Universidad Siglo 21. Repositorio Institucional
Not a member yet
18182 research outputs found
Sort by
Gestión de la comunicación externa y fortalecimiento de la imagen del Hotel Howard Johnson Villa Carlos Paz
No full textEl presente trabajo final de grado basado en la metodología de reporte de caso
consistió en la elaboración de un plan de Relaciones Públicas orientado a mejorar la gestión
de la comunicación externa y a fortalecer la imagen del hotel Howard Johnson Villa Carlos
Paz.
A pesar de la trayectoria de Howard Johnson y de su reconocimiento, se detectaron
algunas falencias
- En primer lugar, se pudo observar un crecimiento exponencial de quejas en cuanto
a los servicios ofrecidos.
- En segundo lugar se observó la falta de notoriedad de otros servicios como ser la
sala de convenciones.
Por dichas cuestiones es que se optó por realizar un plan basado en la optimización de
la comunicación externa en pos de reforzar los vínculos con el público además de generar una
mayor notoriedad, haciendo énfasis en el servicio de eventos
Sindicalización de las fuerzas policiales
No full textEn la presente nota se analizará la resolución dictada por la Corte Suprema de
Justicia de la Nación el 11/04/2017, la cual adoptó en el marco de autos Expte. CSJ
909/2010 (46-S)/CS1 - Recurso de hecho - Caratulados: “Sindicato Policial Buenos
Aires c. Ministerio de Trabajo s/ Ley de Asociaciones Sindicales” (Fallos 340:437). En
concreto, el Máximo Tribunal concluyó que “...es constitucionalmente admisible la
restricción o la prohibición de la sindicalización de los miembros de las fuerzas de
policía provinciales si ella es dispuesta por una ley local...” y que “...la parte actora
carece del derecho a obtener la inscripción que pretende.” (considerando 21, voto de la
mayoría).
El fallo tiene una importancia sindical, social y democrática fundamental -primero-
porque fue emitido por la Corte Suprema de Justicia de la Nación y -segundo- porque se
ocupa, analiza y establece la forma en que debe resolverse la tensión que podría existir
entre el derecho a la sindicalización (que tienen los integrantes de las fuerzas policiales)
y el derecho a la seguridad (que asiste a la sociedad)
Oportunidad Comercial para los limones de grupo Ledesma
No full textEn el presente trabajo final de grado, se desarrolló como opción, un reporte de caso, con el
propósito de seleccionar un país de Latinoamérica que fuera adecuado para exportar los limones
frescos de Grupo Ledesma, utilizando como herramienta, la Matriz Multicriterio del autor Saaty,
que consiste en tomar en cuenta distintos criterios, especialmente económicos, para seleccionar al
país con el mayor puntaje, quedando como principal país sobresaliente, Chile.
En la actualidad, la compañía es una de las principales productoras y exportadoras de frutos
cítricos de Argentina a distintas partes del mundo.
En dicho trabajo, se detalló el proceso exportador, del producto en cuestión, que comienza
con la decisión de la compañía de vender el producto a clientes ubicados en el extranjero, hasta la
etapa post venta, incluyendo, información sobre procedimientos a seguir, normativas vigentes,
requisitos, calculo FOB, aranceles a aplicar, responsabilidades de las partes , acuerdos comerciales
actuales y organismos de intervención previa
Guatemalan migrant children in Mexico: Human rights, child labor and access to education.
