Repositorio Institucional IUCMC (Institución Universitaria Colegio Mayor de Cauca)
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SEMINARIO ARCHCIAD - CLASE II
No full textEste seminario busca que el estudiante tenga la capacidad de modelar en 3D un proyecto arquitectónico de baja complejidad y genere una planimetría arquitectónica en 2D a partir del mismo modelo.La orientación de este seminario propone lograr a través de 3 módulos la comprensión e interés en el estudiante de la importancia de la aplicación de nuevas formas de representación arquitectónica, siendo el modelado BIM el proceso de la generación y gestión de datos e información de modelos virtuales que permiten el análisis, diseño, construcción, operación y mantenimiento
Estudio de factibilidad para la creación de una empresa dedicada a la producción y comercialización de obleas rellenas con fruta en la ciudad de Popayán
No full textDEDICATORIA ....................................................................................................... 4 AGRADECIMIENTOS ............................................................................................ 5 CONTENIDO .......................................................................................................... 6 LISTA DE TABLAS ............................................................................................... 9 LISTA DE GRÁFICAS ......................................................................................... 10 RESUMEN .......................................................................................................... 11 ABSTRACT ......................................................................................................... 12 INTRODUCCIÓN ................................................................................................ 13 1. DEFINICIÓN DEL PROBLEMA .................................................................. 14 1.1 Planteamiento del problema ............................................................. 14 1.2 Formulación del Problema .............................................................. 15 2. OBJETIVOS ............................................................................................. 16 2.1 Objetivo General .............................................................................. 16 2.2 Objetivos Específicos ..................................................................... 16 3. JUSTIFICACIÓN ...................................................................................... 17 4. ANTECEDENTES ................................................................................... 19 4.1 Antecedentes Internacionales ....................................................... 19 4.2 Antecedentes Nacionales ............................................................. 21 4.3 Antecedentes Locales .................................................................. 23 5. MARCO CONCEPTUAL .......................................................................... 24 5.1 Estudio de factibilidad .................................................................... 25 5.2 Análisis del entorno ....................................................................... 25 5.3 Estudio de mercado ...................................................................... 25 5.4 Estudio técnico .............................................................................. 25 5.5 Estudio organizacional .................................................................. 26 5.6 Estudio financiero .......................................................................... 26 5.7 Estudio legal ................................................................................... 26 5.8 Mercado ......................................................................................... 27 5.8.1 Obleas ..................................................................................... 27 5.8.2 Fruta ....................................................................................... 27 6. METODOLOGÍA ...................................................................................... 29 6.1 Tipo de estudio .............................................................................. 29 6.2 Método de investigación .............................................................. 29 6.3 Fuentes primarias y secundarias .................................................. 29 6.4 Técnicas de recolección de información ....................................... 30 6.5 Población y muestra ..................................................................... 30 7. DESARROLLO DEL EMPRENDIMIENTO .............................................. 34 8. DIAGNÓSTICO ....................................................................................... 51 8.1 Factor político - legal .................................................................... 52 8.2 Factor económico ......................................................................... 53 8.3 Factor ambiental ........................................................................... 53 9. ESTUDIO DE MERCADO ...................................................................... 54 9.1 Producto ....................................................................................... 55 9.2 Demanda ...................................................................................... 56 9.3 Oferta ............................................................................................ 57 9.4 Precio ............................................................................................ 57 9.5 Canales de distribución ................................................................. 58 9.6 Publicidad o propaganda .............................................................. 58 10. ESTUDIO TÉCNICO ............................................................................ 59 10.1 Localización ................................................................................. 59 10.2 Macro localización ....................................................................... 60 10.3 Micro localización ........................................................................ 61 10.4 Ingeniería del proyecto ............................................................... 63 10.5 Ámbito y tamaño del proyecto ................................................... 65 10.6 Diagramas y planes funcionales ................................................ 65 10.7 Tecnología ................................................................................... 66 10.8 Maquinaria y equipos .................................................................. 66 10.9 Materia prima e insumos ............................................................ 70 10.10 Personal técnico requerido ....................................................... 72 10.11 Edificios. estructuras y obras de ingeniería civil (o instalaciones requeridas) ............... 72 11. ESTUDIO ORGANIZACIONAL - LEGAL ............................................ 75 11.1 Estructura organizacional .......................................................... 75 11.2 Descripción de cargos ............................................................... 76 11.3 Gastos administrativos .............................................................. 77 11.4 Constitución Empresa y Aspectos Legales .............................. 78 12. ESTUDIO FINANCIERO ...................................................................... 80 12.1 Inversiones en el proyecto ......................................................... 80 12.1.1 Inversiones fijas .................................................................... 81 12.1.2 Capital de trabajo .................................................................. 81 12.1.3 Gastos preoperativos ........................................................... 82 12.2 Costos de operación y de financiación ...................................... 82 12.2.1 Costo de ventas ................................................................... 83 12.2.2 Gastos operativos ............................................................... 83 12.2.3 Costos de financiación ....................................................... 84 12.3 Financiación del proyecto .......................................................... 84 12.3.1 Activos totales ..................................................................... 84 12.3.2 Recursos financieros .......................................................... 85 12.3.3 Tabla de amortización ....................................................... 85 12.4 Proyecciones financieras .......................................................... 86 12.4.1 Estado de resultados o estado de pérdidas y ganancias .... 86 12.4.2 Flujo de caja del proyecto .................................................. 87 12.4.3 Balance proyectado ............................................................ 87 12.4.4 Análisis del punto de equilibrio ............................................ 89 13. CONCLUSIONES ................................................................................ 90 14. RECOMENDACIONES ....................................................................... 91 15. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS .................................................. 92La idea empresarial de ofrecer un producto como las obleas rellenas con fruta, surgió en medio de la creatividad, innovación y el gusto de tener la posibilidad de satisfacer a las personas con un postre fuera de lo común. Dicho esto, el proyecto tiene como objetivo definir el valor agregado al producto, impactar en las personas, brindar un adecuado servicio y buscar las herramientas posibles para el posicionamiento y reconocimiento en el mercado. No obstante, la empresa busca en medio de su constitución ofrecer un espacio físico para abrirle las puertas a todo el público en general y que allí se pueda compartir y disfrutar del menú. Por otra parte, en términos de metodología mediante un estudio con enfoque mixto se recolectó información de manera cuantitativa y cualitativa que permitió dar lugar a la realización de un estudio de mercado, en el que se pudo conocer y esclarecer aspectos fundamentales de lo que se va a realizar y lo que se quiere brindar a la población objeto
Pasantía como apoyo técnico administrativo en la constructora Ciudad Verde S.A.S, en la supervisión y ejecución de proyectos de vivienda y zonas comunes.
