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    Plan estratégico de marketing digital para un emprendimiento en el sector de juguetes en Bogotá

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    Este trabajo presenta un plan estratégico de marketing digital para el Grupo K&C S.A.S, una MIPYME en Bogotá dedicada a la comercialización de juguetes. El objetivo es optimizar la adquisición y fidelización de clientes mediante la implementación de estrategias de marketing digital eficaces. A través de un análisis detallado de los activos digitales de la empresa y la identificación de áreas de mejora, se desarrollaron propuestas centradas en la gestión de datos del cliente, la estrategia de publicidad y marketing, la retención y conversión de clientes, y la segmentación y personalización. El plan incluye la implementación de un sistema CRM en Notion para mejorar la administración de datos, la creación de campañas publicitarias personalizadas, y el uso de metodologías ágiles como Scrum para la ejecución del plan. Las recomendaciones buscan no solo resolver los problemas actuales de la empresa, sino también proporcionar una base sólida para su crecimiento futuro en el competitivo mercado de juguetes en Bogotá.This work presents a strategic digital marketing plan for Grupo K&C S.A.S, a small and medium-sized enterprise (SME) in Bogotá dedicated to the commercialization of toys. The objective is to optimize customer acquisition and retention through the implementation of effective digital marketing strategies. Through a detailed analysis of the company's digital assets and the identification of areas for improvement, proposals were developed focusing on customer data management, advertising and marketing strategy, customer retention and conversion, and segmentation and personalization. The plan includes the implementation of a CRM system in Notion to improve data management, the creation of personalized advertising campaigns, and the use of agile methodologies such as Scrum for the execution of the plan. The recommendations aim not only to address the company's current problems but also to provide a solid foundation for its future growth in the competitive toy market in Bogotá.EspecializaciónEspecialista en Gerencia de la Experiencia Digita

    Parámetros esenciales para consolidar el elemento subjetivo en la responsabilidad fiscal como factor de imputación.

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    Se demuestra que existe ausencia de claridad sobre el elemento subjetivo en la responsabilidad fiscal en Colombia, lo que impide su consolidación como factor de imputación y afecta el cumplimiento de la finalidad resarcitoria de la responsabilidad fiscal. La propuesta de la investigación se materializa en seis parámetros esenciales de naturaleza jurídica que contribuyen a superar la zona de dispersión de la culpabilidad en la responsabilidad fiscal, lo cual constituye un aporte que no ha sido explorado. Estos seis parámetros responden a los problemas y complejidades que fueron expuestos en la investigación, entre los cuales se encuentran: la ausencia de una noción de culpabilidad en la responsabilidad fiscal; la ambigüedad que se deriva de la remisión a normas adjetivas y no sustanciales para colmar vacíos en esa responsabilidad; el establecimiento de presunciones de culpabilidad en forma general que no obedecen al carácter cualificado del sujeto, y la estructuración de un régimen de responsabilidad a partir de principios que no cuentan con una delimitación clara junto a la inexistencia de un título de imputación específico.It is demonstrated that there is a lack of clarity regarding the subjective element in fiscal responsibility in Colombia, which prevents its consolidation as an imputation factor and affects the fulfillment of the compensatory purpose of fiscal responsibility. The research proposal is materialized in six essential parameters of a legal nature that contribute to overcoming the area of dispersion of guilt in fiscal responsibility, which constitutes a contribution that has not been explored. These six parameters respond to the problems and complexities that were exposed in the investigation, among which are: the absence of a notion of guilt in fiscal responsibility; the ambiguity that derives from the reference to adjective and non-substantive norms to fill gaps in that responsibility; the establishment of presumptions of guilt in a general way that do not obey the qualified character of the subject; and the structuring of a regime of responsibility based on principles that do not have a clear delimitation, together with the lack of a specific title of imputation.MaestríaMagíster en Derecho del Estado con Énfasis en Derecho Administrativo (Modalidad de Investigación

