Expeditio Repositorio Institucional Universidad Jorge Tadeo Lozano
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Estrategia de Marketing Mix para la comercialización de extintores en el mercado de hogares en Bogotá.
No full textEn Colombia, la seguridad contra incendios ha sido históricamente un tema asociado principalmente a empresas, instituciones y edificaciones públicas. No obstante, en el ámbito residencial, la cultura de prevención frente a incendios sigue siendo limitada. De acuerdo con datos de la Unidad Nacional para la Gestión del Riesgo de Desastres y los reportes de emergencias de los Cuerpos de Bomberos de Bogotá, una parte significativa de los incidentes menores de incendio ocurre en viviendas, los cuales, en muchos casos, podrían ser controlados oportunamente si se contara con un extintor adecuado y en buen estado (canalcapital.gov.co, 2023).
Debido a que Bogotá cuenta con más de diez millones de habitantes (Cámara de Comercio de Bogotá, 2024), se puede considerar que existe una oportunidad significativa para promover el uso de extintores como un elemento de seguridad cotidiana. A pesar de ello, la oferta de productos y estrategias de mercadeo en este sector se ha concentrado principalmente en clientes empresariales e institucionales y en el sector automotriz, dejando un vacío en el diseño de propuestas dirigidas al consumidor individual en los hogares.
En este contexto, surge la necesidad de plantear un mix de mercadeo enfocado en hogares, como una alternativa de emprendimiento que no solo busca generar oportunidades comerciales, sino también contribuir a la cultura de prevención de riesgos en la ciudad de Bogotá.In Colombia, fire safety has historically been primarily associated with businesses, institutions, and public buildings. However, in the residential sector, fire prevention awareness remains limited. According to data from the National Unit for Disaster Risk Management and emergency reports from the Bogotá Fire Department, a significant portion of minor fire incidents occur in homes, many of which could be controlled promptly with a suitable and well-maintained fire extinguisher (canalcapital.gov.co, 2023).
Given that Bogotá has over ten million inhabitants (Bogotá Chamber of Commerce, 2024), there is a significant opportunity to promote the use of fire extinguishers as an everyday safety measure. Despite this, the supply of products and marketing strategies in this sector has focused mainly on business and institutional clients and the automotive industry, leaving a gap in the design of solutions aimed at individual consumers in their homes.
In this context, the need arises to propose a marketing mix focused on households, as an entrepreneurial alternative that not only seeks to generate commercial opportunities, but also contribute to the culture of risk prevention in the city of Bogotá
Actualización del programa de bienestar de Álvarez Liévano Laserna Abogados
No full textEl presente trabajo tiene como propósito reestructurar el programa de bienestar laboral para la empresa Álvarez Liévano Laserna, teniendo en cuenta las actividades ya planteadas por la firma. Con el fin de mejorar la motivación y participación de los colaboradores. A partir de los resultados de las encuestas realizadas a principio de 2025, se han evidenciado problemáticas relacionadas con el bajo reconocimiento, falta de equidad salarial, altos niveles de estrés y baja participación en las actividades presenciales. La investigación se realizará con un enfoque mixto buscando actualizar las estrategias ya planteadas por la firma con el fin de consolidar la marca empleadora interna. Se espera que esta propuesta contribuya a la mejora del ambiente laboral y la percepción de los trabajadores respecto al salario emocional.The purpose of this work is to restructure the workplace welfare program for the Álvarez Liévano Laserna company. Taking into account the current activities planned by this law firm. Having purposes of improve the employee’s motivation and participation. Based on the results of surveys conducted at the beginning of 2025, we have identified problems related to low recognition, lack of pay equity, high stress levels, and low participation in on site activities have been evident. This investigation will be made with a mixed approach, looking to update the current planned strategies by the law firm, in order to consolidate the internal employer brand. This proposal is expected to contribute the job environment improvement and the employees perception in regards to the emotional salary
Conservación y gestión de la biodiversidad marina : curaduría, taxonomía y divulgación del conocimiento en colecciones biológicas del Museo de Historia Natural Marina de Colombia-MAKURIWA (MHNMC)
No full textInforme sobre la pasantía desarrollada en el Museo de Historia Natural Marina de Colombia (MHNMC–INVEMAR) el cual comprendió actividades orientadas a la conservación, gestión y análisis de la biodiversidad marina mediante labores en curaduría, taxonomía y biología molecular. Durante el proceso se fortalecieron competencias técnicas en extracción, cuantificación y amplificación de ADN, logrando altos porcentajes de éxito en la obtención de secuencias para distintos grupos taxonómicos, como moluscos, esponjas, crustáceos y anélidos. Asimismo, se realizaron procesos de separación, identificación preliminar, etiquetado, documentación fotográfica y sistematización de más de un centenar de especímenes, garantizando su adecuado ingreso y preservación en las colecciones de referencia del museo.
