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Propuesta metodológica para la programación de entregas de paquetes con ventanas de tiempo en una empresa de mensajería
No full textLos problemas de ruteo vehicular (Vehicle Routing Problem, VRP) constituyen un área fundamental dentro del marco de la logística, ya que se encargan de la planificación y optimización de la entrega de bienes o servicios sobre una flota de vehículos (Jozefowiez et al., 2008). En este sentido, las numerosas variantes que han sido sometidas a estudio en relación con los problemas de VRP, han dado lugar a la creación de modelos y heurísticas que buscan mejorar la eficiencia operativa en distintos contextos (Moura, 2019).
Por lo tanto, el objetivo de la investigación es desarrollar una metodología de ruteo para una empresa de mensajería que permita mejorar la distribución de paquetes y reducir la cantidad de devoluciones por incumplimiento de las ventanas de tiempo. Para ello, se parte del análisis del método actual de distribución utilizado por la empresa y se identifican las principales deficiencias en su ejecución.
A partir de la revisión de la literatura sobre VRP y sus variantes, se seleccionan dos enfoques que se ajustan a las características del problema: el Problema del Cartero Chino Dirigido (DCPP) y el Problema del Viajante Abierto con Ventanas de Tiempo (OTSPTW). La combinación de estos modelos permite integrar las necesidades específicas de la situación.
La metodología propuesta será validada a través de simulaciones que comparan su desempeño frente al sistema actual de ruteo empírico. Este trabajo busca aportar una herramienta práctica para la empresa, basada en fundamentos teóricos y orientada a la mejora de su gestión logística.PregradoINGENIERO(A) EN INDUSTRIA
Experiencias de cinco jóvenes de la comuna 1 del municipio de Yumbo sobre las intervenciones sociales frente a las violencias en su contexto
No full textEl presente documento expone los resultados de la investigación sobre las experiencias de 5 jóvenes de la Comuna I en Yumbo respecto a intervenciones sociales frente a violencias en su territorio. El estudio buscó analizar el campo de intervención sobre violencias y las lógicas de acción, presentes en la experiencia juvenil. Además identifica propuestas del joven, para futuras acciones frente a la violencia. Este estudio exploratorio utilizo metodología cualitativa con la entrevista como principal instrumento. Utilizó un enfoque hermenéutico-dialéctico, desde categorías de intervención social como campo, lógicas de acción y experiencia. Los resultados destacan en el análisis. Acerca del campo de intervención, ese a la inestabilidad familiar y la falta de oportunidades agravan la violencia, las intervenciones al respecto son mínimamente efectivas; se mencionan acciones urbanísticas Estatales y, proyectos de líderes sociales, estos últimos con escasos recursos y sin continuidad. Las intervenciones judiciales tienen efectos positivos parciales sobre violencia directa, pero negativos en jóvenes que intentan reintegrarse al sistema. Sobre las lógicas de acción en la experiencia, la familia y la educación aportan a la integración social del joven; en la lógica de competencia hay alianzas entre pares y la intervención es recurso. Desde la subjetividad, los jóvenes son críticos frente a intervenciones institucionales o politiqueras y les generan desconfianza y desesperanza; mientras se acercan más al liderazgo social. Finalmente, las propuestas de institucionalización de programas para superar drogadicción y facilitar la convivencia e integración educativa y socio laboral son prioridad para los entrevistados.MaestríaMAGISTER EN INTERVENCIÓN SOCIA
Desarrollo de las habilidades de reflexión y escritura a través de escritura reflexiva en un instituto de idiomas privado en Cali, Colombia
