IPL Journals Polytechnic Institute of Lisbon
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Cidadania crítica através da comunicação e da literacia mediática: os contributos de uma Cátedra UNESCO
No full textIn an era marked by digital hyperconnectivity and profound shifts in the way individuals interact with information and with each other, the spread of disinformation and polarization challenges the foundations of democratic societies and the full exercise of citizenship. This paper presents the UNESCO Chair of Communication, Media and Information Literacy and Citizenship, held by the School of Communication and Media Studies of the Polytechnic University of Lisbon (ESCS-IPL). Grounded in UNESCO’s values, this Chair responds to contemporary media challenges through research, education, and civic engagement. This paper situates the Chair within national and international contexts, and outlines its mission, values, objectives, and key activities. The article highlights this Chair’s ambition to contribute to media and information literacy (MIL) advancement as a vital tool for inclusive, informed, and participatory societies. Numa era marcada pela hiperconectividade digital e por profundas alterações na forma como os indivíduos interagem com a informação e entre si, a disseminação da desinformação e da polarização desafia os fundamentos das sociedades democráticas e o pleno exercício da cidadania. Este artigo apresenta a Cátedra UNESCO de Comunicação, Literacia Mediática e Cidadania, da Escola Superior de Comunicação Social, do Politécnico de Lisboa (ESCS-IPL). Baseada nos valores da UNESCO, esta Cátedra responde aos desafios contemporâneos dos media através da investigação, educação e envolvimento cívico. Este artigo situa a Cátedra no contexto nacional e internacional, e descreve a sua missão, valores, objetivos e principais atividades. É sublinhada a ambição da Cátedra de contribuir para o avanço da literacia mediática como uma ferramenta vital para sociedades inclusivas, informadas e participativas.
Ombudsmen\u27s Offices for Audiences in Latin America: innovation and social demand for the right to communication
Full text linkEste artigo analisa as Defensorias de Audiências, institucionalizadas por políticas de comunicação na Argentina e no México, observadas como inovações institucionais no contexto da radiodifusão, inclusive no âmbito do serviço de mídia pública. A pesquisa foca a demanda social pelo direito à comunicação na América Latina e o processo de implementação dessas experiências como instrumentos de promoção e defesa desse direito. Utiliza-se como método de pesquisa a análise comparativa, aliada à Hermenêutica de Profundidade, combinando pesquisa bibliográfica, exploratória e de campo, e análise documental. Os resultados indicaram que a implementação destes instrumentos constitui uma resposta institucionalizada a uma demanda social pelo direito à comunicação, bem como seu caráter inovador, inclusive no serviço de mídia pública.This article analyzes the Ombudsmen’s Offices for Audiences, institutionalized through communication policies in Argentina and Mexico, observed as institutional innovations within the context of broadcasting, including within the scope of public media service. The research focuses on the social demand for the right to communication in Latin America and on the implementation process of these experiences as instruments for the promotion and defense of this right. The research method employed is comparative analysis, allied with Depth Hermeneutics, combining bibliographic, exploratory, and field research, and documentary analysis. The results indicated that the implementation of these instruments constitutes an institutionalized response to a social demand for the right to communication, as well as their innovative character, including within the public media service
Public service media and innovation
