Private University of the North

Repositorio Institucional UPN (Univ. Privada del Norte)
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    Mejora en la gestión de cuentas por cobrar y pagar mediante el software Contasis en Tribati S.R.L.

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    Un manejo adecuado de las cuentas por cobrar y pagar es de suma importancia para garantizar un flujo de financiero constante y estable en cualquier entidad. Tribati S.R.L., enfrentaba problemas de falta de organización y control en estas cuentas por parte de sus clientes, lo que generaba retrasos y complicaciones en el registro bancario, afectando la eficiencia del área contable. Para solucionar esta problemática, se implementaron estrategias utilizando el software Contasis, que permitió optimizar la gestión de estas cuentas. El sistema facilitó el control y registro de los movimientos bancarios, mejorando la organización y reduciendo el tiempo de procesamiento. Además, el uso de herramientas como el ratio de liquidez permitió evaluar la mejora en la fluidez de las cuentas, lo que resultó en un incremento en la eficiencia financiera de la empresa. Los resultados obtenidos fueron satisfactorios, ya que el software permitió un manejo más ágil y preciso de los pagos y cobranzas, reduciendo los errores y aumentando la transparencia en los registros. En conclusión, la herramienta de Contasis fue clave para mejorar la gestión financiera de Tribati S.R.L., fortaleciendo el control de los cobros y pagos pendientes y contribuyendo la estabilidad y eficiencia operativa de la empresa

    Aplicación del método de valor ganado como herramienta de gestión para el proyecto Mejoramiento del servicio educativo I.E. N°80015 Juan Velasco Alvarado, Trujillo 2024

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    En este trabajo de suficiencia profesional se utiliza como ejemplo el proyecto “Mejoramiento del Servicio Educativo I.E. N°80015 Juan Velasco Alvarado” en Trujillo, que utiliza el método del valor ganado (EVM) como recurso de control en proyectos de construcción. El estudio aborda el desafío de coordinar tiempo, costo y calidad en la ejecución de obras, resaltando el requerimiento de contar con métodos que posibiliten la medición del progreso y detectar desviaciones en el cronograma y presupuesto. La investigación se estructura en cinco capítulos: la introducción expone la problemática, justificación y objetivos, al igual que información de la empresa; el marco teórico fundamenta los conceptos y normativas del EVM basados en lineamientos internacionales como el PMBOK; la contextualización de la experiencia detalla la participación activa en la ejecución y supervisión de las instalaciones eléctricas y los desafíos operativos enfrentados; el capítulo de resultados presenta un análisis cuantitativo, de las valorizaciones completas (todas las especialidades), mediante indicadores clave (SV, SPI, CV, CPI, EAC, ETC y VAC), evidenciando una tendencia inicial de sobrecostos y adelantos, seguida de una estabilización en la proyección de costos y una reducción de los costos pendientes; y finalmente, las conclusiones sintetizan los hallazgos, confirmando que la implementación del EVM permite un control integral de costos y cronograma, optimiza los recursos al igual que mejorar las decisiones tomadas. En conjunto, estos resultados respaldan la viabilidad y eficacia del método para la administración de proyectos constructivos, recomendando su aplicación dentro de obras similares

    La gestión documental y el desempeño laboral en el área de Trámite Documentario de la Universidad Nacional Mayor de San Marcos, 2023

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    La presente investigación planteó como propósito determinar de qué manera la gestión documental se relaciona con el desempeño laboral en el área de trámite documentario de la Universidad Nacional Mayor de San Marcos, 2023, para lo cual siguió una clasificación metodológica de tipo cuantitativo, correlacional, no experimental y transversal. Se aplicó un cuestionario compuesto de 60 ítems, el cual obtuvo un coeficiente Alfa de Cronbach igual a 0.927. Los resultados se presentaron a través de un análisis descriptivo, de normalidad e inferencial; en donde se pudo comprobar que ambas variables presentaron una correlación positiva significativa, alcanzando un valor sig. igual a 0.006 y un coeficiente de correlación igual a 0.285. Finalmente, se recomendó implementar programas de capacitación continua en gestión documental para el personal del área de trámite documentario de la UNMSM, con el fin de mejorar las habilidades y competencias en la manipulación eficiente de documentos, lo que podría traducirse en un mejor desempeño laboral

    Análisis financiero y su relación con la toma de decisiones de la empresa Santo Martin S.A.C., Lima, 2022

