Repositorio Institucional DICTUM ( Universidad de Cundinamarca)
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Desarrollo de actividades en los procesos de articulación de gestión curricular con miras a la acreditación de alta calidad del programa Administración de Empresas de la Universidad de Cundinamarca, seccional Girardot.
El documento anexo es el informe final de pasantías de la estudiante Andrea del Pilar Avila Vargas, quien llevó a cabo diferentes actividades en el proceso interno de gestión curricular del programa Administración de Empresas de la Universidad de Cundinamarca, seccional Girardot, durante los periodos académicos del año 2023. En el informe se detallan las actividades más relevantes que se llevaron a cabo durante el desarrollo de la pasantía, las cuales fueron lideradas por el docente Arturo Serrano Mendoza. A través del desarrollo de cada una de las actividades, la estudiante observó como los diferentes procesos internos del programa trabajan articuladamente para lograr la acreditación de alta calidad. ABSTRACT: The attached document is the final internship report of the student Andrea del Pilar Avila Vargas, who carried out different activities in the internal process of curricular management of the Business Administration program of the Universidad de Cundinamarca, Girardot, during the academic periods of the year 2023. The report details the most relevant activities that were carried out during the development of the internship, which were led by Professor Arturo Serrano Mendoza. Through the development of each of the activities, the student observed how the different internal processes of the program work together to achieve high quality accreditation.Seccional Girardo
Apoyo administrativo en los procesos de gestión de la calidad de la dirección de sistemas y tecnología de la universidad de Cundinamarca
La Universidad de Cundinamarca en la actualidad cuenta con el Sistema Integrado de Gestión para el aseguramiento de la calidad bajo cuatro Macroprocesos (Estratégico, Misional, Apoyo y Seguimiento), y dentro de estos, se encuentran las diferentes Direcciones Administrativas. La Dirección de Sistemas y Tecnología de la Universidad de Cundinamarca hace parte del Macroproceso de Apoyo, desde donde se brinda soporte y se provisionan a los demás procesos para llevar a cabo su operación en condiciones óptimas e ideales. La prestación de servicios de soporte se encuentra documentada en el Sistema de Gestión de Calidad, un aplicativo controlado por la Oficina de Calidad para cargar la documentación, con el fin de obtener la certificación de la norma ISO 9001 de Icontec. Durante el desarrollo de la pasantía se apoyó desde el ámbito administrativo la revisión, modificación, actualización y documentación de procedimientos a cargo de la Dirección, con el objetivo de implementar los cambios internos de las áreas y el cambio de la prestación de los servicios para la comunidad administrativa y académica, a través de una reingeniería liderada por el Director de Sistemas y Tecnología. La reingeniería fue el producto de la desorganización en la prestación de los servicios, por lo cual la mejor opción fue desligar el Área de Sistema de Gestión de Seguridad de la Información y crear el Área de Uso y Apropiación de Sistemas de Información con la finalidad de delegar funciones que pertenecían a las áreas de Desarrollo de Sistemas de Información y Servicios Tecnológicos.
Apoyar en estos procesos sirve para adquirir diferentes conocimientos que aportan una visión más amplia de la estructura orgánica de la Universidad y el vínculo entre las diferentes Direcciones Administrativas para lograr los objetivos Institucionales. También permite perfeccionar habilidades como analizar, diagnosticar, brindar soluciones, comunicación asertiva, relaciones interpersonales, que se adquirieron durante el aprendizaje académico. The University of Cundinamarca currently has the Integrated Management System for quality assurance under four Macro-processes (Strategic, Missional, Support and Follow-up), and within these, are the different Administrative Directorates. The Systems and Technology Directorate of the University of Cundinamarca is part of the Support Macroprocess, from where support is provided and provisions are made to the other processes to carry out their operation in optimal and ideal conditions. The provision of support services is documented in the Quality Management System, an application controlled by the Quality Office to upload the documentation, in order to obtain the ISO 9001 certification from Icontec. During the development of the internship, administrative support was provided for the review, modification, updating and documentation of procedures by the Directorate, with the aim of implementing internal changes in the areas and the change in the provision of services for the administrative and academic community, through a reengineering led by the Director of Systems and Technology. The reengineering was the product of the disorganization in the provision of services, for which the best option was to separate the Area of Information Security Management System and create the Area of Use and Appropriation of Information Systems with the purpose of delegate functions that belonged to the areas of Development of Information Systems and Technological Services.
