Repositorio Institucional UMC (Universidad Miguel de Cervantes)
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Causas de la Sobrecarga Laboral Docente de la Escuela María Luisa Sepulveda de la comuna de Quilicura del año 2024.
No full textLa presente tesina, titulada “Causas de la Sobrecarga Laboral Docente de la Escuela María
Luisa Sepúlveda de la comuna de Quilicura del año 2024”, tiene como propósito identificar las
causas que generan sobrecarga laboral en los docentes de dicho establecimiento, con la
finalidad de contribuir a la mejora de la calidad educativa y al bienestar laboral del profesorado.
La investigación surge a partir de la preocupación por las condiciones laborales que enfrentan
los docentes en un contexto de alta vulnerabilidad social, caracterizado por falta de recursos,
deficiencias en infraestructura, inestabilidad laboral y exigencias administrativas crecientes.
Estas condiciones impactan no solo el desempeño profesional, sino también la salud física,
emocional y mental de los educadores, manifestándose en estrés, agotamiento, ansiedad y
posibles cuadros de burnout.
El estudio se sustenta en un enfoque metodológico cualitativo, basado en la corriente
epistemológica fenomenológica, que busca comprender las experiencias vividas y los
significados que los propios docentes atribuyen a la sobrecarga laboral. A través de entrevistas
y el análisis de discursos, se indaga en las percepciones, vivencias y estrategias de
afrontamiento que desarrollan frente a la presión institucional, el exceso de tareas
administrativas, la falta de autonomía y la escasez de recursos.
El marco teórico aborda conceptos como sobrecarga laboral, estrés, burnout y satisfacción
laboral, incorporando aportes de autores como Paulo Freire, quien plantea la necesidad de
una pedagogía crítica y de justicia social, así como teorías organizacionales que explican
cómo las condiciones estructurales influyen en la motivación y el desempeño docente
Percepción de la fase de egreso del programa de intervención integral especializada (PIE) de la comuna de Pedro Aguirre Cerda por los adultos responsables de los niños, niñas y adolescentes.
No full textEl estudio se enmarca en el contexto de transformación del sistema de protección infantil
en Chile, con el paso del SENAME al nuevo Servicio de Protección Especializada (SPE),
frente a una necesidad urgente de mejorar la atención a niños, niñas y adolescentes
(NNAs). A pesar de avances normativos, como la ratificación de la Convención sobre los
Derechos del Niño, persisten brechas significativas en la implementación de políticas
efectivas. La crítica social al SENAME ha sido intensa, especialmente por los casos de
vulneraciones graves dentro de sus centros, evidenciados por altas cifras de
fallecimientos.
Frente a este panorama, se plantea la necesidad de evaluar los cambios en el sistema
desde la perspectiva de las familias, especialmente durante la etapa de egreso de los
NNAs del Programa de Intervención Integral Especializada (PIE) en la comuna de Pedro
Aguirre Cerda. Esta etapa es crítica para garantizar la continuidad del bienestar y evitar
retrocesos en el proceso de reintegración social.
El principal problema identificado radica en la escasez de investigaciones que den cuenta
de la percepción de los adultos responsables durante la etapa de egreso del programa
PIE, un momento particularmente sensible, en el que las familias enfrentan incertidumbres
y riesgos asociados a la finalización del acompañamiento profesional. En este contexto, la
presente investigación busca aportar al cierre de dicha brecha de conocimiento, mediante
el análisis de las experiencias vividas, los aprendizajes obtenidos y el nivel de satisfacción
expresado por los adultos responsables.
Los objetivos del estudio se orientan a visibilizar estas percepciones, describir los cambios
que las familias reportan haber experimentado a lo largo del proceso y rescatar los
aprendizajes significativos derivados de la intervención. Entre las principales limitaciones
se encuentran el alcance territorial limitado a una sola comuna, la heterogeneidad en los
tiempos de permanencia de las familias en el programa, y el contexto institucional en
proceso de transición, elementos que podrían incidir en la posibilidad de generalizar los
resultados obtenidos
Derechos humanos para una mejor democracia: un poco de contexto, dilemas y propuestas para el Chile de hoy.
