16390 research outputs found
Sort by
ANALISIS PENGARUH KESADARAN WAJIB PAJAK TERHADAP KEPATUHAN WAJIB PAJAK KENDARAAN BERMOTOR (Studi Kasus pada Kantor SAMSAT Kabupaten Garut)
No full textPenelitian ini bertujuan untuk mengetahui analisis kesadaran Wajib Pajak
dan Kepatuhan Wajib Pajak Kendaraan Bermotor serta untuk mengetahui
seberapa besar pengaruh Kesadaran Wajib Pajak terhadap kepatuhan Wajib Pajak
Kendaraan Bermotor pada Kantor SAMSAT Kabupaten Garut. Variabel
Independen dalam penelitian ini adalah Kesadaran Wajib Pajak, sedangkan
variabel dependen dalam penelitian ini adalah kepatuhan Wajib Pajak Kendaraan
Bermotor. Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode
kuantitatif dengan pendekatan explanatory research. Populasi dalam penelitian ini
adalah seluruh Wajib Pajak Kendaraan Bermotor dengan jumlah 441.239 Wajib
Pajak Kendaraan Bermotor. Teknik pengambilan sampel yang digunakan dalam
penelitian ini yaitu teknik Probability Sampling dengan pendekatan simple
random sampling, serta dengan menggunakan rumus slovin. Sedangkan jumlah
sampel dalam penelitian ini berjumlah 100 orang Wajib Pajak. Metode analisis
yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisis regresi linier sederhana.
Program yang digunakan dalam menganalisis data menggunakan Statistical
Package for Social Sciences (SPSS) Versi 25.00. Berdasarkan hasil penelitian
menunjukan kesadaran Wajib Pajak berpengaruh terhadap kepatuhan Wajib Pajak
Kendaraan Bermotor. Besarnya kontribusi kesadaran Wajib Pajak terhadap
kepatuhan Wajib Kendaraan Bermotor sebesar 40,3%
PENGARUH E-SERVICE QUALITY DAN BRAND TRUST TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN SERTA DAMPAKNYA TERHADAP NIAT BELI ULANG PADA APLIKASI KESEHATAN DIGITAL "KIMIA FARMA MOBILE"
No full textAplikasi Kimia Farma Mobile merupakan aplikasi kesehatan digital yang
dikembangkan oleh PT. Kimia Farma Apotek dalam rangka pengembangan
digitalisasi pelayanan kefarmasian untuk penggunanya terutama saat kondisi
pandemi Covid-19. Aplikasi Kimia Farma Mobile masih melakukan beberapa
pengembangan fitur, untuk itu penting bagi Perusahaan mengetahui faktor-faktor
apa saja yang mempengaruhi kepuasan penggunanya sehingga pengguna memiliki
kecenderungan untuk melakukan pembelian ulang melalui aplikasi Kimia Farma
Mobile di waktu mendatang. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh
e-service quality dan brand trust terhadap kepuasan pelanggan serta dampaknya
terhadap niat beli ulang pada pengguna aplikasi Kimia Farma Mobile. Penelitian
ini menggunakan metode kuantitatif dengan media kuesioner sebagai teknik
pengumpulan datanya. Kuesioner disebar kepada 336 responden yang melakukan
transaksi melalui aplikasi Kimia Farma Mobile pada periode Maret hingga Mei
2024 di seluruh wilayah kerja Apotek Kimia Farma Unit Bisnis Bandung. Metode
analisis data menggunakan analisis deskriptif dan regresi dengan menggunakan
bantuan software SPSS 27. Hasil penelitian menyimpulkan bahwa e-service quality
dan brand trust memiliki pengaruh langsung yang positif dan signifikan terhadap
kepuasan pelanggan, e-service quality dan brand trust memiliki pengaruh langsung
yang positif dan signifikan terhadap niat beli ulang, serta e-service quality dan
brand trust secara tidak langsung memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap
niat beli ulang melalui kepuasan pelanggan aplikasi Kimia Farma Mobile
PENGARUH KESADARAN WAJIB PAJAK DAN PENGETAHUAN WAJIB PAJAK TERHADAP KEPATUHAN WAJIB PAJAK DENGAN SANKSI PAJAK SEBAGAI VARIABEL MODERASI (Studi Empiris Pada KPP Pratama Bandung Cicadas)
No full textPenelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kesadaran wajib pajak
dan pengetahuan wajib pajak terhadap kepatuhan wajib pajak, dengan
mempertimbangkan sanksi pajak sebagai variabel moderasi. Studi empiris
