Repositorio Institucional IUCMC (Institución Universitaria Colegio Mayor de Cauca)
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Guía como obtener y usar la carta solar en arquitectura
No full textEn el buen desarrollo arquitectónico está en relación con los parámetros ambientales y el uso que se hace. La iluminación y la ventilación está dentro de los parámetros ambientales más importantes a manejar en la arquitectura, ya sea para para aprovecharlo, mitigarlo con controlarlo, siendo la ventilación un elemento de la climatización pasiva, así como la iluminación tanto natural, como artificial, un elemento de suma importancia en las intervenciones arquitectónicas.En esta guía se entrega una herramienta necesaria que permite comprender la trayectoria del sol con respecto a la superficie terrestre, y permitirá obtener la posición exacta en una fecha y lugar determinado, para posteriormente realizar de forma gráfica la proyección de los ángulos solares para hacer el respectivo análisis para su aprovechamiento o mitigación de forma correcta en diseños arquitectónicos
Riesgo de crédito en Mibanco Popayán.
No full textResumen .............................................................................................................. 10 Abstract ............................................................................................................... 11 Introducción ......................................................................................................... 12 1. Definición del Problema. .............................................................................. 15 1.1 Planteamiento del Problema................................................................... 15 1.2 Formulación del Problema. .................................................................... 18 2. Objetivos..................................................................................................... 19 2.1 Objetivo General.................................................................................... 19 2.2 Objetivos Específicos.............................................................................. 19 3. Justificación ................................................................................................ 20 4. Antecedentes ............................................................................................... 22 5. Marco de Referencia..................................................................................... 30 5.1 Marco teórico......................................................................................... 30 5.1.1 Riesgo de crédito .........................................................................................................30 5.1.2 Sistema de administración del riesgo crediticio (SARC).........................................31 5.1.3 Morosidad....................................................................................................................32 5.1.4 Scoring financiero .......................................................................................................33 5.1.5 Capacidad de pago......................................................................................................34 5.1.6 Endeudamiento financiero .........................................................................................35 5.1.7 Cartera de crédito .......................................................................................................36 5.1.8 Microcrédito ................................................................................................................37 5.2 Marco legal............................................................................................ 38 5.2.1 Externas.......................................................................................................................38 5.2.2 Internas........................................................................................................................48 6. Metodología...................................................................................................... 50 6.1 Método de Estudio. ................................................................................ 50 6.2 Fuentes Primarias y Secundarias............................................................ 51 6.3 Técnicas para la Recolección de la Información ...................................... 51 7. Discusión.......................................................................................................... 52 7.1 Reseña histórica de Mibanco .................................................................. 52 7.2. Literatura sobre los factores que afectan el riesgo de crédito................................ 56 7.3 Administración del riesgo crediticio en Mibanco................................................. 63 7.3.1 Ambiente de control....................................................................................................64 7.3.2 Gestión de riesgos........................................................................................................64 7.3.3 Actividades de control ................................................................................................64 7.3.4 Monitoreo.....................................................................................................................65 7.3.5 Información y comunicación......................................................................................65 7.4 Productos Mibanco ................................................................................ 65 7.4.1 Crédito de vivienda.....................................................................................................65 7.4.2 Crédito de vehículo .....................................................................................................68 7.4.3 Microcrédito ................................................................................................................68 7.5 Garantías............................................................................................... 77 7.6 Análisis cartera Mibanco........................................................................ 93 7.7 Evaluación efectividad de los controles y procedimientos de aprobación de crédito en Mi Banco Popayán:................................................................................ 99 7.8 Planteamiento de estrategias ................................................................ 102 8. Conclusiones................................................................................................... 105 9. Recomendaciones............................................................................................ 107 10. Referencias Bibliográficas.............................................................................. 109En la presente monografía, se realizó la recopilación de información y análisis de esta, sobre el comportamiento de la cartera de Mibanco Popayán, estableciendo que existe un deterioro que es causado por las políticas internas de la entidad e inherente al mercado objetivo de la organización. Posteriormente se analiza si las estrategias que se han venido implementando reducen la morosidad y protegen su estabilidad financiera a largo plazo, y se proponen modificaciones a los procedimientos, con el fin de proteger a la institución respecto de la acumulación de riesgo en exceso. El análisis abarca antecedentes a nivel internacional, nacional y local, ampliando así el conocimiento sobre el funcionamiento de las políticas de administración de riesgo crediticio en otras entidades y el resultado de su aplicabilidad
Diseño arquitectónico de dos prototipos de glamping en la finca Los Robles vereda La Venta Cajibío, Cauca.
