado “Gestión Contable de un cliente de la empresa Asesores y Consultores Service Sma S.R.L de Lima, periodo 2024, tiene como objetivo proponer mejoras. La problemática encontrada en la organización durante la elaboración del diagrama es el personal poco capacitado en el manejo de programas y que no tiene una responsabilidad asignada con respecto a las obligaciones a realizar, es así como el presente trabajo se desarrolló con el objetivo de aportar mejoras para la empresa. Para una adecuada identificación de la causa que afectan el proceso contable de la empresa se realizó el diagrama Ishikawa y nos permitió observar 3 puntos, proceso de automatización contable, análisis financiero y toma de decisiones, en la cual deberíamos mejorar el correcto uso de la cuentas contables e ingresos al sistema, control de políticas gerenciales Finalmente, el desarrollo de la aplicación del proceso contable permitió aplicar nuestros conocimientos adquiridos en la universidad y adaptarlos al ámbito laboral, para obtener mejores resultados que puedan dar soluciones a la empresa y facilitar el proceso de nuestra gestió

    Análisis y evaluación de las propiedades mecánicas de un concreto f′c = 210kg/cm2 convencional y modificado con agregados reciclados (RAC) en tres estados de saturación, Junín, 2024

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    La industria de la construcción tiene como material principal al concreto, el cual se fabrica con agregados naturales no renovables. Por ello, esta tesis busca desarrollar un concreto modificado (RAC) con una resistencia de 210kg/cm2, utilizando agregados gruesos reciclados para reemplazar parcialmente el agregado grueso natural, y evaluar su comportamiento en tres estados de saturación: Seco al Aire (SA), Saturado con Superficie Seca (SSS) y Húmedo (H). Para ello, se revisó la literatura existente para determinar el porcentaje óptimo (20%) de áridos reciclados a utilizar. Luego, se caracterizaron los áridos naturales y reciclados para elaborar muestras de concreto convencional y modificado. Posteriormente, se elaboraron muestras cilíndricas de concreto de 100mm x 200mm, las cuales fueron evaluadas en estado fresco y endurecido. Los resultados indicaron que el RAC – SSS alcanzó un estado de saturación óptimo, presentando un asentamiento de 3.16” y una resistencia de 317.37kg/cm2. Adicionalmente, se realizó un análisis de precios unitarios, concluyendo que, aunque actualmente el concreto convencional es más económico inicialmente, el concreto modificado (RAC – SSS al 20%) es más rentable (1.754S/.kg/cm2) en cuanto a costo – beneficio

    Relación entre la calidad de sueño y la conducta alimentaria en estudiantes de una universidad de Lima Norte, 2024

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    El presente estudio tiene como objetivo determinar la relación entre la calidad del sueño y la conducta alimentaria en los estudiantes de una universidad de Lima Norte en el año 2024. La investigación se desarrolló con un enfoque tipo cuantitativo, correlacional y de diseño no experimental, utilizando un muestreo no probabilístico de 100 estudiantes universitarios. Para medir la calidad del sueño, se utilizó el Índice de Calidad de Sueño de Pittsburgh (PSQI), mientras que la conducta alimentaria fue evaluada mediante el Cuestionario Holandés de Conducta Alimentaria. Los resultados obtenidos muestran una parte considerable de los estudiantes informa sobre una mala calidad de sueño y conductas alimentarias poco saludables. El análisis de la prueba de chi-cuadrado mostró una relación estadísticamente significativa entre las dos variables, lo que indica que los estudiantes con una calidad de sueño deficiente suelen exhibir conductas alimentarias poco saludable. Además, se observó que una gran parte de los participantes experimenta problemas de sueño, con solo un pequeño porcentaje reportando una buena calidad de sueño. En cuanto a la conducta alimentaria, la mayoría de los estudiantes mantiene una alimentación regular o inadecuada. Estos resultados destacan la necesidad de tratar de forma integrada la calidad de sueño y la conducta alimentaria en los programas de salud pública dirigidos a estudiantes universitarios. La implementación de estrategias educativas y de intervención para mejorar ambos factores podría beneficiar la salud física y mental de los estudiantes, lo que a su vez contribuirá a su bienestar general y al aumento de su rendimiento académico

    Implementación de estrategias de seguridad y salud en el trabajo (SST) para minimizar los accidentes laborales en la empresa Consultoría Electromagnética y Servicios Generales E.I.R.L. en la ciudad de Chimbote en el año 2025

