Repositório Científico do ISMAI
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Relatório da Prática de Ensino Supervisionada na Escola Básica e Secundária do Levante da Maia
No full textN/
Relatório da Prática de Ensino Supervisionada na Escola Básica e Secundária Oliveira Júnior
No full textN/
Influência da Qualidade do Serviço e a Satisfação na Retenção de Sócios em Clubes de Fitness
No full textO presente estudo teve como objetivo medir a influência da qualidade do serviço e a satisfação no comportamento de retenção dos sócios nos Clubes de Fitness.
A pesquisa empírica foi realizada com os sócios de um Health Club em Portugal, localizado na Maia, Porto. A amostra foi constituída por 122 sócios, 89 do sexo feminino e 33 do sexo masculino, com uma média de idade de 42,93 anos. Foi utilizado um instrumento validado em Portugal (Costa, 2011) com as seguintes dimensões: qualidade do serviço, satisfação e retenção. A estas foi incluída a dimensão tecnologia por recomendação da prática. Realizou-se a análise da consistência interna, para verificar a fiabilidade do questionário, através do coeficiente do alfa de Cronbach.N/
Digital engagement: Estudo comparativo dos clubes da primeira liga de futebol em Portugal
No full textO crescimento que as redes sociais obtiveram nos últimos tempos veio fornecer uma importante oportunidade para aumentar o envolvimento dos adeptos com as organizações. Através das redes sociais, é possível cocriar conteúdo e o engagement desejado pelos adeptos. Engagement este que pode aumentar as vendas, tendo por isso uma importância grande para as organizações desportivas, nomeadamente os clubes de futebol. No entanto, não há estudos na literatura que diferenciem de que forma as dimensões dos clubes, definidas pelo número de adeptos, seguidores nas redes sociais, títulos e orçamento, nos diferentes períodos competitivos, podem alterar a comunicação mais eficaz para gerar o engagement desejado pelos adeptos e que beneficie o clube. Neste contexto, este estudo teve como objetivo principal perceber e identificar os conteúdos que geram um maior engagement nas redes sociais entre os seguidores de clubes de futebol de diferentes dimensões, em períodos com e sem eventos desportivos. Para tanto, foi realizado um estudo com um método misto e amostra de todos os clubes da Liga Portugal Bwin, na época 2021-2022.N/
Competências sociais e emocionais de futuros/as docentes: um estudo exploratório
No full textA investigação tem sugerido o papel relevante das competências socioemocionais dos/as
docentes para conseguirem lidar eficazmente com os desafios associados à sua prática, dado o
impacto direto destas competências no seu bem-estar e dos/as alunos/as, e na qualidade das
práticas de aprendizagem socioemocional adotadas (e.g., Jennings & Greenberg, 2009; Jones
et al., 2013), assim como o papel crucial da sua formação inicial para a promoção dessas
competências (e.g., Schonert-Reichl, 2017). Considerando a relevância desta temática e a parca
investigação a nível nacional, o presente estudo exploratório teve como objetivos caraterizar e
comparar as competências socioemocionais de futuros/as docentes (estudantes de Licenciatura
e Mestrado) ao longo da formação inicial e analisar os fatores sociodemográficos e académicos
associados às suas competências socioemocionais.N/
Amor à Marca nos clubes desportivos portugueses
No full textNa atualidade, o desporto acompanhou a evolução permanente da sociedade, tornando-se num fenómeno cultural com propensão nas vertentes da saúde, lazer, turismo, relações, moda e inclusão social. Com isto, os clubes sentiram a necessidade de atingir patamares como nunca antes vistos, estabelecendo negócios internacionais para transformar os clubes numa Marca e os adeptos os seus consumidores. A temática do relacionamento dos adeptos com o clube é de extrema importância, visto que as estratégias da gestão dos clubes desportivos tiveram de começar a englobar conceitos como o Amor, para conseguir atrair mais consumidores e aumentar os seus números. Desta forma na revisão da literatura, são apresentadas várias definições, tais como o Valor da Marca e do que se trata o Amor à Marca, interligando com o mundo desportivo. Verificou-se que não existem muitos estudos na área que abordem os clubes portugueses, como os três grandes clubes, Sport Lisboa e Benfica (SLB), Futebol Clube do Porto (FCP) e Sporting Clube de Portugal (SCP). Assim, esta investigação tem como objetivo estudar os antecedentes do Amor à Marca e as suas possíveis consequências nos adeptos do desporto português.N/