No full textResumen ..........................................................................................................................................9 Palabras Claves................................................................................................................................9 Introducción...................................................................................................................................10 Capítulo 1 Planteamiento Del Problema........................................................................................11 1.1.Planteamiento Del Problema............................................................................................... 11 1.2. Justificación ....................................................................................................................... 13 1.3. Objetivos............................................................................................................................ 14 1.4. Objetivos Específicos......................................................................................................... 14 Capítulo 2.......................................................................................................................................15 2.1. Diseño Metodológico......................................................................................................... 15 Capítulo 3 Estado Del Arte............................................................................................................17 3.1. Estado Del Arte.................................................................................................................. 17 3.2 Referentes Internacionales.................................................................................................. 21 3.2.1 SJCC Glamping Resort.................................................................................................... 21 3.2.2 Cabañas Fairy Town ........................................................................................................ 24 3.3 Referente Nacional.............................................................................................................. 27 3.3.1 Coffee Adventures Hotel By La Palma y El Tucán......................................................... 27 3.4 Referentes Regionales Del Huila. Cauca y Valle Del Cauca.............................................. 33 Capítulo 4 Resultados....................................................................................................................41 4.1. Resultados.......................................................................................................................... 41 4.1.1. Identificación De Características Naturales................................................................ 41 4.1.2. Identificación De Características Sociales.................................................................. 49 4.1.3. Identificación De Tipologías Arquitectónicas Locales............................................... 53 4.1.3.1. Vivienda Influencia Urbana..................................................................................... 53 4.1.3.2. Vivienda Rural. ........................................................................................................ 54 4.1.1.3. Vivienda Tipo Habitacional para producción de Café............................................. 56 4.1.4. Identificar Los Requerimientos Normativos Y Legales Correspondientes Al Proyecto Arquitectónico De Los Dos Prototipos De Glamping. La Venta Municipio De Cajibío Departamento Del Cauca. ..................................................................................................... 60 4.1.5. Realización Del Diseño Arquitectónico De Dos Prototipos De Glamping En La Vereda La Venta Municipio De Cajibío Departamento Del Cauca...................................... 67 4.1.5.1. Prototipo De Glamping Modelo SB......................................................................... 73 4.1.5.2. Prototipo de glamping Modelo SR .......................................................................... 85 4.1.5.3 Técnica constructiva ................................................................................................. 97 Capítulo 5 Conclusiones..............................................................................................................102 5.1. Conclusiones.................................................................................................................... 103 5.2. Bibliografía ...................................................................................................................... 108El proyecto de trabajo de grado surge en relación al diseño de dos prototipos de glamping y de la necesidad de generar un proyecto arquitectónico que tome elementos inherentes del lugar como elementos de arquitectura adaptativa y tomando en cuenta el análisis de los referentes nacionales e internacionales, basado en los anteriores factores se genera una expresión única e innovadora
Trabajo de grado en apoyo profesional para el desarrollo de diseños de proyectos arquitectónicos, en la empresa de arquitectos Vargas & Asociados de la ciudad de Cali.
No full textResumen............................................................................................................................ 15 Abstract ............................................................................................................................. 16 Capítulo 1.......................................................................................................................... 17 1. Introducción ............................................................................................................ 17 Capítulo 2.......................................................................................................................... 19 2. Objetivos................................................................................................................. 19 2.1. Objetivo General ................................................................................................. 19 2.2. Objetivos específicos........................................................................................... 19 Capítulo 3.......................................................................................................................... 20 3. Marco Teórico......................................................................................................... 20 3.1. Marco contextual................................................................................................. 20 3.1.1. Localización ................................................................................................. 20 3.1.2. Información de la empresa ........................................................................... 21 3.1.3. Historia de la oficina .................................................................................... 21 3.1.4. Misión........................................................................................................... 22 3.1.5. Visión ........................................................................................................... 22 3.1.6. Organigrama de la empresa.......................................................................... 23 3.1.7. Desarrollo de la Practica............................................................................... 24 3.2. Marco conceptual ................................................................................................ 30 3.2.1. Diseño Arquitectónico.................................................................................. 30 3.2.2. Confort.......................................................................................................... 30 3.2.3. Sistema fisio-biótico..................................................................................... 30 3.3. Marco referencial ................................................................................................ 30 3.4. Marco legal.......................................................................................................... 41 Capítulo 4.......................................................................................................................... 43 4. Metodología ............................................................................................................ 43 4.1. Primera fase......................................................................................................... 44 4.2. Segunda fase........................................................................................................ 44 4.3. Tercera Fase ........................................................................................................ 44 4.4. Cuarta Fase.......................................................................................................... 45 4.5. Quinta fase........................................................................................................... 45 4.6. Sexta Fase............................................................................................................ 45 Capítulo 5.......................................................................................................................... 46 5. Desarrollo del proyecto........................................................................................... 46 5.1. Cronograma de actividades................................................................................. 46 5.2. Actividades desarrolladas.................................................................................... 47 5.2.1. Inducción ...................................................................................................... 47 5.2.2. Funciones delegadas..................................................................................... 47 5.2.3. Análisis del sitio ........................................................................................... 48 5.2.3.1. Descripción del Proyecto........................................................................... 48 5.2.3.2. Necesidades del cliente: ............................................................................ 50 5.2.3.3. Aplicación de carta solar y rosa de los vientos sobre el sitio .................... 51 5.2.3.4. Diagnostico.................................................................................................... 85 5.2.4. Aportes del practicante .................................................................................... 86 5.2.5. Actividades complementarias a la práctica: .................................................... 86 5.2.6. Zonas de intervención:..................................................................................... 90 6. Conclusiones........................................................................................................... 94 7. Recomendaciones ................................................................................................... 98 8. Bibliografía ............................................................................................................. 99Este documento es el resultado de la práctica profesional para optar por el título de Arquitecta en la Institución Universitaria Colegio Mayor del Cauca, en la modalidad de práctica profesional realizada en la empresa de Vargas & Asociados Arquitectos, mediante el apoyo profesional para el desarrollo del proyecto arquitectónico de caballerizas: La Custodia, ubicado en la zona rural de Rozo Municipio de Palmira (Valle del cauca), para el desarrollo del proyecto se tuvo en cuenta herramientas tales como la carta solar y la rosa de los vientos que permitieran favorecer el emplazamiento del proyecto en el sitio , Igualmente realizando actividades propias del área de diseño tales como, propuesta de zonificación y diseño de planimetría bajo aplicación de normas legales. En el proceso de esta práctica profesional también se desarrolló una guía didáctica que permita conocer a los próximos equipos de la oficina las estrategias que se llevan a cabo actualmente para el proceso de diseño
Diseño de un plan estratégico de marketing para el fortalecimiento del área comercial y el incremento del número de estudiantes en el Instituto Técnico Superar en la ciudad de Popayán.
