Repositorio Institucional IUCMC (Institución Universitaria Colegio Mayor de Cauca)
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Diagnóstico financiero a la empresa Construcauca del municipio de Popayán
No full textRESUMEN ................................................................................................................................... 13 ABSTRACT.................................................................................................................................. 14 INTRODUCCIÓN ........................................................................................................................ 15 1. DEFINICIÓN DEL PROBLEMA............................................................................................ 17 1.1 Planteamiento del Problema....................................................................................... 17 1.2 Formulación del Problema ......................................................................................... 20 2. OBJETIVOS ............................................................................................................................ 21 2.1 Objetivo General........................................................................................................ 21 2.2 Objetivos Específicos................................................................................................. 21 3. JUSTIFICACIÓN .................................................................................................................... 22 4. ANTECEDENTES................................................................................................................... 24 5. MARCO CONCEPTUAL........................................................................................................ 30 5.1 Marco legal ................................................................................................................ 32 Constitución Política de Colombia ................................................................................... 32 6.1 Tipo de estudio........................................................................................................... 34 6.2 Método de investigación ............................................................................................ 34 6.3 Técnicas de Recolección de Información .................................................................. 35 6.3.1 Fuentes primarias .................................................................................................. 35 6.3.2 Fuentes secundarias............................................................................................... 35 6.4 Población y Muestra................................................................................................... 36 6.4.1 Población:.............................................................................................................. 36 6.4.2 Muestra:................................................................................................................. 36 6.5 Sistematización de la información ............................................................................. 36 7. ANÁLISIS DE LA INFORMACIÓN OBTENIDA ................................................................ 38 7.1 Descripción de resultados obtenidos de las técnicas para la recolección de información....................................................................................................................... 38 7.1.1 Solicitud de información financiera a la gerente de la empresa............................ 38 7.2 Fortalezas y debilidades en el estado de situación financiera.................................... 39 7.2.1 Fortalezas y debilidades en el estado de resultados .............................................. 43 7.3 ANÁLISIS HORIZONTAL Y VERTICAL DEL ESTADO DE SITUACIÓN FINANCIERA .................................................................................................................. 46 7.3.1 Análisis horizontal................................................................................................. 46 7.3.2 Análisis vertical..................................................................................................... 49 7.4 ANÁLISIS HORIZONTAL Y VERTICAL DEL ESTADO DE RESULTADOS ..... 53 7.4.1 Análisis horizontal................................................................................................. 53 7.4.2 Análisis vertical..................................................................................................... 55 7.5 INDICADORES DE LIQUIDEZ............................................................................... 56 7.5.1 Razón corriente ..................................................................................................... 56 7.5.2 Prueba acida .......................................................................................................... 57 7.5.3 Capital trabajo ....................................................................................................... 57 7.6 INDICADORES DE ENDEUDAMIENTO Y APALANCAMIENTO ..................... 57 7.6.1 Nivel de endeudamiento........................................................................................ 58 7.6.2 Endeudamiento a corto plazo ................................................................................ 58 7.6.3 Apalancamiento a corto plazo ............................................................................... 59 7.6.4 Apalancamiento financiero ................................................................................... 59 7.7 INDICADORES DE ACTIVIDAD ........................................................................... 60 7.7.1 Rotación de cartera................................................................................................ 60 7.7.2 Periodo promedio de cobro (PPC) ........................................................................ 61 7.7.3 Rotación de activos ............................................................................................... 61 7.7.4 Rotación capital de trabajo.................................................................................... 62 7.7.5 Rotación activos fijos............................................................................................ 62 7.7.6 Rotación de proveedores....................................................................................... 63 7.7.7 Periodo promedio pago (PPP)............................................................................... 63 7.8 INDICADORES DE RENTABILIDAD.................................................................... 64 7.8.1 Margen bruto de utilidad ....................................................................................... 64 7.9 PROYECCIONES FINANCIERAS.......................................................................... 65 7.9.1 Proyección del estado de situación financiera....................................................... 65 7.9.2 Proyección del estado de resultados...................................................................... 69 8. DIAGNÓSTICO ESTRATÉGICO........................................................................................... 72 8.1 Contexto Organizacional: .......................................................................................... 72 8.1.1 Contexto histórico de La Ferretería Construcauca. Diego Maria Lugo Certuche SAS 72 8.1.2 Razón social .......................................................................................................... 73 8.1.3 Ubicación .............................................................................................................. 74 8.1.4 Ubicación demográfica ......................................................................................... 75 8.1.5 Ubicación geográfica............................................................................................. 75 8.2 Portafolio de productos:............................................................................................. 76 8.3 Descripción Actual De La Organización.................................................................... 81 8.4 Análisis situacional de la organización...................................................................... 82 8.4.1 Análisis Externo:................................................................................................... 82 8.4.2 Análisis Interno: .................................................................................................... 84 8.5 Análisis DOFA........................................................................................................... 85 8.5.1 Matriz DOFA ........................................................................................................ 85 9. DIRECCIONAMIENTO ESTRATÉGICO.............................................................................. 87 9.1 Misión ........................................................................................................................ 87 9.2 Visión ......................................................................................................................... 87 9.3 Valores........................................................................................................................ 87 9.4 Políticas...................................................................................................................... 88 9.5 Estructura organizacional........................................................................................... 90 9.5.2 Descripción organigrama ...................................................................................... 92 10 PLAN DE ACCIÓN................................................................................................................. 95 11 RECOMENDACIONES.......................................................................................................... 97Este estudio tiene como propósito realizar un diagnóstico financiero a la Ferretería Construcauca, con Nit: 901.040.957-2, Diego Maria Lugo Certuche SAS, con el objetivo de proyectarse en el mercado y mejorar su rendimiento. Para el desarrollo del diagnóstico se utilizó información de los estados financieros de los años 2020, 2021,2022 y 2023, para evaluar el desempeño de la empresa e identificar puntos de debilidad y oportunidad durante esos periodos. El análisis del estado económico de la empresa se realizó mediante la aplicación de herramientas financieras como los ratios de liquidez, actividad, rentabilidad y endeudamiento o apalancamiento que permiten ver la capacidad que tiene la empresa para operar y cumplir con sus obligaciones
Estudio de factibilidad para la puesta en marcha de una empresa dedicada a la producción de pañales ecológicos para bebé en el mercado del departamento del Cauca.