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    Esta investigación resalta la relación de la planificación estratégica y operativa, subrayando el análisis como una estrategia clave para alcanzar la estabilidad organizacional y garantizar la trayectoria a largo plazo. Con metodología cuantitativa, de diseño no experimental transversal, tuvo el alcance correlacional, e incluyó participación de 30 altos directivos. Para recopilar datos, se aplicaron encuestas y se realizó un análisis financiero exhaustivo, permitiendo demostrar la actualidad de la empresa. Estos reflejaron una fuerte relación de análisis con las decisiones. Contar con estados financieros precisos favorece la relación de identificar problemas económicos, lo que facilita decisiones más fundamentadas y una gestión de riesgos más eficaz. La ausencia de un análisis adecuado puede llevar a decisiones estratégicas ineficientes, afectando negativamente la estabilidad económica. En conclusión, el análisis financiero desempeña un papel trascendental al permitir a las empresas detectar y corregir debilidades económicas, optimizar sus recursos, implementar estrategias efectivas y garantizar una gestión financiera sostenible. Esto no solo ayuda a prevenir riesgos, sino que también fomenta el adaptarse a los cambios de las decisiones, asegurando la continuidad organizacional

    Implementación del control interno en el área contable de la empresa Constructora Hotchieff SAC, Lima 2024

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    El presente trabajo tiene como finalidad describir la experiencia profesional y laboral dentro del área contable en la empresa constructora HOTCHIEFF SAC dedicada a la ejecución de proyectos inmobiliarios desde hace 20 años, exponiendo su consigna histórica, evolutiva y estratégica, recurriendo a información proporcionada durante el período 2024 para la realización de este informe profesional. Del mismo modo, se presenta el marco teórico en función a conceptos y análisis del sistema de control interno, como propuesta de implementación y protocolos para su aplicación. Con respecto a la experiencia laboral, se menciona primero las funciones como asistente contable y posteriormente como analista contable, puesto que actualmente desempeño; encargándome de analizar, elaborar, clasificar, registrar, evaluar y monitorear estados financieros, provisiones y análisis de cuentas, aparte de realizar otras actividades designadas por mi jefe inmediato. Asimismo, la empresa HOTCHIEFF SAC cuenta con una cartera de clientes con proyectos inmobiliarios en etapa de construcción y final, debido a esta demanda es necesario la implementación de un sistema de control interno para evitar los riesgos financieros; para ello, es necesario contar con los lineamientos para aplicarlo. Por ende, se seleccionará al modelo COSO a causa de su eficiencia en los procesos de operaciones contables y tributarias

    Asistencia técnica en la elaboración de expediente técnico de un proyecto residencial de 3 niveles – Lima 2024

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    La presente experiencia profesional se desarrolló en el contexto del proyecto de elaboración del expediente técnico de un proyecto residencial de 3 niveles, ubicada en el condominio Lirios del Mar, en Asia – Cañete, Lima, bajo la supervisión de la empresa Inmobiliaria y Constructora Vivaldi SAC. Desde mi ingreso en septiembre de 2024, asumí el rol de asistente de ingeniería, participando activamente en el diseño estructural, el diseño sanitario y la formulación de costos y presupuestos del proyecto. Uno de los principales retos fue articular de forma coherente los criterios técnicos, normativos y económicos en un expediente técnico integral. Para resolver esta problemática, se aplicaron herramientas especializadas como ETABS para el modelado estructural, hojas de cálculo sistematicidad para el cálculo hidráulico y S10 para la elaboración del presupuesto. Se utilizaron las normas del Reglamento Nacional de Edificaciones (E.020, E.030, E.060, IS.010) como base normativa. Entre los principales logros, destacan la definición de un sistema estructural eficiente, el diseño de un sistema hidráulico indirecto con bombeo y almacenamiento, y un presupuesto detallado. Esta experiencia permitió aplicar competencias clave como análisis técnico, interpretación normativa, gestión de costos y manejo de softwares especializado, consolidando mi formación profesional en el campo de la ingeniería civil

    Implementación de control múltiple por voladura para minimizar daños en bombas estacionarias de rebombeo y pozos de producción, mina a tajo abierto, 2025

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    El presente trabajo de suficiencia profesional tuvo como objetivo abordar la problemática de 03 fallas ocurridas en las bombas de rebombeo del PAD del mismo nombre, lo cual genera un contingente ambiental, social y productivo. Según análisis de especialistas, estas fallas obedecen a un desalineamiento de cada motor con respecto a cada bomba, lo cual genera un sobre desgaste (falla en dichas bombas), y por último la paralización de las operaciones. Ante ello se ha iniciado un proceso de revisión de las causas que podrían estar generando este desalineamiento, entre ellas la voladura, para lo cual se plantea poder implementar algunos controles que permitan mitigar los efectos de vibraciones causada por las voladuras y que cumplan con las normativas vigentes además de las recomendaciones de límites máximos indicados por el proveedor de estos equipos (Controlar las vibraciones por debajo de 4.5mm/s). En este sentido y en la existencia de nuevas técnicas de diseño de voladuras, explosivos menos energéticos y accesorios explosivos para el arranque de rocas de dureza media a alta; así como el desarrollo de una serie de técnicas para la cuantificación de las vibraciones que han permitido a su vez, definir técnicas de reducción, algunas basadas en el diseño de voladura, en los productos/accesorios explosivos y en la secuencia de detonación o en el uso conjunto de lo mencionado, el presente trabajo tiene por finalidad mostrar el control realizado para mitigar el impacto de la VPP a las bombas de rebombeo del Pad de lixiviación y permitir la continuidad de la operación en mina