No full textDEFINICIÓN DEL PROBLEMA ................................................................................................. 15 1.1 Planteamiento del Problema ................................................................................................ 15 1.2 Formulación del Problema .................................................................................................. 18 OBJETIVOS .............................................................................................................................. 18 2.1 Objetivo General ................................................................................................................. 18 2.2 Objetivos Específicos .......................................................................................................... 18 JUSTIFICACIÓN ....................................................................................................................... 19 ANTECEDENTES ..................................................................................................................... 21 MARCO CONCEPTUAL ............................................................................................................ 27 5.1 Marco legal .......................................................................................................................... 30 5.1.1 Resolución de enfermería ................................................................................................ 30 5.1.2 Ley 0749 de Julio 19 de 2002 ................................................................................... 30 5.1.3 Ley 30 de educación superior .......................................................................... 31 METODOLOGÍA ......................................................................................................................... 31 6.1 Tipo de estudio .................................................................................................................... 31 6.2 Método de investigación ................................................................................................. 32 6.3 Técnicas para la recolección de la información ............................................................ 33 6.4 Población y muestra ........................................................................................................... 33 6.4.1 Población y muestra para clientes actuales del Instituto Técnico Superar .............. 34 6.4.2 Población y muestra para clientes potenciales para el Instituto Técnico Superar ...... 35 6.4.3 Sistematización de la información .................................................................... 36 ANÁLISIS DE LA INFORMACIÓN OBTENIDA ................................................................... 36 7.1 RESULTADOS INVESTIGACIÓN CLIENTES ACTUALES ............................................. 37 7.1.1 Aplicación Encuesta de satisfacción en el Instituto Técnico Superar .................... 37 7.1.2 Resultados Encuesta Para Clientes Potenciales .................................................. 47 DIAGNÓSTICO ESTRATÉGICO ............................................................................................ 53 8.1 Contexto Organizacional .................................................................................................. 53 8.1.1 Perfil de la empresa ................................................................................................ 53 8.1.2 Reseña histórica ...................................................................................................... 55 8.1.3 Portafolio de productos ......................................................................................... 56 8.1.4 Área/dependencia/unidad a intervenir ................................................................. 57 8.2 Análisis situacional de la organización ..................................................................... 58 8.2.1 Análisis Externo ....................................................................................................... 59 8.3 Matriz del factor externo EFE ................................................................................... 68 8.3.1 Análisis de 5 fuerzas de Porter .......................................................................... 69 8.3.2 Análisis Interno ....................................................................................................... 77 8.4 ANÁLISIS CLIENTE .......................................................................................................... 78 8.4.1 Estudiantes Jóvenes ............................................................................................. 78 8.4.2 Estudiantes Adultos ............................................................................................. 78 8.4.3 Identificación del cliente ....................................................................................... 78 8.4.4 ANÁLISIS CENAL: Ubicado en la Calle 4 #9-35. Centro. Popayán. Cauca .......... 85 8.4.5 ANÁLISIS ESACAUCA ............................................................................................ 85 8.4.6 ANÁLISIS FORENSIS .............................................................................................. 85 8.5 Análisis DOFA ............................................................................................................... 86 8.5.1 Matriz DOFA .......................................................................................................... 86 DIRECCIONAMIENTO ESTRATÉGICO ........................................................................... 89 9.1 Misión ................................................................................................................................ 89 9.2 Visión ................................................................................................................................ 90 9.3 Valores ............................................................................................................................ 90 9.4 Políticas ........................................................................................................................... 90 9.4.1 Política ..................................................................................................................... 89 9.4.2 Política de Conducta y Disciplina ........................................................................ 89 9.4.3 Política de Seguridad ............................................................................................ 91 9.4.4 Política de Recursos Humanos ........................................................................... 91 9.4.5 Política Financiera ................................................................................................. 91 9.4.6 Política de Uso de Recursos Tecnológicos ....................................................... 91 9.5 Estructura organizacional .......................................................................................... 92 9.5.1 Líneas de mando ..................................................................................................... 92 9.6 MANUAL DE FUNCIONES ........................................................................................... 92 9.6.1 NOMBRE DEL CARGO: RECTOR ........................................................................ 93 9.6.2 NOMBRE DEL CARGO: ADMINISTRATIVO Y FINANCIERO ......................... 93 9.6.3 NOMBRE DEL CARGO: TESORERÍA .................................................................. 95 9.6.4 NOMBRE DEL CARGO: SECRETARIA Y REGISTRO Y CONTROL ACADÉMICO . 96 9.6.5 NOMBRE DEL CARGO: AUXILIAR DE SERVICIOS GENERALES .................... 97 9.6.6 NOMBRE DEL CARGO: DIRECTOR ACADÉMICO ............................................ 98 9.6.7 NOMBRE DEL CARGO: DOCENTE .................................................................. 99 PLAN DE MERCADEO ................................................................................................ 99 10.1 OBJETIVOS DE MERCADEO ................................................................................... 99 10.2 OBJETIVOS DE VENTAS ......................................................................................... 100 10.3 OBJETIVO DE POSICIONAMIENTO .................................................................. 101 10.4 OBJETIVO PRECIO ................................................................................................. 101 10.5 OBJETIVO DE CANALES DE DISTRIBUCIÓN ................................................... 102 10.6 Objetivos de comunicaciones ......................................................................... 102 10.6.1 Objetivos de publicidad .................................................................................. 102 10.6.2 Objetivo de promoción ................................................................................... 102 10.6.3 Objetivos de servicio ....................................................................................... 102 10.7 Estrategias de mercadeo para el Instituto Técnico Superar ......................... 103 10.7.1 Estrategia de ventas ........................................................................................ 103 10.8 Estrategias de posicionamiento ....................................................................... 104 10.9 Estrategias de precio .......................................................................................... 105 10.10 Estrategias de canales de distribución ............................................................ 106 10.11 ESTRATEGIA DE COMUNICACIONES ............................................................ 106 10.11.1 Estrategia de comunicación ........................................................................ 106 10.12 Estrategias de servicio al cliente ................................................................... 108 10.13 Calendario promocional .................................................................................... 108 CONCLUSIONES .................................................................................................... 136 RECOMENDACIONES ......................................................................................... 137 BIBLIOGRAFÍA ..................................................................................................... 139El Instituto Técnico Superar es una institución que brinda educación técnica para el desarrollo y trabajo humano que debido a diferentes dificultades tanto externas como internas ha visto afectado su crecimiento en el mercado de la ciudad de Popayán y debido a estos inconvenientes se ha visto afectado directamente en la cantidad de alumnos que tiene activamente. El siguiente trabajo nos da un recorrido interno y externo de la Institución en donde se observan falencias que tiene actualmente y donde se buscará una solución a una principal problemática que es la carencia de un plan estratégico de marketing para el fortalecimiento del área comercial y el incremento del número de estudiantes en el Instituto Técnico Superar en la ciudad de Popayán