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    En la presente tesis de suficiencia profesional, se describe la experiencia desempeñada como Asistente de Seguridad y Salud en el Trabajo para el Ingeniero SSOMA de la empresa Consultoría Electromagnética y Servicios Generales E.I.R.L., en Chimbote. Durante este periodo, se garantizó el cumplimiento de las normativas y regulaciones de seguridad vigentes, promoviendo una cultura de prevención de riesgos en el sector construcción. Se desarrollaron y ejecutaron charlas de seguridad e inducción dirigidas a los obreros, asegurando que comprendieran y aplicaran las medidas necesarias para minimizar accidentes laborales. Asimismo, se trabajó de manera meticulosa con los Análisis de Trabajo Seguro (ATS), implementando procedimientos paso a paso para la identificación y control de peligros en las distintas actividades operativas. Teniendo en cuenta el diagnóstico de la empresa, se puede afirmar que cumple satisfactoriamente con los lineamientos establecidos en las normativas de seguridad y salud en el trabajo, reflejando un compromiso con la protección de sus trabajadores y la mejora continua de sus procesos. El presente documento expone las estrategias utilizadas, los desafíos enfrentados y los resultados obtenidos en la gestión de seguridad y salud en el trabajo, aportando una visión práctica sobre la importancia del rol del asistente SSOMA en la industria de la construcción.In this professional proficiency thesis, the experience gained as an Occupational Health and Safety Assistant for the SSOMA Engineer of the company Consultoría Electromagnética y Servicios Generales E.I.R.L. in Chimbote is described. During this period, compliance with current safety regulations and standards was ensured, promoting a risk prevention culture in the construction sector. Safety and induction talks were developed and delivered to workers, ensuring they understood and applied the necessary measures to minimize workplace accidents. Likewise, meticulous work was carried out with Safe Work Analyses (SWA), implementing step-by-step procedures for identifying and controlling hazards in various operational activities. Based on the company's assessment, it can be stated that it satisfactorily complies with the guidelines established in occupational health and safety regulations, reflecting a commitment to worker protection and the continuous improvement of its processes. This document presents the strategies used, the challenges faced, and the results obtained in occupational health and safety management, providing a practical perspective on the importance of the SSOMA assistant’s role in the construction industry

    Producción y control de calidad de los procesos de prefabricados en la empresa FAFSA S. A. C.

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    El presente Trabajo de Suficiencia Profesional tiene como objetivo garantizar la producción y calidad del suministro e instalación de divisiones de inodoros y urinarios en la empresa FAFSA SAC, la cual está dedicada para proyectos de centros comerciales, colegios, clínicas, universidades y entre otras obras. La producción y control de calidad de los procesos prefabricados en los diferentes materiales que se elabora para las divisiones de inodoros y urinarios es necesario debido a que la empresa no cuenta con áreas específicas y los proyectos cada vez son más exigentes con documentos y procesos con el área de producción y calidad. Para poder darle una mejora a la problemática y en base a mis conocimientos adquiridos y aprendidos de la carrera Ingeniería Civil, se inició con el proceso de metrados de planos y despiece del suministro para las cotizaciones del servicio, se realiza cronogramas de compras y producción. Se elabora Dossier de calidad que incluía fichas técnicas, certificados, planos, procesos, protocolos, manual de mantenimiento y carta de garantía del suministro ya instalado. El cliente para su conformidad nos proporcionaba protocolos firmados sin ninguna observación. Al termino se elabora las valorizaciones para los pagos correspondiente a la contratación. El resultado es muy positivo para la empresa FAFSA SAC, logrando optimización de tiempo con un cliente satisfecho con el trabajo realizado, y con ello unas buenas referencias para proyectos a futuro

    Implementación de la metodología de las 5S y su efecto en el proceso de picking y packing en una empresa importadora de la ciudad de Lima, 2023

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    A nivel global, distintas empresas presentan diversos problemas en las actividades que intervienen en los procesos de picking y packing y esto no es indiferente a la presente investigación realizada. Diversas investigaciones afirman que, a nivel de Latinoamérica, las empresas carecen de conocimientos sobre metodologías y filosofías de trabajo. El objetivo principal fue determinar el efecto de la metodología de las 5s en el proceso de picking y packing en una empresa importadora en la ciudad de Lima, 2023. Se llevó a cabo un estudio cuantitativo con un diseño pre-experimental, que analizaron los procesos de picking y packing respectivamente. Después de implementar la metodología 5S, se observaron mejoras significativas: una reducción del 7% en el tiempo empleado en el picking y packing, un aumento del 35% en la calidad y un incremento del 40% en la productividad de los procesos. Esto se traduce en un ambiente de trabajo más seguro y agradable para los colaboradores, lo que contribuye no solo a su bienestar personal, sino también a su eficiencia y satisfacción laboral. Es así como, Se concluye que al aplicar la metodología 5S tienen un efecto real en los procesos de picking y packing.This research determined the main challenges faced by an importing company in its picking and packing process, which had a negative impact on time efficiency, quality and productivity. Various researchers affirm that, at the Latin American level, companies lack knowledge about work methodologies and philosophies. The main objective was to determine the effect of the 5s methodology on the picking and packing process of an importing company in the city of Lima, 2023. A quantitative study was carried out with a pre-experimental design, which analyzed the picking and packing processes respectively. After implementing the 5S methodology, significant improvements were observed: a 7% reduction in the time spent on picking and packing, a 35% increase in quality and a 40% increase in process productivity. This translates into a safer and more pleasant work environment for employees, which contributes not only to their personal well-being, but also to their efficiency and job satisfaction. Thus, it is concluded that the implementation of the 5S methodology has a positive effect on the picking and packing processes

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