Publicações Acadêmicas Dom Alberto
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    LINHAS DE PRODUTOS COM MAIOR DIVERGÊNCIA ENTRE O ESTOQUE FÍSICO EXISTENTE E A QUANTIDADE REGISTRADA NO ESTOQUE LÓGICO: UM ESTUDO DE CASO NA EMPRESA ALFA

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    Este estudo tem como objetivo identificar as linhas de produtos com maior divergência entre estoquelógico (sistema de controle de mercadorias) e estoque físico existente na empresa Alfa, localizada emSanta Cruz do Sul/RS. Trata-se de um estudo descritivo com análise qualitativa, focado em gestão deestoques. Iniciou-se esse trabalho realizando uma pesquisa bibliográfica sobre logística, cadeia desuprimentos, gestão de estoque e temas afins, bem como visitas assistemáticas a empresa. Aempresa caracteriza-se como de médio porte e atua no setor varejista, com 21 lojas distribuídas nostrês estado do sul do Brasil. A realização deste trabalho demonstra que os produtos entre os quais seencontra maior divergência estão centrados principalmente nas linhas de sementes e bazar

    A QUALIDADE DA INFORMAÇÃO CONTÁBIL E DO CONTROLE DOS RISCOS FINANCEIROS DAS ORGANIZAÇÕES DE CAPITAL ABERTO

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    As companhias de capital aberto têm suas informações disponíveis ao público, o que justifica a necessidade de zelo na transparência do que está sendo evidenciado. Conforme as informações vão sendo aprimoradas, espera-se que obtenha uma melhora na qualidade da informação decorrente da evidenciação correta da informação contábil e do controle dos riscos financeiros, para uma tomada de decisão que atenda as reais necessidades da instituição e dos seus usuários em geral. Com isso, o objetivo desse estudo é identificar o grau da qualidade das informações contábeis e dos controles dos riscos financeiros das organizações, disponibilizado ao público, segundo os fatores de riscos corporativos descritos na instrução normativa 552/2014 da CVM. Para tanto, foram analisadas as informações de algumas empresas listadas na BM&F Bovespa cujas matrizes encontram-se na região sul do Brasil e tem suas informações disponíveis ao público através do site da BM&F Bovespa, levando em consideração o anexo “A” da normativa 552/2014 da CVM

    A APLICAÇÃO DO MODELO SERVQUAL NA EDUCAÇÃO INFANTIL DE UMA ESCOLA PARTICULAR

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    As organizações estão se conscientizando cada vez mais da importância de oferecer produtose serviços que satisfaçam as expectativas de seus clientes. Neste sentido este estudo foirealizado no Colégio Nossa Senhora Medianeira, na cidade de Candelária-RS, onde se analisaas expectativas dos potenciais clientes, com o intuito de confrontá-las com as percepções dosque já são clientes (pais dos alunos da Educação Infantil), mediante aplicação do modeloSERVQUAL, que consiste em um questionário com vinte e duas questões semiestruturadas. Ametodologia é um estudo de caso, descritivo com análise qualitativa e quantitativa. Osresultados da coleta de dados foram analisados e tabulados no sistema Sphinx. A partir desteestudo, identificou-se que grande parte dos respondentes está satisfeito com a empatia doquadro de funcionários, com a organização cadastral e com a prestabilidade doscolaboradores; todavia sugerem melhorias referentes à transmissão informações com relação adatas, bem como às instalações físicas e à modernização de equipamentos