No full textDedicatoria............................................................................................................. 4 Resumen .............................................................................................................. 16 Abstract................................................................................................................ 17 Introducción ......................................................................................................... 18 1. Definición del Problema. ............................................................................ 22 1.1 Planteamiento del Problema. ................................................................... 22 1.2 Formulación del Problema....................................................................... 24 2. Objetivos.................................................................................................... 25 2.1 Objetivo General. .................................................................................... 25 2.2 Objetivos Específicos. ............................................................................. 25 3. Justificación................................................................................................ 27 4. Antecedentes .............................................................................................. 28 5. Marco Conceptual....................................................................................... 32 6. Metodología................................................................................................ 54 6.1 Método de Estudio. ................................................................................. 54 6.2 Técnicas para la Recolección de la Información ...................................... 55 6.3 Fuentes Primarias y Secundarias.............................................................. 56 6.4 Sistematización de la Información ........................................................... 56 6.5 Determinación de la población ................................................................ 57 6.6 Presentación y análisis de resultados. ...................................................... 59 7. Desarrollo del emprendimiento ................................................................... 82 8. Diagnóstico................................................................................................. 82 Tabla De Factores Externos Efe........................................................................ 88 9. Estudio de Mercado .................................................................................... 95 9.1 Producto.................................................................................................. 96 9.1.1 Diseño del producto. ............................................................................ 97 9.1.2 Logo del producto. ............................................................................... 97 9.1.3 Empaque del producto.......................................................................... 98 9.2. Demanda ................................................................................................... 99 9.3 Precio.................................................................................................... 103 9.5 Canales de distribución. ............................................................................ 105 9.6 Publicidad y propaganda. .......................................................................... 107 10. Estudio técnico. ........................................................................................ 109 l0.1 Macro localización................................................................................... 109 10.2 Micro localización. ................................................................................. 112 10.3 Ingeniería del proyecto............................................................................ 116 10.4 Ámbito y tamaño del proyecto. ............................................................... 116 10.5 Diagramas y planes funcionales. ............................................................. 119 10.6 Diagrama de recorrido. ........................................................................... 120 10.7 Tecnología. ............................................................................................. 121 10.8 Maquinaria y Equipos. ............................................................................ 123 10.9 Materia Prima ......................................................................................... 132 10.10 Personal técnico requerido. ................................................................... 134 10.5 Infraestructura de la planta de producción. .............................................. 135 11. Estudio Organizacional - Legal. ................................................................ 137 11.1 Estructura organizacional. ....................................................................... 137 11.2 Descripción de cargos........................................................................ 138 11.3 Constitución Empresa y Aspectos Legales. ........................................ 142 11.4 Estudio legal de la empresa................................................................ 144 12. Estudio Financiero .................................................................................... 148 12.1 Inversiones del proyecto .................................................................... 148 12.1.1 Inversiones fijas............................................................................. 148 12.1.2 Gastos preoperativos...................................................................... 149 12.1.3 Total. inversión.............................................................................. 152 12.2 Costos y gastos del proyecto .............................................................. 154 12.2.1 Amortización de gastos preoperativos............................................ 154 12.2.2 Amortización gastos de financiación.............................................. 155 12.2.3 Gastos administrativos................................................................... 157 12.2.4 Gastos de ventas............................................................................ 158 12.2.5 Costos indirectos de fabricación .................................................... 160 12.3 Estados financieros proyectados......................................................... 162 12.3.1 Estado de situación financiera inicial ............................................. 162 12.3.2 Estado de situación financiera proyectado...................................... 164 12.3.3 Estado de resultados integral proyectado........................................ 167 12.4 Razones financieras ........................................................................... 169 12.4.1 Razones de liquidez ....................................................................... 169 12.4.2 Razones de endeudamiento............................................................ 170 12.4.3 Razones de rendimiento................................................................. 171 12.5 Análisis punto de equilibrio ............................................................... 172 12.6 Evaluación financiera del proyecto .................................................... 174 12.6.1 Costo promedio ponderado de capital ............................................ 175 12.6.2 Estado de caja libre del proyecto.................................................... 176 12.6.3 VPN. TIR. C/B y PRI .................................................................... 179 12.7 Análisis de sensibilidad...................................................................... 180 13. Análisis de impacto económico – social y ambiental (plan de mitigación). 184 13.1 Impacto Social. .................................................................................. 184 13.2 Impacto Económico. .......................................................................... 185 13.3 Impacto Medio Ambiental. ................................................................ 186 14. Conclusiones ............................................................................................ 188 15. Recomendaciones..................................................................................... 189 16. Referencias Bibliográficas ........................................................................ 190El estudio de viabilidad para la creación de una empresa que produce pañales ecológicos se realiza para evaluar su factibilidad en el mercado. Este análisis es esencial para identificar la posibilidad real de establecer la empresa, considerando múltiples perspectivas del entorno empresarial. La principal razón para llevar a cabo este estudio es reducir la incertidumbre y minimizar el riesgo asociado con la inversión en un proyecto sin una evaluación previa. Este trabajo tiene como objetivo evaluar la viabilidad de producir y vender pañales ecológicos, los cuales ofrecen beneficios tanto para el medio ambiente como para la salud de los usuarios. Para ello, se desarrollarán diversos apartados, como el estudio de mercado, que analizará la demanda y competencia; el estudio técnico, que revisará los procesos de producción; el estudio organizativo, que evaluará la estructura y gestión de la empresa; y el estudio legal, que asegurará el cumplimiento de normativas y regulaciones. Además, se considerarán los impactos económicos, sociales y ambientales que la empresa podría generar
Práctica profesional limateca para la representación en 2d y 3d del cuartel Santa Catalina de Lima Perú.
