Instituto Politécnico da Guarda

Repositório Institucional do Instituto Politécnico da Guarda
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    ESTRATÉGIAS DE COMUNICAÇÃO INTERNA NA MOTIVAÇÃO DOS COLABORADORES DO INSTITUTO POLITÉCNICO DA GUARDA

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    No contexto atual, marcado por complexidade, incertezas e múltiplos interesses, as organizações necessitam de se ajustar a novas realidades. Neste cenário, é essencial recorrer a diferentes ferramentas, nomeadamente à comunicação interna, sendo ela um fator chave para o êxito organizacional. Instituições que apostam em sistemas eficazes de comunicação interna, tendem a ter melhores condições para alcançar um planeamento estratégico mais sólido, uma vez que a comunicação eficaz possibilita uma maior integração entre todos os níveis hierárquicos, promovendo um ambiente de trabalho mais colaborativo e aberto. Além disso, a comunicação interna pode facilitar a implementação de mudanças organizacionais, ajudando os colaboradores a adaptarem-se rapidamente às novas circunstâncias. Deste modo, a presente dissertação de mestrado tem como finalidade analisar e explorar estratégias de comunicação interna utilizadas no Instituto Politécnico da Guarda e a implicação na motivação dos colaboradores. Esta instituição de ensino superior, com uma história de mais de quarenta anos, desempenha um papel importante na região, não só ao nível da educação, mas tambem pelo impacto social e económico que exerce sobre a comunidade local e regional. A análise do papel da comunicação interna neste contexto é fundamental, pois, pode fornecer insights valiosos sobre como as instituições de ensino superior podem melhorar o seu funcionamento interno e a relação com os seus colaboradores. Com base na perceção dos colaboradores do Instituto Politécnico da Guarda, procura-se compreender a relevância da comunicação interna, assim como a eficiência e o uso dos diversos canais e ferramentas de comunicação dentro da instituição. A investigação procura identificar as principais barreiras comunicacionais que existem e sugerir abordagens para superá-las, visando otimizar o fluxo de informações e a colaboração entre as diferentes unidades da instituição. Além disso, o estudo tenta entender como as práticas de comunicação influenciam o bem-estar e a motivação dos colaboradores, contribuindo para um ambiente de trabalho mais produtivo e satisfatório. A presente investigação teve início com uma revisão teórica com base em diversas fontes bibliográficas e páginas online. Esta revisão teve como objetivo construir uma base sólida de conhecimento sobre a importância da comunicação interna, abordando teorias e modelos que explicam a sua relação com a motivação no contexto organizacional. De forma a complementar a investigação, esta tem como ferramentas de recolha de dados um questionário realizado a colaboradores do IPG. Os dados foram obtidos através do Google Forms e analisados com o software estatístico – SPSS, versão 30 e o Microsoft Excel, a fim de responder à pergunta da investigação formulada. Foi recolhida uma amostra de 206 respostas, tendo uma taxa de sucesso de 52.8%. Este processo de análise, permitiu identificar padrões e tendências nas respostas dos colaboradores, proporcionando uma visão clara sobre os pontos fortes e as áreas de melhoria na comunicação interna da instituição. Os resultados e recomendações obtidos podem ser aplicados para melhorar a comunicação interna e promover a motivação na instituição e noutras organizações similares. Em particular, os dados sugerem que a utilização de canais de comunicação mais diversificados e interativos podem aumentar o envolvimento dos colaboradores, melhorando assim, a eficácia da comunicação e a satisfação no ambiente de trabalho. Ao longo do relatório, será observada uma marcante interferência da comunicação interna na motivação dos colaboradores do IPG, com a identificação de práticas eficazes que podem ser replicadas noutras instituições, bem como desafios a serem superados para alcançar uma comunicação mais inclusiva e eficiente

    A FAMILIA COMO UNIDADE DE CUIDADOS: UM PERCURSO DE AQUISIÇÃO DE COMPETÊNCIAS ESPECIALIZADAS EM ENFERMAGEM DE SAÚDE FAMILIAR

