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Análisis y mejora de procesos en una planta metalmecánica en Lima Metropolitana.
No full textVILLENA Luna, Martha Pilar. Análisis y mejora de procesos en una planta metalmecánica en Lima Metropolitana. Tesina (Ingeniero Industrial). Lima, Perú: Universidad Nacional Mayor de San Marcos, Facultad de Ingeniería Industrial, EAP. de Ingeniería Industrial, 2015. 111 h.Plantea la optimización de los procesos de la fabricación de diversos artículos de la empresa SERVICIOS Y TRABAJOS METALICOS SRL – SETRAME SRL del sector MYPE de metalmecánica. Presenta la problemática, la justificación y los objetivos de la investigación. Realiza una descripción del sector, de la empresa, los productos que fabrica y los procesos de producción que realiza. En el tercer capítulo se realiza el análisis de los productos, de los ingresos que generan y la utilidad. Identifica los productos y analiza los procesos de producción de dichos productos. Finalmente, presenta una propuesta de solución para la
mejora en los procesos seleccionados y la evaluación técnica
Accesibilidad web: el portal de la Biblioteca Nacional del Perú.
No full textSAM Anlas, Carlos Antonio. Accesibilidad web: el portal de la Biblioteca Nacional del Perú. Informe Profesional (Lic.). Lima, Perú: Universidad Nacional Mayor de San Marcos, Facultad de Letras y Ciencias Humanas, EAP. de Bibliotecología y Ciencias de la Información, 2015. 136 h.Evalúa la accesibilidad web del portal de la Biblioteca Nacional del Perú a través del cumplimiento de las pautas establecidas por el World Wide Web Consortium (W3C). La evaluación se realizó utilizando las herramientas de accesibilidad HERA y TAW; que permiten analizar de acuerdo a las Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 1.0 y 2.0 la existencia de barreras de acceso a la web. Como resultado el portal web no alcanzó un nivel aceptable de accesibilidad requerido para las instituciones públicas del Perú. Concluye en la necesidad de un conjunto de mejoras para el rediseño del portal empleando las Web Content Accessibility Guidelines o Pautas de Acceso al Contenido Web (WCAG)
Análisis del catálogo en línea del Centro de Documentación e Información Electoral del Jurado Nacional de Elecciones.
No full textBECERRA Parra, Karina Elízabeth. Análisis del catálogo en línea del Centro de Documentación e Información Electoral del Jurado Nacional de Elecciones. Informe Profesional (Lic.). Lima, Perú: Universidad Nacional Mayor de San Marcos, Facultad de Letras y Ciencias Humanas, EAP. de Bibliotecología y Ciencias de la Información, 2016. 66 h.Analiza el catálogo del Centro de Documentación e Información Electoral (CEDIE) del Jurado Nacional de Elecciones (JNE) desde un enfoque de experiencia de usuario. Realiza pruebas basadas en principios de usabilidad que consiste en la interacción entre los usuarios y el catálogo para evaluar el comportamiento en la búsqueda de información y con ello conocer cuáles son los fallos del catálogo y cómo son percibidos por el usuario. Propone un conjunto de lineamientos para el desarrollo de un plan de mejora del OPAC
Técnicas rugoscópicas en el proceso de identificación humana.
No full textSORIANO Vigil, Daniela Sofía. Técnicas rugoscópicas en el proceso de identificación humana. Reporte Forense (Especialista en Odontología Forense). Lima, Perú: Universidad Nacional Mayor de San Marcos, Facultad de Odontología, Escuela de Post-Grado, 2015. 100 h.Analiza la evidencia científica, investigaciones y estudios sobre las técnicas rugoscópicas utilizadas en el proceso de identificación humana. El estudio es de tipo descriptivo porque mide una característica elegida y transversal debido a que se aprecia el comportamiento de la muestra en un momento temporal. La información se clasifica de acuerdo a las investigaciones descriptivas, experimentales, cuasi experimentales, tesis, artículos forenses y artículos de investigación. En los resultados obtenidos se observa que la mayoría tiene una identificación positiva en 32.2% y en leve mayoría son únicas e irrepetibles con un 28.6%, además en menor porcentaje que es una técnica fiable un 9.5% y muy recomendado en identificación un 7.9%. Se concluye que se debe utilizar las técnicas rugoscópicas por haber tenido buenos resultados en el proceso de identificación humana
Percepción de los padres sobre calidad de atención que brinda la enfermera en el Servicio de Neonatología del Instituto Nacional Materno Perinatal 2014.
