Repositorio Institucional - Universidad Católica de Santa María
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Relación y eficacia de la participación ciudadana y la conflictividad social en la gestión de recursos hídricos en proyectos de gran minería, Perú 2023
El estudio buscó establecer la conexión entre el ejercicio del derecho a la participación
ciudadana en la gestión de recursos hídricos y el conflicto social en la minería a gran escala en
Perú. El estudio utilizó un método mixto, una estrategia de investigación cualitativa y
cuantitativa, y adoptó el modelo de Coward y una matriz de requisitos para evaluar el impacto
de los mecanismos participativos. Se centró en los 13 Consejos de Recursos Hídricos de Cuenca
(CRHC) cuando había un interés y conexión con organizaciones institucionales como SENACE
y OEFA, y ANA, en la ocasión en que los proyectos mineros causaban daños a las comunidades
y las principales fuentes de agua. Los resultados mostraron que la escasa participación de los
ciudadanos estaba vinculada a la existencia de grandes conflictos sociales derivados de la
limitada participación de los CRHC en las etapas iniciales de la Evaluación de Impacto
Ambiental (EIA), la baja accesibilidad a la información necesaria para el conocimiento de las
diferentes EIA y la escasez de espacios efectivos para la consulta, todo ello, forzado por una
débil articulación institucional y una percepción de exclusión por parte de las comunidades. No
obstante, se demostró que la participación de los CRHC en una etapa temprana facilitó la
articulación interinstitucional, agilizó el procesamiento de la EIA y mejoró la legitimidad de las
decisiones. Facilitó la formulación de demandas locales y brindó más transparencia en el
escrutinio de los proyectos mineros. Se sugiere que se necesita un modelo de gestión integrada
que permita una interrelación efectiva entre los CRHC, las entidades ambientales y las
comunidades para superar el conflicto social y avanzar hacia la sostenibilidad en la gestión del
agua en contextos mineros. Para ello, es vital establecer los mecanismos regulatorios y
operativos que garanticen una participación ciudadana informada y continua con el potencial
de influir en el proceso de toma de decisiones
Experiencia de duelo frente a la muerte de una mascota en adultos mayores
El objetivo del presente estudio fue examinar cómo las personas mayores del CIAM en Arequipa
afrontaron su duelo tras perder una mascota. Investigamos las experiencias subjetivas de cuatro
personas, de entre 60 y 80 años, mediante una técnica cualitativa y un diseño fenomenológico.
Entre los métodos empleados para obtener los datos se encuentran entrevistas semiestructuradas y
la técnica de completar oraciones. Con la ayuda del software ATLAS.ti 9, se utilizó el método de
análisis temático reflexivo para analizar los datos. Los resultados demostraron que el duelo de las
personas mayores por la pérdida de una mascota es un proceso complejo, comparable al duelo
humano en intensidad. El afecto profundo por la mascota, los recuerdos, el duelo internalizado, el
remordimiento y la creencia de que la mascota es un miembro de la familia fueron las cinco
categorías principales encontradas. Además, se observó que estas categorías corresponden a las
etapas (negación, ira, negociación, depresión y aceptación) postuladas por Kübler-Ross. Se ha
concluido que el duelo de las personas mayores es complejo, requiere aceptación social y requiere
terapias psicoeducativas que afirmen y estimulen este tipo de pérdida
Diseño e implementación de un robot paralelo tipo delta con visión artificial para paletizado y discriminación de objetos
En el presente documento se plantea el diseño y la implementación de un Robot Paralelo tipo Delta
semi-industrial, en el que se aplicó visión artificial con Python en el programa Pycharm donde se
discriminaron objetos por tamaño y color, dependiendo de la cantidad de píxeles ocupados y el
color en código HSV, es importante mencionar que para un eficiente reconocimiento se trabajó en
un ambiente con iluminación controlada; los objetos fueron desplazados en una faja trasportadora
de 20 cm de ancho donde fueron clasificados en 3 diferentes grupos, considerando un orden de
prioridad como el más próximo a salir del proceso como el más importante, para lograr esto se
empleó una cámara SD con una resolución de 480 x 640 píxeles, suficiente para nuestro propósito,
en la base inferior del robot se instaló un actuador magnético retráctil, el cual será el encargado de
recoger cada uno de los objetos Como aporte importante, se presentó de manera detallada un
modelo matemático, la cinemática y dinámica del Robot paralelo tipo delta a modo de ecuaciones
de manera que sea adaptable a cualquier diseño, siempre y cuando se respete su estructura física,
además, se presentó el proceso de simulación en MATLAB, Arduino y Pycharm junto con planos
de toda la estructura metálica, plástica y electrónica evidenciando cada proceso de ensamble,
pruebas de actuadores y reconocimiento de objeto
Identidad estática e identidad dinámica y su predominancia en procesos de impugnación por paternidad, Perú 2016 - 2024
