Repositorio Institucional ITBA
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Plan de negocios de TomaTuClase
Get PDFEl presente Plan de Negocios se propuso analizar la viabilidad técnica, económica y financiera de la creación de TomaTuClase, plataforma digital, orientada a la comercialización de servicios y actividades artísticas. Para ello, recurriéndose a la recopilación de datos e informaciones económicas, provenientes de diversas fuentes especializadas en la materia, así como de un estudio de mercado efectuado a tal fin, se procedió al análisis de la oferta local existente y del segmento de la demanda al que se orienta la actividad, con el fin de analizar las ventajas y desventajas de conformación de dicho negocio, así como establecer aquellas estrategias que permitan a la empresa desarrollar acciones de promoción más efectivas, a fin de posicionarse y consolidar su lugar en el mercado. Es decir, que acerquen el proyecto hacia los gustos de la demanda, así como logren la satisfacción de la misma, con el fin de potenciar su crecimiento y perduración en el tiempo, captando nuevos mercados potenciales de desarrollo
Plan de mejora : transformación del área de gestión de proveedores "SQM"
No full textEl presente trabajo propone el análisis del plan de mejora implementado en el equipo de gestión de proveedores de una compañía multinacional del rubro alimenticio. Dicho plan de mejora se enfoca en la reestructuración del equipo con el fin de alinearse con la estrategia global. A lo largo del trabajo de investigación se abordará no solo la evaluación de la problemática y el planteo de la solución, sino que además se intentará mensurar a través de diversos indicadores si la propuesta de mejora ha tenido un impacto positivo para la empresa. La tesis proporciona en principio una aproximación a la compañía y al equipo en estudio para comprender el contexto en el que opera y sus principales incumbencias. Posteriormente se incluye un diagnóstico de la situación inicial y las oportunidades de mejora detectadas que dan origen a la reorganización. A partir del planteo de la propuesta de mejora, se procede a describir la estrategia de implementación y cada una de las etapas definidas en el plan de acción. En esta descripción se incluye además la definición de objetivos, horizontes temporales y relevancia de cada una de las mismas con el fin de tener una comprensión profunda del proceso de reorganización. En línea con el interrogante planteado, se hace necesario establecer cuál es el valor agregado que la compañía espera del equipo de gestión de proveedores y en base a esto se definen una serie de indicadores de tipo cuantitativo que serán utilizados para medir el cambio. Estos indicadores son aplicados antes y después de la reestructuración, para permitir una comparación objetiva del
desempeño del equipo. Por último, se agrega la visión de los referentes del área que lideraron la transformación para apreciar el punto de vista humano, subjetivo, sobre los cambios internos que el proceso de reorganización ha provocado a nivel de las personas y equipos. A modo de cierre se exponen las conclusiones del trabajo efectuado, dejando precedentes para facilitar el proceso de evaluación de restructuraciones futuras
Determinación de morosidad impositiva en la provincia del Chaco utilizando modelos predictivos
Get PDFEl presente estudio se enfoca en la necesidad, por parte de la Administración Tributaria Provincial del Chaco, de anticiparse a la situación de mora de los contribuyentes en el pago de sus impuestos. Determinar tardíamente la morosidad, conlleva a intimaciones que generalmente terminan en planes con quita de intereses y bonificaciones especiales, lo cual implica una reducción en los recursos del estado provincial. Esto impacta directamente sobre las inversiones en materia de seguridad, administración de justicia, salud, educación y obras públicas. En este contexto, el objetivo principal de esta tesis es implementar una herramienta que, utilizando técnicas de aprendizaje automático, le permita al fisco determinar en forma predictiva qué tipo de contribuyentes o que actividades comerciales son las que podrían caer en deudas impositivas con la Administración Tributaria Provincial del Chaco. Para ello, se recaban datos históricos del fisco de la provincia, en base a las declaraciones juradas de actividades comerciales y sus posteriores pagos, se los prepara, y con ellos se entrenan seis modelos de aprendizaje automático supervisado, para luego evaluarlos a través de métricas de desempeño y determinar el más robusto y eficaz. Finalmente, a partir del análisis de importancia de características realizado sobre el mejor modelo, se identifican patrones relevantes asociados a la morosidad fiscal
Estudio del mercado de Observación de la Tierra para el caso de negocio de un fabricante de nanosatélites argentino