No full textVELÁSQUEZ Chávez, Cristina. Percepción de los padres sobre calidad de atención que brinda la enfermera en el Servicio de Neonatología del Instituto Nacional Materno Perinatal 2014. Trabajo de Investigación (Especialista en Enfermería en Neonatología). Lima, Perú: Universidad Nacional Mayor de San Marcos, Facultad de Medicina Humana, Escuela de Post-Grado, 2015. 90 h.Determina la percepción de los padres sobre la calidad de atención que brinda la enfermera en el servicio de neonatología del Instituto Nacional Materno Perinatal INMP. Material y método: El estudio es de nivel aplicativo tipo cuantitativo, método descriptivo de corte transversal. La población está conformada por 40 padres de neonatos hospitalizados en la Unidad de Cuidados Intensivos e Intermedios del INMP durante la 2° semana del mes de noviembre del 2014, la unidad de análisis e la madre y/o padre acompañante que permanece con su bebe en el servicio, la técnica es la entrevista y el instrumento es una escala de Likert modificada aplicada previo consentimiento informado. Resultados: La percepción de los padres de los neonatos hospitalizados sobre la calidad de atención que brinda la enfermera del servicio de neonatología del INMP del 100% (40), el 43%(17) tienen una percepción medianamente favorable, el 35%(14) tiene una percepción favorable y el 22% (9) percepción desfavorable, ello en relación a sus dimensiones humana, técnico y de confort, en la dimensión humana del 100% (40), el 58% (23) presenta una percepción medianamente favorable, el 24% (10) percepción desfavorable y el 18%(7) percepción favorable, en la dimensión técnica del 100% (40), el 65% (26) presenta una percepción medianamente favorable, el 20%(8) percepción favorable y el 15% (6) una percepción desfavorable, en la dimensión confort , del 100% (40), el 52% (21) presenta una percepción medianamente favorable, el 25% (10) percepción favorable y el 23%(9) percepción desfavorable. Conclusiones: La mayoría tiene una percepción medianamente favorable, en sus tres dimensiones humana, técnico y de confort, en la dimensión humana la mayoría presenta una percepción medianamente favorable con tendencia a lo desfavorable, en la dimensión técnica la mayoría del presenta una percepción medianamente favorable con tendencia a lo favorable, en la dimensión confort, la mayoría de padres tiene una percepción medianamente favorable con tendencia a lo favorable
Implementación de un sistema de control integrado en una industria gráfica y su nivel de impacto en los costes de calidad.
No full textYALTA Maicelo, Julio. Implementación de un sistema de control integrado en una industria gráfica y su nivel de impacto en los costes de calidad. Tesina (Ingeniero Industrial). Lima, Perú: Universidad Nacional Mayor de San Marcos, Facultad de Ingeniería Industrial, EAP. de Ingeniería Industrial, 2015. 82 h.La presente investigación tiene como objetivo la implementación de un sistema de Control Integrado en una industria peruana del sector gráfico desarrollada según la metodología de mejora continua PHVA, la cual consta de 4 etapas.
En la primera etapa se ha realizado un análisis de la situación actual en torno a la situación problemática, para identificar los procesos críticos, determinar las causas y el planeamiento de las actividades a desarrollar para la implementación.
La segunda etapa corresponde a la ejecución de la implementación, que consiste en el establecimiento de los controles en cada una de las etapas de los procesos críticos identificados en base a parámetros y estándares obtenidos en la investigación documental y de campo.
En la tercera etapa se desarrolla la verificación de la eficiencia de la implementación por medio de la medición y análisis de reportes e indicadores establecidos durante la ejecución del sistema.
La última etapa describe los mecanismos de actuación para asegurar la mejora continua de la implementación y lograr el nivel de excelencia establecida por la empresa como estrategia competitiva
Nivel de satisfacción del usuario acerca de la calidad de atención de la enfermera en el servicio de emergencia del Hospital Alberto Sabogal Sologuren 2014.
No full textVALENZUELA Melo, Fiorella del Pilar. Nivel de satisfacción del usuario acerca de la calidad de atención de la enfermera en el servicio de emergencia del Hospital Alberto Sabogal Sologuren 2014. Trabajo de Investigación (Especialista en Enfermería en Emergencia y Desastres). Lima, Perú: Universidad Nacional Mayor de San Marcos, Facultad de Medicina Humana, Escuela de Post-Grado, 2015. 86 h.Determinar la satisfacción del usuario acerca de la calidad de atención que brinda la enfermera en el servicio de emergencia del Hospital Alberto Sabogal Sologuren - 2014. Material y Método. El estudio es de nivel aplicativo, tipo cuantitativo, método descriptivo de corte transversal. La población estuvo conformada por 88 usuarios. La técnica fue la encuesta y el instrumento una escala modificada tipo Lickert, el cual fue aplicado previo consentimiento informado. Resultados. Del 100% (88), 53% (47) están medianamente satisfecho, 25% (22) insatisfecho y 22% (19) satisfecho. En relación a la dimensión interpersonal; 59% (52) están medianamente satisfecho, 26% (23) insatisfecho y el 15% (13) satisfecho, en la dimensión técnica; del 100% (88), 55% (47)
medianamente satisfecho, 24% (21) insatisfecho y 22% (19) satisfecho y según la dimensión infraestructura del 100% (88), 53% (47) medianamente satisfecho, 24% (21) insatisfecho y 23% (20) satisfecho, con la atención brindada por parte de la enfermera en el servicio de emergencia. Conclusiones. La mayoría de los usuarios atendidos en el servicio de emergencia están medianamente satisfechos debido a que la enfermera, no trata a todos los usuarios por igual, no dedica el tiempo
necesario para atenderlo, muestra despreocupación por la limpieza de su
unidad, no les saluda por su nombre, demora en la atención, invade su privacidad
Medidas de bioseguridad que utiliza el profesional de enfermería en la curación del catéter venoso central en pacientes críticos en el servicio de emergencia Hospital Nacional Guillermo Almenara Irigoyen.