    El sistema integrado de registros electrónicos y su influencia en la declaración mensual de impuestos en la empresa Inversiones Huamaní SRL, Lima 2024

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    El trabajo de suficiencia profesional fue desarrollado como experiencia en la empresa Inversiones Huamaní SRL, que comercializa productos farmacéuticos y medicinales, cosméticos, y artículos de tocador con ventas al por mayor y menor en los diversos negocios del distrito de Santiago de Surco y Lima Metropolitana; cuyo problema principal fue las infracciones tributarias por la falta de cumplimiento en las declaraciones mensuales y el pago de los impuestos. El objetivo general fue, determinar la influencia del Sistema Integrado de Registros Electrónicos (SIRE) mediante el Registro de Ventas e Ingresos Electrónico (RVIE) y el Registro de Compras Electrónico (RCE) para las declaraciones juradas mensuales de los impuestos mensuales. Los resultados fueron favorables, tomando en cuenta que se ha puesto al día el pago de impuestos con las declaraciones juradas mensuales del Impuesto General a las Ventas (IGV) y del Impuesto a la Renta (IR) mediante el Programa de Declaración Telemática (PDT) 621 IGV Renta mensual; concluyendo que con la aplicación del SIRE se ha mejorado las declaraciones y los pagos de los tributos, asegurando la integridad de los datos de las compras y ventas y declarando los impuestos satisfactoriamente y con ello, evitando las infracciones tributarias en la contabilidad de la empresa

    Informalidad tributaria en el mercado de abastos de la provincia de San Miguel - Cajamarca, periodo 2022

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    El objetivo de esta investigación es analizar las causas que contribuyen a la informalidad de los comerciantes en el mercado de abastos de la provincia de San Miguel, Cajamarca, el año 2022. El estudio adopta un enfoque cuantitativo y tiene un diseño descriptivo no experimental. Se emplearon dos técnicas de recolección de datos, como son la encuesta y la entrevista, utilizando un cuestionario virtual como instrumento. Se entrevistó al administrador del mercado de abastos de la provincia de San Miguel, y se aplicó una encuesta a una muestra de comerciantes de dicho mercado. Las consultas se centraron en temas relacionados con la informalidad tributaria, los costos de las obligaciones y la educación tributarias. Los resultados obtenidos revelaron que la mayoría de los comerciantes tienen un conocimiento limitado sobre la formalidad empresarial, los procesos de tributación y la cantidad de a pagar. En otras palabras, carecen de educación tributaria, lo cual repercute en su decisión de no formalizar sus negocios. Además, muchos desconocen los beneficios que la formalidad puede brindar a los comerciantes. En conclusión, se evidencia que la informalidad en los comerciantes del mercado de abastos de la provincia está vinculada a la falta de educación y cultura tributaria

    Calidad de servicio y la satisfacción del usuario en el centro de salud Húsares de Junín en el distrito de Comas, año 2023

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    El presente estudio aborda el conocimiento sobre el problema del comportamiento, desempeño, calidad y satisfacción en el campo laboral del sector salud en las entidades del estado, por esta razón se planteó el objetivo de determinar la relación entre la Calidad de Servicio y Satisfacción del usuario en el Centro de Salud Húsares de Junín del distrito de Comas, Lima. Se desarrolló siguiendo los aspectos metodológicos en cuanto a tipo de investigación es un estudio básico de diseño no experimental, con corte transversal y correlacional, en cuanto a diseño de la investigación está dentro del enfoque cuantitativo, se utilizaron los instrumentos encuesta estandarizados de cada una de las variables, cuya validez y confiabilidad, así como su psicometría se ha conservado. La población que participó en este estudio estuvo constituida por usuarios mayores de edad y de ambos sexos, que fueron atendidos en el área de consulta externa durante los meses de Marzo y Abril del 2023 siendo un total de 183, de los cuales se obtuvo una muestra de 105 usuarios. El tratamiento estadístico, permitió organizar y exponer los datos en forma descriptiva encontrando predominancia en los niveles intermedios percibidos por la muestra de estudio, la prueba de hipótesis reportó un índice de correlación rho Spearman de 0,689 y p ,000 siendo menor al nivel de 0,05, por lo que se determinó la existencia de una correlación directa, estadísticamente significativa y de una magnitud fuerte, lo que nos deja a entender que a mejor calidad de servicio mayor índice de satisfacción del usuario

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