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O design emocional na criação de equipamento para o bem-estar infantil
No full textMestrado em Design Integrado na Escola Superior de Tecnologia e Gestão do Instituto Politécnico de Viana do CasteloA presente dissertação oferece uma reflexão sobre a investigação em Design, através da criação de um equipamento para um espaço de atendimento psicológico na Escola Básica 2/3 da Correlhã, inserida no Agrupamento de Escolas de Ponte de Lima, em parceria com a Empresa de Componentes de Mobiliário Last Layer, sediada em Vila Praia de Âncora, norte de Portugal. Esta investigação está segmentada em 4 Fases:
A primeira fase deste estudo expõe a temática abordada através da análise do impacto do período pandémico na saúde mental de crianças e jovens. Posteriormente recorre-se ao estudo do Design Emocional fundamentado por Donald Norman, (Norman,2004) através do qual se analisam 5 casos de estudo inseridos num espectro temporal e geográfico. Esta exploração busca refletir acerca dos valores do Design Emocional em produtos destinados a crianças no contexto do mobiliário. A segunda fase é marcada pela investigação empírica com a inserção da componente de trabalho de campo. Nesta etapa recorre-se ao levantamento do local disponibilizado para a intervenção projetual, e ao contacto com o Serviço de Psicologia e Orientação e com os alunos da Escola Básica 2/3 da Correlhã pelo meio de entrevistas. Paralelamente formaliza-se a relação e a análise produtiva da empresa de Componentes de Mobiliário, Last Layer. Na terceira fase elabora-se a vertente experimental focada na geração de ideias e criação de maquetes, que possibilitam uma análise antecipada sobre as qualidades e fragilidades da proposta de equipamento selecionada. A última fase acarreta a finalização projetual com a construção do protótipo, concluída com uma retrospetiva e futuras considerações para a possível integração do equipamento na Escola Básica 2/3 da Correlhã em Ponte de Lima.
Por um lado, com este estudo espera-se inserir um valor emocional no equipamento desenvolvido, valorizando um espaço portador de Bem-Estar infantil, como é o caso de um gabinete de apoio psicológico. Por outro lado, pretende-se introduzir na empresa parceira uma nova tipologia de equipamento orientada para o público infantil no contexto escolar. Uma ação que poderá provar a abertura de novas parcerias para empresa e, eventualmente, aumentar a sua competitividade num novo mercado.The present dissertation offers a reflection on Design research, through the creation of equipment for a psychological office at Primary School 2/3 da Correlhä, inserted in the Grouping of Schools of Ponte de Lima, in partnership with Furniture Components company Last Layer, based in Vila Praia de Âncora, north of Portugal. This investigation is segmented into 4 phases:
The first phase of this study exposes the theme through the analysis of the impact of the pandemic on the mental health of children and young people. Subsequently, the study of Emotional Design presented by Donald Norman (Norman, 2004), is used to create 5 case studies within a time and geographic spectrum. This exploration seeks to reflect on the values of Emotional Design in children's fumiture. The second phase is marked by empirical investigation with the insertion of the fieldwork component. In this stage, is carried out a survey of the place available for the project intervention, and is made contact through interviews with the Psychology and Guidance Service and with the students of Primary School 2/3 da Correlhä. At the same time, the relationship and analysis of the Furniture Components company Last Layer, is formalized. In the third phase, the experimental component is elaborated, focused on the generation of ideas and the creation of models, which allow an early analysis regarding the qualities and weaknesses of the proposed equipment. The last phase entails the design finalization with the construction of the final prototype, concluded with a retrospective and future consideration for the possible integration of the equipment at Primary School 2/3 da Correlha in Ponte de Lima.
On one hand, with this study it is expected to insert an emotional value in the developed equipment, to value a space that provides children's well-being, as is the case of a psychological support office. On the other hand, it is intended to introduce in the partner company a new type of equipment aimed at children in schools. This action could provide new partnerships for the company and, eventually, increase its competitiveness in a new market
O designer de equipamento como intérprete e criador de sinergias entre ofícios antigos e funções atuais
No full textMestrado em Design Integrado na Escola Superior de Tecnologia e Gestão do Instituto Politécnico de Viana do CasteloA presente dissertação apropria-se de uma tipologia em desuso, aplicada ao contexto doméstico como o típico bar de canto, comum na região do Alto Minho, no Norte de Portugal. O estudo pretende relacionar o ofício da marcenaria em contexto produtivo da carpintaria atual, sendo capaz de inserir nas produções, técnicas, formas e estilos eruditos com a vertente cultural muito marcada, capaz de implementar um sistema de rede territorial dentro do mesmo sector produtivo.