No full text1. RESUMEN............................................................................................................................................12 2. INTRODUCCIÓN...................................................................................................................................14 3. JUSTIFICACIÓN ....................................................................................................................................16 4. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA......................................................................................................17 4.1 PREGUNTA DE INVESTIGACIÓN ............................................................................................................18 5. OBJETIVOS...........................................................................................................................................18 5.1 Objetivo general..........................................................................................................................18 5.2 Objetivos específicos.............................................................................................................................18 6. METODOLOGÍA ...................................................................................................................................19 7. ANTECEDENTES...................................................................................................................................20 6.1 ENGINEERING DRAFTING GUIDELINES FOR HIGHWAY AND BRIDGE PROJECTS (DIRECTRICES DE REDACCIÓN DE INGENIERÍA PARA PROYECTOS DE CARRETERAS Y PUENTES) CANADÁ............................20 6.2 MANUAL DE DIBUJO PARA PROYECTOS DE INGENIERÍA CIVIL. ORIENTADO A LAS ESTRUCTURAS (COLOMBIA)................................................................................................................................................21 6.3 Principios básicos para la representación gráfica de planos técnicos constructivos para estructuras. sistemas estructurales y materiales diversos. en Colombia. Etapa 1: estructuras metálicas. SEMILLERO DE INVESTIGACION CRISALIDA-GRUPO DE INVESTIGACION: D & A INSTITUCIÓN UNIVERSITARIA COLEGIO MAYOR DEL CAUCA.....................................................................................................................................22 8. MARCO TEORICO ................................................................................................................................23 8.1 ¿QUÉ ES UN PUENTE?...........................................................................................................................23 8.1.1 PARTES DE UN PUENTE......................................................................................................................25 8.2 TIPOLOGÍAS...........................................................................................................................................36 8.2.1 TIPOLOGÍA DE PUENTES SEGÚN SU MATERIAL ..................................................................36 8.2.2 TIPOLOGÍA SEGÚN SU FORMA ESTRUCTURAL...................................................................................51 8.3 ANALISIS DE NORMAS PARA CONSTRUCCIÓN Y DISEÑO DE PUENTES EN ACERO. ..............................64 8.4 NORMAS BÁSICAS PARA LA REPRESENTACIÓN GRÁFICA .....................................................................66 8.4 DOCUMENTATIÓN Y ANALISIS GRÁFICO DE PLANOS DE PUENTES CON ESTRUCTURA EN ACERO Y ENTRE OTROS MATERIALES ........................................................................................................................72 8.4.1 PUENTE SCHUMAN-FRANCIA..............................................................................................72 8.4.2 PUENTE SANTA ISOLINA-PERÚ............................................................................................74 8.4.3 PUENTE FORTALIZA PERÚ-BRASIL.......................................................................................79 9 RESULTADOS .......................................................................................................................................86 91. PRINCIPIOS BÁSICOS PARA LA REPRESENTACIÓN GRÁFICA DE PUENTES CON ESTRUCTURA EN ACERO. ....................................................................................................................................................................86 PRINCIPIOS BÁSICOS PARA LA REPRESENTACIÓN GRÁFICA DE PUENTES CON ESTRUCTURA EN ACERO 9.2 EJERCICIO APLICATIVO Y PRACTICO: PUENTE DEL ALTO DEL CAUCA ...................................................89 10 CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES........................................................................................123 11 BIBLIOGRAFÍA................................................................................................................................124Principios básicos para la elaboración y representación gráfica de puentes con estructura en acero, es un proyecto de investigación de la Institución Universitaria Colegio Mayor del Cauca, este proyecto tiene como finalidad identificar los principales factores que se deben tener en cuenta a la ahora de representar gráficamente los puentes con estructuras en acero. Los métodos investigativos utilizados en este proyecto fueron, el analítico y cualitativo-descriptivo, inicialmente se recogió información mediante la observación y el análisis bibliográfico, para poder plantear y hacer verídica la investigación, se hicieron entrevistas y consultas a profesionales directamente ligados con el ejercicio de diseño y construcción de puentes, así, se determina mediante una relación teórico-práctica, los principales parámetros y principios que según la normativa Colombiana e internacional se deben tener en cuenta para la representación gráfica de los puentes con estructuras en acero, esto con el objetivo final de determinar los aspectos principales a la hora de graficar estas estructuras
Desarrollo de un prototipo tecnológico basado en IOT para la detección de microsueño en motociclistas.
No full text1 CAPÍTULO 1. DEFINICIÓN DEL PROBLEMA .......................................................17 1.1 INTRODUCCIÓN ...........................................................................................17 1.2 PROBLEMA ...................................................................................................19 1.3 PREGUNTA DEL PROBLEMA .......................................................................20 1.4 JUSTIFICACIÓN ............................................................................................21 1.5 OBJETIVOS...................................................................................................23 1.5.1 OBJETIVO GENERAL................................................................................23 1.5.2 OBJETIVOS ESPECIFÍCOS.......................................................................23 2 CAPÍTULO 2. MARCO REFERENCIAL .................................................................24 2.1 MARCO TEÓRICO.........................................................................................24 2.1.1 Historia del IoT............................................................................................24 2.2 MARCO CONCEPTUAL.................................................................................26 2.2.1 Internet de las Cosas (IoT) .........................................................................26 2.2.2 Prototipo.....................................................................................................27 2.2.3 Arquitectura IoT..........................................................................................27 2.2.4 Arduino.......................................................................................................27 2.2.5 Tecnologías Libres......................................................................................28 2.2.6 Sensores ....................................................................................................28 2.2.7 Esp32 .........................................................................................................28 2.2.8 Microsueño.................................................................................................29 2.2.9 API .............................................................................................................29 2.3 ANTECENDENTES........................................................................................29 2.4 MARCO LEGAL .............................................................................................33 2.5 CONCEPTO GENERAL DE PROTOCOLOS DE COMUNICACIÓN...............37 2.5.1 CAPA FÍSICA..............................................................................................37 2.5.2 CAPA DE ENLACE DE DATOS ..................................................................38 2.5.3 CAPA DE RED............................................................................................38 2.5.4 CAPA DE TRANSPORTE...........................................................................38 2.5.5 CAPA DE SESIÓN......................................................................................38 2.5.6 CAPA DE PRESENTACIÓN .......................................................................38 2.5.7 CAPA DE APLICACIÓN..............................................................................39 3 CAPÍTULO 3. DISEÑO E IMPLEMENTACIÓN DEL SISTEMA...............................43 3.1 DISEÑO DEL SISTEMA .................................................................................43 3.2 DISEÑO CONCEPTUAL ................................................................................43 3.2.1 REQUISITOS FUNCIONALES ...................................................................43 3.3 DISEÑO DE LA ARQUITECTURA IOT DEL PROTOTIPO..............................45 3.4 IDENTIFICACIÓN DE LOS COMPONENTES HARDWARE...........................47 3.4.1 RASPBERRY PI 4 MODELO B...................................................................48 3.4.2 RASPBERRY PI CÁMARA MÓDULO 2......................................................49 3.4.3 ZUMBADOR PIEZOELÉCTRICO ...............................................................51 3.4.4 ESP32 DEVKIT V1 .....................................................................................52 3.4.5 PINES DE ESP32.......................................................................................53 3.4.6 SENSOR DE FRECUENCIA CARDÍACA AD8232 ......................................54 3.5 IDENTIFICACIÓN DE LOS COMPONENTES SOFTWARE ...........................55 3.5.1 RASPBERRY PI