Repositorio Institucional - Universidad Católica de Santa María
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    Relación y eficacia de la participación ciudadana y la conflictividad social en la gestión de recursos hídricos en proyectos de gran minería, Perú 2023

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    El estudio buscó establecer la conexión entre el ejercicio del derecho a la participación ciudadana en la gestión de recursos hídricos y el conflicto social en la minería a gran escala en Perú. El estudio utilizó un método mixto, una estrategia de investigación cualitativa y cuantitativa, y adoptó el modelo de Coward y una matriz de requisitos para evaluar el impacto de los mecanismos participativos. Se centró en los 13 Consejos de Recursos Hídricos de Cuenca (CRHC) cuando había un interés y conexión con organizaciones institucionales como SENACE y OEFA, y ANA, en la ocasión en que los proyectos mineros causaban daños a las comunidades y las principales fuentes de agua. Los resultados mostraron que la escasa participación de los ciudadanos estaba vinculada a la existencia de grandes conflictos sociales derivados de la limitada participación de los CRHC en las etapas iniciales de la Evaluación de Impacto Ambiental (EIA), la baja accesibilidad a la información necesaria para el conocimiento de las diferentes EIA y la escasez de espacios efectivos para la consulta, todo ello, forzado por una débil articulación institucional y una percepción de exclusión por parte de las comunidades. No obstante, se demostró que la participación de los CRHC en una etapa temprana facilitó la articulación interinstitucional, agilizó el procesamiento de la EIA y mejoró la legitimidad de las decisiones. Facilitó la formulación de demandas locales y brindó más transparencia en el escrutinio de los proyectos mineros. Se sugiere que se necesita un modelo de gestión integrada que permita una interrelación efectiva entre los CRHC, las entidades ambientales y las comunidades para superar el conflicto social y avanzar hacia la sostenibilidad en la gestión del agua en contextos mineros. Para ello, es vital establecer los mecanismos regulatorios y operativos que garanticen una participación ciudadana informada y continua con el potencial de influir en el proceso de toma de decisiones

    Experiencia de duelo frente a la muerte de una mascota en adultos mayores

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    El objetivo del presente estudio fue examinar cómo las personas mayores del CIAM en Arequipa afrontaron su duelo tras perder una mascota. Investigamos las experiencias subjetivas de cuatro personas, de entre 60 y 80 años, mediante una técnica cualitativa y un diseño fenomenológico. Entre los métodos empleados para obtener los datos se encuentran entrevistas semiestructuradas y la técnica de completar oraciones. Con la ayuda del software ATLAS.ti 9, se utilizó el método de análisis temático reflexivo para analizar los datos. Los resultados demostraron que el duelo de las personas mayores por la pérdida de una mascota es un proceso complejo, comparable al duelo humano en intensidad. El afecto profundo por la mascota, los recuerdos, el duelo internalizado, el remordimiento y la creencia de que la mascota es un miembro de la familia fueron las cinco categorías principales encontradas. Además, se observó que estas categorías corresponden a las etapas (negación, ira, negociación, depresión y aceptación) postuladas por Kübler-Ross. Se ha concluido que el duelo de las personas mayores es complejo, requiere aceptación social y requiere terapias psicoeducativas que afirmen y estimulen este tipo de pérdida

    Diseño e implementación de un robot paralelo tipo delta con visión artificial para paletizado y discriminación de objetos

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    En el presente documento se plantea el diseño y la implementación de un Robot Paralelo tipo Delta semi-industrial, en el que se aplicó visión artificial con Python en el programa Pycharm donde se discriminaron objetos por tamaño y color, dependiendo de la cantidad de píxeles ocupados y el color en código HSV, es importante mencionar que para un eficiente reconocimiento se trabajó en un ambiente con iluminación controlada; los objetos fueron desplazados en una faja trasportadora de 20 cm de ancho donde fueron clasificados en 3 diferentes grupos, considerando un orden de prioridad como el más próximo a salir del proceso como el más importante, para lograr esto se empleó una cámara SD con una resolución de 480 x 640 píxeles, suficiente para nuestro propósito, en la base inferior del robot se instaló un actuador magnético retráctil, el cual será el encargado de recoger cada uno de los objetos Como aporte importante, se presentó de manera detallada un modelo matemático, la cinemática y dinámica del Robot paralelo tipo delta a modo de ecuaciones de manera que sea adaptable a cualquier diseño, siempre y cuando se respete su estructura física, además, se presentó el proceso de simulación en MATLAB, Arduino y Pycharm junto con planos de toda la estructura metálica, plástica y electrónica evidenciando cada proceso de ensamble, pruebas de actuadores y reconocimiento de objeto