Paralelamente, se apoyaron proyectos institucionales relacionados con especies exógenas marinas, biodiversidad intersticial y caracterización de la fauna bentónica del Caribe colombiano. También se participó en capacitaciones sobre manejo de datos de biodiversidad en GBIF, fortaleciendo habilidades en estandarización y publicación de datos. A nivel divulgativo, se realizaron recorridos guiados, actividades educativas y apoyo logístico en eventos académicos de alto nivel, integrando la ciencia con la apropiación social del conocimiento. En conjunto, la práctica permitió aplicar e integrar herramientas de investigación, curaduría y comunicación científica, aportando a los procesos de conservación y documentación del patrimonio marino del país.Report on the internship carried out at the Marine Natural History Museum of Colombia (MHNMC–INVEMAR), which encompassed activities focused on the conservation, management, and analysis of marine biodiversity through work in curation, taxonomy, and molecular biology. During this process, technical skills in DNA extraction, quantification, and amplification were strengthened, achieving high success rates in obtaining sequences for various taxonomic groups such as mollusks, sponges, crustaceans, and annelids. Additionally, procedures for specimen separation, preliminary identification, labeling, photographic documentation, and systematization of more than one hundred samples were conducted, ensuring their proper incorporation and preservation within the museum’s reference collections.
In parallel, support was provided for institutional projects related to marine invasive species, interstitial biodiversity, and the characterization of benthic fauna from the Colombian Caribbean. Training sessions on biodiversity data management using GBIF were also completed, strengthening skills in data standardization and publishing. At the outreach level, guided tours, educational activities, and logistical support in high-level academic events were carried out, integrating science with social appropriation of knowledge. Altogether, the internship allowed the application and integration of research, curation, and scientific communication tools, contributing to the conservation and documentation of the country’s marine natural heritage
Análisis de desempeño en los servicios tecnológicos de la DIAN y sus implicaciones en el cumplimiento tributario
No full textEn los últimos años, el avance tecnológico y la búsqueda continua de la optimización se han establecido como bases esenciales del progreso en diversos ámbitos sociales, económicos e institucionales. Elementos como la comunicación digital, el transporte inteligente, la transmisión de información y la automatización de procedimientos han tomado un rol crucial en la efectividad de las tareas diarias y en la administración de los recursos públicos y privados.
En este escenario, las instituciones gubernamentales se enfrentan al desafío de asegurar la continuidad y la confianza en sus servicios tecnológicos, asegurando la adecuada recepción, manejo y protección de la información que respalda su funcionamiento. El objetivo de este proyecto es identificar como se han incorporado los sistemas digitales a la tributación colombiana, su evolución y así mismo, analizar e identificar como impacta la falla de estos en los contribuyentes, entendiendo las causas y las consecuencias de estos eventos y sus repercusiones en el cumplimiento de las obligaciones fiscales, especialmente en los períodos fijados para la entrega de información o declaraciones. El estudio busca, igualmente, sugerir tácticas de mejora y mitigación dirigidas a reforzar la infraestructura tecnológica y la gestión de riesgos de la organización, favoreciendo una administración tributaria más eficaz, segura y confiable.
