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Clima laboral y desempeño de los colaboradores en la empresa Abra De Sol S.R.L.
Las empresas, en los últimos años, eligen hacer las cosas de manera diferente para brindar un servicio al cliente adecuado, creando conexiones agradables y aumentando la satisfacción laboral. Una de las prioridades de las empresas pasa por fortalecer el equipo humano. La presente investigación se enfoca en identificar los factores que influyen en el clima laboral y el desempeño de los equipos humanos que generan los servicios. Los colaboradores (trabajadores/empleados) son la imagen de la organización, el cliente percibe la eficiencia integral de la empresa a través de una atención de calidad, la forma de realización de las actividades y las facilidades que se brindan a los colaboradores, al momento de ayudar a mejorar sus habilidades de servicio. Comprender el clima organizacional es importante porque de esta manera podemos comprender las realidades de la labor que realiza y debe realizar el departamento o el encargado de recursos humanos, que se transmiten a través de la prestación de servicios y el rendimiento de la productividad, donde el resultado final es la satisfacción del consumidor...Fil: Raimondo Camarda, Martina. Universidad Católica de Salta. Facultad de Economía y Administración; Argentina.Fil: Abud Rodríguez, Silvina Vanesa. Universidad Católica de Salta. Facultad de Economía y Administración; Argentina
Erving Goffman y las dinámicas de la identidad social en las instituciones totales ; Erving Goffman and the dynamics of social identity in total institutions
En el presente ensayo nos proponemos estudiar el efecto que las instituciones de encierro tienen en los procesos de conformación de las identidades sociales de las personas. Para esto, se establecerá una relación comparativa entre las dos principales teorías sociales que se han abocado al estudio de este tipo de instituciones: la teoría de la sociedad disciplinaria de Michel Foucault y la teoría interaccionista de Erving Goffman. Luego, se explorará detenidamente la metodología utilizada por Goffman —el enfoque dramatúrgico— en el estudio de las instituciones totales, y los procesos de «mortificación del yo» ocurridos al interior de estas. Por último, estableceremos un breve repaso de las principales críticas de la perspectiva de Goffman a ciertos postulados del funcionalismo norteamericano, especialmente a la teoría de la desviación de Robert Merton.
This essay aims to study the effect that institutions of confinement have on the processes of shaping people’s social identities. To this end, a comparative entailment will be established between the two main social theories that have focused on the study of this type of institutions: Michel Foucault’s theory of disciplinary society and Erving Goffman’s interactionist theory. Then, we will carefully explore the methodology used by Goffman —the dramaturgical approach— in the study of total institutions, and the processes of «mortification of the self» that occur within them. Finally, we will establish a brief review of the main criticisms of Goffman’s perspective to certain postulates of North American functionalism, especially to Robert Merton’s theory of deviance.Fil: Ligarribay, Victor Hugo. Universidad Católica de Salta. Facultad de Ciencias Jurídicas; Argentina
La cuarta revolución industrial y la contabilidad de costos
La Contabilidad de Costos nace ante la necesidad de planificar, controlar, analizar y mejorar los costos de los procesos de producción y asignarlos de manera objetiva a los productos elaborados. Su desarrollo acompañó la creciente complejidad de los sistemas de producción a través del tiempo. Es así que, en un primer momento, los esfuerzos se orientaron básicamente al control del ciclo de las materias primas y sus costos asociados, ya que el proceso de elaboración era muy simple y estaba a cargo de los talleres de artesanos. Hacia 1764 James Watt crea la máquina de vapor y comienzan a introducirse las máquinas en los procesos de elaboración de los productos (molinos, telares mecánicos, ...). Este hecho, sumado al éxodo que se produce de las personas de las zonas rurales a los centros de producción, origina el sistema de producción en fábricas (proceso iniciado en Inglaterra y que rápidamente se difundiría hacia Estados Unidos y el resto de Europa)...Fil: Figueroa Clerici, Benjamín. Universidad Católica de Salta. Facultad de Economía y Administración; Argentina
La importancia del rol de los/as referentes institucionales en al intervención, asistencia y prevención de la Violencia de Género en zona Norte y Sudeste