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    O presente relatório foi desenvolvido no âmbito da unidade curricular Estágio de Natureza Profissional em Enfermagem de Saúde Familiar com Relatório – Módulo II, integrada no ciclo de estudos do Mestrado em Enfermagem Comunitária, na área de Enfermagem de Saúde Familiar, da Escola Superior de Saúde do Instituto Politécnico da Guarda. O documento integra as atividades desenvolvidas nos Módulos I e II de estágio, e tem como finalidade a descrição crítica do percurso formativo, bem como a demonstração do processo de desenvolvimento de competências comuns do enfermeiro especialista (Regulamento n.º 140/2019) e específicas do enfermeiro especialista em Enfermagem Comunitária na área de Enfermagem de Saúde Familiar (Regulamento n.º 428/2018), definidas pela Ordem dos Enfermeiros. O percurso clínico decorreu em contexto de Cuidados de Saúde Primários, com intervenção centrada na família enquanto unidade de cuidados. Neste âmbito, foi dada continuidade a um processo de acompanhamento a famílias nucleares com um membro do casal com Diabetes Mellitus tipo 2 — uma condição crónica de elevada prevalência, que representa um desafio significativo para a gestão do autocuidado e da funcionalidade familiar. A complexidade associada à gestão da doença reforça a necessidade de abordagens sistematizadas, sustentadas em modelos teóricos e numa prática baseada na evidência, particularmente no âmbito da Enfermagem de Saúde Familiar. A intervenção desenvolvida teve como objetivos a promoção da gestão partilhada da doença, o reforço da coesão e da funcionalidade familiar, e a obtenção de ganhos em saúde tanto para a pessoa como para a família enquanto sistema. O Modelo Dinâmico de Avaliação e Intervenção Familiar foi o referencial teórico que orientou a avaliação e a intervenção, permitindo uma abordagem holística e sistémica, ajustada às especificidades de cada unidade familiar. Paralelamente à intervenção clínica, foi desenvolvido um projeto de melhoria contínua da qualidade, sustentado na identificação da necessidade de implementação de um sistema de gestão da qualidade na unidade de saúde, com vista à qualificação dos cuidados prestados e à estruturação de processos de trabalho. O percurso formativo incluiu ainda a participação em eventos científicos, potenciando a atualização de conhecimentos e a integração de práticas inovadoras na resposta aos desafios emergentes da Enfermagem de Saúde Familiar. Assim, o estágio contribuiu para o fortalecimento de uma prática especializada, reflexiva e centrada na família, promovendo ganhos em saúde e a qualificação dos cuidados no âmbito dos cuidados de saúde primários

    AirVA - Indoor Air Quality Monitoring and Control with Occupants Alerting System

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    The objective of this work is to detail the development of an IoT system to monitor the indoor air quality index and record the entry and exit of occupants of the same space. Data is collected, processed, and sent to a data server through the MQTT communication protocol. This server is responsible for storing and displaying information on the ThingsBoard platform. To evaluate the solution, the air quality index and people count were monitored in some classrooms of Polytechnic Institute of Guarda. The results obtained show that the prototype meets all the requirements proposed for the system

    RECICLAGEM, UMA PRÁTICA DE SUSTENTABILIDADE NO 1.º CEB

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    O presente relatório de Prática de Ensino Supervisionada (PES), foi desenvolvido com o objetivo de obter o grau de Mestre em Educação Pré-escolar e Ensino do 1.º Ciclo do Ensino Básico, no âmbito do curso ministrado pela Escola Superior de Educação, Comunicação e Desporto do Instituto Politécnico da Guarda. Este documento descreve as instituições de Prática de Ensino Supervisionada I e II (PES I e PES II), reflete as experiências, práticas e aprendizagens adquiridas ao longo dos estágios, e proporciona uma análise detalhada das atividades realizadas, das metodologias aplicadas e dos resultados obtidos. Em relação ao tema em estudo, este engloba na parte dos Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS) a adoção de práticas sustentáveis. Assim, sendo a Reciclagem uma prática promotora de Sustentabilidade, foi considerada, neste trabalho, uma estratégia essencial para garantir um futuro sustentável incentivando as crianças do 1.º Ciclo para a sua prática. Esta investigação realizou-se na Escola Básica Adães Bermudes, com alunos do 3.º ano. Durante este processo foram implementadas várias metodologias, foi elaborado um questionário, realizadas atividades práticas e lúdicas e utilizados recursos tecnológicos para os encorajar a desenvolverem e adaptarem, nas suas vidas, hábitos de Reciclagem de modo a criarem bases sólidas de consciência ecológica. O resultado obtido revelou que ao educar e capacitar as futuras gerações sobre a importância da Sustentabilidade, estamos a plantar as sementes para um mundo mais saudável e responsável

