Institut für Informationswissenschaft
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Raum für Entwicklung. Konzeptionsvergleich der Zentralbibliothek Düsseldorf hinsichtlich Umzug und Neuausrichtung der Jahre 1986 und 2021.
Die Öffentliche Bibliothek steht seit dem Beginn der 1980er unter dem Eindruck radikaler gesellschaftlicher und technologischer Transformationsprozesse.
Diese Entwicklung spiegelt sich in ihren Versuchen eine adäquate konzeptionelle Antwort auf die Fragen der Gegenwart zu finden, um sich als wichtiger gesellschaftlicher Akteur zu legitimieren. Auf Grundlage einer historischen Diskursanalyse und am Beispiel der Düsseldorfer Zentralbibliothek kann dieser Prozess anschaulich nachvollzogen werden.Space for development. A comparative analysis for the conception of the central library Dusseldorf with reference to its relocation and positioning in the years 1986 and 2021
Zur Überwindung von Geschlechterstereotypen in Kinderbüchern - eine vergleichende Analyse von fünf Beispielen der KINDERWELTEN Bücherliste 2022
Das Ziel der vorliegenden Arbeit ist es zu beantworten, wie geschlechterspezifische Stereotypen durch den gezielten Einsatz von Kinderbüchern aufgebrochen werden können. Dabei soll die bunte Geschlechtervielfalt in unserer Gesellschaft dargestellt und die Anwendung von binären Systemen überwunden werden. Dazu werden bei einer vergleichenden Analyse fünf Protagonist*innen ausgewählter Titel aus der KINDERWELTEN Bücherliste 2022 anhand vorher ausgearbeiteter Aspekte miteinander verglichen. Die Ergebnisse werden in einem Empfehlungskatalog zusammengestellt, der in der Praxis bei der aktiven Bücherauswahl in pädagogischen oder anderen Bildungseinrichtungen verwendet werden kann. Die vergleichende Analyse zeigte, dass sich die meisten Protagonist*innen von Kinderbüchern noch innerhalb des zweigeschlechtlichen Systems befinden. Die Erweiterung auf andere vorhandene Geschlechterformen ist gegeben aber in manchen Aspekten noch ausbaufähig. Die Stereotype im Bereich des äußeren Erscheinungsbildes und der Gefühle/Verhalten der Hauptcharaktere können mittlerweile durch die Darstellung von vielen Positivbeispielen als größtenteils überholt betrachtet werden. Der Bereich der Tätigkeiten wirkt ebenfalls eher fortschrittlich, aber gerade bei näherer Betrachtung lassen sich noch viele Defizite finden. Im Bereich des Umfelds der Protagonist*innen liegen bei den untersuchten Titeln noch die meisten herkömmlichen Geschlechterstereotype vor. Dies zeigt, die Wichtigkeit der fortlaufenden Thematisierung des Bereiches Gender. Kinder, bei denen als komplexe und individuelle Lebewesen bereits die Fähigkeit vorliegt Informationen dieser Art zu verarbeiten, sind dabei als die Hauptzielgruppe anzusehen, um die geschlechterspezifischen Stereotype weiter abzubauen. Mithilfe von Medien, wie Kinderbüchern, kann dieses Vorhaben weiterverfolgt werden und dafür gesorgt werden, dass die kommende Generation direkt in der Kindheit für eine Vielfalt der Gesellschaft sensibilisiert wird.This thesis seeks to explore how gender specific stereotypes can be dismantled with the targeted employment of children´s books. Ideally in this medium, the vast gender diversity within our society should be represented and the confines of binary systems overcome. To this end, this work presents a comparative analysis focused on specific aspects of five children´s book protagonists selected from the KINDERWELTEN