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Acoso sexual y el desempeño laboral en los colaboradores de la empresa de transportes VRN, Chepén 2024
No full textEste trabajo de suficiencia profesional se enfocó de manera principal en analizar y estructurar de qué manera el acoso sexual tiene incidencia en el desempeño laboral de los colaboradores de la empresa de transportes VRN, de la Ciudad de Chepén, 2024. Este enfoque se desarrolló sobre un diseño de tipo cuantitativo de carácter mixto.
Este trabajo de suficiencia profesional tiene como interrogante de carácter principal: ¿Cuál es el impacto| del acoso sexual sobre el desempeño laboral en los colaboradores de la empresa de transportes VRN, Chepén 2024? Cuya hipótesis planteada, sostiene que, efectivamente el acoso sexual ejerce una influencia significativa en el desempeño laboral de estos trabajadores, puesto que el acoso sexual está de tal forma configurado como una expresión de discriminación de género y como una manifestación específica de violencia dirigida hacia las mujeres.
El enfoque metodológico el cual se ha podido acoger en el presente trabajo, esta caracterizado por ser de una naturaleza de tipo básica ya que se encuentra en función de sus objetivos principales, y a la vez es de carácter profunda, ya que esta se encuentra catalogada como una investigación de tipo cuantitativo mixto. Como instrumento de recolección de datos, se usó la encuentra en 20 trabajadores, para después seguir con el recuento de la información y como parte final, llegar al análisis de la data y la posterior interpretación de la información obtenida.
En la fase de análisis de la información a través de los datos, fueron llevaron a cabo utilizando herramientas tecnológicas como el software SPSS y el Excel, Esto permitió la correcta organización y exposición de la información en tablas y gráficos estadísticos, estableciendo la correlación entre el acoso sexual y el desempeño laboral
Repercusiones del Decreto Legislativo N° 1384 para las personas con discapacidad respecto a su situación jurídica, Trujillo 2025
No full textEl tema de investigación tuvo como propósito principal determinar las repercusiones de la eliminación de la situación jurídica de las personas con discapacidad tras la modificatoria del Decreto Legislativo N° 1384 en el Código Civil Peruano, ahora llamada capacidad jurídica, puesto que se presentaron diversas posiciones que las consideraban tanto favorables como no; en ese sentido, se determinó analizar estudios, resoluciones administrativas y compararlas con el entorno de las personas con discapacidad así como con diferentes experiencias de los mismos implicados entre los años 2020-2025 garantizando la actualidad y relevancia de la información recopilada.
En cuanto al tipo de investigación, esta fue cualitativa; pues se analizó detalladamente las repercusiones legales y sociales derivadas de la eliminación de Incapacidad donde se obtuvo desafíos y beneficios específicos como la falta de conocimiento público y poca capacitación adecuada en el sistema legal. Asimismo, el tipo de investigación realizada es básica y, en cuanto a diseño, no experimental.
Este estudio fue relevante, porque las repercusiones de la capacidad jurídica de las personas con discapacidad si bien son de gran beneficio, en la realidad aún presentan desafíos y obstáculos qué trabajar
Influencia de la aplicación de Lean Logistics en pymes (farmacias) para reducir costes logísticos
No full textEl objetivo fue analizar y proponer mejoras para el área de almacenamiento de productos a través de la aplicación de los principios de Lean Logistics. Se realizó un diagnóstico general del proceso de inventario, con foco en el área de almacenamiento (área crítica). Se analizaron los problemas y sus evidencias, y se elaboraron propuestas a corto y mediano plazo. Se crearon diagramas de flujo y diagramas de Pareto para evaluar el impacto de estos problemas en la productividad utilizando los sistemas JIT (Just-In-Time) y Heijunka. Se emplearon métodos cuantitativos para presentar los resultados. Al implementar la metodología Heijunka, los tiempos de espera para la entrega del producto se redujeron del 49% al 21%. Además, la aplicación de la metodología JIT aumentó la precisión del almacenamiento del 80% al 99%, y la rotación de inventario experimentó una mejora significativa
Evaluación del desempeño por competencias para reducir la rotación y lograr la certificación de homologación en una empresa industrial, Cercado de Lima, 2024