O mesmo, assenta numa metodologia mista, não intervencionista e intervencionista, de base qualitativa. A fase não intervencionista, consiste no primeiro momento tendo como suporte o trabalho teórico, estando dividido na recolha e análise de conceitos teóricos como, sistema de rede territorial, semi-industrialização e cultura do fazer na definição de ofícios antigos a cultura do mobiliário português, e as suas relações históricas. A fase intervencionista está segmentada em três momentos, o primeiro: O trabalho de campo, etapa onde se destaca a necessidade de observar e compreender a inserção do bar de canto no espaço e entender quantas tipologias existem entendendo as suas variações. O desenvolvimento de um protótipo face à inauguração de o showroom OLDFOX com o intuito de entender a aceitação perante a nova forma da tipologia validado através de um inquérito a todos os presentes, e o desenvolvimento da “Adelaide” em suma de todo o trabalho desenvolvido.
Com a presente investigação espera-se provar que o designer de equipamento pode enfrentar a instabilidade e a complexidade da realidade atual, relacionando os seus projetos com o saber fazer local, impulsionando um sistema de rede territorial no contexto do sector industrial da madeira, capacitando a redução da extinção da arte da marcenaria implementando as suas técnicas na atualidade através de elementos polinizadores.
De igual modo, o estudo demonstra que as hipóteses de projeto produzidas neste contexto dependem da competência do designer para estabelecer conexões. Este processo criativo pode ser uma oportunidade para a conceção da autossustentabilidade de um sistema de rede territorial, validando o design como uma disciplina com responsabilidade e valor social.The present dissertation appropriates a typology in disuse, applied to the domestic context as the typical comer bar, common in the Alto Minho region, in the North of Portugal. The study intends to relate the craft of joinery in the productive context of current carpentry, being able to insert in the productions, techniques, forms and erudite styles with a very marked cultural aspect, capable of implementing a territorial network system within the same productive sector. The same is based on a mixed methodology, non-interventionist and interventionist, with a qualitative basis. The non-interventionist phase, consists of the first moment supported by theoretical work, being divided into the collection and analysis of theoretical concepts such as the territorial network system, semi- industrialization and culture of making in the definition of ancient crafts, the culture of portuguese fumiture, and their historical relationships. The interventionist phase is segmented into three moments, the first: Field work, a stage where the need to observe and understand the insertion of the comer bar in the space and understand how many typologies exist, understanding their variations. The development of a prototype in view of the inauguration of the OLDFOX showroom in order to understand the acceptance of the new form of typology validated through a survey of all those present, and the development of "Adelaide" in short of all the work carried out.
With the present investigation it is expected to prove that the equipment designer can face the instability and complexity of the current reality, relating his projects with local know-how, promoting a territorial network system in the context of the industrial sector of wood, enabling the reducing the extinction of the art of carpentry by implementing its techniques today through pollinating elements. Likewise, the study demonstrates that the design hypotheses produced in this context depend on the designer's competence to establish connections. This creative process can be an opportunity to conceive the self-sustainability of a territorial network system, validating design as a discipline with responsibility and social value
Design de sistema mutável de cápsula madeira/cortiça, com capacidade de integração de materiais nobres para aplicação em produtos de segmentos classic a prestige : o caso da Amorim Top Series
No full textMestrado em Design Integrado na Escola Superior de Tecnologia e Gestão do Instituto Politécnico de Viana do CasteloEste projeto propõe uma abordagem inovadora ao design de cápsulas para bebidas espirituosas, introduzindo um sistema modular e mutável em cápsulas de madeira. A proposta visa o desenvolvimento de uma coleção exclusiva para a Corticeira Amorim, especificamente para a ATS, empresa líder na criação de cápsulas premium para bebidas espirituosas.
A ideia central consiste na criação de uma coleção composta por múltiplas cápsulas, desenvolvidas dentro de um conceito mutável que permite a adaptação de cada unidade a diferentes, segmentos da ATS, sem necessidade de alterar sua forma original. A valorização e personalização do produto ocorrem através da incorporação de elementos complementares, como medalhas, etiquetas ou pedras preciosas, conferindo distinção e sofisticação sem comprometer o design estrutural da cápsula.
Além disso, o projeto introduz uma funcionalidade inovadora, a possibilidade de interconectar diferentes cápsulas da coleção, permitindo a criação de novas configurações sem qualquer alteração estrutural. Este sistema abre caminho para combinações únicas, aumentando as possibilidades de personalização e exclusividade para marcas e consumidores exigentes.
Com essa abordagem, o projeto não apenas enriquece a experiência sensorial e estética dos produtos, mas também reforça a identidade das marcas de bebidas espirituosas, oferecendo um diferencial competitivo no mercado de luxo. Ao aliar inovação, versatilidade e sofisticação, a coleção posiciona-se como uma solução de design diferenciada e alinhada à excelência da ATS.This project proposes an innovative approach to the design of closures for spirits, introducing a modular and adaptable wooden capsule system that redefines the market. The proposal aims to develop an exclusive collection for Corticeira Amorim, specifically for ATS, a leading company in the creation of premium closures for spirits.
