Repositorio Institucional - Universidad Católica de Santa María
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Nivel de satisfacción sobre el programa de psicoprofilaxis obstétrica en gestantes que acudieron a las sesiones completas en el Centro de Salud Maritza Campos Díaz - Zamácola - Arequipa 2025
Objetivo: Evaluar el nivel de satisfacción global, sobre el programa de psicoprofilaxis
obstétrica en gestantes que acudieron a las sesiones completas en el Centro de Salud Maritza
Campos Díaz-Zamácola.
Materiales y Métodos: Estudio de campo, prospectivo y de corte transversal, descriptivo. Se
encuestó a un total de 46 usuarias en un periodo de 2 meses en el Centro de Salud Maritza
Campos Díaz, ubicado en la ciudad de Arequipa, durante el año 2025. Se utilizó la encuesta
SERVQUAL modificada para las gestantes que recibieron las sesiones completas de
Psicoprofilaxis Obstétrica. Se procedió a calcular las diferencias entre las respuestas para las
expectativas y percepciones (P-E). Los datos obtenidos se procesaron en el programa estadístico
SPSS versión 27.
Resultados: Se obtuvo un 87.0% de usuarias con satisfacción total y un 13% de insatisfacción,
se halló en la dimensión de la fiabilidad un nivel alto de satisfacción de (84.8%), y la
insatisfacción mayor se dio en la dimensión de seguridad con un nivel promedio de (73.9%).
Conclusiones: El nivel de satisfacción global sobre el programa de psicoprofilaxis obstétrica
nos mostró que las gestantes que acudieron a las sesiones completas en el Centro de Salud
Maritza Campos Díaz-Zamácola presentaron un nivel alto de satisfacción
La inconstitucionalidad del delito de feminicidio por vulnerar el derecho fundamental a la igualdad, Perú – 2024
El feminicidio, tipificado en diversas legislaciones, se define como el asesinato de una
mujer motivado por su género y en un contexto de violencia de género, donde se busca
someter, castigar, controlar o eliminar a la víctima por su condición femenina; esta figura
jurídica intenta visibilizar un patrón de discriminación, odio y violencia hacia las mujeres,
abordando tanto el homicidio como las causas estructurales de la violencia de género.
Paralelamente, el derecho a la igualdad es un principio esencial en los sistemas jurídicos
que exige trato equitativo para todos ante la ley, promoviendo justicia social y eliminando
desigualdades estructurales; los defensores de la constitucionalidad del feminicidio
consideran que esta tipificación refuerza el derecho a la igualdad al resaltar la necesidad
de proteger derechos fundamentales de las mujeres, subrayando la urgencia de políticas
que combatan la violencia de género. No obstante, algunos críticos argumentan que el
feminicidio podría vulnerar el principio de igualdad, dado que al establecer penas
mayores para el asesinato de mujeres respecto al de hombres, podría percibirse como una
discriminación inversa, sugiriendo que la vida de una mujer tiene un valor legal diferente
ya que esto podría interpretarse como una parcialidad en la justicia al aplicar sanciones
diferenciadas basadas en el género de la víctima en lugar de la gravedad del acto mismo,
generando una percepción de desigualdad que cuestiona la imparcialidad de la ley en la
protección de la vida humana sin distinció
Desafíos éticos y jurídicos en el uso de la IA (Ley 31814) en el marco de la protección al tratamiento de datos personales y al derecho de privacidad en el Perú, 2025
La presente investigación aborda un problema de gran relevancia en la era digital, los
conflictos éticos y jurídicos derivados del uso de la IA (IA) en el marco de la Ley 31814,
normativa que regula su desarrollo y aplicación en el Perú, en un contexto donde la IA se
expande rápidamente en diversos sectores, surgen preocupaciones sobre la protección al
tratamiento de datos personales y el respeto al derecho fundamental a la privacidad, el
objetivo general de este trabajo es analizar cómo esta ley enfrenta dichos desafíos, evaluando
su capacidad para equilibrar la innovación tecnológica con la salvaguarda de los derechos
humanos. Este análisis busca aportar soluciones concretas que fortalezcan el marco
regulatorio, asegurando que el uso de la IA en el Perú sea ético, responsable y beneficioso
para la sociedad.
La metodología empleada en esta investigación es de carácter cualitativo, se realizó un
exhaustivo análisis documental que incluyó normativas nacionales e internacionales, como
leyes, tratados y decretos relacionados con la regulación de la IA. Además, se revisaron
aportes teóricos de destacados autores en las áreas de derecho, ética y tecnología,
permitiendo una comprensión profunda de las limitaciones de la Ley 31814. Este enfoque
metodológico no solo permitió identificar las carencias de la normativa, sino también
proponer recomendaciones viables para su mejora, garantizando que esté alineada con
estándares internacionales y responda a las necesidades del contexto peruano.