Supporting these processes serves to acquire different knowledge that provide a broader vision of the organic structure of the University and the link between the different Administrative Directorates to achieve Institutional objectives. It also allows you to perfect skills such as analyzing, detecting, providing solutions, assertive communication, interpersonal relationships, which were acquired during academic learning.Sede Fusagasug
Diagnóstico del clima organizacional oficina Kurt Huhn Colombia
Este trabajo tiene el objetivo de diagnosticar las dimensiones del clima organizacional en la empresa Kurn Hahn Colombia para ello, primeramente partimos de la importancia que tienen los clientes internos para las organizaciones esto según la teoría de Rensis Likert y como lo menciona Stephen Robbins en sus libro clima organización. Se realizó una encuesta con una serie de preguntas dirigidas a los colaboradores con fin de identificar estado actual del clima laboral entre las diferentes áreas de la empresa el cual se obtuvo a través de un análisis realizado en base a los resultados de la encuesta. Por último se utilizó la herramienta matriz EFI y EFE que permite detectar de forma más exacta y detallada del problema que se presenta en la organización, igualmente se plantean una serie de estrategias de mejoramiento además de un plan de acción que le permitirá a la organización solucionar y mejorar el clima organizacional. This work has the objective of diagnosing the dimensions of the organizational climate in the company Kurn Hahn Colombia. For this, we first start from the importance of internal clients for organizations, according to Rensis Likert's theory and as Stephen Robbins mentions in his book. Organization climate. A survey was carried out with a series of questions directed to the collaborators in order to identify the current state of the work environment among the different areas of the company, which was obtained through an analysis carried out based on the results of the survey. Finally, the EFI and EFE matrix tool was used, which allows a more accurate and detailed detection of the problem that occurs in the organization, also a series of improvement strategies are proposed in addition to an action plan that will allow the organization to solve and improve the organizational climate.Sede Fusagasug
Apoyo administrativo a las actividades propuestas en el plan de marketing digital, Instituto de Posgrados, Universidad de Cundinamarca, segundo periodo académico 2022.
El Instituto de Posgrados de La Universidad de Cundinamarca contó con el apoyo para el
desarrollo de las funciones del Plan de Marketing Digital para el segundo periodo académico
2022, al brindar información necesaria a los aspirantes, hacer seguimiento continuo de
personas inscritas, mediante estrategias publicitarias comunicar la oferta académica y
emplear herramientas como la Plataforma Institucional y redes sociales, las cuales
facilitaron los procesos administrativos y académicos de esta dependencia.
The Postgraduate Institute of the University of Cundinamarca had the support for the
development of the functions of the Digital Marketing Plan for the second academic period
2022, by providing necessary information to applicants, continuous monitoring of registered
people, through advertising strategies, communicate the academic offer and use tools such
as the Institutional Platform and social networks, which facilitated the administrative and
academic processes of this unit.Sede Fusagasug
Acciones Que Contribuyan A La Evaluación Y Seguimiento De Las Estrategias Para La Medición De Valor Agregado Del Programa De Psicología De La Universidad De Cundinamarca – Pasantía
El programa de psicología de la Universidad de Cundinamarca al requerir brindar una
enseñanza de alto nivel, desarrollar competencia, idoneidad y una apropiación teórica y
disciplinar en sus estudiantes, y siguiendo las directrices del Instituto Colombiano para el
Fomento de la Educación Superior – ICFES, aplica el modelo estadístico de valor agregado
para evaluar la contribución de la institución al aprendizaje de los estudiantes y generar
resultados que permitan avanzar a la excelencia educativa. Por ello, en vinculación como
pasante del comité de valor agregado del programa, se analiza la aplicación docente del
documento establecido que busca fortalecer las competencias genéricas de las pruebas
saber pro durante los dos primeros cortes del segundo semestre de 2022; se toma una base
de datos con los resultados de exámenes saber pro 2021 para realizar una caracterización
y analizarlos de forma descriptiva - inferencial; y se promociona una herramienta de
recolección de información para conocer los resultados de exámenes saber 11 de los
estudiantes del programa. Así el plan de trabajo diseñado y herramientas dadas, conducen
a desarrollar unas estrategias comunicativas con el fin de aumentar las respuestas en los
formularios, identificar la necesidad de proporcionar más apoyo al docente, y la necesidad
de refuerzo y motivación en los estudiantes para trabajar la competencia de razonamiento
cuantitativo, junto a otros detalles consignados en el documento que podrían guiar al
mejoramiento de las estrategias para la medición de valor agregado del programa.
