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Apoyo social en los adultos mayores de un centro de salud de José Leonardo Ortiz, Chiclayo 2014
El presente trabajo de investigación es descriptivo cuyo objetivo fue determinar el nivel apoyo social en los adultos mayores de un centro de salud de José Leonardo Ortiz, Chiclayo. El grupo de estudio estuvo conformado por 100 adultos mayores, los cuales fueron seleccionados mediante el muestreo no probabilístico censal. El instrumento utilizado para la recolección de datos fue el Cuestionario de Apoyo Social de Moss, para el cual se determinó la validez concurrente mediante el método de contrastación de grupos con la prueba T, y para la confiabilidad del instrumento (Ver Apéndice C), se utilizó el índice de consistencia interna de Alpha de Cronbach dando como resultados: para las dimensiones de emocional 0.78, instrumental 0.87, interacción social positiva 0.76 y afectivo 0.87. Así también, la baremación se realizó de manera general y por dimensiones (apéndice D y E). Se concluye que existe un nivel bajo de apoyo social en los adultos mayores de 60 años a más, de un centro de salud de José Leonardo Ortiz, Chiclayo.Tesi
Calidad de vida en pacientes de medicina física y hospitalización-cirugía de un hospital estatal, Chiclayo 2014
La presente investigación tuvo como objetivo determinar si existen diferencias entre las dimensiones de la calidad de vida en pacientes de medicina física y hospitalización-cirugía de un hospital estatal, Chiclayo 2014. Se realizó un estudio descriptivo comparativo con pacientes adultos comprendidos entre las edades 18 y 65 años que asisten a sus consultas de rehabilitación o que se encuentren hospitalizados. Se utilizó el Cuestionario de Calidad de vida SF-36,ya que se adecua mejor a pacientes crónicos lo cual es conveniente para el presente estudio. Se encontró diferencia significativa en la dimensión rol física en el área de hospitalización-cirugía, también la dimensión rol físico se vió afectada por la misma área por el sexo masculino, por último, se encontraron diferencias significativas en las dimensiones: Salud general en pacientes de 26-45 años y las dimensiones de función física y dolor corporal en pacientes de 46 – 65 años de edad.Tesi
Plan de negocio para la creación de una academia de tenis para menores de 4 a 14 años en la ciudad de Chiclayo
La siguiente investigación determina la factibilidad de una academia de tenis para menores de 4 a 14 años en la ciudad de Chiclayo. Para alcanzar dicho objetivo, el trabajo evalúa la demanda del servicio en la mencionada ciudad, o más específicamente dentro del Jockey club de Chiclayo. La investigación plantea un plan de marketing de acorde a las estrategias del proyecto, determina los requerimientos organizacionales y operativos para poner en marcha la empresa y analizar la rentabilidad del proyecto. Para lograr lo antes mencionado se planteó en la investigación un problema, del cual se derivó todo el proyecto y en base al cual se establecieron los objetivos. Posteriormente se diseñó la metodología del proyecto, donde se estableció como se alcanzaran dichos objetivos. Para ello antes de desarrollar los objetivos planteados sobre el plan de negocio en sí, se analizó el entorno en el cual se desarrollara; tales como la ciudad de Chiclayo, su gente, el sector recreación y deporte del Perú y de esta ciudad; para luego estudiar al público objetivo conociéndolo y entendiéndolo en base a observación e indagación. Como paso siguiente luego de estudiarse los factores externos del entorno y clientes, se desarrolló el plan operativo de la empresa, el plan de negocio en sí, para esto se estableció una propuesta de valor, que es una conclusión de lo que el público objetivo buscó en un servicio de recreación y deporte, tal propuesta del valor guio el desarrollo de la empresa. Por último se concluyó que el plan de negocios es viable, en cada uno de los planes que responden a los objetivos de la investigación, dicho plan muestra resultados atractivos económicos dentro del Jockey Club de Chiclayo que en otro lugar de la ciudad.Tesi
Propuesta de mejora de la calidad de servicio en el Policlínico Chiclayo Oeste ubicado en la ciudad de Chiclayo durante el período 2013
Hoy en día los centros de salud tienen un creciente interés por evaluar aspectos relacionados con la calidad del servicio, con la finalidad de mejorarla. Sin embargo en la mayoría de estos la calidad de servicio viene siendo la misma durante años, causando una gran insatisfacción tanto para los usuarios del servicio como el personal de salud que lo brinda. Pudimos identificar este problema en los asegurados y el personal médico del Policlínico Chiclayo Oeste (CHO), es por esta razón que esta tesis fue realizada con el fin de desarrollar una propuesta de mejora para la calidad de servicio que brinda este policlínico. Para el desarrollo de esta propuesta, se pretendió conocer la brecha de insatisfacción de los asegurados como del personal de este centro de salud, con el fin de partir de la identificación de los problemas principales que dificultan el servicio brindado. Para lograr obtener esta información se utilizó la metodología SERVQUAL. Una herramienta de gestión basada en cinco dimensiones (fiabilidad, capacidad de respuesta, seguridad, empatía y elementos tangibles), las cuales buscan medir cada una de las variables presentes en la cadena del servicio de salud. Esta herramienta se basa en la elaboración de dos encuestas, las que fueron aplicadas a una muestra de 270 asegurados. Una de ellas para medir las percepciones de los usuarios sobre la calidad de servicio brindado, y otra referida a las expectativas del servicio esperado. Esto con la finalidad de poder medir la satisfacción a partir de la brecha generada por estas dos variables. Asimismo se realizaron entrevistas a los médicos responsables de cada una de las áreas en este policlínico, para conocer la forma en la que ellos perciben cómo brindan el servicio de salud, para plantear una propuesta de mejora acorde a la realidad de este policlínico.