The core idea consists of creating a collection of multiple capsules, developed within a mutable concept that allows each unit to adapt to different luxury categories within ATS, without the need to alter its original shape. The enhancement and customization of the product occurs through the incorporation of complementary elements, such as medals, labels, or precious stones, adding distinction and sophistication without compromising the structural design of the capsule.
Additionally, the project introduces an innovative feature: the possibility of interconnecting different capsules from the collection, allowing for the creation of new configurations without any structural modifications. This system enables unique combinations, expanding the possibilities for personalization and exclusivity for both brands and discerning consumers.
With this approach, the project not only enhances the sensory and aesthetic experience of the products but also strengthens the identity of spirits brands, offering a competitive advantage in the luxury market. By combining innovation, versatility, and sophistication, the collection positions itself as a distinctive design solution aligned with the excellence of ATS
Intestinal parasites in wild ungulates, lungworms (Metastrongylus spp.) and Trichinella spp. in wild boar in Portugal
No full textDissertação de Mestrado em Zootecnia apresentada na Escola Superior Agrária de Ponte de LimaParasites can cause/predispose wild ungulates to disease but the presence of
parasites does not necessarily mean that wildlife is unhealthy. Wildlife parasitology
can offer insights into One Health, a growing overlap of habitats between domestic
and wild ungulates can favour the spill-over of parasites between species and
humans through environmental contamination. There are still few studies on the
occurrence of parasites in wild ungulates. This study aimed to evaluate the
diversity and burden of gastrointestinal parasites in wild ungulates and the
presence of Trichinella spp. in wild boar in Portugal.
Between 2020 and 2022, faecal and muscle samples of wild ungulates were
collected in national hunting campaigns in 25 locations in the three regions of
mainland Portugal. Samples of faeces collected from wild boar, deer and fallow
deer were analysed using Mini-Flotac® and samples of the diaphragm or masseter
muscle from wild boar were analysed by the magnetic stirrer method for pooledsample digestion. In total 263 faecal samples were collected. The presence of
parasites was identified in 19.0% (34/179), 22.9% (16/70) and 50.0% (7/14) of wild
boar, red deer and fallow deer, respectively. Eleven different parasites were
identified, the most frequent being the strongyles (9.9%, 26/263). The potentially
zoonotic parasites identified were Metastrongylus spp. (6.5%, 17/263), Trichuris
spp. (1.5%, 4/263) and Ascaris suum (1.7%, 3/263). Concerning the parasite
burden, it was very low with the highest burden being 95 eggs of strongyles per
gram of faeces. Regarding the muscle samples, 149 wild boars were analysed and
all samples tested negative, thus making their consumption safe, especially for
private use. This epidemiological study allows us to obtain useful information to
assess the health of these wild populations and potential risks from a One Health
perspective. Although a considerable diversity of parasites was found, the burdens
were low as well as the occurrence of zoonotic parasites. Public perception of
wildlife diseases, if not uniformly framed and communicated, what can pose a
threat to wildlife conservation, to wildlife itself, and therefore to LIFE on the planet.Os parasitas podem causar/predispor os ungulados selvagens a doenças mas a
presença de parasitas não significa necessariamente que a vida selvagem não
seja saudável. A parasitologia da vida selvagem pode oferecer conhecimentos
sobre One Health, uma crescente sobreposição de habitats entre ungulados
domésticos e selvagens pode favorecer o spill-over de parasitas entre espécies e
humanos através da contaminação ambiental. Há ainda poucos estudos sobre a
ocorrência de parasitas em ungulados selvagens. Este estudo teve o objetivo de
avaliar a diversidade e a carga de parasitas gastrointestinais nos ungulados
selvagens e a presença de Trichinella spp. em javalis selvagens em Portugal.
Entre 2020 e 2022, foram recolhidas amostras fecais e musculares de ungulados
selvagens em montarias nacionais de caça em 25 freguesias das três regiões de
Portugal Continental. As amostras de fezes recolhidas de javalis, veados e gamos
selvagens foram analisadas utilizando Mini-Flotac® e as amostras musculares
(diafragma ou masséter) do javali foram analisadas pelo método de digestão por
agitação magnética para amostras combinadas. No total, foram recolhidas 263
amostras de fezes. A presença de parasitas foi identificada em 19,0% (34/179),
22,9% (16/70) e 50,0% (7/14) de javali, veado vermelho e gamo, respectivamente.
Foram identificados onze formas parasitárias diferentes, sendo os mais
frequentes os estrongilídeos (9,9%, 26/263). Os parasitas potencialmente
zoonóticos identificados foram Metastrongylus spp. (6,5%, 17/263), Trichuris spp.