Diseño de una aplicación móvil de orden contable y financiero para huertas caseras de mujeres campesinas
No full textResumen / Abstract .......................................................... 3 Contenido ...................................................................... 4 Introducción ................................................................. 5 Necesidad y oportunidad .............................................. 6 Problemática ................................................................. 7 Objetivos ...................................................................... 7 Objetivo General .......................................................... 7 Objetivos específicos .................................................. 7 Justificación .................................................................. 8 Antecedentes ............................................................... 9 Antecedente local ...................................................... 9 Antecedentes nacional ............................................... 10 Antecedente internacional .......................................... 10 Marcas referentes ......................................................... 11 Marco contextual ......................................................... 16 Marco teórico ............................................................... 19 Diseño metodológico .................................................. 30 Fases del proyecto ...................................................... 30 Fase 1 - Investigación .................................................. 31 Analizar formas de expresión urbanas .................... 32 Estudiar el uso de indumentaria ............................... 33 Trabajo de campo y observación ............................... 37 Recolección de información ...................................... 41 Análisis de resultados ................................................ 50 Fase 2 - Diseño de marca y comunicación ............... 51 Definir bases y personalidad de la marca ............... 52 Desarrollo de moodboards de estilo ........................ 56 Diseño de identidad visual ....................................... 62 Identidad visual aplicada a la indumentaria ............ 65 Estrategia de la marca y comunicación .................... 68 Fase 3 - Producción ...................................................... 76 Organizar el listado de producción .......................... 77 Diseño primera colección .......................................... 78 Confección y prototipado .......................................... 83 Fotografías con modelos ............................................ 87 Redes sociales ............................................................ 93 Lanzamiento .............................................................. 94 Resultados del proceso de diseño ............................. 95 Objetivos cumplidos .................................................. 95 Conclusiones y recomendaciones ............................ 96 Glosario ......................................................................... 97 Referencias bibliográficas ......................................... 98 Anexos .......................................................................... 99El objetivo general del proyecto es diseñar y crear una aplicación móvil que ayude a la mujer campesina a llevar un orden contable y finan- ciero de su finca y hogar. Para poder ejecutar este objetivo se plantean una serie de procesos los cuales conllevan a la investigación, recolec- ción de referentes, ideación o proceso de dise- ño, evaluación y ejecución y lanzamiento de la app. Como primera parte se recolectaron referentes que sirvieran de base para el diseño de la app y a partir de esto comenzar con la abstracción y diseño de la app; pero antes de comenzar a diseñar se desarrolló la segunda parte que es la elección tipográfica, la gama cromática que se elige a través de un análisis a las mujeres, y el nombre junto con el logo que se utiliza en la app, en este caso “AMUCAPP
Estudio de factibilidad para la creación de una empresa comercializadora de leggins y shorts push up en la ciudad de Popayán
No full textResumen....................................................................................................................................... 17 Abstract........................................................................................................................................ 18 Introducción ................................................................................................................................ 19 1. Definición del problema...................................................................................................... 22 1.1. Planteamiento del problema. .......................................................................................... 22 1.2. Formulación del problema ............................................................................................. 24 2. Objetivos............................................................................................................................... 25 2.1. Objetivo general. ............................................................................................................ 25 2.2. Objetivos específicos...................................................................................................... 25 3. Justificación.......................................................................................................................... 26 4. Antecedentes ........................................................................................................................ 28 4.1. Antecedentes internacionales......................................................................................... 28 4.2. Antecedentes nacionales ................................................................................................ 32 4.3. Antecedentes locales...................................................................................................... 36 5. Marco Teórico...................................................................................................................... 38 6. Metodología.......................................................................................................................... 59 6.1. Método de investigación. ............................................................................................... 59 6.2. Tipo de investigación. .................................................................................................... 59 6.3. Técnicas de recolección de información. ....................................................................... 60 6.4. Población y muestra. ...................................................................................................... 60 6.5. Sistematización de la información. ................................................................................ 62 7. Resultados trabajo de campo ............................................................................................. 63 7.1. Ficha técnica de la investigación.................................................................................... 63 7.2. Cuadro de necesidades a esclarecer en la investigación. ............................................... 64 7.3. Resultados de la investigación. ...................................................................................... 64 7.4. Análisis y Conclusiones de los resultados obtenidos..................................................... 80 8. Diagnostico. .......................................................................................................................... 84 8.1. Análisis externo.............................................................................................................. 84 8.1.1. Análisis PESTEL............................................................................................................ 84 8.1.2. Evaluación del factor externo EFE.................................................................................. 97 8.2. Análisis interno ............................................................................................................ 100 8.2.1. Análisis del factor interno EFI ...................................................................................... 