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    Liderazgo efectivo en equipos remotos y multiculturales en empresas multinacionales latinoamericanas

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    El presente trabajo tiene como objetivo principal identificar estrategias de liderazgo efectivas para la gestión de equipos remotos y multiculturales en empresas multinacionales latinoamericanas. En un contexto marcado por la transformación digital, la globalización y la evolución de las formas de trabajo, resulta fundamental comprender cómo liderar equipos distribuidos en distintos países y con diversidad cultural. La investigación se desarrolló bajo un enfoque mixto, integrando bibliografía existente con entrevistas, encuestas y el análisis de casos de estudio. La fase cualitativa consistió en entrevistas semiestructuradas a cinco líderes con experiencia concreta en la conducción de equipos remotos y multiculturales. De forma paralela, se aplicó una encuesta estructurada a 87 colaboradores de empresas multinacionales para explorar percepciones sobre liderazgo, herramientas tecnológicas, comunicación asincrónica y diversidad. Esta información se complementó con el estudio de tres casos relevantes de la región: Mercado Libre, Globant y Coca-Cola FEMSA. Los hallazgos muestran una alta valoración de los estilos de liderazgo transformacional, situacional e inclusivo. Los líderes entrevistados manifestaron que adaptan su estilo según el contexto, priorizando la autonomía, la confianza y el respeto por las diferencias culturales. Estas percepciones fueron validadas por los encuestados, quienes destacaron el sentido de pertenencia, la claridad en los objetivos y el empoderamiento recibido. Sin embargo, también se identificaron áreas de mejora, especialmente en lo relativo a la ausencia de pautas formales para la comunicación asincrónica y la necesidad de gestionar de forma más sistemática la diversidad cultural. Los casos analizados muestran cómo estas prácticas pueden implementarse en empresas con distintas estructuras. Mercado Libre y Globant promueven modelos de liderazgo distribuidos, con foco en la agilidad, la tecnología y la formación intercultural. Coca-Cola FEMSA, desde una lógica más estructurada, ha implementado políticas claras de comunicación, programas de liderazgo remoto y estrategias de inclusión adaptadas a contextos regionales diversos. En síntesis, se concluye que el liderazgo efectivo en equipos remotos y multiculturales requiere tanto de competencias personales como la empatía, la adaptabilidad y la comunicación, así como de políticas organizacionales que respalden dichas prácticas. Esta tesis aporta herramientas útiles para mejorar el desarrollo del liderazgo en entornos laborales cada vez más globales y complejo

    Contaminación acústica y movilidad en el Área Metropolitana de Buenos Aires: planificación y políticas para un abordaje sustentable

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    El objetivo del presente trabajo es analizar de qué manera la falta de planificación y de políticas coordinadas en materia de movilidad en el Área Metropolitana de Buenos Aires contribuye a la contaminación acústica. La ausencia de legislación específica sobre ruido a nivel nacional y en la Provincia de Buenos Aires, así como de instancias de articulación entre las jurisdicciones involucradas, ha dado lugar a múltiples deficiencias en la organización territorial y en la oferta de transporte público colectivo. Como consecuencia, se ha intensificado el uso del vehículo privado y la congestión vial, dando lugar a un entorno urbano ruidoso y desordenado, que incluso dificulta actividades cotidianas. Ante este escenario, la redefinición integral de la movilidad regional bajocriterios de sustentabilidad, junto con la implementación de medidas localizadas, se presentan como mecanismos clave para abordar el problema desde el rol del Estado.dos Santos, A. (2025) “Contaminación acústica y movilidad en el Área Metropolitana de Buenos Aires: planificación y políticas para un abordaje sustentable”. [Tesis de maestría. Universidad Torcuato Di Tella]. Repositorio Digital Universidad Torcuato Di Tella https://repositorio.utdt.edu/handle/20.500.13098/1373

    LLMs outperform outsourced human coders on complex textual analysis

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    This paper evaluates the effectiveness of large language models (LLMs) in extracting complex information from text data. Using a corpus of Spanish news articles, we compare how accurately various LLMs and outsourced human coders reproduce expert annotations on five natural language processing tasks, ranging from named entity recognition to identifying nuanced political criticism in news articles. We find that LLMs consistently outperform outsourced human coders, particularly in tasks requiring deep contextual understanding. These findings suggest that current LLM technology offers researchers without programming expertise a cost-effective alternative for sophisticated text analysis

    Rol del Liderazgo y la Comunicación en la Integración Cultural y la Satisfacción Laboral durante Fusiones Empresariales

