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Procedimiento para el desarrollo del capital intelectual en la Unidad Empresarial de Base Vias y Puentes Las Tunas
No full textDada la importancia que ha tomado la gesti?n del conocimiento como nueva forma
de lograr ventaja competitiva en las empresas, as? como la imperiosa necesidad de
continuar buscando formas para desarrollar esta, se determin? realizar la presente
investigaci?n, en la cual se parte de las insuficiencias existentes en el banco de
problemas de la Unidad Empresarial de Base V?as y Puentes Las Tunas, se realiz?
una revisi?n bibliogr?fica evaluando los modelos existentes sobre este tema tanto en
Cuba como internacionalmente, sentando las bases te?rico conceptuales sobre estos
temas y proponiendo mediante un procedimiento, desarrollar el elemento m?s
importante del mencionado proceso, es decir, el capital intelectual. Aun cuando
desde los a?os sesenta del pasado siglo se sentaron las primeras ideas sobre este
tema, y aun cuando se ha escrito sobre el mismo en los diversos espacios y ?reas
geogr?ficas, se impone continuar profundizando en ello. En nuestro pa?s existen un
sinn?mero de trabajos relacionados con la gesti?n del conocimiento; sin embargo,
acerca del capital intelectual como el componente m?s importante del mismo no se
registran estudios que revelen la necesidad de su desarrollo y lugar dentro de este
proceso. En este sentido la investigaci?n, se plantea como objetivo, dise?ar un
procedimiento para desarrollar el capital Intelectual en la Unidad Empresarial de
Base V?as y Puentes Las Tunas, en ?l se proponen tres etapas y seis pasos que
parten desde el aseguramiento de la concepci?n te?rico metodol?gica hasta las
acciones de mejora. La valoraci?n del mismo por los usuarios fue positiv
Procedimiento para la gestion por competencias laborales en la Universidad de Las Tunas
No full textEl Siste
ma de Gesti?n Integral de Capital Humano actualmente constituye un pilar
para el mejoramiento continuo de los resultados de las organizaciones, al permitirles
alcanzar un desempe?o laboral superior. El modelo de este sistema tiene como base
las competencia
s laborales, ya que permite la integraci?n de todos sus procesos. Sin
embargo, para que su aplicaci?n sea efectiva es necesario realizar correctamente
una serie de procesos que complementan la Gesti?n por Competencias
Laborales
.
En la Universidad de Las Tu
nas
aunque se hab?an realizado en cierta medida alguna
de las actividades de estos procesos,
no se lograban los resultados que deseaba la
entidad.
Por
ello, se dise?a un procedimiento
para la Gesti?n por Competencias
Laborales
que se aplica parcialmente ha
sta
la
integraci?n de los procesos de
s
elecci?n e integraci?n,
capacitaci?n y desarrollo, y e
valuaci?n del desempe?o
.
Para
la elaboraci?n del
procedimiento se
utilizan los
m?todos
de expertos:
Tormenta de
ideas, Kendall y Delphi
.
Palabras clave:
Competenci
as Laborales; Perfil de Competencias; Gesti?n por
Competencias;
Gesti?n de los Recursos Humanos
Procedimiento para la evaluacion cualitativa del impacto de la capacitacion de los trabajadores en la UEB Paco Cabrera de Las Tunas
No full textEl presente trabajo es el resultado de un estudio investigativo que surge por la
necesidad de evaluar de forma cualitativa el impacto de la capacitaci?n en la UEB
Paco Cabrera de Las Tunas. El estudio est?
dirigido al dise?o de un procedimiento
para evaluar el impacto de la capacitaci?n de los trabajadores de la entidad y as?
contribuir a la mejora de
l
proceso de capacitaci?n en la misma y a la futura
implementaci?n del Sistema de Gesti?n Integrada del Capital Humano (SGICH).