    Relatório de Estágio

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    No âmbito da unidade curricular Estágio com Relatório Final, foram desenvolvidas diversas atividades que contribuíram significativamente para a consolidação de competências específicas na área da Enfermagem Comunitária, com enfoque nas especialidades de Enfermagem de Saúde Pública e Enfermagem de Saúde Familiar. O estágio decorreu na Unidade de Saúde Familiar "A Ribeirinha" e na Unidade de Cuidados de Saúde Personalizados do Teixoso. De acordo com os objetivos da unidade curricular, procurou-se promover o desenvolvimento de competências que sustentem uma aprendizagem contínua ao longo da vida. Foi adotada a metodologia do Planeamento em Saúde para realizar o diagnóstico da situação de saúde dos utentes da USF "A Ribeirinha". Com base nas necessidades identificadas, foi concebido e implementado um projeto de intervenção comunitária centrado na temática do consumo de álcool em adultos dos 20 aos 64 anos, com o objetivo de sensibilizar os jovens adultos inscritos na USF para a importância da adesão à abstinência do consumo de bebidas alcoólicas. No contexto da Enfermagem de Saúde Familiar, foi desenvolvido um estudo de caso com a família Cast, com recurso ao Modelo Dinâmico de Avaliação e Intervenção Familiar. Este modelo permitiu identificar necessidades específicas e delinear um plano de cuidados de enfermagem centrado na família. Esta experiência possibilitou o aprofundamento de conhecimentos no âmbito do Modelo Dinâmico de Avaliação e Intervenção Familiar, bem como o desenvolvimento de competências relacionais e técnicas fundamentais para uma intervenção eficaz junto da pessoa, família e comunidade

    COMUNICAÇÃO PARA A SEGURANÇA DAS CRIANÇAS HOSPITALIZADAS

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    Introdução: A qualidade da comunicação em saúde é essencial para a promoção da segurança de qualquer utente. No contexto da hospitalização da criança, surgem especificidades importantes que interferem nesse processo, como a capacidade de compreensão da criança, a disposição do acompanhante/familiar para participar e a diversidade dos processos assistenciais, que sublinham a importância de uma comunicação objetiva, eficiente e eficaz entre todos os envolvidos, para assegurar a continuidade dos cuidados e a prevenção de eventos adversos. As principais aprendizagens e competências desenvolvidas ao longo do estágio no Mestrado em Enfermagem de Saúde Infantil e Pediatria centraram-se na comunicação para a segurança das crianças hospitalizadas. Houve um foco especial na comunicação entre os profissionais de saúde e criança/família, essencial para assegurar a continuidade e a segurança dos cuidados prestados. Metodologia: Os objetivos deste relatório são apresentar a componente de investigação que consistiu na recensão de um artigo de investigação referente à comunicação para a segurança das crianças hospitalizadas; e descrever os cuidados de enfermagem especializados prestados à criança/família que recorreram aos serviços de urgência e internamento pediátrico durante o período de estágio, refletindo sobre o seu contributo para o desenvolvimento das competências comuns e específicas do EEESIP. Resultados: Da recensão do artigo destacam-se as barreiras identificadas, no estudo qualitativo, sobre a segurança das crianças hospitalizadas e as ferramentas apresentadas para melhorarem a mesma. Realça-se a formação académica dos profissionais de saúde, a organização institucional e falta de integração da família da criança na equipa assistencial. Não sendo um artigo português, constatou-se que a realidade nos locais de estágio é bastante diferente e que ferramentas sugeridas no artigo já estão enraizadas nas práticas diárias, onde os enfermeiros funcionam como elo entre a criança/família e restante equipa, para o qual contribuirá a formação de 1º e 2º ciclo dos mesmos. Conclusão: O estágio promoveu uma visão crítica da prática de enfermagem e o desenvolvimento de competências essenciais na gestão, liderança e comunicação para a segurança na assistência à criança/família. A comunicação eficaz é essencial para a segurança da criança hospitalizada. É fundamental o papel dos enfermeiros na mediação entre a equipa de saúde e a criança/família, facilitando práticas como participação ativa dos pais nos cuidados, o uso da técnica ISBAR na transmissão de informação, na transição da criança, a implementação de protocolos, as reuniões interdisciplinares e a formação permanente para reduzir eventos adversos e elevar a qualidade dos cuidados