No full textLa presente investigación buscó analizar el impacto de las tareas de escritura reflexiva en el desarrollo de habilidades de escritura y reflexión en estudiantes de inglés como lengua extranjera en un instituto de idiomas privado en Cali, Colombia. Mediante un enfoque cualitativo y bajo la metodología de investigación-acción, se diseñaron e implementaron seis tareas de escritura reflexiva basadas en el modelo de reflexión de Gibbs (1988). Participaron 17 estudiantes de nivel B1+, distribuidos en dos grupos, quienes completaron una encuesta de entrada, las tareas de escritura y una encuesta de salida. Los datos obtenidos fueron analizados a partir de la creación y adaptación de tres rúbricas específicas. Los resultados evidenciaron que, a lo largo del proceso, los estudiantes experimentaron un cambio en su percepción sobre la escritura en inglés. De igual modo, se identificaron avances en el uso de estructuras gramaticales usadas, aunque persistieron errores en aspectos del lenguaje y legibilidad. El análisis reveló que la mayoría de los participantes logró desarrollar parcialmente las etapas del modelo de Gibbs, alcanzando niveles intermedios en cuanto a profundidad reflexiva y conexión con los objetivos gramaticales de cada tarea. En conclusión, las tareas de escritura reflexiva se consolidaron como una herramienta pedagógica eficaz para fomentar tanto el desarrollo lingüístico como el pensamiento crítico.This study aimed to analyze the impact of reflective writing tasks on the development of writing and reflection skills in students of English as a foreign language at a private language institute in Cali, Colombia. Using a qualitative approach and an action research methodology, six reflective writing tasks based on Gibbs’ Reflective Model (1988) were designed and implemented. Seventeen B1+ level students, divided into two groups, participated in the study. They completed an entry survey, the writing tasks, and an exit survey. Data were analyzed through the creation and adaptation of three specific rubrics. The results showed that, throughout the process, students experienced a shift in their perception of writing in English. Progress was also observed in the use of targeted grammatical structures, although errors persisted in aspects of language and readability. The analysis revealed that most participants partially developed the stages of Gibbs’ model, reaching intermediate levels in terms of reflective depth and alignment with the grammatical objectives of each task. In conclusion, reflective writing tasks proved to be an effective pedagogical tool for fostering both linguistic development and critical thinking.Cette recherche visait à analyser l’impact des tâches d’écriture réflexive sur le développement des compétences en écriture et en réflexion chez des étudiants d’anglais comme langue étrangère dans un institut de langues privé à Cali, Colombie. En adoptant une approche qualitative et une méthodologie de recherche-action, six tâches d’écriture réflexive basées sur le modèle de réflexion de Gibbs (1988) ont été conçues et mises en œuvre. Dix-sept étudiants de niveau B1+, répartis en deux groupes, ont participé à l’étude. Ils ont complété un questionnaire initial, les tâches d’écriture et un questionnaire final. Les données recueillies ont été analysées à partir de la création et de l’adaptation de trois grilles d’évaluation spécifiques. Les résultats ont montré qu’au cours du processus, les étudiants ont modifié leur perception de l’écriture en anglais. Des progrès ont également été observés dans l’utilisation des structures grammaticales ciblées, bien que des erreurs persistent dans certains aspects linguistiques et de lisibilité. L’analyse a révélé que la majorité des participants a développé partiellement les étapes du modèle de Gibbs, atteignant des niveaux intermédiaires en termes de profondeur réflexive et de lien avec les objectifs grammaticaux de chaque tâche. En conclusion, les tâches d’écriture réflexive se sont avérées être un outil pédagogique efficace pour favoriser à la fois le développement linguistique et la pensée critique.PregradoLICENCIADO(A) EN LENGUAS EXTRANJERAS INGLÉS - FRANCÉ
Seguimiento oncológico postratamiento desde la perspectiva de una sobreviviente de cáncer de mama durante la pandemia de covid-19 en Cali, 2020-2021
