Publicações Acadêmicas Dom Alberto
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COMPORTAMENTO DO TRABALHADOR: A PERCEPÇÃO DOS GESTORES SOBRE O ACESSO AS REDES SOCIAIS DURANTE O EXPEDIENTE DE TRABALHO
No full textAs redes sociais são estratégias utilizadas pela sociedade com a finalidade de propagar a informação e o conhecimento entre os indivíduos e as organizações. O objetivo deste artigo é conhecer a percepção dos gestores sobre o acesso dos colaboradores as redes sociais durante o expediente de trabalho. Participaram do estudo três organizações localizadas no Vale do Rio Pardo (RS). O método utilizado foi o exploratório e a análise dos dados qualitativa. Os sujeitos do estudo foram gestores de organizações da área de serviços. Verificou-se que na percepção dos respondentes, as empresas preocupam-se com os acessos as redes sociais no horário do expediente e que instruem seus funcionários quanto a esta utilização
FATORES DE INFLUÊNCIA NO AUMENTO DO TURNOVER DE PESSOAL: ESTUDO DE CASO NO SERVIÇO BANCÁRIO
No full textO objetivo do estudo é conhecer os fatores que podem influenciar no turnoverno serviço bancário. A metodologia consistiu em um estudo de caso, exploratório, de análise qualitativa. Conclui-se que para ocorrer o aperfeiçoamento das políticas de recursos humanos a organização precisa desenvolver estratégias voltadas para a liderança, benefícios e salários em prol dos colaboradores, para possibilitar um melhor resultado na retenção de talentos
A APLICAÇÃO DO MODELO DE AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO NA TOMADA DE DECISÃO
No full textO processo de decisão (PD) organizacional muitas vezes, ao ser condicionado por indicadores inadequados, gera um desempenho não desejado. Paralelamente, considerando que as organizações, hoje, são cada vez mais reféns de diferentes “stakeholders” que desejam, quase sempre, resultados conflitantes entre si, cabe ao gestor construir um sistema de avaliação de desempenho (AD) que, ao mesmo tempo, possa guiar as ações organizacionais de uma forma adequada e consiga satisfazer simultaneamente o conjunto de stakeholders. Para isto, pode-se usar uma matriz de avaliação de resultados (MAR) formada a partir dos resultados desejados e dos indicadores de desempenho mais significativos para a organização, que são, por sua vez, função da etapa do seu ciclo de vida e das condições de turbulência do seu ambiente. O presente trabalho discute os conceitos centrais de processo de tomada de decisão e de avaliação de desempenho organizacional e mostra como operacionalizar o modelo proposto de matriz de avaliação de desempenho na tomada de decisão
CARACTERÍSTICAS DA ESTRATÉGIA DE INTERNACIONALIZAÇÃO CLIENT FOLLOWING
No full textA internacionalização client following caracteriza-se por ser um método de inserção internacional impulsionado pelo cliente doméstico. O objetivo do trabalho é analisar o método de inserção internacional client following, relacionado à decisão de seguir o cliente doméstico no cenário internacional. A metodologia do estudo foi com abordagem qualitativa e técnica de múltiplos casos. Os resultados mostram que a internacionalização através do cliente doméstico, possibilita reduzir custos, ampliar mercados e aumentar o faturamento da empresa seguidora, pois esse método de inserção internacional possibilita minimizar as incertezas e os riscos da internacionalização. Além do mais, a internacionalização client following possibilita que a empresa seguidora adquira novos conhecimentos técnicos e relacionais, pois existe o desenvolvimento e a transferência de conhecimento entre as partes envolvidas
EXPLORANDO A INTERTEXTUALIDADE E INTERDISCURSIVIDADE NAS AULAS DE LÍNGUA ESPANHOLA
No full textA língua espanhola tem crescido muito nos últimos anos, tanto em escolas públicas e particulares com a aprovação da Lei nº 11.161, de 25 de agosto de 2005, que transformou a língua espanhola obrigatória no Brasil, como também em cursos de idiomas. Dessa forma, este artigo tem como objetivo discutir a importância de explorar a leitura, a intertextualidade e a interdiscursividade em sala de aula como forma de desenvolver a compreensão leitora e a produção escrita, na sala de aula de língua espanhola. Para tanto, utilizamos como corpus de análise uma propaganda vinculada na argentina, intitulada “Twistos sapo besamemucho”, como ponto de partida para uma reflexão acerca da intertextualidade e interdiscursividade, à luz das concepções de Fiorin (2006), mas também como base para a elaboração de alguns exemplos de trabalho nessa perspectiva
O NARRADOR ERRANTE E PARÓDICO EM CAIM, DE JOSÉ SARAMAGO
No full textO objetivo deste estudo é o de analisar a presença do narrador no romance Caim, de Saramago, a partir do diálogo que estabelece com o narrador do episódio bíblico de Caim . A análise comparativa demonstrou que o elo comum entre ambas as narrativas é o sinal de errância que, imposto por Deus e assumido por Caim, dissemina-se por todos os planos do romance de Saramago, atingindo o narrador, os personagens e os planos discursivos de narrativas dentro de outras, numa estrutura em abismo. É a paródia o outro elemento que irá desconstruir o relato bíblico por meio da inversão, na medida em que, além de trazer para o texto um Caim questionador dos imperativos divinos, rebaixa Deus à posição de ser humano. O romance, a partir do discurso de um narrador errante, convida o leitor a realizar um exercício de crítica e autocrítica