No full textEl siguiente trabajo parte de analizar las acciones implementadas por el gobierno de
México para la protección integral de los derechos de los niños, niñas y adolescentes en
situación migratoria provenientes de Guatemala en conjunto con las instancias de la
Conferencia Regional sobre Migraciones en el periodo 2016-2020. Para ello, se
describieron las políticas implementadas en materia de migración por el gobierno de
México y su impacto sobre los derechos de los Niñas, Niños y Adolescentes migrantes. Se
detallaron las medidas y programas ejecutados por la Conferencia Regional sobre
Migraciones para garantizar el cumplimiento y acceso de los derechos humanos de los
Niñas, Niños y Adolescentes migrantes y las políticas implementadas por el gobierno de
México en materia de trabajo y educación infantil y su impacto en Niñas, Niños y
Adolescentes migrantes guatemaltecos en el período 2016-2020.La metodología elegida fue
de tipo descriptivo, de enfoque cualitativo, no experimental y longitudinal. Se concluye que
el accionar de México para proteger los derechos de los NNA migrantes provenientes de
Guatemala en el periodo 2016-2020, donde más allá de todas las herramientas jurídicas
nacionales e internacionales que poseen, no ha sido el adecuado ya que no se han
garantizado dichos derechos. También ha quedado plasmado el rol de la CRM en este
mismo periodo de tiempo, de manera que esta ha contemplado y reconocido los derechos
humanos de los NNA migrantes, pero no lograron garantizarlos de manera efectiva
Plan de marketing para reposicionar al hostal “Las Golondrinas” en un establecimiento sin estación
No full textEl presente reporte de caso tiene como objetivo principal, la realización de un Plan
de Marketing estratégico para reposicionar al Hostal Las Golondrinas, de la ciudad de
Bialet Massé, Valle de Punilla, en uno de los alojamientos líderes de la zona tanto en
temporada alta y como en temporada baja. Generando un alojamiento sin estacionalidad
y mejorando su promoción, su publicidad, su gestión comercial y su identidad.
Para esto hemos realizado diferentes análisis, tanto internos como externos, para
poder diferenciar aquellos puntos débiles del lugar y buscar su mejoría y también para
potenciar aquellas fortalezas que encontramos del alojamiento y que podamos lograr que
sea la identificación o plus valor de la marca.
De esta manera reconociendo los factores negativos y positivos del alojamiento y
estudiando las tendencias de los posibles clientes y el manejo de la competencia, hemos
desarrollado 30 actividades relacionadas directamente con los 3 objetivos específicos del
trabajo para poder potenciar a la marca y lograr reposicionarla en la mente de los
consumidores como una de las primeras opciones a la hora de elegir un lugar para pasar
sus vacaciones en las Sierras de la Provincia de Córdoba
Plan de comunicación y formacion de lideres coach en Redolfi SRL
No full textRedolfi fue el objeto de estudio del reporte de caso, empresa familiar dedicada a la
comercialización y distribución de productos de consumo masivo de la Provincia de Cordoba,
que presentaba como problemas centrales la falta de gestion de la comunicación interna y de
liderazgo por parte de sus mandos medios, motivo por el cual luego de haber realizado un
análisis fue propuesto un plan de acción que tuvo por objetivo general el diseño de un plan de
comunicación interno estratégico que mejore la forma en que se transmite la información de la
organización y formar a los mandos medios de Redolfi S.R.L. en liderazgo coach con la
finalidad de poder aumentar las ganancias netas en un 10%. Habiendo obtenido un retorno de
inversión del 79%
Una efectiva valoración probatoria con perspectiva de género - Análisis Del Fallo Araoz de la Corte Suprema De Justicia
No full textEn el caso expuesto, la CSJN debió decidir sobre un recurso extraordinario
interpuesto por la Querella contra una sentencia del Superior Tribunal de la provincia de
Corrientes, que confirmaba el Sobreseimiento del imputado Araoz en orden al delito de
Homicidio agravado por el vínculo conyugal, por ensañamiento y mediando violencia
de genero. La Querella solicitaba la impugnación de la decisión judicial por considerar
que violentaba las garantías consagradas en el Art. 18 de la Constitución Nacional al no