    Entornos alfabetizadores en familias campesinas

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    La presente investigación se llevó a cabo con 12 familias de preescolar de la sede C, del colegio Rural Pasquilla, de ciudad Bolívar, Bogotá D.C., considerando la importancia de los entornos rurales y el papel de las familias en el proceso de acercamiento a la lectoescritura, habitualmente caracterizados por la limitada disponibilidad de espacios de aprendizaje, acceso a recursos educativos formales y al desconocimiento de estrategias dentro de la dinámica diaria familiar. Se abordó la pregunta de investigación ¿Cómo enriquecer los entornos alfabetizadores familiares campesinos, para fortalecer el proceso de adquisición de la lectura y escritura en los niños y niñas de preescolar de la sede C del Colegio Rural Pasquilla? Y el objetivo, enriquecer los entornos alfabetizadores familiares campesinos, a través de la validación de una propuesta didáctica aplicada en contextos cotidianos familiares, que permita fortalecer el proceso de adquisición de la lectura y escritura de los niños y niñas de preescolar del colegio Rural Pasquilla sede C. Para esto se adoptó un enfoque de investigación cualitativa, tipo de investigación acción, enmarcada en el paradigma de investigación crítico social. Se realizó la aplicación de una propuesta didáctica para transformar los entornos familiares, dando como resultado una nueva forma de acercamiento al proceso de adquisición de la lectura y escritura, mediada por la construcción de espacios lúdicos como ambientes de aprendizaje en cada casa. Se evidenció la adquisición de elementos y estrategias para ser aplicadas en la cotidianidad para fortalecer el proceso de lectoescritura. Así mismo la relación escuela familia se vio fortalecida, con la participación en eventos fuera de los formales de la institución.This research was conducted with 12 preschool families from the Pasquilla Rural School’s C site in Ciudad Bolívar, Bogotá D.C. Given the significance of rural environments and the role of families in the process of acquiring reading and writing skills, which are often constrained by limited access to learning spaces, formal educational resources, and the lack of awareness of strategies within the daily family dynamics. The research question addressed is: How might the rural family literacy environments be enriched in order to strengthen the reading and writing acquisition process in preschool children of the Pasquilla Rural School's C site? The objective was to enrich the rural family literacy environments through a didactic proposal applied in family context, enhancing the reading and writing learning process. To this end, a qualitative research approach was adopted, a type of action research situated within the critical social research paradigm. A didactic proposal was implemented to transform family environments, thereby introducing a new approach to the process of acquiring reading and writing skills, mediated by the construction of playful spaces as learning environments in each home. The integration of elements and strategies into daily life to reinforce the reading and writing process was evidenced. Furthermore, the school-family relationship was strengthened, with the participation in events outside the formal institution setting.MaestríaMagíster en Educación Modalidad Investigación con Énfasis en Aprendizaje de la Lectoescritura y las Matemática

    Plan de fortalecimiento turístico para el municipio de Guatapé

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    Este plan de fortalecimiento turístico concluye que el municipio de Guatapé tiene un gran potencial turístico debido a las diferentes tipologías de productos y servicios ofrecidos. A pesar del alto flujo de visitantes genera impactos tanto positivos como negativos en lo económico, social y ambiental, siendo el sobre aforo es uno de los problemas más críticos, se destaca la importancia de una colaboración efectiva entre el sector privado, entidades públicas y población local para implementar mejoras que beneficien tanto a los turistas como a los residentes, siendo estos actores las personas clave para el desarrollo de esta investigación, de la mano de la información recopilada de plataformas y metabuscadores que permitieron entender la dinámica turística del municipio y las diferentes necesidades que tiene cada uno de estos actores para mejorar esta actividad. La singularidad de Guatapé, con sus zócalos y la vista desde la Piedra del Peñol, lo diferencia de otros destinos y refuerza su atractivo. Para mantener la sostenibilidad y mejorar la experiencia del visitante, es esencial gestionar adecuadamente la capacidad de carga turística. También se resalta la necesidad de cumplir con la regulación legal y promover la formación continua de los prestadores de servicios.This tourism strengthening plan concludes that the municipality of Guatapé has significant tourist potential due to the variety of products and services it offers. Despite the high influx of visitors, which creates both positive and negative economic, social, and environmental impacts, overcrowding remains one of the most critical issues. The plan highlights the importance of effective collaboration between the private sector, public entities, and the local community to implement improvements that benefit both tourists and residents. These stakeholders are key to the development of this research, supported by data gathered from platforms and search engines that provided insights into the municipality's tourism dynamics and the specific needs of each group to enhance this activity. The uniqueness of Guatapé, with its colorful zócalos and the view from the Piedra del Peñol, sets it apart from other destinations and strengthens its appeal. To maintain sustainability and improve the visitor experience, it is essential to manage tourist capacity effectively. The plan also emphasizes the need for compliance with legal regulations and the continuous training of service providers.PregradoAdministrador de Empresas Turísticas y Hotelera

