VERN' University of Applied Sciences Repository
Not a member yet
2904 research outputs found
Sort by
Importance and application of corporate branding on the example of communication agencies in Croatia
No full textCilj ovoga rada bio je saznati koliku ulogu igra proces izgradnje korporativnoga brenda za komunikacijske agencije. Za istraživanje izabrano je pet najprepoznatljivijih agencija u Hrvatskoj, od kojih su dvije po svojoj vrsti reklamne agencije te tri koje su agencije za odnose s javnošću. Metoda istraživanja bila je dubinski strukturirani intervju, a ispitanici su bili predstavnici navedenih agencija. Stoga se, ovaj rad temelji na odgovorima Hrvoja Ratkića iz PR365, Mate Rončevića iz Priredbe, Violete Colić iz Komunikacijskog ureda Colić, Laco i partneri, Davora Brukete iz Bruketa&Žinić&Grey te Tomislava Krajačića iz agencije Kofein. Na temelju istraživanja zaključeno je da je brendiranje u praksi iznimno važan poslovni proces kojim se svaki sudionik nekoga tržišta diferencira od svoje konkurencije. Iako ispitanici nisu potvrdili teorijsku pretpostavku da taj proces mora biti sustavan, istaknuli su da i agencijski i osobni brend vode tako da se drže autentičnosti njihova djelovanja, ali i onoga u čemu su najbolji u kontekstu usluge koju nude. Potvrđeno je da postoji poveznica između osobnoga brenda predstavnika agencija te samoga korporativnog brenda na što je bilo istaknuto da ni jedna od izdvojenih organizacija ne bi bila ista s drugom postavom ljudi. Generalni zaključak rada je da je brendiranje neizostavan proces u poslovnom kontekstu te da je, danas u digitalnom dobu, više nego ikada važno upravljati, eksponirati i raditi na vlastitom brendu, kao i na brendu organizacije u kojoj djelujemo.The aim of this final paper is detecting the outreach of corporate branding development process for communication agencies. For this research five of the most recognizable Croatian agencies were selected, two being marketing agencies and three of them public relations agencies. The method of the research applied was in-depth, structured interviews, and the interviewees were representatives of said agencies. Therefore, this final paper is based on the answers of Hrvoje Ratkić from PR365, Mate Rončević from Priredba, Violeta Colić from Komunikacijski ured Colić, Laco i partneri, Davor Bruketa from Bruketa&Žinić&Grey and Tomislav Krajačić from Kofein agency. The research led to a conclusion that branding is an exceptionally important process in practice that differentiates every participant of the market from its competition. Although the interviewees did not confirm the theoretical premise that the process in question needs to be systematic, they emphasized that they manage both their personal and agency's brand in a way that conforms to authenticity of their work, as well as what they excel in the context of the services they offer. The premise that there is a connection between the personal brand of the agency's representatives and the corporate brand was confirmed, and the fact that none of the mentioned agencies wouldn't have been the same with a different set of people was emphasized. The general conclusion of this work is that branding is an indispensable process in the business context, as well as that today, in digital age, more than ever it is important to manage, expose and work on one’s own brand as well as the brand of the organization that one works and acts within
Anticipated impacts of introducing the euro on economic trends in the Republic of Croatia
No full textProcesom ulaska Republike Hrvatske u Europsku uniju napravljen je prvi, a ujedno i osnovni korak prema euro zoni. U međuvremenu Republika Hrvatska se i obvezala na uvođenje eura kao vlastite nacionalne valute. Pri uvođenju eura javlja se osnovna problematika, a to je kriterij konvergencije. Posljednjih nekoliko godina moguće je uvidjeti uvjete povećanja bruto domaćeg proizvoda, smanjenje javnog duga, no ipak je potrebno provesti i zadnje korake prema uvođenju eura. Samo uvođenje eura jasno će utjecati na gospodarska kretanja ovih područja. Konkretno, putem uvođenja eura došlo bi do uklanjanja valutnih rizika unutar samog gospodarstva, no ujedno došlo bi i do smanjenja troškova zaduživanja. Na taj način smanjili bi se i oni rizici koji se vežu uz izbijanje