International Journal of Innovation
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Investigating the transformative effect of technological and service innovations on postal sector adaptability during the pandemic Disruption in India
Get PDFPurpose: This study aims to investigate the inventive adjustments that have been made to provide uninterrupted delivery services by the postal sector amidst the COVID-19 pandemic.
Design/methodology/approach: This is an empirical study on the primary data collected from 354 postal users who use the services during and after pandemic disruption. This study uses regression, partial least square structural modeling and correlation to find out the relationship between dependent and independent variables.
Originality/Value: This paper presents an empirical study that examines the determinants of innovation impacting customer satisfaction among postal users in India during the pandemic disruption, addressing the dearth of previous empirical research on the adaptability of the postal system in this context. The results of our study can help the postal sector create more effective strategies for utilizing cutting-edge logistics technology, enabling them to change into delivery service providers that are innovation-driven.
Findings: The postal sector incorporates both service and technological innovation. The study also includes the other two constructs of logistics efficiency and customer satisfaction. Both service and technological innovation have a significant impact on customer satisfaction; however, service innovation is found to be the reason behind the survivability of the postal sector during the pandemic disruptive environment. Logistics efficiency positively affects customer satisfaction. However, logistics efficiency partially mediates the relationship between innovation and customer satisfaction. Overall, postal customers' satisfaction improves when innovation and logistics efficiency are present.
Theoretical/methodological Contributions: This study connects innovation with logistics efficiency and customer satisfaction in the context of Indian postal system and their adaptability during COVID-19
Social/management Contributions: The impact of innovation on logistical efficiency and consumer perception can be better understood with the help of this study. This can then be used to formulate or adjust strategies to boost the India Post’s revenues and productivity
LUDUS - um processo para gestão de trabalhos acadêmicos de tecnologias de informação e comunicação com foco na geração de inovação
Get PDFObjective: This study proposes and evaluates an innovative process for managing and developing academic works in the Information and Communication Technology (ICT) field. The main objective is to boost innovation generation and stimulate entrepreneurship among students. In practical terms, the study aims to build a process that shapes research towards the creation of minimum viable products (MVPs).
Relevance: There is a misalignment between the University and the productive sector, mainly due to significant differences in expectations regarding the application of research and development results. These challenges hinder innovation generation and, consequently, the technological development and industrialization of the country, ranking it 64th out of 126 economies, according to the Global Innovation Index.
Methodology: This research combines quantitative and qualitative methods. A systematic literature review was conducted to identify the advantages and limitations of different comparison criteria. The created process, called LUDUS, was rigorously applied to Undergraduate Capstone Projects (UCPs) over a year in the Department of Computing at the Federal University of Sergipe (DCOMP/UFS). Three quantitative performance metrics were defined to evaluate the adoption of LUDUS: (i) project abandonment rate, (ii) MVP generation rate, and (iii) startup creation rate.
Main Results: LUDUS enabled the construction of proofs of concept (PoC) or MVPs with a 70.5% success rate, contrasting with the non-existence of successful cases in the pre-LUDUS period. In the academic sphere, LUDUS contributed to an increase in the UCP completion rate from approximately 69% to 86%.
Contributions: A new process for development and people management was conceived, tested, and validated to help mitigate the identified problem.Objetivo del estudio: Proponer y evaluar un proceso para la gestión (y desarrollo) de trabajos académicos de Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) que potencie la generación de innovación y estimule el emprendimiento. En términos prácticos, el objetivo es construir un proceso que moldee la investigación realizada guiándola hacia la creación de un producto mínimo viable (MVP).
Relevancia: La Universidad y el sector productivo tienen dificultades de alineación, principalmente por las grandes diferencias en cuanto a las expectativas sobre la aplicación de lo que se investiga o se desarrolla. Estas dificultades perjudican la generación de innovación y, en consecuencia, el desarrollo tecnológico y la industrialización del país, relegándolo al 64º lugar entre 126 Economías, según el Índice Global de Innovación.
Metodología: Esta investigación es cuantitativa y cualitativa. De carácter cualitativo, se realizó una revisión sistemática de la literatura relacionada con el objetivo de exponer ventajas y limitaciones en relación a los criterios de comparación. El proceso creado, denominado LUDUS, se aplicó de forma rigurosa a trabajos finales de grado (TFGs) a lo largo de un año en el Departamento de Computación de la Universidad Federal de Sergipe (DCOMP/UFS). Se definieron tres métricas cuantitativas de desempeño para evaluar la adopción del LUDUS: (i) índice de abandono de proyectos, (ii) tasa de generación de MVPs, (iii) tasa de creación de startups.
Principales resultados: LUDUS fue responsable de viabilizar la construcción de pruebas de concepto (PoC) o MVPs con una tasa de éxito del 70,5% frente a la inexistencia de casos de éxito en el período pre-LUDUS. En términos académicos, LUDUS viabilizó un aumento de la tasa de finalización de TFGs de ~69% a ~86%.
Contribuciones: Se concibió, probó y validó un nuevo proceso de desarrollo y gestión de personas para ayudar a mitigar el problema identificado.Objetivo do estudo: Propor e avaliar um processo para gestão (e desenvolvimento) de trabalhos acadêmicos de Tecnologias de Informação e Comunicação (TIC) que potencialize a geração de inovação e estimule o empreendedorismo. Em termos práticos, o objetivo é o de construir um processo que molde a pesquisa realizada guiando-a para a criação de um produto mínimo viável (do inglês, Minimum Viable Product - MVP).
Relevância: A Universidade e o setor produtivo possuem dificuldades de alinhamento, principalmente pelas grandes diferenças em relação às expectativas sobre a aplicação daquilo que se investiga ou se desenvolve. Essas dificuldades prejudicam a geração de inovação e, consequentemente, o desenvolvimento tecnológico e a industrialização do país, relegando-o ao 64º lugar dentre 126 Economias, segundo o Índice Global de Inovação.