    Clasificación arancelaria de las mercancías

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    Presentación de la nomenclatura arancelaria, de su estructura, codificación y reglas de interpretación y su uso en la clasificación arancelaria. Importancia de la correcta clasificación arancelaria para las operaciones de importación y exportación, así como para la compilación de datos estadísticos del comercio internacional.Primera edición

    El plan en el desarrollo es participar

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    Hay dos momentos de incidencia en la vida política de los territorios. El primero, se surte es cada cuatro años cuando se consulta al constituyente primario, para elegir al personaje que les gobierne. El segundo, y del que se quiere dar cuenta en este escrito, es la elaboración del plan de desarrollo (parte estratégica y plan plurianual de inversiones). Esto bajo lo establecido en la ley 152 de 1994 y de los mecanismos e instancias proporcionadas por la Constitución Política señaladas en la Ley 134 de 1994 y en la 1757 de 2015. A pesar de ello, la participación de las organizaciones de la sociedad civil e incluso la misma apertura de instancias queda invisibilizada ante el desconocimiento de gobernantes y gobernados. Muchas veces, como en el caso del CONPES de participación se ha abordado la variedad de instrumentos que hay en el país e incluso se llega a mencionar la economía de espacios participativos, pero lo que se evidencia es la falta de pedagogía y apropiación de escenarios que se abren a la discusión cuando se formulan planes de desarrollo, para este caso, departamental y municipal. El artículo muestra el ejercicio en dos departamentos (Antioquia y La Guajira) y en dos municipios (Tunja, en Boyacá y Ginebra, en el Valle) en las elecciones subnacionales de 2023.Primera edición

