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Diseño de un sistema de gestión de capital humano para el departamento de recursos humanos de la empresa GETRONICS
Full text linkLa empresa seleccionada para realizar el proyecto de título corresponde a
una empresa de tecnología líder mundial en soluciones tecnológicas. Esta empresa
es Getronics.
Getronics como es conocida actualmente (anteriormente conocida como Connectis
en Chile, oficialmente el 26 de marzo de 2024 pasa a ser parte de Getronics),
consolidando la marca correspondiente a los equipos de Chile, Argentina y Brasil
como parte del proceso de consolidación corporativa global. A partir de marzo de
2024 más de 180 países donde opera la marca, estarán regidos por Getronics.
Connectis forma parte de Getronics desde el 2012, cuando la multinacional
con sede en Holanda encontró en Connectis su excelente aliado latinoamericano.
Ya en 2017, comenzó a unificarse bajo la misma marca haciendo que la compañía
en Latinoamérica crezca constantemente.
Los logros del grupo Getronics fueron destacados por Gartner en los años
2022, 2023, 2024 y 2025 en sus informes de Magic Quadrant for Digital
Workplace Outsourcing Services. Este logro confirma que la empresa es lo
suficientemente sólida y grande para ofrecer servicios globales, como también
altamente especializada para trabajar estrechamente con los clientes a lo largo de
su ciclo de vida tecnológico para así ofrecer los resultados que necesitan.
Esta integración hacia la marca Getronics de los clientes latinoamericanos
(que principalmente pertenecen a la banca, seguros, comercio minorista e industria),
permite acceder a los productos y servicios desarrollados por Getronics a nivel
mundial de forma aún más fluida e integrada.
Actualmente en la organización se han detectado varias oportunidades de
mejora en sus procesos pero por temas de confidencialidad y ciberseguridad no
pueden ser seleccionados ni abarcados para este proyecto, por ende previa
autorización se realizará la mejora del proceso de registro de horas extras. La propuesta de mejora planteada propone una solución al flujo de registro
de horas extras que existe actualmente en la empresa, basado en metodologías de
fácil implementación, asegurando un resultado óptimo en su implementación futura.
Se aplicarán herramientas propias de la ingeniería tales como: Metodologías
agiles, Scrum, Diagrama de Ishikawa, Ciclo de Deming.
Finalmente se realizará la relación costo-beneficio y Análisis de inversión.The company chosen for this degree project is a leading global tech company
that specializes in technological solutions. That company is Getronics.
Getronics, as it's known now (it used to be called Connectis in Chile, and
officially became part of Getronics on March 26th, 2024), is bringing its teams in
Chile, Argentina, and Brazil under the Getronics brand as part of a global corporate
consolidation. Starting in March of 2024, the brand will be managed by Getronics in
over 180 countries where it operates.
Connectis has been part of Getronics since 2012, when the multinational
company based in the Netherlands found Connectis to be a great Latin American
partner. Back in 2017, they started to unify under the same brand, which has led to
the company's continuous growth in Latin America.
The Getronics group's achievements have been recognized by Gartner in
their Magic Quadrant for Digital Workplace Outsourcing Services reports for 2022,
2023, 2024, and 2025. This recognition confirms that the company is strong and
large enough to offer services worldwide, and also highly specialized to work closely
with clients throughout their technology lifecycle to deliver the results they need.
This move to bring Latin American clients (mainly in banking, insurance, retail,
and industry) under the Getronics brand means they'll have even smoother and more
integrated access to the products and services Getronics offers globally.
Right now, the organization has identified several areas where things could
be improved in their processes. However, due to confidentiality and cybersecurity
concerns, these areas can't be chosen or covered for this project. So, with prior
approval, we'll be focusing on improving the overtime registration process.
The proposed improvement offers a solution to the current way the company
handles overtime registration. It's based on easy-to-implement methods, which will
ensure the best possible outcome when it's put into practice in the future. Engineering tools such as: Agile methodologies, Scrum, Ishikawa Diagram,
Deming Cycle will be applied. Finally, a cost-benefit analysis and investment
analysis will be carried out
Implementación de elemento shell para la modelación de SPSW en opensees
Full text linkIntroducción: El análisis de muros de corte de placas de acero (SPSW) es
fundamental para la seguridad sísmica debido a su capacidad de disipación de
energía, pero su estudio se ve limitado por el alto costo de software comercial.
