Corvinus University of Budapest
Archive of the Institute of Business Economics (Vállalatgazdaságtan Intézet Archivuma)Not a member yet
385 research outputs found
Sort by
Szolgáltatások ellátási láncának speciális menedzsment jellemzői ----- Its title in English: Specialties in managing service supply chains
Absztrakt:
Az elmúlt évtizedekben a gazdálkodástudomány kitűntetett figyelemmel kísért két - mind a makrogazdaság, mind az egyes vállalatok működésének sikere szempontjából meghatározó fontosságú - jelenséget, egyrészt a szolgáltatásoknak a hagyományos termeléssel szembeni egyre erőteljesebb térnyerését, másrészt a fogyasztói érték teremtése szempontjából növekvő jelentőségű ellátási láncoknak, illetve azok menedzsmentjének kérdéskörét. Ugyanakkor igen kevés elemzés, de kevés leíró jellegű munka is született a két jelenséget és menedzsment problémát összekapcsoló területről, azaz a szolgáltatások ellátási láncáról, ezen ellátási láncok kezelésének speciális problémáiról. Jelen műhelytanulmányban a szolgáltatások ellátási láncának és menedzsmentjének jellegzetességeit, a klasszikus terméket előállító ellátási láncokhoz viszonyított sajátosságait foglaltuk össze a nemzetközi szakirodalom alapján. Ennek során bemutattuk, hogy az ún. tiszta szolgáltatások széles körben ismert jellemzői hatással vannak a szolgáltatások előállítását és értékesítését végző ellátási láncok működésére is. Ezek a hatások és a specialitások megjelennek az ellátási lánc menedzsment irodalomban megjelenő mindhárom problémakörre, rányomják tehát bélyegüket mind az ellátási lánc felépítésére, struktúrájára, mind az ellátási láncban együttműködő partnerek kapcsolatának ----- Abstract:
In the last decades scholars have paid a lot of attention to both service operation and supply chain management. There is still limited research on the overlapping field of theses two management areas, on service supply chain specialties. This working paper gives a structured overview on the latest research results published in English. Doing so the paper would like to draw attention of the Hungarian researchers to this field and facilitate these empirical researches. As described in the paper traditional service specialties (intangibility, perishability, inseparability, heterogeneity and the importance of human capital) create special management problems concerning (i) the structure of these supply chains, (ii) their relationship management and (iii) the management of supply chain processes
AZ ÜZLETI KAPCSOLATOK STABILITÁSÁT BEFOLYÁSOLÓ TÉNYEZŐK - FÓKUSZBAN A HAZAI FMCG ELLÁTÁSI LÁNC KAPCSOLATAI
Szolgáltatásminőség modellek ---- Its title in English: Service quality models
A szolgáltatásminőség mára az egyik legfontosabb fogalommá vált a menedzsment szakirodalomban, ugyanakkor annak fogalmi és tartalmi meghatározása a mai napig nem egyértelmű. A különböző értelmezésekből adódóan a kutatók számos szolgáltatásminőség (mérési) modellt alkottak (pl. Északi-modell, SERVQUAL, SERVPERF, Hierarchikus modellek, CVW modell, stb.), amelyek kronológiai és tartalmi (sőt egyes esetekben akár földrajzi) fejlődését vázolom a tanulmányban, nagyban támaszkodva Seth és szerzőtársai (2005) munkájára. Ismertetem az általam legfontosabbnak ítélt szolgáltatásminőség modelleket, röviden összefoglalva azok alapjait, feltevéseit, és kapcsolódási pontjait. A tanulmány az egyes modelleket szintetizáló instrumentum (Suuroja, 2003) értelmezésével és a további kutatási területek meghatározásával zárul. ------- Service quality has become one of the most important concepts of management-related publications, although its conceptualization is not obvious. As a result of the complex nature of service quality and its multiple interpretations, the researchers formulated several (measurement) models on service quality (i.e.: Nordic, SERVQUAL, SERVPERF, Hierarchical models, CVW, etc.). I provide a brief overview of the chronological and contextual (in some cases geographical) development of these models based on Seth et.al. (2005). I present the most important service quality models, giving a short summary on their basis, presumptions and connection points. As a summary I highlight the synthesized model by Suuroja (2003), and define the future research areas
The analysis of bullwhip effect in a HMMS-type supply chain-----Its title in Hungarian: Ostorcsapás-hatás elemzése egy HMMS típusú ellátási láncban