Metodologia: Esta pesquisa é quantitativa e qualitativa. De caráter qualitativo, foi realizada uma revisão sistemática da literatura relacionada com o objetivo de expor vantagens e limitações em relação aos critérios de comparação. O processo criado, denominado LUDUS, foi aplicado rigorosamente a trabalhos finais de graduação (TCCs) ao longo de um ano no Departamento de Computação da Universidade Federal de Sergipe (UFS). Definimos três métricas quantitativas de desempenho para avaliar a adoção do LUDUS: (i) índice de abandono de projetos, (ii) taxa de geração de MVPs, (iii) taxa de criação de startups.
Principais resultados: O LUDUS foi responsável por viabilizar a construção de provas de conceito (do inglês, Proof of Concept - PoC) ou MVPs com uma taxa de 70,5% de sucesso diante da inexistência de casos de sucesso no período pré LUDUS. Em termos acadêmicos, o LUDUS viabilizou um aumento da taxa de conclusão de TCCs de ~69% para ~86%.
Contribuições: Um novo processo de desenvolvimento e gestão de pessoas para ajudar a mitigar o problema identificado foi concebido, testado e validado
Como é que as empresas adaptam as suas carteiras de colaborações externas às alterações dos atributos organizacionais internos? O papel moderador da idade da empresa
No full textObjective of the study: Given the benefits of external collaborations in technology-intensive industries, we explore how firms adapt their portfolios of external collaborations to internal uncertainties. Using the behavioral theory of the firm, this study examines how firms adapt based on innovation performance feedback.
Methodology/approach: We built a panel dataset from three sources. Patent data came from The National Bureau of Economic Research (NBER) paper (Kogan, Papanikolaou, Seru, & Stoffman, 2017), which used extensive name-matching tools to link USPTO patents to firms. External collaborations data were collected from the SDC Platinum Joint Ventures and Alliances database, focusing on R&D agreements. Financial data were sourced from Compustat. After processing, the dataset included nearly 900 publicly listed firms from 12 high-tech industries (1990-2010). We tested our hypotheses using two probit models, each predicting a different dependent variable.
Originality/Relevance: We shift the focus from the traditional dyad perspective, which centers on individual partnerships, to how firms adjust their entire portfolios of external collaborations in response to their internal dynamics, like innovation performance feedback. While real options and transaction cost theories emphasize the need to maximize efficiency in individual partnerships, we explore how firms adapt their broader set of external collaborations to changing internal conditions.
Main results: We find that firms performing above innovation aspirations are more likely to form equity alliances (i.e., joint ventures). However, the magnitude of this effect greatly differs between mature and young firms. Young firms are about four times more likely than their mature counterparts to form equity alliances when they significantly surpass their innovation targets.
Theoretical/methodological contributions: Our study contributes to the research on alliance portfolio adaptation by showing that, beyond external factors like technological change and market uncertainty, firms also adjust their portfolios of external collaborations in response to internal factors, specifically innovation performance feedback. Moreover, our findings also demonstrate that firms’ responses to innovation performance relative to aspirations vary based on their lifecycle stage.
Social /management contributions: Our study also has several implications for managers. First, managers of well-performing firms should view exceeding innovation aspirations as a signal to pursue collaborations to scale new technologies and knowledge. Their performance gives them a stronger negotiating position for forming joint ventures, allowing them to secure more favorable terms. Additionally, they should, in this case, seek partnerships to share risks associated with cutting-edge innovation projects rather than solely investing in internal innovation prospects. For young firms, which tend to respond more aggressively when outperforming their innovation aspirations, managers should adopt bold partnership strategies. In contrast, managers in mature firms should focus their resources on internal development, mergers and acquisitions, or partnerships that help maintain the autonomy of these firms.Objetivo del estudio: Dados los beneficios de las colaboraciones externas en las industrias intensivas en tecnología, exploramos cómo las empresas adaptan sus carteras de colaboraciones externas a las incertidumbres internas. Utilizando la teoría conductista de la empresa, este estudio examina cómo se adaptan las empresas en función de la retroalimentación sobre el rendimiento de la innovación.
Metodología y enfoque: Construimos un conjunto de datos de panel a partir de tres fuentes. Los datos de patentes proceden del trabajo de The National Bureau of Economic Research (NBER) (Kogan, Papanikolaou, Seru, & Stoffman, 2017), que utilizó amplias herramientas de coincidencia de nombres para vincular las patentes de la USPTO con las empresas. Los datos sobre colaboraciones externas se obtuvieron de la base de datos SDC Platinum Joint Ventures and Alliances, centrándose en los acuerdos de I+D. Los datos financieros proceden de Compustat. Tras el procesamiento, el conjunto de datos incluía casi 900 empresas cotizadas en bolsa de 12 industrias de alta tecnología (1990-2010). Probamos nuestras hipótesis utilizando dos modelos probit, cada uno de los cuales predice una variable dependiente diferente.
Originalidad/Relevancia: Cambiamos el enfoque desde la perspectiva tradicional de la díada, que se centra en asociaciones individuales, a cómo las empresas ajustan toda su cartera de colaboraciones externas en respuesta a su dinámica interna, como la retroalimentación del rendimiento de la innovación. Mientras que las teorías de las opciones reales y los costes de transacción enfatizan la necesidad de maximizar la eficiencia en las asociaciones individuales, nosotros exploramos cómo las empresas adaptan su conjunto más amplio de colaboraciones externas a las cambiantes condiciones internas.
Principales resultados: Encontramos que las empresas con un rendimiento superior a sus aspiraciones de innovación son más propensas a formar alianzas de capital (es decir, empresas conjuntas). Sin embargo, la magnitud de este efecto difiere enormemente entre las empresas maduras y las jóvenes. Las empresas jóvenes tienen unas cuatro veces más probabilidades que sus homólogas maduras de formar alianzas de capital cuando superan significativamente sus objetivos de innovación.