valutne krize, odnosno bankovne krize. Putem uvođenja eura potaknula bi se međunarodna razmjena te ulaganja što bi doprinijelo bržem gospodarskom rastu i razvoju. Konkretno, prema riječima guvernera Hrvatske narodne banke, na temelju dosadašnjih iskustava s drugim članicama Europske unije koje su već obavile konverziju nacionalnih valuta, za očekivati je kako će učinak konverzije kune u euro na povećanje ukupne inflacije potrošačkih cijena na području Republike Hrvatske djelovati blago. Ono što se očekuje je iznos od 0,20 postotnih bodova u odnosu na povećanje indeksa potrošačkih cijena i to u vremenskom razdoblju od pola godine prije te nakon konverzije.The process of Croatia's accession to the European Union has taken the first and at the same time a basic step towards the euro area. In the meantime, the Republic of Croatia has committed itself to the introduction of the euro as its own national currency. When introducing the euro, the basic problem arises, and that is the criterion of convergence. In the last few years, it is possible to see the conditions for an increase in gross domestic product, a reduction in public debt, but it is still necessary to take the last steps towards the introduction of the euro. Only the introduction of the euro will clearly affect the economic trends of these areas. In particular, the introduction of the euro would eliminate currency risks within the economy itself, but would also reduce borrowing costs. In that way, the risks associated with the outbreak of the currency crisis, in the banking crisis, would be reduced. The introduction of the euro would encourage international trade and investment, which would contribute to the development of economic growth. Specifically, according to the Governor of the Croatian National Bank, based on previous experiences with other EU member states that have already converted national currencies, the effect of the conversion of the Kuna into the euro on increasing overall consumer price inflation in Croatia is to be expected. What is expected is an amount of 0.20 percentage points in relation to the increase in the consumer price index in the period of half a year before and after the conversion
The attractiveness of franchising as a model of business growth for Croatian entrepreneurs
No full textFranšiza je oblik poslovnog organiziranja koji uključuje davatelja franšize, poduzeće koje isporučuje koncept proizvoda ili usluge te primatelja franšize, pojedinca ili poduzeće koje prodaje robu ili usluge u određenom zemljopisnom području. Franšizni način poslovanja moguće je uspostaviti u gotovo bilo kojoj industriji, a posljednjih desetljeća ovakav način poslovanja postaje praksa sve više poduzeća diljem svijeta.
Cilj ovog rada odnosi se na analizu, odnosno atraktivnost i zastupljenost franšiznog poslovanja u Republici Hrvatskoj, odnosno kod hrvatskih poduzetnika. U svrhu tog cilja, postavljeni su i dodatni pod ciljevi, a koji su postignuti istraživanjem, odnosno polustrukturiranim intervjuom provedenom na uzorku od 9 poduzetnika. Rezultati su pokazali kako su ispitanici upoznati s pojmom franšiziranja, što predstavlja općeniti temelj za sam razvoj takvog oblika poslovanja, a pokazalo se i da su glavni nedostatci franšiznog poslovanja upravo financijski izdaci, odnosno troškovi, ali i mogućnost gubitka reputacije, što bi ovisilo o poslovnim potezima kupca franšize. Naime, pitanje malog broja domaćih franšiza svoj temelj ima u neinformiranosti poduzetnika o takvom obliku poslovanja, nedostatku financija, ali i veličini tržišta koje, po mišljenju ispitanika, nije pogodno za razvoj franšiznog poslovanja. Kako bi se pravilno pristupilo tom problemu, potrebna je intervencija države u domeni pružanja potpora projektiranju i kupnji domaćih franšiza, ali i potpora u obliku pomoći institucijama koje se bave promocijom franšiznog poslovanja.A franchise is a form of business organization that includes a franchisor, a company that delivers a product or service concept, and a franchisee, an individual, or a company that sells goods or services in a particular geographical area. The franchise way of doing business can be established in almost any industry, and in recent decades this way of doing business has become the practice of more and more companies around the world.