OpenSees ofrece una alternativa accesible, aunque presenta dificultades en el
modelado de SPSW por la falta de documentación y calibración. El presente estudio
tiene como objetivo desarrollar y validar una metodología para la simulación de
SPSW en OpenSees
Metodología: esta investigación combina enfoques documental y experimental para
modelar muros de placa de acero de corte (SPSW) en OpenSees y validar su
precisión mediante comparación con datos experimentales. Se realizan simulaciones numéricas en OpenSeesPy, evaluando desplazamientos, esfuerzos y
mecanismos plásticos, y se comparan los resultados con pruebas experimentales
documentadas.
Resultados: Se observó que los elementos SHELL en OpenSees son estables en
análisis modales y lineales, pero presentan limitaciones para simular el pandeo local
de la placa. Por otro lado, los elementos truss en tracción demostraron mayor
capacidad para reflejar efectos no lineales, incluyendo plastificación progresiva y
degradación de resistencia.
Conclusión: El modelo desarrollado en OpenSees es adecuado para representar
la rigidez global y el comportamiento modal de los SPSW, pero aún enfrenta
limitaciones asociadas a la incapacidad de los elementos Shell para capturar
adecuadamente el pandeo local y los mecanismos de disipación de energía,
aspectos determinantes en el comportamiento sísmico de los SPSW.Introduction: The analysis of Steel Plate Shear Walls (SPSW) is essential for
seismic safety due to their energy dissipation capacity. However, their study is limited
due to the high cost of commercial software. OpenSees provides an accessible
alternative, but it presents challenges in SPSW modeling due to a lack of
documentation and calibration. This study aims to develop and validate a methodology
for SPSW simulation in OpenSees.
Methodology: This research combines documentary and experimental approaches
to model SPSWs in OpenSees and validate their accuracy through comparison with
experimental data. Numerical simulations are performed in OpenSeesPy, evaluating displacements, stresses, and plastic mechanisms, and the results are compared with
documented experimental tests.
Results: It was observed that SHELL elements in OpenSees are stable in modal
and linear analyses but have limitations in simulating the local buckling of the steel
plate. On the other hand, truss elements in tension demonstrated a greater ability to
capture nonlinear effects, including progressive plasticity and strength degradation.
Conclusion: The developed OpenSees model is suitable for representing the global
stiffness and modal behavior of SPSWs but still faces challenges. The main limitation
lies in the inability of SHELL elements to reproduce local buckling and energy
dissipation, which are key aspects of the seismic performance of these systems
En búsqueda de una fiscalización más eficiente: determinantes de la corrupción municipal en Chile
No full textLa corrupción es un problema crítico a nivel mundial que socava el desarrollo
institucional y debilita la confianza pública. Este estudio aborda la regulación de la
corrupción en las municipalidades de Chile, mediante el análisis de datos
provenientes de auditorías realizadas por la Contraloría General de la República
(CGR) durante tres periodos electorales consecutivos (2012-2016, 2016-2020 y
2020-2024). A través de un enfoque metodológico mixto, que integra análisis
descriptivos y herramientas estadísticas como pruebas t-Student y regresión lineal
multivariada, se identificaron patrones y factores determinantes asociados a las
observaciones altamente complejas reportadas por la Contraloría en sus auditorías,
las cuales se consideran una medida indirecta de corrupción. Los resultados
muestran que los alcaldes reelectos fueron fiscalizados en menor proporción en
comparación con los alcaldes en su primer periodo. En 2012, ambos grupos fueron
auditados en proporciones similares (98%), pero en 2020, solo un 14.8% de alcaldes
reelectos fueron fiscalizados, frente a un 85.2% de los alcaldes en su primer
mandato. La prueba t-Student confirmó que esta diferencia es estadísticamente
significativa. En el modelo de regresión lineal múltiple, se encontró que las variables
de fiscalización, como las auditorías y las investigaciones especiales, tienen un
impacto positivo y significativo en la generación de estas observaciones, sin
embargo, variables como la reelección del alcalde y el respaldo político del consejo
municipal no resultaron significativas, lo que sugiere que la estructura política local
no influye directamente en la generación de irregularidades detectadas por la CGR.