No full textCapítulo 1 Introducción .................................................................................................... 13 Problema ........................................................................................................................... 15 Objetivos........................................................................................................................... 17 General.................................................................................................................. 17 Específicos. ........................................................................................................... 17 Justificación ...................................................................................................................... 18 Metodología ...................................................................................................................... 20 Fase 1: Información general sobre la introducción a los procesos de supervisión de obra. relacionados con la construcción de proyectos de vivienda. .................. 20 Fase 3: Síntesis de datos obtenidos para la supervisión de actividades................ 21 Fase 4: Conclusiones. entrega informes. editables. fichas y resultados................ 21 Capítulo 2 Contextualización........................................................................................... 22 Marco referencial. ................................................................................................. 22 Marco Legal.............................................................................................. 22 Marco Conceptual..................................................................................... 22 Empresa................................................................................................................. 24 Su historia. ................................................................................................ 24 Misión. ...................................................................................................... 24 Visión........................................................................................................ 24 Localización del proyecto. .................................................................................... 25 Descripción del proyecto. ..................................................................................... 26 Capítulo 3...................................................................................................................................... 27 Desarrollo de la práctica profesional ............................................................................................ 27 Descripción de actividades desarrolladas durante la práctica profesional........................ 30 1. Revisión de planos arquitectónicos........................................................... 30 2. Revisión y toma de medidas para cálculo de cantidades de acero en brocales y socialización con la obra...................................................................... 31 3. Diseño y planimetría de piscina para zona social. .................................... 32 4. Inicio actividades de supervisión de obra de vivienda.............................. 35 5. supervisión de obra en las diferentes etapas de construcción de vivienda. 37 6. Diseño de ficha técnica y material de apoyó según diagnóstico realizado. 39 7. Revisión de planos arquitectónicos. planos de redes sanitaria. pluvial y ajustes.45 8. Plano récord .............................................................................................. 45 9. Diseño piscina vivienda lote 170 .............................................................. 46 10. Implantaciones.......................................................................................... 46 Logros y resultados alcanzados: ....................................................................................... 47 Impactos percibidos por el estudiante:.................................................................. 47 Limitaciones:......................................................................................................... 48 Conocimientos teóricos aplicados a la práctica profesional. ................................ 48 Desarrollo autónomo y grupal durante la estancia de la práctica profesional. ..... 48 Adaptación. ........................................................................................................... 49 Tolerancia al trabajo bajo presión......................................................................... 49 Capacidad para asumir nuevas responsabilidades. ............................................... 50 Capítulo 4.......................................................................................................................... 51 Conclusiones..................................................................................................................... 51 Recomendaciones ............................................................................................................. 52 Capítulo 5...................................................................................................................................... 53 Referencias Bibliográficas................................................................................................ 53 Anexos.......................................................................................................................................... 54Como resultado de un convenio entre la Constructora Ciudad Verde y la Institución universitaria Colegio Mayor del Cauca, se realizó la pasantía denominada “APOYO TÉCNICO ADMINISTRATIVO EN LA CONSTRUCTORA CIUDAD VERDE S.A.S, EN LA SUPERVISIÓN Y EJECUCIÓN DE PROYECTOS DE VIVIENDA Y ZONAS COMUNES”. El objetivo principal consistió en apoyar el proceso técnico, administrativo, en el proceso de ejecución de obras de construcción de vivienda en diferentes tipologías y zonas comunes. La constructora busca que sus proyectos sean exclusivos, respeten el medio ambiente y armónicos con la naturaleza, se encuentran en un amplio ambiente natural integrando iluminación natural y amplias zonas verdes. La supervisión en las diferentes etapas de obra es de gran importancia, para verificar que el avance sea adecuado y cumpla con lo estipulado en los diseños aprobados, verificando que las actividades se desarrollen de manera adecuada, que la vivienda y su entorno se encuentre en óptimo estado, para así lograr cumplir con lo estipulado en el manual de especificaciones técnicas empleado por la constructora. Se lleva a cabo un control de avance de obra, y un acompañamiento en las diferentes etapas de construcción de vivienda y zonas comunes, verificando el cumplimiento en lo establecido en planos arquitectónicos entregados
Aplicación móvil para la consulta de notas, horarios, noticias, eventos y cronograma de la Institución Universitaria Colegio Mayor del Cauca.
No full text1. Agradecimiento..................................................................................................... 3 2. Dedicatoria............................................................................................................ 5 3. Introducción ........................................................................................................ 12 4. Capitulo 1: Preliminares ..................................................................................... 14 Resumen.................................................................................................................................... 14 5. Abstract:.............................................................................................................. 15 Planteamiento del problema ...................................................................................................... 16 Objetivos ................................................................................................................................... 22 Objetivo general ........................................................................................................................ 22 Objetivos específicos................................................................................................................. 22 Alcance del proyecto................................................................................................................. 23 6. Capítulo 2: Marco teórico ................................................................................... 24 Marco teórico ............................................................................................................................ 24 Norma ISO 25010 ..................................................................................................................... 24 Idoneidad funcional ............................................................................................................... 24 Eficiencia de rendimiento...................................................................................................... 25 Compatibilidad ...................................................................................................................... 26 Usabilidad.............................................................................................................................. 27 Confiabilidad ......................................................................................................................... 28 Seguridad............................................................................................................................... 29 Mantenibilidad....................................................................................................................... 30 Android Studio .......................................................................................................................... 31 API ............................................................................................................................................ 32 Servicios web ............................................................................................................................ 32 Desarrollo móvil........................................................................................................................ 33 Diseño de la interfaz de usuario ................................................................................................ 33 Arquitectura cliente-servidor..................................................................................................... 33 Tecnologías web y móviles....................................................................................................... 34 CMS .......................................................................................................................................... 34 Joomla ....................................................................................................................................... 34 Gestión de contenido ............................................................................................................. 35 Gestión de usuarios................................................................................................................ 35 Personalización del diseño..................................................................................................... 35 Extensiones............................................................................................................................ 35 Canal RSS.............................................................................................................................. 36 Protocolos de comunicación.................................................................................................. 36 Integración de servicios......................................................................................................... 36 7. Capítulo 3: Metodología ..................................................................................... 37 Metodología .............................................................................................................................. 37 Historias de usuario................................................................................................................... 39 Planificación Sprint................................................................................................................... 42 Sprint realizado ......................................................................................................................... 45 Pila de producto......................................................................................................................... 47 Ejecución del Sprint – Tablero Kanban .................................................................................... 48 Fase 1: Establecimiento del Producto Backlog ......................................................................... 48 Actividades:........................................................................................................................... 48 Entregables: ........................................................................................................................... 49 Fase 2: Planificación y Establecimiento del proyecto............................................................... 49 Actividades:........................................................................................................................... 49 Entregables: ........................................................................................................................... 49 Fase 3: Ejecución del Sprint...................................................................................................... 50 Actividades:........................................................................................................................... 50 Entregables: ........................................................................................................................... 50 Fase 4: Presentación integración de la aplicación móvil con la parte de diseño visual ............ 50 Actividades:........................................................................................................................... 50 Entregables: ........................................................................................................................... 50 Fase 5: Integración de Canales RSS y Resolución de Problemas............................................. 51 Actividades:........................................................................................................................... 51 Entregables: ........................................................................................................................... 51 Fase 6: Revisión y recomendaciones: ....................................................................................... 51 Actividades:........................................................................................................................... 51 Entregables: ........................................................................................................................... 52 Fase 7: Cierre y Evaluación del Proyecto ................................................................................. 52 Actividades:........................................................................................................................... 52 Entregables: ........................................................................................................................... 52 8. Capítulo 3: Presentación de resultados ............................................................... 54 Diagrama de clases.................................................................................................................... 