Get PDFLa miniaturización satelital ha acortado drásticamente tanto los tiempos de desarrollo como los costos de fabricación y operación, trayendo como consecuencia el inicio de un proceso de democratización de la exploración espacial. Desde la estandarización de tecnología nanosatelital y el lanzamiento del primer satélite tipo cubesat en 2003, más tres mil nanosatélites han sido lanzados al espacio en setenta y siete países del globo. El rango de aplicaciones atendido es tan amplio como diverso: desde ofrecer información para predecir el momento óptimo de una cosecha, hasta prevenir desastres ambientales y brindar comunicación en sitios remotos y aislados. Argentina no es ajena a la carrera espacial, siendo un referente y pionero regional en el desarrollo de satélites. Gracias a su historial, cuenta con entes públicos y privados, con probada experiencia en el campo y de reputación internacional. Esta situación ofrece un marco de desarrollo propicio para la generación de nuevos emprendimientos y la capitalización del mercado de exploración satelital. Este trabajo de tesis se propone determinar la factibilidad del ingreso de un fabricante de nanosatélites en Argentina al mercado de observación terrestre aplicado al segmento agrícola. Para ello, se introduce en el primer capítulo la historia y evolución satelital, tanto en el plano global como nacional. En los siguientes tres capítulos se describen a los pequeños satélites en su tecnología y aplicaciones, y los segmentos de mercado e industria dónde pueden ser aplicados. Se hace hincapié en un análisis comparativo con empresas del sector, validando los aspectos más significativos del negocio mediante dos entrevistas con expertos del mercado satelital. Posteriormente, se detalla un modelo de negocio posible para un fabricante de nanosatélites, que incluya la propuesta de valor, y considere el entorno micro y macro, así como también el mercado dónde se desarrollaría. Para finalizar, se plantea un escenario de proyecto que dé respuesta a la hipótesis de este trabajo, realizando una simulación de desarrollo del proyecto y su evaluación financiera
Proyecto de lanzamiento de productos o servicios : Reseñas Restaurantes RateMate
Get PDFEn la actualidad, las reseñas en línea se han convertido en un factor determinante para la reputación de los establecimientos gastronómicos. Plataformas como Google Reviews permiten a los clientes compartir sus experiencias y valorar sus visitas, lo que influye directamente en las decisiones de otros consumidores. Diversos estudios han demostrado que la calificación de un restaurante en este tipo de plataformas puede tener un impacto significativo en su nivel de atracción, el volumen de reservas y, en última instancia, en su éxito comercial, pudiendo un aumento de una estrella incrementar los ingresos entre un 5% y un 9%1. Además, el 87%2 de los encuestados lee reseñas, destacando que más del 30% de ellos no consideraría utilizar un negocio que tiene menos de cuatro estrellas.
Sin embargo, gestionar estas reseñas y mantener una puntuación alta no siempre es una tarea sencilla. Las reseñas negativas o arbitrarias pueden afectar injustamente la percepción pública del establecimiento, mientras que cuando un cliente tiene una experiencia positiva no siempre tiene la necesidad de dejar una calificación. Este desequilibrio plantea un desafío para los restaurantes que buscan mejorar su reputación en línea de forma justa y transparente. Una sola mala reseña puede tener un impacto significativo en el promedio de estrellas, requiriendo entre 5 a 7 reseñas positivas para contrarrestar su efecto. Esto se debe a que los consumidores tienden a ser más vocales sobre experiencias negativas, lo que amplifica el impacto de una reseña desfavorable. Además, plataformas como Google tienen algoritmos que consideran tanto el promedio de estrellas como la cantidad de reseñas. Una sola mala reseña puede afectar el posicionamiento, y es por eso que se necesita obtener varias reseñas positivas para contrarrestar una negativa y mejorar el promedio de calificaciones. Este fenómeno genera un desafío constante para los dueños de restaurantes en su esfuerzo por mantener una buena visibilidad en los motores de búsqueda y plataformas como Google.
Además, el 53%3 de los clientes insatisfechos se sientan motivados a dejar comentarios negativos que aquellos con experiencias positivas, lo que genera un desafío constante para los dueños de restaurantes.
En este contexto, la presente tesis aborda la implementación de un sistema de encuestas internas como estrategia para optimizar la gestión de reseñas en restaurantes. El objetivo es analizar cómo la utilización de encuestas previas a la publicación en plataformas externas puede filtrar las opiniones más negativas y dirigir las positivas a sitios como Google Reviews, mejorando así la calificación general del restaurante.