    O e-GOVERNMENT E A LITERACIA DIGITAL: COMPARAÇÃO DE PORTUGAL COM OS DEMAIS PAÍSES DA UNIÃO EUROPEIA

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    A digitalização da Administração Pública tem promovido mudanças significativas nos modelos de Governo, o que gera maior eficiência, eficácia, transparência e acessibilidade. No contexto da União Europeia, o E-government representa um pilar estratégico para a modernização administrativa, ao permitir a desmaterialização de processos e a oferta de serviços públicos digitais. No entanto, a eficácia dessa transição depende do nível de Literacia Digital da população, que possa garantir que todos os cidadãos tenham acesso equitativo aos serviços digitais. A presente investigação pretende analisar o desenvolvimento do E-government em Portugal e comparar com os restantes Estados-Membros da União Europeia, com o principal objetivo de identificar os desafios, boas práticas e oportunidades de melhoria. Para tal, foi realizada uma avaliação comparativa dos sites oficiais dos Governos de todos os Estados-Membros da União Europeia, os critérios utilizados para a avaliação foram: estrutura, conteúdo, navegabilidade e acessibilidade, presença de links1 para as redes sociais e maturidade. Os resultados da avaliação revelam diferenças nos sites oficiais dos Governos dos Estados-Membros da União Europeia, com alguns países a destacarem-se principalmente nos critérios navegabilidade, conteúdo e maturidade. No caso de Portugal, verificaram-se bons resultados nestes critérios, em especial na qualidade dos conteúdos disponibilizados, na facilidade de navegação e no nível de maturidade. No entanto, foram identificadas oportunidades para melhorias, nomeadamente na acessibilidade e na estrutura, onde a diversidade linguística e os canais de contacto ainda apresentam limitações. Além disso, alguns Estados-Membros adotam abordagens mais consolidadas, com interfaces mais intuitivas e maior integração de serviços. Esta investigação destaca ainda a necessidade de melhorias nos sites oficiais, para que os critérios com menos relevância atinjam níveis aceitáveis em todos os Estados-Membros. Todavia, a eficácia das melhorias vai depender do nível de Literacia Digital das populações, uma vez que a falta das competências digitais pode limitar a adoção e utilização na totalidade dos serviços digitais disponibilizados. Destaca-se, assim, a importância de um modelo de E-government mais centrado no utilizador, que privilegie a simplificação, a interoperabilidade e a facilidade de utilização, que aliado às políticas que promovam a capacitação digital, garantam assim uma Administração Pública mais acessível, eficiente e inclusiva

    PetWatcher – Ubiquitous Device Proximity Location System

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    This paper presents a solution, PetWatcher, that uses BLE technology in conjunction with the Blynk IoT platform to monitor the proximity of specific devices to a landmark. The main objective is to monitor the presence of devices placed on animals, through MAC address, in relation to a fixed point, controlling the movement of the devices in a specific area. The system was developed using the ESP32 microcontroller and performs checks whenever it detects movement from the inside of the fixed point or detects the iTAG signal on the outside of the fixed point, displaying information in real time through the Blynk application. Tests were carried out throughout the development of the system and in the final tests it was observed that the system meets the requirements for which it was developed. The presentation of the solution shows potential for several practical applications, including animal location monitoring, access monitoring and home security