En resumen, este estudio busca proporcionar un análisis completo sobre las implicaciones entre el rendimiento de los servicios tecnológicos institucionales y la efectividad en la administración tributaria, brindando un fundamento para la toma de decisiones estratégicas en lo que respecta a la modernización tecnológica y la atención al ciudadano.In recent years, technological advancements and the continuous pursuit of optimization have become essential foundations for progress in various social, economic, and institutional spheres. Elements such as digital communication, intelligent transportation, information transmission, and the automation of procedures have taken on a crucial role in the effectiveness of daily tasks and in the management of public and private resources.
In this context, government institutions face the challenge of ensuring the continuity and reliability of their technological services, guaranteeing the proper reception, handling, and protection of the information that supports their operation. The objective of this project is to identify how digital systems have been incorporated into Colombian taxation, their evolution, and also to analyze and identify how failures in these systems impact taxpayers, understanding the causes and consequences of these events and their repercussions on compliance with tax obligations, especially during the periods established for submitting information or filing tax returns. The study also aims to suggest improvement and mitigation strategies to strengthen the organization's technological infrastructure and risk management, fostering a more efficient, secure, and reliable tax administration.
In short, this study seeks to provide a comprehensive analysis of the relationship between the performance of institutional technology services and the effectiveness of tax administration, offering a foundation for strategic decision-making regarding technological modernization and citizen services
Diseño de manuales de funciones y actualización del reglamento interno de trabajo según la nueva reforma laboral vigente en la empresa Grupo SIEM Ingeniería SAS
No full textEl presente trabajo tiene como finalidad diseñar los manuales de funciones y actualizar el Reglamento Interno de Trabajo de la empresa GRUPO SIEM INGENIERIA SAS, con el fin de definir de manera clara las funciones, responsabilidades y competencias necesarias para cada cargo, además garantizar el cumplimiento de la normatividad laboral vigente.
Esta propuesta surge ante la necesidad de la empresa de contar con documentos formales que orienten a la organización a definir de manera clara y precisa las funciones para cada cargo y las competencias con las que debe cumplir la persona a desempeñarlo y asegurar el cumplimiento de la legislación laboral. Los manuales de funciones se plantean como una herramienta clave para identificar los perfiles de cargo, competencias y responsabilidades, mientras que la actualización del Reglamento Interno de Trabajo permitirá establecer normas claras de convivencia y regulación laboral.
El resultado de este trabajo consiste en la elaboración de una propuesta estructurada de manuales de funciones para los cargos identificados, así como en la formulación de un Reglamento Interno de Trabajo actualizado que se ajuste a las disposiciones legales vigentes y a las necesidades de la empresa.The purpose of this study is to design job description manuals and update the Internal Work Regulations of the company GRUPO SIEM INGENIERÍA S.A.S., in order to clearly define the functions, responsibilities, and competencies required for each position, as well as to ensure compliance with current labor regulations.
This proposal arises from the company’s need to have formal documents that guide the organization in clearly and precisely defining the functions associated with each position and the competencies required of the individual who performs it, while also ensuring compliance with labor legislation. Job description manuals are proposed as a key tool for identifying job profiles, competencies, and responsibilities, while updating the Internal Work Regulations will make it possible to establish clear standards for workplace conduct and labor regulation.