Además, esta investigación explora el uso de incentivos, como descuentos o promociones, para fomentar la participación de los clientes en las encuestas, lo que no solo incrementa el volumen de retroalimentación sino que también puede fortalecer la fidelización de los comensales. A través de un enfoque práctico y basado en el análisis de resultados reales, se busca ofrecer una solución para el sector gastronómico que permita mejorar tanto la gestión de la reputación en línea como la relación con los clientes
Estudio de la integración sensorial en el gusano Caenorhabditis elegans utilizando un modelo robótico
Get PDFEn este proyecto, se busca estudiar el comportamiento del gusano Caenorhabditis elegans a través de la creación de un modelo robótico, con la implementación de una red neuronal y la integración de diversos sensores, que permitan la medición de estímulos del medio ambiente. C. elegans es un organismo modelo cuyo sistema nervioso se encuentra completamente mapeado. Sus conexiones neuronales, o conectoma, lo convierten en un referente para estudios que combinan neurociencia, biología e ingeniería. El objetivo principal de este estudio es comprender el comportamiento complejo emergente del modelo robótico en diversos escenarios, y compararlo con los procesos biológicos del organismo real. Para ello, se estudió la activación de las neuronas localizadas en la región posterior (cola) del gusano ante estímulos específicos, comparándola con la activación de las neuronas ubicadas en la región anterior (cabeza), y se evaluó la activación conjunta de ambas. Además, se analizó la dinámica en la toma de decisiones, observando el comportamiento del modelo. El proyecto combina la biología y la ingeniería, trasladando la complejidad del conectoma de C. elegans a un entorno robótico. Se implementaron mejoras en el modelo significativas, tanto en hardware como en software, incluyendo la comunicación I2C para la integración de múltiples sensores y la incorporación de un sensor de luz, que permite simular la estimulación neuronal del gusano ante la presencia de alimento. En cuanto a los resultados, se observó que el robot responde a la estimulación de las neuronas ubicadas en la cola activando el circuito de escape, de forma similar a la reacción observada al estimular las neuronas localizadas en la cabeza. Al estimular de forma simultánea la región anterior y posterior, se observó que el modelo robótico también presenta una respuesta integrada alineada con las expectativas basadas en el comportamiento biológico de C. elegans. A través de las diversas pruebas realizadas, se pudo identificar la influencia de la estructura de la red neuronal en el comportamiento del modelo, evidenciado por movimientos coordinados y sucesivos, as ́ı como por la coherencia de las acciones en los escenarios planteados. Además, se observó la respuesta propia de un sistema atractor, en el que luego de ser alterado, regresa a su estado inicial. En conclusión, el estudio realizado logró analizar la respuesta emergente del C. elegans ante múltiples estímulos, mediante el modelo robótico desarrollado, y a su vez, genera nuevas interrogantes y áreas para profundizar. Este trabajo proporciona una base sólida para futuras investigaciones en sistemas robóticos y para una mejor comprensión de la relación entre la estructura neural y el comportamiento complejo
Diagnóstico empresario y plan de acción
No full textEl objetivo es brindar una consultoría integral de Diagnóstico y Plan de Acción para [empresa confidencial]. El trabajo se estructura en tres etapas fundamentales: relevamiento, diagnóstico y plan de acción, cada una de las cuales desempeña un papel crucial en el proceso de análisis y formulación de estrategias. Se inicia con un relevamiento de la empresa, donde se recopiló información detallada sobre su estructura organizativa, operaciones, recursos humanos y relaciones con clientes y proveedores. Esta etapa proporcionó una visión global de la empresa y de la industria en la que se encuentran; y estableció la base para un análisis más profundo en las siguientes fases. Continuamos con la etapa de diagnóstico donde identificó áreas críticas que afectan la rentabilidad y operatividad de como la pérdida de ingresos potenciales y la ineficiente optimización de costos.
La última etapa consiste en el desarrollo del plan de acción, el cual propone soluciones estratégicas en cuatro áreas clave: planificación estructurada, fortalecimiento de la presencia digital y concientización sobre la digitalización. Estas iniciativas fueron validadas mediante un análisis financiero que proyecta un retorno sobresaliente, con un Valor Actual Neto positivo de USD 354.502 y una Tasa Interna de Retorno del 487%. Este trabajo, enmarcado en el contexto de un proyecto final universitario, busca lograr una comprensión profunda de la situación de la empresa, explorando su entorno, desafíos y oportunidades, con el propósito de desarrollar un plan de acción efectivo que impulse su crecimiento y éxito empresarial
Diagnóstico empresario y plan de acción "PetroSalud"
No full textEl trabajo actual se desarrolla dentro del ámbito de la asignatura "Diagnóstico Empresario y Plan de Acción", del programa de Licenciatura en Gestión de Negocios, del Instituto Tecnológico de Buenos Aires. Este proyecto final universitario ha sido elaborado por los estudiantes: Tobías Garretón, Cipriano Guidi Pierri, Katherina Gruner Kahn, Tommy Libenson, Milton Santana, Hernán Schvarzman y Felix Carmelo Uranga.