Aportaciones teóricas y metodológicas: Nuestro estudio contribuye a la investigación sobre la adaptación de la cartera de alianzas al demostrar que, más allá de factores externos como el cambio tecnológico y la incertidumbre del mercado, las empresas también ajustan sus carteras de colaboraciones externas en respuesta a factores internos, concretamente a la retroalimentación sobre el rendimiento de la innovación. Además, nuestros resultados también demuestran que las respuestas de las empresas a los resultados de la innovación en relación con sus aspiraciones varían en función de la fase del ciclo de vida en la que se encuentren.
Contribuciones sociales y de gestión: Nuestro estudio también tiene varias implicaciones para los directivos. En primer lugar, los directivos de las empresas que obtienen buenos resultados deberían considerar la superación de las aspiraciones de innovación como una señal para buscar colaboraciones a fin de ampliar nuevas tecnologías y conocimientos. Su rendimiento les da una posición negociadora más fuerte para formar empresas conjuntas, lo que les permite asegurar condiciones más favorables. Además, en este caso, deberían buscar asociaciones para compartir los riesgos asociados a los proyectos de innovación de vanguardia en lugar de invertir únicamente en las perspectivas de innovación.Objetivo do estudo: Tendo em conta os benefícios das colaborações externas em indústrias de tecnologia intensiva, exploramos a forma como as empresas adaptam as suas carteiras de colaborações externas às incertezas internas. Usando a teoria comportamental da empresa, este estudo examina como as empresas se adaptam com base no feedback do desempenho da inovação.
Metodologia/abordagem: Construímos um conjunto de dados de painel a partir de três fontes. Os dados de patentes vieram do artigo do National Bureau of Economic Research (NBER) (Kogan, Papanikolaou, Seru, & Stoffman, 2017), que usou ferramentas extensivas de correspondência de nomes para vincular patentes USPTO a empresas. Os dados sobre colaborações externas foram recolhidos da base de dados SDC Platinum Joint Ventures and Alliances, com foco em acordos de I&D. Os dados financeiros foram obtidos da Compustat. Após o processamento, o conjunto de dados incluiu cerca de 900 empresas cotadas em bolsa de 12 sectores de alta tecnologia (1990-2010). Testámos as nossas hipóteses utilizando dois modelos probit, cada um prevendo uma variável dependente diferente.
Originalidade/Relevância: Mudamos o foco da perspetiva tradicional da díade, que se centra em parcerias individuais, para a forma como as empresas ajustam todo o seu portefólio de colaborações externas em resposta à sua dinâmica interna, como o feedback do desempenho da inovação. Enquanto as teorias das opções reais e dos custos de transação enfatizam a necessidade de maximizar a eficiência em parcerias individuais, exploramos a forma como as empresas adaptam o seu conjunto mais vasto de colaborações externas às condições internas em mudança.
Principais resultados: Concluímos que as empresas com um desempenho acima das aspirações de inovação têm maior probabilidade de formar alianças de capital (ou seja, joint ventures). No entanto, a magnitude deste efeito é muito diferente entre empresas maduras e jovens. As empresas jovens têm cerca de quatro vezes mais probabilidades do que as suas congéneres maduras de formar alianças de capital quando ultrapassam significativamente os seus objectivos de inovação.
Contributos teóricos/metodológicos: O nosso estudo contribui para a investigação sobre a adaptação da carteira de alianças ao mostrar que, para além de factores externos como a mudança tecnológica e a incerteza do mercado, as empresas também ajustam as suas carteiras de colaborações externas em resposta a factores internos, especificamente o feedback do desempenho da inovação. Além disso, os nossos resultados também demonstram que as respostas das empresas ao desempenho da inovação em relação às aspirações variam consoante a fase do seu ciclo de vida.
Contributos sociais / de gestão: O nosso estudo também tem várias implicações para os gestores. Em primeiro lugar, os gestores de empresas com bom desempenho devem encarar o facto de excederem as aspirações de inovação como um sinal para procurarem colaborações para expandir novas tecnologias e conhecimentos. O seu desempenho dá-lhes uma posição de negociação mais forte para a formação de joint ventures, permitindo-lhes garantir condições mais favoráveis. Além disso, devem, neste caso, procurar parcerias para partilhar os riscos associados a projectos de inovação de ponta, em vez de investirem apenas em perspectivas de inovação interna. Para as empresas jovens, que tendem a responder de forma mais agressiva quando ultrapassam as suas aspirações de inovação, os gestores devem adotar estratégias de parceria arrojadas. Em contrapartida, os gestores de empresas maduras devem concentrar os seus recursos no desenvolvimento interno, em fusões e aquisições ou em parcerias que ajudem a manter a autonomia dessas empresas
Um framework integrativo para impulsionar a inovação entre os produtores lácteos
Get PDFObjective of the study: We aim to propose, and test an integrative framework for actors’ orchestration in the dairy sector based on a data science perspective to drive innovation.
Methodology/Approach: To achieve this aim, a systematic literature review and content analysis were conducted, then, an integrative framework was developed and empirically tested. Subsequently, incremental adjustments in the framework’s data structure were performed based on the interviews conducted through the focus group were taken into consideration. Increasing the framework assertiveness and adaptability in different contexts.
Originality/Relevance: The article delves into the world of dairy production, focusing on the key players in the milk and its derivatives sector. It emphasizes the crucial role of data in driving innovation and value co-creation among these actors. By collecting and displaying the relevant data, each player can unlock new opportunities for growth and collaboration within the value chain. The data science principle forms the bedrock of this process, as it enables a deeper understanding of the data flow and facilitates effective information-sharing across the right value chain actors.
Main results: A framework that encompasses key data that can be shared among actors, to foster information exchange and long-term relationships, promoting transparency in the process, which raises a sense of trustworthiness, responsibility, and innovation.