The psychology program of the University of Cundinamarca by requesting to provide highlevel teaching, develop competence, suitability, and theoretical and disciplinary ownership
of its students, and following the guidelines of the Colombian institute for the promotion of
higher education – ICFES, applies the statistical model of added value to assess the
contribution of the institution to the student`s learning and generate results that allow moving
forward to the academic excellence. Therefore, as intern for the program's added value
committee, it is analyzed the teaching application of a document established that seeks to
strengthen the generic competitions of the Saber Pro exams during the first two stages of
the second semester of 2022; it is taken a database of the results of the Saber Pro 2021
exam to do a characterization and analyze them in a descriptive and inferential way, and a
data collection tool is promoted to know the results of the Saber 11 exam of the program
students. Thus, the designed work plan and tools lead to the development of communication
strategies to increase the answers on the forms, identifying the need to support the teachers
more in the process and the need for motivation and strengthening the students in work of
the competition of quantitative reasoning, next to other details outlined in the document,
which could guide the improvement of the program's value-added measurement strategies.Extensión Facatativ
Formalización de una fundación para la gestión cultural en el municipio de Cajicá, Cundinamarca.
113 PÁGINAS ; FORMATO PDFResumen
El presente trabajo es una investigación y sistematización acerca de cinco procesos y experiencias de artistas quienes han constituido organizaciones culturales sin ánimo de lucro en los municipios de Cajicá y Bogotá, (Cundinamarca), Villa de Leyva y Tunja (Boyacá), Colombia, con el fin de generar y formular proyectos que permiten la financiación y ejecución de sus propuestas, generando un impacto positivo en las comunidades de un territorio específico; se configuran los pasos para la formalización de una entidad cultural, sus ventajas y aspectos a tener en cuenta, además se generan tablas de información para dar a conocer diversas entidades nacionales de financiación de proyectos, convocatorias, becas, fuentes de inversión, como también entidades de cooperación internacional que generan recursos económicos para la ejecución de tales propósitos. Se plantea la ruta de las tres efes (Formalización, Formulación y Financiación) como un camino para encontrar alternativas y contribuir en la generación de oportunidades laborales y económicas para el sector artístico y cultural. Este proceso hace parte de la gestión cultural, la cual es una herramienta fundamental para músicos y artistas para comprender los mecanismos de participación y ejecución de proyectos.
Abstract
This paper is about 5 experiences and cultural processes . Such non-profit groups had led start-ups about culture management and cultural education through projects that involved the arts in Bogotá and Boyacá - Colombia . Such projects have been composed by them gathering financial support to achieve their goals. Throughout all the descriptions of each experience, their common aims are highlighted : to benefit the communities that joined the workshops and experiences as an audience. The steps to ground a cultural partnership or association , pros and cons , and general
recommendations are listed. In addition , a database chart is presenting sources of several institutions as cultural government departments or NGOs calling for papers and proposals. They want to invest and support them. It is posed by the ´´3 ways axes ´ ´statement : Registration , Wording , and Funding as a method to sponsor and support all the members of the cultural networks. This topic belongs to the cultural management area which is a key tool for understanding how artists can plan , support and develop their own projects.Extension Zipaquir
Desarrollo de un sistema de información de auditoría de cuentas médicas y concurrente.