El presente trabajo surge a raíz de la necesidad de comprender la importancia del rol de los y las referentes institucionales a la hora de intervenir, abordar y acompañar a las mujeres en situación de violencia de género, más aún en el contexto actual del COVID-19, en donde se decreta el aislamiento social preventivo y obligatorio en el mes de marzo, por lo cual la mayoría de las instituciones cerraron sus puertas, cambiando la modalidad de atención presencial por la online o telefónica, sin tener en cuenta que las situaciones de violencia de género no cesan ni en tiempos de pandemia, sino que se incrementan. Según los datos relevados en las entrevistas realizadas a referentes institucionales de zona Norte y Sudeste, se puede mencionar que en ambas zonas las situaciones de violencia de género se han incrementado de manera indudable, ya que la mayoría de las mujeres estuvieron en cuarentena, aisladas con el agresor. Y que los mecanismos de intervención empleados ante esta situación han sido insuficientes a la hora de buscar soluciones. Las respuestas obtenidas dan cuenta de qué es importante la aplicación de estrategias de intervención, como así también de articulaciones institucionales y el trabajo en red desde la misma comunidad. Debido a la complejidad que implica el abordaje de esta problemática, se requiere que las intervenciones y acciones tengan un carácter interdisciplinario e intersectorial, propiciando la formación de redes que faciliten la comunicación entre los diferentes equipos de abordaje, la comunidad y los distintos sectores del Estado en pos de mejorar la calidad y accesibilidad de la asistencia; desarrollando acciones de prevención, sensibilizando a la población y sobre todo visibilizando las desigualdades entre los géneros, en el marco de la construcción y defensa de los derechos humanos, fortaleciendo la participación y la organización comunitaria...Fil: Fernández, Elizabeth Rafaela. Universidad Católica de Salta. Escuela Universitaria de Trabajo Social; Argentina.Fil: Agüero, Mariel del Carmen. Universidad Católica de Salta. Escuela Universitaria de Trabajo Social; Argentina.Fil: Serman, Fernanda Andrea. Universidad Católica de Salta. Escuela Universitaria de Trabajo Social; Argentina
Memoria de trabajo
La siguiente memoria está basada en la práctica profesional realizada en el Área de Graduados y Empleabilidad de la Universidad Católica de Salta ubicada en el Campus Castañares, Salta (Capital); como así también en la pasantía que estoy transitando actualmente en la Empresa Luis Castellani S.A, ubicada en Av. Durañona – Parque Industrial, Salta (Capital). La misma tendrá una recopilación de experiencias adquiridas durante el proceso de aprendizaje...Fil: Contreras Pedraza, María Agustina. Universidad Católica de Salta. Facultad de Economía y Administración; Argentina.Fil: Uriburu, María Dolores. Universidad Católica de Salta. Facultad de Artes y Ciencias; Argentina
El rol del duía de turismo activo como motor de empoderamiento local para la gestión del patrimonio cultural
La presente investigación aborda el rol y la importancia del guía de turismo activo visto desde el proceso del empoderamiento para la gestión del patrimonio cultural de una comunidad o de una región determinada. El trabajo se basó en analizar y describir la importancia del trabajo del guía de turismo activo y los beneficios que trae aparejada su actividad, más que nada en las comunidades locales y el patrimonio cultural de dichas comunidades. Para ello fue necesario la obtención de información de diversas fuentes, a su vez también analizar leyes, decretos y normativas vigentes. Mediante las encuestas y entrevistas realizadas tanto a los guías de turismo como a habitantes y representantes de las comunidades locales se contestaron los diversos interrogantes que encausaron esta investigación. De la misma manera, se pudo comprender la dinámica, la situación actual del sector turístico y la percepción de la comunidad acerca del trabajo del guía de turismo activo y la actividad turística. Asimismo, a partir de la obtención y elaboración de dicha información fue posible arribar a las conclusiones expuestas en el trabajo, dentro de las cuales se dimensiona la importancia del guía de turismo activo como promotor, custodio e intérprete de la cultura y como las comunidades locales se benefician del turismo y del trabajo desarrollado por este mismo agente. A partir de la investigación y desarrollo de esta tesis consideramos que es necesario transmitir las propuestas y resultados finales de la misma tanto a guías de turismo, como estudiantes y fortalecer el trabajo de la comunidad local, promoviendo la sostenibilidad y sustentabilidad en las acciones a llevar a cabo.Fil: Reales Verón, Gerardo Gonzalo. Universidad Católica de Salta. Escuela Universitaria de Turismo; Argentina.Fil: Albarracín Jorge, José María. Universidad Católica de Salta. Escuela Universitaria de Turismo; Argentina.Fil: Ochoa Rodríguez, Federico Guillermo. Universidad Católica de Salta. Escuela Universitaria de Turismo; Argentina
Ruta provincial Nº11 - Tramo La Caldera Km 2.1 a Km 8.1