El resultado principal de esta investigación revela que, aunque la Ley 31814 representa
un avance inicial hacia la regulación de la IA, su alcance es limitado y generalista, carece de
herramientas prácticas, como auditorías algorítmicas o evaluaciones de impacto ético, que
son esenciales para supervisar el uso de esta tecnología de manera efectiva, la primera
conclusión destaca que, si bien la ley reconoce la importancia de proteger la privacidad y los
datos personales, sus disposiciones actuales no son suficientes para garantizar un equilibrio
entre el desarrollo tecnológico y la defensa de los derechos fundamentale
Análisis del impacto del tratado de libre comercio entre Perú y Estados Unidos en el nivel de exportación de uvas frescas en los años 2005 -2020
Esta tesis analiza el impacto del Tratado de Libre Comercio (TLC) entre Perú y Estados
Unidos en la exportación de uvas frescas durante el periodo 2005-2020. El objetivo es evaluar
cómo las modificaciones arancelarias, las reglas de origen y las medidas sanitarias y fitosanitarias
han afectado el rendimiento exportador de este producto. El TLC ha impulsado el sector
agroexportador peruano, con un crecimiento significativo en la exportación de uvas frescas hacia
Estados Unidos.
La metodología emplea un enfoque cuantitativo basado en datos de fuentes oficiales como
el Ministerio de Agricultura y Riego, la Asociación de Productores de Uva de Mesa del Perú y el
Sistema Integrado de Comercio Exterior. A través de análisis estadístico, se comparan volúmenes
de exportación, valor monetario y productividad por hectárea antes y después del TLC,
identificando patrones que muestran cómo las políticas comerciales han influido en la dinámica
exportadora. Los resultados indican un aumento considerable en el volumen y valor de las
exportaciones de uvas frescas peruanas tras el TLC. La eliminación de aranceles ha sido clave para
mejorar la competitividad de las uvas peruanas en el mercado estadounidense. Además, la
simplificación de las reglas de origen y la armonización de las medidas sanitarias han facilitado la
entrada de las uvas peruanas a Estados Unidos, beneficiando a productores grandes y pequeños.
Las conclusiones subrayan que el TLC ha tenido un impacto positivo en las exportaciones
de uvas frescas, permitiendo a los productores acceder a un mercado más amplio y competitivo,
mejorando prácticas agrícolas y adoptando tecnologías avanzadas, lo que sugiere que los acuerdos
comerciales son cruciales para el desarrollo agroexportador y el crecimiento económico sostenible
Propuesta de mejora para la estandarización y sistematización del proceso de picking y packing de pedidos mediante la metodología Lean Logistic en un almacén de productos farmacéuticos de una droguería, Arequipa 2025
La presente Tesis está enfocada en determinar los problemas que afectan el servicio que
se presta a los clientes, determinando estrategias y soluciones para optimizar procesos. En el
análisis del problema se menciona la evolución comercial que ha tenido la empresa en los
últimos cuatro años, siendo un 71% de crecimiento en facturación. Consecuencia de ello, se ha
llegado a facturar 370 pedidos por día, superando en un 208% la capacidad del almacén, que son
178 pedidos diarios, afectando el lead time de despacho, además de generar problemas en
diferentes procesos del área, resaltando así que, el 10.84% de los pedidos facturados se entregan
al cliente final con algún tipo de incidencia (mercadería en mal estado, faltantes, cruces, lotes
diferentes) que representan pedidas valorizadas en S/131,000 soles anuales. Todo lo mencionado
ha generado un malestar en nuestro cliente final afectando la calidad de servicio que damos,
generando un impacto negativo en el área comercial y en la imagen de la empresa. Por lo antes
mencionado en la propuesta de mejora, se emplearon herramientas de Lean Logistic como las 5S,
optimizando espacios y aumentando la capacidad diaria de 178 a 237 pedidos diarios. Además de
ello mediante la herramienta Andon se implantarán alarmas y tableros que lograra disminuir los
errores en los procesos. Estas dos herramientas serán acompañadas por un WMS (Sistema de
administración de almacenes) que sistematizara y estandarizara los procesos involucrados,
finalmente se trabajara con KPI´S para un mejor control de los procesos y TPM para evitar
paradas en las operaciones diarias. Teniendo una inversión de S/. 33,000 soles. Finalmente se
realizó un análisis de costo-beneficio para determinar la rentabilidad de la propuesta, obteniendo
un valor de 1.503, lo cual indica que es viable la ejecución de dicha propuesta
Estudio de las resinas dentales Z350, Neofil y Llis en la viabilidad y producción de biofilm de Candida albicans, Arequipa, 2025
El biofilm dental, es el sustrato sobre el cual se va a llevar a cabo la formación de colonias de
microorganismos; donde unos corresponden a una microbiota nativa, es decir, una microbiota
en estado de eubiosis, que no perjudican al huésped, la cual puede verse alterada por estímulos
endógenos y exógenos, como los materiales de restauración dental.
