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Medienrezeption und eigene medienproduzierende Tätigkeiten
Der Beitrag systematisiert Handlungsoptionen, die Nutzer:innen haben, wenn sie in digitalen Medien selbst Inhalte produzieren möchten (erstellen, veröffentlichen, weiterleiten, kommentieren, bewerten, verschlagworten). Anschließend erörtert er die Vorstellungen, die Nutzer:innen vom Publikum ihrer Inhalte haben und die Erwartungen, die sie an ihr vorgestelltes Publikum richten. Auf dieser Basis gibt der Beitrag einen Überblick über theoretische und empirische Ansätze zu Verarbeitungsprozessen bei medienproduzierenden Tätigkeiten: (1) verstärkte Elaboration, ausgelöst durch die Antizipation zukünftiger medienproduzierender Tätigkeiten, (2) Elaboration bei der Komposition eigener Medieninhalte und (3) Prozesse des öffentlichen Verpflichtungsgefühls, der Selbstüberzeugung und Selbstwahrnehmung bei deren Veröffentlichung. Darüber hinaus verarbeiten Nutzer:innen ggf. (4) Feedback, das sie auf eigene Veröffentlichungen erhalten. Der Beitrag schließt mit einer Diskussion konzeptueller und empirischer Desiderate in der Untersuchung der Rückwirkungen medienproduzierender Tätigkeiten auf Kognitionen, Emotionen und Verhalten der produzierenden Nutzer:innen (sog. Selbsteffekte)
Empathie im Digitalen Zeitalter: Vergleich der Nutzerwahrnehmung von menschlichen und KI-Chatoperatoren in der digitalen psychischen Gesundheitsversorgung
Interviews mit Betroffenen aus dem Bistum Speyer – Methodologie, Methodik und aktueller Stand
Online community management
With the growth and prevalence of online communities, online community management has gained significant relevance over the years. This entry provides an overview on the concepts of community management and moderation in the realm of online political communication, which takes place on various platforms. These include platforms for citizen participation processes, discussion forums as well as the websites or social media presences of news outlets, political parties, or other organizations and collectives from the political and civil society sectors. First, we give an overview on definitions of online communities, online community management and online moderation. Second, we outline and compare different actors in online communities and their moderation roles, that is, professional community managers versus lay moderators in the form of volunteer moderators, ordinary users, and activists. Third, we discuss the broader normative implications of online community management from a democratic standpoint and in the context of deliberative democracy