101 8.3. Análisis FODA............................................................................................................. 102 8.3.1. Cruce de factores externos internos DOFA ................................................................... 102 8.3.2. Formulación de estrategias DOFA ................................................................................ 104 9. Estudio del mercado.......................................................................................................... 107 9.1. Producto. ...................................................................................................................... 107 9.1.1. Necesidad que satisface el producto............................................................................. 107 9.1.2. Descripción del producto. ............................................................................................ 108 9.1.3. Portafolio de productos................................................................................................ 113 9.1.4. Clasificación del producto ........................................................................................... 122 9.1.5. Página Instagram y Facebook FitMe. ......................................................................... 124 9.1.6. Logotipo de la empresa. ............................................................................................... 126 9.1.7. Empaque. (Pendiente fotos. tamaños. colores) ............................................................ 127 9.1.8. Garantía. ..................................................................................................................... 130 9.2. Demanda....................................................................................................................... 130 9.2.1. Comportamiento del mercado. ...................................................................................... 130 9.2.2. Crecimiento del mercado. ............................................................................................. 131 9.2.3. Método para el cálculo de la demanda........................................................................... 135 9.2.4. Proyección de la demanda. ........................................................................................... 140 9.3. Oferta............................................................................................................................ 141 9.3.1. Competencia indirecta. ................................................................................................ 142 9.3.2. Competencia directa. ................................................................................................... 145 9.3.3. Análisis del perfil competitivo MPC............................................................................. 147 9.4. Precio............................................................................................................................ 155 9.4.1. Determinación del precio.............................................................................................. 155 9.4.2. Proyección del precio. .................................................................................................. 155 9.4.3. Proyección de ventas. ................................................................................................... 157 9.5. Comercialización o canales de distribución................................................................. 159 9.5.1. Selección del canal de distribución.......................................................................... 159 9.5.2. Costo del canal de distribución................................................................................ 159 9.6. Publicidad o propaganda.............................................................................................. 160 9.6.1. Objetivos de publicidad................................................................................................ 161 9.6.2. Estrategia de publicidad. ............................................................................................. 161 9.6.3. Costo de publicidad...................................................................................................... 161 9.6.4. Calendario de publicidad. ............................................................................................ 162 10. Estudio técnico ............................................................................................................... 163 10.1. Localización.............................................................................................................. 163 10.1.1. Macrolocalización ........................................................................................................ 164 10.1.2. Microlocalización......................................................................................................... 165 10.1.3. Proceso para seleccionar la ubicación de la empresa. ................................................. 166 10.2. Ingeniería del proyecto. ............................................................................................ 173 10.3. Ámbito y tamaño del proyecto. ................................................................................ 173 10.4. Diagramas de flujo FitMe......................................................................................... 174 10.5. Tecnología. ............................................................................................................... 182 10.5.1. Muebles y enseres................................................................................................. 182 10.5.2. Equipos de computo ..................................................................................................... 183 10.5.3. Otros............................................................................................................................ 183 10.5.4. Total. inversión ............................................................................................................ 184 10.6. Costo de comercialización........................................................................................ 185 10.6.1. Costos directos de comercialización. (costos fijos)....................................................... 185 10.6.2. Costos indirectos de comercialización (costos variables) ............................................. 186 10.6.3. Costo de comercialización promedio............................................................................ 187 10.7. Edificios. estructuras y obras de ingeniería civil (o instalaciones requeridas)......... 189 10.7.1. Plano de la empresa. ..................................................................................................... 189 11. Estudio organizacional - legal....................................................................................... 191 11. 1. Misión ........................................................................................................................... 191 11.2. Visión............................................................................................................................. 191 11.3. Políticas corporativas..................................................................................................... 191 11.4. Valores corporativos...................................................................................................... 192 11.5. Mapa de procesos en la empresa FitMe......................................................................... 193 11.6. Estructura organizacional............................................................................................... 195 11.7. Descripción de cargos.................................................................................................... 196 11.8. Gastos administrativos................................................................................................... 199 11.9. Constitución empresa y aspectos legales....................................................................... 202 12. Estudio financiero.......................................................................................................... 208 12.1. Inversiones en el proyecto ........................................................................................ 208 12.1. Inversiones fijas.................................................................................................................. 208 12.2. Capital de trabajo y total inversión........................................................................... 210 12.3. Costos y gastos de operación y de financiación ....................................................... 213 12.3.1. Gastos operativos administrativos................................................................................. 213 12.3.2. Gastos de ventas........................................................................................................... 214 12.3.3. Gastos de financiación.................................................................................................. 216 12.4. Financiación del proyecto......................................................................................... 217 12.5. Proyecciones financieras .......................................................................................... 219 12.5.1. Estado de situación financiera proyectado..................................................................... 219 12.5.2. Flujo de caja del proyectado ......................................................................................... 222 12.5.3. Estado de resultados integral proyectado....................................................................... 