(1,5%, 4/263) e Ascaris suum (1,7%, 3/263). Quanto à carga parasitária, foi
bastante baixa, sendo a carga mais elevada 95 ovos tipo estrongilídeos por grama
de fezes. Em relação às amostras de músculo, foram analisados 149 javalis
selvagens e todas as amostras testadas deram um resultado negativo, tornando
assim o seu consumo desta carne mais segura, especialmente para quando o uso
privado. Este estudo epidemiológico permite-nos obter informações úteis para
avaliar a saúde destas populações selvagens e os riscos potenciais do ponto de
vista One Health. Foi encontrada uma considerável diversidade de parasitas,
incluindo ocorrência de parasitas zoonóticos, apesar das cargas parasitárias
serem baixas. A percepção pública das doenças da vida selvagem, se não for
uniformemente enquadrada e comunicada, pode constituir uma ameaça para a
conservação da vida selvagem, para a própria vida selvagem, e portanto para a
VIDA no planeta
Multiple potentially zoonotic parasites identified in dog faeces collected in footpaths in the Northwest of Portugal
No full textDissertação de Mestrado em Enfermagem Veterinária em Animais de Companhia apresentada na Escola Superior Agrária de Ponte de LimaAnimals are a source of several pathogens and environmental contamination with infectious agents is a public health problem worldwide. Reports show that 20.6% to 58.8% of owned dogs are infected with at least one species of intestinal parasite. The aim of this study is to assess the environmental contamination caused by intestinal parasites from dog faeces collected from the ground in footpaths in Alto-Minho region – Portugal.
A total of 354 environmental faecal samples, presumably from dogs, were collected directly from the ground in footpaths, between May and November 2021, in 9 municipalities in Alto-Minho region – Portugal. For coprology, the Mini-Flotac® technique was used.
Six different parasitic forms were identified in 22.3% (78/354) of the samples: Ancylostomatidae (13.3%, 47/354), Toxocara spp. (6.8%, 24/354), Trichuris spp. (5.4%, 19/354), Cystoisospora spp. (1.1%, 4/354), Taeniidae (1.1%, 4/354), Capillaria spp. (0.9%, 3/354). Most of the samples presented only one type of parasite (18.4%, 65/354). Besides being the most prevalent parasite, Ancylostomatidae presented the maximum number of eggs per gram (EPG) in a single sample (Max EPG: 1865). Taeniidae had the highest mean number of EPG per sample (Mean EPG ± SD: 125 ± 128). Melgaço was the municipality with the highest prevalence (63.6%, 7/11).
The results show that a high percentage of samples contained parasitic forms, almost all potentially zoonotic, which embodies a threat to animal and public health. As hiking stands out as a growing activity in Portugal, public awareness for the need to collect faeces in public spaces and deworming of animals must be promoted. Up-to-date epidemiological information, particularly at regional and local level, is crucial to ensure the adequacy and effectiveness of control measures as well as to increase public awareness.Os animais são uma fonte de diversos agentes patogénicos e a contaminação ambiental com agentes infecciosos constitui um problema de saúde pública a nível global. Estudos revelam que 20,6% a 58,8% dos cães domésticos estão infectados com pelo menos uma espécie de parasita intestinal. O objectivo do presente estudo é avaliar o grau de contaminação ambiental por parasitas intestinais com origem em fezes de cães recolhidas do solo em ecovias na região do Alto-Minho – Portugal.
Um total de 354 amostras fecais ambientais, presumivelmente de cães, foram recolhidas directamente do solo em ecovias, entre Maio e Novembro de 2021, em 9 concelhos da região do Alto-Minho – Portugal. Para a coprologia, foi utilizada a técnica Mini-Flotac®.
Foram identificadas seis formas parasitárias distintas em 22,3% (78/354) das amostras: Ancylostomatidae (13,3%, 47/354), Toxocara spp. (6,8%, 24/354), Trichuris spp. (5,4%, 19/354), Cystoisospora spp. (1,1%, 4/354), Taeniidae (1,1%, 4/354), Capillaria spp. (0,9%, 3/354). A maioria das amostras apresentou apenas um tipo de parasita (18,4%, 65/354). Além da maior prevalência, Ancylostomatidae apresentou o maior número de ovos por grama (OPG) numa única amostra (OPG Máx: 1865). Taeniidae apresentou o maior número médio de OPG por amostra (OPG Méd ± DP: 125 ± 128). Melgaço foi o concelho com maior prevalência (63,6%, 7/11).
