Fundação Getulio Vargas
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Relatório técnico de diagnóstico e análise dimensionamento da força de trabalho na Advocacia-Geral da União: análise à luz do quadro de servidores requisitados
Get PDFObjetivo: O relatório técnico no geral, analisar o DFT na AGU, com foco nos servidores requisitados; em específico, examinar paralelamente se as políticas internas de gestão corroboram e equiparam-se aos esforços dispendidos por essa força de trabalho; e apresentar propostas de soluções para otimizar o ambiente organizacional. Contexto e realidade investigada: A AGU é responsável pela representação judicial e consultoria jurídica da União, possui cerca de 70% de seu quadro administrativo composto por servidores requisitados e recebem tratamento diferenciado com relação a avaliação de desempenho e o desconforto sobre a compensação justa e adequada. Diagnóstico da situação-problema e/ou oportunidade: Foi identificado que, apesar da relevância dos servidores requisitados, existem disparidades no tratamento destinados a eles. A ausência da avaliação de desempenho uniforme e o desconforto sobre a compensação justa e adequada, enfatizam essas distorções. Análise da situação-problema e/ou oportunidade: A implantação do DFT destacou seus desafios técnicos e operacionais, mas confirma o comprometimento dos requisitados, equiparando-os aos servidores do quadro. Contudo, evidenciou disparidades: embora a coleta e mensuração de dados incluam todos os servidores, as políticas internas não seguem a mesma abrangência. A ausência de dados específicos sobre os requisitados levanta questionamentos sobre a falta de interesse em especificá-los, limitando oportunidades para ações que promovam maior equidade e integração na gestão desses profissionais. Propostas de inovação/intervenção/recomendação: Sugere-se à AGU: incluir a identificação de servidores requisitados no DFT; integrar dados do DFT ao Programa de Gestão e Desempenho; padronizar avaliações de desempenho para todos os servidores; revisar políticas de retribuição financeira para incluir os requisitados; participar na formulação do Plano de Cargos e Carreiras da AGU. Aderência: Gestão de pessoas e administração pública, com foco em políticas de desempenho, equidade e eficiência organizacional. Impacto: As recomendações podem aprimorar a produtividade e a coesão organizacional da AGU, promovendo um ambiente de trabalho mais justo e eficiente, além de inspirar outras organizações públicas a revisar suas estratégias de gestão de pessoal. Aplicabilidade: em cursos de Gestão de Pessoas, Administração Pública e Planejamento Estratégico, atendendo programas de graduação, pós-graduação e formação executiva. Inovação: O DFT inova ao utilizar dados para mensurar a força de trabalho, esteado nos conceitos de People Analytics, Liderança e Workforce Planning. Complexidade: O relatório explora os desafios técnicos, operacionais e organizacionais do dimensionamento da força de trabalho, propondo soluções integradas para harmonizar as realidades dos servidores requisitados e efetivos.Objective: The technical report, in general, analyzes Workforce Sizing (DFT) at the Advocacia-Geral da União (AGU), focusing on the federal employees who fulfill duties other than the ones they were hired for (hence forth referred to as “allocated employees”); and, specifically, at the same time, whether the internal administrative policies validate and are equivalent to the efforts put forth by this workforce; and present proposing solutions to optimize the organizational environment. Context and substantiality investigated: The AGU is responsible for the legal representation and legal guidance of the Union, with approximately 70% of its administrative staff composed of “allocated employees” who receive differentiated treatment regarding performance evaluations and face challenges regarding fair and adequate compensation. Diagnosis of the problem and/or opportunity: it was identified that, despite the relevance of the “allocated employees”, there are disparities in their treatment. The lack of consistency in performance evaluations and the challenges regarding fair and adequate compensation emphasize these distortions. Analysis of the problem and/or opportunity: The implementation of the DFT highlighted its technical and operational challenges, but confirmed the commitment of “allocated employees”, placing them on par with civil servants. However, it revealed disparities: although data collection and measurement include all civil servants, internal policies do not follow the same scope. The lack of specific data on “allocated employees” raises questions about the lack of interest in specifying their duties, therefore limiting opportunities for actions that promote greater equity and integration in the management of these professionals. Proposals for innovation/intervention/recommendation: it is suggested that the AGU: Include the identification of “allocated” staff members in the DFT; integrate DFT data into the Management and Performance Program; standardize performance evaluations for all staff members; review financial compensation policies to include “allocated employees”; participate in the formulation of the AGU's