Según los resultados obtenidos pudimos, identificar que existe una insatisfacción moderada en cada una de las dimensiones mencionadas, cabe recalcar que en algunas de las dimensiones los asegurados perciben mayores deficiencias que en otras. Las tres que presentan mayores deficiencias son: tardanza en la asignación de citas (fiabilidad), el largo tiempo de espera para ser atendidos (capacidad de respuesta) y el poco tiempo de atención en consulta (seguridad), con un promedio ponderado negativo de 41.08, 44.72 y 34.43 respectivamente.Tesi
Intercultural ethics training in the Colombian school context and the model of Finland
El artículo reflexiona sobre la importancia de la formación filosófica desde la niñez, en un contexto intercultural, para favorecer la apropiación de valores en la vida cotidiana donde surgen complejos problemas por reflexionar desde la perspectiva ética. La incoherencia entre el pensar y el actuar en los jóvenes revela poca apropiación de principios éticos universales que orienten su conducta, a pesar que en Colombia, la formación en valores se contempla desde la Educación Básica Primaria. Los casos de intolerancia e irrespeto llenos de violencia, verbal, física, psíquica o cultural, no son abordados adecuadamente, siendo necesario reflexionar en torno a ellos para encontrar sentido en la lógica del buen vivir
Cultural experiences mothers care for the treatment of diarrhea, Mórrope - 2011
La presente investigación cualitativa con enfoque estudio de caso tuvo como objetivos: describir, analizar y comprender las experiencias de cuidado cultural de las madres durante el tratamiento de la enfermedad diarreica. Las bases conceptuales fueron sustentadas en Wojtyla, Leininger y Waldow. Como escenario se usó el Asentamiento Humano 09 de Febrero - Mórrope. La entrevista semiestructurada abierta a profundidad permitió la recolección de datos, saturándose con seis madres con hijos menores de cinco años. Los datos se procesaron con el análisis de contenido, y aplicación de los criterios éticos y el rigor científico obteniéndose dos categorías: 1) buscando ayuda profesional en salud como acción inmediata para el tratamiento de la diarrea; y 2) cuidando en base a creencias culturales durante el tratamiento de la enfermedad diarreica. Asumiendo como consideración final que las madres cuidan culturalmente a sus niños con diarrea. En primer lugar, acuden al centro de salud, luego utilizan sus plantas medicinales como el orégano, ajo, la hierba luisa, cáscara de granada en combinación con la cáscara de coco; estas plantas por sus ingredientes mejoran la diarrea. También usan objetos culturales como el huevo para sanar el mal del ojo, el periódico y tela negra caliente, material que jalan la “energía negativa” que ha producido la diarrea. Asimismo recurren al “rezo” como ritual cultural para sanar el mal del ojo y otros rezan a Dios para mejorar la enfermedad. Finalmente se automedican con Toban, medicamento contraindicado en el tratamiento de la diarrea infantil.Abstract : This qualitative research with case study approach aimed to describe, analyze and understand the experiences of cultural care of mothers during treatment of diarrheal disease. The conceptual bases were sustained by Wojtyla, Leininger and Waldow. Mórrope The stage was the Human Settlement February 9. The open-depth semi-structured interview allowed data collection, saturating six mothers with children under five. The data were processed using content analysis, and application of ethical criteria and scientific rigor obtaining two categories: (1) Seeking professional help in health as immediate action for diarrhea treatment; (2) Care based on cultural beliefs during treatment of diarrheal disease. Assuming as final consideration that mothers take care culturally of their children with diarrhea. First they go to the health center, then use their herbs like oregano, garlic, lemongrass, peel Granada in combination with coconut shell; these plants improve diarrhea by their ingredients. Cultural objects are also used as egg to heal evil eye, newspaper and hot black cloth, material that pulls "negative energy" that has produced diarrhea. Also they appeal to "prayer" as a cultural ritual to heal the evil eye and others pray to God to improve the disease. Finally they self-medicate with Toban, contraindicated in the treatment of childhood diarrhea
Reflections on the construction of the Regional History of Lambayeque
El objetivo del presente artículo es dar a conocer las ideas que, a juicio del autor, deben constituirse en base para la construcción de la Historia Regional de Lambayeque. Al referir la idea de “construcción” afirmo la necesidad de sistematizar la Historia Regional de Lambayeque, hacerla un solo cuerpo, a partir
de una profunda reflexión que incluya la discusión sobre el componente filosófico de la historia regional. Por el momento, la falta de reflexión impide la cohesión de sus elementos, el conocimiento pleno de los aportes, la cuidadosa aplicación del método de investigación histórica y el reconocimiento de