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    Las fusiones empresariales, aunque orientadas a generar sinergias y crecimiento, suelen enfrentar altos niveles de fracaso debido a obstáculos culturales y resistencia al cambio. Esta investigación surge de la necesidad de comprender cómo el liderazgo y la comunicación inciden en la integración cultural y en la satisfacción laboral de los empleados durante estos procesos. El trabajo se justifica por la relevancia estratégica de gestionar adecuadamente los aspectos humanos en las fusiones, ya que su éxito no depende únicamente de la alineación financiera, sino también de la cohesión organizacional resultante. El estudio adopta un enfoque cualitativo, descriptivo, transversal y no experimental. Se utilizaron dos instrumentos de recolección de datos: una encuesta estructurada aplicada a empleados que vivieron procesos de fusión, y entrevistas semiestructuradas a líderes y trabajadores clave. El objetivo principal fue analizar cómo el liderazgo transformacional y la efectividad de la comunicación impactan en el éxito de la integración cultural. Los datos fueron analizados estadísticamente y complementados con interpretación cualitativa para identificar patrones significativos entre las variables. Los resultados permitirían inferir que un liderazgo visible, participativo y transformacional, junto con una comunicación clara, constante y multicanal, son factores críticos para una integración exitosa. Un 66% de los encuestados señaló que su sentido de pertenencia se vio afectado tras la fusión y un 68% reportó una disminución en su satisfacción laboral. Sin embargo, quienes percibieron una mejora en la eficiencia del equipo y una comunicación efectiva, mostraron niveles más altos de satisfacción. No se observaron diferencias significativas en función del género o la antigüedad. En conclusión, las organizaciones que priorizan el liderazgo humano y la comunicación estratégica durante las fusiones logran una transición más fluida, fortaleciendo la cohesión cultural y el bienestar de sus empleados.Iribarren, G. (2025) “Rol del Liderazgo y la Comunicación en la Integración Cultural y la Satisfacción Laboral durante Fusiones Empresariales”. [Tesis de maestría. Universidad Torcuato Di Tella]. Repositorio Digital Universidad Torcuato Di Tella https://repositorio.utdt.edu/handle/20.500.13098/1379

    Caso de estudio: Las demandas en la industria del litio

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    “La minería tiene dos conflictos. Uno es el medio ambiente y el otro es que vienen, se llevan todo y no dejan nada”. La presente declaración pertenece a Carlos Miguens empresario minero director de Patagonia Gold, quien denunciaba esta problemática en el año 2022 en el marco de un ciclo de charlas sobre “Democracia y Desarrollo” organizado por Clarín1. El debate sobre la gestión de las industrias extractivas en Argentina se ha volcado recurrentemente a la mitigación de estas dos problemáticas. En base a ellas surgen proyectos para desarrollar cadenas de valor a nivel local, o bien se propone la explotación de nuevos recursos en torno a los cuales se aseguran menores impactos ambientales que la explotación clásica de hidrocarburos. Incluso, es en este contexto donde encontró su principal argumento de desarrollo la industria del litio, ya que su extracción se justifica en su rol como insumo para la producción de baterías de ión litio, las cuales forman parte de la cadena de valor del transporte sustentable.Cucci, M. (2025) “Caso de estudio: Las demandas en la industria del litio”. [Tesis de maestría. Universidad Torcuato Di Tella]. Repositorio Digital Universidad Torcuato Di Tella https://repositorio.utdt.edu/handle/20.500.13098/1361

    El uso de los chatbots como herramienta digital, aplicado a Políticas Públicas en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires (2019 - 2022)

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    El desarrollo de las inteligencias artificiales toma cada vez más fuerza en un mundo que avanza constantemente hacia la evolución tecnológica y la digitalización. En este contexto, las Administraciones Públicas no pueden quedarse atrás, trabajando a contramano en su propio mundo analógico. Dado el camino de desarrollo tecnológico que están comenzando a cursar algunos Gobiernos en la relación con sus ciudadanos (a la respuesta de consultas, demandas, solicitudes, etc.), este trabajo busca analizar cómo influyó en los procesos administrativos del Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires la implementación de la herramienta del chatbot entre los años 2019 y 2022.Esta investigación se apoya en un marco metodológico esencialmente cualitativo, acompañado por la técnica del informante clave para la obtención de información mediante fuentes primarias.Ducrós, J. (2025) “El uso de los chatbots como herramienta digital, aplicado a Políticas Públicas en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires (2019 - 2022)”. [Tesis de maestría. Universidad Torcuato Di Tella]. Repositorio Digital Universidad Torcuato Di Tella https://repositorio.utdt.edu/handle/20.500.13098/1362

    Bimonetarismo y Demanda de Dinero en Argentina: el rol de las Expectativas de Devaluación y la efectividad de la Tasa de Interés

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    Esta tesis estudia la demanda de dinero en Argentina entre 1997 y 2023 en el contexto de una economía bimonetaria, donde el dólar cumple la función de reserva de valor. A través de un modelo de corrección de errores (VECM) y un modelo de regresión con umbrales endógenos (Hansen, 2000), se analiza el impacto de las expectativas de devaluación y del nivel de reservas internacionales sobre la estabilidad monetaria. Los resultados empíricos muestran que existe un umbral crítico de reservas netas -estimado en torno a USD 7.400 millones- por debajo del cual la tasa de interés pierde efectividad como herramienta de política monetaria, y las expectativas de devaluación pasan a dominar el comportamiento de la demanda de dinero. Se estima además un modelo logit para detectar episodios de corrida cambiaría, confirmando que la estabilidad monetaria depende críticamente del stock de reservas del Banco Central. El trabajo integra la hipótesis de inestabilidad financiera de Minsky y el trilema de Mundell-Fleming, adaptándolos al caso argentino, y destaca los límites de la política monetaria en economías emergentes con baja credibilidad institucional y alta dolarización de portafolios