Bücherliste 2022. These findings were then compiled into a recommendation catalogue that can be used to aid mindful book selection within the field of pedagogy and education. The comparative analysis shows that most protagonists are still situated within the gender binary. While the inclusion of other variations of gender identity is present, it still expandable in some aspects. Stereotypes concerning appearance as well as emotions and behaviour can be considered mostly outdated by the representation found in many positive examples. The aspect of activity however seems progressive at first glance but still encompasses many deficits at closer inspection. The most traditional gender stereotypes can be found in the aspect of the environment of the protagonist. This illustrates the continued status of gender as a topic of great relevance. Considering that children are complex individuals capable of processing information of this kind, they can be understood as the main target group in the struggle against gender specific stereotypes. This can be realised with the support of children’s media, including books, so that the next generation can be equipped with a sensitivity for the diversity within their society as early as childhood
Customer Experience entlang der Customer Journey messen : Konzeption und Analyse eines mehrdimensionalen CX-Modells am Beispiel der Telekommunikationsbranche
In der heutigen Gesellschaft streben Menschen in ihrem Leben vermehrt nach facettenreichen Erlebnissen, die emotional, kognitiv aber auch körperlich oder sensorisch ansprechend sind. Dies spielt insbesondere im Rahmen des Konsumverhaltens eine wichtige Rolle. Kunden und Kundinnen erwarten aufregende und stimulierende Erlebnisse. Hierdurch haben sich sowohl die Wissenschaft als auch die Unternehmenspraxis verstärkt dem Kundenerleben (der Customer Experience) zugewandt. So wurde versucht, die das Kundenerleben bestimmenden Wirkmechanismen zu verstehen, Möglichkeiten zu analysieren, um die Customer Experience gestalten zu können und das Kundenerleben ganzheitlich zu orchestrieren. Aber trotz intensiver wissenschaftlicher sowie unternehmerischer Befassung mit diesem Themenkomplex, existieren noch Lücken und offene Fragen, die durch weitere Forschung beantwortet werden müssen, wenn man das Customer Experience Forschungsfeld auf einen höheren Reifegrad bringen will.
Das Ziel dieser Masterthesis besteht daher darin, durch eine nuancierte Untersuchung (relevanter) Antezedenzien und Konsequenzen, das nomologische Netzwerk der Customer Experience zu erweitern und einen Beitrag zum Ausbau sowie zur Validierung des aktuellen Wissensstands zur Customer Experience zu leisten. Schwerpunktmäßig wird dabei die Frage untersucht, welche Wirkungsbeziehungen sich jeweils zwischen dem Customer Involvement als intrapersonellem Einflussfaktor, der Einfachheit als Angebotsmerkmal, der Customer Experience und dem Customer Commitment als evaluativem Outcome identifizieren lassen.
Um die Forschungsfragen zu beantworten, wurde auf Basis theoretischer und empirischer Erkenntnisse ein mehrdimensionales Customer Experience Modell als Rahmen für die empirische Forschung konzipiert. Basierend hierauf wurde eine Customer Experience Messung in Echtzeit, d. h. unmittelbar nach der Erlebnisinteraktion einer Customer Journey, im Rahmen einer quantitativen Online-Befragung in einem Unternehmen der Telekommunikationsbranche, durchgeführt.