SOSALUD SAS empresa dedicada a realizar procesos de auditoría de cuentas médicas,
y de atención domiciliaria en este momento los procesos son manuales lo que implica
reprocesos, errores de transcripción y la no consolidación de glosas de las cuentas
radicadas, así como la no validación efectiva de los RIPS (Registro Individual de
Prestación de Servicios). Para lograr obtener los resultados esperados, se debe
desarrollar utilidades que permitan la validación de la información y el procesamiento con
calidad de la misma, para esto se requiere el desarrollo de validador de RIPS (verificación
de las cuentas recibidas, de acuerdo con los anexos técnicos del Ministerio de Salud),
módulo de recepciónde cuentas médicas (posterior a la validación de los RIPS), módulo
de asignación de cuentas a los auditores, módulo de auditoría de cuentas (verificación,
glosas, conciliaciones), reportes (glosas, aceptaciones, conciliaciones), indicadores de
gestión módulo de seguridad (Roles, permisos y Usuarios).
SOSALUD SAS, a company dedicated to audit processes of medical accounts and home
care, at this moment the processes are manual, which implies reprocesses, transcription
errors and the non-consolidation of glosses of the accounts filed, as well as the non effectivevalidation of the RIPS (Individual Record of Service Provision). In order to achieve
the expected results, it is necessary to develop utilities that allow the validation of the
informationand its quality processing, for which the development of the RIPS validator is
required (verification of the accounts received, according to the technical annexes of the
Ministry of Health), module for the reception of medical accounts (after the validation of
the RIPS), module for the assignment of accounts to auditors, module for the auditing
of accounts (verification, glosses, reconciliations), reports (glosses, acceptances,
reconciliations), management indicators, security module (Roles, permissions and Users).Sede Fusagasug
Diseño de un plan de marketing para la peluquería “Gloria Bejarano” de la ciudad de Fusagasugá para el año 2022.
Este proyecto surge de la problemática que condujo la pandemia del covid-19, debido a
que muchos negocios se vieron afectados económicamente por el confinamiento, motivo
por el que muchas personas decidieron implementar el uso de los medios digitales, el
estudio tiene como propósito crear un plan de marketing digital para la peluquería Gloria
Bejarano, con el fin de aumentar las ventas, atraer, retener y fidelizar a los clientes.
Razón, por la que el salón de belleza requiere seguir las tendencias digitales, para
posicionar el establecimiento en el comercio.
Para la ejecución del plan de marketing fue necesario emplear herramientas
metodológicas para examinar la competitividad del entorno frente a los salones de belleza.
Donde se logró analizar la escases en el manejo de páginas web para la venta de
productos y servicios. Así mismo fue indispensable el uso del modelo PESTEL, análisis
DAFO Y análisis DAFO cruzado, para la creación e implementación de las estrategias de
marketing digital.
This project arises from the problems that led to the covid-19 pandemic, due to the fact that
many businesses were economically affected by confinement, which is why many people
decided to implement the use of digital media, the purpose of the study is to create a digital
marketing plan for Gloria Bejarano hair salon, in order to increase sales, attract, retain and
retain customers. Reason, why the beauty salon needs to follow digital trends, to position
the establishment in the trade.
For the execution of the marketing plan, it was necessary to use methodological tools to
examine the competitiveness of the environment compared to beauty salons. Where it was
possible to analyze the scarcity in the management of web pages for the sale of products
and services. Likewise, the use of the PESTEL model, SWOT analysis and crossed SWOT
analysis was essential for the creation and implementation of digital marketing strategies.Sede Fusagasug
Implementación de didácticas y adaptación del software Splash, como estrategias para el mejoramiento de los procesos de análisis y recolección de datos en los estudiantes de grado primero del Gimnasio Nuevo Bolívar de Soacha Cundinamarca. Un caso de estudio.
El objetivo de este trabajo de grado es promover procesos de clasificación y organización
de datos en los estudiantes de primero del Gimnasio Nuevo Bolívar, mediante la adaptación
del software Splash como herramienta didáctica, para mejorar la comprensión en los
procesos de recolección de datos y la construcción de tablas de conteo, dado que su
maestra titular observa que los estudiantes demuestran gran dificultad al momento de
analizar y clasificar datos dentro de las estrategias de aprendizaje propuestas en la guía de
trabajo, obteniendo tablas de conteo con información errada que comprometen la
comprensión e interés por parte de los estudiantes de este grupo.
