University of El Salvador

Repositorio Institucional de la Universidad de El Salvador
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    Análisis administrativo en las áreas de marketing, gestión y evaluación de calidad basado en las normas EFQM y plan de patrocino de COPESA

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    Disponible en soporte impresoEn el presente trabajo de especialización fundamentos de marketing gestiones y evaluación de calidad en el deporte está realizado para el comité paralímpico de el salvado en la disciplina de para atletismo expuesto por medio de la investigación dar a conocer las estrategias y beneficios que se pueden tener con el marketing para la disciplina deportiva por medio de la presente investigación, Los especialistas en esta área se enfrentan al desafío de maximizar el impacto positivo del deporte en la sociedad por medio del plan de marketing, en donde por medio de técnicas novedosas lograr los objetivos trazados, el propósito de esta estrategia es lograr darle prioridad a la inversión de los recursos, para que de este modo, pueda asegurar que estos consigan los objetivos trazados Por medio del sistema de gestión y calidad, para promover el para atletismo en la zona de san salvador como una opción de alto rendimiento deportivo y rehabilitación para personas con discapacidad, a través de la estrategia de marketing enfocados en visibilizar los beneficios y generar oportunidades de participación

    Gestión de calidad: propuesta de políticas de procedimientos para el archivo del Centro Nacional de Arte.

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    Disponible en soporte impresoEn el siguiente trabajo de investigación se han elaborado manuales de procedimientos descriptivos y de perfil del archivista, para implementarlo en un sistema de gestión de calidad y así mejorar continuamente los procesos y tratamiento de la documentación que el Archivo de la Dirección de Formación en Artes tiene en custodia. Para realizar dicha investigación se elaboró un FODA al Archivo donde nos encontramos con la deficiencia de un manual de procedimiento y manual de descripción de actividades diarias que debe realizar el archivista que sea el encargado de dicho recinto, por lo que se ha trabajado en los manuales de procedimientos y del perfil basado en un Sistema de Gestión de Calidad que se implementara en los manuales de procedimientos del archivo de la Dirección de Formación en Artes, todo esto fundamentado en las normas ISO y en normativas Nacionales e Internacionales, como son: AGN, los reglamentos y Lineamientos de la ISAR, ISAL-G y LAIP, estas se refieren a la acción de un ordenamiento, codificando para organizar según guías de los entes reguladores y compartir información con los usuarios según regulaciones de los reglamentos internos. Utilizando la tecnología, para gestionar esos procesos. Esto con el objetivo de impulsar y satisfacer las partes interesadas y cumplir con los requisitos específicos de un sistema de Gestión de Calidad siendo una herramienta que ayuda a manejar todos los detalles con facilidad y satisfacer los intereses de las partes del archivo y su acervo documental como lo es el archivo de dicha institución en los cuales se implementan en los manuales de las políticas internas para desarrollarlos en el Sistema de Gestión de Calidad, para que se trabaje ordenadamente en todo los procedimientos del acervo documental y bajo una misma clasificación según las Normativas Nacionales e Internacionales, con el propósito de resguardar y preservar los documentos en óptimas condiciones y así brindar un servicio eficiente y eficaz

    La Protección del Estado Salvadoreño a los Derechos de los Consumidores, con especial énfasis en el Derecho a la Información

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    RESUMEN: El presente trabajo de investigación, muestra un panorama amplio sobre la realidad que vive la población salvadoreña, destacando la importancia que tiene la función del Estado Salvadoreño en cuanto a tutelar los derechos de los consumidores, y especialmente en el derecho a la información que poseen los mismos, siendo este un derecho básico y fundamental de la población consumidora en nuestro país y a nivel mundial, además tipificado en la legislación salvadoreña, es decir en la Ley de Protección al Consumidor. Posteriormente se establece una reseña histórica en cuanto al derecho de los consumidores a nivel internacional, y también a nivel nacional, por supuesto sin dejar a un lado lo esencial de la presente investigación, como lo es el Derecho a la información, enriqueciéndola con antecedentes jurídicos en la legislación salvadoreña. Asimismo, se hace alusión a los Medio Alternos de Solución a Controversias, siendo estos los mecanismos a los que se puede acceder cuando los agentes económicos vulneren los derechos de los consumidores. Además, se mencionan algunas consideraciones doctrinarias del derecho en mención, sin faltar de especificar las obligaciones de los proveedores de bienes o servicios objeto de la investigación, asimismo como las instituciones que deben proteger y garantizar los derechos de los consumidores, mostrando los mecanismos que estas emplean para el eficaz cumplimiento. También se hace alusión a las normas jurídicas nacionales que rigen este derecho, comenzando desde la constitución de la República, mencionando además la tipicidad en el Sistema Interamericano de Derechos Humanos y Sistema Universal de Protección de Derechos Humanos, fortaleciendo de jurisprudencia acorde al objeto de estudio. ABSTRACT: This research paper provides a broad overview of the reality experienced by the Salvadoran population, highlighting the importance of the Salvadoran State's role in protecting consumer rights, especially their right to information. This is a basic and fundamental right of consumers in our country and worldwide, also enshrined in Salvadoran legislation, namely the Consumer Protection Law. A historical overview of consumer rights at the international and national levels is then provided, without neglecting the core of this research, such as the Right to Information, which is enriched with legal background in Salvadoran legislation. Reference is also made to Alternative Dispute Resolution (ADR), which are the mechanisms available when economic agents violate consumer rights. In addition, some doctrinal considerations of the aforementioned law are mentioned, without failing to specify the obligations of the providers of goods or services under investigation, as well as the institutions that must protect and guarantee consumer rights, showing the mechanisms they employ for effective compliance. Reference is also made to the national legal norms that govern this right, dating back to the Constitution of the Republic, also mentioning the classification in the Inter-American Human Rights System and the Universal System for the Protection of Human Rights, strengthening jurisprudence appropriate to the subject of study.