Durch die empirische Untersuchung konnte Einfachheit als Einflussfaktor für die Customer Experience sowie das Customer Commitment bestätigt werden. Während Einfachheit die Customer Experience sowie zwei der untersuchten Customer Commitment-Dimensionen (affektives Commitment, normatives Commitment) beeinflusst, besitzt es auf eine der untersuchten Dimensionen (habituelles Commitment) einen negativen Effekt. Die Customer Experience fungiert dabei als wichtiger Mediator zwischen Einfachheit und Customer Commitment und wirkt darüber hinaus als sechsdimensionales Konstrukt facettenreich auf die einzelnen Customer Commitment-Dimensionen ein. Customer Involvement konnte – als Konstrukt erster Ordnung – nicht als Einflussfaktor bestätigt werden, jedoch ließ sich feststellen, dass sich der Indikator für die wahrgenommene Wichtigkeit positiv auf das Kundenerleben sowie das Customer Commitment auswirkt
Branchenanalyse von Indoor-Farming Betrieben - Analyse von Chancen, Risiken und kritischen Erfolgsfaktoren nach dem Modell von Michael E. Porter
Das Ziel der vorliegenden Arbeit ist es zu analysieren, welche Einflusskräfte in der Branche Indoor-Farming wirken und wie hoch ihre Ausprägung ist. Dazu wird die folgende Forschungsfrage gestellt: Welche kritischen Erfolgsfaktoren lassen sich anhand von Porters Five-Forces-Modell für Indoor-Farming-Betriebe identifizieren und welche Chancen, Trends sowie Risiken können daraus abgeleitet werden? Um die Forschungsfrage zu beantworten, wurde mittels der induktiven Forschung eine Literaturrecherche in Branchen relevanten Quellen durchgeführt und diese mit Hilfe von Porters Five-Forces-Modell analysiert. Die Ergebnisse zeigen, dass der Einfluss der Lieferanten stark ausgeprägt ist und der Wettbewerb innerhalb der Branche zunimmt. Zusätzlich befindet sich die Indoor-Farming Branche erst im Aufbau und der Markt wird von wenigen Unternehmen beherrscht. Neben großen Produktionsstätten haben sich kleinere In-Store-Farmen und Container-Farmen etabliert, die es den Unternehmen ermöglichen Transportkosten zu reduzieren. Auf dieser Grundlage ist es empfehlenswert, entsprechende Anbaukonzepte zu optimieren, um einen Wettbewerbsvorteil zu erlangen und kostengünstig dem Endverbraucher frische Produkte bereitzustellen.The aim of this thesis is to analyze which influencing forces are at work in the indoor farming industry and how strong their impact is. For this purpose, the following research question is formulated: Which critical success factors can be identified on the basis of Porter's five forces model for indoor farming operations and which opportunities, trends and risks can be derived from this? In order to answer the research question, a literature review of relevant industry sources was conducted using inductive research and analyzed using Porter's five forces model. The results show that the influence of suppliers is strong and competition within the industry is increasing. In addition, the indoor farming industry is still developing, and the market is dominated by a few companies. In addition to large production facilities, smaller in-store farms and container farms have established themselves, enabling companies to reduce transportation costs. On this basis, it is advisable to optimize corresponding cultivation concepts in order to gain a competitive advantage and to provide fresh products to the end consumer at low cost
Führen im Veränderungsprozess: Die Reorganisation der E-Learning-Abteilung der Hochschul- und Kreisbibliothek Bonn-Rhein-Sieg als Fallanalyse
Neue Aufgabenfelder in Bibliotheken stellen bewährte Organisationsformen auf die Probe und erfordern neue oder angepasste Strukturen und Prozesse. Am Beispiel der Reorganisation der zentralen E-Learning-Abteilung der Hochschule Bonn-Rhein-Sieg, die in die wissenschaftliche Hochschulbibliothek integriert ist, wird die Ausgestaltung und Relevanz guter Führung im Wandel erörtert. Aufbauend auf einer chronologischen Prozessbeschreibung der Reorganisation gemäß dem Phasenmodell nach Lewin wird der Veränderungsprozess anhand der Erfolgsfaktoren Person, Kommunikation, Integration, Partizipation, Re-Edukation und Vision reflektiert und analysiert. Dabei werden drei empirische Untersuchungen berücksichtigt, die sowohl die Perspektive der Abteilungsleitung und des Teams als auch die Sichtweise der in der Reorganisation neu entstandenen Rolle der Teamkoordination umfassen. Im Ergebnis werden Handlungsempfehlungen für den untersuchten Fall und Erkenntnisse über Führungskräfte in Bibliotheken dokumentiert.New fields of activity in libraries put proven organisational forms to the test and require new or adapted structures and processes. A reorganisation process within the central e-learning department of Hochschule Bonn-Rhein-Sieg, University of Applied Sciences, which is part of the university’s library, was used as an example to discuss the design and relevance of good leadership in change. Building on a chronological process description of the reorganisation according to Lewin's stage model, the change process is reflected and analysed based on the success factors of person, communication, integration, participation, re-education and vision. Three empirical studies are taken into account, reflecting the perspective of the department’s management and the team members as well as the views expressed by the team coordinators, a new role established under the reorganisation process. The results presented include recommendations for action for the case studied and findings about managers in libraries
Prognose des Asset Wealth für afrikanische Regionen auf Basis von Remote-Sensing-Daten
Die Messung des regionalen Wohlstands ist aufgrund der zunehmenden Bedrohungen für die Ernährungssicherheit ein wichtiges Instrument bei der Sicherung des Lebensunterhaltes. So dienen diese unter anderem für die Ausrichtung und Organisation staatlicher und nicht staatlicher Leistungen und Regierungsentscheidungen. Diesen Messungen liegen meist Verbrauchs- und Vermögensbefragungen, wie die des DHS-Programms zugrunde, welche kosten- und zeitaufwendig sind.