Con el an?lisis de la literatura se logr? caracterizar el proceso de capacitaci?n de
la organizaci?n arrojando que en la misma se
realiza un adecuado proceso para la
Determinaci?n de las Necesidades de Capacitaci?n (DNC). Con el dise?o de este
procedimiento se
logr? el
resultado cualitativo del impacto de la capacitaci?n ya
que el procedimiento escogido propone una serie de indicado
res que permiten su
obtenci?n. Los m?todos empleados para el desarrollo de la investigaci?n son los
siguientes: emp?ricos, el hist?rico
-
l?gico, el an?lisis
-
s?ntesis y el estad?stic
Procedimiento para evaluar el impacto de la capacitacion en la Direccion Territorial SEPSA Las Tunas.
No full textConstituye eslab?n f
undamental la gesti?n de una formaci?n adecuada, que
garantice un trabajador con perfil m?s amplio. Teniendo en cuenta el principio de que
la capacitaci?n y el desarrollo de los recursos humanos constituyen una inversi?n y
no un costo, cada entidad tiene q
ue evaluar sistem?ticamente su impacto, a partir de
las mejoras que se producen en la producci?n y los servicios con la introducci?n de
los conocimientos, habilidades y t?cnicas adquiridas por los trabajadores
capacitados. Es por eso que dise?ar un procedi
miento que permita evaluar el
impacto de la capacitaci?n en los trabajadores resulta significativo en la Direcci?n
Territorial SEPSA Las Tunas. Para su confecci?n se tuvo en cuenta la
caracterizaci?n realizada al proceso de capacitaci?n, la cual arroj? las
insuficiencias
que limitan el mismo. En el procedimiento se definen indicadores cualitativos y
cuantitativos para evaluar el impacto de la capacitaci?n, adem?s se proponen
actividades que posibilitan el control y la retroalimentaci?n a lo largo del mismo.
Los
m?todos empleados para el desarrollo de la investigaci?n son el hist?rico
-
l?gico,
an?lisis y s?ntesis, la sistematizaci?n te?rica y el hipot?tico deductivo, as? como
m?todos emp?ricos tales como la observaci?n directa, la entrevista y la encuesta.Pal
abras claves: impacto, capacitaci?n, cualitativa, cuantitativa, evaluaci?
La Manutencion y su incidencia en la distribucion espacial en el taller de corte y conformado de la Empresa de Producciones Metalicas Israel Santos Santos de Las Tunas
No full textLos
sistemas de gesti?n se han convertido
en un
reto
ineludible dentro del proceso
de perfeccionamiento empresarial y en la actualizaci?n del modelo econ?mico
cubano. En este contexto, varias entidades y ministerios han promovido el desarrollo
de
la
Manutenci
?n
, como un enfoque actual
para perfeccionar la
Distribuci?n en
Planta
y una v?a para el logro de la competitividad. Sin embargo, a?n persisten
dificultades que limitan esta actividad y que impiden el aprovechamiento de las
capacidades productivas dispersa
s
; situaci?n que se pone de manifiesto en la
empresa de producciones met?licas ?Isra
el Santos? de Las Tunas
. El objetivo de la
presente investigaci?n es
dise?ar un sistema de
Manutenci?n
que mejore la
manipulaci?n, almacenamiento y transporte de la materia
prima en el taller de corte y
conformado de la empresa
de producciones met?licas ?Israel Santos? de Las Tunas
.
Como resultado de la aplicaci?n de m?todos y t?cnicas cient?ficas, se
asumieron
referentes te?ricos y
m?todos
valios
o
s para el dise?o de
l sistem
a de
Manutenci?n
.