dilakukan pada Wajib Pajak Orang Pribadi yang terdaftar di Kantor Pelayanan
Pajak Pratama Bandung Cicadas. Metode penelitian yang digunakan adalah metode
kuantitatif dengan teknik pengumpulan data melalui survei. Analisis data
menggunakan regresi linear berganda dan uji moderasi untuk menguji hipotesis
penelitian. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kesadaran wajib pajak memiliki
pengaruh positif dan signifikan terhadap kepatuhan wajib pajak, demikian pula
dengan pengetahuan wajib pajak dan sanksi pajak. Namun, tidak ditemukan adanya
mediasi sanksi pajak terhadap hubungan antara kesadaran wajib pajak atau
pengetahuan wajib pajak dengan kepatuhan wajib pajak. Hal ini menunjukkan
bahwa kesadaran dan pengetahuan wajib pajak tidak secara langsung
mempengaruhi kepatuhan terhadap sanksi pajak, tetapi tetap memberikan
kontribusi penting dalam meningkatkan kepatuhan wajib pajak
PENGARUH MUTASI DAN PROMOSI JABATAN TERHADAP KINERJA KARYAWAN Studi Kasus di PT Bank Mandiri Taspen
No full textPenelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh baik secara parsial maupun
simultan mutasi dan promosi jabatan terhadap kinerja karyawan. Dalam penelitian
ini yang bertindak sebagai variabel idependen yaitu mutasi dan promosi jabatan,
sedangkan variabel dependen yaitu kinerja karyawan. Metode penelitian yang
digunakan yaitu kuantitatif yang bersifat asosiatif menggunakan kuesioner dengan
skala likert. Sampel penelitian ditentukan menggunakan Slovin, sehingga yang
menjadi sampel dalam penelitian ini yaitu 355 orang yang merupakan sebagian
karyawan PT Bank Mandiri Taspen.
Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa variabel mutasi dan promosi
jabatan terhadap kinerja karyawan berpengaruh positif dan signifikan terhadap
kinerja karyawan baik secara parsial maupun simultan. Adapun implikasi manajerial
yang dapat dilakukan adalah Bank perlu mempertimbangkan proses mutasi seperti
jangka waktu dan ruang diskusi serta proses promosi jabatan seperti kepuasan
promosi berdasarkan kompetensi dan prestasi yang memberikan rasa adil pada
karyawan dan mempengaruhi kinerja karyawan
PENGARUH KESADARAN WAJIB PAJAK, PEMAHAMAN PERPAJAKAN, DAN IMPLEMENTASI DIGITALISASI E-SAMSAT TERHADAP KEPATUHAN WAJIB PAJAK DALAM MEMBAYAR PAJAK KENDARAAN BERMOTOR (Studi Kasus Pada Wajib Pajak Kendaraan Bermotor di Kantor Samsat Kabupaten Purwakarta)
No full textPajak merupakan sumber utama pembiyaan dan pembangunan nasional untuk
meningkatkan kesejahteraan masyarakat. Tetapi realisasi pajak kendaraan bermotor
di Kabupaten Purwakarta menglami fluktatif dapat dilihat dari realisasi penerimaan
pada tahun 2018 sampai dengan 2019 melebihi dari target, sedangkan pada tahun
2020 sampai dengan 2022 tidak mencapai target yang telah ditentukan yaitu hanya
mencapai 67,3% pada tahun 2020, sebesar 74,8% pada tahun 2021 dan 84,5% pada
tahun 2022. Hal ini disebabkan karena tingkat kesadaran yang fluktuatif juga.
Selain itu, pemahaman wajib pajak juga mempegaruhi kepatuhan wajib pajak
karena dengan kurangnya pehamanan ini yang menyebabkan tingkat kepatuhan
menurun. Tetapi, Dengan adanya E-Samsat ini, dapat meminimalisir permasalahan
yang timbul di SAMSAT mengenai adanya ketidakpastian biaya dan waktu
pelayanan, ketidakadilan dalam pelayanan, dan rumitnya proses pelayanan yang
memakan waktu cukup lama. Menjadi solusi bagi Wajib Pajak yang sibuk sehingga
tidak dapat melaksanakan pelunasan secara langsung ke Kantor Samsat dapat
menggunakan layanan E-Samsat sehingga dapat menghindari denda akibat telat
bayar.
Metode penelitian ini menggunankan metode deskriptif dengan metode
penelitian penjelasan (explanatory research). Penelitian ini dilaksanakan di Kantor
Samsat Kabupaten Purwakarta dengan jenis data primer dengan populasi responden
sebanyak 312.462 dan sampel sebanyak 100.