En la presente tesis se realizó un estudio comparativo por medio del peso seco con el objetivo
de evaluar la cantidad de biofilm por Cándida albicans en discos de resina Neofil, Z350 y Llis,
encontrando una mayor biomasa en la resina Neofil seguida de Z350 y finalmente Llis.
Dichas diferencias se fundamentarán en el componente de relleno inorgánico de las resinas
anteriormente mencionadas, las cuales aparte de las propiedades ópticas y mecánicas que
disponen, también encontrarán una mayor relevancia en sus propiedades químicas y eléctricas
Optimización sostenible de los insumos en las etapas de producción de licor mediante el Análisis de Ciclo de Vida en la Empresa Destilados Unidos S.R.L. empleando el software Open LCA en el periodo 2023 - 2024
La generación de residuos sólidos sigue siendo uno de los mayores retos globales en cuanto a
la contaminación ambiental, exigiendo soluciones efectivas. En este contexto, diversas
empresas del sector alimentario enfrentan crecientes desafíos relacionados con la sostenibilidad
de sus procesos productivos. Tal es el caso de la empresa productora de licores “Destilados
Unidos S.R.L.”, la cual utiliza materiales e insumos que contribuyen a la generación de estos
impactos ambientales. Por esto, con el fin de evaluar y mitigar dichos impactos, se realizó un
análisis de ciclo de vida (ACV) de los materiales utilizados para la producción de los diferentes
tipos de licores, basado en la observación directa y el control de inventario de los insumos
utilizados entre los meses de noviembre y diciembre del año 2023. El ACV se realizó bajo el
enfoque "gate to gate" a través del software Open LCA 2.1.1, aplicando la metodología ReCiPe
MidPoint (I) y la base de datos ELCD versión 3.2. Siendo la meta del estudio el análisis y la
optimización de los insumos más contaminantes en las etapas productivas de la empresa. Donde
tras este procedimiento, los resultados del ACV señalaron que la categoría de impacto más alta
es la de calentamiento global con un promedio de 971 kg de CO₂ equivalente emitidos durante
un mes convencional de producción; impacto que se encuentra principalmente asociado a las
botellas de vidrio como envase principal del producto, seguido de los materiales de Policloruro
de vinilo (PVC) y Polietileno tereftalato (PET) resultante del material empleado en el etiquetado
y empaquetado. A partir de estos hallazgos, se propuso una estrategia de optimización que
incluyó la sustitución de los precintos de seguridad convencionales de plástico, por alternativas
elaboradas a base de papel kraft, así como un sistema de implementación de botellas de vidrio
retornables basado en el principio de responsabilidad extendida del productor; con el objetivo
de recuperar el 50% de las botellas utilizadas por cada actividad productiva. Con estas
modificaciones, se demostró que el impacto ambiental se redujo a la mitad en comparación con
un mes de demanda convencional. Esta propuesta de rediseño, cuya efectividad fue validada
por un segundo ACV, no solo cumple con los principios de responsabilidad extendida del
productor, sino que también aporta un beneficio ambiental y sustancial al evitar impactos
potenciales y mejorar el sistema de gestión de residuos en la empresa
Consecuencias de la elaboración y ejecución de expedientes técnicos realizados por terceros en obras de saneamiento transferidas a la Eps Sedapar S.A. para su gestión, 2008-2022
Los proyectos de saneamiento son fundamentales para asegurar el acceso al agua y otros
servicios básicos; sin embargo, suelen enfrentarse a limitaciones técnicas y financieras que
complican su desarrollo. En este marco, la transferencia de estas obras a la EPS SEDAPAR S.A.