    Custos Associados aos Acidentes de Trabalho nas PME

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    O presente projeto aplicado tem como propósito desenvolver e apresentar uma proposta metodológica para a mensuração dos custos associados aos Acidentes de Trabalho (AT) nas Pequenas e Médias Empresas (PME). A relevância desta proposta reside na sua utilidade para a tomada de decisão organizacional, uma vez que permite evidenciar, quantificar e discutir de forma sistemática a complexidade inerente à problemática dos acidentes de trabalho e aos seus impactos económicos e sociais. O projeto aplicado estrutura-se em duas partes complementares. A primeira parte consiste numa análise teórica que se centra nos conceitos de accountability e de capital humano, explorando a sua inter-relação no contexto da contabilidade aplicada à gestão de recursos humanos. A partir da revisão crítica da literatura é proposto um modelo conceptual que constitui o ponto de partida para a discussão aplicada e a avaliação da sua pertinência prática. A segunda parte adota uma análise empírica focalizada na contabilidade enquanto instrumento de apoio à gestão de recursos humanos, com ênfase na mensuração dos custos associados aos acidentes de trabalho. A metodologia desenvolve-se em três fases distintas. Na primeira fase procede-se à revisão da literatura, com o objetivo de enquadrar teoricamente os conceitos de accountability e capital humano, bem como a sua integração no domínio da contabilidade e da gestão de pessoas. A segunda fase assume uma abordagem exploratória e descritiva, baseada na análise de dados estatísticos nacionais relativos à ocorrência de AT em Portugal, permitindo identificar padrões relacionados com o género, o dia da semana, a frequência e a gravidade dos acidentes. Por fim, a terceira fase incide sobre a construção e o aperfeiçoamento de um modelo de mensuração dos custos dos AT, incorporando variáveis de natureza económica e social. Este modelo será posteriormente analisado à luz dos dados empíricos recolhidos, proporcionando uma visão crítica e integrada dos impactos financeiros dos acidentes de trabalho e contribuindo para o desenvolvimento de propostas futuras de investigação aplicada neste domínio

    A influência da Administração Pública para os jovens, famílias e empresas: estudo de caso do Instituto de Emprego e Formação Profissional de Cabo Verde

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    O presente trabalho intitulado “A Influência da Administração Pública para os Jovens, Famílias e Empresas com o estudo de caso no Instituto de Emprego e Formação Profissional de Cabo Verde”, analisa o papel desta instituição sob as precetivas dos jovens, enquanto entidade que interage diretamente com os jovens e na promoção do emprego e da formação profissional no país. A Administração Pública de Cabo Verde busca melhorar e garantir cada vez mais a qualidade e celeridade na prestação dos serviços e na implementação de políticas públicas, o que se evidencia, nas ações e estratégias relacionadas com o emprego definidas pelo instituto. O Instituto de Emprego e Formação Profissional de Cabo Verde atualmente é o principal instituto a promover o emprego, na criação de oportunidades e no combate ao desemprego em todo o território nacional. Este é um dos institutos que pertence à Administração Pública do país e que está sob a tutela do Ministério das Finanças. Neste contexto, torna-se fundamental analisar as oportunidades, desafios e serviços que este oferece. A pesquisa baseou-se na análise documental e na pesquisa bibliográfica especializada sobre o tema deste projeto, complementada por um estudo de caso com abordagem exploratória por meio da aplicação de um inquérito por questionário e posterior análise de dados. Os resultados do estudo demonstram que a maioria dos jovens reconhece o impacto da influência da Administração Pública - por meio do IEFP-CV – no desenvolvimento dos jovens, das famílias e das empresas. Deste modo, concordam e concordam totalmente quanto ao desempenho do instituto na promoção de emprego, na criação de oportunidades e nas medidas e políticas do emprego adotadas que contribuem para combater o desemprego. Os domínios de atuação do instituto nomeadamente, as medidas e políticas de emprego, a inserção no mercado de trabalho, os eixos de intervenção, a formação profissional, o estágio profissional, empregabilidade e autoemprego apresentam diferenças com significado estatístico em relação às características sociodemográficas dos inquiridos, considerando o sexo e a habilitação literária

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