No full textFIGUEROA Lucano, Marcela Lourdes. Medidas de bioseguridad que utiliza el profesional de enfermería en la curación del catéter venoso central en pacientes críticos en el servicio de emergencia Hospital Nacional Guillermo Almenara Irigoyen. Trabajo de Investigación (Especialista en Enfermería en Emergencia y Desastres). Lima, Perú: Universidad Nacional Mayor de San Marcos, Facultad de Medicina Humana, Escuela de Post-Grado, 2016. 93 h.Determina las medidas de bioseguridad que utiliza el profesional de enfermería en la curación del catéter venoso central en pacientes críticos. Material y Método. El estudio fue de nivel aplicativo, tipo cuantitativo, método descriptivo de corte transversal. La población estuvo conformada por 20. La técnica fue la observación y el
instrumento una lista de cotejo aplicado previo consentimiento informado. Resultados. Del 100% (20), 50% (10) adecuado y 50% (10) inadecuado. Antes de la curación 50% (10) adecuado y 50% (10) inadecuado, durante la curación 45% (9) adecuado y 55% (11)
inadecuado, y después de la curación 45% (9) adecuado y 55% (11) inadecuado. Conclusiones. Un porcentaje equitativo es adecuado ya que coloca al paciente en posición correcta y cómoda, realiza el lavado de manos según protocolo, limpia con gasa y bencina los extremos, fija con apósito y luego esparadrapo alrededor, retira la mascarilla utilizada y registra en las anotaciones de enfermería; seguido de un porcentaje similar inadecuado, al colocarse la mascarilla, calzarse de guantes
según técnica aséptica, pasar el alcohol yodado del centro a la periferia
y esperar que seque la piel, retirarse la mascarilla utilizada y lavarse las
manos al concluir un procedimiento
Diseño de un sistema de gestión en seguridad y salud ocupacional para el proceso de reparación y mantenimiento de redes de pesca en la empresa Marnets S.A.C.
No full textTONCONI Huanca, Mary Elena. Diseño de un sistema de gestión en seguridad y salud ocupacional para el proceso de reparación y mantenimiento de redes de pesca en la empresa Marnets S.A.C. Tesina (Ingeniero Industrial). Lima, Perú: Universidad Nacional Mayor de San Marcos, Facultad de Ingeniería Industrial, EAP. de Ingeniería Industrial, 2015. 159 h.Desarrolla el marco metodológico para la implementación de un sistema de gestión de seguridad y salud ocupacional en las empresas del sector de reparación y mantenimiento de redes de pesca, que desarrollan sus actividades en la provincia del Callao. Realiza una breve descripción de la empresa que es caso de estudio para la presente investigación. Presenta las fases de la implementación del sistema de gestión de seguridad y salud ocupacional en la empresa MARNETS S.A.C., bajo la estructura del sistema O HSAS 18001:2007, considerando los requerimientos de la normativa legal peruana vigente
Satisfacción del paciente post operado sobre el cuidado de enfermería en el servicio de URPA. Hospital de apoyo Jesús de Nazareno, 2016.
No full textATAURIMA Mañueco, Rosa. Satisfacción del paciente post operado sobre el cuidado de enfermería en el servicio de URPA. Hospital de apoyo Jesús de Nazareno, 2016. Trabajo de Investigación (Especialista en Enfermería en Centro Quirúrgico). Lima, Perú: Universidad Nacional Mayor de San Marcos, Facultad de Medicina Humana, Escuela de Post-Grado, 2016. 79 h.Determina el nivel de satisfacción del paciente post operado sobre el cuidado de enfermería en el servicio de Unidad de Recuperación del Paciente Anestésico del Hospital de Apoyo Jesús de Nazareno. El tipo de investigación es descriptivo simple con diseño transversal sobre una población de 160 pacientes post operados de la Unidad de Recuperación del Paciente Anestésico del Hospital de Apoyo Jesús de Nazareno en el periodo de enero a marzo de 2016. Utiliza una muestra intencional de 40 pacientes para aplicar un cuestionario. El análisis estadístico fue descriptivo. Emplea el Software IBM-SPSS versión 23,0. Los resultados de la investigación determinan que el nivel de satisfacción alto sobre el aspecto humano del cuidado de enfermería se identificó en 37,5% y en el aspecto técnico en 57,5% de pacientes post operados. En conclusión, se identifica un nivel de satisfacción alto sobre el cuidado de enfermería en el 50% de pacientes post operados