54 Modelado de datos .................................................................................................................... 59 Módulo de inicio de sesión........................................................................................................ 60 Consulta de notas académicas del estudiante ............................................................................ 62 Consulta de horarios académicos del estudiante ....................................................................... 65 Visualización de noticias institucionales................................................................................... 67 Visualización de eventos institucionales................................................................................... 69 Consulta del directorio institucional ......................................................................................... 70 Fuente: Elaboración propia Fuente: Elaboración propia .... 72 Resultados obtenidos................................................................................................................. 73 9. Tabla de pruebas funcionales.............................................................................. 85 10. Capitulo 4: Discusión de los resultados.............................................................. 86 11. Conclusiones....................................................................................................... 86 Recomendaciones...................................................................................................................... 89 12. Trabajos futuros.................................................................................................. 91 13. Referencias.......................................................................................................... 92 14. Anexos ................................................................................................................ 94 Formulario 1 – App Unimayor.................................................................................................. 94 Plantillas de diseño para la app movil....................................................................................... 96En el marco de este proyecto, se plantea la elaboración de una propuesta destinada al desarrollo de una aplicación móvil diseñada específicamente para la Institución Universitaria Colegio Mayor del Cauca, que actualmente enfrenta desafíos vinculados a la sobrecarga de datos en su sistema existente. Para corroborar esta problemática se realiza una prueba de latencia, velocidad de carga y conexión de la página web, validando así la problemática que se manifiesta en ella y también se obtiene unas estadísticas por parte del personal Tics Unimayor donde refleja la cantidad de usuarios que ingresan a la pagina web de la institución al mes, comprobando el trafico excesivo afectando la velocidad de carga. La iniciativa tiene como objetivo primordial ofrecer a los estudiantes de la universidad una plataforma más ágil y efectiva que facilite su acceso a la información y recursos proporcionados por la institución. El problema principal que se pretende abordar con esta aplicación móvil radica en la sobrecarga de datos que experimenta la página web de la universidad. A medida que la institución amplía la variedad de información y servicios disponibles para estudiantes, profesores y personal, el acceso rápido y eficiente a la información necesaria se vuelve cada vez más desafiante para los usuarios. La aplicación móvil se concibe como una solución que permitirá a los usuarios interactuar de manera más simple y efectiva con los servicios y recursos de la universidad, al mismo tiempo que aliviará la carga en el sistema actual conformado por la página web institucional
Implementación del estándar ISO 29110 en la fábrica de desarrollo de software del SENA-CTPI de la ciudad de Popayán
No full textANTECEDENTES.....................................................................................................................12 CAPITULO 1 21 1.1 ¿Qué es la ISO/IEC 29110?................................................................................................22 1.2 Orígenes de la Norma ISO/IEC 29110. ...............................................................................24 1.2.1 Norma ISO/IEC 12207. ....................................................................................................24 1.2.1.1 procesos de acuerdo.....................................................................................................24 1.2.1.1.1 Proceso de adquisición: El .........................................................................................24 1.2.1.1.2 Proceso de suministro:...............................................................................................24 1.2.1.2 procesos organizacionales del proyecto........................................................................25 1.2.1.2.1 Proceso de gestión del modelo de ciclo de vida. ........................................................25 1.2.1.2.2 procesos de gestión de infraestructura.......................................................................25 1.2.1.2.3 Proceso de gestión de la cartera de proyectos...........................................................25 1.2.1.2.4 Proceso de gestión de recursos humanos..................................................................25 1.2.1.3. procesos del proyecto. .................................................................................................25 1.2.1.3.1 Proceso de gestión de la configuración ......................................................................25 1.2.1.3.2 Proceso de gestión de la información.........................................................................25 1.2.1.3.3 Proceso de medición..................................................................................................25 1.2.1.3.4 proceso de gestión de riesgos....................................................................................26 1.2.1.3.5 Proceso de gestión de la configuración ......................................................................26 1.2.1.3.6 Proceso de gestión de la información técnica.............................................................26 1.2.1.3.7 Proceso de gestión de la información del proyecto.....................................................26 1.2.1.4. proceso técnico............................................................................................................26 1.2.1.4.1 Proceso de definición de requisitos de los stakeholders.............................................26 1.2.1.4.2 Proceso del análisis de requisitos del sistema............................................................26 1.2.1.4.3 Proceso del diseño de la arquitectura del sistema......................................................26 1.2.1.4.4 Proceso de implementación .......................................................................................26 1.2.1.4.5 Proceso de integración del sistema............................................................................26 1.2.1.4.6 Proceso de comprobación de los requisitos del sistema.............................................26 1.2.1.5. Procesos de implementación del software. ..................................................................27 1.2.1.5.1 Proceso de implementación del software ...................................................................27 1.2.1.5.2 Proceso del análisis de requisitos del software ..........................................................27 1.2.1.5.3 Proceso del diseño de la arquitectura del software.....................................................27 1.2.1.5.4 Proceso del diseño detallado del software .................................................................27 1.2.1.5.5 Proceso de construcción del software ........................................................................27 1.2.1.5.6 Proceso de integración del software...........................................................................27 1.2.1.5.7 Proceso de comprobación de los requisitos del software ...........................................27 1.2.1.6. Procesos de soporte del software. ...............................................................................27 1.2.1.6.1 Proceso de gestión de la documentación del software ...............................................27 1.2.1.6.2 Proceso de gestión de la configuración del software: .................................................27 1.2.1.6.3 El proceso de aseguramiento de la calidad del software ............................................27 1.2.1.6.4 Proceso de verificación del software ..........................................................................27 1.2.1.6.5 El proceso de validación del software.........................................................................27 1.2.1.6.6 El proceso de revisión del software ............................................................................27 1.2.1.6.7 El proceso de auditoría del software:..........................................................................27 1.2.1.6.8 Proceso de resolución de problemas del software......................................................27 1.2.1.7. Procesos de reutilización del software..........................................................................28 1.2.1.7.1 Proceso de ingeniería de dominio ..............................................................................28 1.2.1.7.2 Proceso de gestión de recursos reutilizables..............................................................28 1.2.1.7.3 Proceso de gestión de programas de reutilización .....................................................28 1.2.2 Norma ISO/IEC 15504. ....................................................................................................28 1.2.2 1.ISO/IEC 15504-1:2004 - Tecnología de la información. Evaluación de procesos. .....28 1.2.2.2 ISO/IEC 15504-2:2003 - Tecnología de la información. Evaluación de procesos. .........28 1.2.2.3 ISO/IEC 15504-3:2004 - Tecnología de la información. Evaluación de procesos. .........29 1.2.2.4 ISO/IEC 15504-4:2004 - Tecnología de la información. Evaluación de procesos. .........29 1.2.2.5 ISO/IEC 15504-5:2012 - Tecnología de la información. Evaluación de procesos. .........29 1.3 Estructura de la Norma ISO/IEC 29110...............................................................................30 1.3.1 ISO/IEC 29110-1 Resumen..............................................................................................30 1.3.2 ISO/IEC 29110-2 Marco y Taxonomía..............................................................................30 1.3.3 ISO/IEC 29110-3-1 Guía de Evaluación...........................................................................31 1.3.4 ISO/IEC 29110-3-2 Esquema de la Certificación de la Conformidad................................31 1.3.5 ISO/IEC 29110-4-1 Especificación de Perfiles: Perfil Grupal Genérico.............................32 1.3.6 ISO/IEC 29110-5-1-1 Gestión y Guía de Ingeniería: Perfil Genérico ................................32 1.4 Procesos de la Norma ISO /IEC 29110...............................................................................33 1.4.1 Proceso de Gestión de Proyectos (PM) ...........................................................................33 1.4.2 Proceso de desarrollo de software (SI) ............................................................................35 1.5 Roles de la norma ISO/IEC 29110 ......................................................................................38 1.6 ¿Qué es la fábrica de software (CTPI)? ..............................................................................38 1.7 ¿Cuándo se creó la fábrica de software (CTPI)?.................................................................39 1.8 ¿Por qué se creó la fábrica de software (CTPI)?.................................................................39 1.9 ¿A quién beneficia la fábrica de desarrollo de software del SENA CTPI? ...........................41 1.10 Recursos...........................................................................................................................42 1.11 Procesos que se llevan a cabo al interior de la fábrica de desarrollo de software (CTPI)..44 1.11.1 Levantamiento de Requisitos. ........................................................................................44 1.11.1.1Captura de Requisitos..................................................................................................44 · Información General del Proyecto........................................................................44 · Objetivos del Proyecto .........................................................................................44 · Riesgos del Proyecto:..........................................................................................44 · Entregables: ........................................................................................................44 · Restricciones Generales......................................................................................44 · Requisitos Funcionales........................................................................................44 · Requisitos No Funcionales: .................................................................................45 · Otros Requisitos: .................................................................................................45 · Prototipos: ...........................................................................................................45 · Aprobación: .........................................................................................................45 1.11.1.2 Análisis de Viabilidad ..................................................................................................46 · Eficiencia Operacional: ........................................................................................46 · Impacto en el Cliente o Usuarios Finales: ............................................................46 · Impacto Legal ......................................................................................................46 · Otros Impactos: ...................................................................................................46 · Solicitud:..............................................................................................................46 · Aprobación: .........................................................................................................46 · Firmas de los Solicitantes: ...................................................................................46 1.11.1.3 Elección de la Metodología .........................................................................................48 1.11.1.3.1 Marco de trabajo ágil Scrum.....................................................................................48 · Historias de Usuario Épicas .................................................................................48 · Identificador ID de la Historia...............................................................................48 · El Rol:..................................................................................................................48 · Característica o Funcionalidad.............................................................................48 · Razón o Resultado ..............................................................................................48 · Ítem: ....................................................................................................................48 · Descripción:.........................................................................................................48 1.11.1.3.2 Historias de Usuario .................................................................................................49 · Historias de Usuario:............................................................................................49 · Identificador (ID) de la Historia.............................................................................49 · Rol: ......................................................................................................................49 · Característica / Funcionalidad:.............................................................................49 · Razón / Resultado: ..............................................................................................49 · Número (#) de Escenario:....................................................................................49 · Criterio de Aceptación (Título): ............................................................................50 · Contexto: .............................................................................................................50 · Evento: ................................................................................................................50 · Resultado / Comportamiento Esperado: ..............................................................50 1.11.1.3.3 Revisión de Sprint ....................................................................................................51 · Acta de Revisión de Sprint...................................................................................51 · Orden del Día ......................................................................................................51 · Objetivos Planteados para el Primer....................................................................51 · Revisión del Trabajo Realizado:...........................................................................51 · Planificación del Próximo Sprint...........................................................................51 · Propuestas para el Equipo...................................................................................51 1.11.1.4 Metodología Fundamentada en Documentación Unified Process (UP) .......................52 1.11.1.4.1 Casos de Uso...........................................................................................................52 · Casos de Uso: .....................................................................................................52 · Diagrama de Casos de Uso.................................................................................53 · Caso de Uso en Formato Extendido: ...................................................................53 · Reglas de Negocio ..............................................................................................53 · Prototipo ..............................................................................................................53 1.11.1.5 Verificación .................................................................................................................54 · Lista de Chequeo.................................................................................................54 · Cumple Sí o No ...................................................................................................54 · Observaciones.....................................................................................................54 · Control de Versiones ...........................................................................................54 · Control de Cambios .............................................................................................54 1.11.1.6 Despliegue del Software por parte de la Fábrica de Desarrollo (CTPI)........................55 1.11.1.7 Pruebas.......................................................................................................................56 1.11.1.7.1 Casos de Prueba......................................................................................................56 · Casos de Prueba .................................................................................................56 · Información General del Documento....................................................................56 · Proyecto: .............................................................................................................56 · Identificador Proporcionado por la Herramienta de Gestión de Proyectos ...........56 · Módulo y Submódulo: ..........................................................................................56 1.11.1.7.2 Pruebas Unitarias.....................................................................................................57 · Pruebas Unitarias: ...............................................................................................57 · Información General del Proyecto........................................................................57 · Identificador del Proyecto.....................................................................................57 · Proceso Solicitante ..............................................................................................57 · Solicitado Por:......................................................................................................58 · Módulo y Submódulo ...........................................................................................58 1.11.1.7.3 Prueba Funcional y Técnica. ....................................................................................58 · Pruebas Funcionales y Técnicas: ........................................................................58 · Información General de la Prueba: ......................................................................58 · Datos Básicos......................................................................................................59 · Ejecución de la Prueba: .......................................................................................59 · Resultado Prueba Funcional y/o Técnica:............................................................59 1.11.1.8 Mantenimiento de Software Garantizando la Excelencia a lo Largo del Tiempo..........60 CAPITULO 2 62 2 mapeo de los Procesos que se llevan a cabo en la Norma ISO 29110: .................................63 Proceso de Gestión e Implementación de Software en la Fábrica de Desarrollo de Software del SENA-CTP. 63 2.1 Proceso de gestión (PM).....................................................................................................63 2.1.1 Planeación del proyecto...................................................................................................63 Tareas de Planeación del proyecto...........................................................................................63 2.1.1.1 declaración del documento de trabajo...........................................................................63 2.1.1.2 Modelo del documento de las instrucciones de entrega. ...............................................64 2.1.1.3 Identificador de tareas para la producción de los entregables .......................................64 2.1.1.4 Establecer la duración estimada para realizar cada tarea. ............................................65 2.1.1.5 Identificar y documentar los recursos. ...........................................................................65 2.1.1.6 Establecer la composición del equipo de trabajo...........................................................67 2.1.1.7 Asignar fechas estimadas de inicio y finalización ..........................................................67 2.1.1.8 Calcular y documentar el proyecto en esfuerzo estimado y costo. ................................68 2.1.1.9 Identificar y documentar los riesgos que pueden afectar el proyecto.............................68 2.1.1.10 Documentar la estrategia de Control de versión en el Plan del proyecto. ....................69 2.1.1.11 Generar el Plan del proyecto con la integración de los elementos identificados ..........69 2.1.1.13 Verificar y obtener la aprobación del plan del proyecto ...............................................71 2.1.1.14 Revisión y aceptación del plan del proyecto................................................................71 2.1.1.15 Establecer el repositorio de proyectos utilizando la estrategia de control de versiones. 72 2.1.2.2 Analizar y evaluar la solicitud de cambio.......................................................................75 2.1.2.3 Realizar reuniones de evaluación con el equipo de trabajo...........................................75 2.1.2.4 Realizar reuniones de evaluación con el cliente............................................................77 2.1.2.5 Realizar una copia de seguridad de acuerdo con la estrategia de control de versiones. 78 2.1.2.6 Realizar la recuperación del repositorio del proyecto ....................................................78 2.1.3 Evaluación y Control del proyecto ....................................................................................79 2.1.3.1 Evaluar el progreso del proyecto en relación con el Plan del proyecto ..........................79 2.1.3.2 Establecer acciones para corregir desviaciones o problemas y riesgos identificados....80 2.1.3.3 Identificar los cambios a requisitos o Plan del proyecto.................................................80 2.1.4 Cierre del proyecto...........................................................................................................81 2.1.4.1 Formalizar la finalización del proyecto según las instrucciones de entrega ...................81 2.1.4.2 Actualizar el repositorio del proyecto.............................................................................82 2.2 implementación del software (SI) ........................................................................................85 2.2.1 Inicio de la implementac
Disrupción digital: explorando los procesos y enfoques de las campañas exitosas de marketing digital en el ámbito empresarial.
No full textResumen.......................................................................................................................................... 3 Abstract........................................................................................................................................... 4 Introducción .................................................................................................................................... 5 1. Definición del Problema.......................................................................................................... 8 1.1 Planteamiento del problema................................................................................................. 8 1.2 Formulación de la pregunta ............................................................................................... 11 2. Objetivos................................................................................................................................ 12 2.1 Objetivo General:............................................................................................................... 12 2.2 Objetivos Específicos......................................................................................................... 12 3. Justificación........................................................................................................................... 13 4. Antecedentes.......................................................................................................................... 16 4.1 Nivel internacional:............................................................................................................ 16 4.2 Nivel nacional:................................................................................................................... 19 4.3 Nivel Local: ....................................................................................................................... 21 5. Marco de Referencia.............................................................................................................. 24 6. Metodología........................................................................................................................... 48 6.1 Método de Estudio. ............................................................................................................ 48 6.2 Técnicas para la Recolección de la Información ............................................................... 48 6.3 Fuentes Primarias y Secundarias ....................................................................................... 49 6.4 Sistematización de la Información..................................................................................... 50 7. Tendencias y tecnologías de marketing digital que las empresas líderes en el mercado consideran prioritarias para mantenerse actualizadas................................................................... 51 7.1.1 Inteligencia Artificial y Automatización ..............................................................................51 7.1.2 Analítica Predictiva y Big Data ............................................................................................51 7.1.3 Enfoque en la Experiencia del Usuario (UX) .......................................................................52 7.1.4 El Internet de las Cosas (Lot)...............................................................................................53 8. Estrategias aplicadas por empresas líderes en actualización en marketing digital................ 55 8.1.1 Apple Inc. ............................................................................................................................55 8.1.2 Tesla ....................................................................................................................................57 8.1.3 Amazon ...............................................................................................................................61 8.1.4 Google Trends.....................................................................................................................65 8.1.5 Microsoft Corporation ........................................................................................................67 8.1.6 McDonald's Corporation.....................................................................................................69 9. Estrategias de marketing digital apropiadas para su implementación en las pequeñas y medianas empresas (Pymes) de la industria alimentaria en la ciudad de Popayán....................... 72 10. Conclusiones...................................................................................................................... 79 11. Recomendaciones .............................................................................................................. 82 12. Referencias Bibliográficas................................................................................................. 85En el presente estudio se centra en explorar los procesos y enfoques de las campañas exitosas de Marketing Digital (MD) en el ámbito empresarial. Su objetivo principal es identificar los procesos y enfoques que las empresas han adoptado con éxito en la implementación de campañas de MD a nivel mundo. La metodología empleada incluye un análisis cualitativo de casos de empresas exitosas en MD, explorando estrategias, factores clave de éxito y lecciones aprendidas. También, se utiliza una metodología descriptiva para identificar tendencias y tecnologías prioritarias en MD adoptadas por empresas líderes. El estudio busca analizar cómo las empresas construyen conexiones efectivas en el entorno digital en constante evolución. Esto incluye la importancia de estrategias de contenido, el uso de redes sociales para construir comunidades comprometidas y la optimización en los motores de búsqueda mediante la integración eficaz del contenido
Sistema IoT de seguimiento de cultivos verticales organopónicos en viviendas de interés social en la ciudad de Popayán.