The aim of this paper refers to the analysis, ie the attractiveness and representation of franchise business in the Republic of Croatia, ie with Croatian entrepreneurs. For the purpose of this goal, additional sub-goals have been set, which were achieved by research, ie in-depth interview conducted on a sample of 9 entrepreneurs. The results showed that respondents are familiar with the concept of franchising, which is the general basis for the development of this form of business, and it turned out that the main disadvantages of franchising are financial costs and costs, but also the possibility of losing reputation, which would depend on business the moves of the franchise buyer. Namely, the issue of a small number of domestic franchises has its basis in the lack of information of entrepreneurs about this form of business, lack of finances, but also the size of the market which, in the opinion of respondents, is not suitable for franchise development. In order to properly approach this problem, state intervention is needed in the field of providing support for the design and purchase of domestic franchises, but also support in the form of assistance to institutions involved in the promotion of franchising
Analysis of the procurement and sales process on a selected example
No full textOvaj završni rad obuhvaća analizu pojmova nabave i prodaje, kao i provedeno istraţivanje na primjeru poduzeća Menal usluge d.o.o. Nabava i prodaja kljuĉne su funkcije svakog poduzeća. Menal usluge d.o.o. kao društvo s ograniĉenom odgovornošću ima posebnu organizacijsku strukturu pa je provedena analiza cjelokupnog poslovanja radi prikazivanja organizacijske strukture odjela nabave i prodaje. Svrha analize je pronaći mogućnosti daljnjeg poboljšanja poslovanja. SWOT analiza i analiza uskih grla daje uvid u konkurentske prednosti i najveće nedostatke u poslovanju. Osnovni problem poduzeća nalazimo u izostanku nabave luksuznih mobilnih ureĊaja. Završetak završnog rada donosi analizu provedenog istraţivanja na primjeru spomenutog poduzeća. Mogućnosti rasta postoje u vidu proširenja usluga koje poduzeće nudi u svojim prodavaonicama, informatizacije poslovanja, kao i proširenja ponude proizvoda.This Bachelor´s Thesis covers the analysis of the concepts of purchase and sale, as well as the research conducted on the example of Menal usluge d.o.o. Purchasing and selling are key functions of every company. Menal usluge d.o.o. as a limited liability company has a special organizational structure, so analysis of the entire business was conducted in order to show the organizational structures of the procurement and sales department. The purpose of the analysis is to find opportunities to further improve the business. SWOT analysis and bottleneck analysis provide insight into competitive advantages and the biggest disadvantages in business. Main problem of the company is in the procurement of luxury mobile devices. Completion of Thesis brings an analysis of the conducted research. Opportunities for growth exist in the form of expanding the services that the company offers in its stores, business informatization, as well as expanding the product range
Utjecaj pandemije Covid-19 na financijsku stabilnost poduzeća za iznajmljivanje plovila s naglaskom na poduzeće Angelina Tours
No full textTema ovog diplomskog rada vezana je za istraživanje utjecaja pandemije korona
virusa na nautički turizam u Republici Hrvatskoj. Utjecaj korona virusa analiziran je na
poduzeću Angelina Tours d.o.o. iz Biograda. Uz sekundarne izvore podataka,
napravljena je analiza financijskih izvještaja. Nakon uvodnog poglavlja definira se
korona virus te se prikazuju promjene nastale u svijetu i Hrvatskoj uzrokovane
pandemijom Covid-19. Nadalje, govori se o nautičkom turizmu i njegovom razvoju s
fokusom na charter poslovanje. Zatim se prikazuje pravni okvir financijskog
izvještavanja poduzeća za iznajmljivanje plovila. Radi lakšeg razumijevanja rezultata
rada, teorijski su objašnjeni financijski pokazatelji. Nakon teorijskog dijela, prikazani
su financijski izvještaji poduzeća Angelina Tours d.o.o. Relevantna financijska
izvješća u ovom radu su bilanca, račun dobiti i gubitka te bilješke uz financijske
izvještaje. Na temelju podataka iz financijskih izvještaja od 2016. do 2020. godine,