Todo esto permite plantear la siguiente pregunta problema, ¿En qué medida se pueden
fortalecer los procesos de recolección de datos y construcción de tablas de conteo
de los estudiantes de grado primero del Gimnasio Nuevo Bolívar del municipio de
Soacha, apoyados en el software Splash como herramienta didáctica facilitadora en
el desarrollo de un aprendizaje significativo?
Para ésto, se diseña una serie de estrategias didácticas que permiten contextualizar
las temáticas y la forma adecuada de construir tablas de conteo, dejando en evidencia
los resultados de cada una de las situaciones planteadas dentro de las diferentes sesiones
de trabajo, estos ejercicios se realizan con material concreto y la adaptación del software
Splash, como recursos que despiertan el interés de los estudiantes y que además ayudan
a fortalecer los proceso en la formación de un aprendizaje significativo.
The objective of this degree work, is to promote data classification and organization
processes in the first-year students of the Gimnasio Nuevo Bolívar school, by adapting the
Splash software as a didactic tool and improve understanding in the data collection and
construction processes of counting tables, given that their main teacher observes that
students show great difficulty when analyzing and classifying data within the learning
strategies proposed in the work guide, obtaining counting tables with wrong information
that compromise understanding and interest by the students in this group.
All this allows us to pose the following problem question, to what extent can the processes
of data collection and construction of counting tables of the first grade students of the
Gimnasio Nuevo Bolívar, in the municipality of Soacha be strengthened, supported by the
Splash software as a tool and didactic facilitator in the development of meaningful
learning?
For this, a series of didactic strategies are designed that allow contextualizing the
themes and the appropriate way to build counting tables, revealing the results of each of
the situations raised within the different work sessions, these exercises are carried out with
concrete material and the adaptation of the Splash software, as resources that arouse the
interest of the students and that also help to strengthen the process in the formation of
meaningful learning.Sede Fusagasug
Análisis de las capacidades tecnológicas en micro y pequeñas empresas de la Villa de San Diego de Ubaté (Cundinamarca – Colombia) Micro and Small Companies: Sector lácteo.
Las micro y pequeñas empresas de la Villa de San Diego de Ubaté, no cuentan con una
herramienta para el análisis de sus capacidades tecnológicas. Con el aprovechamiento de
las tendencias actuales en cuanto a tecnología y desarrollo de software, se desarrolla un
aplicativo web que permite visualizar y analizar cómo se encuentran las diversas empresas
del sector lácteo. El aplicativo web, es una herramienta que permite el análisis de
capacidades tecnológicas, mediante una caracterización permitiendo visualización de
resultados de cómo se encuentra la empresa frente a las demás, cuenta con un módulo
educativo, recomendaciones para el sector, la empresa puede realizar tres tipos de
solicitudes las cuales son: software a la medida, curso educativo y soporte técnico.
En este documento se evidencia la implementación de diversas metodologías las cuales
permitieron, realizar la investigación (Investigación mixta), gestión de trabajo en equipo
(Kanban) y de desarrollo de software (Waterfall), mediante la incorporación de estas
metodologías se organizó el trabajo en equipo, se desarrolló la investigación y
conjuntamente se desarrolló un producto de software.
Micro and small enterprises in the village of San Diego de Ubaté do not have a tool for
analyzing their technological capabilities. Taking advantage of current trends in technology
and software development, a web application is developed to visualize and analyze how the
various companies in the dairy sector are doing. The web application is a tool that allows the
analysis of technological capabilities, through a characterization allowing visualization of
results of how the company is compared to others, has an educational module,
recommendations for the sector, the company can make three types of requests which are:
custom software, educational course and technical support.
This document shows the implementation of different methodologies which allowed the
research (mixed research), teamwork management (Kanban) and software development
(Waterfall), by incorporating these methodologies, teamwork was organized, research was
developed and a software product was jointly developed.Seccional Ubat