Revistas Universidad Santo Tomás
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Fatores incidentes no desempenho acadêmico do Curso de Economia da Universidade do Cauca (Colômbia)
Objetivo: Identificar los factores personales, socioeconómicos e institucionales que inciden en el rendimiento académico de los estudiantes del programa de Economía de la Universidad del Cauca (Colombia), constituyéndose en el primer estudio de esta naturaleza realizado para una universidad ubicada en la periferia económica del país. Método: Se empleó un modelo estocástico de elección discreta (Probit) utilizando información representativa de la población estudiantil del programa de Economía, considerando las particularidades de la dinámica social, económica y política del territorio caucano. Resultados: La educación de la madre y el estrato socioeconómico alto influyen positivamente en el rendimiento académico estudiantil. Por el contrario, reprobar materias y pertenecer a la etnia indígena se asocian con menor rendimiento académico. El perfil del estudiante de alto rendimiento corresponde a una mujer joven, no indígena, de estrato socioeconómico alto y con madre con nivel educativo superior. Conclusión: Existen marcadas brechas de género, étnicas y socioeconómicas que afectan el rendimiento académico en contextos universitarios periféricos. Los hallazgos evidencian la necesidad de políticas institucionales diferenciadas que aborden las desigualdades estructurales y promuevan la equidad académica en territorios con dinámicas socioeconómicas particulares.Objective: To identify personal, socioeconomic, and institutional factors that influence academic performance among Economics program students at Universidad del Cauca (Colombia), representing the first study of this nature conducted at a university located in the country\u27s economic periphery. Method: A stochastic discrete choice model (Probit) was employed using representative information from the Economics program student population, considering the particularities of the social, economic, and political dynamics of the Caucano territory. Results: Mother\u27s education and high socioeconomic status positively influence student academic performance. Conversely, failing courses and belonging to indigenous ethnicity are associated with lower academic performance. The profile of a high-performing student corresponds to a young, non-indigenous woman from high socioeconomic status with a mother having higher educational attainment.Conclusion: Marked gender, ethnic, and socioeconomic gaps exist that affect academic performance in peripheral university contexts. The findings demonstrate the need for differentiated institutional policies that address structural inequalities and promote academic equity in territories with particular socioeconomic dynamics.Objetivo: Identificar os fatores pessoais, socioeconômicos e institucionais que incidem no rendimento acadêmico dos estudantes do programa de Economia da Universidad del Cauca (Colômbia), constituindo-se no primeiro estudo desta natureza realizado para uma universidade localizada na periferia econômica do país. Método: Empregou-se um modelo estocástico de escolha discreta (Probit) utilizando informação representativa da população estudantil do programa de Economia, considerando as particularidades da dinâmica social, econômica e política do território caucano. Resultados: A educação da mãe e o estrato socioeconômico alto influenciam positivamente no rendimento acadêmico estudantil. Em contrapartida, reprovar disciplinas e pertencer à etnia indígena associam-se com menor rendimento acadêmico. O perfil do estudante de alto rendimento corresponde a uma mulher jovem, não indígena, de estrato socioeconômico alto e com mãe de nível educativo superior. Conclusão: Existem marcadas lacunas de gênero, étnicas e socioeconômicas que afetam o rendimento acadêmico em contextos universitários periféricos. Os achados evidenciam a necessidade de políticas institucionais diferenciadas que abordem as desigualdades estruturais e promovam a equidade acadêmica em territórios com dinâmicas socioeconômicas particulares
Leitura Crítica e Raciocínio Quantitativo no Ensino Superior: Desenho Pedagógico e Percepção dos Alunos sobre Objetos Virtuais de Aprendizagem