OS...................................................................................55 3.5.2 TONNY IDE................................................................................................56 3.5.3 VISUAL STUDIO CODE .............................................................................56 3.5.4 OPENCV ....................................................................................................57 3.5.5 MEDIAPIPE SOLUTIONS ..........................................................................57 3.6 ARQUITECTURA DE CONSTRUCCIÓN........................................................58 3.7 DISEÑO DETALLADO....................................................................................61 3.8 DIAGRAMA DE CONEXIÓN...........................................................................63 3.9 IMPLEMENTACIÓN DEL SISTEMA ...............................................................66 3.9.1 SOFTWARE DEL SISTEMA IoT .................................................................67 3.9.2 SISTEMA DE DETECCIÓN Y ALERTA DE MICROSUEÑOS .....................74 3.9.3 SISTEMA DE MONITORIZACIÓN DE FRECUENCIA CARDÍACA .............82 3.9.4 IMPLEMENTACIÓN MEDIANTE THINGSPEAK DEL MÓDULO MONITOR DE SUEÑO Y EL MÓDULO MONITOR DE FRECUENCIA CARDÍACA ............................90 4 CAPÍTULO 4. VERIFICACIÓN DEL SISTEMA.......................................................93 4.1 METODOLOGÍA DE PRUEBAS .....................................................................95 4.1.1 Pruebas del Módulo Monitor de Sueño.......................................................96 4.1.2 Pruebas del módulo monitor de frecuencia cardíaca ................................102 4.1.3 Pruebas de Funcionamiento de ambos Módulos en Conjunto ..................109 5 CAPÍTULO 5........................................................................................................ 112 5.1 CONCLUSIONES......................................................................................... 112 5.2 REFERENCIAS............................................................................................ 115En el contexto de seguridad vial, los micro sueños se han convertido en una de las principales causas de accidentes, con consecuencias graves tanto para los conductores como para terceros involucrados. En Colombia, en el año 2019, se registraron 52 personas fallecidas en 119 accidentes relacionados con la pérdida de conciencia del conductor. Estos micro sueños pueden ocurrir en lapsos cortos de tiempo y generar accidentes de consecuencias significativas. Para abordar esta problemática, se plantea el desarrollo de un prototipo tecnológico basado en IoT para la detección de micro sueños en motociclistas. Este prototipo consistirá en la integración de sensores en un casco que permitirán detectar el cierre de los ojos del conductor y monitorear su ritmo cardíaco. El sistema alertará al conductor en tiempo real cuando se detecte un periodo prolongado de cierre de ojos durante la conducción, independientemente de las condiciones de luminosidad y otros factores ambientales
Diseño del manual de funciones para la empresa Pronto Envíos Popayán
No full textResumen........................................................................................................................... 12 Abstract............................................................................................................................ 13 Introducción .................................................................................................................... 14 1. Definición del Problema ............................................................................................. 17 1.1 Planteamiento del Problema ................................................................................... 17 1.2 Formulación del Problema...................................................................................... 20 2. Objetivos...................................................................................................................... 21 2.1 Objetivo General..................................................................................................... 21 2.2 Objetivos Específicos.............................................................................................. 21 3. Justificación................................................................................................................. 22 4. Antecedentes................................................................................................................ 25 4.1 Antecedentes Internacionales.................................................................................. 25 4.2 Antecedentes Nacionales ........................................................................................ 28 4.3Antecedentes Locales............................................................................................... 31 5. Marco Conceptual....................................................................................................... 34 6. Metodología ................................................................................................................. 42 6.1 Tipo de estudio........................................................................................................ 42 6.2 Método de investigación......................................................................................... 42 6.3 Técnicas para la recolección de la información...................................................... 43 6.4 Población y muestra................................................................................................ 45 7. Análisis de la Información Obtenida......................................................................... 47 7.1 Descripción de resultados obtenidos de las técnicas para la recolección de información............................................................................................................................... 47 8. Diagnóstico Estratégico .............................................................................................. 55 8.1 Contexto Organizacional ........................................................................................ 55 8.1.1 Perfil de la empresa.......................................................................................... 55 8.1.2 Portafolio de productos.................................................................................... 56 8.2 Análisis situacional de la organización ................................................................... 57 8.2.1 Análisis Externo............................................................................................... 58 8.2.2 Análisis Interno ................................................................................................ 62 9. Direccionamiento Estratégico.................................................................................... 70 9.1 Misión ..................................................................................................................... 70 9.2 Visión ...................................................................................................................... 71 9.3 Valores..................................................................................................................... 71 9.4 Estructura organizacional........................................................................................ 72 9.5 Mapa de procesos.................................................................................................... 73 9.6 Diseño del perfil de cargo ....................................................................................... 75 9.6.1 Perfil del cargo para el operario de ruta........................................................... 77 9.6.2 Perfil del cargo para el gerente general............................................................ 78 9.6.3 Perfil del cargo para el auxiliar administrativo................................................ 79 9.6.4 Perfil del cargo para la secretaria general ........................................................ 80 9.6.5 Perfil del cargo para la analista ........................................................................ 81 9.6.6 Perfil del cargo para mensajero........................................................................ 82 9.7 Diseño del manual de procesos y procedimientos.................................................. 83 9.7.1 Manual de procesos de recepción de carga...................................................... 84 9.7.2 Manual de procesos de almacenaje de unidades recibidas de carga ................ 85 9.7.3 Manual de procesos de logística de distribución ............................................. 86 9.7.4 Manual de procesos de recepción de correspondencia tipo mensajería........... 87 9.7.5 Manual de procesos de recepción de logistica de distribución de mensajería. 88 9.8 Diseño de un formato de evaluación e indicadores ................................................ 89 10. Plan de Acción .......................................................................................................... 96 11. Conclusiones.............................................................................................................. 97 12. Recomendaciones...................................................................................................... 98 13. Bibliografía................................................................................................................ 99 14. Anexos...................................................................................................................... 105El presente proyecto, desarrollado bajo la modalidad de práctica empresarial como trabajo de grado en la empresa “Pronto Envíos Popayán", tiene como objetivo gestionar adecuadamente las herramientas disponibles en la organización para incrementar la productividad y alcanzar la eficiencia en las áreas administrativas y operativas. Además, busca fortalecer el recurso humano y mejorar la competitividad en el mercado postal. El propósito de este trabajo consiste en diseñar el manual de funciones para la empresa Pronto Envíos Popayán, basado en las necesidades y actividades de la organización. Este diseño se realizó utilizando las diferentes herramientas adquiridas durante el proceso de formación profesional en la carrera de administración de empresas. El proyecto inicia con una exposición detallada de la problemática existente, describiendo de manera detallada el diagnostico actual de la empresa
La influencia de la cultura payanesa en la innovación y crecimiento de las empresas del sector gastronómico del centro histórico de la ciudad de Popayán.