Position and Career Plan. Adherence: Human resources management and public administration, with a focus on performance policies, equity and organizational efficiency. Impact: The recommendations can improve the productivity and organizational cohesion of the AGU, promoting a fairer and more efficient work environment, in addition to inspiring other public organizations to review their personnel management strategies. Applicability: In Human Resources Management, Public Administration and Strategic Planning courses, serving undergraduate, graduate, and executive training programs. Innovation: DTF innovates by using data to measure the workforce, based on the concepts of People Analytics, Leadership, and Workforce Planning. Complexity: The report explores the technical, operational, and organizational challenges of workforce sizing, proposing integrated solutions to harmonize the realities of “allocated” and “permanent” employees
Atuação cautelar do Tribunal de Contas do Estado de São Paulo sobre contratações entre organizações sociais e entes privados no âmbito dos contratos de gestão
Get PDFO estudo trata da atuação cautelar do Tribunal de Contas do Estado de São Paulo (TCESP) no controle das relações entre Organizações Sociais (OS) e empresas privadas no âmbito da execução de contratos de gestão. A motivação para o trabalho partiu de uma decisão recente da Corte que aplicou a uma entidade do terceiro setor medida cautelar de suspensão de pagamentos a pessoa jurídica contratada para prestação de serviços em razão de possíveis irregularidades no processo de seleção da prestadora. A medida inédita empregada no caso suscita reflexões acerca da competência e abrangência do controle externo sobre essas relações, que não envolvem diretamente órgão da Administração Pública. A partir de análise qualitativa e documental, pautada sobretudo na legislação e na jurisprudência, o estudo investiga a viabilidade legal da atuação cautelar do TCESP sobre contratações e processos de seleção de fornecedores promovidos pelas OS e as modalidades possíveis para o exercício dessa forma de controle. Incita, ainda, a reflexão sobre potenciais benefícios e desafios decorrentes, e, por fim, sugere caminhos para o aprimoramento do emprego das medidas cautelares. O estudo conclui que o TCESP tem competência para atuar cautelarmente sobre essas relações e que essa modalidade de controle pode resultar em relevantes benefícios do ponto de vista da efetividade e assertividade da fiscalização e da transparência na aplicação de recursos públicos. Constata, no entanto, que há significativas particularidades que afastam os contratos de gestão e especificamente as contratações firmadas pelas OS dos contratos administrativos, propondo uma adaptação da racionalidade aplicada aos instrumentos de Cautelar em Processo de Contratação e Cautelar de Suspensão de Pagamentos, para evitar que o tratamento dado pela Corte às OS venha a se equiparar àquele conferido aos órgãos públicos, comprometendo o próprio objetivo das parcerias com o terceiro setor.This study addresses the precautionary actions undertaken by the São Paulo State Court of Accounts (Tribunal de Contas do Estado de São Paulo – TCESP) in overseeing the relationships between Social Organizations (Organizações Sociais – OSs) and private companies within the framework of management contracts. The motivation for the research stemmed from a recent decision by the Court, which, on a precautionary basis, imposed a suspension of payments by a third-sector entity to a private company contracted to provide services, due to alleged irregularities in the supplier selection process. This unprecedented measure raises important questions concerning the scope and legitimacy of external control over relationships that do not directly involve public administration bodies. Based on qualitative and documentary analysis—primarily grounded in legislation and jurisprudence—this study investigates the legal feasibility of TCESP’s precautionary oversight over the procurement processes and supplier contracts executed by OSs. It also explores the possible forms such control may assume, reflecting on its potential benefits and challenges, and seeking paths toward balancing procedural safeguards and performance outcomes. The study concludes that TCESP does indeed have the authority to exert precautionary control over such relationships, and that this modality of oversight may offer significant advantages in terms of enhancing the effectiveness and accuracy of public sector auditing, as well as improving transparency in the use of public funds. However, it also finds that management contracts—and particularly the procurement processes conducted by OSs—differ substantially from traditional administrative contracts. Therefore, it advocates for a tailored approach in the application of precautionary measures related to procurement procedures and payment suspensions, in order to prevent the Court from treating OSs in a manner equivalent to public administration bodies, which could ultimately undermine the intended goals of partnerships with the third sector
Comportamento antiético pró-organizacional (Unethical ProOrganizational Behavior – UPB) e corporativismo no Brasil, é uma ameaça?