Full text linkRefletir analiticamente sobre os Serviços Públicos de Média a partir da perspetiva do campo multidimensional da inovação é o principal objetivo deste Dossiê. A inovação de que falamos é aquela que deve ser percebida como um “fenómeno social” por englobar não apenas questões “tecnológicas”, mas também “simbólicas” (Rossetti, 2013). Portanto, interessa-nos compreender como os Serviços Públicos de Média, em diversos territórios, estão a inovar, podem/devem inovar ou enfrentam desafios para inovar (na programação, gestão, participação social, financiamento, regulação), sobretudo num contexto político-económico e sociocultural em que fenómenos como a desinformação, os discursos de ódio e os diversos populismos são cada vez mais presentes, especialmente no ambiente mediático sociodigital, e colocam sob tensão a sociedade, a cidadania, a democracia e a vida.The main objective of this Dossier is to reflect analytically on Public Services Media from the perspective of the multidimensional field of innovation. The innovation we are discussing is one that should be perceived as a “social phenomenon” as it encompasses not only “technological” issues, but also “symbolic ones” (Rossetti, 2013). Therefore, we are interested in understanding how Public Media Services, in various territories, are innovating, can/should innovate or face challenges to innovate (in programming, management, social participation, financing, regulation), especially in a political-economic and sociocultural context in which phenomena such as misinformation, hate speeches and various populisms are increasingly present, notably in the socio-digital media environment, and place stress on society, on citizenship, on democracy and on life
Modular cinema – A film-response from Chantal Akerman to Pina Bausch
Full text linkO propósito deste artigo é demonstrar como o filme Un jour Pina a demandé (1983), de Chantal Akerman, mais do que inscrever-se na linhagem de documentários e peças televisivas sobre a figura artística de Pina Bausch, pode (e deve) ser pensado como filme-resposta (uma resposta criativa, se quisermos) à praxis da coreógrafa alemã. Un jour Pina a demandé actua como co-criador face à matéria artística (imagens e sons dos espectáculos, e/ou ensaios de Bausch e dos bailarinos da sua Companhia – a Tanztheater Wuppertal) que se propõe a modular cinematograficamente. Identificaremos, nesse tratamento, uma série de operações cinematográficas que condizem com o método de criação (i.e. da visão) da própria Pina Bausch. Por fim, argumentaremos que o filme de Akerman serve de modelo para uma definição de cinema modular, segundo a qual a praxis cinematográfica pode ser pensada como uma resposta afectiva a outras obras de arte (cénicas, plásticas, visuais ou sonoras), revelando os aspectos intrinsecamente cinematográficos e, possivelmente, originando uma outra obra a partir dessa revelação.The purpose of this essay is to demonstrate how the film Un jour Pina a demandé (1983), by Chantal Akerman, more than belonging to the lineage of documentaries and television pieces about the artistic figure of Pina Bausch, can (and should) be thought of as a response-film (a creative response of sorts) to the German choreographer’s praxis. Un jour Pina a demandé acts as co-creator in relation to the artistic material (images and sounds of the performances, and/or rehearsals by Bausch and the dancers of her Company – Tanztheater Wuppertal) which she proposes to modulate cinematically. In this approach, we will identify a series of cinematographic operations that match Pina Bausch’s own method of creation (i.e., her artistic vision). Finally, we will argue that Akerman’s film serves as a model for a definition of modular cinema, according to which cinematic praxes can be thought of as affective responses to other works of art (scenic, plastic, visual or audio), revealing their intrinsically cinematic aspects and, possibly, originating another work from this revelation
“We Are On”: an analysis of COVID-19 multimedia content on Instagram from the Portugal’s Directorate-General of Health (2020–2023)
No full textA 11 de março de 2020, a Organização Mundial da Saúde declarou a pandemia da COVID-19 — doença contagiosa provocada por um novo coronavírus e de fácil disseminação, caracterizada por sintomas de infeção respiratória aguda. Devido ao desconhecimento sobre o vírus, tornou-se imperativo informar a população sobre a doença, fornecer orientações de saúde e promover medidas de prevenção. Os media deram amplo destaque ao tema, salientando-se, em particular, o papel das redes sociais, dada a ubiquidade e casualidade que as caracterizam.