Full text linkEl presente trabajo analiza la relación entre democracia y
derechos humanos, identificando asuntos conflictos vincu-
lados a los distintos desafíos que enfrenta Chile en la mate-
ria. Sugiere que es necesario relegitimar el discurso de los
derechos humanos, para dotarlos de mayor garantía y
eficacia. Ello implica para la política adoptar decisiones
postergadas, reconocer las buenas prácticas comparadas,
y actuar en las líneas de acción que se identifican. Para
generar una cultura respetuosa de los derechos humanos,
el estudio postula que se requiere de una decidida volun-
tad política para alcanzar un consenso amplio en torno a su
relevancia. Esto no significa invisibilizar las diferencias,
muy presentes en las distintas aproximaciones a los dere-
chos humanos, sino valorarlas sobre la base de un piso
compartido de convivencia, evitando los discursos regresi-
vos y la banalización de su contenido
Percepción de apoderados respecto a la prevención del acoso escolar en el Liceo Industrial de San Fernando, Región de O’Higgins
No full textLa presente investigación se centra en la percepción de los apoderados del Liceo
Industrial de San Fernando, región de O'Higgins, con el fin de conocer sus opiniones respecto a
las estrategias de prevención del acoso escolar que, desde su mirada, sus propias vivencias y
experiencias personales, les permite identificar con propiedad algunos casos a los cuales se
identifican como bullying, y a su vez potenciar las estrategias implementadas en la comunidad
escolar. Este estudio se medirá a través de una metodología cualitativa, para lo cual se llevaron
a cabo entrevistas semiestructuradas a un conjunto representativo de apoderados, con el fin de
conocer y comprender sus experiencias, conocimientos y valoraciones que los apoderados nos
entregaron respecto a las iniciativas de prevención del Acoso escolar. Cabe mencionar que estas
entrevistas realizadas, nos entregaron resultados en los cuales se evidencia que poseen un
entendimiento amplio del fenómeno, por lo cual, logran identificar diversas modalidades de
expresión, tales como el hostigamiento físico, verbal, psicológico y cibernético. No obstante, los
apoderados entregaron una valoración positiva a las iniciativas que fomenta la comunicación, el
dialogo, y la mediación entre los estudiantes, junto con la implicación de las familias en la
resolución de conflictos. Si embargo, los apoderados manifestaron la necesidad de robustecer la
colaboración entre la institución educativa y las familias, mediante la ejecución de talleres,
conferencias de carácter informativo y campañas de concientización sobre el acoso escolar.
Destacaron la relevancia de fomentar una cultura de respeto, empatía y convivencia pacífica en
el entorno académico, en el que todos los alumnos se sientan protegidos, valorados y
respetados
Experiencia de vivienda en la diáspora: Un estudio sobre la comunidad haitiana en Recoleta, Chile
No full textLa presente investigación tiene como objetivo comprender la experiencia de vivienda de la
comunidad haitiana residente en la comuna de Recoleta, Chile, desde una perspectiva
cualitativa y fenomenológica. El estudio se centra en cómo las personas migrantes
haitianas viven, sienten y significan su proceso de habitar en un contexto marcado por la
precariedad habitacional, la informalidad del arriendo, la irregularidad migratoria y la
discriminación estructural.
El diseño metodológico se enmarca en la fenomenología de la práctica propuesta por Max
van Manen, privilegiando la voz y el relato de los participantes como fuente principal de
conocimiento. Para ello, se realizaron entrevistas en profundidad a personas migrantes
haitianas, cuyos relatos permitieron identificar categorías emergentes relacionadas con
las condiciones materiales de la vivienda, la inseguridad residencial, la comparación entre
la experiencia habitacional en Haití y en Chile, y las prácticas de arraigo y resistencia
desarrolladas en contextos de exclusión.
