VERN' University of Applied Sciences Repository
Not a member yet
2904 research outputs found
Sort by
Application of public relations in humanitarian events
No full textS obzirom na to da su odnosi s javnošću bitan segment u organiziranju raznih vrsta
događaja, cilj ovog rada bio je prikazati primjenu odnosa s javnošću u humanitarnim
događanjima. Naglasak je stavljen na povezanost struke odnosa s javnošću i medija.
Većina praktičara odnosa s javnošću u svojoj se karijeri susrela s organiziranjem
raznih vrsta događaja. Upravo iz tog razloga provedeno je anketno istraživanje s
namjerom prikupljanja informacija o karakteristikama odnosa s javnošću u području
organizacije humanitarnih događaja. Prigodnim uzorkom obuhvaćeni su praktičari
odnosa s javnošću u Republici Hrvatskoj (n=30).Given that public relations is an important segment in the organization of various types
of events, the aim of this paper was to show the application of public relations in
humanitarian events. Emphasis was placed on the connection between the public
relations profession and the media. Most public relations practitioners have
encountered the organization of various types of events in their careers, which is why
a survey was conducted to gather information on the characteristics of public relations
in the field of humanitarian events. The appropriate sample included public relations
practitioners in the Republic of Croatia (n = 30)
Scenariji oporavka destinacije Dubrovnik nakon pandemije bolesti COVID-19
No full textTurizam je danas jedan od najbrže rastućih i najprofitabilnijih gospodarskih aktivnosti. Globalizacija, tehnološki razvoj prijevoznih sredstava, kao i razgranata infrastruktura uvelike su utjecali na turistički razvoj. Broj putovanja iz godine u godinu sve više raste, te postaje normalno putovati i na udaljena odredišta. Iako turizam ima brojnih prednosti i nedostataka, postoji i ranjivost poput utjecaja pandemija koronavirusa. U radu se želi utvrditi utjecaj pandemije koronavirusa na turizam i turističku destinaciju Dubrovnika. Predmet je rada utvrditi koje je trenutno stanje turizma u Dubrovniku, te koje su mogućnosti oporavka destinacije Dubrovnik. Također radom su, s obzirom na postojeće trendove, utvrđene mogućnosti scenarija koji će voditi oporavku potražnje za turističkim destinacijom Dubrovnika. Rad donosi rezultate empirijskog istraživanja provedena metodom ankete na namjernom uzorku lokalnog stanovništva grada (N=44) o mišljenjima i stavovima o očekivanom oporavku razvoja turizma nakon pandemije koronavirusa na tom području.Tourism is today one of the fastest growing and most profitable economic activities. Globalization, technological development of means of transport, as well as extensive infrastructure have greatly influenced tourism development. The number of trips is growing from year to year, and it is becoming normal to travel to distant destinations. Although tourism has a number of advantages and disadvantages, there is also a vulnerability to the impact of the corona virus pandemic. The paper aims to determine the impact of the corona virus pandemic on tourism and the tourist destination of the city of Dubrovnik. The subject of this paper is to show how the impact of the COVID-19 pandemic crisis on the tourist destination itself. Also, given the existing trends, determine the possibility of scenarios that will lead to a recovery in demand for the tourist destination of the city of Dubrovnik. The paper presents the results of an empirical research conducted by the method of a survey on a deliberate sample of the local population of the city (N =44) on opinions and attitudes about the expected recovery of tourism development after the corona virus pandemic in the area
Analysis of financial statements on the example of the travel agency Euro Tours d.o.o.
No full textTurističke agencije jedan su od glavnih aktera u razvoju turističke djelatnosti kako u svijetu, tako i u Hrvatskoj, zemlji koja ima uvjerljivo najveći udio turizma u BDP-u u Europi. Prve preteče turističkih agencija pojavljuju se u 17. stoljeću, dok je najveći iskorak u razvoju turističkih agencija napravio Thomas Cook u 19. stoljeću kada je osnovao prvu putničku agenciju na svijetu. Od početka, pa tako i danas, turističke se agencije susreću s brojnim izazovima. Sve posluju na sličan način, kao posrednici i glavni organizatori, koji se trude da kupci prepoznaju prednosti njihovih usluga. U Hrvatskoj, zemlji turizma, velika je konkurencija, a još veći tržišni izazovi za turističke agencije. Kako bi opstale, ključno je da posluju uspješno te teže održivom rastu.