Os resultados revelam que uma elevada percentagem de amostras continha formas parasitárias, quase todas potencialmente zoonóticas, o que representa uma ameaça para a saúde animal e para a saúde pública. Sendo a caminhada uma actividade em crescimento em Portugal, deve promover-se a sensibilização da população para a necessidade de recolha das fezes dos animais em espaços públicos e para a desparasitação dos mesmos. A existência de informação epidemiológica actualizada, em particular a nível regional e local, é crucial para garantir a adequação e eficácia das medidas de controlo, bem como para aumentar a consciência pública
pedestrianismo aliado a experiências únicas - Extreme Trekking
No full textTrabalho de projeto apresentado para obtenção do grau de Mestre em Desporto Natureza na Escola Superior de Desporto e Lazer do Instituto Politécnico de Viana do Castelo.Este projeto, enquadrado no âmbito da obtenção do grau de Mestre em Desporto Natureza, visa a criação de um produto que concilia o pedestrianismo com atividades como escalada, canoagem, tirolesa e rapel. A sua realização desenvolveu-se em várias etapas. A primeira passou pela investigação/pesquisa de mercado, análise da afluência deste tipo de atividade no alto Minho e no Parque Nacional da Peneda do Gerês, considerando as vantagens de estabelecer ou manter o contacto com a Natureza. Após reunir toda a informação pertinente desta etapa, surgiu então o projeto Extreme Trekking, destinado a todos os amantes de Desporto e Natureza. Foram ainda realizadas etapas como a metodologia do projeto, o seu plano de negócios e a descrição da experiência Extreme Trekking pormenorizada.
Ao longo de todo o projeto foram encontradas algumas adversidades, como perceber se os percursos estão adequados e acessíveis a todo o tipo de clientes e analisar as estratégias mais favoráveis para a de implementação do projeto. Todo este processo foi desafiante, no entanto, destaca-se a criação do website como o maior desafio. Todas as etapas do projeto foram realizadas com sucesso, permitindo ter a perceção de que este projeto será viável e uma mais valia para a sociedade. Por conseguinte, o projeto Extreme Trekking, cumpre os requisitos necessários para ser atrativo e inovador nas áreas do Desporto Natureza e do Turismo Ativo
Procedimentos para controlo de corpos estranhos e quebráveis no grupo Prozis
No full textMestrado em Engenharia Alimentar na Escola Superior de Tecnologia e Gestão do Instituto Politécnico de Viana do CasteloO presente relatório de estágio enquadra-se no trabalho do Mestrado em Engenharia Alimentar do Instituto Politécnico de Viana do Castelo, cujas atividades se desenvolveram na empresa PROZIS.Group, S.A., em quatro das suas unidades industriais distintas e teve a duração de seis meses.
Este trabalho teve como objetivo principal o inventário de todos os corpos estranhos e quebráveis, existentes nas áreas/linhas produtivas, e respetiva avaliação de risco de contaminação dos produtos produzidos. O estudo teve início na PROZIS Bake it fit, unidade industrial dedicada à produção e embalamento de cereais e produtos de pastelaria. Seguindo para a PROZIS Nuts, que incide essencialmente na produção de pasta de amendoim e de outros frutos secos. Nestas unidades, o trabalho realizado relativamente ao inventário dos corpos estranhos e quebráveis, iniciou-se do zero. Após esta etapa seguiram-se as unidades PROZIS Kitchen, onde se confecionam refeições e pratos cozinhados embalados e congelados, e a PROZIS Foods, que produz suplementos alimentares e desportivos, como barras proteicas e energéticas. Estas fábricas, ao contrário da Bake it fit e Nuts, já estavam em pleno funcionamento, com fluxogramas de processo e o levantamento de perigos físicos parcialmente efetuados, tendo sido feito uma reapreciação e atualização dos potenciais corpos estranhos e realizados ensaios na linha com vistoria dos produtos para validação dos sistemas de deteção.
Este levantamento e classificação foi essencial na definição e otimização de um conjunto de metodologias para controlo de todos os perigos físicos e assim se evitar a contaminação dos produtos alimentares PROZIS. Foi possível atualizar a base de dados dos corpos estranhos e quebráveis nas unidades industriais da PROZIS assim como validar os procedimentos que devem ser seguidos no plano de controlo destes perigos físicos. Estes procedimentos estão disponíveis num sistema interno de apoio aos processos produtivos, que a PROZIS desenvolveu, e que todos os operadores e responsáveis pela segurança e controlo da qualidade têm acesso.
O estágio realizado possibilitou uma oportunidade de integração na equipa da qualidade da empresa, permitindo conjugar conhecimentos teóricos com a realidade industrial.This internship report is part of the Master Science curricula in Food Engineering at the Polytechnic Institute of Viana do Castelo. Its activities took place at the PROZIS Group, S.A. company, in four of its different industrial units, and lasted six months.
The main objective of this work was to inventory all foreign bodies and breakables in the production areas/lines and to assess the risk of contamination of the products produced. The study began at PROZIS Bake it fit, an industrial unit dedicated to the production and packaging of cereals and pastry products. It then moved on to PROZIS Nuts, which essentially produces peanut butter and other nuts. In these units, the work carried out on the inventory of foreign bodies and breakables started from scratch. This was followed by PROZIS Kitchen, where packaged and frozen meals and cooked dishes are made, and PROZIS Foods, which produces food and sports supplements such as protein and energy bars. These factories, unlike Bake it fit and Nuts, were already fully operational, with process flowcharts and a physical hazard survey carried out, and potential foreign bodies were re-analyzed, and tests carried out on the line with product inspections to validate the detection systems.