Theoretical/Methodological contributions: The study involves the development of an integrative framework that is constructed based on insights gathered from the systematic literature review and content analysis. This framework serves as a comprehensive and cohesive structure for understanding the utilization of data flow to connect stakeholders in the dairy sector. It highlights the key elements necessary for successful actors' relationships and outlines the potential impact on value co-creation and the generation of valuable information. Empirical contributions are made through the testing and validation of this framework with a diverse range of stakeholders in the dairy sector. Through focus groups involving multiple players within the industry, valuable insights are gathered, and the framework is tested. The empirical findings validate the applicability and effectiveness of the framework, ensuring its practicality and relevance.
Social/management contributions: The framework elevates the knowledge level about the dairy sector and its practices among stakeholders. It amplifies the potential for innovation within the sector, serves as a guiding tool that encourages stakeholders to explore new avenues for enhancing the customer experience. The social and management contributions are evident in its ability to empower stakeholders with knowledge, inspire innovation, and elevate the overall customer experience in the dairy sector.Objetivo del estudio: nuestro objetivo es proponer y probar un framework integrativo para la orquestación de actores en el sector lácteo basado en una perspectiva de ciencia de datos para impulsar la innovación.
Metodología/Enfoque: Para alcanzar este objetivo, se llevó a cabo una revisión sistemática de la literatura y un análisis de contenido, a continuación, se desarrolló un marco integrador y se probó empíricamente. Posteriormente, se realizaron ajustes incrementales en la estructura de datos del marco basándose en las entrevistas realizadas a través del grupo de discusión. Aumento de la asertividad y adaptabilidad del marco en diferentes contextos.
Originalidad/Relevancia: El artículo se adentra en el mundo de la producción láctea, centrándose en los actores clave del sector de la leche y sus derivados. Destaca el papel crucial de los datos para impulsar la innovación y la cocreación de valor entre estos actores. Recopilando y mostrando los datos pertinentes, cada agente puede desbloquear nuevas oportunidades de crecimiento y colaboración dentro de la cadena de valor. El principio de la ciencia de los datos constituye la base de este proceso, ya que permite una comprensión más profunda del flujo de datos y facilita el intercambio eficaz de información entre los agentes adecuados de la cadena de valor.
Principales resultados: Un marco que englobe datos clave que puedan compartirse entre los agentes, para fomentar el intercambio de información y las relaciones a largo plazo, promoviendo la transparencia en el proceso, lo que aumenta el sentido de la confianza, la responsabilidad y la innovación.
Aportaciones teóricas/metodológicas: El estudio implica el desarrollo de un marco integrador que se construye a partir de las ideas recogidas en la revisión sistemática de la literatura y el análisis de contenido. Este marco sirve de estructura global y cohesiva para comprender la utilización del flujo de datos para conectar a las partes interesadas del sector lácteo. Destaca los elementos clave necesarios para el éxito de las relaciones entre los actores y esboza el impacto potencial en la co-creación de valor y la generación de información valiosa. Las contribuciones empíricas se hacen a través de la prueba y validación de este marco con una amplia gama de partes interesadas en el sector lácteo. A través de grupos de discusión en los que participan múltiples agentes del sector, se recogen valiosas percepciones y se pone a prueba el marco. Los resultados empíricos validan la aplicabilidad y eficacia del marco, garantizando su practicidad y pertinencia.
Contribuciones sociales y de gestión: El marco eleva el nivel de conocimiento sobre el sector lácteo y sus prácticas entre las partes interesadas. Amplía el potencial de innovación del sector y sirve como herramienta de orientación que anima a las partes interesadas a explorar nuevas vías para mejorar la experiencia del cliente. Las contribuciones sociales y de gestión son evidentes en su capacidad para dotar de conocimientos a las partes interesadas, inspirar la innovación y elevar la experiencia general del cliente en el sector lácteo.Objetivo do estudo: Nosso objetivo é propor e testar um Framework integrativo para a orquestração de atores no setor lácteo para a inovação no setor com base na perspectiva da ciência de dados.
Metodologia/Aproximação: Para atingir esse objetivo, foram realizadas uma revisão sistemática da literatura e uma análise de conteúdo. Em seguida, uma estrutura integrativa foi desenvolvida e testada empiricamente. Posteriormente, foram realizados ajustes incrementais na estrutura de dados da estrutura com base nas entrevistas realizadas por meio do grupo de foco. Aumentar a assertividade e a adaptabilidade da estrutura em diferentes contextos.
Originalidade/Relevância: O artigo se aprofunda no mundo da produção de laticínios, com foco nos principais participantes do setor de leite e seus derivados. Ele enfatiza o papel crucial dos dados na promoção da inovação e da co-criação de valor entre esses atores. Ao coletar e exibir os dados relevantes, cada participante pode desbloquear novas oportunidades de crescimento e colaboração na cadeia de valor. O princípio da ciência de dados forma a base desse processo, pois permite uma compreensão mais profunda do fluxo de dados e facilita o compartilhamento eficaz de informações entre os atores certos da cadeia de valor.
Principais resultados: Uma estrutura que engloba os principais dados que podem ser compartilhados entre os atores, para fomentar a troca de informações e relacionamentos de longo prazo, promovendo a transparência no processo, o que gera um senso de confiabilidade, responsabilidade e inovação.
Contribuições teóricas/metodológicas: O estudo envolve o desenvolvimento de uma estrutura integrativa que é construída com base em percepções obtidas a partir da revisão sistemática da literatura e da análise de conteúdo. Essa estrutura serve como uma estrutura abrangente e coesa para compreender a utilização do fluxo de dados para conectar as partes interessadas no setor de laticínios. Ela destaca os principais elementos necessários para o sucesso das relações entre os atores e descreve o impacto potencial sobre a co-criação de valor e a geração de informações valiosas. As contribuições empíricas são feitas por meio do teste e da validação dessa estrutura com uma gama diversificada de participantes do setor de laticínios. Por meio de grupos focais que envolvem vários participantes do setor, são reunidas percepções valiosas e a estrutura é testada. Os resultados empíricos validam a aplicabilidade e a eficácia da estrutura, garantindo sua praticidade e relevância.