Los resultados evidencian que la experiencia de vivienda en Recoleta se caracteriza por
arriendos informales, hacinamiento, deficiencias estructurales y una constante
incertidumbre frente al desalojo, lo que impacta negativamente en el bienestar y la
estabilidad de las personas migrantes. Sin embargo, también se identifican estrategias de
resignificación del hogar, sustentadas en redes comunitarias, vínculos afectivos y
prácticas culturales que permiten sostener la vida cotidiana en medio de la precariedad.
Desde el Trabajo Social, esta investigación aporta una comprensión profunda de la
vivienda no solo como un bien material, sino como una experiencia existencial atravesada
por significados, emociones y relaciones sociales. Asimismo, plantea la necesidad de
repensar las políticas habitacionales y migratorias desde un enfoque de derechos
humanos, interculturalidad y justicia social, reconociendo a la población migrante haitiana
como sujetos plenos de derecho y de dignidad
Capital simbólico y reproducción de élites en el Distrito 12: el nepotismo en las candidaturas familiares de las elecciones de 2021.
No full textEsta investigación examina cómo el capital simbólico familiar opera como un
recurso decisivo en la reproducción de élites políticas en el Distrito 12 de la
Región Metropolitana, tomando como caso las candidaturas vinculadas al
linaje Ossandón durante los comicios de 2021. El estudio sostiene que el
prestigio heredado y el reconocimiento social asociado a determinados
apellidos constituyen ventajas estructurales que distorsionan la competencia
electoral y limitan la renovación democrática.
Para abordar este fenómeno, se articula un marco teórico robusto que
combina: la crítica estructural a la meritocracia (Rawls, Sandel); la noción
bourdieusiana de capital simbólico como recurso transferible; y las tipologías
de nepotismo (Borjas & Haro), entendido como el mecanismo práctico que
facilita la transmisión de dicho capital en las candidaturas familiares.
Metodológicamente, se emplea un diseño mixto que sistematiza datos
electorales oficiales (SERVEL/BCN) para medir la concentración de votos
4análisis discursivo de los actores políticos y de las narrativas mediáticas.
Los hallazgos muestran que el capital simbólico heredado, activado
mediante prácticas de nepotismo, asegura la continuidad electoral del linaje
y lo blinda frente a la volatilidad política. Este mecanismo de legitimación
informal tensiona los principios normativos de la democracia representativa,
socavando la percepción de equidad y reforzando la desconfianza ciudadana
en un contexto marcado por la crisis institucional y el post - estallido social
Inteligencia emocional, autoestima y nivel de satisfacción con las relaciones interpersonales en adolescentes.
No full textLa investigación actual examina la conexión entre la inteligencia emocional, la autoestima y la
satisfacción en las relaciones interpersonales de adolescentes que asisten al Colegio “El Prado”,
ubicado en la comuna de Maipú, Región Metropolitana de Santiago, en el año 2025. La
adolescencia se considera una fase crucial en la construcción de la identidad, el crecimiento de la
autoevaluación y el refuerzo de habilidades sociales, donde las competencias emocionales afectan
directamente la adaptación académica y el bienestar psicosocial.
La investigación emplea un método cuantitativo, con un diseño correlacional no experimental y
transeccional, utilizando tres instrumentos estandarizados: el Inventario de Inteligencia Emocional
Bar-On ICE:NA, la Escala de Autoestima de Rosenberg (RSES) y el Cuestionario de Evaluación
de Dificultades Interpersonales en la Adolescencia (CEDIA). La muestra estuvo compuesta por
14 adolescentes de entre 14 y 17 años, elegidos a través de un muestreo no probabilístico por
conveniencia. De los 40 estudiantes que fueron convocados al inicio, únicamente 14 presentaron
el consentimiento informado, un requisito esencial para participar en el estudio. Esta circunstancia
provocó una considerable mortalidad experimental, por lo que los resultados no pueden aplicarse
a toda la población estudiantil, sino que únicamente reflejan las características del grupo
involucrado.