tiene como propósito garantizar la sostenibilidad del servicio, aunque a menudo se efectúa en
condiciones poco favorables. Esta investigación se planteó como objetivo analizar las
consecuencias derivadas de la elaboración y ejecución de expedientes técnicos realizados por
terceros en obras de saneamiento transferidas a SEDAPAR durante el período 2008-2022. La
metodología empleada fue aplicada, debido a su enfoque práctico; longitudinal, por abarcar un
periodo extenso; explicativa, al buscar identificar causas y efectos; y combinó métodos
documentales y de campo mediante observación documental y encuestas, utilizando fichas de
observación y cuestionarios. Los hallazgos evidenciaron errores recurrentes en los expedientes
técnicos, tales como presupuestos inexactos, metrados incompletos y especificaciones
deficientes, lo que ocasionó sobrecostos, demoras y problemas funcionales en las obras. Además,
se detectaron carencias en los estándares de los convenios, fallas en la supervisión y una
percepción negativa respecto a su gestión. En conclusión, se enfatiza la urgencia de implementar
controles más estrictos, estandarizar los procesos de transferencia y reforzar la supervisión para
mejorar la eficiencia y sostenibilidad de los proyectos de saneamiento administrados por
SEDAPAR
Propuesta en base a Mantenimiento Productivo Total en una empresa de transporte de carga para mejorar la disponibilidad de la flota de semitrailers Arequipa 2023
La presente investigación tiene como objetivo incrementar la disponibilidad en la flota de
transporte de carga, a través de una propuesta del Mantenimiento Productivo Total (TPM), se
inició recolectando datos, tomando una consideración de 8 meses del 2023, considerando su
flota actual de ese año.
Se realizo un análisis detallado de los registros operativos del mantenimiento de la flota semitrailer,
empleando indicadores como el tiempo de reparación y el tiempo de fallas para evaluar
la disponibilidad actual. A través de esta metodología, se identificación los tiempos de
inactividad tanto de hora hombre efectivas, horas maquinas trabajadas y las intervenciones de
mantenimiento.
Se utilizo herramientas como el análisis Pareto, análisis de causa raíz y se identificación los
factores que afectan la disponibilidad.
Con el diagnostico anterior, se propuso una serie de acciones orientados a mejorar la
disponibilidad de la flota, centradas en las fases del Mantenimiento Productivo Total (TPM)
eligiendo las que mayor se acoplen a la situación.
En la identificación se tuvo como puntos relevantes las horas hombre, penalidades,
disponibilidad, tiempo medio de reparación y tiempo medio entre fallas. Aplicando el
Mantenimiento Productivo Total (TPM) se estima unas mejoras de porcentaje en un 4 % de
disponibilidad a favor y una reducción de penalidades que se convirtió en ingresos económicos.
En la evaluación económica se aplicó beneficio costo obteniendo como resultado 1.34, siendo
ello muy positivo la propuesta para mejorar la disponibilidad.
Se concluye que la propuesta es viable por el resultado mayor a 1
Prevalencia de elongación y calcificación del proceso estilohioideo en radiografías panorámicas de pacientes atendidos en el centro radiológico de la de la UCSM Arequipa
Objetivo: La presente investigación tuvo como objetivo determinar la prevalencia de
elongación y calcificación del proceso estilohioideo en radiografías panorámicas, teniendo en
cuenta la clasificación morfológica de Langlais y los patrones de calcificación, en pacientes
registrados en el centro radiológico de la Universidad Católica de Santa María, Arequipa, en el
año 2024.
Materiales y métodos: Se llevó a cabo una investigación en la que se evaluaron 234
radiografías panorámicas tomadas en el año 2024, analizando de manera independiente cada
lado de la apófisis (derecha e izquierda), dado que ambas pueden presentar diferentes tipos de
elongación. El estudio se efectuó en radiografías de pacientes de 20 a 80 años de edad, de ambos
sexos, y corresponde a un diseño descriptivo y transversal. Para el procesamiento de los datos
obtenidos se emplearon técnicas descriptivas de frecuencias y la prueba de chi-cuadrado,
estableciendo un intervalo de confianza del 95% y considerando un nivel de significancia de p
< 0,05.
Resultados: Se analizaron 234 radiografías panorámicas. Según la clasificación de Langlais, el
47.0% presentó elongación tipo normal, seguido del elongado (43.4%), pseudoarticulado
(6.7%) y segmentado (2.9%). El patrón de calcificación más frecuente fue el contorno
calcificado (48.3%), seguido del parcialmente calcificado (42.4%). La elongación y
calcificación del proceso estilohioideo fueron más prevalentes en mujeres, aunque el tipo
elongado predominó en hombres. Se observó una mayor frecuencia de elongación y
calcificación en pacientes mayores de 31 años. Solo la edad mostró una relación significativa
con el tipo de elongación.
Conclusión: El tipo de elongación más frecuente fue el elongado, predominando en pacientes
mayores de 31 años, lo que sugiere una relación con la edad. El patrón de calcificación más
común fue el contorno calcificado, seguido del parcialmente calcificado, representando más del
90% de los casos. Aunque la calcificación fue más común en mujeres, no se encontró una
diferencia marcada entre sexos. También se observó asimetría entre lados, lo que resalta la
importancia de evaluar ambas estructuras en las radiografías