Contribuições sociais/gerenciais: A estrutura eleva o nível de conhecimento sobre o setor de laticínios e suas práticas entre as partes interessadas. Ela amplia o potencial de inovação dentro do setor e serve como uma ferramenta de orientação que incentiva as partes interessadas a explorar novos caminhos para melhorar a experiência do cliente. As contribuições sociais e gerenciais são evidentes em sua capacidade de capacitar as partes interessadas com conhecimento, inspirar inovação e elevar a experiência geral do cliente no setor de laticínios
As dimensões da inovação social e os papéis dos atores sociais no contexto do microcrédito
Get PDFObjective: The purpose of this paper is to assess the social innovation arising from the granting of microcredit, as well as the roles played by its social actors.
Methodology: An experience survey was carried out with beneficiaries of the Crediamigo microcredit program/BNB, in Fortaleza, Ceará. In the study, we investigate four dimensions of social innovation: (i) typology; (ii) depth; (iii) coverage; and (iv) social actors.
Originality and Relevance: The study explores the link between microcredit and social innovation, with evidence from an understudied empirical context.
Main Results: The results indicate that the typology is characterized by the implementation of new marketing methods to offer products and services, enabling consumption by people in situations of economic vulnerability. In terms of depth of innovation, the findings show incremental, disruptive, and institutional actions that promote social and economic inclusion with local coverage. As for social actors, we identified three profiles of beneficiaries oriented towards social innovation: “innovators”, “visionaries”, and “conservatives”.
Theoretical/methodological contributions: The study expands the understanding of social innovation regarding the reach/impact of microcredit in local and social development. Moreover, we propose three different profiles of social innovation actors, which can serve as a reference for future research.
Social/management contributions: The study showed that the social innovation actions carried out by the beneficiaries promote socioeconomic inclusion, allowing the generation of additional jobs, empowerment, and improvement in the quality of life, transcending financial aspects.Objetivo: El objetivo de este artículo es evaluar la innovación social resultante del otorgamiento de microcréditos, así como los roles que desempeñan sus actores sociales.
Metodología: Se realizó una encuesta de experiencia a beneficiarios del programa de microcrédito Crediamigo/BNB, en Fortaleza, Ceará. En el estudio, investigamos cuatro dimensiones de la innovación social: (i) tipología; (ii) profundidad; (iii) cobertura; y (iv) actores sociales.
Originalidad/Relevancia: El estudio explora el vínculo entre el microcrédito y la innovación social, con evidencia de un contexto empírico poco estudiado.
Principales Resultados: Los resultados indican que la tipología se caracteriza por la implementación de nuevos métodos de comercialización para ofrecer productos y servicios, posibilitando el consumo por parte de personas en situación de vulnerabilidad económica. En términos de profundidad de la innovación, los resultados muestran acciones incrementales, disruptivas e institucionales que promueven la inclusión social y económica con cobertura local. En cuanto a los actores sociales, identificamos tres perfiles de beneficiarios orientados a la innovación social: “innovadores”, “visionarios” y “conservadores”.
Contribuciones teóricas/metodológicas: El estudio amplía la comprensión de la innovación social con respecto al alcance/impacto del microcrédito en el desarrollo local y social. Además, proponemos tres perfiles diferentes de actores de la innovación social, que pueden servir como referencia para futuras investigaciones.
Contribuciones sociales/empresariales: El estudio demostró que las acciones de innovación social realizadas por los beneficiarios promueven la inclusión socioeconómica, permitiendo la generación de empleos adicionales, empoderamiento y mejora de la calidad de vida, trascendiendo los aspectos financieros.Objetivo: O objetivo deste artigo é avaliar a inovação social decorrente da concessão de microcrédito, bem como os papéis desempenhados pelos seus atores sociais.
Metodologia: Foi realizada uma survey de experiência com beneficiários do programa de microcrédito Crediamigo/BNB, em Fortaleza, Ceará. No estudo, investigamos quatro dimensões da inovação social: (i) tipologia; (ii) profundidade; (iii) cobertura; e (iv) atores sociais.
Originalidade e Relevância: O estudo explora a ligação entre o microcrédito e a inovação social, com evidências provenientes de um contexto empírico pouco estudado.
Principais Resultados: Os resultados indicam que a tipologia se caracteriza pela implementação de novos métodos de marketing para a oferta de produtos e serviços, possibilitando o consumo por pessoas em situação de vulnerabilidade econômica. Em termos de profundidade da inovação, os resultados mostram ações incrementais, disruptivas e institucionais que promovem a inclusão social e econômica com cobertura local. Quanto aos atores sociais, identificamos três perfis de beneficiários orientados para a inovação social: “inovadores”, “visionários” e “conservadores”.
Contribuições teóricas/metodológicas: O estudo amplia a compreensão da inovação social no que diz respeito ao alcance/impacto do microcrédito no desenvolvimento local e social. Além disso, propomos três perfis diferentes de atores de inovação social, que podem servir de referência para pesquisas futuras.
Contribuições sociais/gerenciais: O estudo mostrou que as ações de inovação social realizadas pelos beneficiários promovem a inclusão socioeconômica, permitindo a geração de empregos adicionais, o empoderamento e a melhoria da qualidade de vida, transcendendo os aspectos financeiros
Avaliação da inovação em projetos de pesquisa: proposta do artefato Gerenciador de Inovação em Projetos de Pesquisa para Instituições de Ciência e Tecnologia (GIPPICT)
Get PDFObjective: To describe the use of an artifact to identify technological products subject to intellectual protection in research projects, through the intervention carried out in an Institution of Science and Technology (ITS) dedicated to the area of education.