No full textCAPÍTULO 1 ........................................................................................................................ 5 1. PLANTEAMIENTO DEL PROYECTO .............................................................................. 5 1.1 INTRODUCCIÓN ...................................................................................................... 5 1.2 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA........................................................................ 6 1.3 OBJETIVOS.............................................................................................................. 7 1.3.1 OBJETIVO GENERAL...................................................................................... 7 1.3.2 OBJETIVO ESPECÍFICOS.............................................................................. 7 1.4 ALCANCE ................................................................................................................. 8 CAPÍTULO 2 ........................................................................................................................ 9 2. MARCO DE REFERENCIA .............................................................................................. 9 2.2 FASES DE LA METODOLOGÍA................................................................................ 9 2.2.1 FASE 1: DOCUMENTACIÓN DEL SISTEMA ................................................... 9 2.2.2 FASE 2: DISEÑO DEL SISTEMA ..................................................................... 9 2.2.3 FASE 3: DESARROLLO DEL SISTEMA........................................................... 9 2.3 ANTECEDENTES ................................................................................................... 10 2.4 MARCO LEGAL ...................................................................................................... 25 2.5 MARCO TEÓRICO.................................................................................................. 28 2.5.1 DOCUMENTACIÓN DE SBC Y IOT ............................................................... 28 2.5.2 CONCEPTOS GENERALES DE PROTOCOLOS DE COMUNICACIÓN....... 28 2.5.2.1 CAPAS MODELO OSI ........................................................................... 29 2.5.2.2 GENERALIDADES DEL MODELO OSI ................................................. 29 1 - CAPA FÍSICA ......................................................................................... 30 2 - CAPA DE ENLACE DE DATOS.............................................................. 31 3 - CAPA DE RED ....................................................................................... 32 4 - CAPA DE TRANSPORTE....................................................................... 33 5 - CAPA DE SESIÓN ................................................................................. 33 6 - CAPA DE PRESENTACIÓN................................................................... 34 7 - CAPA DE APLICACIÓN ......................................................................... 35 2.5.2.3 ARQUITECTURA DE TRES CAPAS ..................................................... 36 2.5.2.4 AGRICULTURA URBANA ..................................................................... 38 2.5.2.5 RECOPILACIÓN DE INFORMACIÓN DE PLANTAS A CULTIVAR ....... 38 2.5.2.6 VIVIENDAS DE INTERÉS SOCIAL EN LA CIUDAD DE POPAYÁN...... 50 CAPÍTULO 3 ...................................................................................................................... 55 3. DISEÑO ESTRUCTURAL DEL PROTOTIPO MECÁNICO............................................. 55 3.1 PARTES DEL PROTOTIPO MECÁNICO ................................................................ 56 3.2 MODELO EN 3D PARTES PRINCIPALES DEL PROTOTIPO ................................ 57 3.3 MODELO FINAL EN 3D .......................................................................................... 57 3.4 IDENTIFICACIÓN DE LOS COMPONENTES HARDWARE DEL DISEÑO ELECTRÓNICO ............................................................................................................ 58 3.5 DESCRIPCIÓN COMPONENTES SOFTWARE...................................................... 72 3.6 REQUERIMIENTOS FUNCIONALES DEL PROTOTIPO ELECTRÓNICO.............. 80 3.7 DISEÑO DE LA ARQUITECTURA IOT ................................................................... 81 3.8 ARQUITECTURA EN CONSTRUCCIÓN IOT ......................................................... 82 3.9 DISEÑO DETALLADO DE LOS PROCESOS ......................................................... 85 CAPÍTULO 4 ...................................................................................................................... 85 4. DESARROLLO DE LA CONSTRUCCIÓN DEL PROTOTIPO MECÁNICO.................... 85 4.1 DIAGRAMAS DE CONEXIÓN ELECTRÓNICO....................................................... 94 4.2 DESARROLLO APP MÓVIL.................................................................................. 105 4.3 DESARROLLO INTERFAZ GRÁFICA................................................................... 124 4.4 GRÁFICAS DEL SEGUIMIENTO IOT DEL CULTIVO ........................................... 130 CAPÍTULO 5 .................................................................................................................... 132 5. CONCLUSIONES......................................................................................................... 132 5.1 REFERENCIAS..................................................................................................... 134La técnica de cultivos organopónicos en torre se presenta como una opción sostenible para ayudar económicamente en estas viviendas. Los cultivos organopónicos se adaptan a espacios reducidos como patios y terrazas. Se propone el desarrollo de un sistema IoT de seguimiento de cultivos verticales organopónicos en la ciudad de Popayán. Este sistema permitirá recopilar información sobre variables climáticas y optimizar el cultivo, contribuyendo al bienestar de vida de las familias. El proyecto se fundamenta en la metodología INTER-METH y abarca las fases de investigación, diseño y construcción del prototipo
Estudio de factibilidad para la creación de un centro de entretenimiento nocturno con temática urbana en el municipio de Piendamó, Cauca.
No full textResumen ................................................................................................................... 15 Abstract..................................................................................................................... 16 Introducción.............................................................................................................. 17 1. Definición del Problema................................................................................. 20 1.1. Planteamiento del Problema. .......................................................................... 20 1.2. Formulación del Problema. ............................................................................ 22 2. Objetivos......................................................................................................... 23 2.1. Objetivo General. ........................................................................................... 23 2.2. Objetivos Específicos. .................................................................................... 23 3. Justificación.................................................................................................... 24 4. Antecedentes................................................................................................... 26 5. Marco Conceptual .......................................................................................... 29 6. Metodología.................................................................................................... 31 6.1 Método de Estudio.............................................................................................. 31 6.2. Técnicas para la Recolección de la Información............................................... 31 6.3. Fuentes Primarias y Secundarias....................................................................... 33 6.4. Sistematización de la Información .................................................................... 33 6.5. Población y muestra ....................................................................................... 33 7. Desarrollo del emprendimiento ............................................................................ 35 7.1. Investigación de Mercados................................................................................ 35 7.1.1. Aplicación de la Encuesta .............................................................................. 35 8. Diagnostico........................................................................................................... 62 8.1. Matriz del factor interno EFI............................................................................. 62 8.2. Matriz del Factor Externo MEFE...................................................................... 65 8.3. Matriz DOFA..................................................................................................... 68 9. Estudio de Mercado.............................................................................................. 75 9.1. Producto............................................................................................................. 75 9.2. Demanda............................................................................................................ 86 9.2.1. Proyección de la demanda .............................................................................. 87 9.2. Oferta.............................................................................................................. 88 9.4. Precio................................................................................................................. 93 9.5. Comercialización y Canales de Distribución .................................................... 96 9.6. Publicidad.......................................................................................................... 97 10. Estudio Técnico................................................................................................ 102 10.1. Localización .................................................................................................. 102 10.2. Macro localización ........................................................................................ 