Neste contexto, a Direção-Geral da Saúde (DGS) de Portugal reforçou a sua comunicação criando um perfil no Instagram, logo após o início da pandemia. Este estudo exploratório e descritivo tem por base a análise de conteúdo dos 2427 posts da DGS durante todo o período pandémico, entre março de 2020 e maio de 2023. Pretendeu-se identificar a prevalência do tema “COVID-19” e categorizar os subtemas, os atores sociais, os recursos multimédia (fotografia, ilustração, tipografia, vídeo, animação, clipping) e as hashtags. Destacamos a presença maioritária (53,7%) de posts relacionados com a COVID-19 de uma forma consistente e graficamente apelativa, onde contrastam as abordagens reativa e pró-ativa. A reflexão sobre as estratégias comunicacionais da DGS, juntamente com as evidências quantitativas demonstradas neste estudo, indiciam uma necessidade de investimento, mas também um vasto trabalho já em curso, na área da literacia em saúde.On 11 March 2020, the World Health Organization declared COVID-19 a pandemic — a contagious disease caused by a new and easily spread coronavirus, characterised by symptoms of acute respiratory infection. Due to the lack of knowledge about the virus, it became imperative to inform the population about the disease, provide health guidelines and promote prevention measures. The media has given ample prominence to the issue; however, we highlight the role of social networks, given the ubiquity and casualness that characterise them.
In this context, Portugal’s Directorate-General of Health (DGS) reinforced its communication by creating an Instagram profile shortly after the start of the pandemic. This exploratory and descriptive study is based on a content analysis of the DGS’s 2427 posts throughout the pandemic period, between March 2020 and May 2023. The aim was to identify the prevalence of the “COVID-19” topic and categorise the sub-topics, social actors, multimedia resources (photography, illustration, typography, video, animation, clipping) and hashtags. It should be noted that the majority (53.7 per cent) of the messages were related to COVID-19 in a coherent and graphically appealing way, where reactive and proactive approaches contrast. The thoughts on the DGS’s communication strategies, together with the quantitative evidence shown in this study, indicates not only a necessity for investment, but also a vast effort already underway, in the area of health literacy
Communication as a central element to a moral AI
No full textTrês autores de campos diferentes (ciências sociais, filosofia, e ciências de computadores) analisam as implicações para a sociedade de várias aplicações de Inteligência Artificial (IA). Num livro escrito para um público não especializado, com exemplos de problemas mas também de sugestões de resolução, a comunicação aparece como central para a possibilidade de desenvolvimento de uma AI “moral” (ou seja, preocupada com os seus efeitos e que tente evitar consequências nefastas da sua utilização). Isto porque algumas das dificuldades estão na falta de comunicação e articulação entre vários atores com responsabilidade no processo.Three authors from different science fields (social sciences, philosophy and computer science) analyse the implications for society of various Artificial Intelligence (AI) applications. In a book written for a non-specialised audience, with examples of problems but also suggestions for solving them, communication appears as central to the possibility of developing a ‘moral’ AI (i.e. concerned about its effects and trying to avoid possible harmful consequences of its use). This happens because some of the difficulties lie in the lack of communication and articulation between various actors with responsibility in the process
2015–2025: What Has Changed in Portugal’s Public Service Media Concession Contract
Full text linkO artigo analisa a evolução do Contrato de Concessão do Serviço Público de Média em Portugal entre 2015 e 2025, destacando as principais mudanças introduzidas no novo Contrato, assinado em março de 2025, face ao documento que o antecedeu, datado de 2015. É dada especial atenção à transição do modelo setorial (rádio e televisão) para um modelo sistémico e integrado de Serviço Público de Média (SPM), que inclui plataformas digitais e serviços a pedido. O artigo contextualiza esta mudança no quadro europeu, analisando estratégias de transformação digital adotadas por operadores públicos europeus. A análise evidencia um reforço da missão pública, da coesão territorial, da inclusão e da literacia mediática, bem como uma aposta clara na inovação tecnológica e na flexibilidade editorial. O artigo conclui que o novo Contrato representa um alinhamento com as melhores práticas internacionais, promovendo um serviço público mais adaptado aos desafios da era digital, com maior