izračunati su financijski pokazatelji te je prikazana financijska stabilnost poduzeća. Na
temelju dobivenih rezultata vidljivo je kako je pandemija korona virusa ostavila utjecaj
na sigurnost, uspješnost i stabilnost poslovanja.The subject of this master thesis is related to research into the impact of corona virus
pandemic on nautical tourism in Republic of Croatia. The impact of corona virus was
analyzed on Angelina Tours d.o.o. company from Biograd. In addition to secondary
database, analysis of financial statements were made. After introductory chapter,
corona virus was defined and changes that have occurred in the world and in Croatia
caused by Covid-19 pandemic were displayed. Also, legal frame for financial reporting
of charter companies is shown. For better understanding results of this master thesis,
financial indicators were theoretically explained. After theoretical part, financial reports
of Angelina Tours company are shown. Important financial reports in this thesis are:
balance sheet, income statement and notes to the financial statements. Based on
financial reports from 2016th to 2020th, financial indicators and financial stability were
calculated and displayed. Based on results it is visible that corona virus pandemic
made impact on business security, business performance and stability
Comparative analysis of website content of Bleacher Report, Sports Illustrated, Sportnet and Telesport
No full textU proteklih nekoliko godina svjedočimo sve većoj popularnosti online novinarstva u
odnosu na ostale oblike medija i novinarstva. Njegova pojava dovela je do stvaranja
portala koji su izrasli u glavne prenositelje informacija. Budući da je sport jedna od
najpopularnijih ljudskih aktivnosti postoji i veliki interes javnosti za sportske sadržaje,
ali i za informacije koje se odnose na sportaše općenito (razvoj njihovih karijera, način
na koji provode slobodno vrijeme, informacije o njihovu privatnom životu i sl.). Stoga
sportski portali pripadaju najčitanijoj vrsti portala. Kako bi ispunili očekivanja publike
koja nema jedinstvene potrebe i interese vezane za određene sportove, u radu
sportskih portala uočava se raznolikost, kako u pogledu preferiranog načina
izvještavanja i tema, tako i u pogledu odabira sportova koje dominantno prate. Radi
stjecanja boljeg uvida u način rada i izvještavanja dva hrvatska i dva američka portala,
u ovome radu je analiziran njihov sadržaj i odabir tema prema zadanim kategorijama.In the past few years, we have witnessed the growing popularity of online journalism
compared to other forms of media and journalism. Its appearance led to the creation
of websites, which grew into the main transmitters of information. Since sport is one of
the most popular pastimes, there is a great public interest in sports content, but also
information related to athletes in general (the way they spend their free time,
information about their private life, etc.). Sports websites are therefore in the range of
the most popular types of websites. In order to meet the expectations of an audience
that does not have unique needs and interests related to certain sports, the work of
sports websites is diverse, both in terms of preferred reporting and topics, and in terms
of selection of sports that dominantly follow.
In order to gain a better insight into the way of working and reporting of the two Croatian
and two American portals, this paper analyzes their content and selection of topics
according to the given categories
Retorička analiza debate „Sreća: kapitalizam protiv marksizma“ između Slavoja Žižeka i Jordana Petersona
No full textRetorika i debata uvijek su bila dva usko vezana pojma, od antike pa sve do današnjih dana.
Debate se u današnje vrijeme najčešće prenose putem medija kako bi dosegle velik broj
gledatelja širom svijeta. Debate nam mogu izreći tko je bolji govornik, slušatelj i tko zna više o
glavnoj temi debate. U velikom opsegu one se vode između dva govornika suprotnih mišljenja
koji se sastaju kako bi približi svoj pogled ljudima. Svrha ovoga rada je objasniti formate debate,
pojam retorike, suvremeno poimanje dobroga govornika i na kraju analizirati debatu pod
nazivom „Sreća: kapitalizam protiv marksizma“ između Slavoja Žižeka i Jordana B. Petersona.