Hasil peneltian menunjukan bahwa kesadaran wajib pajak memiliki pengaruh
signifikan terhadap kepatuhan wajib pajak dalam membayar pajak kendaraan
bermotor. Dengan demikian kesadaran setiap wajib pajak sudah baik dan tertib
dalam hal kepatuhan membayar pajak kendaraan bermotor pemahaman perpajakan
tidak memiliki pengaruh signifikan terhadap kepatuhan wajib pajak dalam
membayar pajak kendaraan bermotor. Dengan demikian pengetahuan perpajakan
wajib pajak dinilai masih kurang untuk meninkatkan kepatuhan membayar pajak
kendaraan bermotor Hasil peneltian menunjukan bahwa implementasi E-Samsat
memiliki pengaruh signifikan terhadap kepatuhan wajib pajak dalam membayar
pajak kendaraan bermotor. Dengan demikian digitalisasi E-Samsat mempermudah
sekaligus meningkatkan kesadaran wajib pajak dalam membayar pajak kendaraan
bermotor
PENERAPAN STANDAR AKUNTANSI KEUANGAN ENTITAS MIKRO, KECIL DAN MENENGAH (SAK EMKM) DALAM PENYUSUNAN LAPORAN KEUANGAN PADA UMKM SURJOY COFFEE
No full textUsaha Mikro Kecil dan Menengah (UMKM) di Indonesia memegang peranan
penting terhadap pertumbuhan ekonomi dalam memperkuat struktur perekonomian
nasional. Pencatatan dan pengelolaan keuangan merupakan salah satu keberhasilan
bagi suatu UMKM. Mengingat pentingnya penerapan akuntansi bagi UMKM,
Ikatan Akuntansi Indonesia (IAI) menerbitkan Standar Akuntansi Keuangan
UMKM yaitu Standar Akuntansi Keuangan Entitas Mikro Kecil dan Menengah
(SAK EMKM), yang berlaku secara efektif untuk penyusunan laporan keuangan
mulai 1 Januari 2018. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah UMKM
Surjoy Coffee menerapkan SAK EMKM dalam pelaporan keuangannya. Metode
yang digunakan pada penelitian ini yaitu kualitatif deskriptif. Sumber data yang
diperoleh yaitu data primer yang didapat langsung melalui wawancara kepada
pemilik UMKM Surjoy Coffee. Metode pengumpulan data dilakukan dengan tiga
cara yaitu wawancara, observasi, dan dokumentasi. Hasil penelitian menunjukan
bahwa UMKM Surjoy Coffee hanya membuat laporan laba rugi, karena
pengetahuan yang dimiliki oleh pemilik hanya sedikit dan cenderung tidak
memahami mengenai pembukuan. Tidak ada sumber daya manusia juga menjadi
salah satu alasan pemilik UMKM tidak melakukan pembukuan akuntansi pada
laporan keuangannya. Karena hanya membuat laporan laba rugi, sehingga pada
UMKM Surjoy Coffee belum menerapkan Standar Akuntansi Keuangan EMKM
(SAK EMKM
PENGARUH RETURN ON EQUITY (ROE), DEBT TO EQUITY RATIO (DER), DAN CURRENT RATIO (CR) TERHADAP HARGA SAHAM (Studi Empiris Pada Perusahaan Sub Sektor Makanan dan Minuman yang Terdaftar di Bursa Efek Indonesia Periode 2018-2021)
No full textPenelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Return on Equity
(ROE), Debt to Equity Ratio (DER) dan Current Ratio (CR) terhadap harga saham
pada perusahaan sub sektor makanan dan minuman yang terdaftar di Bursa Efek
Indonesia (Periode 2018-2021). Data dalam penelitian ini diperoleh dari laporan
keuangan perusahaan tahun 2018-2021. Metode pengambilan sampel ini
menggunakan metode purposive sampling dengan total 12 perusahaan. Metode
analisis yang digunakan dalam penelitian ini adalah regresi linear berganda, uji t
dan uji f. Hasil penelitian menunjukan Return on Equity (ROE) berpengaruh
terhadap harga saham sedangkan Debt to Equity Ratio (DER) dan Current Ratio
(CR) tidak berpengaruh secara parsial terhadap harga saham. Return on Equity
(ROE), Debt to Equity Ratio (DER) dan Current Ratio (CR) berpengaruh secara
simultan terhadap harga saham. Hasil koefisien determinasi (R2) menunjukan
bahwa variabel ROE, DER dan CR memiliki pengaruh sebesar 23,7% terhadap
harga saham sedangkan sisanya 76,3% dipengaruhi oleh faktor lain yang tidak
dibahas dalam penelitian ini
PENGARUH GREEN ACCOUNTING DAN GOOD CORPORATE GOVERNANCE TERHADAP KINERJA KEUANGAN (Studi Empiris Pada Perusahaan Manufaktur yang Terdaftar di Bursa Efek Indonesia Pada Tahun 2018-2022)
No full textTujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui gambaran mengenai
pengaruh green accounting dan good corporate governance terhadap kinerja
keuangan perusahaan manufaktur yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia pada
tahun 2018-2022. Green accounting diukur berdasarkan PROPER (Program
Penilaian Peringkat Kinerja Perusahaan), good corporate governance diukur
dengan proksi kepemilikan instutional dan kepemilikan manajerial dan kinerja
keuangan diukur dengan proksi Return on Assets (ROA).
Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode
kuantitatif. Populasi dalam penelitian ini adalah perusahaan manufaktur yang
terdaftar di Bursa Efek Indonesia selama periode 2018-2022. Populasi dalam
penelitian sebanyak 170 perusahaan, Sampel yang digunakan sebanyak 64
perusahaan yang ditentukan dengan perhitungan sampel dan kriteria-kriteria
tertentu. Olah data statistik dilakukan dengan menggunakan EViews 12.
Hasil penelitian yang diperoleh menunjukan bahwa green accounting
berpengaruh signifikan terhadap kinerja keuangan. Good cooperate governance
dengan proksi kepemilikan instutional dan kepemilikan manajerial tidak
berpengaruh terhadap kinerja keuangan
ANALISIS SERVICE EXCELLENT OLEH TELLER PADA BANK BJB KANTOR CABANG PEMBANTU SAMSAT CIMAHI
No full textGlobalisasi mendorong pertumbuhan ekonomi yang pesat dan membutuhkan peran bank untuk
meningkatkan kesejahteraan masyarakat. Bank menghadapi berbagai tantangan, salah satunya
adalah persaingan yang ketat. Kepuasan nasabah menjadi kunci utama bagi bank untuk
mencapai kesuksesan. Service Excellent merupakan faktor penting untuk meningkatkan
kepuasan nasabah. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisa Service Excellent yang
dilakukan Teller pada Bank BJB Kantor Cabang Pembantu Samsat Cimahi. Metode penelitian
yang digunakan adalah deskriptif kualitatif dengan menggunakan data primer dan sekunder.
Berdasarkan hasil analisis diketahui bahwa Service Excellent yang dilakukan Bank BJB Kantor
Cabang Pembantu Samsat Cimahi sudah sangat baik karena telah menerapkan nilai-nilai
budaya perusahaan yang telah dirumuskan yaitu GO SPIRIT. Teller telah menerapkan konsep
Service Excellent A6 yaitu Kemampuan, Sikap, Penampilan, Perhatian, Tindakan, dan
Tanggung Jawab. Hambatan yang dialami adalah hanya terdapat satu teller, kecepatan dalam
melayani yang tidak sesuai dengan durasi semestinya dan waktu dalam menghitung uang yang
selalu melebihi 14 detik. Adapun solusi yang dapat dilakukan yaitu dengan menambah konter
teller, teller perlu memperhatikan durasi dalam melayani, meningkatkan kemampuan dalam
menghitung uang dan diperlukan adanya proses evaluasi rutin dalam menghitung uang, serta
menggunakan mesin penghitung koin
ANALISIS IMPLEMENTASI LAYOUT TERHADAP ERGONOMIS KERJA PADA DIVISI PENGARSIPAN OTORITAS JASA KEUANGAN (OJK) KOTA BANDUNG
No full textLayout atau tata letak merupakan cara dalam mengelompokkan suatu hal yang
berkaitan dengan pekerja dengan pekerjaannya di dalam suatu ruangan, yang
mempertimbangkan kenyamanan, keamanan dan keleluasaan dalam pergerakan untuk
para pekerja atau pegawai. Dalam layout tersebut yang dipertimbangkan selain
kenyamanan, keamanan dan keleluasaan untuk pergerakan para pegawai ialah
peletakan meja dan kursi. Karena jika tidak mempertimbangkan hal tersebut maka akan
mempengaruhi kondisi dalam ruangan dan juga hasil dari pekerjaan yang dilakukan
oleh para pekerja atau pegawai yang berada di ruangan atau perusahaan tersebut.
Ergonomis memiliki kaitannya dengan layout. Karena ergonomis itu sendiri
merupakan ilmu yang harus di terapkan dalam dunia pekerjaan karena memiliki peran
yang penting untuk para pekerja atau pegawai agar merasakan kenyamanan saat
melakukan pekerjaannya. Dengan menerapkan ergonomis itu sendiri akan
meningkatkan produktifitas kerja dari para pegawai. Jenis penelitian ini adalah
deskriptif dengan pendekatan kualitatif. Sedangkan teknik pengumpulan data studi
kepustakaan dan studi lapangan. Dan dari hasil penelitian tersebut maka dapat di
simpulkan bahwa layout yang tidak sesuai dengan ketentuan dalam lingkup manajemen
operasional karena mempengaruhi aktivitas pekerja dalam melakukan pekerjaannya