Estos hallazgos ofrecen indicadores clave para mejorar las estrategias de
fiscalización y fortalecer la capacidad de supervisión de la Contraloría,
contribuyendo de manera significativa al fortalecimiento de la transparencia y la
eficiencia en la gestión municipal en Chile.Corruption is a critical global issue that undermines institutional development and
weakens public trust. This study examines the regulation of corruption in Chilean
municipalities through the analysis of data from audits conducted by the Office of the
Comptroller General of the Republic (CGR) over three consecutive electoral periods
(2012-2016, 2016-2020, and 2020-2024). Using a mixed-method approach, which
integrates descriptive analysis and statistical tools such as t-Student tests and
multiple linear regression, patterns and key factors associated with highly complex
observations reported by the CGR in its audits were identified, which are considered
an indirect measure of corruption. The results show that re-elected mayors were
audited at a lower rate compared to first-term mayors. In 2012, both groups were
audited at similar rates (98%), but by 2020, only 14.8% of re-elected mayors were
audited, compared to 85.2% of first-term mayors. The t-Student test confirmed that
this difference is statistically significant. In the multiple linear regression model, it
was found that oversight variables, such as audits and special investigations, have
a positive and significant impact on the generation of these observations. However,
variables such as mayor re-election and political support from the municipal council
were not significant, suggesting that the local political structure does not directly
influence the generation of irregularities detected by the CGR. These findings
provide key indicators to improve oversight strategies and strengthen the CGR’s
supervisory capacity, significantly contributing to transparency and efficiency in
municipal management in Chile
Evaluación de las condiciones de seguridad en el transporte subterráneo de mineral en la mina El Teniente y propuestas de mejora tecnológica y operativa
No full textEl presente proyecto de título tiene como objetivo evaluar las condiciones de seguridad
en el transporte subterráneo de mineral en la mina El Teniente, la operación
subterránea de cobre más grande del mundo, perteneciente a CODELCO. En este
contexto, se identifican los principales riesgos asociados al uso de equipos como los
cargadores frontales de bajo perfil (LHD) y camiones mineros en espacios confinados,
los cuales incluyen colisiones, vuelcos, exposición a gases tóxicos y errores
operacionales.
Mediante un análisis teórico basado en fuentes oficiales, normativa nacional e
internacional (DS N°132 e ISO 45001:2018), así como herramientas de análisis de
riesgos como el diagrama de Ishikawa, se realiza un diagnóstico integral de la situación
actual. Asimismo, se comparan distintas tecnologías de transporte subterráneo y se
estudian casos reales de accidentabilidad, con el fin de proponer mejoras operativas y
tecnológicas.
Entre las propuestas se incluyen la incorporación de sensores de proximidad,
monitoreo en tiempo real, optimización de la ventilación, capacitación continua del
personal, mantenimiento predictivo y mejoras en la infraestructura de la mina. Estas
medidas buscan reducir la accidentabilidad, proteger la vida de los trabajadores y
aumentar la eficiencia del proceso de transporte de mineral. El estudio se enmarca dentro de una investigación de carácter teórico, sin acceso a
datos internos de la operación real, por lo que sus resultados representan una base de
referencia para futuras implementaciones prácticas. En definitiva, este proyecto releva
la importancia de fortalecer la cultura de seguridad en minería subterránea mediante
una gestión integral del riesgo.This thesis project aims to evaluate the safety conditions of underground ore
transportation at El Teniente mine, the largest underground copper operation in the
world, owned by CODELCO. In this context, the main risks associated with the use of
equipment such as Load-Haul-Dump (LHD) vehicles and underground mining trucks in
confined spaces are identified. These include collisions, rollovers, exposure to toxic
gases, and operational errors.
A theoretical analysis was conducted based on official sources, national and
international regulations (DS No. 132 and ISO 45001:2018), and risk assessment tools
such as the Ishikawa diagram. A comprehensive diagnosis of the current situation was
developed, and various underground transportation technologies were compared
alongside real accident case studies, aiming to propose both operational and
technological improvements.
The proposed solutions include the incorporation of proximity sensors, real-time
monitoring systems, ventilation optimization, continuous training for personnel,
predictive maintenance, and infrastructure upgrades. These measures seek to reduce
accident rates, protect worker safety, and improve the overall efficiency of underground
ore transportation. This study is theoretical in nature, given the limited access to internal operational data.
Therefore, the results provide a reference framework for future practical
implementation. Ultimately, the project emphasizes the importance of strengthening the
safety culture in underground mining through comprehensive risk management
Análisis de la aislación sísmica geotécnica e interacción suelo – estructura basada en suelos deformables. Estudio de una mezcla de arena, caucho y gravilla
No full textLa amenaza sísmica representa un riesgo significativo para estructuras de todos los
tamaños, lo que hace crucial la implementación de estrategias de protección adecuadas.