Analiziranje retoričkih formata, vrsti debata i na kraju sama analiza pokazalo nam je stvari koje
su potrebno da bi osoba bila dobar govornik koji može približiti svoje mišljenje publici i u isto
vrijeme ju zaintrigirati kako bi ju potakla na daljnje razmišljanje o temi. Osoba koja je dobar
govornik ima razvijenu dikciju i gestikulaciju, uspješno upravlja svojom neverbalnom
komunikacijom, ima dobar osjećaj za proksemiku, kontrolira svoj tonalitet i poznaje
komunikacijski bonton.From ancient days to modern times, rhetorics and debate were often two closlely linked terms. In
modern days, debates are mostly transmitted by media so that their message could reach a large
number of people all over the world and they can also tell us who is the better speaker, listener,
and who knows more about debating themes. In addition, most of the times debates are led
between two speakers who have opposite views, with both of them trying to bring their point
closer to people. The purpose of this thesis is to explain the format of the debate; what is
rhetorics, what constitutes a contemporary understanding of a good speaker and to analyze
debate under the name of "Happiness: Capitalism vs Marxism" between Slavoj Žižek and Jordan
B. Peterson. By analyzing rhetorical formats, types of debates and in the end, the whole debate
itself, we got an insight of what it takes for a person to be a good speaker, but also, who as a
person can bring their view closer to the audience and at the same time, encourage the audience
to think about the particular subject. Good speaker is a person who has perfected diction and
gesticulation, successfully manages his or her nonverbal communication, has a good feeling for
proxemic, controls his tonality and knows a great deal about communication etiquette
Analysis and possibilities of improving the tourism promotion of the Kvarner islands
No full textPromocija u turizmu jedna je od najvažnijih marketinških aktivnosti čija je zadaća, s
obzirom na specifičnosti i neopipljivost turističkog proizvoda, približiti destinaciju ili
turistički proizvod potencijalnom gostu. Ponuda turističke destinacije ili proizvoda koja
je prilagođena interesima, potrebama, motivaciji i ponašanju turista treba postati
dostupna i zamijećena na sve zahtjevnijem i konkurentnijem tržištu. Turističke
destinacije kao što su otoci Krk, Rab, Cres i Lošinj svoje promotivne aktivnosti provode
samostalno putem sustava lokalnih turističkih zajednica te se predstavljaju na tržištu
kao samostalne turističke destinacije, a također čine i dio turističke ponude regije
Kvarner. Ono što predstavlja izazov svakoj turističkoj destinaciji je prepoznati svoj
potencijal i na pravi način plasirati svoj turistički proizvod na tržište i stvoriti
prepoznatljivi brend turističke destinacije. Među odabranom skupinom otoka može se
zamijetiti da svoju ponudu grade uglavnom na prirodnim bogatstvima, kulturnoj i
povijesnoj baštini, atrakcijama, ali i na tradiciji, što je u slučaju otoka Lošinja i Raba,
koji su davno prepoznati i proglašeni lječilištima i kupalištima i nastavili razvoj i
promociju u tom smjeru, rezultiralo stvaranjem brenda. Želja za diversifikacijom i
stvaranjem jedinstvenog turističkog proizvoda uz porast kvalitete ukupne turističke
ponude koju prate inovacije i digitalizacija, polako mijenja smjer razvoja turizma koji
teži stvaranju održivih turističkih regija. S obzirom na zahtjevnost turističkog tržišta,
fokus svake turističke destinacije, kao i navedenih otoka, trebao bi biti na provođenju
kvalitetnih marketinških aktivnosti s jasnim ciljem isticanja i pozicioniranja turističke
destinacije, s obzirom da su upravo te aktivnosti okosnica razvoja turističke potražnje.Tourism promotion is one of the most important marketing activities whose task, given
the specifics and intangibility of a tourist product, is to bring the destination or the
product itself closer to the potential guest. The offer of a tourist destination or product
that is adapted to the interests, needs, motivation and behaviour of tourists should
become available and noticed in an increasingly demanding and competitive market.