No full textIntroducción: En 2022, en Colombia hubo 117.620 nuevos casos de cáncer y 56.719 muertes por cáncer. En Cali, la mortalidad por cáncer de mama ha permanecido estable los últimos 30 años a pesar del aumento en las tasas de incidencia. Con la pandemia por COVID-19, se impusieron confinamientos y cuarentenas, y las instituciones hospitalarias se adaptaron para el tratamiento de pacientes con COVID-19, afectó la disponibilidad y oportunidad del cuidado sanitario del paciente con cáncer. En la población con cáncer, el riesgo de infección por el virus SARS-CoV-2/COVID-19 es mayor y letalidad más elevada. Objetivos: El propósito de este estudio fue analizar el seguimiento oncológico postratamiento desde la perspectiva de una sobreviviente de cáncer de mama durante la pandemia de COVID-19 en Cali, 2020-2021. Métodos: Se realizó un estudio cualitativo exploratorio, utilizando la autoetnografía como método que permitió la descripción del proceso de seguimiento oncológico desde la perspectiva de la investigadora/sobreviviente de cáncer de mama. Se realizó revisión documental y material audiovisual de pacientes con cáncer de diferentes ciudades de Colombia y el mundo, para construir un diálogo entre experiencias. Adicionalmente se integraron entrevistas en profundidad realizadas a mujeres con cáncer de mama del régimen contributivo y subsidiado. Se construyeron categorías iniciales de análisis vinculadas con la aproximación teórica, y posteriormente surgieron categorías emergentes que fueron integradas al análisis. Resultados: La narrativa sobre la experiencia es importante porque recopila una serie de hechos explicados por las personas, se interpretan y se exponen. Se observó cómo frente a un evento como el cáncer en una pandemia, las personas toman decisiones racionales, se decide en términos de preocupación y cuidado. Como mecanismo de afrontamiento se encontró la delimitación del entorno, conocimiento de la cultura que nos rodea, donde carecemos de conciencia sobre el cuidado del enfermo. Se observó al individuo actuando solo buscando mecanismos de afrontamiento, existe una brecha entre lo que está establecido, implementado, la atención, lo que recibe el paciente y cómo se trabaja con ellos. Adicionalmente, la valoración de las cicatrices que constituyen la representación de una narrativa nos muestra todo lo que hemos atravesado durante la enfermedad. La narración como un elemento terapéutico, describe que esto calma y proporciona una perspectiva distinta para nuestro bienestar. Debemos considerar que estamos en función de otros y esta enfermedad nos pone en función de uno mismo, cambiamos de prioridades y una vida existencial más significativa. Consideraciones finales: El diagnóstico de cáncer para cualquier persona podría perturbar repentina e intensamente el estado emocional. Las narrativas reflejan emociones positivas o negativas, sin la historia inicial de la enfermedad, como el diagnóstico y su tratamiento, no hay acción posterior, la narrativa nos conduce a esa complejidad e integralidad. La racionalidad implica que las personas se dedican a su existencia, toman decisiones y priorizan mantenerse en condiciones de bienestar y estar vivos en el máximo tiempo posible.MaestríaMAGISTER EN SALUD PÚBLIC
Análisis de las relaciones de solvencia como indicador prudencial del sistema financiero colombiano entre los años 2012 – 2022 : Banco de Occidente
No full textEl análisis se basa en un enfoque cualitativo con características de caso de estudio que examina datos financieros históricos del Banco de Occidente durante los años seleccionados. Se emplean varias relaciones de solvencia clave, como el Ratio de Capital a Activos (CAR), el Ratio de Capital Regulatorio y el Ratio de Calidad de Activos. Para evaluar la eficacia de estos indicadores, se compara el desempeño del banco con los estándares establecidos por la Superintendencia Financiera de Colombia y con el desempeño de otros bancos en el sistema financiero colombiano. La metodología incluye el uso de herramientas estadísticas para analizar las tendencias y variaciones en las ratios de solvencia a lo largo del período de estudio. El objetivo principal de este trabajo de grado es analizar la solvencia del Banco de Occidente durante el período comprendido entre 2012 y 2022, utilizando las relaciones de solvencia como indicadores prudenciales. El estudio pretende evaluar cómo estas relaciones reflejan la estabilidad y la solidez del banco dentro del contexto del sistema financiero colombiano, con el fin de proporcionar una visión detallada sobre la capacidad del banco para afrontar riesgos financieros y cumplir con las normativas regulatorias.PregradoCONTADOR(A) PÚBLIC
Diseño de los procesos de gestión humana para Calco Racing : una pequeña empresa del sector de autopartes automotriz de la ciudad de Cali