No full textResumen........................................................................................................................................14 Abstract.........................................................................................................................................15 Introducción .................................................................................................................................16 1. Definición del Problema ........................................................................................................19 1.1 Planteamiento del Problema..............................................................................................19 1.2 Formulación del Problema ................................................................................................22 2. Objetivos.................................................................................................................................23 2.1 Objetivo General ...............................................................................................................23 2.2 Objetivos Específicos........................................................................................................23 3. Justificación............................................................................................................................24 4. Antecedentes...........................................................................................................................26 4.1 Antecedentes Internacionales............................................................................................26 4.2 Antecedentes Nacionales ..................................................................................................30 4.3 Antecedentes Locales........................................................................................................35 5. Marco de Referencia..............................................................................................................41 5.1 Marco Teórico ...................................................................................................................41 5.1.1 Cultura..........................................................................................................................41 5.1.2 Cultura gastronómica ...................................................................................................45 5.1.3 Crecimiento empresarial .............................................................................................50 5.1.3.1 Causas que limitan el crecimiento empresarial ................................................53 5.1.3.2 Estrategias de crecimiento empresarial ...........................................................54 5.1.4 Innovación en las empresas .........................................................................................58 5.1.4.1 Causas que limitan la innovación en las empresas .........................................58 5.1.4.2 Estrategias de innovación empresarial .............................................................59 5.2 Popayán. su cultura y su Centro Histórico .......................................................................61 6. Metodología ............................................................................................................................65 6.1 Tipo de Monografía...........................................................................................................65 6.2 Metodología de la Monografía de Investigación ..............................................................66 6.3 Método de Estudio ............................................................................................................66 6.4 Técnicas de Recolección de la Información.....................................................................67 6.5 Población y Muestra..........................................................................................................67 6.6 Fuentes Primarias y Secundarias.......................................................................................68 6.7 Sistematización de la Información ....................................................................................84 7. Resultados y Discusión ..........................................................................................................85 7.1 Resultados . ......................................................................................................................85 7.2 Principales Causas de la Falta de Iniciativa de Crecimiento e Innovación de los Dueños de Establecimientos de Comidas Típicas del Centro Histórico de la Ciudad de Popayán 115 7.3 Identificar los Factores que Influyen en la Forma de Pensar de los Empresarios de la Ciudad de Popayán en Cuanto a Crecimiento e Innovación de sus Negocios ..............118 7.4 Proponer Acciones Estratégicas que Motiven la Apropiación del Concepto de Innovación y Crecimiento Empresarial en los Empresarios del Centror Histórico de la Ciudad de Popayán .........................................................................................................................120 7.5 Discusión . ......................................................................................................................121 8. Conclusiones. .....................................................................................................................124 9. Recomendaciones..............................................................................................................126 10. Bibliografía. ......................................................................................................................128 11. Anexos .............................................................................................................................143Las comidas típicas de una región reflejan historia, cultura e ingredientes característicos del lugar. Estas delicias gastronómicas conectan a las personas con sus tradiciones. Cada región y ciudad tiene sus propias especialidades culinarias, ya que es importante para impulsar el turismo y ayudar al crecimiento económico. Por lo anterior se propuso identificar la influencia de la cultura payanesa en la innovación y crecimiento de las empresas del sector gastronómico de comidas típicas del centro histórico de la ciudad de Popayán. Se estudiaron diferentes autores y sus postulados sobre cultura empresarial, innovación y crecimiento, con lo cual se construyó el marco teórico
Aplicar conocimientos tecnológicos en el apoyo a los diseños arquitectónicos, incorporando sistemas constructivos amigables con el medio ambiente en la empresa Grupo Empresarial Diseño Ingeniería y Construcción S.A.S en el municipio de Popayán.
No full textINTRODUCCIÓN............................................................................................................1 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA.......................................................................2 OBJETIVOS.....................................................................................................................3 Objetivo general .................................................................................................................3 Objetivos específicos..........................................................................................................3 JUSTIFICACIÓN ............................................................................................................4 MARCO LEGAL .............................................................................................................6 METODOLOGÍA ............................................................................................................7 LIMITACIONES..............................................................................................................7 RESULTADOS.................................................................................................................8 RECOMENDACIONES..................................................................................................8 BIBLIOGRAFÍA..............................................................................................................9 ANEXOS .........................................................................................................................11Este trabajo de tesis bajo la modalidad, proyecto o trabajo de grado de la Facultad de Arte y Diseño, realizado por los alumnos María Camila Ortega Ramos y Duvan Felipe Armero Solano, se inicia bajo la premisa de preservar una bitácora de dibujo con representaciones gráficas de ejercicios académicos elaborados durante todo el proceso académico de la Delineante de Arquitectura e Ingeniería, María Alejandra Rodríguez Chávez; bitácora que es consultada con frecuencia por alumnos y profesores de la facultad
Elaboración del plan de marketing para la empresa Tecnológica Infinito, de la ciudad de Popayán Cauca.