This survey and classification were essential in defining and optimizing a set of methodologies for controlling all physical hazards and thus avoiding contamination of PROZIS food products. It was possible to update the database of foreign and breakable bodies in PROZIS industrial units and validate the procedures that must be followed in the control plan for these physical hazards. These procedures are available in an internal system to support production processes that PROZIS has developed and which all operators and those responsible for safety and quality control have access to. The internship provided an opportunity to join the company's team, allowing theoretical knowledge to be combined with industrial reality
O impacto dos sistemas de informação na gestão logística do sector automóvel - estudo de caso
No full textMestrado em Logística (parceria com a APNOR) na Escola Superior de Ciências Empresariais do Instituto Politécnico de Viana do CasteloVivemos num contexto económico altamente competitivo, caracterizado pela forte concorrência e recursos limitados e onde as empresas procuram identificar processos e métodos de gestão que impulsionem o seu desenvolvimento, aumentem a sua eficiência e melhorem os seus resultados.
Com a rápida evolução da tecnologia e a crescente complexidade das cadeias de abastecimento, os sistemas de informação (SI) desempenham um papel fundamental na otimização dos processos logísticos e na melhoria da eficiência operacional das empresas do sector. A integração de diferentes sistemas permite às empresas aumentar a visibilidade da cadeia de abastecimento, reduzir os custos operacionais e elevar o nível de serviço.
Esta dissertação, através de um estudo de caso na BorgWarner PowerDrive Systems (PDS), empresa do sector automóvel, e utilizando uma metodologia Investigação-Ação, descreve numa primeira fase a empresa e a estrutura organizacional do departamento de Supply Chain que se subdivide em área de compras e logística. Esta contextualização permite compreender o cenário em que a implementação dos sistemas de informação ocorreu, bem como as especificidades e desafios enfrentados pela empresa.
A segunda fase centra-se na área logística do departamento de Supply Chain, com foco em atividades-chave impactadas pela implementação dos sistemas de informação. Assim, são analisados alguns processos da organização, sendo possível identificar os pontos de melhoria e os ganhos de eficiência proporcionados pela integração dos sistemas de informação.
A fase final da dissertação consiste numa análise comparativa dos processos logísticos e operacionais antes e depois da implementação e integração dos sistemas de informação. A descrição dos processos em ambas as fases, aliada à identificação das vantagens obtidas, permite avaliar o impacto real da tecnologia na otimização da cadeia de abastecimento da BorgWarner PDS. Em alguns processos, como por exemplo a integração de pedidos de cliente e a declaração de produção, houve ganhos de tempo despendido entre processos de 100%. No caso do envio de encomendas a fornecedores houve ganhos de 80%.
Para terminar, e tendo em consideração que o processo de implementação e integração dos sistemas de informação ainda não se encontra finalizado, são apresentados alguns desafios e oportunidades de melhoria.We live in a highly competitive economic environment, characterized by intense competition and limited resources, where companies strive to identify processes and management methods that drive their development, improve efficiency, and enhance results.
With the rapid evolution of technology and the growing complexity of supply chains, the information systems play a crucial role in optimizing logistics processes and improving operational efficiency in companies within the sector. The integration of various systems allows companies to enhance supply chain visibility, reduce operational costs, and elevate service levels.
This dissertation, through a case study at BorgWarner PowerDrive Systems (PDS), a company in the automotive sector, and using an Action Research methodology, first describes the company and the organizational structure of the Supply Chain department, which is divided into the areas of purchasing and logistics. This context provides a clear understanding of the environment in which the implementation of information systems took place, as well as the specific challenges faced by the company.
The second phase focuses on the logistics area of the Supply Chain department, highlighting key activities impacted by the implementation of information systems. Several organizational processes are analyzed, allowing for the identification of areas for improvement and efficiency gains brought about by the integration of these systems.
The final phase of the dissertation consists of a comparative analysis of the logistical and operational processes before and after the implementation and integration of information systems. The description of the processes in both phases, along with the identification of the advantages gained, allows for an assessment of the real impact of technology on the optimization of BorgWarner PDS’s supply chain. In some processes, such as customer order integration and production reporting, there were time savings of 100%. In the case of sending orders to suppliers, time savings reached 80%.