No full textEste trabajo de grado se centra en el diseño de los procesos de gestión humana en la empresa CalcoRacing, una pequeña compañía del sector de autopartes automotriz en la ciudad de Cali. El estudio se ha propuesto como objetivo establecer los procesos de gestión humana adaptados al contexto de una pequeña empresa, realizando un diagnóstico exhaustivo del estado actual de los procesos mediante estudios descriptivos y con métodos deductivos con el fin identificar áreas de mejora y optimización en la organización para finalmente diseñar un modelo de gestión humana adaptado a las necesidades de la organización y definir un plan de acción para la implementación efectiva de estos procesos dentro de la empresa. Basado en el diagnóstico realizado, se identificó deficiencias en la estructura y ejecución de los procesos existentes, lo que afectaba la eficiencia y satisfacción del personal. Por lo anterior, se diseñó el modelo de gestión humana para CalcoRacing de la siguiente forma. Para la organización del talento se recomienda una reorganización de puestos con funciones claras en un nuevo formato integral. En cuanto a selección y contratación se propone implementar un proceso estructurado con fases adicionales para garantizar una selección más equitativa. Respecto a inducción y capacitación se establece un programa estructurado que incluya orientación inicial, capacitación continua, y asignación de mentores. En el ámbito de la evaluación de desempeño se sugiere un plan cualitativo de evaluaciones, para nuevos y antiguos empleados y un formato cuantitativo de evaluación por áreas. Finalmente, para la compensación y beneficios se propone un sistema de incentivos con el cumplimiento de metas y reconocimientos en fechas especiales. Este enfoque integral no solo optimiza la gestión del talento y estandariza los procesos internos, sino que también fortalece la comunicación y el compromiso de los empleados, contribuyendo al crecimiento y éxito sostenido de la empresa.PregradoADMINISTRADOR(A) DE EMPRESA
Propuesta de una estructura de costos para los activos biológicos y productos agrícolas de la empresa administradora Logística SAS con la adopción de la sección 34 de NIIF para pymes
No full textLa monografía propone el diseño de un sistema de costos para la empresa Administradora Logística SAS (ALSAS), centrado en su línea de negocio de producción de vinos y otros productos agrícolas, bajo la normativa de la Sección 34 de la NIIF para PYMES. Esta sección regula las actividades especiales, como la contabilidad de activos biológicos. La investigación busca ofrecer a ALSAS una herramienta para medir adecuadamente los costos del proceso productivo de la uva y el vino, permitiendo cumplir con los estándares internacionales y mejorar la toma de decisiones empresariales. El trabajo también examina los aspectos normativos, financieros, administrativos y operativos de la empresa, proponiendo una política contable ajustada a las particularidades de sus activos biológicos.PregradoCONTADOR(A) PÚBLIC
El arte y la gestión cultural como herramientas pedagógicas para el trabajo comunitario, una mirada reflexiva desde la educación popular
No full textLos estudios sobre arte y gestión cultural han progresado de manera significativa durante las últimas décadas en diversos aspectos teóricos y prácticos. Sin embargo, no se ha profundizado sobre estos elementos como herramientas que le aportan al trabajo comunitario en los territorios. Es así que, este estudio de carácter cualitativo con enfoque etnográfico tiene como propósito evidenciar, por qué el arte y la gestión cultural son herramientas para el trabajo comunitario en los participantes de la Fundación Praxis Ideas en Acción del barrio Mariano Ramos en la Comuna 16 en Santiago de Cali. De esta manera se busca brindar voz a los actores que viven y sienten este proceso en el barrio Mariano Ramos. Los estudios referenciados en este documento y la reflexiones constatan cómo la globalización y la narrativa de este discurso amarrado a la parte tecnológica y la saturación de información, no se convierte en una solución a la problemática sino que por el contrario, empieza a crear nuevos modelos de vida que pueden repercutir en los sujetos de la sociedad debido a esto los jóvenes tienen diversas dificultades frente al desconocimiento y la falta de acceso a los procesos artísticos y culturales. Por esta razón, existe la necesidad de situar nuevas formas de interpretación en las comunidades ante lo que implica la gestión cultural, así como la cualificación de estos gestores con el fin de obtener herramientas que les permitan promover espacios de conciencia reflexiva y participativa frente a los retos que implica el arte y la gestión cultural en el mundo globalizado.PregradoLICENCIADO(A) EN EDUCACIÓN POPULA