Objetivo: Describir la conceptualización, diseño y valoración inicial de Objetos Virtuales de Aprendizaje construidos para fortalecer las competencias de lectura crítica y razonamiento cuantitativo en estudiantes de educación superior, reconociendo su vinculación positiva con el aprendizaje y la trayectoria académica. Método: El diseño de los Objetos Virtuales de Aprendizaje se fundamentó en el modelo TPACK (Technological Pedagogical Content Knowledge) e incorporó la metodología de Aprendizaje Basado en Problemas. Se construyeron 24 objetos para cada competencia, diferenciados según tres niveles de desarrollo cognitivo: básico, medio y avanzado. La valoración inicial se realizó mediante encuesta aplicada a 108 estudiantes. Resultados: La encuesta de percepción de usabilidad y utilidad mostró una valoración favorable de estos recursos por parte de los estudiantes, proporcionando una señal positiva sobre su aceptabilidad pedagógica. Conclusión: Los Objetos Virtuales de Aprendizaje diseñados presentan viabilidad como herramientas de fortalecimiento de competencias de lectura crítica y razonamiento cuantitativo. Se requieren futuras investigaciones que establezcan la relación directa entre el uso de estos objetos y el desarrollo efectivo de las competencias, más allá de las mediciones de percepción y usabilidad.Objetivo: Descrever a conceptualização, o design e a avaliação inicial de Objetos Virtuais de Aprendizagem construídos para fortalecer as competências de leitura crítica e raciocínio quantitativo em estudantes de educação superior, reconhecendo sua vinculação positiva com a aprendizagem e a trajetória acadêmica. Método: O design dos Objetos Virtuais de Aprendizagem foi fundamentado no modelo TPACK (Technological Pedagogical Content Knowledge) e incorporou a metodologia de Aprendizagem Baseada em Problemas. Foram construídos 48 objetos—24 para cada competência—diferenciados conforme três níveis de desenvolvimento cognitivo: básico, intermediário e avançado. A avaliação inicial foi realizada por meio de survey aplicado a 108 estudantes. Resultados: O survey de percepção de usabilidade e utilidade demonstrou uma avaliação favorável desses recursos pelos estudantes, proporcionando uma indicação positiva sobre sua aceitabilidade pedagógica. Conclusão: Os Objetos Virtuais de Aprendizagem designados demonstram viabilidade como ferramentas de fortalecimento de competências de leitura crítica e raciocínio quantitativo. Pesquisas futuras são necessárias para estabelecer a relação direta entre o uso desses objetos e o desenvolvimento efetivo das competências, para além das medições de percepção e usabilidade.
Objective: To describe the conceptualization, design, and initial assessment of Virtual Learning Objects constructed to strengthen critical reading and quantitative reasoning competencies in higher education students, acknowledging their positive link to learning and academic trajectory.
Method: The design of Virtual Learning Objects was grounded in the TPACK model (Technological Pedagogical Content Knowledge) and incorporated Problem-Based Learning methodology. Forty-eight objects were constructed—24 for each competency—differentiated according to three levels of cognitive development: basic, intermediate, and advanced. Initial assessment was conducted through a survey administered to 108 students. Results: The usability and utility perception survey demonstrated favorable student evaluation of these resources, providing positive indication of their pedagogical acceptability. Conclusion: The Virtual Learning Objects designed demonstrate viability as tools for strengthening critical reading and quantitative reasoning competencies. Future research is required to establish the direct relationship between the use of these objects and effective competency development, beyond perception and usability measurements
A competência dos professores na avaliação e a implementação de uma metodologia de avaliação de estudantes no ensino superior