The outcome of this work consists of the development of a structured proposal of job description manuals for the identified positions, as well as the formulation of updated Internal Work Regulations aligned with current legal provisions and the specific needs of the company
Omisión estatal y responsabilidad frente a la contaminación por mercurio en el Río Suratá, Santander
No full textEl objetivo de esta investigación es determinar el régimen de responsabilidad aplicable a los gobernantes por la contaminación con mercurio en el río Suratá (Santander), derivada de su omisión en la regulación de la minería a pequeña escala. La metodología se basó en un análisis documental con un enfoque interpretativo sistemático y teleológico, utilizando fuentes secundarias como legislación, jurisprudencia e informes técnicos. Los resultados demuestran una correlación directa entre la omisión gubernamental y los graves impactos en la salud pública y el medio ambiente, causados por la falta de control sobre la actividad minera. La principal conclusión valida la hipótesis de que la acción de reparación directa es el medio de control idóneo para declarar la responsabilidad patrimonial del Estado, conforme al Artículo 140 del CPACA, al existir un nexo causal entre la inacción de las autoridades y el daño antijurídico generado.The objective of this research is to determine the liability regime applicable to government leaders for mercury contamination in the Suratá River (Santander), resulting from their omission in regulating small-scale mining. The methodology was based on a documentary analysis with a systematic and teleological interpretive approach, using secondary sources such as legislation, jurisprudence, and technical reports. The results demonstrate a direct correlation between governmental omission and the severe impacts on public health and the environment, caused by the lack of control over mining activities. The main conclusion validates the hypothesis that the direct reparation action is the appropriate control mechanism to declare the patrimonial liability of the State, in accordance with Article 140 of the CPACA, as there is a causal link between the authorities' inaction and the unlawful damage generated
Modelo de base de datos para el monitoreo y gestión de consumo de recursos públicos en edificios públicos o empresariales
No full textEn múltiples entidades públicas y privadas del país persiste la ausencia de una solución unificada que permita supervisar de manera estructurada el consumo de recursos como agua, energía
y climatización. La información relacionada con estos servicios suele encontrarse distribuida
entre aplicaciones heterogéneas, registros manuales y sistemas aislados, lo cual dificulta la obtención de métricas precisas, la detección temprana de irregularidades y la toma de decisiones
que promuevan un uso eficiente y sostenible de dichos recursos.
Este proyecto plantea el desarrollo de un diseño de base de datos orientado a centralizar
y organizar toda la información vinculada al consumo, asegurando coherencia, integridad y
disponibilidad para análisis posteriores. La propuesta considera lineamientos técnicos y metodológicos que permiten crear una estructura escalable, preparada para incorporar nuevas
fuentes y mayores volúmenes de datos conforme lo requieran futuras implementaciones.
Asimismo, se contempla la conexión de esta base de datos con herramientas de analítica y
visualización, como Power BI o Tableau, con el fin de desarrollar paneles interactivos que
faciliten la interpretación de patrones de consumo, la identificación de valores atípicos y la
generación de indicadores estratégicos. El propósito final es impulsar una gestión informada,
responsable y alineada con los objetivos institucionales de sostenibilidad, dejando disponible
un modelo de referencia aplicable a distintos escenarios administrativos y operativos.Multiple public and private institutions in the country continue to lack a unified solution
capable of systematically monitoring the consumption of resources such as water, energy, and
HVAC systems. Information related to these services is often dispersed across heterogeneous
applications, manual records, and isolated platforms, making it difficult to obtain accurate
metrics, detect irregularities in a timely manner, and support decision-making processes aimed
at promoting efficient and sustainable resource use.
This project proposes the development of a database design focused on centralizing and organizing all consumption-related information, ensuring coherence, integrity, and availability for
subsequent analysis. The proposal follows technical and methodological guidelines that enable
the creation of a scalable structure prepared to incorporate new data sources and larger volumes of information as required by future implementations.