    A TEORIA DO MÍNIMO EXISTENCIAL EM CONFRONTO COM A RESERVA DO POSSÍVEL

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    A teoria da reserva do possível é um fenômeno em nosso ordenamento jurídico, e resta demonstrado, dentro de outros aspectos, que a utilização de tal princípio serve para justificar a omissão governamental nas prestações jurisdicionais e de segurança do mínimo existencial. A Constituição Federal de 1988 tem como fundamento o princípio da dignidade da pessoa humana e dentro desta seara está uma série de direitos fundamentais que visão assegurar uma vida digna. Dentro do princípio da dignidade humana está implícito o direito ao mínimo existencial, pois sem o mínimo não é possível assegurar uma existência digna. Há uma grande vinculação do orçamento público à concretização dos direitos fundamentais sociais, contudo, a demanda é infinita, mas a receita possuí limitações, portanto, por vezes o Estado não consegue ou se omite às prestações estatais positivas. Este artigo tem como problema de pesquisa investigar como o poder judiciário tem se manifestado referente a interferência do Poder Judiciário no Poder Legislativo e Executivo para garantir o mínimo existencial. Para tanto, aborda-se o princípio do mínimo existencial, seu fundamento no direito brasileiro, bem como, algumas concepções doutrinárias relevantes sobre o tema. Verifica-se como a omissão à concretização de direitos fundamentais que garantem o mínimo existencial tem sido tratada pelo Judiciário, a partir de alguns exemplos de julgados do Superior Tribunal de Justiça. O método de abordagem da pesquisa adotado é o dedutivo, caracterizando-se por ser um estudo descritivo e também explicativo. As técnicas de pesquisa foram a bibliográfica e documental

    A SATISFAÇÃO NA QUALIDADE DOS SERVIÇOS PRESTADOS PELO HOTEL ÁGUAS CLARAS

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    Este estudo visa verificar, sob a ótica da escala SERVQUAL, se as expectativas dos hóspedesdo Hotel Águas Claras, localizado em Santa Cruz do Sul/RS, são atingidas e, confrontar taisdados com as percepções obtidas durante o período de hospedagem, com o intuito de verificarmediante os GAP´s se as expectativas são atingidas. Para o presente estudo de caso, utilizouse uma metodologia de natureza descritiva, com embasamento bibliográfico, no qual a análisedos dados foi realizada de forma quantitativa. Com a coleta de dados, foi possível verificar queas expectativas dos hóspedes estão sendo atendidas nas cinco vertentes da SERVQUAL,todavia sugerem melhorias em relação a variável confiabilidade no quesito segurança, bemcomo também na vertente tangibilidade no quesito da atualização de equipamentos ondeocorrem os maiores índices de discrepância

    A VARIAÇÃO DA MARGEM DE CONTRIBUIÇÃO COMO CONSEQUÊNCIA DA DISPONIBILIDADE DE RECURSOS HÍDRICOS EM UM FRIGORÍFICO DE AVES

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    A demanda por recursos hídricos em nível mundial vem aumento de forma gradativa e preocupante. Por não se tratar de um recurso facilmente renovável, a escassez dos recursos hídricos é algo que preocupa parte da população a anos. No ramo alimentício, os frigoríficos de aves, poderão ser mais afetados com uma eventual escassez, uma vez que com o crescente rigor exigido dos órgãos fiscalizadores, impede a utilização de outro recurso senão o hídrico potável em todo seu processo produtivo. O objetivo deste estudo é discutir qual o impacto da disponibilidade de recursos hídricos sobre a margem de contribuição de um frigorífico de aves. Para tanto, apoiou-se no método dedutivo, com análise de dados do mercado avícola, da legislação específica vigente e de entidades que defendem a preservação dos recursos hídricos e sua utilização consciente. Posteriormente as informações foram tabuladas e comparadas as licenças ambientais e produção média mensal de abate de aves. Os resultados mostram que considerando algumas, podemos pressupor que, dentre outras variáveis que compõem o cálculo, a margem de contribuição poderá variar em decorrência da disponibilidade de recursos hídricos

    A CONTROLADORIA ORGANIZACIONAL: UMA ALIADA DAS BOAS PRÁTICAS DE GOVERNANÇA

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    A governança corporativa e a controladoria surgem em decorrência das constantes mudanças no âmbito econômico. Sabendo da relevância de ambas para o desempenho positivo da organização, este trabalho propõe verificar se a controladoria está em consonância com a governança corporativa sendo possível considerá-la uma aliada para as boas práticas da governança dentro das organizações. Para tanto, utilizou-se de pesquisa bibliográfica por meio de jornais, revistas, livros e demais materiais disponíveis em periódicos de relevância acadêmica. Posteriormente, o exame dos dados foi feito por analise de conteúdo. Como resultado, verificou-se a consonância entre a controladoria e a governança corporativa e também a importância da controladoria para as organizações devida sua influência na tomada de decisão, bem como, a relevância da figura do controller devendo este atuar sob a ótica da accountability e da transparência para que a controladoria funcione conforme os preceitos da governança corporativa. A contribuição do artigo está no olhar sobre os dois estágios da prestação de contas e da controladoria como mecanismo de governança