Finally, considering that the process of implementing and integrating information systems is still ongoing, some challenges and opportunities for improvement are also discussed
Uma "Framework’ para avaliar QoS em redes de comunicação industriais na era da indústria 5.0
No full textMestrado em Engenharia Informática na Escola Superior de Tecnologia e Gestão do Instituto Politécnico de Viana do CasteloIndustry 5.0 (I5.0), the latest evolution in the ongoing industrial revolution, is transforming global
industry, ushering in an era of greater connectivity, intelligence, and collaboration between humans and machines. At the heart of this transformative change are the network architectures and communication protocols that support the continuous flow of data, decision-making based on information obtained from the data, and the real-time responsiveness needed to control production processes in the various industrial sectors. Previous industrial revolutions have seen a paradigm shift in the way products are designed, developed, and produced; the current revolution, known as Industry 4.0 (I4.0), is marked by the widespread adoption of digital technologies, the Internet of Things (IoT), Cyber-Physical systems (CPS) and smart factories and has laid the foundations for a highly interconnected, data-centric manufacturing environment. On the other hand, the I5.0 paradigm seeks to complement this by reintroducing human contact and collaboration into the industrial equation, with communications networks in this context serving to ensure more fruitful human-machine interaction. Industrial
communication Networks (ICNets), also known as OT (Operational Technology) networks, are converging towards TCP/IP-based standards developed in the context of IT (Information Technologies) networks at a rapid pace, while new and disruptive industrial scenarios are being created, requiring high performance while simultaneously carrying out tasks with collaborative robots (cobot) or autonomous guided vehicles/robots (AGV/AMR). This dissertation details the design, development, and validation of the ICNets QoS Framework, a comprehensive solution aimed at enhancing QoS within ICNets in the context of I4.0 and I5.0. The framework integrates data collection and visualization tools, specifically the QoSData Collection System and the QoSViz Visualization System, to provide real-time monitoring of critical network metrics, such as latency, throughput, and packet loss. The framework was evaluated in a controlled industrial laboratory environment equipped with several IoT and IIoT devices, as well as Cobots and AMRs. Results demonstrate the framework’s ability to accurately represent throughput metrics with 1.5% average error as well as detect dynamically packet loss all while maintaining a low
overhead on the network. The deployment also showcased scalability, supporting an increasing
number of devices without performance degradation, and adaptability across various IT and OT
protocols standards such as Wi-Fi, MQTT and OPC-UA. A usability evaluation of QoSViz, using the System Usability Scale (SUS), yielded an average score of 69.5, reflecting above-average user satisfaction with the framework’s design and functionality. Despite its performance, the study identified challenges such as limited compatibility with legacy devices that lack SNMP support, underscoring areas for improvement in protocol extensibility and predictive analytics. By aligning the QoS framework with the operational demands of Industry 5.0, this research and development bridges the gap between legacy industrial systems and the next generation of ICNets. Future enhancements, including support for predictive QoS adjustments and broader protocol integration, are proposed to further expand the framework’s capabilities.A Indústria 5.0 (15.0), a mais recente evolução da revolução industrial em curso, está a transformar a indústria global, inaugurando uma era de maior conectividade, inteligência e colaboração entre humanos e máquinas. No centro desta mudança transformadora estão as arquiteturas de rede e os protocolos de comunicação que sustentam o contínuo fluxo de dados, a tomada de decisões baseadas em informação obtida a partir dos dados, e a capacidade de resposta em tempo real necessária para o controlo de processos produtivos nos diversos setores industriais. As revoluções industriais anteriores assistiram a uma mudança de paradigma na forma como os produtos são concebidos, desenvolvidos e produzidos. A revolução em curso, conhecida como Indústria 4.0(14.0), é marcada pela adoção generalizada de tecnologias digitais, da Internet das Coisas (IoT), dos sistemas ciberfísicos (CPS) e das fábricas inteligentes, tendo lançado as bases para um ambiente de fabrico altamente interligado e centrado nos dados. Por outro lado, o paradigma da 15.0 procura complementar esse desígnio reintroduzindo o contacto humano e a colaboração na equação industrial, com as redes de comunicações a servirem, neste contexto, para garantir uma interação homem-máquina, mais profícua. As Industrial Consnunication Nerworks (ICNets), também conhecidas como redes OT (Operational Technologies) estão a convergir para normas baseadas em TCP/IP desenvolvidas no contexto de redes IT (Information Technologies), a um ritmo acelerado, enquanto novos e disruptivos cenários industriais são criados, sendo que estes exigem alto desempenho enquanto, simultaneamente, são realizadas tarefas com robots colaborativos (cobot) ou veículos/robots autónomos guiados (AGV/AMR). Esta dissertação detalha a conceção, o de senvolvimento e a validação de uma framework de Qualidade de Serviço (QoS) para Redes de Comunicação Industrial (ICNets), uma solução abrangente destinada a melhorar a QoS den tro das ICNets no contexto da 14.0 e 15.0. A framework integra ferramentas de recolha de dados (QoS- Data) e visualização de dados (QoSViz), para fornecer monitorização em tempo real de métricas de rede, tais como latência, taxa de transferência e perda de pacotes. A framework foi avaliada em um laboratório industrial controlado, equipado com vários dispositivos IoT e IIoT, bem como Cobots e AMRs. Os resultados demonstram a capacidade da framework de representar com precisão as métricas de taxa de transferência com erro médio de 1,5%, além de detetar dinamicamente e com precisão a perda de pacotes, mantendo uma baixa sobrecarga na rede. A framework também demonstrou escalabilidade, suportando um número crescente de dispositivos sem degradação do desempenho, e capacidade para vários standands e protocolos de comunicação IT e OT, como Wi-Fi, MQTT OPC-UA. Uma avaliação da usabilidade do QoSViz, utilizando a Escala de Usabilidade do Sistema (SUS), produziu uma pontuação média de 69,5, reflectindo uma satisfação acima da média dos utilizadores com o design e a funcionalidade da framework. Ao alinhar a framework com as demandas operacionais da 15.0, esta investigação e desenvolvimento preenche a lacuna entre os sistemas legacy industriais e a próxima geração de ICNets. São propostas melhorias futuras, incluindo o suporte para ajustes preditivos de QoS e integração mais ampla de protocolos, para expandir ainda mais as capacidades da framework
Elaboração de proposta das fases de implementação do balanced scorecard numa empresa do setor naval : estágio realizado na Martifer - Construções Metalomecânicas, S.A.