constituirse en una derivación razonada del derecho vigente con arreglo a las
circunstancias comprobadas de la causa y ello conllevaba a una renuncia consciente a la
verdad jurídica por excesivo rigor formal.DESTACAD
The Pacific Alliance and ASEAN: opportunities and challenges in the strengthening of ties
No full textLos países que conforman ASEAN tienen un impacto limitado sobre el comercio entre los países miembros de la Alianza del Pacífico (PA), aunque Chile y Perú mantienen acuerdos de comercio con algunos de ellos. Sin embargo, y en paralelo a un crecimiento incipiente del intercambio comercial, ha habido iniciativas para fortalecer los lazos tanto bilaterales como interregionales. La PA ha declarado su objetivo, acorde a su Visión 2030, de promover las relaciones externas e interinstitucionales y la cooperación con ASEAN en el comercio. El objetivo de este estudio es analizar los lazos comerciales y políticos entre los miembros de AP con los principales miembros de ASEAN – Vietnam, Tailandia, Indonesia, Malasia, Filipinas y Singapur – tomando en cuenta los desafíos y oportunidades nacientes. La investigación tiene un carácter descriptivo y está basada en una metodología cualitativa que recoge e interpreta datos mayoritariamente secundarios. En ese sentido, se aplican técnicas de observación y análisis documental, entre otras. Extraído de: https://revistas.up.edu.pe/index.php/business/article/view/2029publishedVersio
Comunicación interna y liderazgo coach: impulsores del éxito empresarial
No full textEl presente reporte de casos se basó en A.J. & J.A. Redolfi S.R.L, una reconocida empresa familiar
establecida en la localidad de James Craik, provincia de Córdoba, con más de 50 años de
experiencia en el sector de la comercialización y distribución de productos a nivel nacional.
Durante el análisis, se identificaron diversas problematicas organizacionales. Se constató la
carencia de un plan de comunicación interna que dificultaba el flujo adecuado e integrado de
información en todas las unidades de negocio. Además, se evidenció la ausencia de un proceso de
inducción para los nuevos empleados y la falta de capacitación para los líderes de la compañia.
En respuesta a esta situación, se procedió a examinar diversos autores relevantes, llevando a cabo
una exhaustiva investigación de las últimas corrientes teóricas en las distintas áreas temáticas. Sus
conceptos fueron considerados como elementos clave para diseñar un plan de acción estratégico,
el cual se fundamentó en tres aspectos esenciales: la implementación de una plataforma digital
destinada a mejorar la comunicación interna, el establecimiento de un proceso de onboarding para
los nuevos miembros de la compañia y la provisión de capacitación en liderazgo coach dirigida a
los mandos medios.
Estas medidas tuvieron como propósito abordar de manera efectiva las necesidades identificadas,
generando así un avance firme de la organización, impulsando la rentabilidad de la compañía en
un 12%
Profesionalización de las empresas familiares del sector alojamiento en la Ciudad de El Calafate, Santa Cruz, Argentina
No full textLa presente investigación tuvo como objetivo principal analizar el nivel de
profesionalización de las empresas familiares del sector hotelero de la ciudad de El
Calafate, provincia de Santa Cruz, Argentina, con el fin de realizar un diagnóstico de la
oferta actual de dicha localidad. El método utilizado para la recolección de los datos
necesarios presentó un enfoque del tipo descriptivo, con una aproximación cuantitativa,
el instrumento empleado fue un cuestionario inspirado en el modelo de diagnóstico de
empresas familiares de Belausteguigoitía Rius (2004), al cual se le incorporaron
interrogantes relacionados con la profesionalización en cuanto al grado de formación de
los recursos humanos.
Los resultados mostraron que, en relación a los objetivos específicos, solo el 20%
de los alojamientos cuenta con un profesional en Hotelería. Además, en relación al
Modelo de los Tres Círculos, en promedio las empresas encuestadas se encuentran en vías
de profesionalización y deben implementar cambios necesarios para alcanzar el éxito,
siendo el subsistema que predomina en mayor puntaje, el de Familia.DESTACAD