103 10.3. Micro localización ......................................................................................... 104 10.3.1. Proceso para la selección de la ubicación................................................... 109 F3 109 10.4. Ingeniería del Proyecto.................................................................................. 116 10.5. Ámbito y Tamaño Del Proyecto.................................................................... 117 10.6. Diagramas y Planes Funcionales. ................................................................. 118 10.7 Tecnologías y equipos necesarios. ................................................................. 122 10.8. Inventarios..................................................................................................... 133 10.9. Personal requerido......................................................................................... 142 10.10. Costo de prestación del servicio de entretenimiento nocturno.................... 146 10.10.1. Cálculo de la nómina del personal............................................................ 147 10.10.2 Cálculo de los costos fijos y costos variables............................................ 150 10.11 Edificios. Estructuras y Obras de Ingeniería Civil (O Instalaciones Requeridas) 152 10.11.1. Mapa estructura Lollipop primer piso ...................................................... 152 10.11.2. Mapa estructura Lollipop primer piso ...................................................... 153 11. Estudio Organizacional – Legal ....................................................................... 155 11.1. Misión............................................................................................................ 155 11.2. Visión. ........................................................................................................... 155 11.3. Políticas organizacionales. ............................................................................ 156 11.4. Valores organizacionales............................................................................... 157 11.5 Organigrama. .................................................................................................. 158 11.6. Personal Administrativo. ............................................................................... 160 11.6.1 Descripción del perfil del cargo. ................................................................. 160 11.6.3 Gastos administrativos................................................................................. 162 11.7. Estudio legal de la empresa .......................................................................... 163 11.7.1 Marco Jurídico para la Venta de bebidas alcohólicas en Colombia............ 165 12. Estudio Financiero........................................................................................ 168 12.1. Inversiones del proyecto............................................................................... 168 12.1.1. ................................................................................................Inversión fija 168 12.1.2. ......................................................................................... Gastos preoperativos 169 12.1.3. .............................................................................Total. inversión del proyecto 169 12.2. Costos y gastos operacionales. ..................................................................... 170 12.2.1. ......................................................................................Gastos administrativos. 170 12.2.2. ...................................................................... Costos de prestación del servicio 171 12.2.3. ...............................................................................Gastos en pagos del crédito 172 12.3. Proyecciones financieras. ............................................................................. 172 12.3.1. .......................................................... Estado de resultados integral proyectado 172 12.3.2. ............................................................................. Flujo de efectivo proyectado 174 12.3.3. ........................................................ Estado de situación financiera proyectado 175 12.3.4. .......................................................................Razones financieras proyectadas 177 12.3.5. ..........................................................................Punto de equilibrio proyectado 180 9 12.4. Análisis económico del proyecto.................................................................. 181 12.4.1. .....................................................................Tasa de interés para la evaluación 181 12.4.2. ........................................................ Flujo de caja económico con financiación 183 12.4.3. ..................................................................Evaluación económica del proyecto 184 12.5. Análisis de sensibilidad. ............................................................................... 185 13. Análisis de impacto económico – social y ambiental................................... 189 13.1. Impacto Económico...................................................................................... 189 13.2. Impacto Social.............................................................................................. 189 13.3. Impacto Ambiental ....................................................................................... 190 14. Conclusiones................................................................................................. 191 15. Recomendaciones......................................................................................... 194 16. Referencias Bibliográficas............................................................................ 195 17. Anexos.......................................................................................................... 200Piendamó, Cauca, Municipio con una población joven que carece de espacios de entretenimiento urbano, llevando a los jóvenes a buscar experiencias en ciudades vecinas. La economía local, basada en agricultura y comercio, enfrenta problemas como el desempleo y la carencia de oportunidades laborales. Ante este panorama, se propone la creación de un centro de entretenimiento urbano en Piendamó para llenar esta brecha, ofreciendo un espacio seguro y generando empleo, además de canalizar recursos locales y contribuir al desarrollo económico. En este sentido, el presente estudio de factibilidad se trazó como objetivo general determinar la factibilidad del estudio frente a la creación de un centro de entretenimiento nocturno con temática urbana en el municipio de Piendamó, Cauca
Implementación de un sistema de monitoreo de carga eléctrica con tecnología IOT para un mecanismo de paneles solares de la Fundación Soliner
No full text1. CAPÍTULO I ............................................................................................................ 16 1.2. INTRODUCCIÓN ............................................................................................ 16 1.3. RESUMEN ....................................................................................................... 17 1.4. PROBLEMA..................................................................................................... 19 1.5. JUSTIFICACIÓN ............................................................................................. 21 1.6. OBJETIVOS ..................................................................................................... 24 1.6.1. OBJETIVO GENERAL............................................................................... 24 1.6.2. OBJETIVOS ESPECÍFICOS ...................................................................... 24 2. CAPÍTULO II........................................................................................................... 25 2.1. METODOLOGÍA............................................................................................. 25 2.2. FASES DE LA METODOLOGÍA ................................................................... 25 2.2.1. FASE 1: ANÁLISIS DEL PROYECTO...................................................... 25 2.2.2. FASE 2: DISEÑO DEL SISTEMA ............................................................. 25 2.2.3. FASE 3: IMPLEMENTACIÓN DEL SISTEMA........................................ 25 2.2.4. FASE 4: PRUEBAS DEL SISTEMA.......................................................... 26 2.3. MARCO REFERENCIAL................................................................................ 27 2.4. MARCO CONCEPTUAL ................................................................................ 27 2.4.1. INTERNET DE LAS COSAS (IoT)............................................................ 27 2.4.2. ESP 32.......................................................................................................... 27 2.4.3. PROTOTIPO................................................................................................ 28 2.4.4. SENSORES.................................................................................................. 28 2.4.5. PANELES SOLARES. ................................................................................ 29 2.4.6. ENERGÍA FOTOVOLTAICA. ................................................................... 32 2.4.7. TECNOLOGÍAS DE MONITOREO. ......................................................... 32 2.4.8. SEGURIDAD INFORMÁTICA.................................................................. 32 2.4.9. PROTOCOLOS DE COMUNICACIÓN. ................................................... 32 2.4.9.1. CAPA FÍSICA .......................................................................................... 33 2.4.9.2. CAPA DE ENLACE DE DATOS ............................................................ 33 2.4.9.3. CAPA DE RED......................................................................................... 34 2.4.9.4. CAPA DE TRANSPORTE....................................................................... 34 2.4.9.5. CAPA DE SESIÓN................................................................................... 34 2.4.9.6. CAPA DE PRESENTACIÓN................................................................... 35 2.4.9.7. CAPA DE APLICACIÓN ........................................................................ 35 2.4.10. PROTOCOLOS IOT.................................................................................. 37 2.5. MARCO LEGAL.............................................................................................. 