Objective: To examine the relationship between instructors\u27 assessment literacy (IAL) and the reported implementation of formative and alternative assessment methodology (FAAM) adopted at a Colombian university during the COVID-19 pandemic, analyzing how assessment strategies and institutional factors influence both constructs. Method: A survey was administered to 159 instructors addressing topics including benefits and challenges experienced with FAAM implementation, assessment strategies employed, perspectives on student assessment, and background experiences with assessment. Multiple regression analyses were conducted to identify predictors of IAL and FAAM implementation. Results: Assessment strategy use during FAAM implementation emerged as a significant predictor of IAL. IAL was significantly associated with FAAM component implementation. The colleges of Law and Education functioned as significant positive predictors of FAAM implementation. The School of Education demonstrated the strongest institutional influence, serving as a significant predictor of all outcome variables. IAL emerged as both the most influential explanatory variable and the outcome variable with the highest number of significant predictors.Conclusion: Instructors\u27 assessment literacy represents a critical mediating factor in the successful implementation of formative and alternative assessment methodologies during institutional transformations. Disciplinary context, particularly within education and law faculties, significantly influences both assessment literacy development and FAAM adoption, suggesting that assessment reform requires disciplinary-sensitive approaches and comprehensive professional development in assessment practices.Objetivo: Examinar la relación entre la literacidad evaluativa del profesorado (LAE) y la implementación reportada de la metodología de evaluación formativa y alternativa (MEFA) adoptada en una universidad colombiana durante la pandemia de COVID-19, analizando cómo las estrategias evaluativas y los factores institucionales influyen en ambas construcciones. Método: Se aplicó una encuesta a 159 docentes abordando temas como beneficios y desafíos experimentados con la implementación de MEFA, estrategias evaluativas empleadas, perspectivas sobre evaluación estudiantil y experiencias previas con evaluación. Se realizaron análisis de regresión múltiple para identificar predictores de LAE e implementación de MEFA. Resultados: El uso de estrategias evaluativas durante la implementación de MEFA emergió como predictor significativo de LAE. La LAE se asoció significativamente con la implementación de componentes MEFA. Las facultades de Derecho y Educación funcionaron como predictores positivos significativos de la implementación de MEFA. La Escuela de Educación demostró la influencia institucional más fuerte, sirviendo como predictor significativo de todas las variables de resultado. La LAE emergió como la variable explicativa más influyente y la variable de resultado con mayor número de predictores significativos. Conclusión: La literacidad evaluativa del profesorado representa un factor mediador crítico en la implementación exitosa de metodologías de evaluación formativa y alternativa durante transformaciones institucionales. El contexto disciplinar, particularmente dentro de las facultades de educación y derecho, influye significativamente en el desarrollo de literacidad evaluativa y adopción de MEFA, sugiriendo que la reforma evaluativa requiere enfoques sensibles a la disciplina y desarrollo profesional comprehensivo en prácticas evaluativas.
Objetivo: Examinar a relação entre a literacia avaliativa de instrutores (LAI) e a implementação reportada da metodologia de avaliação formativa e alternativa (MAFA) adotada em uma universidade colombiana durante a pandemia de COVID-19, analisando como as estratégias avaliativas e fatores institucionais influenciam ambas as construções. Método: Um survey foi administrado a 159 instrutores abordando tópicos como benefícios e desafios experimentados com implementação de MAFA, estratégias avaliativas empregadas, perspectivas sobre avaliação estudantil e experiências prévias com avaliação. Análises de regressão múltipla foram conduzidas para identificar preditores de LAI e implementação de MAFA. Resultados: O uso de estratégias avaliativas durante a implementação de MAFA emergiu como preditor significativo de LAI. A LAI foi significativamente associada com a implementação de componentes MAFA. Os colégios de Direito e Educação funcionaram como preditores positivos significativos da implementação de MAFA. A Escola de Educação demonstrou a influência institucional mais forte, servindo como preditor significativo de todas as variáveis de resultado. A LAI emergiu como a variável explicativa mais influente e a variável de resultado com o maior número de preditores significativos. Conclusão: A literacia avaliativa de instrutores representa um fator mediador crítico na implementação bem-sucedida de metodologias de avaliação formativa e alternativa durante transformações institucionais. O contexto disciplinar, particularmente dentro das escolas de educação e direito, influencia significativamente o desenvolvimento de literacia avaliativa e adoção de MAFA, sugerindo que a reforma avaliativa requer abordagens sensíveis à disciplina e desenvolvimento profissional abrangente em práticas avaliativas