    Costa Rica : oportunidades y nuevas alternativas para la generación eléctrica

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    El abordaje de la transición energética pasa necesariamente por la innovación tecnológica que posibilita justamente la flexibilización del sistema eléctrico de manera que, tanto la oferta (generación variable, almacenamiento, servicios complementarios, etc.) como la demanda (eficiencia energética, recursos energéticos distribuidos, electromovilidad, respuesta y gestión de la demanda, etc.) puedan contar con la tecnología necesaria que aporten al sistema eléctrico la flexibilidad en el marco de un nuevo modelo del sistema eléctrico acorde a las metas internacionales para el cambio climático. Para Costa Rica, las propuestas de nuevas leyes como el caso del Proyecto de Ley de Armonización del Sistema Eléctrico Nacional, expediente 23.414 si bien es una gran reforma en cuanto a la actualización de aspectos clave del sistema eléctrico que le eliminarían barreras de acceso y daría dinamismo a un mercado eléctrico y mejor asignación de roles y agentes de mercado, también es una propuesta que carece de elementos asociados a la transición energética y los retos futuros de los mercados eléctricos, carece también de incentivos para empresas públicas (liberalización de requisitos para contratación pública) y empresas privadas (incentivos económicos y tramitología) que permita atender oportunamente una demanda creciente pero a su vez, que le permita al país afrontar la variabilidad climática. Una de las principales conclusiones a las que se aborda en esta investigación es que, en caso que el proyecto de Ley de Armonización del SEN no alcance a ser aprobado por el Congreso de la República de Costa Rica, aún así se cuenta con oportunidades y alternativas viables que -en algunos casos- no requieren modificaciones de ley y que se traducen en nuevos modelos de negocios dentro de las reglas actuales de mercado para la generación de energía eléctrica. Entre estos la compra venta de energía por medio de empresas privadas de generación, los recursos energéticos distribuidos y agregadores, y el despliegue del almacenamiento de energía eléctrica. Otras alternativas sí requerirán modificaciones normativas de Ley como es el caso del autoconsumo de energía eléctrica fuera del sitio de generación, el acceso de más agentes, distintos del ICE al MER, la producción de hidrógeno verde y los incentivos asociados a las centrales eléctricas que acompañen el despliegue de esta tecnología y la movilidad eléctrica. Estas modificaciones de ley podrían ser puntuales y no catalogarse como reformas a la industria eléctrica en su totalidad por lo que su gestión o trámite legislativo podría eventualmente ser menos complejo que el trámite de una reforma al SEN como es el caso del proyecto de Ley de Armonización del SEN.The approach to the energy transition necessarily involves technological innovation, which facilitates the flexibility of the electrical system. This innovation enables both supply (variable generation, storage, ancillary services, etc.) and demand (energy efficiency, distributed energy resources, electromobility, demand response and management, etc.) to have the necessary technology to provide flexibility to the electrical system within the framework of a new electrical system model aligned with international climate change goals. For Costa Rica, proposed new laws, such as the National Electrical System Harmonization, file 23.414, represent a significant reform in updating key aspects of the electrical system. This reform would eliminate access barriers, enhance market dynamism, and improve the allocation of roles and market players. However, it also lacks elements related to the energy transition and future challenges of electrical markets. Furthermore, it lacks incentives for public enterprises (liberalization of public procurement requirements) and private companies (economic incentives and bureaucratic processes) that would enable timely response to growing demand while allowing the country to address climate variability. One of the main conclusions of this research is that, should the National Electrical System Harmonization fail to be approved by the Congress of the Republic of Costa Rica, there are still viable opportunities and alternatives that—in some cases—do not require legislative modifications. These alternatives translate into new business models within the current market rules for electricity generation. Among these are the buying and selling of energy through private generation companies, distributed energy resources and aggregators, and the deployment of electricity storage. Other alternatives will require legislative modifications, such as the case of off-site self-consumption of electricity, the inclusion of additional agents other than ICE in the MER, the production of green hydrogen, and incentives associated with power plants supporting the deployment of this technology and electric mobility. These legislative modifications could be specific and not classified as comprehensive reforms to the electrical industry, which may make their legislative process less complex than the process for a reform of the National Electrical System, as is the case with the National Electrical System Harmonization.MaestríaMagíster en Regulación Energética - Virtua

    Una política pública de turismo indígena de desarrollo integral territorial en el sur del Tolima, Colombia: la consolidación hipotética del problema público y de ventana de oportunidades

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    En la actualidad, los pueblos pijao del sur del Tolima enfrentan algunos problemas relacionados con su desarrollo comunitario: han disminuido levemente su población, tienen problemas de acceso a condiciones sociales dignas y sus comunidades están en riesgo de perder su legado cultural. Por eso en esta investigación se tiene por objetivo general establecer un caso hipotético que permita formular una política pública de turismo indígena de desarrollo integral territorial en el sur del Tolima, teniendo en cuenta la consolidación del problema público y la ventana de oportunidades. El análisis parte de los enfoques que se ofrecen mediante términos como problema público y ventana de oportunidad. Con base en una metodología cualitativa de análisis documental y de testimonios orales, se indican las condiciones sociales para construir un problema público y los elementos que contribuyen a que dicho problema entre en la agenda pública. Se concluye que la transformación de hechos sociales en problemas públicos es un paso para llegar a formular una política pública de turismo indígena que contribuya a alcanzar el desarrollo rural territorial de los pijao.The Pijao peoples of southern Tolima are currently facing a number of challenges related to community development. These include a slight decline in population, difficulties in accessing adequate social conditions, and a risk of losing their cultural heritage. Accordingly, the overarching objective of this research is to construct a hypothetical case that enables the formulation of a public policy of indigenous tourism for territorial integral development in the south of Tolima. This will be done by taking into account the consolidation of the public problem and the political window. The analysis begins with an examination of the concepts of public problem and political window. Using a qualitative methodology that includes documentary analysis and oral testimonies, this study identifies the social conditions that contribute to the formation of a public problem and the elements that influence its entry onto the public agenda. The findings suggest that the transformation of social facts into public problems represents a crucial step in the development of a public policy on indigenous tourism that can effectively contribute to the territorial rural development of the Pijao.MaestríaMagíster en Gobierno y Políticas Pública