In addition, the project considers integrating the database with analytics and visualization
tools such as Power BI or Tableau in order to develop interactive dashboards that facilitate
the interpretation of consumption patterns, the identification of outliers, and the generation
of strategic indicators. The ultimate goal is to support informed and responsible management
aligned with institutional sustainability objectives, while providing a reference model that can
be applied to various administrative and operational contexts
Plan parcial Eje Verde Arzobispo Territorio, Paisaje y Memoria
No full textEl Documento Técnico de Soporte (DTS) presenta la formulación del Plan Parcial Eje Verde Arzobispo. Territorio, memoria y paisaje, localizado en la ciudad de Bogotá, y cuyo propósito es la regeneración integral del polígono mediante el reverdecimiento del Canal del Río Arzobispo, la incorporación de usos mixtos, la reactivación de la economía local y la articulación del patrimonio natural y construido, a través de una red continua de espacio público. La propuesta integra ajustes normativos y de gestión que responden a las dinámicas socioespaciales actuales y a las condiciones del mercado, con el fin de asegurar su coherencia y viabilidad territorial.
La propuesta urbana se fundamenta en un modelo regenerativo y compacto, que orienta la consolidación del tejido existente mediante una distribución eficiente de usos del suelo, promoviendo la mezcla funcional y la activación económica local. El plan busca conformar una centralidad integrada al contexto urbano, impulsando actividades de comercio, servicios y de vivienda, incluyendo Vivienda de Interés Social (VIS), dentro de un enfoque sostenible y planteado en el marco del Plan de Ordenamiento Territorial vigente (POT - Decreto 555 de 2021).
Este plan parcial impulsa una mejora integral del entorno urbano al consolidar una estructura territorial equilibrada y generar condiciones favorables para atraer inversión privada. Lo anterior, permite dinamizar los procesos de regeneración urbana, generando beneficios, tanto para la población actual, como para los futuros habitantes del sector.This Technical Support Document presents the formulation of the Arzobispo Green Axis Partial Plan: Territory, Memory, and Landscape. Its purpose is the comprehensive regeneration of the area through the greening of the Arzobispo River Canal, the incorporation of mixed uses, the reactivation of the local economy, and the integration of natural and built heritage through a continuous network of public space. The proposal incorporates regulatory and management adjustments that respond to current socio-spatial dynamics and market conditions to ensure its coherence and territorial viability.
The urban proposal is based on a regenerative and compact model that guides the consolidation of the existing urban fabric through an efficient distribution of land uses, promoting functional mix and local economic activation. The plan seeks to create a central hub integrated into the urban context, promoting commercial, service, and residential activities, including Social Interest Housing (VIS), within a sustainable approach and framed within the current Territorial Planning Plan (POT - Decree 555 of 2021).
This partial plan promotes a comprehensive improvement of the urban environment by consolidating a balanced territorial structure and creating favorable conditions to attract private investment. This will revitalize urban regeneration processes, generating benefits for both current and future residents of the area
Sentencia C-703/10
No full textCONSTITUCION ECOLOGICA/MEDIO AMBIENTE
Bien jurídico que compromete al Estado, la comunidad nacional y la comunidad internacional
La Constitución de 1991 ha sido catalogada como una Constitución ecológica en razón del lugar tan trascendental que la protección del medio ambiente ocupa en el texto superior y, por consiguiente, en el ordenamiento jurídico fundado en él, siendo así que en su articulado se prevé el derecho de todas las personas a gozar de un ambiente sano y el deber del Estado de proteger la diversidad e integridad del ambiente, conservar las áreas de especial importancia ecológica y fomentar la educación para el logro de estos fines, siendo el Estado el encargado del planificar el manejo y aprovechamiento de los recursos naturales, para garantizar su desarrollo sostenible, su conservación, restauración o sustitución; y de prevenir y controlar los factores de deterioro ambiental, imponer las sanciones legales y exigir la reparación de los daños causados. En estas condiciones, el medio ambiente es un bien jurídico que es a la vez un derecho de las personas, un servicio público y, ante todo, un principio que permea la totalidad del ordenamientoECOLOGICAL CONSTITUTION/ENVIRONMENT
A legal right that binds the State, the national community, and the international community
The 1991 Constitution has been classified as an ecological Constitution due to the transcendental place that environmental protection occupies in the superior text and, consequently, in the legal system founded on it. Its articles provide for the right of all persons to enjoy a healthy environment and the duty of the State to protect the diversity and integrity of the environment, conserve areas of special ecological importance, and promote education to achieve these ends. The State is responsible for planning the management and use of natural resources to guarantee their sustainable development, conservation, restoration, or replacement; and for preventing and controlling factors of environmental deterioration, imposing legal sanctions, and demanding reparation for damages caused. Under these conditions, the environment is a legal right that is at the same time a right of individuals, a public service, and, above all, a principle that permeates the entire legal system
Análisis de estrategias del marketing off y on en el crecimiento de ventas de Locatel
No full textEn un contexto donde la transformación digital redefine las dinámicas del consumo, esta investigación analiza el impacto de las estrategias de marketing online y offline en el crecimiento de las ventas de Locatel, una de las principales cadenas del retail farmacéutico en Colombia.