La presente investigación analiza las dimensiones estática y dinámica del derecho
a la identidad en los procesos de impugnación de paternidad en el Perú durante los años
2016 – 2024. A través de un enfoque cualitativo, se examinan sentencias de la Corte
Suprema y se revisa la normativa vigente. Los hallazgos revelan que no existe una
supremacía absoluta de una dimensión sobre la otra; más bien, los jueces adoptan una
ponderación casuística guiada por el principio del interés superior del niño. La
investigación concluye con recomendaciones orientadas a reformar el marco legal
peruano, proponiendo la inclusión explícita de ambas dimensiones de la identidad en la
legislación y la capacitación continua de operadores de justicia en derechos de la infanci
La regulación del uso de la fuerza en la legislación peruana y el derecho a la protesta social según la Ley de Protección Policial, Arequipa 2024
Este estudio investiga la regulación del uso de la fuerza en la legislación peruana y su impacto en
el ejercicio del derecho a la protesta social, a partir del análisis de la Ley de Protección Policial,
Arequipa 2024. El objetivo es determinar cuál es la implicancia jurídica, social y política de dicha
norma en la limitación o afectación del derecho constitucional a la protesta social, especialmente
en contextos donde se despliega la actuación policial.
Esta investigación es relevante, ya que aborda una problemática crítica que se sitúa en la
intersección entre el derecho penal, el derecho constitucional y los derechos humanos. En el plano
académico, contribuye al análisis dogmático del marco normativo que regula el uso de la fuerza y
su posible incompatibilidad con los principios de proporcionalidad, legalidad, necesidad y
responsabilidad penal individual. En el ámbito social, permite visibilizar el impacto de la Ley N.º
31012 sobre la ciudadanía, en especial en poblaciones vulnerables que ejercen el derecho a la
protesta como mecanismo legítimo de expresión. Desde el punto de vista político, se cuestiona el
alcance de la protección brindada a los agentes del orden frente a eventuales excesos en el uso de
la fuerza. Asimismo, desde una perspectiva ética, la investigación promueve la defensa de las
libertades públicas, el fortalecimiento del control estatal y el respeto irrestricto a los derechos
fundamentales. En conjunto, estos elementos subrayan la importancia de esta investigación, que
no solo pretende aportar al debate doctrinario, sino también proponer reformas legislativas
orientadas a garantizar un equilibrio justo entre seguridad ciudadana y derechos fundamentale
Confianza y cohesión entre adiestrador canino y perros en el equipo de la policía canina de la ciudad de Arequipa, 2025
La presente investigación titulada: Confianza y cohesión entre adiestrador canino y perros en
el equipo de la policía canina de la ciudad de Arequipa, 2025, fue motivada debido a la escasez
de investigaciones afines a nivel nacional y local, así también, por la relevancia social y
comunitaria de los perros policía que son únicos en el sentido de que su espectro de trabajo
varía desde autoritario y punitivo hasta participativo y comunitario. El objetivo del presente
estudio fue determinar la relación entre la confianza y cohesión entre adiestrador canino y
perros en el equipo de la policía canina de la ciudad de Arequipa, 2025. La metodología
corresponde a un estudio de tipo descriptivo, relacional y de corte transversal, las técnicas
empleadas fueron la observación y la encuesta y como instrumentos se utilizaron la Ficha de
recolección de datos, la Prueba de temperamento canino y la Escala de cohesión entre
adiestrador canino y los perros. Se trabajo con 20 efectivos policiales y 20 canes. Resultados:
Las características generales de los adiestradores del equipo de la policía canina son: las
edades del 50% de adiestradores estuvieron comprendidas entre los 30 a 39 años; el 95% eran
de sexo masculino; el 100% fueron suboficiales; el 55% tenían un tiempo de servicio en la
Unidad Canina de entre 5 a 10 años y el tiempo que trabajaba con el can era de 1 a 3 años en
el 55%. En cuanto a las características de los canes: las edades fueron de 1 a 3 años en el 60%;
el 100% machos; las razas más frecuentes fueron Pastor alemán en 50%, Pastor belga malinois
en 30%. El 75% de perros de la Unidad fueron donados; el estado reproductivo del 100% de
perros era intacto. La especialidad más frecuente de los perros fue habilidades físicas:
resistencia, ataques, trucos y protección. El grado de confianza entre el adiestrador canino y
los perros del equipo de la policía canina fue bueno en 40% e inaceptable en 40%. El grado
de cohesión entre el adiestrador canino y los perros fue excelente en el 85% de casos. Se ha
encontrado que existe relación significativa entre la confianza y cohesión entre adiestrador
canino y perros en el equipo de la policía canina de la ciudad de Arequipa (p ,028)
Uso de la plataforma Worldwall para desarrollar competencias matemáticas en niños de cuatro años de la Cuna Jardín Honorio Delgado Espinoza, Arequipa 2025.