Los hallazgos indican niveles promedio-altos de autoestima e inteligencia emocional, junto con
una satisfacción moderada en las relaciones interpersonales, mostrando diferencias según género
y edad. Se halló una relación positiva entre la inteligencia emocional y la autoestima, y ambas
están significativamente conectadas con la calidad percibida de las relaciones sociales.
En síntesis, los resultados avalan la conexión entre inteligencia emocional, autoestima y bienestar
relacional, subrayando la importancia de establecer programas psicoeducativos que refuercen las
habilidades socioemocionales en el entorno escolar chileno. La investigación ofrece evidencia
empírica situada que puede fundamentar el diseño de futuras intervenciones y políticas educativas
enfocadas en el bienestar de los adolescentes.
Palabras clave: inteligencia emocional, autoestima, relaciones interpersonales, adolescencia,
bienestar psicosocial
Entre la visibilidad y la exclusión: Discursos de odio, backlash global y retroceso en los derechos de las personas trans en Chile (2022–2024)
No full textLa presente investigación analiza la intensificación de los discursos de odio hacia las
personas trans en Chile entre los años 2022 y 2024, en el marco de un contexto de
creciente polarización política, crisis institucional y reactivación del backlash(1) global
frente a los avances en derechos de género y diversidad sexual. A partir de un enfoque
cualitativo, basado en el Análisis Crítico del Discurso (ACD) y entrevistas en profundidad
junto con un focus group, el estudio examina cómo los discursos promovidos por actores
políticos, mediáticos y religiosos conservadores inciden en el retroceso del
reconocimiento y protección de los derechos de las personas trans, así como en su
relación con las políticas públicas.
La investigación sostiene que el backlash1
global —entendido como una reacción
organizada ante los avances en justicia de género— ha influido directamente en la
configuración del debate chileno, donde expresiones como la “ideología de género” y la
retórica anti-woke2
se han instalado como significantes políticos que articulan
resistencias culturales, morales y electorales. Estos discursos, amplificados por medios
de comunicación y redes digitales, reproducen marcos frames3
que asocian la
diversidad sexual con amenazas al orden social y familiar, contribuyendo a la
legitimación de prácticas institucionales de exclusión.
El estudio incorpora dos entrevistas en profundidad a actores clave del ámbito político
y cultural, junto con un formulario estructurado aplicado a la comunidad trans, del cual
se seleccionarán tres participantes para focus group. Esta estrategia busca comprender
cómo las personas trans perciben, enfrentan y resisten los discursos de odio, y cómo
estos inciden en su confianza hacia el Estado y sus instituciones.
Los resultados esperados permitirán visibilizar los mecanismos discursivos e
institucionales que perpetúan la discriminación, aportando evidencia crítica para el
diseñó de políticas públicas inclusivas y para fortalecer una democracia capaz de
reconocer la diversidad como principio de justicia y no como fuente de conflicto.
Palabras clave: personas trans; discursos de odio; backlash global; políticas públicas;
análisis crítico del discurso
La Reproducción de la desigualdad educativa en contextos de segregación urbana: el caso de la población José María Caro, Lo Espejo
No full textLa presente investigación analiza los mecanismos mediante los cuales se reproduce la
desigualdad educativa en contextos de segregación urbana, tomando como caso de
estudio la población José María Caro, ubicada en la comuna de Lo Espejo, Región
Metropolitana de Chile. Desde un enfoque mixto y mediante la combinación de
entrevistas semiestructuradas, análisis documental y revisión de datos institucionales,
el estudio examina cómo las condiciones socioespaciales del entorno inciden en las
trayectorias educativas de niños, niñas y jóvenes del territorio.