autonomia, responsabilidade e capacidade de resposta às necessidades dos cidadãos.This article analyses the evolution of the Public Service Media (PSM) Concession Contract in Portugal between 2015 and 2025. It highlights key changes introduced in the new contract signed in March 2025, notably the shift from a radio- and television-specific model to an integrated PSM approach that includes digital platforms and on-demand services. The change is contextualised within European digital transformation strategies. The analysis points to a reinforced public mission, greater territorial cohesion, inclusion, and media literacy, alongside a focus on technological innovation and editorial flexibility. The article concludes that the new contract aligns with international best practices, promoting a more autonomous, accountable, and citizen-oriented public service fit for the digital age
Public media services in times of emergency and the need for innovation amidst excess: Interview
No full textO Doutor Jorge Duarte é uma das principais referências no amplo campo de estudos da Comunicação Pública no contexto latino-americano. Nesta entrevista — concedida aos investigadores Eloisa Galdino e Elton Bruno Pinheiro — o jornalista, relações-públicas, professor e pesquisador aprofunda o debate sobre o papel do Serviço Público de Mídia (SPM) na consolidação da democracia e na promoção da cidadania. Duarte defende que o SPM deve ser plural, transparente e socialmente relevante, superando a dependência política e os modelos tradicionais. Diante do que caracteriza como um “tempo de urgências”, destaca a necessidade de uma “inovação institucional” no SPM, com abertura a parcerias, colaboração com movimentos sociais, produção independente, jornalismo de soluções e experiências interativas. Em sua perspectiva, o caso do SPM brasileiro tem o desafio particular de apresentar o relevante em meio ao excesso, garantir confiança em meio à polarização e dar sentido de cidadania em meio à fragmentação, consolidando-se como um serviço essencial à democracia.Dr. Jorge Duarte is a leading figure in Public Communication studies in the Latin American context. In this interview — conducted by researchers Eloisa Galdino and Elton Bruno Pinheiro — the journalist, public relations professional, professor, and researcher delves into the debate on the role of Public Service Media (PSM) in consolidating democracy and promoting citizenship. Duarte argues that PSM should be pluralistic, transparent, and socially relevant, overcoming political dependence and traditional models. Faced with what he characterizes as a “time of urgency,” he highlights the need for “institutional innovation” in PSM, with openness to partnerships, collaboration with social movements, independent production, solutions journalism, and interactive experiences. In his view, the Brazilian PSM is particularly challenged to present what is relevant amidst excess, guarantee trust amidst polarization, and provide a sense of citizenship amidst fragmentation, consolidating itself as an essential service to democracy
Análise da relação entre desempenho e comprometimento em profissionais de saúde: revisão sistemática
Full text linkIntroduction – Healthcare professionals’ performance refers to their clinical skills, knowledge, and technical abilities, while their commitment refers to their psychological and emotional attachment to the work and the organization. Understanding the interaction between these concepts is important for optimizing health outcomes. Aims – To explore the extent and nature of the relationship between performance and commitment in healthcare professionals, to identify the factors that influence this relationship and the methods used to study it. Methods – A systematic review of the literature was conducted using the Preferred Reporting Items for Systematic Reviews and Meta-Analysis (PRISMA) protocol. Results – 847 articles were identified, of which 14 were included in the analysis. The timeliness and universality of the topic is highlighted by the strong interaction between the constructs studied. Some studies suggest direct positive correlations, while others highlight relationships of mutual influence or identify commitment as a mediator in multiple interactions. In addition, factors such as job satisfaction, burnout, leadership, and motivation also influence the relationship between performance and commitment in healthcare professionals. Discussion – The relationship between performance and commitment in healthcare professionals is complex and susceptible to multiple influences. Conclusion – It is pertinent to continue research to deepen knowledge in this area, as healthcare organizations face the ongoing challenge of providing quality care to patients while trying to manage limited resources efficiently. Introdução – O desempenho