Ovaj rad analizira financijske izvještaje turističke agencije Euro Tours d.o.o. te ih uspoređuje s konkurencijom u svrhu ocjene financijskog stanja poduzeća. Korištene su metode horizontalne i vertikalne analize financijskih izvještaja i analiza financijskih pokazatelja. Na početku su s teorijskog aspekta objašnjene turističke agencije, problematika upravljanja turističkim agencijama, opis poduzeća čije se poslovanje ocjenjivalo te metode po kojima se ocjenjivalo. Zatim je na temelju vlastitih izračuna autora provedena analiza financijskih izvještaja po prethodno razrađenim metodama, kao i usporedba s poduzećima iz konkurencije. Na kraju je u zaključku donesena konačna ocjena po svim analiziranim aspektima poslovanja turističke agencije Euro Tours d.o.o. Može se zaključiti da je poduzeće poslovalo uspješno, no u pojedinim segmentima efikasnosti ipak zaostaje za konkurencijom.Travel agencies are one of the main actors in the development of tourism both in the world and in Croatia, the country with the largest share of tourism in GDP in Europe. The first forerunners of travel agencies appear in the 17th century, while the biggest gap in the development of travel agencies was made by Thomas Cook in the 19th century when he founded the first travel agency in the world. From the beginning, and even today, travel agencies have faced a number of challenges. They all operate in a similar way, as intermediaries and main organizers, trying to make customers recognize the benefits of their services. In Croatia, a country of tourism, there is a lot of competition, and even greater market challenges for travel agencies. In order to survive, it is crucial that they operate successfully and strive for sustainable growth.
This paper analyzes the financial statements of the travel agency Euro Tours d.o.o. and compares them with the competitors in order to examine the financial condition of the company. Methods of horizontal and vertical analysis of financial statements and analysis of financial indicators were used. At the beginning, from a theoretical aspect, travel agencies are explained, as well as the problems of managing travel agencies, a description of the company whose business was evaluated and the methods by which it was evaluated. Then, based on the authors own calculations, an analysis of financial statements was performed according to previously developed methods, as well as a comparison with companies from the competition. In the end, in the conclusion, a final assessment was made on all analyzed financial aspects of the travel agency Euro Tours d.o.o. It can be concluded that the company has operated successfully, but in some segments of efficiency still lags behind the competition
Upravljanje potraživanjima od kupaca
No full textPoduzeća se na tržištu nalaze u konstantnim turbulentnim odnosima te pod konstantnim rizicima. Unutar vrlo dinamičnog okruženja poduzeća u svakom pojedinom trenutku moraju biti u stanju na uspješan način vršiti podmirenje svojih obveza, a s druge strane isto tako moraju biti pripremljeni poduzeti mjere prema onima s kojima posluju, a koji svoje vlastite obveze ne podmiruju na vrijeme. Potraživanje od kupaca stoga na neki način predstavlja određenu svotu novca koje je poduzeće moglo preusmjeriti u svoj rast te razvoj gdje bi samim time došlo do poboljšanja ili povećavanja njegova tržišnog položaja, a u konačnici i uspjeha. Naglašava se kako naplata potraživanja od kupaca će uvelike pridonijeti povećanju likvidnosti te profitabilnosti samog poduzeća, pa je stoga potrebno provoditi adekvatne računovodstvene korake pri praćenju i osiguravanju potraživanja od kupaca. Temeljni cilj završnog rada stoga je upravo prikazati utjecaj potraživanja kupaca na povećanu likvidnost poduzeća, a samim time i na ostvarenje uspješnih rezultata. U tom pogledu usmjerava se prema različitim metodama ostvarenja potraživanja na razini same organizacije te izvan iste.Companies in the market are in constant turbulent relationships and under constant risks. Within a very dynamic environment, companies must be able to meet their obligations successfully at all times, and they must also be prepared to take action against those with whom they do business who do not meet their own obligations on time. Trade receivables therefore in a way represent a certain amount of money that the company could redirect to its growth and development where there would be an improvement or increase in its market position, and ultimately success. It is emphasized that the collection of trade receivables will greatly contribute to increasing the liquidity and profitability of the company itself, so it is necessary to implement adequate accounting steps in monitoring and securing trade receivables. The basic goal of the final work is therefore to show the impact of customer receivables on the increased liquidity of the company, and thus on the achievement of successful results. In this regard, it focuses on different methods of realization of receivables at the level of the organization itself and outside it