Get PDFObjetivo - O trabalho visa examinar inclinações para comportamentos antiéticos na administração pública brasileira, focada nos conceitos do “comportamento antiético pró-organizacional”, conceituado por Umphress et al. (2010), e o corporativismo. Como Umphress et al. (2010) se concentrou em empresas privadas nos EUA, fazemos uma comparação, focado no setor público federal brasileiro. Metodologia - A pesquisa utiliza uma abordagem quantitativa, com coleta e análise de dados estatísticos para investigar a relação entre UPB (Comportamento Antiético Pró-organizacional) e corporativismo em órgãos públicos. Resultados - Os resultados indicam que a identificação organizacional e o corporativismo influenciam o comportamento antiético, embora classificada como “baixa”, revelam que, embora possam beneficiar as organizações, também podem incentivar práticas antiéticas, sendo que os resultados significativos observados foram as variáveis de escolaridade, tempo de chefia e gênero, por exemplo. Limitações - As principais limitações da pesquisa referem-se à abrangência do escopo, pois foram direcionados apenas a funcionários públicos federais, além da profundidade poder ser prejudicada pela pesquisa ter sido apenas quantitativa, podendo trazer um viés de seleção. Aplicabilidade do trabalho - O estudo oferece recomendações práticas para gestores de órgãos públicos, visando desenvolver estratégias que promovam uma cultura ética e mitiguem comportamentos antiéticos. Contribuições sociais - A pesquisa contribui para uma melhor compreensão das dinâmicas do setor público em relação ao comportamento ético, ajudando a formular políticas que promovam a responsabilidade social e a transparência. Originalidade - Este trabalho preenche uma lacuna na literatura ao focar no UPB dentro do setor público brasileiro, um tema ainda pouco explorado em comparação com estudos em empresas privadas.Objective - The paper aims to examine inclinations towards unethical behaviors in Brazilian public administration, focusing on the concepts of "pro-organizational unethical behavior," as defined by Umphress et al. (2010), and the concept of corporatism. While Umphress et al. (2010) concentrated on private companies in the U.S., we make a comparison focused on the Brazilian federal public sector. Methodology - The research employs a quantitative approach, collecting and analyzing statistical data to investigate the relationship between UPB (ProOrganizational Unethical Behavior) and corporatism in public agencies. Findings - The results indicate that organizational identification and corporatism influence unethical behavior, although classified as “low”, they reveal that, although they can benefit organizations, they can also encourage unethical practices, with the significant results observed being the variables of education, time in management and gender, for example. Research Limitations - The main limitations of the research refer to the scope of the study, as it was directed only at federal public employees, in addition to the depth being compromised by the fact that the research was only quantitative, which could lead to selection bias. Practical Implications - The study offers practical recommendations for public agency managers, aiming to develop strategies that promote an ethical culture and mitigate unethical behaviors. Social implications - The research contributes to a better understanding of the dynamics of the public sector concerning ethical behavior, helping to formulate policies that promote social responsibility and transparency. Originality - This work fills a gap in the literature by focusing on UPB within the Brazilian public sector, a topic still underexplored compared to studies in private companies
Reproduzindo desigualdades: como o modelo de atendimento proposto pelo projeto INSS Digital promove a exclusão do acesso aos usuários vulneráveis da Previdência Social