    Un análisis crítico sobre el artículo 333 de la ley 599 del 2000 introducido con la ley 2111 del 2021 que reformó el título xi de los delitos contra los recursos naturales y el medio ambiente

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    El Legislador colombiano falló a la hora de buscar una tipificación para la modalidad de conducta más gravosa contra el medio ambiente, en cuanto, a una redacción precisa y autónoma del delito de ecocidio, que, si bien incorporó elementos y características que han sido desarrollados a nivel internacional con relación a lo que sería este delito, dejó la concepción de que el delito de Daño a los recursos naturales es sinónimo de ecocidio o una modalidad de este. Por lo anterior, es necesario establecer una estructura legal clara y coherente que distinga y defina de manera precisa el ecocidio como un delito independiente, basado en los estándares internacionales establecidos y los mismos elementos del código penal que permita un reproche mayor por parte del derecho penal, a aquellas conductas que, de forma sistémica, grave y generalizada, dañen o destruyan los ecosistemas de forma permanente.The Colombian Legislator failed when seeking a typification for the most serious type of conduct against the environment, in terms of a precise and autonomous wording of the crime of ecocide, which, although it incorporated elements and characteristics that have been developed at the international level in relation to what this crime would be, left the conception that the crime of damage to natural resources is synonymous with ecocide or a form of this crime. Therefore, it is necessary to establish a clear and coherent legal structure that distinguishes and precisely defines ecocide as an independent crime, based on the established international standards and the same elements of the criminal code that allows a greater reproach by the criminal law to those conducts that, in a systemic, serious and generalized manner, damage or destroy ecosystems in a permanent way.MaestríaMagíster en Justicia y Tutela de los Derechos con énfasis en Ciencias Penales y Criminológicas (Modalidad de Investigación

    Didácticas basadas en TICS en los procesos formativos de ICONTEC

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    La presente investigación se enmarca en un estudio cualitativo y descriptivo, centrado en el análisis de estrategias pedagógicas y herramientas basadas en Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) empleadas por los docentes externos de ICONTEC. Este estudio explora las estrategias didácticas fundamentadas en TIC, analiza las herramientas tecnológicas utilizadas y examina su impacto en la práctica pedagógica. La justificación radica en el reconocimiento del contexto educativo actual, donde las TIC son fundamentales para la innovación educativa. Se analiza el papel del docente como mediador en este proceso, destacando su función como facilitador de contenido y su capacidad para integrar eficazmente las TIC en el currículo, generando nuevas experiencias de aprendizaje. Para la recolección de datos, se utilizaron entrevistas y encuestas que indagaron sobre estrategias preinstruccionales, coinstruccionales y postinstruccionales; así como sobre el uso de herramientas TIC para crear entornos colaborativos, asignar tareas, editar y compartir documentos en línea, crear grupos de debate y foros, y evaluar el progreso estudiantil. Además, se evaluó la incidencia de las TIC en la práctica pedagógica, tanto en la experiencia de aprendizaje de los alumnos como en la labor docente.This research is framed within a qualitative and descriptive study, focused on analyzing the pedagogical strategies and tools based on Information and Communication Technologies (ICT) employed by external ICONTEC instructors. The study explores ICT-based didactic strategies, analyzes the technological tools utilized, and examines their impact on pedagogical practice. The justification lies in recognizing the current educational context, where ICTs are fundamental for educational innovation. The study analyzes the role of the teacher as a mediator in this process, highlighting their function as a content facilitator and their ability to effectively integrate ICTs into the curriculum, generating new learning experiences. For data collection, interviews and surveys were used to inquire about pre-instructional, co-instructional, and post-instructional strategies, as well as the use of ICT tools to create collaborative work environments, assign tasks, edit and share online documents, create discussion groups and forums, and assess student progress. Additionally, the study evaluated the impact of ICTs on pedagogical practice, both in the students' learning experience and in the teachers' work.MaestríaMagíster en Educación Modalidad Investigació

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