Transormation of family accomodation into a thematic aparthotel in Makarska
No full textPredmet ovog završnog rada transformacija je obiteljskog smještaja u tematski aparthotel u Makarskoj. Transformacija je preobrazba odnosno prijelaz to jest preoblikovanje. Gdje se prelazi sa jednog sustava na drugi. U slučaju transformacije obiteljskog smještaja to je preobrazba na nekoliko razina. U fizičkom smislu to je novi dizajn i uključuje elemente iz identitetske i atrakcijske osnove kraja tj. Makarske. To je preobrazba i u emotivnom smislu gdje gost nije više broj već osoba s kojom želimo uspostaviti interkulturalni kontakt, pružiti zadovoljstvo i užitak boravka u našem objektu, gradu, opčini i Hrvatskoj. Najdublja je promjena na razini svijesti ponuđača usluge gdje se iz odnosa ponude i potražnje u turizmu prelazi na odnos domačina i gosta. Osnovni cilj rada jest istražiti mogućnosti širenja nove, originalnije i kvalitetnije smještajne ponude u Makarskoj. Vrsta takve specifične turističke ponude nije znatno razvijena ni u okvirima Republike Hrvatske, no postoji velik potencijal za razvojem iste.
Projekt transformacije temelji se na aparthotelu koji će proširiti ponudu apartmana s restoranom. Kako bi taj projekt uspio, potrebno je uložiti puno napora i entuzijazma. Da se projekt još primamljivijim i specifičnijim svaka jedinica će nositi svoju priču vezanu za to specifično područje. U usponu projekta će veliku ulogu igrati lokacija, promocija i dobro preispitivanje tržišta koje će se moći vidjeti u daljnjem radu.The subject of this final paper is the transformation of family accommodation into a thematic aparthotel in Makarska Transformation is makeover or conversion. It is transition between two different systems. Holiday home transformation requires conversion on different levels. Physically it is new design and it requires elements of identity of its surroundings i.e. Makarska attractions. It is also emotional transformation where the guests are not considered as quantity numbers, rather they are persons with who we culturally interact and make contact keeping them satisfied for choosing our object and country as destination for their stay. The deepest change is in the level of awareness of service providers, where from the supply and demand in tourism they are undertaking host and guests relationship. The main purpose of the paper is to explore the possibilities of expanding new accommodation offers in Makarska, a different and higher quality offer that could not be seen in the area so far. This type of tourist offer is not specifically developed in Croatia, and there is great potential and plenty of room for development.
The transformation project will be based on an aparthotel that will expand the offer of apartments with a restaurant. In order for this project to succeed, it takes a lot of effort and enthusiasm. To make a project even more compelling and specific, each unit will carry its own story related to that specific area. The location of the project, promotion and good review of the market that will be visible in the future work will play a big role in the projects role
The analysis of PR articles presence in the business sections of the Jutarnji list and the Večernji list
No full textMediji su jedan on najvažnijih načina na koji se pokreće razvoj društva u cjelini. Kao takvi predstavljaju dio svakodnevice za svakog čovjeka i smatraju se nezaobilaznim segmentom života. Iako sve češće korišteni u digitalnom obliku, važnost tiskanih medija se ne može umanjiti, kao i doseg koji imaju.
Ovim radom željela se napraviti analiza zastupljenosti PR tekstova u gospodarskim rubrikama dvaju dnevnih listova, Jutarnjem listu i Večernjem listu. U radu je korištena analiza sadržaja kao jedan od načina proučavanja medija te definiranje medija koji utječe na populaciju. Činjenica je da svaki čitatelj pojedinu informaciju doživljava drukčije i na sebi svojstven način te je zato važno da informacija koja se predstavlja čitatelju sadržava sve bitne elemente koji će privući njegovu pažnju.Independent news media play has an active role in the development of the society. As such, they are part of everyday life. Although increasingly used in digital form, the importance of print media cannot be diminished, nor the reach they have.