No full text1. DEFINICIÓN DEL PROBLEMA ................................................................................. 17 1.1 Planteamiento del Problema ............................................................................................. 17 1.2 Formulación del Problema ................................................................................................ 19 2. OBJETIVOS .................................................................................................................... 20 2.3 Objetivo General ............................................................................................................... 20 2.4 Objetivos Específicos........................................................................................................ 20 3. JUSTIFICACIÓN ........................................................................................................... 21 4. ANTECEDENTES .......................................................................................................... 23 4.1 Internacionales .................................................................................................................. 24 4.2 Nacionales ......................................................................................................................... 26 4.3 Local ................................................................................................................................. 27 5. MARCO CONCEPTUAL .............................................................................................. 28 6. MARCO LEGAL ............................................................................................................ 32 7. METODOLOGÍA ........................................................................................................... 33 7.1 Método de estudio ............................................................................................................. 33 7.2 Método de investigación ................................................................................................... 33 7.3 Técnicas para la recolección de la información ................................................................ 33 7.4 Población y muestra .......................................................................................................... 34 7.5 Sistematización de la información .................................................................................... 36 8. ANÁLISIS DE LA INFORMACIÓN OBTENIDA ..................................................... 37 8.1 Descripción de resultados obtenidos de las técnicas para la recolección de información 39 9. DIAGNÓSTICO ESTRATÉGICO ................................................................................ 49 9.1 Contexto Organizacional .................................................................................................. 49 9.1.1 Perfil de la empresa ................................................................................................... 49 9.1.2 Portafolio de productos ............................................................................................. 49 9.1.3 Área/dependencia/unidad a intervenir ...................................................................... 51 9.2 Análisis situacional de la organización ............................................................................. 52 9.2.1 Análisis Externo ........................................................................................................ 52 9.3 Análisis DOFA .................................................................................................................. 69 9.3.1 Matriz DOFA ............................................................................................................ 69 9.3.2 Matriz de evaluación de factores externo (Matriz EFE) ........................................... 70 9.3.3 Matriz de evaluación de factores internos ................................................................ 71 10. DIRECCIONAMIENTO ESTRATÉGICO .................................................................. 75 10.1 Misión ............................................................................................................................... 75 10.2 Visión ................................................................................................................................ 75 10.3 Valores............................................................................................................................... 75 10.4 Políticas ............................................................................................................................. 76 10.5 Estructura organizacional .................................................................................................. 76 11. PLAN DE ACCIÓN ........................................................................................................ 77 11.1 Plan de Marketing ............................................................................................................. 77 12. RECOMENDACIONES ................................................................................................ 14 13. CONCLUSIONES........................................................................................................... 17El presente proyecto de grado denominado “Plan estratégico de marketing para la empresa “TIENDA TECNOLÓGICA INFINITO” de la ciudad de Popayán, capital del Departamento del Cauca, tiene como objetivos incrementar las ventas, mejorar su posición en el mercado y por consiguiente, alcanzar una mayor participación dentro del sector de la venta de dispositivos móviles. En la actualidad la Tienda Tecnológica Infinito se encuentra frente a sus competidores directos en desventaja debido a que lleva poco tiempo (4 años) frente a empresas que hacen presencia desde hace diez años. De igual manera, Tienda Tecnológica Infinito no cuenta con el suficiente músculo financiero puesto que su propietario no se apalanca en créditos con la banca y tampoco con inversionistas. Así mismo, enfrenta retos como la competencia que es cada día más fuerte, frente a lo cual se ve en la necesidad de diferenciarse no solo frente a su competencia directa si no también a la indirecta
Utilización de variables fisiológicas obtenidas mediante dispositivos SBC para realizar cálculos de porcentajes de usabilidad caso de estudio: campus Unimayor
No full textIntroducción....................................................................................................................................... 11 I. Identificación del problema............................................................................................................. 11 II. Objetivos........................................................................................................................................ 12 II.I Objetivo General....................................................................................................................... 12 II.II Objetivos Específicos .............................................................................................................. 12 III. Alcance......................................................................................................................................... 13 Capítulo 1. Implementar un dispositivo SBC que permita determinar el nivel de pulsaciones por minuto de un determinado usuario.................................................................................................... 20 1.Descripción general de los sistemas SBC.................................................................................. 21 1.1 Que son los dispositivos SBC ..................................................................................................... 21 1.2 La importancia de los dispositivos SBC ...................................................................................... 22 1.3 Componentes principales de los dispositivos SBC ................................................................. 22 1.4 Características de los dispositivos SBC de uso común .......................................................... 24 1.4.2 Tarjeta Raspberry Pi............................................................................................................. 25 1.4.3 Tarjeta PandaBoard.............................................................................................................. 25 1.4.4 Tarjeta ODROID-U2 ................................................................................................................. 26 1.4.5 Tarjeta LaunchPad ............................................................................................................... 27 1.4.6 Tarjeta Esp32 ....................................................................................................................... 27 1.5. Identificación de dispositivos de dispositivos SBC................................................................. 28 1.6 Sensores ..................................................................................................................................... 29 1.6.1 Sensor de señal muscular (EMG) ........................................................................................ 29 1.6.2 Sensor de Frecuencia cardiaca (Heart Rate)........................................................................... 30 1.6.3 Sensor de Frecuencia cardiaca (ECG) .................................................................................... 31 1.7 Identificación de sensores para medir la frecuencia cardiaca................................................. 31 1.8 Aplicaciones de los dispositivos SBC ......................................................................................... 32 1.9 Selección de Dispositivos Hardware para Construir un prototipo de medición de Frecuencia Cardiaca ............................................................................................................................................ 34 1.9.1 Placa SBC............................................................................................................................. 34 1.9.2 Sensor................................................................................................................................... 35 1.9.2.1 Ventajas del módulo AD8232................................................................................................ 36 1.10 Herramientas tecnológicas para Construir el Prototipo de medición de Frecuencia Cardiaca 36 1.10.1 Arduino IDE ........................................................................................................................ 36 1.10.2 Processing .......................................................................................................................... 37 1.11 Componentes Necesarios que se usaran para empezar a Construir el prototipo de Medición de Frecuencia Cardiaca................................................................................................................. 38 1.12 Señales ECG ......................................................................................................................... 