Este estudio busca investigar si la plataforma Wordwall utilizada como recurso digital
influye en el desarrollo de competencias matemáticas de niños de 4 años de la cuna Jardín
"Honorio Delgado Espinoza", en el año 2025. Esta institución se encuentra en Arequipa - Perú.
La variable dependiente registra el nivel de competencia matemática, medida mediante
la Prueba de Evaluación Matemática Temprana (TEMT), abarcando indicadores como la
comparación, clasificación, seriación, conteo verbal, estructurado y resultante, esta prueba
evalúa la capacidad matemática en niños de cuatro a siete años, así como la comprensión
general de los números.
Con una muestra censal de 35 niños, el estudio utiliza un diseño preexperimental dentro
de un enfoque cuantitativo aplicando un pretest y un postest. El plan de intervención consta de
8 sesiones de aprendizaje, donde se desarrollan actividades interactivas con el uso de la
plataforma digital Wordwall junto con el uso de materiales concretos, así como mediación
guiada.
Se utilizó la prueba de rangos de Wilcoxon para determinar la efectividad de la
plataforma; los valores Z resultaron. = -3.771 y un valor p de 0.000. Esto demuestra que existe
una variación estadísticamente significativa entre los resultados del pretest y el postest.
Adicionalmente, se llevaron a cabo pruebas binomiales para validar las hipótesis específicas
planteadas, confirmando que, antes de la intervención, el 60% de los niños tenía niveles bajos,
mientras que después de utilizar la plataforma digital Wordwall, el 91.4% alcanzó niveles
buenos o muy buenos.
Los hallazgos muestran que la plataforma digital Wordwall mejora de manera
significativa las competencias matemáticas en niños de 4 años, además de aumentar su
motivación, participación activa y retroalimentación inmediata. Se concluye que esta
plataforma utilizada como recurso digital es una estrategia pedagógica efectiva para desarrollar
las competencias matemáticas en educación inicial
Análisis de la relación proveedor-cliente y su influencia en el desempeño de los revendedores de Importación y Distribución MOYLUR S.A.C. Arequipa, 2024
El objetivo de la presente investigación fue analizar la relación proveedor-cliente y su
influencia en el desempeño de los revendedores de la empresa “IMPORTACIÓN &
DISTRIBUCIÓN MOYLUR S.A.C.” en la ciudad de Arequipa al 2024. Para alcanzar dicho
objetivo, se aplicó el enfoque cuantitativo con un alcance correlacional, lo que permitió no solo
describir ambas variables, sino también establecer el grado de asociación entre ellas. El diseño
metodológico fue no experimental, de tipo básica, con corte transversal; esto implica que no se
manipuló ninguna variable y que los datos fueron recolectados en un único momento,
permitiendo analizar los fenómenos en su contexto actual.
Para la recolección de datos, se empleó la técnica de la encuesta, aplicando un
cuestionario a una muestra probabilística aleatoria simple compuesta por 310 revendedores. El
instrumento utilizado para medir la variable “Calidad de la relación proveedor-cliente” fue el
cuestionario desarrollado por Svensson et al. (2015), el cual comprende ocho dimensiones. Para
evaluar la variable “Desempeño del revendedor” se utilizó el cuestionario de Kumar et al.
(1992), que consta de seis dimensiones.