    Identidad estática e identidad dinámica y su predominancia en procesos de impugnación por paternidad, Perú 2016 - 2024

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    La presente investigación analiza las dimensiones estática y dinámica del derecho a la identidad en los procesos de impugnación de paternidad en el Perú durante los años 2016 – 2024. A través de un enfoque cualitativo, se examinan sentencias de la Corte Suprema y se revisa la normativa vigente. Los hallazgos revelan que no existe una supremacía absoluta de una dimensión sobre la otra; más bien, los jueces adoptan una ponderación casuística guiada por el principio del interés superior del niño. La investigación concluye con recomendaciones orientadas a reformar el marco legal peruano, proponiendo la inclusión explícita de ambas dimensiones de la identidad en la legislación y la capacitación continua de operadores de justicia en derechos de la infanci

    La regulación del uso de la fuerza en la legislación peruana y el derecho a la protesta social según la Ley de Protección Policial, Arequipa 2024

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    Este estudio investiga la regulación del uso de la fuerza en la legislación peruana y su impacto en el ejercicio del derecho a la protesta social, a partir del análisis de la Ley de Protección Policial, Arequipa 2024. El objetivo es determinar cuál es la implicancia jurídica, social y política de dicha norma en la limitación o afectación del derecho constitucional a la protesta social, especialmente en contextos donde se despliega la actuación policial. Esta investigación es relevante, ya que aborda una problemática crítica que se sitúa en la intersección entre el derecho penal, el derecho constitucional y los derechos humanos. En el plano académico, contribuye al análisis dogmático del marco normativo que regula el uso de la fuerza y su posible incompatibilidad con los principios de proporcionalidad, legalidad, necesidad y responsabilidad penal individual. En el ámbito social, permite visibilizar el impacto de la Ley N.º 31012 sobre la ciudadanía, en especial en poblaciones vulnerables que ejercen el derecho a la protesta como mecanismo legítimo de expresión. Desde el punto de vista político, se cuestiona el alcance de la protección brindada a los agentes del orden frente a eventuales excesos en el uso de la fuerza. Asimismo, desde una perspectiva ética, la investigación promueve la defensa de las libertades públicas, el fortalecimiento del control estatal y el respeto irrestricto a los derechos fundamentales. En conjunto, estos elementos subrayan la importancia de esta investigación, que no solo pretende aportar al debate doctrinario, sino también proponer reformas legislativas orientadas a garantizar un equilibrio justo entre seguridad ciudadana y derechos fundamentale

    Confianza y cohesión entre adiestrador canino y perros en el equipo de la policía canina de la ciudad de Arequipa, 2025

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    La presente investigación titulada: Confianza y cohesión entre adiestrador canino y perros en el equipo de la policía canina de la ciudad de Arequipa, 2025, fue motivada debido a la escasez de investigaciones afines a nivel nacional y local, así también, por la relevancia social y comunitaria de los perros policía que son únicos en el sentido de que su espectro de trabajo varía desde autoritario y punitivo hasta participativo y comunitario. El objetivo del presente estudio fue determinar la relación entre la confianza y cohesión entre adiestrador canino y perros en el equipo de la policía canina de la ciudad de Arequipa, 2025. La metodología corresponde a un estudio de tipo descriptivo, relacional y de corte transversal, las técnicas empleadas fueron la observación y la encuesta y como instrumentos se utilizaron la Ficha de recolección de datos, la Prueba de temperamento canino y la Escala de cohesión entre adiestrador canino y los perros. Se trabajo con 20 efectivos policiales y 20 canes. Resultados: Las características generales de los adiestradores del equipo de la policía canina son: las edades del 50% de adiestradores estuvieron comprendidas entre los 30 a 39 años; el 95% eran de sexo masculino; el 100% fueron suboficiales; el 55% tenían un tiempo de servicio en la Unidad Canina de entre 5 a 10 años y el tiempo que trabajaba con el can era de 1 a 3 años en el 55%. En cuanto a las características de los canes: las edades fueron de 1 a 3 años en el 60%; el 100% machos; las razas más frecuentes fueron Pastor alemán en 50%, Pastor belga malinois en 30%. El 75% de perros de la Unidad fueron donados; el estado reproductivo del 100% de perros era intacto. La especialidad más frecuente de los perros fue habilidades físicas: resistencia, ataques, trucos y protección. El grado de confianza entre el adiestrador canino y los perros del equipo de la policía canina fue bueno en 40% e inaceptable en 40%. El grado de cohesión entre el adiestrador canino y los perros fue excelente en el 85% de casos. Se ha encontrado que existe relación significativa entre la confianza y cohesión entre adiestrador canino y perros en el equipo de la policía canina de la ciudad de Arequipa (p ,028)