This paper is presented an analysis of the representation of PR texts in the business columns of two daily news, Jutarnji list and Večernji list. The paper uses content analysis as one way of studying the media and defining media that affects the whole population. The fact is that each reader perceives the information differently and in his or her own way, so it is important that the information presented to the reader contain all the essential elements that will attract the reader’s attention
Marketing plan for tourist packages based on cooking courses
No full textTurizam kao pojava bitno utječe na BDP Hrvatske, a u posljednjih nekoliko godina turizam je sve važniji za Grad Zagreb. Broj dolazaka turista u Zagreb je već treću godinu zaredom u većem porastu od broja dolazaka turista u ostatak RH što je jedinstven trend s obzirom na fokus hrvatskog turističkog tržišta na sunce i more. Turist u Zagrebu boravi manje dana, u prosjeku do dva dana, ali svoje vrijeme želi provesti sadržajno. Upravo iz tog razloga potrebno je istaknuti i neprestanu potrebu za napredovanjem, poglavito u ponudi. Turisti sve više traže sadržaje koji će upotpuniti njihov boravak u određenoj destinaciji. Turistička gastronomska ponuda grada sve se više temelji na modernim trendovima, a upravo je tradicija ono što Zagreb čini posebnim i što treba pokazati svijetu. Moderan turist sve više želi biti uronjen u lokalno iskustvo, lokalno stanovništvo, kulturu, arhitekturu, gastronomiju, što sve zajedno čini turističko iskustvo. Stvaranje tog iskustva iziskuje stvaranje specifične lokalne ponude. Cooking Croatia tečaj kulinarstva predstavlja upravo takav, jedinstveni proizvod koji omogućuje turistu vidjeti, okusiti i doživjeti duh staroga Zagreba. Cilj ovog rada je prikazati turistički aranžman kulinarstva kao novi segment turističke ponude i to na primjeru tečaja Cooking Croatia. Rad obrađuje marketinški aspekt poslovanja, pozicioniranja i komunikacije turističkog proizvoda Cooking Croatia. Istaknuta je analiza trenutne tržišne pozicije, marketinški plan kao i planovi za budućnost u kratkoročnom periodu. Cooking Croatia ima specifičnu tržišnu poziciju s obzirom da se radi o jedinstvenom proizvodu te se konkurentsko tržište još nije oformilo. Okosnicu rada čini istraživanje zadovoljstva polaznika tečaja Cooking Croatia.Tourism is a significant part of the Croatian economy, in terms of GDP and a growing part of the economy of the City of Zagreb. The growth in the number of tourists arriving in Zagreb has surpassed the growth in the rest of the country for the past three consecutive years which is a unique trend on the Croatian tourism market as the focus of this market has always been on sun and sea holidays. On average, a tourist spends up to two days in Zagreb but they are looking for variety in the tourism offer. This entails the constant need to grow and improve the tourism offer. Tourist are now on the lookout for different and new experiences whilst travelling. The gastronomy of Zagreb is more and more focused on modern culinary trends whilst I believe that it is our tradition that needs to be promoted to the world. The modern tourist wishes to be imerested in the local experience; the local people, their culture, architecture and gastronomy which all plays a part in their tourism experience. Cooking Croatia is a gastro tour, which enables the tourist to see, taste and experience the tradition of Zagreb. The objective of this thesis is to analyse gastro tours as a new segment of the tourist offer in Zagreb, using the example of Cooking Croatia. This thesis analyses the current market position , outlines the marketing plan as well as the future short term plans of the company. Cooking Croatia has an interesting market position as it is a unique product in a market place where the competition is not yet developed. The frame of this thesis is set by the consumer satisfaction research
Prijedlog plana komunikacije razvojne agencije Zagrebačke županije
No full textKomunikacija je umijeće prenošenja informacija. Komunikacijski plan važan je dio alata za upravljanje svake organizacije. Komunikacijskim planom menadžment organizacije bit će u dobroj poziciji najaviti promjene ili događaje vezane uz poslovanje, uključujući kadrovske promjene i reorganizaciju. Također, jednostavna organizacijska struktura treba biti osmišljena i implementirana na način kako bi omogućila bolji protok komunikacija. Navedeno podrazumijeva da je učinkovita komunikacija „životna sila“ organizacije, te da učinkovita i djelotvorna komunikacija pozitivno utječe na postizanje organizacijskog strateškog cilja. U ovom se radu opisuju glavne komponente komunikacijskog plana: ciljana publika, komunikacijski ciljevi, komunikacijski kanali, odgovornosti i vrijeme. Na temelju provedenog istraživanja u Razvojnoj