Tourist destinations such as the islands of Krk, Rab, Cres and Lošinj carry out their
promotional activities through deferent channels: independently through the system of
local tourist boards, as independent tourist destinations and as a part of the Kvarner
Region tourist offer. One of the challenges for every tourist destination is to recognize
its potential, to place its tourist product on the market in the right way and to create a
recognizable brand of a tourist destination. Among the selected group of islands, it can
be noticed that their offer is mainly based on natural resources, cultural and historical
heritage, attractions and tradition. In the case of the islands of Lošinj and Rab, which
have long been recognized and declared health resorts and baths and continued to
develop and promote in this direction resulted in the creation of a brand. Given the
complexity of the tourist market, the focus of each tourist destination as well as these
islands, should be on conducting quality-marketing activities with a clear goal to
highlight and position the tourist destination, given that these activities are the
backbone of tourism demand
Comparison of communication on Social Networks of selected tourism destination Biograd na Moru
No full textCilj ovog završnog rada je istražiti društvene mrežu Instagram na primjeru turističke
zajednice odabrane destinacije – Biograda na Moru, starog grada smještenog u samom
središtu Jadrana sa izuzetnom prometnom povezanošću i jednom od najvećih marina u
Hrvatskoj. U ovom radu, predstaviti će se način na koji se promoviraju, kako dolaze do
krajnjeg potrošača odnosno turista, i što nude drugačije od konkurencije. Usporediti će
se Biograd na Moru sa sličnom turističkom destinacijom Vodicama, zbog sličnog
kapaciteta i pozicije koju imaju na Jadranskoj obali. Prikazati će se u čemu su slični u
svojoj ponudi, a u čemu su različiti te što se može naučiti iz njihovog primjera. Također
će se odabrane Instagram stranice za promociju odabranih turističkih destinacija
usporediti po raznim segmentima . Na kraju, autor će predložiti što treba popraviti, te kako
svoje poslovanje proširiti uz pomoć influencera odnosno travel bloggera.In this final paper, we will deal with public relations in tourism – what are public relations
in tourism, since when do they exist and how much are they represented. This final thesis
sought to explore the social network Instagram in turistic destination Biograd na Moru,
how they are promoted, what makes them special, where they can be better and what
they can learn from the competition.
We will compare with a similar tourist destination Vodice, which are almost identical in
position and size.
Show numerically and pictorially what the official pages look like, what kind of motto they
use, with whoom they cooperate to be more popular
Opportunities and perspectives for the development of sports tourism in the area of Osijek-Baranja County
No full textIstraživanje mogućnosti razvijanja sportskog turizma u županiji smještenoj na istoku Republike Hrvatske ujedno i jednoj od najvećih hrvatskih županija Osječko-baranjskoj županiji, tema je ovoga rada. Rad je usmjeren k iznalaženju raznih mogućnosti u razvoju sporta i sportskih aktivnosti u Osječko-baranjskoj županiji, pri čemu bi svakako trebali doprinijeti i uspjesi sportaša koji su rođeni na području županije i to u promoviranju države Hrvatske i županije kao turističke destinacije sportskog turizma.
U ovom radu dan je osvrt na trenutno stanje turizma u Osječko-baranjskoj županiji te su izneseni prijedlozi za mogućnost dodatnog razvoja i afirmiranja Osječko-baranjske županije kao destinacije sportskog turizma. Svi su prijedlozi, za mogućnost dodatnog razvoja sportskog turizma, došli kao rezultat SWOT analize gdje su jasno vidljive i iznesene snage, slabosti, prilike i prijetnje pri razvoju sportskog turizma kao jednog od specifičnih oblika turizma na određenom prostoru, točnije na prostoru Osječko-baranjske županije.The topic of this paper is focused on researching the possibilities of developing sports tourism in one of the largest Croatian counties, Osijek-Baranja County. The focus of this paper is to find opportunities for the development of sports in Osijek-Baranja County, the successes and contributions of athletes born in the same county in the form of promoting the state of Croatia and the county as a tourist destination for sports tourism.
This paper gives an overview of the current state of tourism in Osijek-Baranja County and presents proposals for the possibility of additional development and affirmation of Osijek-Baranja County as a destination for sports tourism. These proposals for the possibility of additional development of sports tourism came as a result of "SWOT" analysis where the strengths, weaknesses, opportunities and threats for the development of sports tourism as one of the specific forms of tourism in a particular area, more precisely Osijek-Baranja County