Estudo longitudinal sobre adaptação acadêmica em estudantes de psicologia
Este artículo siguió los cambios en las variables adaptación académica, expectativas académicas, habilidades sociales y adaptabilidad a la carrera en estudiantes de psicología de los tres primeros períodos del curso. Tres alumnos respondieron, cuando estaban matriculados en el primero, segundo y tercer período del curso de psicología, a los siguientes instrumentos: (a) Criterio de Clasificación Económica de Brasil; (b) Cuestionario de Experiencia Académica - versión reducida (QVA-r); (c) Escala de Expectativas Académicas de Estudiantes Ingresantes de Enseñanza Superior; (d) Inventario de Habilidades Sociales (SSI-Del-Prette); (e) Escala de Adaptabilidad a la Carrera (CAAS). Los resultados indican que los participantes tienen confianza en la elección del curso y de la carrera, están satisfechos con la institución y se adaptan a la carrera que han elegido. Durante los tres primeros periodos del curso, las expectativas académicas de los estudiantes universitarios disminuyeron y su repertorio de habilidades sociales no se amplió. Se sugiere la realización de nuevos estudios con muestras más amplias.Este artigo acompanhou as mudanças nas variáveis adaptação acadêmica, expectativas acadêmicas, habilidades sociais e adaptabilidade de carreira em estudantes de psicologia dos três primeiros períodos do curso. Três estudantes responderam, quando estavam matriculados no primeiro, no segundo e no terceiro período do curso de psicologia, aos seguintes instrumentos: (a) Critério de Classificação Econômica Brasil; (b) Questionário de Vivências Acadêmicas – versão reduzida (QVA-r); (c) Escala Expectativas Acadêmicas de Estudantes Ingressantes na Educação Superior; (d) Inventário de Habilidades Sociais (IHS-Del-Prette); (e) Escala de Adaptabilidade de Carreira (EAC). Os resultados indicam que os participantes estão seguros quanto à escolha do curso e da carreira, satisfeitos com a instituição de ensino e adaptados à carreira pela qual optaram. Ao longo dos três primeiros períodos do curso, as expectativas acadêmicas dos graduandos diminuíram e seus repertórios de habilidades sociais não foram ampliados. Sugere-se a realização de novos estudos com amostras maiores.This article examined the changes in academic variables’ adaptation, academic expectations, social skills, and career adaptability in psychology students of the first three periods of the course. Three students answered, when they were enrolled in the first, second, and third period of the psychology course, to the following instruments: (a) Brazil Economic Classification Criterion; (b) Academic Experience Questionnaire — reduced version (QVA-r); (c) Scale Academic Expectations of Higher Education Incoming Students; (d) Social Skills Inventory (SSI-Del-Prette); (e) Career Adapt-Abilities Scale (CAAS). The results indicate that the participants are confident in their course and career choices, satisfied with the institution, and have adapted to the career they have chosen. During the first three periods of the course, the academic expectations of undergraduates decreased, and their social skills repertoire was not expanded. Further studies with larger samples are suggested
A associação dos padrões de estresse pós-traumático e resiliência com a ideação suicida em universitários na pandemia de covid-19
This study aims to investigate the association between post-traumatic stress patterns and resilience with suicidal ideation among university students during the COVID-19 pandemic. It is a quantitative study with a cross-sectional nature and an exploratory and descriptive design, using secondary data obtained from a broader research project on the impacts of COVID-19 on the general population. The sample consisted of 682 participants over the age of 18, of different genders, all university students. Data were collected through an online form composed of a sociodemographic questionnaire, the Connor-Davidson Resilience Scale (CD-RISC-10), the Revised Impact of Event Scale (IES-R), and the Suicide Risk Assessment Questionnaire. The data were analyzed