Get PDFObjetivo – Esta dissertação investiga a relação entre o modelo de atendimento do projeto INSS Digital e a reprodução de desigualdades sociais na Previdência Social. O objetivo principal é analisar como a digitalização dos serviços previdenciários impacta o acesso e a inclusão de diferentes grupos, especialmente os mais vulneráveis. Metodologia – Foi adotada uma metodologia de estudo de caso, com base em pesquisa bibliográfica e documental. Resultados – Os resultados indicam que a digitalização surgiu como resposta à escassez de recursos humanos e, embora tenha buscado aumentar a eficiência do atendimento, acabou acentuando desigualdades já existentes. Isso se deve, sobretudo, à transferência da responsabilidade pelo acesso digitalizado e remoto ao usuário, pressupondo não apenas sua habilidade para operar as ferramentas digitais, mas também seu conhecimento das complexas regras previdenciárias. Como consequência, o atendimento tornou-se mais superficial e menos interativo. Limitações – As principais limitações metodológicas incluem a escassez de dados primários e a dependência de fontes secundárias. Aplicabilidade do trabalho – Os achados desta pesquisa podem contribuir para gestores e organizações da sociedade civil, fornecendo subsídios para debates sobre equidade e aprimoramento do acesso aos serviços previdenciários. Contribuições para a sociedade – Ao identificar mecanismos que podem contribuir para a reprodução de desigualdades na implementação de políticas de Previdência Social, o trabalho pode contribuir para a melhoria do acesso aos serviços previdenciários. Originalidade – Pelo nosso conhecimento, este é o primeiro estudo que relaciona a reprodução de desigualdades com o modelo de atendimento proposto pelo projeto INSS Digital.Purpose – This dissertation investigates the relationship between the INSS Digital service model and the reproduction of social inequalities in brazilian Social Security. The main objective is to analyze how the digitalization of social security services impacts access and inclusion for different groups, especially the most vulnerable. Design/Methodology – A case study methodology was adopted, based on bibliographic and documentary research. Findings - The findings indicate that digitalization emerged as a response to the shortage of human resources and, although it aimed to improve service efficiency, it ultimately exacerbated existing inequalities. This is mainly due to the shift in responsibility for digital and remote access to the user, assuming not only their ability to operate digital tools but also their understanding of the complex social security rules. As a result, the service became more superficial and less interactive. Research limitations - The main methodological limitations include the scarcity of primary data and the reliance on secondary sources. Practical implications - The findings of this research can contribute to policymakers and civil society organizations by providing insights for discussions on equity and improvements in access to social security services. Social implications – By identifying mechanisms that may contribute to the reproduction of inequalities in the implementation of Social Security policies, the research can contribute to improving access to social security services. Originality – To our knowledge, this is the first study that relates the reproduction of inequalities with the service model proposed by the INSS Digital project
A compensação da gratificação de função com as 7.ªs e 8.ªs horas no setor bancário
Get PDFA regra geral da jornada de trabalho máxima dos trabalhadores brasileiros foi fixada pela Constituição Federal em 44 (quarenta e quatro) horas semanais. Para os bancários, a Consolidação das Leis do Trabalho (CLT) estabeleceu a regra de 30 (trinta) horas semanais. Entretanto, essa jornada não se aplica ao empregado que realiza a função de confiança bancária e recebe gratificação de função. A jurisprudência, sumulada pelo Tribunal Superior do Trabalho (TST), determinou que, em caso de descaracterização da função de confiança pelo Poder Judiciário, a gratificação de função não poderá ser utilizada para compensar as horas extras que decorrem da redução da jornada diária de 8 (oito) horas para 6 (seis) horas (Súmula 109, TST). Em posição contrária, em 2018, a Convenção Coletiva de Trabalho (CCT) dos Bancários 2018/2020, na Cláusula 11, §1º, passou a prever que a gratificação de função poderá ser utilizada para a compensação dos valores das 7.