    Estimación de umbrales de endeudamiento externo público en países de ingreso bajo

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    Esta tesis se propone estudiar la sostenibilidad de la deuda pública externa en los países de ingresos bajos (de acá en adelante LICs, por su sigla en inglés). Las preguntas que busca responder son: ¿Que niveles de deuda son manejables para los LICs? ¿Existen umbrales de endeudamiento por encima de los cuales aumenta la probabilidad de que sufran crisis de deuda estos países? En tal caso, ¿qué variables afectan dichos umbrales?Erosa, J. (2025). Estimación de umbrales de endeudamiento externo público en países de ingreso bajo. [Tesis de maestría. Universidad Torcuato Di Tella]. Repositorio Digital Universidad Torcuato Di Tella https://repositorio.utdt.edu/handle/20.500.13098/1355

    El valor del paso por la Universidad en el Conurbano Bonaerense, más allá del egreso

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    La masificación del sistema universitario argentino produjo cada vez más individuos con nivel superior incompleto en el mercado laboral, mientras en paralelo aumentó sostenidamente en el tiempo la incorporación de los sectores de bajos ingresos a la educación formal superior. En este contexto, ¿sigue siendo la universidad un factor de ascenso social generando un impacto positivo en el ingreso? En la presente investigación se analizan datos de la Encuesta Permanente de Hogares (EPH), relevada por el Instituto Nacional de Estadísticas y Censos (INDEC), según las tres olas de creación de Universidades Nacionales, para observar la evolución en el tiempo de los retornos económicos de la educación universitaria según los distintos niveles de completitud de la formación, en el Conurbano Bonaerense y en el país en su conjunto. La evidencia señala que los individuos que reportan como máximo nivel educativo alcanzado el superior incompleto poseen mayores ingresos promedio que aquellos con secundario completo. El impacto es más significativo en el Conurbano Bonaerense que en el país en su conjunto, dada la considerable incorporación de individuos al sistema que produjo la cercanía geográfica de las universidades en el territorio. Por lo tanto, se destaca que el tránsito por la universidad, sin finalización del nivel, genera un incremento de los retornos económicos de la educación en el mercado laboral

    Revenue Management para hoteles ubicados fuera de núcleos turísticos

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    La gestión de precios en hoteles ubicados fuera de los principales centros turísticos presenta desafíos particulares, dada la variabilidad de la demanda y la ausencia de estrategias avanzadas de revenue management. En este trabajo se desarrolla un modelo predictivo orientado a optimizar los ingresos de un hotel en Pilar, Buenos Aires, Argentina, enfocado en el segmento de huéspedes individuales durante fines de semana y feriados. Se utilizaron datos históricos de estadías, tarifas, eventos y feriados para construir modelos de predicción de demanda. Inicialmente, se aplicó una regresión lineal múltiple con método Bootstrap para robustecer las estimaciones; posteriormente, se reemplazó por un modelo de Random Forest, optimizado mediante Grid Search. La evaluación de los modelos se realizó utilizando datos no vistos de 2023 y 2024. Los resultados muestran que, al aplicar el modelo de Random Forest optimizado, el hotel podría haber generado ingresos significativamente superiores en comparación con la política actual de precios. En particular, se estimó que un aumento más moderado de tarifas (alrededor del 12%) hubiera maximizado el revenue total, superando ampliamente al incremento fijo del 30% que se implementa actualmente. Esta estrategia habría permitido captar una mayor cantidad de huéspedes, generando un incremento del 34% en los ingresos por habitaciones en 2023 y del 21% en 2024, en comparación con los ingresos obtenidos bajo la política vigente. Este impacto económico se amplifica si se consideran los ingresos asociados a servicios complementarios como Alimentos y Bebidas, Health & Spa y otros consumos vinculados a una mayor ocupación. El análisis reveló que la política actual de aumentos de precios basada en umbrales de ocupación podría ser subóptima. Modelos más sofisticados permiten identificar estrategias de precios dinámicos que capturan mejor la elasticidad de la demanda, generando mayores ingresos tanto por alojamiento como por consumos asociados (Alimentos y Bebidas, Health & Spa, entre otros). Los resultados obtenidos refuerzan el potencial del uso de técnicas analíticas avanzadas en la industria hotelera, incluso en establecimientos de menor escala, y plantean recomendaciones concretas de mejora en la política de precios y en la gestión estratégica de la información.Mirenna, M. (2025) “Revenue Management para hoteles ubicados fuera de núcleos turísticos”. [Tesis de maestría. Universidad Torcuato Di Tella]. Repositorio Digital Universidad Torcuato Di Tella. https://repositorio.utdt.edu/handle/20.500.13098/1374

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