Methodology/approach: The scientific method used is Design Science Research (DSR), divided into five stages; its approach is qualitative, applied in nature and exploratory in purpose. Originality/value: The study presents a unique artifact, developed for a certain class of problem, whose relevance involved the theoretical study and practical application of innovation indicators in the daily use of activities relevant to the Technological Innovation Centers.
Main results: After the intervention carried out by using the artifact, the proven result is an annual increase of more than 100% on the number of intellectual property registration requests made by the researched ITS.
Theoretical/methodological contributions: The application of the DSR provided the presentation of a usual artifact used as a proposed instrument to solve a real problem, whose future development could generate new studies and other artifacts for the same class of problem.
Social/management contributions: Scientific, technological, marketing, environmental aspects and improvements in the quality of life of the community remain as possible targets for the vision of the future of the fruits of this research, with the possibility of using a personalized instrument to assist in the management of innovation , which can be replicated in other ITS.Objetivo: Describir el uso de un artefacto para identificar productos tecnológicos sujetos a protección intelectual en proyectos de investigación, mediante la intervención realizada en una Institución de Ciencia y Tecnología (ICT) dedicada al área de educación.
Metodología/enfoque: El método científico utilizado es el de Investigación en Ciencias del Diseño (DSR), dividido en cinco etapas; su enfoque es cualitativo, de naturaleza aplicada y de propósito exploratorio.
Originalidad/valor: El estudio presenta un artefacto único, desarrollado para una determinada clase de problema, cuya relevancia involucró el estudio teórico y la aplicación práctica de indicadores de innovación en el uso diario de actividades relevantes para los Centros de Innovación Tecnológica.
Resultados principales: Luego de la intervención realizada mediante el uso del artefacto, el resultado comprobado es un aumento anual de más del 100% en el número de solicitudes de registro de propiedad intelectual realizadas por las ICT investigadas.
Aportaciones teóricas/metodológicas: La aplicación del DSR proporcionó la presentación de un artefacto habitual utilizado como instrumento propuesto para resolver un problema real, cuyo desarrollo futuro podría generar nuevos estudios y otros artefactos para la misma clase de problema.
Contribuciones sociales/de gestión: Los aspectos científicos, tecnológicos, de marketing, ambientales y las mejoras en la calidad de vida de la comunidad permanecen como posibles objetivos para la visión futura de los resultados de esta investigación, con la posibilidad de utilizar un instrumento personalizado para ayudar en la gestión de innovación, que puede replicarse en otras ICT.Objetivo do estudo: Descrever o uso de um artefato para identificar em projetos de pesquisa produtos tecnológicos passíveis de proteção intelectual, através da intervenção realizada em uma Instituição de Ciência e Tecnologia (ICT) voltada à área da educação.
Metodologia/abordagem: O método científico empregado é o Design Science Research (DSR), dividido em cinco etapas; sua abordagem é qualitativa, de natureza aplicada e objetivo exploratório.
Originalidade/Relevância: O estudo apresenta um artefato único, desenvolvido para uma determinada classe de problema, cuja relevância envolveu o estudo teórico e a aplicação prática de indicadores de inovação no uso cotidiano das atividades pertinentes aos Núcleos de Inovação Tecnológica.
Principais resultados: Após a intervenção realizada pelo uso do artefato, o resultado comprovado é um aumento anual superior a 100% sobre a quantidade de pedidos de registro de propriedade intelectual realizados pela ICT pesquisada.
Contribuições teórico-metodológicas: A aplicação do DSR proporcionou a apresentação de um artefato usual utilizado como instrumento proposto para solucionar um problema real, cujo desenvolvimento futuro poderá gerar novos estudos e outros artefatos para a mesma classe de problema.
Contribuições sociais/gerenciais: Aspectos científicos, tecnológicos, mercadológicos, ambientais e melhorias da qualidade de vida da comunidade, permanecem como possíveis alvos de visão de futuro dos frutos desta pesquisa, com a possibilidade de utilização de um instrumento personalizado para auxiliar na gestão da inovação, que poderá ser replicado em outras ICTs.Objetivo do estudo: Descrever o uso de um artefato para identificar em projetos de pesquisa produtos tecnológicos passíveis de proteção intelectual, através da intervenção realizada em uma Instituição de Ciência e Tecnologia (ICT) voltada à área da educação.
Metodologia/abordagem: O método científico empregado é o Design Science Research (DSR), dividido em cinco etapas; sua abordagem é qualitativa, de natureza aplicada e objetivo exploratório.
Originalidade/Relevância: O estudo apresenta um artefato único, desenvolvido para uma determinada classe de problema, cuja relevância envolveu o estudo teórico e a aplicação prática de indicadores de inovação no uso cotidiano das atividades pertinentes aos Núcleos de Inovação Tecnológica.
Principais resultados: Após a intervenção realizada pelo uso do artefato, o resultado comprovado é um aumento anual superior a 100% sobre a quantidade de pedidos de registro de propriedade intelectual realizados pela ICT pesquisada.
Contribuições teórico-metodológicas: A aplicação do DSR proporcionou a apresentação de um artefato usual utilizado como instrumento proposto para solucionar um problema real, cujo desenvolvimento futuro poderá gerar novos estudos e outros artefatos para a mesma classe de problema.
Contribuições sociais/gerenciais: Aspectos científicos, tecnológicos, mercadológicos, ambientais e melhorias da qualidade de vida da comunidade, permanecem como possíveis alvos de visão de futuro dos frutos desta pesquisa, com a possibilidade de utilização de um instrumento personalizado para auxiliar na gestão da inovação, que poderá ser replicado em outras ICTs
Entre inovações e disrupções: um estudo de caso de um banco público em meio às mudanças no mercado financeiro
Get PDFObjective of the study: This article aims to understand how a public bank responds to technological changes in the financial market.
Methodology / Approach: A qualitative methodology was used in a single case study involving the Sergipe State Bank, with data collection through interviews with innovation management directors and analysis of reports from the bank and the Brazilian Federation of Banks.