39 1.12.1 Derivaciones ....................................................................................................................... 40 1.12.1.1 Derivaciones precordiales ............................................................................................... 40 1.12.1.3 Derivaciones de extremidades aumentadas ................................................................ 42 1.13 Frecuencia cardiaca .................................................................................................................. 42 1.14 Ubicación de Electrodos para medir la frecuencia cardiaca ..................................................... 43 1.15 Diseño e implementación del prototipo de medición de frecuencia cardiaca ........................... 44 1.15.1 Diagrama en bloques.......................................................................................................... 44 1.15.1.1 Adquisición de la señal cardíaca ..................................................................................... 45 1.15.1.1.1 Electrodos..................................................................................................................... 46 1.15.1.1.2 Módulo AD8232 ............................................................................................................ 47 1.15.1.1.3 Señal ECG.................................................................................................................... 49 1.15.1.2 Procesamiento de datos .................................................................................................. 50 1.15.1.4 Visualización de datos ..................................................................................................... 51 1.15.2 Diagrama de Flujo .................................................................................................................. 52 1.15.2.1 Adquisición de señal Cardíaca ........................................................................................ 52 1.15.2.2 Arduino ............................................................................................................................ 53 1.15.2.3 Processing ....................................................................................................................... 53 1.15.3 Implementación del prototipo de medición de frecuencia cardiaca ....................................... 54 1.15.3.1 Conexiones Físicas con la tarjeta Arduino uno y el módulo AD8232 ............................. 55 1.15.4 Filtrar señal cardiaca .......................................................................................................... 56 1.15.4.1 Técnicas de reducción de ruido (Hardware) ....................................................................... 57 1.15.4.2 Técnicas de reducción de ruido (Software)......................................................................... 58 1.15.4.2.1 Resultados en Processing utilizando técnicas de reducción de ruido (Software) ........... 58 1.15.4.2.2 Resultados en Arduino utilizando Técnicas de reducción de ruido (Software)................ 61 1.15.5.2 Pruebas del prototipo de monitoreo de frecuencia cardiaca............................................... 65 Capítulo 2. Realizar la preparación de un ambiente controlado en el cual se puedan hacer medidas de eficacia. eficiencia y satisfacción de usuario en combinación con el monitoreo de ritmo cardíaco. ........................................................................................................................................................... 69 2.1 Usabilidad.................................................................................................................................... 70 2.2 Variables de usabilidad ............................................................................................................... 71 2.3 Prueba de usabilidad................................................................................................................... 71 2.3.1 Planeación................................................................................................................................ 72 2. 3.1.1 Objetivos y preguntas........................................................................................................... 72 Medir la eficiencia.................................................................................................................. 73 Medir la eficacia..................................................................................................................... 73 Evaluar la satisfacción de usuario......................................................................................... 73 2.3.1.2 Selección de usuarios ........................................................................................................... 74 2.3.1.3 Diseño de Instrumentos para la prueba de usabilidad.......................................................... 75 Cuestionario Pretest.............................................................................................................. 75 Cuestionario Post-Test.......................................................................................................... 77 2.3.1.4 Acondicionamiento del laboratorio ........................................................................................ 77 2.3.1.4.1 Laboratorio UX ................................................................................................................... 77 2.3.1.4.2 Dispositivos necesarios para registrar la interacción de la prueba.................................... 78 2.3.1.4.3 Componentes físicos.......................................................................................................... 78 2.3.1.4.4 Software ............................................................................................................................. 79 2.3.1.5 Métricas ................................................................................................................................. 79 Métricas para medir la eficacia.............................................................................................. 79 2.3.2 Ejecución de la prueba............................................................................................................. 80 2.3.2.1 Preparar laboratorio .............................................................................................................. 80 2.3.2.2 Presentación de instrumentos al usuario.............................................................................. 81 2.3.2.4 Observación del participante................................................................................................. 82 2.3.2.5 Finalización de la prueba ...................................................................................................... 83 Capítulo 3. Emitir recomendaciones. sugerencias y conclusiones una vez los datos de la prueba hayan sido recopilados buscando mejorar el nivel de usabilidad del Campus UNIMAYOR. ........... 84 3.1 Análisis y reporte de resultados .................................................................................................. 85 3.1.1 Eficacia..................................................................................................................................... 86 3.1.2 Eficiencia .................................................................................................................................. 87 3.1.3 Satisfacción de usuario en estudiantes.................................................................................... 88 3.1.4 Variables en combinación con el monitoreo de la frecuencia cardiaca ................................... 89 3.1.4.1 Análisis usuario 1 .................................................................................................................. 90 3.1.4.1.1 Recopilación de datos en combinación con el monitoreo de la frecuencia cardiaca del usuario 1............................................................................................................................................ 90 3.1.4.1.2 Variación de la frecuencia cardiaca del usuario 1 ............................................................. 91 3.1.4.2 Análisis usuario 2 .................................................................................................................. 93 3.1.4.2.1 Recopilación de datos en combinación con el monitoreo de la frecuencia cardiaca del usuario 2............................................................................................................................................ 93 3.1.4.2.2 Variación de la frecuencia cardiaca del usuario 2 ............................................................. 94 3.1.4.3 Análisis usuario 3 .................................................................................................................. 96 3.1.4.3.1 Recopilación de datos en combinación con el monitoreo de la frecuencia cardiaca ........ 96 3.1.4.3.2 Variación de la frecuencia cardiaca en el usuario 3 .......................................................... 97 3.1.4.4 Análisis usuario 4 .................................................................................................................. 99 3.1.4.4.2 Variación de la frecuencia cardiaca en el usuario 4 ........................................................ 100 3.1.4.5 Análisis usuario 5 ................................................................................................................ 103 3.1.4.5.1 Recopilación de datos en combinación con el monitoreo de la frecuencia cardiaca del usuario 5.......................................................................................................................................... 103 3.1.4.5.2 Variación de la frecuencia cardiaca en el usuario 5 ........................................................ 104 3.1.4.6 Análisis usuario 6 ................................................................................................................ 106 3.1.4.6.1 Recopilación de datos en combinación con el monitoreo de la frecuencia cardiaca del usuario 6.......................................................................................................................................... 106 3.1.4.6.2 Variación de la frecuencia cardiaca en el usuario 6 ........................................................ 107 3.1.4.7 Análisis usuario 7 ................................................................................................................ 110 3.1.4.7.1 Recopilación de datos en combinación con el monitoreo de la frecuencia cardiaca del usuario 7.......................................................................................................................................... 110 3.1.4.7.2 Variación de la frecuencia cardiaca en el usuario 7 ........................................................ 111 3.1.4.8 Análisis usuario 8 ................................................................................................................ 