los historiadores. Es indispensable la constitución de una entidad histórica lambayecana que coadyuve al fortalecimiento de la identidad y sentido de pertenencia desde lo regional hacia lo global; para ello, la
construcción de la Historia Regional de Lambayeque resulta indispensable.Abstract : The aim of this article is to present the ideas, according to the author, should become the basis for the construction of the Regional History of Lambayeque. When referring to the idea of “construction" I affirm the need to systematize the Regional History of Lambayeque, make one body from a profound
reflection that includes the discussion of the philosophical component of regional history. At the moment, the lack of reflection prevents the cohesion of its elements, the full knowledge of the contributions, the careful application of the method of historical research and recognition of historians. It is essential to establish a lambayecana historical entity that contributes to the strengthening of identity and sense of
belonging from the regional to the global; for this, the construction of the Regional History of Lambayeque is indispensable
Application of accounting throughput in a ladrillera for increasing your net income
La presente investigación tiene como fin demostrar el enfoque de dos distintas contabilidades, la contabilidad tradicional en comparación a la de throughput, esto aplicado en una empresa ladrillera. Luego de la obtención de resultados bajo estas dos perspectivas, determinar su prioridad y hallar la utilidad para ambos casos. Bajo el enfoque throughput, se debe dar prioridad a la elaboración de los tipos de ladrillos techo 12, king kong 18, techo 15 y pandereta, que representa un incremento del 21% de las utilidades de la empresa.Abstract : This present research to demonstrate the focus of separate accounts, traditional accounting compared to that of throughput, this applied in a brick company. After obtaining results from those two
perspectives, prioritize them and find utility in both cases. Under the throughput approach, priority should be given to developing the types of bricks roof 12, king kong 18, roof 15 and tambourine, which
represents an increase of 21% of the profits of the company
New models of Family in socialization of students at the Catholic University Santo Toribio de Mogrovejo 2014
En la actualidad la familia está experimentando un sin número de problemas, por seudos conceptos y por el acentuado número de separación y divorcio de los cónyuges. La investigación de tipo
cuantitativo, no experimental, con diseño descriptivo de corte transversal pretendió describir los modelos de familia que tienen los estudiantes de la Universidad Católica Santo Toribio de Mogrovejo. Participaron 765 estudiantes a quienes se aplicó cuestionario con consentimiento informado. Los datos fueron procesados con el paquete estadístico SPSS para Windows versión 19.0, los cuales permitieron concluir que los nuevos modelos familiares no alcanzan su cumbre en relación a la familia nuclear de los estudiantes universitarios.Abstract : Today, the family is experiencing a number of problems, concepts and pseudo accentuated
by the number of separation and divorce of the spouses. Quantitative research, not experimental, descriptive design with cross sectional tried to describe family models with students at the Catholic University Santo Toribio de Mogrovejo, 765 students who participated questionnaire was applied with
informed consent. The data were processed using SPSS for Windows version 19.0, which led to the conclusion that new family models do not reach their peak in relation to the nuclear family of college student
Análisis de la línea Ekos perteneciente a la marca Natura según el modelo cognitivo y afectivo de lealtad de marca en mujeres de 25 a 60 años en la ciudad de Chiclayo, periodo 2014
La presente investigación analizó a la línea EKOS, perteneciente a la marca Natura, según el modelo cognitivo y afectivo de lealtad de marca de Vásquez Párraga y Alonso (2000). La población de estudio estuvo conformada por las mujeres mayores o iguales de 25 años porque ya cuentan con ingresos económicos pudiendo solventar sus gastos; y por mujeres menores o iguales de 60 años puesto que aparte de tener ingresos, se preocupan mucho más del cuidado de su piel. Se analizó una muestra representativa de 383 mujeres, obtenido de una población de 192624 mujeres, con un margen de error del 0.05 y nivel de confianza. Como objetivo principal, se analizó la evolución de la línea EKOS dentro del modelo cognitivo y afectivo de lealtad, el cual consiste en el desarrollo de cuatro etapas principales: satisfacción, confianza, compromiso y lealtad. Para que las mujeres sean leales a la marca, ha sido necesario que culmine satisfactoriamente cada una de las etapas mencionadas anteriormente, lo que no sucedió con la población estudiada, puesto que se originó un quebrantamiento en la última etapa. Esto se debió a la falta de identificación por parte de las mujeres hacia la marca, ya que antes de decidir por la compra de un producto EKOS, estas analizan los beneficios que otras marcas les pueden ofrecer.Tesi