    La corrupción es violación a los derechos humanos y obstáculo para el desarrollo de El Salvador

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    La corrupción representa una amenaza significativa para el desarrollo sostenible y el respeto a los derechos humanos en El Salvador. Este estudio analiza cómo la corrupción, en sus diversas manifestaciones, afecta negativamente el acceso a derechos fundamentales como la salud, educación, justicia y seguridad, profundizando las desigualdades sociales. La investigación argumenta que la corrupción no sólo despoja recursos del Estado, sino que también, perpetúa la impunidad, mina la confianza en las instituciones públicas y obstaculiza el progreso económico y social del paí

    Modelo de negocio basado en principios de economía social, solidaria y colaborativa para la Asociación de Productores Hortofrutícolas de Cuscatlán y Cabañas

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    Se presenta el diseño de un modelo de negocio basado en principios de economía social, solidaria y colaborativa para la Asociación de Productores Hortofrutícolas de Cuscatlán y Cabañas (APAHCC), con el objetivo de mejorar su sostenibilidad, competitividad y estructura organizacional. A través de un enfoque metodológico riguroso, el estudio realiza un diagnóstico integral de la asociación, analizando su contexto económico, social y productivo, así como su modelo actual de funcionamiento. Se desarrollan tres líneas de negocio principales: frutas y hortalizas frescas, refrescos naturales y productos encurtidos, evaluadas mediante estudios de mercado, análisis financiero (incluyendo VAN, TIR y WACC), y herramientas como PESTEL, Diamante de Porter e Ishikawa. El modelo propuesto incluye el rediseño de la estructura organizativa, estrategias de comercialización, creación de un sistema de información y recomendaciones para el fortalecimiento administrativo, legal y social. Finalmente, se presentan conclusiones y recomendaciones orientadas a garantizar el crecimiento sostenible de la asociación, con énfasis en la justicia distributiva, la equidad de género y la sostenibilidad ambiental

    Evaluación De La Capacidad Parental En Usuarios Del Consejo Nacional De La Primera Infancia, Niñez Y Adolescencia De El Salvador Del Departamento De San Miguel, 2024.

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    El trabajo de pasantía titulado "Evaluación de la capacidad parental en usuarios del CONAPINA de El Salvador, 2024" tiene como objetivo analizar las prácticas de crianza y la capacidad de protección parental de los padres y cuidadores en el departamento de San Miguel. Se utiliza una metodología mixta que combina datos cualitativos y cuantitativos obtenidos en trabajo de campo. Los resultados indican que una proporción significativa de padres y cuidadores presenta acciones de desprotección hacia sus hijos, afectando su bienestar físico y emocional. Las principales barreras son la pobreza, la violencia familiar y la falta de acceso a servicios básicos como salud, educación y alimentación. Estos factores dificultan el desarrollo de una crianza adecuada y afectan las habilidades de los cuidadores. Además, la falta de servicios básicos agrava la situación. El informe propone estrategias de intervención y prevención para fortalecer la capacidad parental, mediante la colaboración entre instituciones y la sensibilización comunitaria sobre la importancia de prácticas de crianza positivas. Este trabajo resalta la necesidad de garantizar los derechos de los niños, niñas y adolescentes en San Miguel, mejorando su calidad de vida. The internship project titled "Evaluation of Parental Capacity in Users of CONAPINA in El Salvador, 2024" aims to analyze parenting practices and the protective capacity of parents and caregivers in the San Miguel department. A mixed-methods approach is used, combining qualitative and quantitative data obtained through fieldwork. The results show that a significant proportion of parents and caregivers engage in actions of neglect towards their children, affecting their physical and emotional well-being. The main barriers identified are poverty, domestic violence, and the lack of access to basic services such as health, education, and food. These factors hinder the development of proper parenting and affect caregivers' abilities. Additionally, the lack of basic services exacerbates the situation. The report proposes intervention and prevention strategies to strengthen parental capacity through interinstitutional collaboration and community awareness about the importance of positive parenting practices. This work highlights the need to guarantee the rights of children and adolescents in San Miguel, improving their quality of life