Sin embargo, el elevado costo de los aisladores sísmicos convencionales limita su
aplicación en edificaciones de menor tamaño, donde su viabilidad económica se ve
comprometida. Ante esta problemática, surge la motivación de investigar métodos
alternativos de aislación sísmica de bajo costo, que permitan mejorar la seguridad
estructural sin incurrir en gastos excesivos, facilitando así su adopción en un rango más
amplio de construcciones.
Esta investigación tiene como objetivo determinar la proporción ideal de materiales en
una mezcla GSI para lograr la aislación sísmica de una estructura sin comprometer su
estabilidad. Para ello, se realizaron ensayos de corte directo en seis mezclas con distintos
porcentajes de arena, caucho y gravilla. En base a parámetros de deformación y
estabilidad, se seleccionó la muestra con mejores propiedades de aislación y se realizó
un ensayo triaxial cíclico para determinar las propiedades dinámicas de la muestra.
Los resultados obtenidos del ensayo triaxial se emplearon para calibrar un modelo
numérico en OpenSees, permitiendo evaluar las propiedades de aislación sísmica de la
mezcla GSI. La simulación numérica considera un sistema completo de estructura –
fundación – suelo GSI – suelo natural, proporcionando una visión integral del desempeño
de la mezcla en condiciones dinámicas reales.
La modelación numérica confirmó que la mezcla GSI propuesta presenta un
comportamiento favorable como sistema de aislación sísmica, gracias a su capacidad de
disipar energía, deformarse sin transmitir grandes aceleraciones y mantener estabilidad
estructural.The seismic threat represents a significant risk to structures of all sizes, making the
implementation of appropriate protection strategies crucial. However, the high cost of
conventional seismic isolators limits their application in smaller buildings, where their
economic feasibility is compromised. Considering this issue, the motivation arises to
investigate low-cost seismic isolation methods that improve structural safety without
incurring excessive costs, thereby facilitating their adoption in a wider range of
constructions.
This research aims to determine the ideal proportion of materials in a GSI mixture to
achieve seismic isolation of a structure without compromising its stability. For this purpose,
direct shear tests are conducted on six mixtures with varying percentages of sand, rubber,
and gravel. Based on deformation and stability parameters, the sample with the best
isolation properties is selected, and a cyclic triaxial test is performed to determine the
dynamic properties of the sample.
The results obtained from the triaxial test are used to calibrate a numerical model in
OpenSees, allowing the evaluation of the seismic isolation properties of the GSI mixture.
The numerical simulation considers a complete system of structure – foundation – GSI
soil – natural soil, providing a comprehensive view of the mixture’s performance under
real dynamic conditions.
The numerical modeling confirmed that the proposed GSI mixture exhibits favorable
behavior as a seismic isolation system, due to its ability to dissipate energy, deform
without transmitting large accelerations, and maintain structural stability
Revisión bibliográfica sobre las razas equinas (equus ferus caballus) de origen sudamericano
Full text linkEn el área equina los equinos han jugado un papel fundamental tanto en la sociedad como en la industria, siendo de mayor importancia la reproducción, responsable de la gestación de ejemplares con alto valor económico tanto en el deporte como el trabajo predial. Una cría deseada con habilidades específicas como fuerza, velocidad o resistencia en disciplinas como deporte ecuestre, carreras o en trabajo predial han sido de mayor relevancia en este tipo de manejo, muy cotizadas en el mercado a lo largo de los últimos años. El caballo fue domesticado hace 5 o 6 mil años por tribus nómadas. Destacando su origen en Sudamérica, el caballo criollo es el más importante, ocupando un lugar preeminente debido a su origen en los ejemplares introducidos al Nuevo Mundo por los conquistadores europeos durante la colonización. A lo largo del tiempo, el cruce entre estos ejemplares importados e introducidos generó mestizos de alta calidad morfológica. Este proceso de adaptación y selección natural permitió que el caballo criollo desarrollara características únicas, como resistencia, rusticidad y versatilidad, que lo hacen especialmente apto para las condiciones ambientales, representando un componente vital del patrimonio cultural sudamericano. Por ello, es fundamental conservar este biotipo equino, que forma parte integral del patrimonio cultural y productivo de la región. Cabe destacar el papel más crucial implicado a la conservación de razas con genes lo más puros posibles tanto en el deporte como en la investigación genética, como la terapia equina utilizada en personas con capacidades diferentes de origen físico, emocional o mental son de ayuda terapéutica con un alto porcentaje de éxito en la ayuda de mejoría de estas afecciones, obteniendo resultados favorables en los pacientes, así como las cruzas de esta para obtener habilidades específicas para disciplinas muy estrictas, donde se requiere una buena eficacia para obtener los reconocimientos necesarios o esperables, sin ver involucrado el bienestar animal de esta especie por el exhaustivo trabajo que día a día deben tener para obtener resultados exitosos.In the equine field, horses have played a fundamental role in both society and
industry, with reproduction being of particular importance. This area is
responsible for the breeding of specimens with high economic value, whether for
sports or agricultural work. The production of desired offspring with specific traits
such as strength, speed, or endurance in disciplines like equestrian sports,
racing, or farm labor has been of utmost relevance in this type of management,
becoming highly sought after in the market in recent years.