La hipótesis central sostiene que, en contextos de alta segregación socioeconómica, la
concentración de desventajas territoriales como la precariedad en infraestructura
urbana, limitadas oportunidades de movilidad territorial y acceso desigual a recursos
educativos contribuye a reproducir brechas escolares que afectan, de manera
persistente, a los sectores más vulnerados. En este marco, la población José María
Caro se presenta como un caso representativo de los desafíos históricos y
estructurales que enfrentan comunas periféricas del Gran Santiago.
Los resultados evidencian que la distancia entre viviendas y establecimientos
educativos de mayor calidad, la disponibilidad desigual de programas de apoyo (PIE,
SEP, PME), los procesos de selección escolar y la estigmatización del territorio inciden
directamente en las oportunidades educativas del alumnado. A su vez, las
percepciones de directivos, docentes, apoderados y estudiantes revelan una tensión
permanente entre las aspiraciones de movilidad social y las limitaciones impuestas por
el contexto urbano. Factores como la inseguridad, la segmentación del sistema escolar
y la falta de redes institucionales robustas profundizan las brechas existentes.
Asimismo, se observa que las estrategias familiares incluyendo el cambio de comuna,
la búsqueda de colegios subvencionados específicos o la participación en programas
de apoyo funcionan como mecanismos para sortear las barreras territoriales, aunque
no logran revertir completamente los efectos estructurales de la segregación. El
análisis confirma que la escuela, lejos de operar como un espacio neutral, se
encuentra fuertemente condicionada por dinámicas urbanas, socioeconómicas y
políticas que influyen en su capacidad para garantizar igualdad de oportunidades.
En conclusión, la investigación confirma la hipótesis planteada: la segregación urbana
actúa como un factor central en la reproducción de la desigualdad educativa en la
población José María Caro. Este hallazgo subraya la necesidad de políticas integrales
que articulen mejoras territoriales, fortalecimiento institucional y un sistema escolar
menos segmentado, con el fin de avanzar hacia condiciones reales de equidad
educativa
Percepción del efecto de anticonceptivos orales sobre el bienestar psicológico en mujeres universitarias chilenas.
No full textEl propósito de la presente investigación es profundizar sobre la percepción del efecto de
anticonceptivos orales sobre el bienestar psicológico de mujeres universitarias chilenas, para esto
se realizó un estudio cualitativo de alcance descriptivo, utilizando como técnica de recolección
de datos un instrumento construido a través de una entrevista semi estructurada adaptada al
modelo multidimensional del bienestar psicológico de Carol Ryff, el cual plantea en su escala
seis dimensiones: la autoaceptación, las relaciones positivas con otras personas, autonomía,
dominio del entorno, propósito en la vida y crecimiento personal, que se asocian a la percepción
del efecto de anticonceptivos orales sobre el bienestar psicológico de mujeres universitarias
chilenas. Este estudio se centró en la población de mujeres universitarias. Durante el periodo del
año 2024-2025.
Los hallazgos de esta investigación, revelan un impacto heterogéneo: si bien se
identifican percepciones de efectos positivos, como la regulación del ciclo menstrual, la
autonomía reproductiva y el empoderamiento, predominaron percepciones de efectos negativos
vinculadas a cambios emocionales, alteraciones en la imagen corporal, disminución del deseo
sexual, fatiga y dificultades cognitivas, expresadas en las dimensiones de Autoaceptación,
Relaciones interpersonales, Propósito en la vida y Crecimiento personal, con resultados de
experiencias diversas —positivas, negativas y neutras— y además se evidenció una percepción
generalizada de desigualdad en la responsabilidad reproductiva, concentrada en las mujeres. Se
concluye que el uso de AOC constituye un fenómeno biopsicosocial que requiere decisiones
informadas y un abordaje integral que combine evaluación médica, apoyo psicológico y
estrategias para fomentar la corresponsabilidad en anticoncepción.
Palabras clave: Anticonceptivos Orales, Percepción, Bienestar psicológico, Mujeres
universitarias