Als Lösungsansatz werden im Rahmen dieser Arbeit Machine Learning Modelle entwickelt, die anhand von Satellitendaten und Haushaltsumfragen des DHS-Programms einen Asset Wealth Index für afrikanische Regionen im und rund um das Horn von Afrika vorhersagen. Dazu wird anhand der Umfragedaten mittels einer Hauptkomponentenanalyse der entsprechende Asset Wealth pro Haushalt anhand der Vermögensgegenstände ermittelt. Überdies werden die Geo-Daten in Form von Sentinel-2 und VIIRS-Bildern der Position der Haushalte für die entsprechenden Jahre beschafft. Nach einer statistischen Auswertung der Labeldaten erfolgt die Implementation verschiedener Modelle, nach städtischen und ländlichen Regionen getrennt, mit verschiedenen Eingabeformaten. Nachdem bewiesen wird, dass ein Verknüpfung der Labeldaten vor 2015 mit Sentinel-2-Bildern ab Mitte 2015 sinnvoll ist, wird pro Art der Region jeweils ein Modell ausschließlich auf den Bildern eines der Satelliten sowie auf Bildern aus einer Kombination beider Satelliten trainiert. Dabei zeigen die Modelle in ihren Prognosen eine geringere Varianz als die tatsächlichen Daten, sodass die Differenzierung des Asset Wealth zwischen den Regionen zwar in Ansätzen korrekt, aber deutlich schwächer ausgeprägt ist, als in der Realität. Zudem zeigt sich, dass die Vorhersage ländlicher Regionen vielversprechendere Ergebnisse liefert, als die städtischer Regionen. Die abschließende Prognose des Asset Wealth für Mosambik zeigt nahezu identische Werte zu den im Training und in der Evaluation verwendeten Mosambik-Daten anderer Jahre
Konzeption und medienpraktische Umsetzung einer Website für eine Interieur-Marke
Die vorliegende medienpraktische Bachelorarbeit thematisiert die gestalterische und inhaltliche Konzeption und Umsetzung einer Website sowie eines ausgelagerten Online-Shops bei dem virtuellen Marktplatz Etsy. Die Website gio-casa.de bietet Besucher*innen Informationen über die Interieur-Marke selbst, die Unternehmensphilosophie und das Sortiment von GIO casa. Im integrierten Blog können die Nutzer*innen sich außerdem über aufkommende und vergangene Veranstaltungen und Neuigkeiten des Unternehmens informieren und interessante Einblicke in die hochwertigen Materialen und Arbeitsprozesse erhalten.
Ziel der Arbeit ist es, den bestehenden und potentiellen Kund*innen von GIO casa eine ansprechend gestaltete, funktionsfähige und nutzungsfreundliche Online-Präsenz zu bieten, die als umfassende Informationsquelle dient und die Reichweite des Unternehmens erhöht.