using IBM SPSS Statistics 27.0 software. A cluster analysis was conducted to group the students according to their levels of resilience and post-traumatic stress. The results indicate significant differences (p < 0.05) between the expected and observed frequencies across all variables compared. In all cases, the observed frequencies in Cluster 1 were lower than expected for responses indicating the presence of suicidal or parasuicidal thoughts, suggesting a significant reduction in such thoughts. In Cluster 2, the observed frequencies were higher than expected for the same responses, indicating a significant increase in the presence of suicidal or parasuicidal thoughts.El presente estudio tiene como objetivo investigar la asociación entre los patrones de estrés postraumático y la resiliencia con la ideación suicida en estudiantes universitarios durante la pandemia de COVID-19. Se trata de una investigación de enfoque cuantitativo, de naturaleza transversal y diseño exploratorio y descriptivo, con datos secundarios obtenidos de un estudio más amplio sobre los impactos de la COVID-19 en la población general. La muestra estuvo compuesta por 682 participantes mayores de 18 años, de diferentes géneros, todos universitarios. Los datos se recopilaron mediante un formulario en línea compuesto por un cuestionario sociodemográfico, la Escala de Resiliencia de Connor-Davidson (CD-RISC-10), la Escala de Impacto del Evento Revisada (IES-R) y el Cuestionario de Evaluación del Riesgo de Suicidio. Los datos fueron analizados con el software IBM SPSS Statistics 27.0. Se realizó un análisis de conglomerados para agrupar a los estudiantes según sus niveles de resiliencia y estrés postraumático. Los resultados obtenidos indican diferencias significativas (p < 0,05) entre las frecuencias esperadas y observadas en todas las variables comparadas. En todos los casos, las frecuencias observadas en el clúster 1 fueron inferiores a las esperadas para las respuestas que indican la presencia de pensamientos suicidas o parasuicidas, lo que sugiere una reducción significativa de estos pensamientos. En el clúster 2, las frecuencias observadas fueron superiores a las esperadas para dichas respuestas, lo que indica un aumento significativo en la presencia de pensamientos suicidas o parasuicidas.O presente estudo visa investigar a associação dos padrões de estresse pós-traumático e resiliência com a ideação suicida em universitários na pandemia da COVID-19. Este é um estudo caracterizado por abordagem quantitativa, de natureza transversal e delineamento exploratório e descritivo, com dados secundários obtidos em uma pesquisa maior sobre os impactos da COVID-19 na população geral. A amostra foi composta por 682 sujeitos maiores de 18 anos, de gêneros diferentes, universitários. Os dados foram coletados mediante um formulário on-line composto por um questionário sociodemográfico; a escala Connor-Davidson Resilience Scale (CD-RISC-10), a Escala de Impacto do Evento Revisada (IES-R) e o Questionário de Avaliação do Risco de Suicídio. Os dados foram analisados com o uso do software IBM SPSS Statistics 27.0. Foi realizada uma análise de cluster para agrupar os universitários conforme os níveis de resiliência e estresse pós-traumático. Os resultados obtidos indicam que há diferenças significativas (p < 0,05) entre as frequências esperadas e observadas em todas as variáveis comparadas. Em todos os casos as frequências observadas no cluster 1 foram inferiores às esperadas para as respostas que indicam a presença de pensamentos suicidas ou parassuicidas, indicando uma redução significativa na presença desses pensamentos. No cluster 2, em todos os casos as frequências observadas foram superiores às esperadas para as respostas que indicam a presença de pensamentos suicidas ou parassuicidas, indicando um aumento significativo na presença desses pensamentos
Protágoras: del intelectualismo socrático a un intelectualismo de la justificación
El presente trabajo tiene como objetivo mostrar como en el Protágoras Platón se desliga del intelectualismo socrático hacia un intelectualismo de la justificación que no excluye el papel que juega lo irracional en la conducta del ser humano. A diferencia del intelectualismo socrático, que postula que la areté es únicamente conocimiento. Estableciendo las bases de la vida mixta descrita en el Filebo, donde Platón incluye lo racional y lo irracional en la consecución de la vida buena (Phlb., 61b).