40 2.5.1. DECRETO 2469 DE 2014........................................................................... 42 2.6. ANTECEDENTES ........................................................................................... 44 2.6.1. IOT BASED INTERACTIVE INDUSTRIAL HOME WIRELESS SYSTEM. ENERGY MANAGEMENT SYSTEM AND EMBEDDED DATA ACQUISITION SYSTEM TO DISPLAY ON WEB PAGE USING GPRS. SMS & E- MAIL ALERT. ..................................................................................................................... 44 2.6.2. IOT BASED PATIENT MONITORING SYSTEM UTILIZING RASPBERRY PI AND WEB-PAGE. .................................................................................. 45 2.6.3. IOT BASED PREPAID ENERGY METER. .............................................. 46 2.6.4. GRAFICADOR DE CURVAS CORRIENTE VOLTAJE PARA DISPOSITIVOS OPTOELECTRÓNICOS EN LABVIEW ................................................ 47 2.6.5. IMPLEMENTATION OF WEBSOCKET IN ESP32 BASED IOT SYSTEMS ...................................................................................................................... 48 2.6.6. POSICIONAMIENTO EN INTERIORES BASADO EN LA TECNOLOGÍA BLUETOOTH LE...................................................................................... 49 2.6.7. THE WORKING PRINCIPLES OF ESP32 AND ANALYTICAL COMPARISON OF USING LOW-COST MICROCONTROLLER MODULES IN EMBEDDED SYSTEMS DESIGN...................................................................................... 49 2.6.8. IOT BASED INTERACTIVE INDUSTRIAL HOME WIRELESS SYSTEM. ENERGY MANAGEMENT SYSTEM AND EMBEDDED DATA ACQUISITION SYSTEM TO DISPLAY ON WEB PAGE USING GPRS. SMS & E- MAIL ALERT. ..................................................................................................................... 50 2.6.9. DISEÑO. IMPLEMENTACIÓN Y PRUEBA DE UN ALGORITMO PARA MEDIR VOLTAJE RMS DE UNA SEÑAL SENOIDAL ....................................... 50 2.6.10. DISEÑO E IMPLEMENTACIÓN DE UN SERVIDOR WEB DE BAJO COSTO USANDO ESP32 PARA MONITOREO EN TIEMPO REAL DE SISTEMAS FOTOVOLTAICOS ............................................................................................................. 51 2.6.11. ENERGY METERING AND CONTROLLING USING ANDROID AND IOT BASED SMART SYSTEM .......................................................................................... 52 2.6.12. IOT BASED ENERGY METER WITH SMART MONITORING OF HOME APPLIANCES.......................................................................................................... 53 2.6.13. DETECTOR AUTOMÁTICO DE AVERÍAS EN UN MEDIDOR DE VOLTAJE EFICAZ.............................................................................................................. 54 2.6.14. DISEÑO E IMPLEMENTACIÓN DE UN SISTEMA SCADA BASADO EN IOT DE CÓDIGO ABIERTO Y DE BAJO COSTO QUE UTILIZA ESP32 CON PROTOCOLO OLED. THINGSBOARD Y MQTT............................................................ 55 2.6.15. APPLICATION OF INTELLIGENT SOLAR PANEL REPOSITIONING SYSTEM FOR IMPROVED CHARGING OF BATTERY CELLS ................................... 57 2.6.16. IOT-BASED WEATHER STATION WITH AIR QUALITY MEASUREMENT USING ESP32 FOR ENVIRONMENTAL AERIAL CONDITION STUDY .................................................................................................................... 58 3. CAPÍTULO III.......................................................................................................... 59 3.1. DESARROLLO DE LOS OBJETIVOS........................................................... 59 3.1.1. DESARROLLO DE OBJETIVO 1 “IDENTIFICAR LAS DISTINTAS ARQUITECTURAS IOT DESARROLLADAS CON SISTEMAS EMBEBIDOS PARA EL MONITOREO DE CARGA ELÉCTRICA EN FUENTES DE ENERGÍA ALTERNATIVA”................................................................................................................. 59 3.1.2. DESARROLLO DE OBJETIVO 2 “CONSTRUIR EL SISTEMA DE MONITOREO DE CARGA ELÉCTRICA CON TECNOLOGÍA IOT PARA EL MECANISMO DE PANELES SOLARES DE LA FUNDACIÓN SOLINER” ................. 70 3.1.2.1. DISEÑO E IMPLEMENTACIÓN DEL SISTEMA................................. 70 3.1.2.2. DISEÑO CONCEPTUAL. ....................................................................... 70 3.1.2.3. REQUISITOS FUNCIONALES. ............................................................. 71 3.1.2.4. DISEÑO DE CAPAS IOT........................................................................ 72 3.1.2.5. DISEÑO DE CAPAS................................................................................ 74 3.1.2.6. DISEÑO DE DIAGRAMA DE BLOQUES............................................. 74 3.1.2.7. IDENTIFICACIÓN DE LOS COMPONENTES HARDWARE............. 76 3.1.2.7.1. ESP32 DEVKIT V1............................................................................... 76 3.1.2.7.2. SENSOR DE CORRIENTE ACS712.................................................... 80 3.1.2.7.3. SENSOR DE VOLTAJE 0-25V............................................................ 82 3.1.2.7.4. AMPLIFICADOR LM358..................................................................... 84 3.1.2.7.5. SENSOR DE VOLTAJE ZMPT101B................................................... 85 3.1.2.7.6. SENSOR DE CORRIENTE AC SCT-013 ............................................ 88 3.1.2.7.7. RESISTENCIAS (10K) ......................................................................... 90 3.1.2.8. IDENTIFICACIÓN DE LOS COMPONENTES SOFTWARE .............. 90 3.1.2.8.1. ARDUINO IDE ..................................................................................... 91 3.1.2.8.2. FIREBASE............................................................................................. 91 3.1.2.8.3. ANGULAR............................................................................................ 91 3.1.2.8.4. PROTEUS V8.13................................................................................... 92 3.1.2.8.5. FRITZING ............................................................................................. 93 3.1.2.9. ARQUITECTURA IOT DE CONSTRUCCIÓN ..................................... 93 3.1.2.10. DISEÑO DE DIAGRAMA DE FLUJO DEL SISTEMA IOT............... 96 3.1.2.11. DIAGRAMA DE CONEXIÓN .............................................................. 97 3.1.2.12. PROTOTIPO IOT EN PCB.................................................................. 105 3.1.2.13. IMPLEMENTACIÓN DEL PROTOTIPO........................................... 107 3.1.2.14. DESARROLLO DEL SOFTWARE EMBEBIDO............................... 107 3.1.2.14.1 MÉTODO VOID SETUP ................................................................... 110 3.1.2.14.2. MÉTODO DE CALIBRACIÓN........................................................ 111 3.1.2.14.3. MÉTODO VOID LOOP.................................................................... 112 3.1.2.14.4. MÉTODO GETTIME........................................................................ 113 3.1.2.14.5. MÉTODO DE CÁLCULO DE CORRIENTE DE LA BATERÍA Y PANEL SOLAR ............................................................................................................ 114 3.1.2.14.6. MÉTODO DE CÁLCULO DE VOLTAJE DE LA BATERÍA Y PANEL SOLAR ............................................................................................................ 115 3.1.2.14.7. MÉTODO DE CREACIÓN DE JSON.............................................. 116 3.1.2.15. APLICACIÓN WEB ............................................................................ 116 3.1.2.15.1. INTERFAZ DE INICIO DE SESIÓN ............................................... 116 3.1.2.15.2. SERVICIO DE AUTENTICACIÓN ................................................. 119 3.1.2.15.3. MÉTODOS DEL COMPONENTE DE INTERFAZ DE INICIO DE SESIÓN ............................................................................................................ 120 3.1.2.15.4. INTERFAZ DE VISUALIZACIÓN DE MEDICIONES.................. 124 3.1.2.15.5. SERVICIO PARA LECTURA DE DATOS ..................................... 125 3.1.2.15.6. LÓGICA PARA LA VISUALIZACIÓN DE LAS MEDICIONES.. 128 4. CAPÍTULO IV........................................................................................................ 131 4.1. DESARROLLO DE OBJETIVO 3 “EVALUAR EL DESEMPEÑO DEL MECANISMO DE PANELES SOLARES DE LA FUNDACIÓN SOLINER MEDIANTE EL SISTEMA DE MONITOREO DE CARGA ELÉCTRICA CON TECNOLOGÍA IOT” ...... 131 4.1.1. DIAGRAMA COMPLETO DEL SISTEMA DE MONITOREO DE CARGA ELÉCTRICA CON TECNOLOGÍA IOT PARA UN MECANISMO DE PANELES SOLARES. ....................................................................................................... 133 4.1.2. PRESENTACIÓN DE LOS DATOS OBTENIDOS DE POTENCIA ELÉCTRICA DE SALIDA................................................................................................. 135 4.1.3. GRÁFICA DE LA POTENCIA ELÉCTRICA PANEL SOLAR CON RESPECTO AL TIEMPO. ................................................................................................. 137 4.1.4. GRÁFICA DE LA POTENCIA DE CARGA ELÉCTRICA DE LA BATERÍA CON RESPECTO AL TIEMPO. ..................................................................... 139 4.1.5. GRÁFICA DE LA POTENCIA ELÉCTRICA DE SALIDA CON RESPECTO AL TIEMPO. ................................................................................................. 140 4.1.6. CÁLCULO DE EFICIENCIA ELÉCTRICA DEL PANEL SOLAR ....... 142 5. CONCLUSIONES .................................................................................................. 144 6. REFERENCIAS...................................................................................................... 147Los combustibles fósiles, como el petróleo, el gas y el carbón, han sido la principal fuente de energía durante más de un siglo. Sin embargo, su uso ha tenido graves consecuencias ambientales, como la emisión de gases de efecto invernadero que contribuyen al cambio climático, la contaminación del aire y del agua, y la degradación del medio ambiente. Además, los combustibles fósiles son finitos y su extracción y producción son costosos y peligrosos para la salud de los trabajadores y las comunidades cercanas. Una alternativa limpia y sostenible es la energía solar, que puede ser aprovechada a través de la tecnología IoT para gestionar su eficiencia y producción. La energía solar es una fuente de energía renovable y no contaminante, que no produce emisiones de gases de efecto invernadero ni genera residuos tóxicos
Mejoramiento en el proceso de programación de citas terapéuticas mediante la norma ISO: 9001 2015 en la empresa Renacer Ltda.