223 12.6. Evaluación financiera ............................................................................................... 225 12.6.1. Análisis del punto de equilibrio .................................................................................... 226 12.6.2. Razones financieras...................................................................................................... 228 12.6.3. Cuadro de flujo de efectivo económico ......................................................................... 232 12.6.4. Tasa de interés para la evaluación ................................................................................. 233 12.6.5. Valor presente neto. VPN ............................................................................................. 234 12.6.6. Tasa interna de retorno. TIR ......................................................................................... 235 12.6.7. Relación beneficio costo C/B........................................................................................ 235 12.6.8. Periodo de Recuperación de la Inversión PRI. ............................................................ 235 12.7. Análisis de sensibilidad ............................................................................................ 235 12.7.1. Estado de flujo económico (análisis sensibilidad).......................................................... 236 12.7.2. Valor presente neto VPN (análisis sensibilidad)............................................................ 237 12.7.3. Tasa interna de retorno (análisis sensibilidad) ............................................................... 238 12.7.4. Relación costo beneficio C/B (análisis sensibilidad)...................................................... 238 13. Análisis de impacto económico – social y ambiental .................................................. 239 14. Conclusiones................................................................................................................... 241 16. Referencial bibliográficas.............................................................................................. 247 17. Anexos............................................................................................................................. 259El presente estudio de factibilidad surge ante la necesidad de establecer el punto de venta físico para la empresa FitMe la cual se dedica a la comercialización de licras y shorts push up exclusivos para mujeres, abarcando un rango de edades comprendido entre los 15 y 60 años. En este sentido, el objetivo general del trabajo fue determinar la factibilidad para la creación de una empresa dedicada a la comercialización de leggings y shorts push up en la ciudad de Popayán
Construcciones de ciudad desde el laboratorio experimental que ofrece urbanismo táctico “Ciudadanos conscientes, transformación de escenarios reales”
No full textTABLA DE CONTENIDO................................................................................................................5 I. LISTA DE TABLAS ...................................................................................................................9 II. RESUMEN........................................................................................................................... 11 III. ABSTRACT ......................................................................................................................... 14 IV. INTRODUCCIÓN ................................................................................................................ 16 1. MARCO CONTEXTUAL: .....................................................................................................................19 1.1 LOCALIZACIÓN...................................................................................................................................21 1.2 SITUACIÓN ACTUAL...........................................................................................................................24 1.2 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA..............................................................................................24 1.1 FORMULACIÓN DEL PROBLEMA.................................................................................................27 1.3 JUSTIFICACIÓN............................................................................................................................27 1.4 OBJETIVOS ..................................................................................................................................29 1.1 OBJETIVOS GENERALES...........................................................................................................29 1.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS .......................................................................................................29 1.5 METODOLOGÍA ...........................................................................................................................30 1.6 MARCO LEGAL.............................................................................................................................31 1.1 A NIVEL INTERNACIONAL...........................................................................................................31 1.2 A NIVEL NACIONAL......................................................................................................................32 1.7 MARCO TEÓRICO ........................................................................................................................39 TRIADA: INDIVIDUO. SOCIEDAD. AMBIENTE; RELACIÓN INDIVIDUO ENTORNO. PUNTO DE PARTIDA...39 1.1 DESARROLLO. PARADOJA DE LA EVOLUCIÓN EN LA CALIDAD DE VIDA..............................39 1.2 DERECHO A LA CIUDAD. JUSTICIA SOCIAL SOBRE EL TERRITORIO......................................42 LA PERTINENCIA DEL SER HUMANO EN SU GRUPO Y SU ENTORNO .......................................... 47 1.3 PARTICIPACIÓN CIUDADANA..........................................................................................................47 1.4 PRODUCCIÓN-CONSTRUCCIÓN SOCIAL DEL HÁBITAT. .............................................................49 CIUDADES VIVAS: LA CALLE COMO LIENZO DE EXPRESIONES Y ENCUENTRO DE BIODIVERSIDAD52 1.5 URBANISMO PARA LA REINTERPRETACIÓN DE LAS CIUDADES DESDE SUS CIUDADANOS...............52 1.6 ESPACIO PÚBLICO. ESPACIOS DE VIDA Y DE EMPODERAMIENTO........................................55 EMPODERAMIENTO DE LOS ACTORES CON MENOR CAPACIDAD DE INFLUENCIA: CIUDADANÍA ACTIVA .................................................................................................................................................. 65 1.7 URBANISMO TÁCTICO. ESTRATEGIAS PARA EL CAMBIO.............................................................65 1.8 MAPA CONCEPTUAL REFERENTE AL MARCO TEÓRICO ...............................................................69 1.9 REFERENTES .............................................................................................................................70 1.2 ESPACIOS DE PAZ/CARACAS-VENEZUELA (2019)..............................................................................70 1.3 AUTOBARRIOS SAN CRISTÓBAL MADRID / 2012...............................................................................73 1.4 PLAN ESTRATÉGICO DE URBANISMO TÁCTICO/ BARRIO COMERCIAL INDEPENDIENTE. OVALLE (2016). 76 1.5 ME MUEVO SEGURA / KENNEDY BOGOTÁ (2018-2019)..........................................................80 1.6 ESCENARIO INTERCULTURAL DEL ESPACIO URBANO DEL BARRIO BOLÍVAR. / POPAYÁN CAUCA_ COLOMBIA / 2021..........................................................................................................................................................85 1.10 MATRIZ DE ANTECEDENTES .....................................................................................................87 1.11 GUIA DE URBANISMO TÁCTICO........................................................................................90 1.12 BIENVENIDA..............................................................................................................................90 1.2 ÍNDICE.........................................................................................................................................91 1.13 RUTA TRANSFORMADORA ........................................................................................................91 1.14 CREA TU GRUPO........................................................................................................................92 1.15 ESTABLECER UNA NECESIDAD...................................................................................................94 1.16 IDEA CREATIVA.........................................................................................................................94 1.1 EL ESPACIO..................................................................................................................................95 1.17 MATERIALIDAD ........................................................................................................................98 1.18 TRANSFORMACIÓN DEL ESPACIO..............................................................................................99 1.19 ¿DESPUÉS? .............................................................................................................................100 1.20 ESTRATEGIAS..........................................................................................................................101 1.21 ESTRATEGIA SOCIAL...............................................................................................................101 1.22 ESTRATEGIA FÍSICA................................................................................................................105 1.23 ANÁLISIS URBANO BARRIO RECUERDO SUR:.........................................................................110 1.24 PROPUESTA DE URBANISMO TÁCTICO PARA EL SECTOR. COMO BASE LA GUÍA DE URBANISMO TÁCTICO. 113 2 RESULTADOS Y ALCANCE.................................................................................................. 115 3 CONCLUSIONES................................................................................................................. 116 -.............................................................................................................................................. 117 4 REFERENCIAS .................................................................................................................... 118 5 ANEXOS ............................................................................................................................ 125Esta tesis investiga la pertinencia del urbanismo táctico como instrumento de manifestación social y urbana que reclama el derecho a la ciudad. El objetivo principal es demostrar cómo el urbanismo táctico puede ser efectivo para transformar los espacios urbanos, a través de la creación de una guía práctica basada en información recopilada y de prácticas del urbanismo táctico