La propuesta
reportar? a partir de su aplicaci?n beneficios tangibles a la empresa
y
constituye
una gu?a adaptable y generalizable
al resto de los talleres
de la misma
Palabras claves:
Distribuci?n en Planta
,
Manutenci?n
Procedimiento para evaluar la gestion del mantenimiento automotriz en la UEB de Transporte de la Empresa de Aceros Inoxidables de Las Tunas
No full textLas
organizaciones
empresariales
cubanas,
insertadas
en
un
entorno
complejo
y
din?m
ico,
requieren de una r?pida adaptabilidad, por lo
cual
necesita
de
estrategias
para
lograr
mayores
beneficios econ?micos. Con el fin de tributar a un
mayor desempe?o de la Empresa de Aceros Inoxidables de Las Tunas se procede
a realizar la presente
invest
igaci?n que
tiene como objetivo dise?ar un
procedimiento para evaluar la gesti?n del mantenimiento automotriz sobre
la
base
de
las
caracter?sticas
de
esta
empresa,
favoreciendo
su
integraci?n
en
el sistema
de gesti?n del mantenimiento y por ende al desempe
?o de la organizaci?n. En la
propuesta se ha tenido en cuenta
el ciclo de gesti?n, defini?ndose los
componentes del mismo, acciones, herramientas a
utilizar,
formas
y
m?todos
de
c?lculo,
las
bases
comparativas
de
control
y
el
mejoramiento
del sistema.
La
f
avorable
valoraci?n
realizada
por
un
grupo
de
experto
del
procedimiento
dise?ado,
posibilita prever la factibilidad de su aplicaci?n, de manera que el mismo
se constituye en una valiosa t?cnica de gesti?n empresarial y en una eficaz
herramienta para la tom
a de decisionesPalabras claves: gesti?n de mantenimiento, evaluaci?n de la gesti?n, sistema de
gesti?n
del mantenimiento
Procedimiento para el control del equipamiento de alta precisi?n en la producci?n de acero con materiales de referencia internos en la Empresa de Aceros Inoxidables de las Tunas
No full textLa investigaci?n se realiz? en la empresa de Aceros Inoxidables de Las Tunas
teniendo en cuenta
que en la empresa exis
ten
insuficiencias
en la gesti?n de la
producci?n que limita el control del equipamiento de alta precisi?n en la elaboraci?n
del acero
.
El objetivo es elaborar
un procedimiento para el control del equipamiento
de alta precisi?n en la elaboraci?n de acero c
on materiales de referencia
internos
.
La
Gesti?n de la Producci?n debe se
r un objetivo estrat?gico de las organizaciones para
aumentar el desempe?o en el cumplimiento del
conjunto de responsabilidades y de
tareas que deben ser satisfechas para que las oper
aciones de la producci?n sean
realizadas respetando las condiciones de
calidad, plazo y costo
.
La elaboraci?n de
acero es un pro
ceso productivo complejo en el
que intervienen con protagonismo en
su control l
os equipos de alta precisi?n
,
los cuales
deben se
r controlados
peri?dicamente
,
es por eso q
ue se realiza la investigaci?n
.
Se propone como
e
valuar
la factibilidad de la aplicaci?n del procedimiento
propuesto.
Palabras claves:
gesti?n
de la producci?n
,
materiales de referencia interno
Diseno del Perfil de Competencias Laborales en el puesto de Tabaquero en la UEB Fabrica de Tabacos Vidal Navas Fernandez, Puerto Padre
No full textEste trabajo investigativo surge a parti
r de un problema que se fundament? en
la relevancia que posee hoy las com
petencias como actividad clave dentro de
la Gesti?n por Competencias laborales del
capital humano y se justific? en las
insuficiencias de la gesti?n por com
petencias en la UEB
F?brica de Tabacos
?Vidal Navas? de Puerto Padre, lo
que limita el desempe?o de sus trabajadores.