El objetivo central del estudio fue comparar el rendimiento de ambos enfoques en función de indicadores clave como participación en ventas, tasa de conversión y retorno sobre la inversión (ROI). Para ello, se empleó una metodología mixta que combinó análisis documental, revisión de informes internos y entrevistas con el equipo de marketing de la compañía, con un enfoque centrado en los datos de los meses de diciembre de 2024 a febrero de 2025.
Los hallazgos revelan que, aunque el canal físico continúa representando un mayor volumen de ventas, el canal digital, con menor inversión, logró un ROI significativamente alto (918,2 %), evidenciando su eficiencia y escalabilidad. Asimismo, se identificó que la categoría de droguería concentra el mayor peso en el canal online, alcanzando el 46 % de participación en ese entorno.
Se analizaron campañas relevantes que combinan estrategias como SEO, SEM, retail media, redes sociales, sampling, activaciones en tienda y presencia en medios tradicionales. Este enfoque multicanal permitió evaluar con precisión las sinergias y brechas entre lo digital y lo físico.
A partir de estos hallazgos, se propone una estrategia de marketing omnicanal compuesta por cinco pilares: fortalecimiento del canal digital, optimización SEO, integración de un CRM automatizado, activación del marketing experiencial en tienda física y la consolidación de una experiencia de usuario coherente entre canales. Esta propuesta responde al modelo de blended marketing y se alinea con una visión centrada en el consumidor.
El estudio ofrece herramientas prácticas para la toma de decisiones en escenarios de transformación digital y representa un modelo replicable para otras organizaciones del sector salud que busquen optimizar su estrategia comercial desde una perspectiva integral y basada en datos.In a business environment shaped by digital transformation and evolving consumer behavior, this research examines the impact of online and offline marketing strategies on sales growth at Locatel, a leading pharmaceutical retail chain in Colombia.
The study's main objective was to compare the performance of both approaches through key indicators such as sales contribution, conversion rate, and return on investment (ROI). A mixed-method methodology was applied, including internal data analysis, document review, and interviews with the marketing team, focusing on the period from December 2024 to February 2025.
Findings indicate that while the physical channel continues to generate higher sales volumes, the digital channel, despite lower investment, achieved a notably high ROI (918.2%), demonstrating strong efficiency and scalability. The drugstore category stood out in the digital channel, accounting for 46% of its total sales.
The analysis reviewed various campaigns that combine SEO, SEM, retail media, social media, sampling, in-store activations, and traditional advertising. This multichannel approach allowed for an accurate evaluation of the synergies and gaps between digital and physical efforts.
Based on the insights, a comprehensive omnichannel strategy is proposed, built around five core components: enhancing the digital channel, optimizing SEO architecture, implementing automated CRM for loyalty, activating in-store experiential marketing, and unifying the customer experience across platforms. The proposal aligns with blended marketing principles and a customer-centric mindset.
This research offers actionable insights for decision-makers navigating digital transition and serves as a replicable framework for other health sector organizations aiming to strengthen their commercial strategies through integrated, data-driven marketing