Efecto de la incorporación de agregado grueso reciclado sobre el desempeño físico-mecánico de concretos de baja (21 MPa), media (28 MPa) y alta (35 MPa) resistencia
No full textLa industria de la construcción es clave para el desarrollo social, esta genera grandes cantidades de residuos de construcción y demolición (RCD), principalmente concreto, siendo este el más usado en este ámbito; cabe mencionar que se generan impactos ambientales negativos durante su producción. En Colombia, existen diferentes normativas que exigen a los generadores de RCD su adecuado aprovechamiento y gestión para mitigar impactos ambientales, estableciendo metas de reciclaje. En la actualidad, el concepto de sostenibilidad y economía circular son fundamentales para reducir el impacto ambiental y económico de los residuos. En este contexto, se busca reciclar y aprovechar los RCD, generando agregados reciclados provenientes del concreto, por lo cual es importante caracterizar el agregado grueso reciclado (AGR) y evaluar su desempeño físicomecánico en nuevas mezclas de concreto. En la actualidad, la NTC 6421 establece directrices para el uso de agregados reciclados, permitiendo solo un 20% de reemplazo en elementos estructurales, lejos de las metas de aprovechamiento establecidas en la Resolución 1257. En este estudio se realizó un proceso de caracterización de un AGR de resistencia conocida y se evalúa el efecto de la incorporación de este sobre el comportamiento físico y mecánico del concreto con diferentes niveles de resistencia (21, 28 y 35 MPa) y distintos porcentajes de sustitución de agregado reciclado (0%, 20%, 50% y 100%). Los resultados mostraron que el AGR presenta mayor porcentaje de volumen de poros, lo cual representa un aumento en su capacidad de absorción y menor resistencia al desgaste en relación con el AGN; independientemente del porcentaje de sustitución, se obtienen excelentes resultados en cuanto al desempeño fisicomecánico del concreto, concluyendo que, a pesar de las propiedades de los AGR, la incorporación de estos no afecta de manera significativa ninguna propiedad físicamecánica del concreto, cumpliendo de esta manera con las propiedades de resistencia a compresión para uso estructural, resaltando que a la edad de 7 días de curado se alcanzaron resistencias hasta de 28 MPa y a los 28 días hasta 39 MPa.PregradoINGENIERO(A) CIVI
Valoración de la satisfacción de los usuarios internos del Sistema de Información de Costos
No full textLa satisfacción de los usuarios internos sobre la información entregada por los sistemas de costeo, rara vez es evaluada. Esta información cumple una función importante en la administración de las organizaciones, pues muestra indicadores que son transcendentales para el control y la toma de decisiones sobre los recursos y procesos de producción, servucción, administración, mercadeo y distribución. Existen instrumentos como la auditoría de costos que evalúan la confiabilidad de los datos suministrados por el sistema de costos. No obstante, estas no pueden medir el grado de satisfacción de los usuarios de la información. Por ello, el propósito de este documento fue plantear un cuestionario para evaluar el grado de satisfacción del usuario interno del sistema de información de costos. Este instrumento pueda examinar la confiabilidad y transparencia para el cumplimiento de las necesidades de información de cada uno de los departamentos claves en los procesos decisionales y misionales de las empresas. Este estudio se desarrolló bajo un enfoque cualitativo, con método descriptivo, soportado con una revisión de literatura. Además, el diseño (sistematización) del cuestionario se sometió a una validación por expertos. Los resultados mostraron que el cuestionario presentado es útil para determinar el grado de satisfacción del usuario interno del sistema de información de costos. Dicho cuestionario presentado aquí es una herramienta de bajo costo, para evaluar en primera instancia la satisfacción, cuestión que podría dar indicios claros sobre el funcionamiento del sistema de información de costos y proveer elementos para establecer la necesidad de una auditoría de costos.PregradoCONTADOR(A) PÚBLIC