ª s e 8.ª s horas, em decorrência de decisão judicial que desenquadrar o empregado da função de confiança bancária. Dessa forma, formaliza, expressamente, a vontade das partes em matéria que envolve centenas de milhares de pessoas e bilhões de reais. Com base na decisão do Tema 1.046 pelo Supremo Tribunal Federal (STF), o TST proferiu 534 (quinhentas e trinta e quatro) decisões a favor da Cláusula 11, §1º, da CCT 2018/2020, reconhecendo a norma coletiva em menos de 2 (dois) anos. Com esse foco, esta dissertação analisa a possível superação da Súmula 109 do TST pela Cláusula 11, §1º, da CCT, entendendo ser aplicável o efeito vinculante à norma negociada coletivamente, após o reconhecimento de sua validade pelo conjunto de decisões turmárias do TST.The general rule for the maximum working hours for Brazilian workers was established by the Federal Constitution at 44 (forty-four) hours per week. For bank employees, the Consolidation of Labor Laws (CLT) set the limit at 30 (thirty) hours per week. However, this limit does not apply to employees performing functions of trust within the banking sector who receive a position allowance. Jurisprudence, as summarized by the Superior Labor Court (TST), determined that if a function of trust is not recognized by the Judiciary, the position allowance cannot be used to compensate for overtime resulting from the reduction of the daily work hours from 8 (eight) to 6 (six) hours (TST Precedent No. 109). In contrast, the 2018/2020 Bank Employees' Collective Bargaining Agreement (CCT), in Clause 11, §1, established that the position allowance may be used to compensate for the value of the 7th and 8th hours, in case of a judicial decision that disqualifies the employee from a function of trust. Thus, it expressly formalizes the will of the parties in a matter involving hundreds of thousands of people and billions of reais. Based on the decision in Theme 1,046 by the Supreme Federal Court (STF), the TST issued 534 (five hundred and thirty-four) decisions in favor of Clause 11, §1, of the 2018/2020 CCT, recognizing the collective norm in less than 2 (two) years. With this focus, this dissertation analyzes the potential supersession of TST Precedent No. 109 by Clause 11, §1, of the CCT, understanding that the binding effect is applicable to the collectively bargained rule, after the recognition of its validity by the set of panel decisions of the TST
Nzinga - O Coletivo de Mulheres Negras do Rio de Janeiro e como as narrativas de suas trajetórias contribuem para a memória do movimento de mulheres negras no Rio de Janeiro.
Get PDFO presente trabalho visa analisar a contribuição do Nzinga - Coletivo de Mulheres Negras do Rio de Janeiro para a história do movimento de mulheres negras e para a construção do pensamento feminista negro brasileiro. Através da História Oral, a pesquisa resgata as memórias de integrantes como Jurema Batista, Eliza Viana, Rosália Lemos e Jane Thomé, revelando suas lutas contra o racismo, o sexismo e a desigualdade social. E desta maneira colabora para a realização de uma História Pública cada vez mais efetiva. O estudo destaca a importância de Lélia Gonzalez como referência intelectual e apresenta como o Nzinga construiu um espaço de empoderamento e de luta interseccional. A análise do Informativo Nzinga é apontada como um caminho para futuras pesquisas, visando entender as pautas e estratégias do Coletivo.This study aims to analyze the contribution of Nzinga - Coletivo de Mulheres Negras do Rio de Janeiro to the history of the Black women's movement and the development of Black feminist thought in Brazil. Through oral history, the research recovers the memories of members such as Jurema Batista, Eliza Viana, Rosália Lemos, and Jane Thomé, revealing their struggles against racism, sexism, and social inequality. And thereby contributing to the advancement of a more effective Public History. The study highlights the importance of Lélia Gonzalez as an intellectual reference and shows how Nzinga built a space for empowerment and intersectional struggle. The analysis of the Nzinga Newsletter is suggested as a pathway for future research, aiming to understand the collective's agendas and strategies