    Uso de la plataforma Worldwall para desarrollar competencias matemáticas en niños de cuatro años de la Cuna Jardín Honorio Delgado Espinoza, Arequipa 2025.

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    Este estudio busca investigar si la plataforma Wordwall utilizada como recurso digital influye en el desarrollo de competencias matemáticas de niños de 4 años de la cuna Jardín "Honorio Delgado Espinoza", en el año 2025. Esta institución se encuentra en Arequipa - Perú. La variable dependiente registra el nivel de competencia matemática, medida mediante la Prueba de Evaluación Matemática Temprana (TEMT), abarcando indicadores como la comparación, clasificación, seriación, conteo verbal, estructurado y resultante, esta prueba evalúa la capacidad matemática en niños de cuatro a siete años, así como la comprensión general de los números. Con una muestra censal de 35 niños, el estudio utiliza un diseño preexperimental dentro de un enfoque cuantitativo aplicando un pretest y un postest. El plan de intervención consta de 8 sesiones de aprendizaje, donde se desarrollan actividades interactivas con el uso de la plataforma digital Wordwall junto con el uso de materiales concretos, así como mediación guiada. Se utilizó la prueba de rangos de Wilcoxon para determinar la efectividad de la plataforma; los valores Z resultaron. = -3.771 y un valor p de 0.000. Esto demuestra que existe una variación estadísticamente significativa entre los resultados del pretest y el postest. Adicionalmente, se llevaron a cabo pruebas binomiales para validar las hipótesis específicas planteadas, confirmando que, antes de la intervención, el 60% de los niños tenía niveles bajos, mientras que después de utilizar la plataforma digital Wordwall, el 91.4% alcanzó niveles buenos o muy buenos. Los hallazgos muestran que la plataforma digital Wordwall mejora de manera significativa las competencias matemáticas en niños de 4 años, además de aumentar su motivación, participación activa y retroalimentación inmediata. Se concluye que esta plataforma utilizada como recurso digital es una estrategia pedagógica efectiva para desarrollar las competencias matemáticas en educación inicial

    Análisis de la relación proveedor-cliente y su influencia en el desempeño de los revendedores de Importación y Distribución MOYLUR S.A.C. Arequipa, 2024

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    El objetivo de la presente investigación fue analizar la relación proveedor-cliente y su influencia en el desempeño de los revendedores de la empresa “IMPORTACIÓN & DISTRIBUCIÓN MOYLUR S.A.C.” en la ciudad de Arequipa al 2024. Para alcanzar dicho objetivo, se aplicó el enfoque cuantitativo con un alcance correlacional, lo que permitió no solo describir ambas variables, sino también establecer el grado de asociación entre ellas. El diseño metodológico fue no experimental, de tipo básica, con corte transversal; esto implica que no se manipuló ninguna variable y que los datos fueron recolectados en un único momento, permitiendo analizar los fenómenos en su contexto actual. Para la recolección de datos, se empleó la técnica de la encuesta, aplicando un cuestionario a una muestra probabilística aleatoria simple compuesta por 310 revendedores. El instrumento utilizado para medir la variable “Calidad de la relación proveedor-cliente” fue el cuestionario desarrollado por Svensson et al. (2015), el cual comprende ocho dimensiones. Para evaluar la variable “Desempeño del revendedor” se utilizó el cuestionario de Kumar et al. (1992), que consta de seis dimensiones. Entre los resultados más relevantes, se identificó que existía una correlación significativa, positiva y baja (r = 0.274, p = 0.000) entre los activos específicos y el desempeño de los revendedores. Asimismo, se encontró una relación significativa, positiva y baja (r = 0.275, p = 0.000) entre la cooperación y el desempeño de los revendedores. Finalmente, se concluyó que existe una relación significativa, positiva y baja (r = 0.233, p = 0.000) entre la calidad de la relación proveedor-cliente y el desempeño de los revendedores de “IMPORTACIÓN & DISTRIBUCIÓN MOYLUR S.A.C.” en Arequipa al 2024