No full textMestrado em Contabilidade e Finanças (parceria com a APNOR) na Escola Superior de Tecnologia e Gestão do Instituto Politécnico de Viana do CasteloO presente relatório enquadra-se no estágio curricular da parte não letiva do Mestrado de Contabilidade e Finanças, do Instituto Politécnico de Viana do Castelo, que decorreu na Martifer – Construções Metalomecânicas S.A., (adiante designada por Martifer Construções ou empresa), e teve a duração de 670 horas, com início em dezembro de 2021 e término em julho de 2022.
Este relatório tem como principal objetivo apresentar as atividades desenvolvidas ao longo deste período e abordar questões teóricas relacionadas com as mesmas, de forma a permitir estabelecer as ligações entre a teoria e a prática. Por outro lado, sendo que o estágio curricular decorreu numa empresa pertencente a um grupo, o Grupo Martifer, surgiu a oportunidade de realizar um estudo, cujo objetivo era elaborar uma proposta das fases de implementação do Balanced Scorecard (BSC), para a West Sea - Estaleiros Navais, Unipessoal, Lda. (adiante designada por West Sea), uma sociedade por quotas, com sede em Viana do Castelo, constituída em 2014, pertencente ao Grupo Martifer. Ao contrário de estudos realizados, em que ainda existem várias empresas que preferem olhar para a perspetiva financeira, a West Sea quer adotar este modelo, para assim se destacar face aos seus concorrentes. Este caminho só é possível se adotar uma estratégia global, que se enraíze por toda a organização.
Com este caso de estudo, é possível concluir que apesar de toda a reticência dos colaboradores, existem todas as condições dentro da West Sea, para a implementação com sucesso do BSC. Após a definição de todas as fases desta ferramenta, a West Sea deverá focar-se na comunicação efetiva da estratégia a todos os colaboradores, de modo a que todos participem na execução das iniciativas, e assim a empresa chegue no futuro próximo ao que mais ambiciona - ser uma empresa que tenha uma criação sustentável e sustentada de valor.This report was carried out within the scope of the Masters in Accounting and Finance, in Instituto Politécnico de Viana do Castelo, which took place at Martifer – Construções Metalomecânicas S.A., (ahead referred to as Martifer Construções or company), and lasted 670 hours, starting in December 2021 and ending in July of 2022.
This report has the crucial goal of demonstrating the activities developed during this period and addressing theoretical issues related to them, in order to allow the establishment of links between theory and practice. On the other hand, since the curricular internship took place in a company belonging to a group, the Martifer Group, the opportunity arose to carry out a study, whose objective was to prepare a proposal for the implementation phases of the Balanced Scorecard (BSC), for West Sea – Estaleiros Navais, Unipessoal, Lda., (ahead referred to as West Sea), a limited liability company, headquartered in Viana do Castelo, incorporated in 2014, belonging to the Martifer Group. Contrary to studies carried out, in which there are still several companies that prefer to look at the financial perspective, West Sea wants to adopt this model, in order to stand out against its competitors. This path is only possible if you adopt a global strategy, which takes root throughout the organization.
With this case study, we can conclude that despite the employees' reticence, all the conditions exist within West Sea for the successful implementation of the BSC. After defining all phases of this tool, West Sea has to focus on effectively communicating the strategy to all employees, so that everyone participates in the execution of initiatives, and thus the company arrives in the near future to what it most desires, to be a company that creates sustainable and sustained value