No full textRESUMEN....................................................................................................................................13 ABSTRACT..................................................................................................................................14 1. DEFINICIÓN DEL PROBLEMA........................................................................................ 17 1.1. Planteamiento del Problema ........................................................................................... 17 1.2. Formulación del Problema ..............................................................................................19 2. OBJETIVOS..........................................................................................................................20 2.1. Objetivo General.............................................................................................................20 2.2. Objetivos Específicos.........................................................................................................20 3. JUSTIFICACIÓN..................................................................................................................21 4. ANTECEDENTES................................................................................................................24 4.1. Antecedentes internacionales............................................................................................. 24 4.2. Antecedentes nacionales.................................................................................................28 4.3. Antecedentes locales.......................................................................................................31 5. MARCO REFERENCIAL.................................................................................................... 35 5.1. Marco Teórico. ............................................................................................................... 35 5.1.1. Orígenes de La Calidad...........................................................................................35 5.2. Marco conceptual........................................................................................................... 37 5.2.1. Calidad.................................................................................................................... 38 5.2.2. Servicio al cliente ....................................................................................................38 5.2.3. Norma ISO 9001..................................................................................................... 39 5.2.4. Las estrategias......................................................................................................... 40 5.2.5. Accesibilidad...........................................................................................................40 5.2.6. Capacidad de respuesta ........................................................................................... 41 5.2.7. Pedagogía terapéutica ..............................................................................................41 5.2.8. Ventaja competitiva .................................................................................................42 5.2.9. Fidelidad de los clientes.......................................................................................... 43 5.2.10. Diagnóstico estratégico........................................................................................43 5.2.11. Mejora continua ...................................................................................................44 5.2.12. Ciclo PHVA:........................................................................................................44 5.2.13. Gestión de procesos.............................................................................................45 5.2.14. Manual de procedimientos...................................................................................45 5.2.15. Diagrama de procesos..........................................................................................45 5.2.16. Matriz de riesgos................................................................................................. 46 5.2.17. Nivel de percepción del cliente:.......................................................................... 46 5.2.18. Indicadores de gestión ......................................................................................... 47 5.2.19. PQRS (peticiones. quejas. reclamos y sugerencias)............................................47 6. APLICACIÓN LISTA DE CHEQUEO IPS RENACER..................................................... 49 6.1. Lista de Chequeo Posibles Fortalezas y debilidades en la IPS Clínica renacer. ................ 55 6.1.1. Debilidades halladas check list:.................................................................................. 55 6.1.2. Fortalezas halladas check list:.....................................................................................55 6.2. Posibles amenazas u oportunidades de mejora en la IPS Clínica renacer. .........................56 6.2.1. Amenazas:................................................................................................................... 56 6.2.2. Oportunidades de mejora:........................................................................................... 56 7. METODOLOGÍA................................................................................................................. 57 6.1. Tipo de estudio. ..................................................................................................................57 6.2. Método de investigación. ................................................................................................... 57 6.3. Técnicas para la recolección de la información. ................................................................ 58 6.3.1. Técnica para recolectar información primaria ............................................................ 58 6.3.2. Técnica para recolectar información secundaría:........................................................59 6.4. Población y muestra. .......................................................................................................... 59 6.4.1.Fórmula para Calcular la Muestra ................................................................................61 6.5. Sistematización de la información. .................................................................................... 61 8. ANÁLISIS DE LA INFORMACIÓN OBTENIDA............................................................. 63 8.1. Análisis Entrevista funcionarios Atención al Cliente y Programación de Citas................63 5.2.20. 8.1.1 Conclusiones entrevista colaboradores clínica IPS Renacer...................... 69 8.2. Análisis Encuesta Clientes Actuales Clínica IPS Renacer Programa de Citas Terapéuticas. ...................................................................................................................................................71 5.2.21. 8.2.1 Conclusiones Encuesta a los Clientes Actuales IPS Renacer.....................81 9. DIAGNÓSTICO ESTRATÉGICO....................................................................................... 83 9.1. Contexto Organizacional................................................................................................ 83 9.1.1. Misión ......................................................................................................................83 9.1.2. Visión .......................................................................................................................83 9.1.3. Valores Corporativos. ............................................................................................. 84 9.1.4. Política de calidad de Clínica IPS Renacer. ...........................................................84 9.1.6. Estructura de atención institucional. ...................................................................... 85 9.2. Perfil de la empresa: descripción de aspectos generales de la empresa (ubicación. razón social. historia. entre otros). ...................................................................................................... 86 9.3. Portafolio de productos...................................................................................................87 10. EVALUACIÓN DE LA SITUACIÓN ACTUAL DEL SISTEMA DE GESIÓN DE CALIDAD APLICADO AL PROCESO DE SERVICIO AL CLIENTE.................................91 10.1. Evaluación del proceso de gestión de atención y servicio al cliente IPS Renacer. .... 91 10.1.1. Descripción Mapa de Procesos General de la IPS ............................................. 92 10.1.2. Descripción de la Gestión Estratégica de Atención a los Usuarios....................93 10.1.3. Factores de Incidencia en el desempeño de la programación de citas terapéuticas en la Clínica IPS Renacer................................................................................ 94 10.2. Factores de Incidencia Obtenidos a partir de Lista de chequeo ..................................95 10.2.1. Positivos:............................................................................................................. 95 10.2.2. Negativos:............................................................................................................95 10.3. Factores de Incidencia Obtenidos a Partir de la Entrevista .........................................96 10.3.1. Positivos:............................................................................................................. 96 10.3.2. Negativos:............................................................................................................96 10.3.3. Oportunidades de mejora:...................................................................................96 10.4. Factores de Incidencia Obtenidos a Partir de la Encuesta .......................................... 97 10.4.1. Positivos:............................................................................................................. 97 10.4.2. Negativos:............................................................................................................97 10.4.3. Oportunidades de mejora:...................................................................................98 10.5. Análisis DOFA proceso de atención al cliente citas terapéuticas IPS Clínica Renacer. 98 10.5.1. Estrategias DOFA cruce de los factores externos e internos IPS Renacer.......105 10.6. Proceso de mejoramiento continuo PVHA ISO9001-2015 al proceso de atención de citas terapéuticas IPS Renacer. ................................................................................................108 10.6.1. Planificar (Plan):.................................................................................................... 109 10.6.1.1. Procesos:........................................................................................................109 10.6.1.2. Medidas de rendimiento:............................................................................... 109 10.6.2. Hacer (Do):.............................................................................................................110 10.6.3. Verificar (Check):................................................................................................... 110 10.6.4. Actuar (Act):......................................................................................................111 10. PLAN DE ACCIÓN PARA EL MEJORAMIENTO EN EL PROCESO DE PROGRAMACIÓN DE CITAS TERAPÉUTICAS APLICACIÓN ISO9001-2015. ................112 11. CONCLUSIONES........................................................................................................... 118 12. RECOMENDACIONES.................................................................................................. 120 13. BIBLIOGRAFÍA..............................................................................................................121 14. ANEXOS..........................................................................................................................128 14.1. Anexo 1 formato lista de chequeo ..................................................................................128 14.2 Anexo 2 formato entrevista .............................................................................................131 14.3 Anexo 3 formato encuesta clientes..................................................................................133La presente práctica profesional se desarrolló en la IPS Clínica Renacer, enfrentando la problemática existente en el proceso de programación de citas para las especialidades de fisioterapia, psicología y fonoaudiología donde se evidenciaron inconvenientes en el agendamiento, causando insatisfacción en los clientes debido a la falta de comunicación adecuada. En respuesta a esto, se planteó como objetivo general la mejora del proceso de programación terapéutica, utilizando la norma ISO 9001-2015 como guía. Para alcanzar este objetivo, se implementó una metodología mixta y descriptiva, empleando técnicas como listas de chequeo, revisión documental en la IPS, entrevistas y encuestas. Esta metodología permitió identificar tanto las fortalezas del sistema actual, como los aspectos que requieren de mejoras