Originality / Relevance: Digitalization, widely adopted in the financial market, accentuates the distinction between fintechs and traditional banks, highlighting technological innovation as a fundamental element. Based on this, this paper has the originality of studying financial innovation, more specifically the technological type, from the perspective of public banks, which has been little explored in the field of innovation studies. Regarding the relevance of the work, a socioeconomic interest is generated as public banks stand out, which, among traditional institutions, act with a social bias.
Main results: It was observed that most of the innovations promoted by Banese aim to gain operational efficiency and improve service.
Theoretical / methodological contributions: It is considered that a public bank rarely innovates in a disruptive way, and does not necessarily replicate what is trending in the market, as it prioritizes what is interesting to its consumer public and its strategic mission.
Social / management contributions: The use of data related to innovation in research helps governments understand socioeconomic changes, in addition to monitoring and evaluating the effectiveness and efficiency of their policies (OCDE, 2018).Objetivo del estudio: Este artículo tiene como objetivo comprender cómo responde un banco público a los cambios tecnológicos en el mercado financiero.
Metodología / Enfoque: Se utilizó una metodología cualitativa en un estudio de caso único, con foco en el Banco do Estado de Sergipe, con recopilación de datos a través de entrevistas con directores de gestión de innovación y de análisis de informes del banco y de la Federación Brasileña de Bancos.
Originalidad / Relevancia: La digitalización, ampliamente adoptada en el mercado financiero, acentúa la distinción entre fintechs y bancos tradicionales, destacando la innovación tecnológica como un elemento fundamental. El estudio tiene la originalidad de estudiar la innovación financiera, más específicamente la innovación tecnológica, desde la perspectiva de un banco público, algo que ha sido poco explorado en el campo de los estudios de la innovación. Em cuanto a la relevancia del artículo, genera interés socioeconómico al resaltar los bancos públicos que, entre las instituciones tradicionales, operan con un sesgo social.
Resultados principales: Se observó que la mayoría de las innovaciones impulsadas por Banese apuntan a ganar eficiencia operativa y mejorar el servicio.
Aportaciones teóricas / metodológicas: Un banco público rara vez innova de manera disruptiva, no necesariamente replicando las tendencias del mercado, ya que prioriza los intereses específicos de su audiencia y su misión estratégica.
Contribuciones sociales / de gestión: El uso de datos relacionados con la innovación en la investigación ayuda a los gobiernos a comprender los cambios socioeconómicos, además de monitorear y evaluar la efectividad y eficiencia de sus políticas (OCDE, 2018).Objetivo do estudo: Este artigo visa compreender como um banco público responde às mudanças tecnológicas no mercado financeiro.
Metodologia / Abordagem: Utilizou-se uma metodologia qualitativa em um estudo de caso único envolvendo o Banco do Estado de Sergipe, com coleta de dados através de entrevistas com diretores de gestão de inovação e análise de relatórios do banco e da Federação Brasileira de Bancos.
Originalidade / Relevância: A digitalização, amplamente adotada no mercado financeiro, acentua a distinção entre fintechs e bancos tradicionais, destacando a inovação tecnológica como um elemento fundamental. A partir disso, o estudo tem a originalidade de estudar a inovação financeira, mais especificamente a do tipo tecnológico, sob a perspectiva dos bancos públicos, a qual tem sido pouca explorada no campo de estudos da inovação. Quanto à relevância do trabalho, é gerado um interesse socioeconômico à medida que se destaca os bancos públicos, os quais, dentre as instituições tradicionais, atuam com um viés social.
Principais resultados: Observou-se que a maioria das inovações promovidas pelo Banese visa ao ganho de eficiência operacional e ao aprimoramento do atendimento.
Contribuições teóricas / metodológicas: Considera-se que um banco público raramente inova de forma disruptiva, não replicando necessariamente as tendências de mercado, uma vez que prioriza interesses específicos de seu público e sua missão estratégica.
Contribuições sociais / a práticas organizacionais: O uso de dados referentes à inovação em pesquisas ajuda governos a compreenderem mudanças socioeconômicas, além de monitorar e avaliar a efetividade e eficiência de suas políticas (OCDE, 2018)
Adaptando-se à 7ª Edição da APA - Além da Formatação de Referências
Get PDFThis article explores significant updates in academic writing introduced by the new edition of the APA standards. With these changes, the International Journal of Innovation reinforces its mission to make scientific research not only clearer and easier to understand but also more inclusive and accessible to everyone. Here you will find what you need to know about the new rules and how they can improve the way we present our ideas and research in the academic world.Este artículo explora actualizaciones significativas en la escritura académica introducidas por la nueva edición de las normas APA. Con estos cambios, el International Journal of Innovation refuerza su misión de hacer la investigación científica no solo más clara y fácil de entender, sino también más inclusiva y accesible para todos. Aquí encontrarás lo que necesitas saber sobre las nuevas reglas y cómo pueden mejorar la manera en que presentamos nuestras ideas e investigaciones en el mundo académico.Este artigo investiga as atualizações significativas na redação acadêmica trazidas pela nova edição dos padrões APA. Com estas mudanças, o International Journal of Innovation reforça a sua missão de tornar a investigação científica não só mais clara e fácil de compreender, mas também mais inclusiva e acessível a todos. Aqui você encontrará o que precisa saber sobre as novas regras e como elas podem melhorar a forma como apresentamos nossas ideias e pesquisas no mundo acadêmico
Ecoinovação: oportunidades, desafios e avanços nas pesquisas atuais