    Diseño del parque recreativo en la Quinta Ibáñez ubicado en Urbanización Santa Mónica, Calle Al Volcán, Distrito de Santa Tecla, La Libertad Centro

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    La tesis titulada "DISEÑO DEL PARQUE RECREATIVO EN LA QUINTA IBAÑEZ UBICADO EN URBANIZACIÓN SANTA MÓNICA, CALLE AL VOLCÁN, DISTRITO DE SANTA TECLA, LA LIBERTAD CENTRO" presenta una propuesta integral de diseño del entorno acoplando elementos arquitectónicos emplazados en el terreno natural, generando una propuesta integrada a la pendiente del terreno, haciendo menos invasiva la propuesta de niveles para corte y relleno de terrazas; como objetivo principal se redunda en fomentar una propuesta de diseño arquitectónico y paisajista con enfoque a la conservación del medio natural y que fomente estrategias de sostenibilidad para el desarrollo de actividades recreativas, sociales y comerciales, garantizando la protección del entorno y el aprovechamiento responsable de los recursos naturales

    Competencias obstétricas del profesional de enfermería en la atención de hemorragias posparto.

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    El Objetivo del presente estudio fue determinar las competencias obstétricas de los profesionales de enfermería en la atención de la hemorragia posparto. Antecedentes. Enfermería juega un papel clave, en la garantía y calidad del cuidado proporcionado a la paciente obstétrica, durante el trabajo de parto y posparto; debe poseer capacidad tecnocientífica que le permita el abordaje adecuado ante situaciones de emergencias, como la hemorragia posparto que actualmente constituye una de las principales causas de mortalidad materna. Metodología. Se realizó una revisión documental, donde se exploraron de manera exhaustiva y organizada la mejor evidencia científica, relacionada con las competencias del personal de enfermería en la atención de la hemorragia posparto, la búsqueda se realizó en las principales bases de datos; Google académico, PubMed, Dialnet, SciELO y NIH, utilizando las palabras claves y operadores booleanos; bajo la lectura crítica por medio de las plantillas CASPe para garantizar la calidad de los estudios incluidos en la investigación y obtener así la evidencia necesaria. Resultados Entre las principales competencias obstétricas que enfermería debe tener se destacan la identificación oportuna de los factores de riesgo, signos y síntomas de HPP, el manejo de la tercera etapa del parto y la adherencia a protocolos y guías de atención. Conclusiones. A través de la revisión, se evidencia la necesidad por parte de enfermería, en la identificación oportuna de la HPP, clave para garantizar la calidad de su manejo. Recomendaciones. Fomentar la capacitación continua sobre el manejo de la HPP, mediante el pensamiento crítico en la valoración de la condición de la gestante y las intervenciones a ejecutar

    Diseño de Modelo de Negocio Digital: MIND

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    MIND, es un modelo de negocio digital especializado en la venta de artículos sublimados, se destaca por su enfoque en la personalización de productos, permitiendo a los clientes crear artículos únicos de manera autónoma o con la ayuda de un asistente de diseño. El análisis abordó factores internos y externos mediante el uso de modelos estratégicos, respaldado por datos recopilados a través de encuestas y entrevistas con posibles usuarios. Los resultados indicaron una sólida aceptación del sitio web MIND, generando confianza en el éxito del proyecto. En términos financieros, se llevaron a cabo proyecciones para garantizar la sostenibilidad y rentabilidad. La visión es posicionarse como el único sitio web en El Salvador que ofrece una plataforma atractiva y fácil de usar para la compra de artículos sublimados con personalización en tiempo real. El trabajo se centró en la creación de un modelo de negocio digital innovador de personalización en 3D que busca revolucionar el mercado de artículos sublimados en El Salvador. MIND se presenta como una propuesta única respaldada por una respuesta positiva de los posibles usuarios, destacando su enfoque en la personalización y su posición estratégica como líder en este nicho de mercado

    Proceso de investigacion diagnostica y elaboracion del informe social

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    disponible en soporte impresoEl curso de especialización en Elaboración de Informes Sociales está diseñado para capacitar a profesionales en Trabajo Social en la creación de informes sociales que cumplan con los estándares de la profesión. A lo largo del programa, los estudiantes adquieren competencias fundamentales en investigación diagnóstica, análisis de datos, abordando aspectos clave como el proceso de investigación, el contexto social y la aplicación de normativas de derechos humanos. Estructurado en módulos teórico-prácticos, el curso combina clases presenciales y virtuales, utilizando plataformas digitales para facilitar el aprendizaje remoto y dinámico. Además, se incluyen visitas de campo que permiten a los estudiantes aplicar sus conocimientos en situaciones reales, enriqueciendo su formación práctica. Este curso no solo proporciona herramientas para la elaboración de informes sociales, sino que también promueve el trabajo en equipo multidisciplinario para brindar una respuesta precisa en la intervención comunitaria, asegurando que los egresados estén preparados para enfrentar los desafíos contemporáneos en su profesión

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