    XBRL: UMA ANÁLISE COMPARATIVA DOS ESTUDOS NACIONAIS E INTERNACIONAIS DO PERÍODO DE 2009 A 2013

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    Este estudo aborda a eXtensible Business Reporting Language (XBRL) com o propósito de identificar a evolução das pesquisas nacionais e internacionais sobre o tema. Para tanto realizou-se uma pesquisa bibliográfica utilizando-se de técnicas bibliométricas. O estudo visa contribuir com o desenvolvimento de pesquisas nacionais sobre o tema uma vez que constatase um baixo índice de pesquisas. Os principais resultados apontam que o maior número de artigos encontra-se na revista International Journal of Accounting Information, o autor mais citado foi Roger Debreceny. Os estudos brasileiros concentram-se no uso do XBRL no setor público, já os estudos internacionais em sua maioria abordam a adoção e a difusão do XBRL e a asseguração sobre os documentos da instância XBR

    oS elementos ecossistêmicos da atuação da equipe de enfermagem no atendimento ao usuário no âmbito hospitalar

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    It is a theoretical reflection article whose purpose was to present the interrelationship of ecosystem elements of the nursing team's performance in serving the user in hospitals. To identify these elements, we used the theoretical framework of Serge Frontier, which applied the theory of derivation. It was possible to understand the nursing team as a complex, organized, hierarchical and structured ecosystem, through the relationship established between the nursing staff and users in the hospital. Knowing that information that make up this intricate relationship instrumentalize nursing for the production of ecosystem behavior, focusing on identifying the internal and external elements that affect the care provided to users. It is necessary to expand the understanding about the work process dynamics of nursing teams and ecosystem relationships in order to contribute to the quality of care offered to users.Trata-se de um artigo de reflexão teórica cujo objetivo foi apresentar a inter-relação de elementos ecossistêmicos da atuação da equipe de enfermagem no atendimento ao usuário no âmbito hospitalar. Para a identificação desses elementos, utilizou-se o referencial teórico de Serge Frontier, ao qual se aplicou a teoria da derivação. Foi possível compreender a equipe de enfermagem como um ecossistema complexo, organizado, hierarquizado e articulado, por meio da relação estabelecida entre as equipes de enfermagem e os usuários no hospital. O conhecimento dessas informações que compõem essa intrincada relação instrumentaliza a Enfermagem para a produção de comportamentos ecossistêmicos, com enfoque na identificação dos elementos internos e externos que interferem no cuidado oferecido aos usuários. É necessário ampliar os entendimentos acerca da dinâmica do processo de trabalho das equipes de enfermagem e das relações ecossistêmicas, no intuito de contribuir para a qualidade dos cuidados oferecidos aos usuários

    FATORES PROPULSORES NA QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO: UM ESTUDO DE CASO NA BISTEX ALIMENTOS

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    Um clima organizacional favorável pode ser o diferencial para o desenvolvimento profissional.Considerando esta ideia, o presente trabalho tem como objetivo identificar os principaisindicadores motivacionais dos colaboradores da empresa Bistex Alimentos Ltda localizada emRio Pardo/RS, que atua no ramo alimentício. Para tanto, foi aplicado um questionário, paraanálise quantitativa, aos colaboradores do primeiro e do segundo turno da empresa, comquestões que abordam a temática de Walton. A metodologia envolve um estudo de caso, comembasamento bibliográfico e caracteriza-se como uma pesquisa descritiva. Com a obtenção dacoleta de dados, foi possível verificar que os colaboradores de ambos os turnos estãosatisfeitos com a função exercida, com a remuneração, benefícios, promoções internas eestabilidade no emprego. Porém, observa-se que a relação dos funcionários com o chefesuperior imediato é um dos pontos que causa insatisfação a uma parcela dos respondentes

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