Die Konzeption der Website umfasst Analysen der Zielgruppe und der Wettbewerber, die inhaltliche und technische Struktur der Website und die optische Gestaltung. Dabei sollen unterschiedliche Nutzungstypen angesprochen werden. Die Umsetzung der Website ist über das Content-Management-System WordPress erfolgt, wo der Content durch individuelle Anpassungen wie geplant realisiert wurde. Darüber hinaus befasst sich die vorliegende Arbeit mit der konzeptionellen sowie technischen Verbindung des externen Etsy-Shops mit der Website. Für eine bessere Auffindbarkeit der Website wurden angemessene SEO-Maßnahmen begründet eingesetzt.This media-practical bachelor thesis discusses the concept regarding the design and content as well as the implementation of a website and an external online shop at the virtual marketplace Etsy. The website gio-casa.de offers visitors information about the interior brand itself, the corporate philosophy, and the product range of GIO casa. In the integrated blog, users can also find out about upcoming and past events along with news about the company. Moreover, users can gain interesting insights into the high-quality materials and the work processes.
The aim of this bachelor thesis is to provide the existing and potential customers of GIO casa with an attractively designed, functional and user-friendly online presence that serves as a comprehensive source of information and expands the company’s reach.
The conception of the website includes analyses of the target group and competitors, the structure regarding content and technical decisions about the website and the visual design. The online presence of GIO casa is supposed to address different user types. The website itself was realized using the content management system WordPress, where the content was implemented planned individual adjustments, as planned. Furthermore, this thesis deals with the conceptual as well as technical connection of the external Etsy-Shop and the website. For an improved visibility of the website, appropriate SEO measures were used in a well-founded manner
Diversität in öffentlichen Bibliotheken Einordnung der Relevanz anhand einer Untersuchung des Kinder- und Jugendbuchbestandes
Kinder lernen in ihrem Leben schnell, was gesellschaftlich als wichtig und wertvoll erachtet wird. Dabei kann es um das Aussehen gehen, aber auch um bestimmte Sprachen, Kulturen oder Verhaltensweisen. Sie lernen dies meist unbewusst und durch nebensächliche Erfahrungen im Alltag. Allerdings spielen auch Bücher für das Lernen gesellschaftlicher Normen eine große Rolle. Bücher können Vielfalt als etwas alltägliches darstellen und dazu beitragen, dass Klischees aufgebrochen werden. Kinder und Jugendliche können sich in den Büchern wiederfinden und ein gutes Selbstbewusstsein aufbauen. Auch öffentliche Bibliotheken haben als Bildungs-, Informations- und Kultureinrichtungen den Auftrag interkulturelle Bibliotheksarbeit zu leisten. Dazu zählt Medien zur Verfügung zu stellen, die es ermöglichen sich zum einen mit Diversität auseinanderzusetzen, aber auch Kindern und Jugendlichen durch ein vielfältiges Medienangebot zu zeigen, dass verschiedene Hautfarben, Sexualitäten, Behinderungen und Geschlechter in der Gesellschaft alltäglich sind. In der folgenden Arbeit werden die Relevanz von Diversität in Bilderbüchern thematisiert, Darstellungsformen erläutert und der öffentliche Bibliotheksbestand in Deutschland auf Diversität überprüft. Dafür wird anhand eines Fragebogens ermittelt, inwiefern Diversität für Bibliotheken relevant ist und der Bibliotheksbestand auf diverse Titel im Kinder- und Jugendbereich untersucht, bevor ein abschließendes Fazit dazu getroffen wird, ob Diversität in öffentlichen Bibliotheken angekommen ist.In their lives, children quickly learn what is socially considered important and valuable. This can be about appearance, but also about certain languages, cultures or behaviors. They usually learn this unconsciously and through incidental experiences in everyday life. However, books also play a major role in learning social norms. Books can present diversity as something ordinary and help break down stereotypes. Children and young people can find themselves in books and build good self-esteem. As educational, informational and cultural institutions, public libraries also have a duty to carry out intercultural library work. This includes providing media that enable people to deal with diversity, but also to show children and young people that different skin colors, sexualities, disabilities and genders are part of everyday life in society through a diverse range of media. In the following thesis, the relevance of diversity in picture books is discussed, forms of representation are explained and the public library stock in Germany is examined for diversity. For this purpose, a survey is used to determine the extent to which diversity is relevant for libraries and the library stock is examined for diverse titles in the children's and young people's section, before a final conclusion is drawn as to whether diversity has arrived in public libraries
Diversity Werbung über Instagram – Auswirkungen auf die Glaubwürdigkeit von Unternehmen
Der Wandel der Gesellschaft zeigt sich immer stärker im Abbild der deutschen Gesellschaft und Diversity gewinnt an Bedeutung. Die Anzahl der zugehörigen Menschen in den Diversity Dimensionen steigt stetig an. Zudem werden Social-Media-Kanäle wie Instagram aufgrund ihrer starken Entwicklungen, durch die Digitalisierung, immer interessanter für Unternehmen, um Werbung zu veröffentlichen. Die Herausforderung dabei ist, zu planen welche Inhalte effektiv sind und bei den Nutzenden den gewollten Werbeeffekt auslösen. Beispielhaft ist hier der Effekt der Glaubwürdigkeitszuschreibung zu nennen, denn diese ist häufig die Basis für eine steigende Bindung der Kundschaft.