Abstract: The aim of the paper is to investigate the well-known bullwhip effect of supply chains. Control theoretic analysis of bullwhip effect is extensively analyzed in the literature with Laplace transform. This paper tries to examine the effect for an extended Holt-Modigliani-Muth-Simon model. A two-stage supply chain (supplier-manufacturer) is studied with quadratic costs functional. It is assumed that both firms minimize the relevant costs. The order of the manufacturer is delayed with a known constant. Two cases are examined: supplier and manufacturer minimize the relevant costs decentralized, and a centralized decision rule. The question is answered, how to decrease the bullwhip effect.------Absztrakt: A dolgozat célja a jólismert ostorcsapás-hatás elemzése ellátási láncokban. Az ostorcsapás-hatás irányításelméleti vizsgálata széleskörően ismert az irodalomban a Laplace-transzformáltak segítségével. Ez a dolgozat megkísérli újra vizsgálni a hatást egy kiterjesztett Holt-Modigliani-Muth-Simon modellben. Egy kétfázisú ellátási láncot (beszállító-termelő) vizsgálunk kvadratikus költségek mellett. Feltételezzük, hogy mindkét vállalat minimalizálja a költségeit. A termelő megrendelése egy ismert konstansnak megfelelően késik. Két esetet vizsgálunk: a beszállító és a termelő centralizáltan, vagy decentralizáltan minimalizálja a költségeket. Arra a kérdésre keressük a választ, hogyan csökkenthető az ostorcsapás-hatás
A karcsúsítás és a versenyképesség kapcsolata ----- Its title in English: The relationship between lean management and competitiveness
Absztrakt: A tanulmány szakirodalmi forrásokra támaszkodva a karcsúsítás és a vállalati szintű versenyképesség kapcsolatát vizsgálja meg. Először az elmúlt évtizedek tanulmányai alapján bemutatja a karcsúsítás legfontosabb elemeit, programjait, bevezetését ösztönző külső és belső tényezőket. Majd empirikus kutatási eredményekre támaszkodva összegyűjti, hogy a karcsúsítás milyen versenyelőny-források területén javítja a vállalatok operatív teljesítményét. Részletesen tárgyalja a vállalati szintű versenyképességet meghatározó teljesítménydimenziókat, valamint a mögöttük álló szervezeti képességeket. Rámutat, hogy a karcsúsítás a termelési infrastruktúra átformálásával – számos új egyéni képességen és munkahelyi gyakorlaton keresztül – új szervezeti képességeket hív életre. Az új szervezeti képességek a javuló operatív teljesítménymutatókkal hozzájárulnak a vállalati versenyképességhez – bizonyítva ezzel a karcsúsítás vállalati versenyképességre gyakorolt pozitív hatását. -----
Abstract: In this paper we study the relationship between lean management and company level competitiveness. In the first part we summarize the literature on the most important lean management elements, programs, and collect internal and external factors that drive lean implementation. Building on results of empirical researches the paper shows how lean management contributes to improved operational performance of competitive advantages. The paper also discusses performance dimensions that determine company level competitiveness, and emphasizes the underlying organizational capabilities as well. We point out that lean management necessarily transforms manufacturing infrastructure, and this process is followed by organizational capability development – mainly embodied in personal capabilities and workplace practices. The new organizational capabilities enhance company level competitiveness through improving operational performances – thus demonstrating lean management’s positive effect on company level competitiveness
A Neumann-modell, mint vállalati modell --- Its title in English: The von Neumann model, as a firm model
A dolgozat a klasszikusnak tekinthető Neumann-féle növekedési modellt vizsgálja. Az eredeti Neumann-modellben expliciten vállalatok nem szerepelnek, csak technológiák, vagy eljárások. A dolgozat azt a célt tűzte ki, hogy az egyes technológiáknak vállalatokat feletessen meg, és azt vizsgálja, hogy az ilyen gazdaságban léteznek-e olyan megoldások, amelyek mellett a vállalatok maximalizálják a nyereségüket. Ennek vizsgálata közben el kell vetni a Neumann által feltételezett nempozitív nyereséget, ami a klasszikus közgazdaságtan dualitáson alapuló alapfeltételezése.------
The paper investigates the classical growth model of John von Neumann. There are only technologies in model of von Neumann. The aim of the paper is to rename technologies as firms and it is analyzed wheter there are equlibrium prices and quantities for firms to maximize the total profit. The paper rejects the classical assumption about the duality of prices, i.e. it is allowed a nonnegative profit of firms