Entre los resultados más relevantes, se identificó que existía una correlación
significativa, positiva y baja (r = 0.274, p = 0.000) entre los activos específicos y el desempeño
de los revendedores. Asimismo, se encontró una relación significativa, positiva y baja (r =
0.275, p = 0.000) entre la cooperación y el desempeño de los revendedores. Finalmente, se
concluyó que existe una relación significativa, positiva y baja (r = 0.233, p = 0.000) entre la
calidad de la relación proveedor-cliente y el desempeño de los revendedores de
“IMPORTACIÓN & DISTRIBUCIÓN MOYLUR S.A.C.” en Arequipa al 2024
Propuesta de mejora de los procesos de fabricación de muebles para incrementar la productividad en la empresa HACE S.A.C., mediante Ingeniería de Métodos
El objetivo principal de esta investigación es desarrollar una propuesta de mejora de los
procesos de fabricación de muebles en HACE S.A.C., mediante la implementación de
ingeniería de métodos. La meta es identificar las áreas críticas que afectan la productividad,
implementar soluciones prácticas basadas en técnicas como el estudio de tiempos, la
estandarización de procesos y la optimización del layout, con el fin de aumentar la eficiencia y
la calidad en la producción.
El diseño metodológico de la investigación es de tipo descriptivo y explicativo con un
enfoque cuantitativo. Consiste en un análisis detallado de los procesos actuales de fabricación
de muebles en la empresa, utilizando la ingeniería de métodos, estudio de tiempos, 5S y el
análisis de la distribución de la planta. Se empleará un diseño no experimental, ya que el
objetivo principal es analizar y describir la situación actual sin manipular las variables. A través
de la viabilidad económica y la efectividad en el incremento de la productividad, se espera
validar las mejoras propuestas.
La propuesta de mejora en los procesos de fabricación de muebles en HACE S.A.C.
generaría ahorros de S/. 1,080.05 en tiempo de producción, S/. 845.53 en costos de materiales,
S/. 922.27 en costos operativos y S/. 1,053.23 en costos de mano de obra. Se obtuvo un Valor
Actual Neto (VAN) de S/. 18,646.40, considerando los ahorros anuales proyectados durante un
periodo de 10 años. La propuesta tiene un costo de inversión de S/. 8,862.00, con una Tasa
Interna de Retorno (TIR) del 47.53%, y un Periodo de Recuperación de la Inversión (PRI) de
2 años y 26 días. Finalmente, ratio Beneficio-Costo (B/C) de 3.10, lo que indica que por cada
nuevo sol invertido se genera un beneficio de S/. 2.10
Análisis del clima organizacional y la satisfacción laboral de los trabajadores de Katari Hotel en la Plaza de Armas, Arequipa – 2024
La presente investigación titulada "Análisis del Clima Organizacional y la Satisfacción
Laboral de los Trabajadores de Katari Hotel en la Plaza de Armas, Arequipa - 2024" tiene como
objetivo analizar las percepciones de los trabajadores sobre su ambiente laboral y nivel de
satisfacción que experimentan en su lugar de trabajo. El clima organizacional, entendido como la
percepción que los trabajadores tienen de su entorno laboral, y la satisfacción laboral, reflejada en
el bienestar que experimentan en el desempeño de sus funciones, constituyen elementos clave que
influyen en el rendimiento y en la calidad del servicio ofrecido por el hotel.
Este estudio se enmarca en una investigación de tipo básico, con un nivel descriptivo, dado
que se centra en caracterizar las variables de estudio. El diseño metodológico fue no experimental,
puesto que no se ejerce manipulación sobre las variables. El enfoque adoptado fue mixto, con
predominio en el componente cuantitativo mediante la aplicación de un cuestionario a los
trabajadores, complementado con un componente cualitativo basado en una entrevista a la gerente.
Asimismo, la investigación se desarrolló bajo un corte transversal, dado que la recolección de datos
se realizó en un único momento.
Los resultados evidenciaron que tanto el clima organizacional como la satisfacción laboral
se encuentran en niveles parcialmente satisfactorios. Si bien se identificaron factores positivos que
favorecen un entorno laboral adecuado, también se evidenciaron aspectos críticos que requieren
atención y mejora. Estos hallazgos permiten no solo comprender la situación actual del hotel, sino
también constituir una base para implementar acciones orientadas a fortalecer el ambiente laboral
y, con ello, el bienestar del personal y la calidad del servicio ofrecido