No full textLa presente experiencia profesional se realizó en una empresa del rubro industrial ubicada en el centro de Lima, donde se implementó el procedimiento de evaluación de desempeño para reducir la rotación y responder ante las solicitudes de las auditorias para la obtención de la certificación de Homologación que permite continuar brindando los servicios a la empresa JRC Ingeniería y Construcción S.A.C. Para ello se procedió a analizar el índice de rotación externa del período de enero a agosto del año 2024 y se obtuvo un índice alto de 77,78%, identificando las causas que producen una alta rotación. Se implementó un proceso de evaluación de desempeño por competencias como estrategia para conocer el avance profesional del trabajador dentro de la empresa y brindar los reconocimientos e identificar las áreas de mejora. Como resultado se obtuvo una disminución de 11,30% en la rotación externa durante el periodo de septiembre a diciembre del año 2024. Se brindó capacitaciones a los colaboradores en convenio con SENATI en cursos de habilidades blandas o duras posibilitando el desarrollo profesional de los trabajadores. Finalmente, se obtuvo la homologación con la corporación Hodelpe S.A.C. con un puntaje aprobatorio de 93, lo cual permitió la continuidad del servicio con este cliente fidelizado
Implementación del reglamento interno de trabajo de la pyme TRANSPORTES Y SERVICIOS ÑUÑUVERA E.I.R.L, Pataz – La Libertad, año 2025
No full textEn el presente trabajo de investigación tiene como objetivo primordial el de implementar el reglamento interno de trabajo en la pyme Transportes y Servicios Ñuñuvera EIRL, Pataz – La Libertad, año 2025. Se realizo una descripción breve de la experiencia en la empresa, asimismo, a lo que se dedica la empresa y/o que servicios o productos que ofrece, También, se afrontó el problema que se teniendo como limitaciones el desconocimiento por parte del personal y los horarios para la realización de las reuniones. Asimismo, para la realización del Reglamento Interno de Trabajo se siguió en base a la normativa y reglamentos ya establecidos. Hoy en día es de vital importancia de que cada empresa cuente con un reglamento interno de trabajo, en donde se encuentren establecido los procedimientos y normas de una organización. También, nos permitirá tener un buen clima laboral, ordena y justo para todos los trabajadores, permitiendo que la empresa logre una mayor productividad y el logro de sus objetivos establecidos. Finalmente, la implementación del reglamento interno de trabajo dentro de Transportes y Servicios Ñuñuvera EIRL nos permitió defender los derechos y obligaciones tanto de la empresa como la de los trabajadores, llegando a las conclusiones y recomendaciones para la empresa
Marketing digital y fidelización del cliente en la empresa Tu Mi Market E.I.R.L., Cajamarca 2024
No full textLa investigación tuvo por objetivo determinar la relación entre el marketing digital y fidelización de clientes en la empresa Tu mi Market E.I.R.L., Cajamarca. La metodología fue básica, de enfoque cuantitativo, descriptivo-correlacional, no experimental transversal, la muestra es no probabilística y estuvo conformada por 60 clientes frecuentes. Las pruebas utilizadas están conformadas por 30 ítems, 15 ítems para el marketing digital y 15 ítems para la fidelización de clientes. Estos fueron validados por juicio de expertos en el tema. La confiabilidad se realizó a través del Alfa de Cronbach, y se evidenció un resultado de 0,927 para la variable del marketing digital y 0, 812 para la variable fidelización de clientes. Los resultados estadísticos corroboran la existencia de una correlación positiva directa significativa media (Rho= 0.375) entre el marketing digital y fidelización de la empresa. Se usó la correlación de Spearman porque es una medida no paramétrica utilizada para evaluar la relación entre dos variables ordinales o de intervalo. Además, se encontró una correlación media-débil entre las dimensiones flujo y funcionalidad; también una correlación media entre el feedback e incentivos y privilegios. Se concluye, existe una correlación media y positiva entre el marketing digital y fidelización de clientes
La cultura tributaria y su relación con la evasión tributaria en las ferreterías de los alrededores de la Avenida Argentina - Lima 2024
No full textFomentar una cultura tributaria es importante para el crecimiento social y económico del país, ya que de esta manera ayudaría mucho reduciendo los niveles de evasión tributaria. Es esencial considerar que esto resultaría en una mayor recaudación de impuestos y así el gobierno nos pueda brindar una mejor calidad de vida para todos los ciudadanos, ofreciendo hospitales nuevos, escuelas de buena calidad y servicios básicos, entre otros.