The present work aims to show how, in the Protagoras, Plato distances himself from Socratic intellectualism toward an intellectualism of justification that does not exclude the role played by the irrational in human conduct. Unlike Socratic intellectualism, which maintains that aretê is solely knowledge, this shift lays the groundwork for the mixed life described in the Philebus, where Plato includes both the rational and the irrational in the pursuit of the good life (Phlb., 61b)
Efecto de diez semanas de entrenamiento de toque con amortiguación del balón en voleibol
Este estudo investigou o efeito de dez semanas de treinamento do toque com o amortecimento da bola no voleibol sobre o desempenho qualitativo e quantitativo do toque em iniciantes adolescentes. Foram avaliados estudantes de 14 a 17 anos de ambos os gêneros, divididos em dois grupos: Controle e Treino (toque com amortecimento). Analisou-se precisão, força, quantidade e tipo de toque realizado. Observou-se que, após o período de treinamento, o grupo Treino obteve melhor desempenho nos testes de Precisão e de Toque na Parede comparado ao grupo Controle. O toque Tipo C foi substituído pelo Tipo A por indivíduos treinados e garotos, e pelo Tipo B pelas garotas. Observou-se correlações positivas entre as avaliações qualitativas e quantitativas. Conclui-se que a técnica de amortecimento da bola apresentou maior eficácia na aprendizagem do toque no voleibol.This study investigated the effect of ten weeks of touch training with ball cushioning in volleyball on qualitative and quantitative touch performance in adolescent beginners. Students aged 14 to 17 of both genders were divided into two groups: Control and Training (touch with cushioning). Accuracy, strength, quantity and type of touch were analyzed. It was observed that, after the training period, the Training group performed better in the Accuracy and Touch the Wall tests compared to the Control group. The Type C touch was replaced by Type A for trained individuals and boys, and by Type B for girls. Positive correlations were observed between the qualitative and quantitative evaluations. The conclusion is that the ball cushioning technique was more effective in learning the volleyball touch.Este estudio investigó el efecto de diez semanas de entrenamiento de toque con amortiguación del balón en voleibol sobre el rendimiento cualitativo y cuantitativo del toque en adolescentes principiantes. Estudiantes de 14 a 17 años de ambos géneros fueron divididos en dos grupos: Control y Entrenamiento (toque con amortiguación). Se analizaron la precisión, la fuerza, la cantidad y el tipo de toque. Se observó que, tras el periodo de entrenamiento, el grupo Entrenamiento obtuvo mejores resultados en las pruebas de Precisión y Toque a la Pared en comparación con el grupo Control. El toque de tipo C se sustituyó por el de tipo A en los individuos entrenados y en los niños, y por el de tipo B en las niñas. Se observaron correlaciones positivas entre las evaluaciones cualitativas y cuantitativas. La conclusión es que la técnica de amortiguación del balón fue más eficaz en el aprendizaje del toque de voleibol
The principle of preservation in Andean community law: an imperative from a legal security perspective
This paper aimed to analyze the central role of the principle of preservation of the Andean community legal order as a fundamental guarantor of legal certainty within the Andean Community integration system. The methodology employed was a documentary analysis with a systematic and teleological approach, critically reviewing doctrinal sources on Andean community law and theories on legal certainty. The results indicate that, despite the conceptual complexity of legal certainty, it is primarily based on the principle of preservation of the legal order. This principle, through the binding nature and intangibility of norms and the actions of the Court of Justice of the Andean Community, provides the necessary stability and predictability. The main conclusion is that the preservation of legal order is not an accessory feature but the fundamental pillar that endows legal certainty with effectiveness and credibility within the Andean Community, being an indispensable condition for community law to fulfill its integrative purposes with certainty and confidence.El presente artículo tuvo como objetivo analizar el rol clave del principio de preservación del ordenamiento jurídico comunitario andino como garante fundamental de la seguridad jurídica dentro del sistema de integración de la Comunidad Andina. La metodología empleada fue un análisis documental con enfoque sistemático y teleológico, para lo cual se revisaron críticamente fuentes doctrinales sobre derecho comunitario andino y teorías sobre seguridad jurídica. Los resultados indican que, a pesar de la complejidad conceptual de la seguridad jurídica, esta se sustenta primordialmente en el principio de preservación del ordenamiento jurídico. Dicho principio, a través de la obligatoriedad e intangibilidad de las normas y de la actuación del Tribunal de Justicia de la Comunidad Andina, proporciona la estabilidad y previsibilidad necesarias. La principal conclusión es que la preservación del ordenamiento jurídico no es una característica accesoria, sino el pilar fundamental que dota de efectividad y credibilidad a la seguridad jurídica en la Comunidad Andina, lo cual es una condición indispensable para que el derecho comunitario cumpla sus fines integradores con certeza y confianza
Power Marian: inclusive underwear design for the morphological diversity of Colombian women
La industria de la moda íntima ha evolucionado hacia propuestas que integran bienestar y diversidad corporal. No obstante, en Colombia persiste una brecha entre la oferta de ropa interior y las necesidades morfológicas de las mujeres locales, debido a sistemas de tallaje estandarizados basados en patrones extranjeros. Estudios evidencian que esta situación afecta la comodidad y la autoestima de las usuarias, convirtiéndose en un tema de justicia social.