Plan estratégico de marketing para el fortalecimiento comercial de la empresa Electrokosta muebles y electrodomésticos de Piendamó cauca
No full textRESUMEN ................................................................................................................................... 13 ABSTRAC.................................................................................................................................... 14 INTRODUCCIÓN ........................................................................................................................ 15 1. DEFINICIÓN DEL PROBLEMA......................................................................................... 18 1.1 Planteamiento del Problema ......................................................................................18 1.2 Formulación del Problema.........................................................................................20 2. OBJETIVOS.......................................................................................................................... 21 2.1 Objetivo General........................................................................................................21 2.2 Objetivos Específicos.................................................................................................21 3. JUSTIFICACIÓN.................................................................................................................. 22 4.1. Antecedentes internacionales. ........................................................................................24 4.2. Antecedentes nacionales ................................................................................................26 5. MARCO TEÓRICO .............................................................................................................. 30 5.1 Marco legal ................................................................................................................42 6. METODOLOGÍA.................................................................................................................. 45 6.1 Tipo de estudio...........................................................................................................45 6.2 Método de investigación. ...........................................................................................46 6.3. Técnicas para la recolección de la información............................................................47 6.4. Población y muestra...................................................................................................48 6.5 Sistematización de la información. ............................................................................49 7 ANÁLISIS DE LA INFORMACIÓN OBTENIDA.............................................................. 51 7.1. Descripción de resultados obtenidos..........................................................................51 7.1.1. Aplicación Entrevista Gerente. ...........................................................................................51 7.1.1.1. Conclusiones Entrevista..................................................................................................56 7.1.2. Aplicación Encuesta Cliente Interno.........................................................................................58 7.1.2.1. Conclusiones cuestionario cliente interno..............................................................................70 7.1.3. Resultados Encuesta Clientes Externos Electrokosta ...............................................................72 7.1.3.1. Conclusiones Cuestionario Clientes Actuales........................................................................90 8 DIAGNÓSTICO ESTRATÉGICO........................................................................................ 95 8.1. Contexto Organizacional: ..........................................................................................95 8.1.1. Perfil de la empresa:............................................................................................................95 8.1.2. Historia de Electrokosta Muebles y Electrodomésticos......................................................96 8.1.3. Portafolio de productos. ......................................................................................................98 8.1.4. Área o dependencia para intervenir...................................................................................106 8.2. Análisis situacional de la organización....................................................................106 8.2.1. Análisis Externo................................................................................................................108 8.2.1.1. Análisis PESTEL ..........................................................................................................108 8.2.1.2. Análisis cinco fuerzas del mercado...............................................................................111 8.2.1.3. Segmentación del mercado ...........................................................................................123 8.2.1.4. Análisis de la Competencia...........................................................................................126 8.2.1.5. Matriz del Factor Externo EFE .....................................................................................136 8.2.1.6. Matriz del Factor Interno EFI .......................................................................................138 8.3. Análisis DOFA.........................................................................................................140 9. DIRECCIONAMIENTO ESTRATÉGICO ......................................................................... 143 9.1. Marca y Slogan de la empresa Electrokosta ................................................................143 9.2. Misión ......................................................................................................................143 9.3. Visión.......................................................................................................................143 9.4. Valores.....................................................................................................................144 9.5. Políticas....................................................................................................................145 9.6. Estructura organizacional.........................................................................................153 9.7. Cargos y funciones...................................................................................................154 10. PLAN DE MARKETING................................................................................................ 159 10.1. Objetivos del plan de marketing. ...............................................................................159 10.1.1 Objetivo de ventas.............................................................................................................160 10.1.2 Objetivo de posicionamiento ............................................................................................160 10.1.3 Objetivos de producto .......................................................................................................161 10.1.4 Objetivos de precio ...........................................................................................................161 10.1.5 Objetivos de distribución ..................................................................................................162 10.1.6 Objetivos de comunicación...............................................................................................162 10.1.7 Objetivos de servicio.........................................................................................................163 10.2 Estrategia del plan de marketing para Electrokosta....................................................163 10.2.1 Estrategia de ventas................................................................................................................163 10.2.2 Estrategia de posicionamiento ...............................................................................................165 10.2.3 Estrategia de producto............................................................................................................166 10.2.4 Estrategia de precio................................................................................................................168 10.2.5 Estrategia de distribución.......................................................................................................169 10.2.6 Estrategia de comunicación ...................................................................................................171 10.2.7. Estrategia de calendario promocional ...................................................................................172 10.3 Presupuesto de marketing ...........................................................................................174 12. PLAN DE ACCIÓN......................................................................................................... 