Das Ziel der vorliegenden Arbeit war zu ermitteln, wie Werbung mit Diversity-Bezug über Instagram die Glaubwürdigkeit von Unternehmen beeinflussen kann und welche Faktoren sowie Indikatoren dabei zu berücksichtigen sind. Dazu wurde die folgende Forschungsfrage untersucht: „Inwiefern kann Werbung mit Diversity über Instagram, als externe Unternehmenskommunikation, die Glaubwürdigkeit eines Unternehmens in Deutschland steigern?“.
Im Rahmen einer Literaturrecherche wurden die Themen Diversity, Glaubwürdigkeit und die Indikatoren der Zuschreibung sowie die Unternehmenskommunikation detaillierter erläutert. Anschließend wurde eine qualitative Inhaltsanalyse durchgeführt, bei der 122 Instagram Beiträge mit Diversity-Bezug von vier ausgewählten Unternehmen untersucht wurden, um zu ermitteln, wie die Gesamtglaubwürdigkeit der veröffentlichten Beiträge ist. Dazu wurden verschiedenste Indikatoren betrachtet. Die Beiträge wurden im Zeitraum September 2020 bis November 2021 von den Unternehmen veröffentlicht und im März 2022 anhand eines theoriegeleiteten Kategoriensystems analysiert. Basierend auf der zuvor dargelegten Theorie wurden sieben Glaubwürdigkeitsindikatoren festgelegt: Transparenz, Objektivität, Sympathie, Vertrauenswürdigkeit, Konsistenz und Authentizität, Verständlichkeit und Kompetenz. Die qualitative Inhaltsanalyse zeigte auf, dass das reale Abbilden der Gesellschaft durch die fünf Diversity Dimensionen (Alter, Geschlecht, ethnische Herkunft und Nationalität, körperliche und geistige Fähigkeiten sowie sexuelle Orientierung) einen positiven Effekt auf die Glaubwürdigkeitszuschreibung hat. Auch die Verwendung von Hashtags oder die Kommunikation der Unternehmenswerte in Bezug auf Diversity haben einen Einfluss auf die Unternehmensglaubwürdigkeit. Die Indikatoren Objektivität, Kompetenz und Transparenz konnten den Beiträgen im Vergleich am wenigsten zugeschrieben werden, nehmen aber einen bedeutenden Aspekt in der Zuschreibung der Glaubwürdigkeit von Unternehmen ein.The changes in society are becoming increasingly apparent in the image of German society and diversity is gaining in importance: more people with a migration background, more older people, more people with physical and mental impairments and more people who are open about their sexual orientation. Furthermore, social media channels like Instagram are becoming more interesting for companies to publish advertisements due to their strong developments through digitalization. The challenge here is to plan which content is effective and triggers the desired advertising effect among users. An example of this is the effect of credibility because this is often the base for increasing customer loyalty.
The aim of this paper is to determine how diversity-related advertising via Instagram can influence the credibility of companies. The following research question is to be investigated: "To what extent can diversity advertising via Instagram, as external corporate communication, increase the credibility of a company in Germany?".