Horses were domesticated 5,000 to 6,000 years ago by nomadic tribes. Notably,
in South America, the Criollo horse holds a preeminent position due to its origin
from horses introduced to the New World by European conquistadors during
colonization. Over time, crossbreeding between these imported and introduced
specimens produced high-quality hybrids with excellent morphological
characteristics. This process of adaptation and natural selection allowed the
Criollo horse to develop unique traits, such as endurance, hardiness, and
versatility, making it particularly well-suited to environmental conditions and a vital
component of South America’s cultural heritage. Therefore, it is essential to
preserve this equine biotype, which constitutes an integral part of the region’s
cultural and productive heritage.
The preservation of purebred lines is crucial not only for sports and genetic
research but also for equine-assisted therapy, which has proven to be highly
effective in supporting individuals with physical, emotional, or mental disabilities.
Therapeutic programs utilizing horses yield favorable results for patients,
contributing significantly to their improvement. Furthermore, selective breeding
for specific traits has enabled horses to meet the strict demands of specialized
disciplines. However, achieving these goals must not compromise animal
welfare, as maintaining high performance through rigorous daily work should
always prioritize the well-being of this species
Estudio de prefactibilidad técnica masterplan electromovilidad comuna de Recoleta
No full textEl presente estudio evalúa la viabilidad técnica, económica y normativa de
renovar la flota vehicular de la Municipalidad de Recoleta mediante la
incorporación progresiva de vehículos eléctricos. La propuesta responde a los
altos costos operativos, fallas frecuentes y emisiones contaminantes de la actual
flota a diésel y gasolina.
En línea con la Estrategia Nacional de Electromovilidad (ENE), se plantea
además la adecuación eléctrica mínima de recintos clave para permitir la futura
instalación de cargadores, conforme a los Pliegos Técnicos RIC N°14 y N°15 de
la SEC.
La metodología considera un diagnóstico técnico-operativo, evaluación eléctrica,
análisis normativo y estudio económico basado en VAN, TIR y Payback, junto
con un análisis estratégico del entorno.
Los resultados confirman la factibilidad técnica y rentabilidad del proyecto,
destacando sus beneficios ambientales, operativos y su contribución a una
movilidad municipal más eficiente y sostenible.This pre-feasibility study evaluates the technical, economic, and regulatory
viability of progressively renewing the vehicle fleet of the Municipality of Recoleta
through the incorporation of electric vehicles. The proposal addresses the high
operational costs, frequent mechanical failures, and environmental impact
associated with the current diesel and gasoline-powered fleet.
Aligned with Chile’s National Electromobility Strategy (ENE), the project also
includes basic electrical upgrades in key municipal facilities to enable the future
installation of charging infrastructure, in compliance with SEC Technical
Guidelines RIC No. 14 and No. 15.
The methodology involves a technical-operational fleet diagnosis, electrical
assessment, regulatory review, and economic analysis based on indicators such
as Net Present Value (NPV), Internal Rate of Return (IRR), and payback period,
along with strategic tools like PESTA, Porter’s Five Forces, SWOT, and value
chain analysis.
The results confirm the project’s technical feasibility and economic profitability,
highlighting its environmental and operational benefits, and its potential to
position Recoleta as a leading municipality in sustainable urban mobility
Propuesta de implementación de cloud computing enfocado a la ciberseguridad para empresa del sector de entretenimiento
Full text linkUna empresa dedicada a la operación de máquinas recreativas distribuidas en centros comerciales del país enfrenta desafíos importantes derivados de su escaso nivel de digitalización. La dependencia de procesos manuales para el control
de operaciones, recaudación y mantenimiento ha generado ineficiencias, retrasos en la toma de decisiones y una exposición considerable a errores humanos, pérdida de información y riesgos de seguridad informática.