El objetivo principal de este trabajo es de poder brindar a la población y sobre todo a los usuarios que transitan por el acceso Norte de la Provincia de Salta una mejor categoría de camino al existente, dando para ellos una mejor alternativa de circulación. Así podrán desplazarse en un menor tiempo desde La caldera hasta la Ciudad de Güemes, o viceversa, con comodidad y seguridad. La distancia desde la Caldera hasta Güemes cruzando por la ciudad de Salta es de aproximadamente 65 km, con la circulación en adecuadas condiciones de la Ruta en cuestión, la misma se reduce a una distancia de 39 km. Así mismo, con este proyecto se contribuirá a la interconexión (fortalecimiento de la relación interdepartamental) entre el municipio Campo Santo y el departamento Gral. Güemes. Lugares que se encuentran atravesando la Ruta Provincial 11 distantes entre sí aproximadamente 6km...Fil: Choque, Augusto Aramis. Universidad Católica de Salta. Facultad de Ingeniería; Argentina.Fil: Zamora Rivera, Mateo. Universidad Católica de Salta. Facultad de Ingeniería; Argentina.Fil: Reyes, Ramiro. Universidad Católica de Salta. Facultad de Ingeniería; Argentina
Minería de datos para emprendedores
Minería de datos para emprendedores tiene como finalidad aplicar la minería de datos de reglas de asociación, para mejorar el proceso de análisis de la cesta de compras de una indumentaria, en búsqueda de patrones de productos que se adquieren juntos y usarlos como recomendaciones para ayudar a incrementar las ventas e iniciarse en e-commerce. El proceso de análisis y generación de reglas de asociación se realiza mediante la herramienta de minería de datos llamada RapidMiner y se lleva a cabo con la metodología CRISP-DM. El producto final del trabajo es: un informe de recomendaciones en base al modelo de reglas de asociación obtenido y un prototipo de tienda online que refleja el uso de las recomendaciones.Fil: Martinez Campos, Silvana Pompeya. Universidad Católica de Salta. Facultad de Ingeniería; Argentina.Fil: Rivadera, Gustavo Ramiro. Universidad Católica de Salta. Facultad de Ingeniería; Argentina
Adecuación del rol del trabajador social en medidas cautelares de restitución de niños por situaciones violencia doméstica en tiempos de pandemia, experiencias de intervención
Conforme a la CIDH, “la violencia contra la mujer constituye una violación de los derechos humanos, una ofensa a la dignidad humana y una manifestación de las relaciones de poder históricamente desiguales entre mujeres y hombres, que trasciende todos los sectores de una sociedad” (…). La actuación del Estado Argentino frente a situaciones de violencia contra la mujer o de género progresó con la incorporación de nuevos paradigmas y perspectivas inspirados en el reconocimiento, ratificación y defensa de los derechos humanos y con la sanción de leyes que regulan esta problemática instaurando medidas positivas (que se denomina tutela diferenciada: cautelares, precautorias, urgentes, tutelares, urgentes atípicas, autosatisfactivas, entre otras) y orientación en políticas públicas...Fil: Tejeda, María Cecilia. Universidad Católica de Salta. Facultad de Ciencias Jurídicas; Argentina.Fil: Gramajo, Gustavo Adolfo. Universidad Católica de Salta. Facultad de Ciencias Jurídicas; Argentina
La participación de Argentina en las operaciones de mantenimiento de la paz de Naciones Unidas en la última década (2010-2020)
La participación argentina en Operaciones de Mantenimiento de la Paz de Naciones Unidas se remonta al año 1958, cuando varios observadores militares argentinos realizaron su labor en el Grupo de Observación de Naciones Unidas en Líbano. A partir de ese momento, Argentina se fue involucrando más, siguiendo de cierta manera la tendencia mundial de la expansión de estas misiones. La presente investigación tiene como objetivo describir la experiencia argentina en su participación en las Operaciones de Mantenimiento de la Paz de Naciones Unidas en la última década (2010-2020) para profundizar el conocimiento sobre el tema, con miras a animar la discusión académica y la reflexión acerca de los intereses y contribuciones de Argentina en su participación en estas operaciones en los últimos diez años.
Argentine participation in United Nations Peacekeeping Operations dates back to 1958, when several Argentine military observers carried out their work in the United Nations Observation Group in Lebanon. From that moment on, Argentina became more involved, following in a certain way the global trend of the expansion of these missions. The present research aims to describe the Argentine experience in its participation in United Nations Peacekeeping Operations in the last decade (2010- 2020) to deepen knowledge on the subject, with a view to encouraging academic discussion and reflection on the interests and contributions of Argentina in its participation in these operations in the last ten years.Fil: Grytsay, Mariya. Universidad Católica de Salta. Facultad de Ciencias Jurídicas; Argentina.Fil: Hebert, Alexander Figueroa. Universidad Católica de Salta. Facultad de Ciencias Jurídicas; Argentina