Análise de desempenho de fundos de investimento multimercados no contexto do evento da pandemia de Covid-19
Get PDFEste estudo tem como objetivo analisar o desempenho de fundos de investimento multimercados no Brasil no contexto de alta volatilidade e incerteza provocadas pelo evento de crise da pandemia da COVID-19, mais especificamente verificar se seus gestores foram capazes de gerar retornos acima do que seria esperado (retornos anormais), diante da flexibilidade na alocação de ativos proporcionada por esta categoria de fundos. Para tanto, foi utilizada uma amostra de 1.289 fundos multimercados, distribuídos entre suas diferentes classes e subclasses. A análise foi realizada por meio da metodologia de estudo de eventos, tendo como evento de referência a declaração oficial da pandemia pela Organização Mundial da Saúde (OMS), no dia 11 de março de 2020, e considerando uma janela de estimação de aproximadamente um ano de dados diários, ou 249 dias úteis (20/02/2019 a 19/02/2020), para determinação dos parâmetros dos modelos de mensuração do retorno normal, e uma janela de evento de 73 dias úteis (20/02/2020 a 08/06/2020), visando verificar a existência de retornos anormais estatisticamente significativos para cada uma das subclasses. Foram utilizados dois modelos para mensuração dos retornos normais, quais sejam, o modelo de mercado (Market Model) e um modelo multifatorial com base em análise de estilo aplicada a fundos multimercados, a fim de contemplar fatores de risco representativos para esta categoria de fundos. O estudo mostrou resultados similares para ambos os modelos, nos quais a maioria das subclasses analisadas não apresentaram, em média, retornos anormais positivos estatisticamente significativos, exceto as subclasses “Estratégia Macro” e “Long&Short Direcional” para o modelo de mercado, e a subclasse “Estratégia Macro” para o modelo multifatorial, o que sugere posterior avaliação mais aprofundada acerca desta subclasse.This study aims to evaluate the performance of brazilian hedge funds during a period of heightened volatility and uncertainty triggered by the COVID-19 pandemic. More specifically, it seeks to examine whether fund managers were able to generate returns above expected levels (abnormal returns), given the flexibility in asset allocation inherent to this category of funds. The analysis is based on a sample of 1,289 hedge funds, categorized across various classes and subclasses. Employing an event study methodology, the research designates the official declaration of the pandemic by the World Health Organization (WHO) on March 11, 2020, as the event of interest. An estimation window of approximately one year (249 trading days, from February 20, 2019, to February 19, 2020) was used to establish the parameters for normal return models. The event window spans 73 trading days (from February 20, 2020, to June 8, 2020), enabling the identification of statistically significant abnormal returns across fund subclasses. Two models were applied to estimate normal returns: the standard Market Model and a multifactor model based on style analysis tailored to the brazilian hedge funds segment, incorporating representative risk factors. The results were consistent across both models, showing that the majority of fund subclasses did not exhibit statistically significant positive abnormal returns, on average. Notable exceptions included the “Macro Strategy” and “Directional long & short” subclasses under the Market Model, and the “Macro Strategy” subclass under the multifactor model. These findings suggest the need for further, more detailed investigation of the performance dynamics within this specific subclass
How does a fraud scandal impact trust in science?