agenciji Zagrebačke županije daje se plan komunikacije za navedenu agenciju.Communication is the art of transferring information. The communication plan is an important part of the management tools of each organisation. With a communication plan management of organisation will have a good position to announce changes or events related to business, including personnel changes and reorganization. In addition, for easy communication flow is good to have designed and implemented a simple organizational structure. This implies that effective communication is the "life force" of an organization, and that efficient and effective communication has a positive impact on achieving an organizational strategic goal. In this paper, the main components of the communication plan are presented; target audience, communication goals, communication channels, responsibilities and time. The presented communication plan is based on the research conducted in the Zagreb County Development Agency
Sustainable fashion festival communication plan proposal
No full textOdrživa moda je sve češća tema koja privlači pozornost šire javnosti i masovnih medija, posebice nakon niza nesreća u tekstilnim tvornicama u zemljama u razvoju koje su svjetskoj javnosti otkrile kako su radnici u tekstilnoj industriji primorani raditi u nehumanim uvjetima, često kao žrtve fizičkog i psihičkog nasilja, a za svoj prekovremeni rad nisu adekvatno plaćeni. Poznate modne kuće i brendovi brze mode su klijenti takvih industrija, u literaturi poznatijih pod nazivom sweatshops (True Cost, 2015.). Kao alternativa takvom neodrživom poslovnom i potrošačkom trendu, poznatijem pod nazivom brza ili jeftina moda, sve se češće spominje upravo održiva moda. Tema ovog diplomskog rada je izrada komunikacijskog plana prvog festivala održive mode u Zagrebu. Na festivalu bi sudjelovali različiti modni dizajneri koji razmišljaju o održivom dizajnu odjeće i njegovu utjecaju na okoliš. Festival bi se održao 21. ožujka, na prvi dan proljeća, u Bakačevom prolazu. Simbol festivala bila bi vještica, koji bi se koristio u vizualnoj komunikaciji, ali i u komunikaciji na društvenim mrežama. Simbol je kroz povijest imao različita tumačenja, najčešće negativna. U sklopu komunikacijskog plana za festival „Zeleno je novo crno“, vještica kao simbol je personifikacija prirode koja skreće pozornost na važnost održive mode za okoliš i ljude.Nadalje, kroz društvene mreže, specijalizirane i masovne medije, predviđeno je komuniciranje glavne poruke festivala, a to je promišljanje odnosa prema modi općenito. Za potrebe istraživačkog dijela diplomskog rada, napravljen je dubinski intervju sa sedam ispitanika. Svi oni su vezani uz modnu industriju, bilo kao stručnjaci odnosa s javnošću, bilo kao modni dizajneri. Napravljen je komunikacijski plan sa objavama za društvene mreže, kao i plan objavljivanja članaka vezanih uz održivu modu i festival „Zeleno je novo crno“ na partnerskim portalima događaja. Nadalje, napravljena je tablica troškova festivala, a spomenuti su i potencijalni sponzori.Sustainable fashion has recently become a topic of great interest for the public and mass media, especially after numerous accidents in the textile industries in developing countries that revealed inhumane working conditions, physical and psychological harassments over textile workers as well as the facts they are not remunerated fairly for their overtime work. Famous fast-fashion brands are clients of these industries, usually refered to as sweatshops (True Cost, 2015). Sustainable fashion is an alternative to unsustainable business and consumer trend known as fast or cheap fashion. The theme of this paper is the communication plan for the first sustainable fashion festival in Zagreb. Participants of the festival will be fashion designers who think about sustainable design and about the environmental impact of the clothes. The event will be held on the 21st of March, which is the first day of spring, in Bakačeva street. Symbol of the festival will be a witch that would be used in visual and social media communication. The symbol had a different, mainly negative, meaning throughout history. As part of the communication plan, the witch would be a personification of Mother Nature whose intention is to emphasize the importance of sustainable fashion for the environment and people. Furthermore, the main message of the festival, which is our relationship with fashion, will be sent through social, specialized and mass media. Research part of the work is based on in-depth interviews that were conducted with seven experts from the fashion industry, part of examinees are public relations specialists and others are fashion designers. Communication plan with social, specialized and mass media posts has been made, as well as the budget plan for the festival