    Propuesta de mejora de los procesos de fabricación de muebles para incrementar la productividad en la empresa HACE S.A.C., mediante Ingeniería de Métodos

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    El objetivo principal de esta investigación es desarrollar una propuesta de mejora de los procesos de fabricación de muebles en HACE S.A.C., mediante la implementación de ingeniería de métodos. La meta es identificar las áreas críticas que afectan la productividad, implementar soluciones prácticas basadas en técnicas como el estudio de tiempos, la estandarización de procesos y la optimización del layout, con el fin de aumentar la eficiencia y la calidad en la producción. El diseño metodológico de la investigación es de tipo descriptivo y explicativo con un enfoque cuantitativo. Consiste en un análisis detallado de los procesos actuales de fabricación de muebles en la empresa, utilizando la ingeniería de métodos, estudio de tiempos, 5S y el análisis de la distribución de la planta. Se empleará un diseño no experimental, ya que el objetivo principal es analizar y describir la situación actual sin manipular las variables. A través de la viabilidad económica y la efectividad en el incremento de la productividad, se espera validar las mejoras propuestas. La propuesta de mejora en los procesos de fabricación de muebles en HACE S.A.C. generaría ahorros de S/. 1,080.05 en tiempo de producción, S/. 845.53 en costos de materiales, S/. 922.27 en costos operativos y S/. 1,053.23 en costos de mano de obra. Se obtuvo un Valor Actual Neto (VAN) de S/. 18,646.40, considerando los ahorros anuales proyectados durante un periodo de 10 años. La propuesta tiene un costo de inversión de S/. 8,862.00, con una Tasa Interna de Retorno (TIR) del 47.53%, y un Periodo de Recuperación de la Inversión (PRI) de 2 años y 26 días. Finalmente, ratio Beneficio-Costo (B/C) de 3.10, lo que indica que por cada nuevo sol invertido se genera un beneficio de S/. 2.10

    Análisis del clima organizacional y la satisfacción laboral de los trabajadores de Katari Hotel en la Plaza de Armas, Arequipa – 2024

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    La presente investigación titulada "Análisis del Clima Organizacional y la Satisfacción Laboral de los Trabajadores de Katari Hotel en la Plaza de Armas, Arequipa - 2024" tiene como objetivo analizar las percepciones de los trabajadores sobre su ambiente laboral y nivel de satisfacción que experimentan en su lugar de trabajo. El clima organizacional, entendido como la percepción que los trabajadores tienen de su entorno laboral, y la satisfacción laboral, reflejada en el bienestar que experimentan en el desempeño de sus funciones, constituyen elementos clave que influyen en el rendimiento y en la calidad del servicio ofrecido por el hotel. Este estudio se enmarca en una investigación de tipo básico, con un nivel descriptivo, dado que se centra en caracterizar las variables de estudio. El diseño metodológico fue no experimental, puesto que no se ejerce manipulación sobre las variables. El enfoque adoptado fue mixto, con predominio en el componente cuantitativo mediante la aplicación de un cuestionario a los trabajadores, complementado con un componente cualitativo basado en una entrevista a la gerente. Asimismo, la investigación se desarrolló bajo un corte transversal, dado que la recolección de datos se realizó en un único momento. Los resultados evidenciaron que tanto el clima organizacional como la satisfacción laboral se encuentran en niveles parcialmente satisfactorios. Si bien se identificaron factores positivos que favorecen un entorno laboral adecuado, también se evidenciaron aspectos críticos que requieren atención y mejora. Estos hallazgos permiten no solo comprender la situación actual del hotel, sino también constituir una base para implementar acciones orientadas a fortalecer el ambiente laboral y, con ello, el bienestar del personal y la calidad del servicio ofrecido

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