A partir del diagnóstico organizacional y operativo, se identificaron brechas críticas en infraestructura tecnológica, trazabilidad de datos y cumplimiento de buenas prácticas en ciberseguridad. Para abordar estos desafíos, se diseñó una propuesta integral que incorpora servicios de Google Cloud Platform (GCP) como Cloud Storage, Cloud Logging, Security Command Center y AppSheet, con el objetivo de digitalizar la operación, automatizar flujos de trabajo y fortalecer las
capacidades de protección de la información.
La solución se estructura bajo un enfoque progresivo de mejora continua, apoyado en el ciclo PDCA, e incorpora el framework NIST para la gestión de riesgos y la respuesta a incidentes de ciberseguridad. Este marco proporciona una guía estructurada para identificar, proteger, detectar, responder y recuperar ante amenazas informáticas, fortaleciendo así la resiliencia digital de la empresa.
Además, se establecen mecanismos de seguimiento como auditorías
internas, monitoreo de eventos, KPIs de control y encuestas a usuarios, lo que garantiza una implementación sostenible y ajustada a la realidad operativa. A nivel económico, se evaluaron los costos de ejecución y mantenimiento frente a los beneficios esperados, concluyendo que la inversión inicial es recuperable en menos
de tres años gracias a la reducción de incidentes, la mejora en la eficiencia operativa y el aseguramiento de la continuidad del negocio.
Esta propuesta posiciona a la empresa no solo para resolver sus
problemáticas actuales, sino también para proyectar un crecimiento seguro, escalable y alineado con estándares internacionales en gestión de tecnologías de la información
Diseño de una propuesta de mejora en cuentas por cobrar para la empresa importadora IMERLAB LTDA.
No full textLa empresa forma parte del segmento de proveedores especializado en
dispositivos médicos, equipamiento e insumos de laboratorios clínicos, anatomía
patológica, biología molecular, diagnóstico in vitro, investigación científicas y
hospitalarias.
En el mundo de la salud, es de gran relevancia contar con proveedores
especializados, poniendo como foco central y principal al paciente, en donde la
calidad de los insumos médicos entregados marca la diferencia al momento de
generar un buen diagnóstico.
¿Por qué? Porque detrás de cada diagnóstico preciso hay reactivos confiables,
equipos de última generación y soluciones de laboratorio disponibles justo
cuando se necesitan, contando además con un equipo de profesionales
calificados que acompañan a los profesionales de la salud con asesoría técnica
experta, trazabilidad garantizada y un compromiso con el buen diagnóstico a
pacientes.
Pero mantener este nivel de excelencia no solo depende de lo clínico: también
está en las finanzas.
Así como un diagnóstico preciso cuida la salud del paciente, una gestión
financiera inteligente protege la salud de la empresa, como, por ejemplo: Un flujo
de caja ágil, cobranzas oportunas, presupuestos realistas y decisiones basadas
en datos concretos.
El objetivo de este informe es identificar las causas que generan problemas en
el flujo de caja de la empresa, diseñando un modelo de mejora de sus procesos
para eliminación de dichas causas permitiendo:
• Mantener inventarios siempre disponibles.
• Participar en licitaciones sin quedarse fuera por falta de recursos.
• Invertir y promover tecnología de punta sin ahogar la liquidez.
• Reducir riesgos financieros con modelos predictivos de flujos de caja.The company is part of a specialized supplier segment focused on medical
devices, equipment, and supplies for clinical laboratories, anatomical pathology,
molecular biology, in vitro diagnostics, scientific, and hospital research.
In the healthcare field, it is of great importance to have specialized suppliers who
place the patient as the main and central focus, where the quality of the medical
supplies delivered makes a significant difference in achieving an accurate
diagnosis.
Why is this so? Because behind every precise diagnosis there are reliable
reagents, state-of-the-art equipment, and laboratory solutions available exactly
when needed—supported by a team of qualified professionals who assist
healthcare practitioners with expert technical guidance, guaranteed traceability,
and a strong commitment to accurate patient diagnosis.
However, maintaining this level of excellence relies not only on clinical
performance, but it also depends on financial management.
Just as a precise diagnosis safeguards the health of the patient, smart financial
management protects the health of the company. For example: agile cash flow,
timely collections, realistic budgets, and data-driven decision-making.
The objective of this report is to identify the causes that generate problems in the
company’s cash flow, designing a process improvement model to eliminate these
causes, thus enabling the company to:
• Keep inventories constantly available.
• Participate in tenders without being excluded due to lack of resources.
• Invest in and promote cutting-edge technology without suffocating liquidity.
• Reduce financial risks with predictive cash flow models