Para el presente trabajo de investigación, el objetivo es analizar la cultura tributaria y su relación con la evasión tributaria en las ferreterías de los alrededores de la Avenida Argentina - Lima 2024. La metodología cuantitativa, aplicada, con un diseño no experimental y con un alcance descriptivo - correlacional. La muestra conformada por 22 ferreterías; la confiabilidad se dio a través de la prueba de correlación de Pearson. El resultado obtenido fue de -0.840, que corresponde a una correlación alta negativa entre las variables cultura tributaria y evasión tributaria, lo que, la evasión tributaria disminuye considerablemente a medida que crece la cultura tributaria. Por otro lado, el p-valor es menor que 0.01 y sugiere una relación significativa entre las dos variables
Propuesta de directiva administrativa para la gestión del ciclo de inversión del Hospital Nacional Dos de Mayo, 2025
No full textLa experiencia profesional se llevó a cabo en el Hospital Nacional Dos de Mayo, una institución del sector público especializada en atención de alta complejidad. En el marco de la Oficina Ejecutiva de Planeamiento Estratégico, el profesional asumió funciones como Especialista en Proyectos de Inversión, liderando procesos vinculados a la formulación, evaluación y seguimiento de inversiones públicas bajo el sistema Invierte.pe.
El problema central identificado fue la ausencia de una normativa interna que regulase de manera clara y eficiente el ciclo de inversión institucional, lo que generaba demoras y falta de articulación entre áreas clave. Para superar esta limitación, se diseñó e implementó una Directiva Administrativa, basada en el marco normativo vigente y buenas prácticas de gestión pública. Se aplicaron metodologías de priorización de activos estratégicos, visitas técnicas interdisciplinarias y análisis técnico-económico.
Entre los resultados más relevantes destaca la aprobación y puesta en marcha de inversiones críticas como la adquisición del sistema de cirugía robótica y la optimización del centro de datos institucional. Esta experiencia fortaleció competencias clave como la planificación estratégica, la coordinación intersectorial, el dominio normativo en inversión pública y la capacidad de liderazgo técnico para el diseño de soluciones institucionales sostenibles y replicables
El derecho al plazo razonable de la investigación preliminar en delitos de actos contra el pudor de menores en Lima Este, 2023
No full textLa presente investigación tuvo como objetivo establecer que el derecho al plazo razonable de la investigación preliminar en delitos de actos contra el pudor de menores en Lima Este, 2023, no se cumple según lo establecido por ley. Esta investigación fue desarrollada bajo un enfoque cualitativo, de tipo básico, nivel descriptivo, no experimental con diseño hermenéutico en base a los objetivos planteados, aplicando para ello el instrumento guía de entrevista que se realizó a fiscales y abogados penalistas, así como también, análisis y estudio documental con interpretación hermenéutica de bibliografía consultada, llegando a las siguientes conclusiones, entre otros que, i) Al computarse el plazo, el mismo no suele ser razonable con lo mencionado en la pauta procesal penal, debido a la inconcurrencia de él o la responsable de concurrir con la menor a las diligencias programadas para la investigación de este delito; siendo que con su conducta dilatoria en la investigación conllevan a una privación de justicia y afectación del plazo razonable; y ii) En la praxis fiscal especialmente en los casos de actos contra el pudor de menores, si bien se emite la disposición fiscal de inicio de las diligencias preliminares, éstas no se concretan en su totalidad, debido a la excesiva carga laboral y deficiencia de los fiscales en la realización de las diligencias fiscales dispuestas para dichos caso
Automatización del proceso de ropería de un casino de Miraflores – Lima, Perú 2024
No full textEl presente trabajo tuvo el principal propósito de implementar un sistema Appsheet para generar eficiencia en el proceso de Ropería de un Casino de Miraflores. Este proceso inicialmente se efectuaba de manera manual y mostraba ineficiencias en los tiempos de atención al cliente, control de los artículos custodiados y dependencia con el área de CCTV para solicitar soporte. Siendo una investigación cuantitativa con diseño experimental de tipo cuasi experimental, se desarrolló bajo la metodología PHVA para organizar las etapas del proyecto.
Inicialmente, se relevó el proceso As-Is por medio de entrevistas y observación directa a 3 colaboradores de mayor experiencia de Ropería. Es así que se definieron los indicadores de éxito como el tiempo de registro de atención, el número de solicitudes de soporte de validación diaria, el tiempo de atención de devolución de objetos olvidados y/o perdidos almacenados y el % de satisfacción del colaborador.
La implementación del Appsheet permitió agilizar la gestión logrando mejoras como la reducción de un 60% en los tiempos de registro de atención, así como el incremento a un 89% en la satisfacción de los colaboradores con el nuevo proceso y la reducción del 100% de costos administrativos que están sujetos a la atención.
Finalmente, esta herramienta permitió lograr el objetivo del proyecto enfocado en la eficiencia operativa y económica. Como egresado, este proyecto contribuyó al desarrollo de competencias como el análisis de problemas, uso de herramientas tecnológicas y comunicación efectiva, pilares esenciales para la mejora continua de procesos