dos profissionais de saúde refere-se às competências clínicas, conhecimentos e habilidades técnicas, enquanto o seu comprometimento está relacionado com o vínculo psicológico e emocional com o trabalho e a organização. A compreensão da interação entre estes conceitos é importante para otimizar os resultados em saúde. Objetivos – Explorar a extensão e a natureza da relação entre desempenho e comprometimento nos profissionais de saúde, identificando os fatores que influenciam esta relação e quais as metodologias utilizadas para o seu estudo. Métodos – Foi realizada uma revisão sistemática da literatura seguindo o protocolo Preferred Reporting Items for Systematic Reviews and Meta-Analysis (PRISMA). Resultados – Foram identificados 847 artigos, dos quais 14 foram incluídos para análise. Destaca-se a atualidade e universalidade do tema devido à profunda interação entre os constructos estudados. Alguns estudos apontam para correlações positivas diretas, enquanto outros evidenciam relações de influência mútua ou identificam o comprometimento como mediador em várias interações. Além disso, fatores como a satisfação no trabalho, o burnout, a liderança e a motivação também impactam a relação entre desempenho e comprometimento nos profissionais de saúde. Discussão – A relação entre desempenho e comprometimento nos profissionais de saúde é complexa e suscetível a diferentes influências. Conclusão – É pertinente a continuação de investigações para aprofundar o conhecimento nesta área, já que as organizações de saúde enfrentam o desafio contínuo de proporcionar uma assistência de qualidade aos pacientes, ao mesmo tempo que tentam gerir de forma eficiente recursos limitados
Fractionation of intravitreal syringes of aflibercept and ranibizumab, using an aseptic technique
Full text linkIntrodução – Os avanços em oftalmologia e a descoberta de fármacos antiangiogénicos administrados por injeção intravítrea revolucionaram o tratamento de diferentes doenças que afetam a retina. O aparecimento destes fármacos, em 2006, marcou a abordagem e curso da degenerescência macular da idade. Os fármacos anti-VEGF mais usados para injeção intravítrea são o ranibizumab, o bevacizumab e o aflibercept. Estes três fármacos estão disponíveis no mercado em frascos ampola, não precisam de ser diluídos ou reconstituídos. A solução disponibilizada comercialmente só precisa de ser transferida com recurso à técnica assética para seringas estéreis antes da administração. Este método permite que todo o conteúdo de um frasco comercial de uso único possa ser fracionado em várias seringas para armazenamento e posterior injeção a vários doentes, possibilitando uma melhor gestão. Objetivo – Pretende-se descrever um método usado para o fracionamento dos fármacos aflibercept e ranibizumab com recurso a técnica assética para administração intravítrea. Métodos – Realizou-se uma revisão narrativa da literatura e descrição do método utilizado, de acordo com a experiência e procedimentos realizados na farmácia hospitalar do Hospital Professor Doutor Fernando Fonseca EPE (HFF). Considerações finais – No âmbito dos inúmeros desafios colocados às instituições de saúde em Portugal e no mundo, com foco na sua sustentabilidade, é evidente a necessidade de criação de estratégias de gestão do uso dos medicamentos. Por este motivo, o fracionamento destes fármacos é realizado, reduzindo os custos e os desperdícios.Introduction – Advances in ophthalmology and the discovery of antiangiogenic drugs administered by intravitreal injection have established a new way to treat retina diseases. The appearance of these drugs, in 2006, marked the approach and direction of age-related macular degeneration. The most commonly used anti-VEGF drugs for intravitreal injection are ranibizumab, bevacizumab, and aflibercept. These three drugs are commercially available in vials and do not need to be diluted or reconstituted. The solution only needs to be transferred aseptically into sterile syringes before administration. This method allows the entire content of a single-use vial can be divided into several syringes for storage and subsequent injection to different patients, enabling better management. Aim of the study – Describe a method used for fractionation of aflibercept and ranibizumab, using an aseptic technique. Methods – A narrative review of the literature was carried out. The method used was described according to the experience and procedures at the Professor Doutor Fernando Fonseca (HFF) Hospital pharmacy. Final considerations – In the context of the countless challenges facing healthcare institutions in Portugal and around the world, with a focus on their sustainability, the need to create strategies for managing medicines has become evident. For this reason, the fractionation of these drugs is dune, reducing costs and waste