Get PDFThe objective of this editorial in the International Journal of Innovation (IJI) is to share reflections on eco-innovation, highlighting the advances and perspectives in current research, emphasizing the opportunities and challenges of organizations identified by researchers in their studies. Eco-innovation is important for sustainable development as it promotes business practices that combine economic performance and environmental responsibility. This editorial discusses current research on the factors driving eco-innovation adoption, its economic and environmental implications, and how its intersection with internationalization can enhance benefits. Furthermore, we explore the opportunities and challenges, such as the need for favorable public policies and interdisciplinary collaboration. We invite researchers to submit their studies to the IJI to advance the field of eco-innovation.El objetivo de este editorial en el International Journal of Innovation (IJI) es compartir reflexiones sobre la ecoinnovación, destacando los avances y perspectivas en las investigaciones actuales, resaltando las oportunidades y desafíos de las organizaciones identificados por los investigadores en sus estudios. La ecoinnovación es importante para el desarrollo sostenible, ya que promueve prácticas empresariales que combinan el rendimiento económico y la responsabilidad ambiental. Este editorial discute la investigación actual sobre los factores que impulsan la adopción de la ecoinnovación, sus implicaciones económicas y ambientales, y cómo su intersección con la internacionalización puede potenciar los beneficios. Además, exploramos las oportunidades y desafíos, como la necesidad de políticas públicas favorables y la colaboración interdisciplinaria. Invitamos a los investigadores a enviar sus estudios al IJI para avanzar en el campo de la ecoinnovación.O objetivo deste editorial no International Journal of Innovation (IJI) é apresentar algumas reflexões sobre a ecoinovação, destacando os avanços e perspectivas nas pesquisas atuais, ressaltando as oportunidades e desafios das organizações identificados pelos pesquisadores em seus estudos. A ecoinovação é importante para o desenvolvimento sustentável, pois promove práticas empresariais que aliam desempenho econômico e responsabilidade ambiental. Este editorial discute as pesquisas atuais sobre os fatores que impulsionam a adoção da ecoinovação, suas implicações econômicas e ambientais, e como a interseção com a internacionalização pode potencializar os benefícios. Além disso, exploramos as oportunidades e os desafios, como a necessidade de políticas públicas favoráveis e a colaboração interdisciplinar. Convidamos pesquisadores a submeterem seus estudos ao IJI para avançar no campo da ecoinovação
Análise de drivers de inovação com uma abordagem de mapa de inovação Aplicação prática no Equador
Get PDFObjective of the study: This study aims to identify and analyze the drivers of innovation in Ecuador.
Methodology/Approach: The significance of innovation drivers was investigated through an exploratory systematic review using a mapping innovation approach. Statistical methods were used to apply an empirical analysis based on the Ecuadorian survey on Science, Technology, and Innovation Activities (released 2017).
Originality/Relevance: As far as we are aware, this is the first study to investigate the drivers of innovation from a comprehensive approach of mapping innovation in Ecuador.
Main results: The management of innovation drivers in Ecuador often presents issues for 98% of non-innovative companies. The most relevant innovation driver in Ecuadorian companies is cooperation with external sources where partner geolocations worldwide play a significant role.
Theoretical/ Methodological Contribution: This study extends the framework of innovation drivers. The strengths and limitations of Ecuadorian innovation were identified from four perspectives of innovation drivers: internal innovation drivers, external innovation drivers, knowledge for innovation development, and investment in innovation.
Social/Management Contribution: This study contributes to the understanding of innovation drivers in developing countries.Objetivo del estudio: Este estudio tiene como objetivo identificar y analizar los drivers de la innovación en el Ecuador.
Metodología / Enfoque: Se investigó la importancia de los conductores de la innovación a través de una revisión sistemática exploratoria utilizando un enfoque de mapeo de la innovación. Se utilizaron métodos estadísticos para aplicar un análisis empírico basado en la encuesta ecuatoriana de Actividades de Ciencia, Tecnología e Innovación (publicada en 2017).
Originalidad / Relevancia: Hasta donde sabemos, este es el primer estudio que investiga los impulsores de la innovación en Ecuador desde un enfoque integral de mapeo de la innovación.
Resultados principales: La gestión de los impulsores de la innovación en Ecuador suelen presentar problemas para el 98% de las empresas no innovadoras. El conductor de la innovación más relevante en las empresas ecuatorianas fue la cooperación con fuentes externas donde las geolocalizaciones de socios en todo el mundo juegan un rol significativo.
Contribución teórica / metodológica: Este estudio amplía el marco de los conductores de la innovación. Se identificaron las fortalezas y limitaciones de la innovación ecuatoriana desde cuatro perspectivas de sus conductores: conductores de innovación internos, conductores de innovación externos, conocimiento para el desarrollo de la innovación e inversión en innovación.
Contribución social / de gestión: este estudio contribuye a la comprensión de los conductores de la innovación en países en desarrollo.Objetivo de estudo: Este estúdio tem como objetivo identificar e analisar os drivers da inovação no Equador.
Metodologia / Abordagem: A importância dos drivers da inovação foi investigada por meio de uma revisão sistemática exploratória usando uma abordagem de mapeamento da inovação. Métodos estatísticos foram usados para aplicar uma análise empírica com base na pesquisa equatoriana de Atividades de Ciência, Tecnologia e Inovação (publicada em 2017).
Originalidade / Relevância: Até onde sabemos, este é o primeiro estudo a investigar os drivers da inovação no Equador a partir de uma abordagem abrangente de mapeamento da inovação.
Resultados principais: A gestão dos drivers da inovação no Equador costuma apresentar problemas para 98% das empresas não inovadoras. O driver de inovação mais relevante nas empresas equatorianas foi a cooperação com fontes externas, onde as geolocalizações dos parceiros em todo o mundo desempenham um papel significativo.
Contribuição Teórica / Metodológica: Este estudo amplia o quadro de drivers de inovação. Os pontos fortes e as limitações da inovação equatoriana foram identificados a partir de quatro perspectivas de seus drivers: drivers internos de inovação, drivers externos de inovação, conhecimento para o desenvolvimento da inovação e investimento em inovação.
Contribuição Social / Gestão: Este estudo contribui para a compreensão dos drivers da inovação nos países em desenvolvimento