En respuesta, surge Power Marian, una marca que propone un modelo inclusivo basado en datos antropométricos locales y en un diseño centrado en el cuerpo real. Inspirada en tendencias globales como Savage X Fenty, la propuesta busca adaptar soluciones exitosas al contexto colombiano, promoviendo una moda íntima más equitativa, representativa y alineada con la diversidad del país.The lingerie industry has evolved toward proposals that integrate well-being and body diversity. However, in Colombia there remains a gap between the supply of underwear and the morphological needs of local women, due to standardized sizing systems based on foreign patterns. Studies show that this situation affects users’ comfort and self-esteem, becoming a matter of social justice. In response, Power Marian emerges as a brand that proposes an inclusive model based on local anthropometric data and a body-centered design. Inspired by global trends such as Savage X Fenty, the proposal seeks to adapt successful solutions to the Colombian context, promoting more equitable, representative lingerie aligned with the country’s diversity
Superando barreiras à modelagem de processos em uma empresa de distribuição de produtos ergonômicos: um estudo de caso
Esta investigación tiene como objetivo analizar las barreras en la adopción de un enfoque de gestión por procesos en una empresa colombiana distribuidora de productos ergonómicos. La metodología se basa en un estudio de caso, utilizando técnicas cualitativas de recolección de datos y herramientas visuales de Gestión de Procesos de Negocio (BPM). Los resultados muestran que la flexibilidad, la adaptabilidad y la actitud proactiva del equipo favorecen la transición hacia un modelo de gestión por procesos. Sin embargo, la falta de documentación adecuada y la comprensión limitada de los procesos representan barreras significativas. Se concluye que la participación del personal, el liderazgo de la alta dirección, la adecuada documentación de procesos y la definición clara de roles y responsabilidades son elementos necesarios para una implementación exitosa de BPM y para el fortalecimiento del sistema de gestión de calidad. Se propone que futuros estudios examinen la dinámica de BPM en distintos contextos y evalúen el impacto a largo plazo de la participación del personal en la superación de barreras y en la mejora continua de los procesos. Además, se sugiere la realización de estudios comparativos y longitudinales que permitan profundizar en la dinámica de BPM a diferentes niveles de madurez, integrando tecnologías BPMS.This work analyzes the barriers to adopting a process management approach in a Colombian company that distributes ergonomic products. The methodology is based on a case study, using qualitative data collection techniques and BPM visual tools. The results show that flexibility, adaptability, and the proactive attitude of the team favor the transition to a process management model. However, the lack of proper documentation and the limited understanding of the processes pose significant barriers. The study concludes that active staff participation, leadership from top management, proper process documentation, and clearly defined roles and responsibilities are essential elements for the successful implementation of BPM and for strengthening the quality management system. It is proposed that future studies examine BPM dynamics in different contexts and assess the long-term impact of staff involvement in overcoming barriers and the continuous improvement of processes. Additionally, comparative and longitudinal studies are recommended to further explore BPM dynamics at different maturity levels, integrating BPMS technologies.Esta pesquisa tem como objetivo analisar as barreiras à adoção de uma abordagem de gerenciamento de processos em uma empresa colombiana que distribui produtos ergonômicos. A metodologia é baseada em um estudo de caso, usando técnicas de coleta de dados qualitativos e ferramentas visuais de Gerenciamento de Processos de Negócios (BPM). Os resultados mostram que a flexibilidade, a adaptabilidade e a atitude proativa da equipe favorecem a transição para um modelo de gestão de processos. Entretanto, a falta de documentação adequada e a compreensão limitada dos processos representam barreiras significativas. Conclui-se que o envolvimento da equipe, a liderança da alta administração, a documentação adequada dos processos e a definição clara de funções e responsabilidades são elementos necessários para uma implementação bem-sucedida do BPM e para o fortalecimento do sistema de gestão da qualidade. Propõe-se que estudos futuros examinem a dinâmica do BPM em diferentes contextos e avaliem o impacto de longo prazo do envolvimento da equipe na superação de barreiras e na melhoria contínua dos processos. Além disso, sugere-se a realização de estudos comparativos e longitudinais para investigar melhor a dinâmica do BPM em diferentes níveis de maturidade, integrando tecnologias de BPMS