177 13. CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES........................................................................... 190 14. CONCLUSIONES ........................................................................................................... 193 15. RECOMENDACIONES.................................................................................................. 195 16. BIBLIOGRAFÍA ............................................................................................................. 197 17. ANEXOS ......................................................................................................................... 208Este trabajo se enfocó en el desarrollo de un plan de mercadeo para la empresa Electrokosta Muebles y Electrodomésticos, ubicada en el municipio de Piendamó, donde se identificó la falta de un plan de mercadeo. En ese sentido, el objetivo de esta práctica profesional fue mejorar los procesos de promoción, publicidad y objetivos de marketing de la empresa, para así crear una experiencia mejorada para el cliente y optimizar publicidad y promoción, donde se buscó aumentar ventas, enfrentar la competencia en crecimiento. Para el desarrollo de esta práctica profesional se empleó el método de investigación mixto, el tipo de estudio descriptivo y las técnicas usadas fueron, la encuesta, la entrevista y la revisión documental como instrumento de apoyo
Estudio de factibilidad para la creación de una academia de formación en mesa y bar en la ciudad de Popayán.
No full textDedicatoria.................................................................................................................. 4 Agradecimientos......................................................................................................... 5 Resumen ................................................................................................................... 12 Abstract..................................................................................................................... 13 Introducción.............................................................................................................. 14 1. Definición del Problema................................................................................. 17 1.1. Planteamiento del Problema....................................................................17 1.2. Formulación del Problema. .....................................................................19 2. Objetivos......................................................................................................... 20 2.1. Objetivo General. ....................................................................................20 2.2. Objetivos Específicos..............................................................................20 3. Justificación.................................................................................................... 21 4. Antecedentes................................................................................................... 23 5. Marco Conceptual........................................................................................... 31 6. Metodología.................................................................................................... 49 6.1. Método de Estudio. .................................................................................49 6.2. Método de Investigación .........................................................................51 6.3. Técnicas para la Recolección de la Información.....................................51 6.4. Fuentes Primarias y Secundarias.............................................................52 6.4.1. Fuente Primaria............................................................................................... 52 6.4.2. Información secundaria .................................................................................. 52 6.4.3. Población y Muestra ....................................................................................... 52 6.4.4. Procedimiento y ejecución del muestreo........................................................ 54 7. Desarrollo del emprendimiento ...................................................................... 55 7.1. Debilidades:.............................................................................................59 7.1.1. Oportunidades: ............................................................................................... 62 7.1.2. AMENAZAS:..................................................................................................... 63 8. Diagnostico..................................................................................................... 71 8.1. Estudio de Mercado.................................................................................72 8.2. Producto ..................................................................................................74 8.3. Logo ........................................................................................................75 8.4. Demanda..................................................................................................86 8.5. Precio.......................................................................................................87 9. LOCALIZACIÓN DE LA EMPRESA .......................................................... 88 9.1. Macro localización ..................................................................................88 9.2. Micro localización...................................................................................90 9.3. Publicidad................................................................................................91 10. Estudio Técnico .............................................................................................. 92 10.1. Ficha técnica del servicio ........................................................................92 10.2. Proceso: Gestión de Apoyo a la academia. .............................................92 10.3. Especificaciones de la estructura: ...........................................................94 10.3.1. Tamaño de la infraestructura........................................................................ 94 10.4. Necesidades y requerimientos. ................................................................95 11. Estudio Organizacional – Legal ................................................................... 102 11.1. Ficha administrativa del servicio...........................................................102 11.1.1. Nombre. Logotipo y Lema........................................................................... 102 11.2. Misión....................................................................................................103 11.3. Visión. ...................................................................................................104 11.4. Valores. .................................................................................................104 11.5. Organigrama.........................................................................................104 11.6. Manual de funciones M.O.F..................................................................107 11.7. Marco legal............................................................................................109 12. Estudio Financiero........................................................................................ 111 12.1. Inversiones ............................................................................................111 12.2. Inversiones en el Proyecto.....................................................................111 12.3. Proyecciones Financieras......................................................................117 13. Impactos del proyecto................................................................................... 150 13.1. Impacto social .......................................................................................150 13.2. Impacto económico ...............................................................................150 13.3. Impacto ambiental.................................................................................151 14. Conclusiones................................................................................................. 152 15. Recomendaciones......................................................................................... 155 16. Referencias Bibliográficas............................................................................ 157El presente estudio se desarrolló con el fin de conocer la factibilidad de crear una escuela de formación de mesa y bar en la ciudad de Popayán, Cauca, ya que, esta ciudad carece de centros de formación enfocados en temas relacionados con servicio al cliente, barista, etiqueta y protocolo, capitán de comedor, servicio al comedor, auxiliar de bar, sommeliers y hostess, es por esto que el objetivo de este estudio es determinar la factibilidad para la creación de una academia de formación en mesa y bar