As part of a literature review, the topics of diversity, credibility and the indicators of attribution as well as corporate communication were explained. Subsequently, a qualitative content analysis was conducted in which 122 diversity-related Instagram posts from four selected companies were examined to determine the overall credibility of the published posts. A wide variety of indicators were considered for this purpose. The posts were published by the companies between September 2020 and November 2021 and analysed in March 2022 using a theory-based category system. Based on the theory, seven credibility indicators were defined: Transparency, Objectivity, Likeability, Trustworthiness, Consistency and Authenticity, Understandability and Competence. The qualitative content analysis indicated that the representation of society through the five diversity dimensions (age, gender, ethnicity and nationality, physical and mental ability, and sexual orientation) have a positive effect on credibility attribution. The use of hashtags or communication of corporate values related to diversity also have an impact on corporate credibility. In comparison, the indicators of objectivity, competence and transparency could least be attributed to the Instagram posts, but at least they play a key role in the attribution of the credibility of companies
Konzeption und Umsetzung eines Instagram-Accounts zum Thema „Das Leiden spanischer Jagdhundrassen“
Die vorliegende Bachelorarbeit beschreibt die Konzeption des Instagram-Accounts Spanische Pfoten und dokumentiert dessen Umsetzung. Spanische Pfoten informiert über die Haltung und Ausbeutung von spanischen Jagdhundrassen. Ziel und Zweck des Accounts ist es, über die Hunderassen Galgo Español und Podenco und ihre Nutzung als Jagdhunde aufzuklären. Es sollen Zusammenhänge und Hintergründe dargestellt und erläutert werden, um ein umfassendes Bild über das Thema zu erzeugen. Spanische Pfoten soll sowohl für Hundehalter als auch für Personen ohne Hunde relevant sein. Auch Vereine und andere Organisationen sollen angesprochen werden. Um möglichst vielfältigen Content zu kreieren, der ein breites Publikum anspricht, sollen die Beiträge möglichst vielfältig sein und verschiedene Teilaspekte des Themas abdecken. So informiert Spanische Pfoten nicht ausschließlich über die Situation von Jagdhunden in Spanien, sondern behandelt auch allgemeinere Themen wie Auslandstierschutz und Haltung von Tierschutzhunden. Spanische Pfoten soll durch Aufklärung und informativen Content dazu beitragen, die Situation der Hunde positiv zu prägen. Die vorliegende Arbeit dokumentiert eine Analyse, die vor der Erstellung des Accounts erfolgt ist, um den Content für die Zielgruppe und unter Beachtung der Konkurrenz planen zu können. Die sich daran anschließende Konzeption umfasst die Planung des Designs und der Inhalte von Spanische Pfoten. Die Konzeption ist die Basis für die praktische Umsetzung, die in dieser Arbeit anhand von Beispielen dargestellt wird.This bachelor thesis describes the conception of the Instagram account Spanische Pfoten and documents its implementation. Spanische Pfoten informs about the exploitation of Spanish hunting dog breeds. The goal and purpose of the account are to educate about the dog breeds Galgo Español and Podenco and their use as hunting dogs. Contexts and backgrounds shall be presented and explained to create a comprehensive picture of the subject. Spanische Pfoten will be of interest to both dog owners and non-dog owners. Also, associations and other organizations are to be addressed. In order to create content that is as diverse as possible and appeals to a broad audience, the articles should be as varied as possible and cover different sub-aspects of the topic. Thus, Spanische Pfoten does not exclusively inform about the situation of hunting dogs in Spain but also treats more general topics such as foreign animal protection and the attitude of animal protection dogs. Spanische Pfoten is to contribute by clearing-up and informative content to coin the situation of the dogs positively. The present work documents an analysis that took place before the creation of the account in order to be able to plan the content for the target group and take into consideration the competition. The subsequent conception includes the planning of the design and the content of Spanische Pfoten. The conception is the basis for the practical implementation, which is presented in this work with examples