El proyecto tiene como propósito llevar a cabo una evaluación empresarial y la formulación de un plan de acción para la empresa PetroSalud, con sede en Neuquén, y operaciones en: Neuquén Capital, Añelo, Buenos Aires, General Roca, Rincón de los Sauces y El Trapial. PetroSalud se dedica a ofrecer servicios de salud integrales para la industria del gas y petróleo. La primera fase del proyecto tiene como objetivo realizar un análisis
exhaustivo de la situación actual de la empresa, para comprender integralmente el entorno en el que opera. Se evaluarán factores del contexto tanto a nivel macro, como micro, y cómo éstos influyen en las operaciones diarias. La segunda fase se concentrará en la evaluación empresarial, con el
propósito de identificar los desafíos y problemas principales que enfrenta la empresa en la actualidad. Esta etapa se llevará a cabo en colaboración con Francisco Perez, el contacto principal de la empresa, quién será responsable de validar el análisis realizado en la primera fase y proporcionar información faltante para profundizar el diagnóstico. La tercera y última fase del proyecto se enfocará en desarrollar un plan de acción detallado, que establezca los recursos necesarios y los plazos para alcanzar los objetivos estratégicos de la empresa. Se busca solucionar el problema identificado en la fase anterior. Este proyecto, tiene como objetivo obtener una comprensión profunda de la situación de la empresa PetroSalud, explorando su entorno, desafíos y oportunidades. Nuestra finalidad, en síntesis, es obtener un plan de acción efectivo que ayude a la empresa a acercarse a sus metas
ReBoost : Proyecto final de grado: Lanzamiento de producto o servicio
No full textEn un mundo cada vez más digitalizado, las reseñas de un local pueden ser un factor determinante para su éxito. Sin embargo existe una brecha significativa entre la importancia que se le da a estas reseñas y la frecuencia con la que los usuarios las dejan.
Las reseñas en plataformas como Google Reviews son vitales tanto para los usuarios como para los locales gastronómicos. Los usuarios le dan muchísima importancia ya que confían en las reseñas de otros usuarios para decidir dónde consumir, pero son pocas las veces que dejan comentarios. Por otro lado, los locales carecen de herramientas efectivas para gestionar su reputación y mejorar su servicio, lo que les impide aprovechar al máximo el potencial de las reseñas que descubrimos es un director de demanda.
Para resolver esta problemática, desarrollamos ReBoost, un proyecto tecnológico que aborda esta gestión de manera integral. El objetivo principal de este proyecto es direccionar la demanda hacia los locales gastronómicos, incentivando a los clientes a dejar reseñas positivas y proporcionando herramientas de gestión y atención al cliente que mejoren la experiencia general. A través de esta iniciativa, buscamos aumentar la cantidad y calidad de las reseñas, mejorar la reputación en línea de los establecimientos, y en última instancia, incrementar sus ventas y visibilidad en un mercado altamente competitivo
Diagnóstico empresario y plan de acción
No full textEste informe representa la etapa final del proyecto "Diagnóstico Empresario y Plan de Acción" desarrollado para la Institución Futuro Verde por María Lucero Arleo, María Victoria Berges, Jacinto Diamante, Facundo Mendilaharzu, y Marcos Pablo Rey. La Institución Futuro Verde, ubicada en San Juan, Argentina, es un colegio privado de gestión estatal, fundado en 2017. Su propuesta educativa se distingue por integrar la educación ambiental como eje transversal, la enseñanza intensiva de inglés y la introducción de programación desde los primeros niveles educativos. Para el proyecto, se realizó un diagnóstico empresarial integral, orientado a identificar los principales desafíos estructurales y operativos que enfrenta la institución. Estos problemas se clasificaron en ejes temáticos y se analizaron en profundidad sus causas raíces, lo que permitió proponer soluciones estratégicas alineadas con los objetivos de sostenibilidad y crecimiento del colegio. El análisis financiero consolidado demuestra que las soluciones propuestas tienen un impacto positivo significativo en la sostenibilidad y crecimiento del colegio. El proyecto presenta un valor presente neto altamente favorable, con flujos netos proyectados de 47,407 USD al final del período de maduración inicial y un retorno sobre la inversión que se incrementa desde un 330% en el inicio hasta estabilizarse en un 561% a partir del tercer año de implementación. La tasa interna de retorno promedio de las iniciativas supera ampliamente las expectativas, destacándose soluciones como la optimización del uso de instalaciones, con ingresos estables derivados de contratos a largo plazo, y la ampliación del número de alumnos por aula, que logra resultados inmediatos con una inversión mínima