Get PDFEste artigo estuda como o comportamento antiético em pesquisa científica afeta a confiança na ciência. Nós fazemos um experimento informacional com alunos de ensino médio no Brasil, onde apresentamos um resumo de um escândalo de suspeita de fraude nas ciências comportamentais. Nós dividimos os participantes tratados entre um braço de “fraude”, onde informamos apenas sobre o escândalo de fraude, e um braço de “accountability”, onde informamos sobre a investigação e o processo de punição dos envolvidos, além de um grupo controle que não recebe essa informação. Dessa forma, conseguimos diferenciar os efeitos de aprender sobre fraude dos efeitos de aprender que quem comete fraude é responsabilizado. Os resultados apontam que os participantes que aprendem sobre o escândalo de fraude utilizam menos evidência científica para atualizar suas crenças pessoais, e têm menos interesse em livros relacionados a ciência. Nós encontramos evidência sugestiva que os participantes tratados têm menor disposição para compartilhar evidência científica. Os resultados são explicados pela redução na confiança em ciências comportamentais, inclusive afetando pesquisadores que não estão envolvidos no escândalo de fraude.This paper studies how unethical behavior in scientific research impacts trust in science. We run an information delivery experiment with high school students in Brazil, where we present them with a summary of a suspected fraud scandal in behavioral sciences. We divide treated subjects into a “fraud” arm, where they only learn about the fraud accusations, an “accountability” arm, where they learn about the investigation and punishment processes involved, and a control group that does not learn about the fraud scandal. This allows us to tell apart the effects of learning about cheating from the effects of learning about the accountability process. We find that treated students are less likely to update their personal beliefs according to scientific evidence and are less interested in science-related books. We find suggestive evidence that they are less willing to share scientific evidence. Results are driven by decreased trust in behavioral sciences, spilling over to authors who were not suspected of fraud
Letramento digital e inteligência artificial no setor público: uma análise sob a perspectiva do Modelo UTAUT 2
Get PDFO estudo analisou o impacto do Letramento Digital na intenção de uso da Inteligência Artificial (IA) no setor público. Para isso, adotou-se o modelo UTAUT 2 para mensurar a aceitação da IA, enquanto o modelo DigComp 2.2 foi utilizado para avaliar o nível de letramento digital dos participantes. A pesquisa foi conduzida com servidores públicos e buscou compreender como o letramento digital pode influenciar, e eventualmente moderar, a relação entre os construtos do UTAUT 2 e a intenção de uso da IA. A coleta de dados foi realizada por meio da aplicação de um questionário estruturado (Survey), elaborado com base nos dois modelos teóricos. A análise dos dados revelou que o letramento digital tem um impacto significativo na intenção de uso da IA, embora seu efeito como moderador tenha sido limitado, afetando a relação entre o Hábito e a Intenção de Uso. Variáveis como Idade, Escolaridade, Tempo de Serviço e Área de Atuação mostraram influência nas percepções dos servidores sobre a IA. A pesquisa também evidenciou que a capacitação em letramento digital é essencial para a implementação eficaz da IA. A pesquisa evidenciou como o letramento digital influencia a aceitação da IA no setor público, oferecendo base para políticas de capacitação e fortalecendo a modernização administrativa, com benefícios tanto para os servidores quanto para os cidadãos. Além disso, destaca a importância de estratégias contínuas de inclusão digital e abre perspectivas para novas investigações sobre a transição tecnológica no serviço público.The study analyzed the impact of Digital Literacy on the intention to use Artificial Intelligence (AI) in the public sector. For this, the UTAUT 2 model was adopted to measure AI acceptance, while the DigComp 2.2 model was used to assess the level of digital literacy of the participants. The research was conducted with public servants and aimed to understand how digital literacy can influence, and eventually moderate, the relationship between the UTAUT 2 constructs and the intention to use AI. Data collection was carried out through the application of a structured questionnaire (Survey), developed based on the two theoretical models. Data analysis revealed that digital literacy has a significant impact on the intention to use AI, although its effect as a moderator was limited, affecting the relationship between Habit and Intention to Use. Variables such as Age, Education, Length of Service, and Area of Work showed influence on the public servants' perceptions of AI. The research also highlighted that training in digital literacy is essential for the effective implementation of AI. The research highlighted how digital literacy influences AI acceptance in the public sector, providing a foundation for training policies and strengthening administrative modernization, with benefits for both public servants and citizens. Furthermore, it highlights the importance of continuous digital inclusion strategies and opens perspectives for further investigations on the technological transition in public service
Podcast Meio Tempo #064 - com Kiki Moretti
Get PDFKiki Moretti é uma das maiores influências da Comunicação, como fundadora e CEO da InPress, agência que tem mais de 30 anos de experiência no setor. Nesta conversa com Leila Sterenberg, a empresária conta sua trajetória, como funciona a atual administração da InPress e quais foram as evoluções que passaram junto com o mercado ao longo do tempo. Também foi pauta a importância de mulheres em cargos de liderança na Comunicação.
O podcast Meio Tempo é um programa semanal da FGV Comunicação para falar sobre temas da atualidade, trazendo conexões com a Comunicação Digital e a vida cotidiana