ANÁLISE GERENCIAL DE CUSTOS EM EMPRESA DE MÉDIO PORTE
No full textEste artigo teve como objeto de estudo a análise de custos de uma granja de suínos com a finalidade de evidenciar os custos da produção e elaborar uma analise gerencial para a referida atividade rural. Primeiramente, foi efetuada uma revisão sobre as principais interpretações a respeito da contabilidade de custos e sua aplicabilidade. Conforme a metodologia, a pesquisa pode ser caracterizada quanto aos fins: descritiva, e aplicada, e quanto aos meios: pesquisa bibliográfica, pesquisa documental e estudo de caso. Aplicou-se em uma granja suína dedicado a produção de suínos na unidade de produção de leitões (UPL). Na conclusão, evidenciou-se a imprescindibilidade da existência de um controle de custos adequado para a atividade. Por fim, constatou-se que por meio de análise de custos cria-se a possibilidade de identificar os pontos fortes e fracos na produção e auxiliar o produtor rural na correta tomada de decisões, evitando crises desnecessárias, que podem levar a desistência do negócio
APLICAÇÃO DE BPM - GERENCIAMENTO DE PROCESSOS DE NEGÓCIO, NA ELABORAÇÃO DO CÓDIGO DE CLASSIFICAÇÃO DE DOCUMENTOS DE ARQUIVO RELATIVOS ÀS ATIVIDADES-FIM DA ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA
No full textO presente estudo objetivou apontar a importância da utilização da metodologia BPM – Gerenciamento de Processos de Negócios para elaboração do código de classificação de documentos de arquivo. Este foi realizado por meio de pesquisas em literaturas, entrevistas com servidores da Administração Pública Federal e visitas em outros órgãos e entidades públicas. Visa demonstrar que o código de classificação de documentos de arquivo e a tabela de temporalidade, quando elaborado baseado nas macro funções definidas por meio da aplicação de BPM, se torna perene e abrangente, uma vez que não se fazem necessárias alterações constantes à medida que se alteram as estruturas organizacionais e permite uma gestão documental integrada aos macroprocessos que permeiam todo o sistema organizacional
ESTRATÉGIAS DE MARKETING PARA UM MERCADO SEGMENTADO: UM ESTUDO DE CASO EM UMA EMPRESA DE SEMENTES
No full textO objetivo desta pesquisa é explorar a área de Marketing, mais especificamente como essa atividade se torna uma ferramenta que possibilita o melhor gerenciamento do contato com o ambiente interno e externo, onde busca perceber a realidade, avaliar os caminhos, construir um referencial futuro, que organiza e fornece dados e informações concretas que auxiliam para tomadas de decisões na empresa DuPont do Brasil S.A - Divisão Pioneer Sementes, situada na cidade de Santa Cruz do Sul/RS. Através deste estudo serão averiguadas práticas que poderão favorecer a venda de produtos e serviços que estejam de acordo com a satisfação das necessidades e desejos dos clientes, bem como estas práticas e processos deverão ser congruentes com as metas e objetivos da empresa. Neste estudo também será possível analisar como os vários tipos de ferramentas de Marketing tornam-se um potencial competitivo na luta por ganhos de mercado, através de um completo planejamento e segmentações. As entrevistas informais e a pesquisa bibliográfica foram às ferramentas escolhidas para coleta de dados, o entendimento e identificação das informações necessárias no desenvolver da atividade. Como conclusão, pode-se evidenciar o comprometimento da empresa como um todo em relação à realização da atividade, bem como a maneira em que visualiza que as ações de Marketing, tornam-se fundamentais para o crescimento da empresa no mercado
MARKETING DIGITAL COMO FERRAMENTA ESTRATÉGICA E AS OPORTUNIDADES NAS REDES SOCIAIS
No full textAs influências do macroambiente sobre o marketing são capazes de interferir profundamente nas organizações. Assim, o fator tecnológico impacta fortemente sobre os negócios, colocando para as empresas a necessidade de promoverem mudanças na forma de se relacionar com os seus consumidores, divulgar seus produtos e serviços, alterando até mesmo a forma de venda. Nesse sentido, o objetivo deste trabalho é estudar as estratégias de marketing em plataformas digitais e analisar sua aplicação pelas Lojas Renner, através do estudo de caso. Os resultados demonstram que estas fazem investimento significativo dos seus recursos para realização do marketing em meios tradicionais e nas plataformas e dispositivos digitais, sendo que obtém retorno através destas estratégias, pois alcançam o engajamento e a participação do consumidor, nas ações desenvolvidas na internet, as quais certamente se refletem nos resultados financeiros da empresa