Dando respuesta a las tareas
definidas en la investigac
i?n se hizo referencia a
fundamentos te?ricos correspondientes a
temas de Gesti?n por Competencias
y Perfiles de competencias. Se caracter
iz? la Gesti?n por Competencias en la
UEB F?brica de Tabacos ?Vidal Navas?
confirmando que existe insuficiente
conocimiento del personal sobre la Ge
sti?n por Competenc
ias Laborales, lo
que limita el desempe?o de los trabajador
es del puesto de
tabaquero B. Se
dise?? el perfil de compet
encia laboral para el puesto
de tabaquero B en dicha
organizaci?n, mediante la aplicaci?n de
l m?todo Delphi, quedando definidas
diecisiete competencias requeridas para
este puesto. Se utilizaron m?todos
te?ricos y emp?ricos tales como: anal?tico-s?ntesis, hipot?tico-deductivo,
hist?rico-l?gico, la observaci?n y entrevistas que garantizaron la obtenci?n
eficaz del objetivo trazado
Plan de mejoras de la calidad del servicio de cuentas de ahorro en los mayores plazos fijos prestados por la sucursal 6262.
No full textLos servicios bancarios son relevantes en el proceso de actualizaci?n del modelo econ?mico cubano, de ah? la importancia de su gesti?n. Sin embargo, en la sucursal 6262 se identificaron insuficiencias en la gesti?n de la calidad del servicio de cuentas de ahorro en los mayores plazos fijos, asociadas en lo fundamental a que en los manuales no se definen caracter?sticas y est?ndares que lo regulen expl?citamente y la prueba dise?ada para evaluar la calidad de este servicio carece de un an?lisis estad?stico. En consecuencia, esta investigaci?n estuvo dirigida a elaborar un Plan de Mejoras mediante la adecuaci?n e implementaci?n de un procedimiento para evaluar la calidad del servicio antes mencionado. El posicionamiento de la autora con respecto al concepto de la calidad del servicio desde una perspectiva global, permiti? operacionalizar su proceso de evaluaci?n para corregir las insuficiencias detectadas, con ?nfasis en los principios de gesti?n de la calidad relacionados con la mejora, enfoque al cliente y la toma de decisiones basada en la evidencia. La elaboraci?n del Plan de Mejoras, que incluy? acciones correctivas y preventivas dirigidas a eliminar o reducir las caracter?sticas y est?ndares ?no conformes? detectados, contribuy? a disminuir las insuficiencias en la gesti?n de la calidad del servicio de cuentas de ahorro en los mayores plazos fijos prestado por la sucursal 6262
Procedimiento para el control del proceso productivo de la actividad grafica en la agencia Geocuba Las Tunas.
No full textLa investigaci?n que se presenta recoge los fundamentos te?ricos de la gesti?n del
proceso productivo de la actividad gr?fica, as? como de su control, gesti?n que
permite transformar las entradas en salidas, que convierte la materia prima en un
producto terminado con valor agregado con incremento de la productividad, la
reducci?n de costos de producci?n y la creaci?n de ventajas competitivas
necesarias para alcanzar una posici?n de liderazgo en el mercado. El control del
proceso productivo constituye un instrumento eficaz que permite medir y comparar
los resultados obtenidos con los objetivos planteados, con el seguimiento de la
calidad, mediante la satisfacci?n del cliente, a fin de tomar medidas correctoras que
permitan mantener un alto nivel de producci?n. La caracterizaci?n desde el proceso
productivo y su control la actividad gr?fica en la Agencia GEOCUBA Las Tunas
corrobora insuficiencias ya declaradas en el objeto y campo de acci?n y con ello la
necesidad de realizar esta investigaci?n, donde se cumple el objetivo de dise?ar un
procedimiento para el control al proceso productivo de la actividad gr?fica en la
Agencia GEOCUBA Las Tunas que a trav?s de etapas y pasos con sus
responsables, fechas de cumplimiento, principios y m?todos se contribuye a elevar
la eficiencia de esta actividad. El resultado de la evaluaci?n de la pertinencia del
procedimiento dise?ado, a trav?s de consulta a especialistas permiti? perfeccionar
el este aporte