113 3.1.4.8.1 Recopilación de datos en combinación con el monitoreo de la frecuencia cardiaca del usuario 8.......................................................................................................................................... 113 3.1.4.8.2 Variación de la frecuencia cardiaca en el usuario 8 ........................................................ 114 3.1.4.9 Análisis usuario 9 ................................................................................................................ 116 3.1.4.9.1 Recopilación de datos en combinación con el monitoreo de la frecuencia cardiaca del usuario 9.......................................................................................................................................... 116 3.1.4.9.2 Variación de la frecuencia cardiaca en el usuario 9 ........................................................ 117 3.1.4.10 Análisis usuario 10 ............................................................................................................ 119 3.1.4.10.1 Recopilación de datos en combinación con el monitoreo de la frecuencia cardiaca del usuario 10........................................................................................................................................ 119 3.1.4.10.2 Variación de la frecuencia cardiaca en el usuario 10 .................................................... 120 3.2 Variación de la frecuencia cardiaca en los usuarios que participaron en la prueba de usabilidad ......................................................................................................................................................... 122 CONCLUSIONES............................................................................................................................ 125 RECOMENDACIONES ................................................................................................................... 126 TRABAJOS FUTUROS................................................................................................................... 127La presente investigación se enfoca en el uso de variables fisiológicas obtenidas mediante dispositivos SBC para evaluar la usabilidad del Campus Unimayor. Se capturan y analizan datos fisiológicos, como la frecuencia cardíaca de los usuarios durante la interacción con el sistema. Estas mediciones de usabilidad permiten evaluar variables como la eficacia, eficiencia y satisfacción de usuario. Se considera la variabilidad de la frecuencia cardiaca para mejorar la usabilidad del sistema. Este enfoque resalta la importancia de integrar variables fisiológicas en la evaluación de usabilidad para mejorar la experiencia de los usuarios en aplicaciones informáticas
Determinación de niveles de experiencia de usuario en procesos formativos mediados por tecnología, caso de estudio diplomado en tutoría virtual Institución Universitaria Colegio Mayor del Cauca.
No full textANTECEDENTES ................................................................................................................... 9 I. DEFINICIÓN DEL PROBLEMA .................................................................................... 9 II. OBJETIVOS ..................................................................................................................... 10 OBJETIVO GENERAL ...................................................................................................... 10 OBJETIVOS ESPECÍFICOS ............................................................................................. 11 III. ALCANCE .................................................................................................................... 11 Capítulo I. Generalidades de experiencia de usuario ...................................................... 16 1.1 Experiencia de usuario .............................................................................................. 17 1.1.1 Emociones ............................................................................................................ 23 1.1.2 Ley de Gestalt ....................................................................................................... 27 1.1.2.1 Ley de la buena forma .................................................................................... 27 1.1.2.2 Ley figura y fondo ........................................................................................... 28 1.1.2.3 Ley de cierre o de la completitud ................................................................... 29 1.1.2.4 Ley de contraste .............................................................................................. 29 1.1.2.5 Ley de la proximidad ..................................................................................... 30 1.1.2.6 Ley de la similaridad ...................................................................................... 31 1.1.2.7 Ley de buena continuidad .............................................................................. 32 1.1.2.8 Movimiento Común o Destino Común ......................................................... 32 1.1.3 Experiencia Significativa ..................................................................................... 33 1.1.3.1 Modelo de Aceptación Tecnológica (TAM) ................................................. 34 1.1.4 Experiencia Estética ............................................................................................. 37 1.1.5 Experiencia Afectiva ........................................................................................... 39 1.1.6 Métodos de evaluación de experiencia de usuario ........................................... 42 1.1.6.1 Métodos de evaluación ................................................................................... 42 1.1.6.2 Fases de desarrollo .......................................................................................... 43 1.1.6.3 Periodo de estudio de las experiencias de los usuarios .............................. 44 1.1.6.4 Conocimientos de los expertos de UX .......................................................... 45 1.2 Computación afectiva .............................................................................................. 47 1.2.1 Aplicaciones actuales .......................................................................................... 52 1.2.1.1 Detección y reconocimientos de emociones ............................................... 52 1.2.1.2 Simulación de emociones ............................................................................... 54 1.2.2 Aplicaciones futuras posibles ............................................................................. 54 1.2.2.1 Educación ......................................................................................................... 55 1.2.2.2 Seguridad ......................................................................................................... 55 1.2.2.3 Ámbito privado ............................................................................................... 56 1.2.2.4 Malos usos ....................................................................................................... 56 1.3 Experiencia afectiva de usuario .............................................................................. 56 1.3.1 Modelo Motivacional ......................................................................................... 57 1.3.1.1 Disfrute ............................................................................................................. 60 1.3.1.2 Satisfacción ...................................................................................................... 62 1.3.2 Constructos Teóricos .......................................................................................... 63 Capítulo II. Aplicación de instrumentos para determinar experiencia de usuario ........... 64 2.1 Generalidades ............................................................................................................ 67 2.2 Categorías evidenciables ......................................................................................... 67 2.2.1 El orden ................................................................................................................. 67 2.2.2 Regularidad .......................................................................................................... 68 2.2.3 Estética Clásica .................................................................................................... 70 2.2.4 Consonancia ......................................................................................................... 71 2.2.5 Complejidad ......................................................................................................... 72 2.2.6 Novedad ................................................................................................................ 72 2.2.7 Estética Expresiva ............................................................................................... 72 2.2.8 Información .......................................................................................................... 73 2.3 Características funcionales ...................................................................................... 73 2.3.1 Usabilidad ............................................................................................................ 73 2.3.2 Facilidad de uso .................................................................................................... 74 2.3.3 Affordance ............................................................................................................ 75 2.3.4 Eficiencia .............................................................................................................. 76 2.3.5 Efectividad ........................................................................................................... 76 2.3.6 Utilidad ................................................................................................................. 76 2.3.7 Identificable .......................................................................................................... 77 2.3.8 Estímulo ................................................................................................................ 77 2.4 Características de motivaciones .............................................................................. 77 2.4.1 Satisfacción .......................................................................................................... 77 2.4.2 Admiración .......................................................................................................... 78 2.4.3 Sorpresa ................................................................................................................ 78 2.4.4 Disfrute ................................................................................................................ 78 2.4.5 Felicidad .............................................................................................................. 79 2.4.6 Excitación ............................................................................................................. 79 2.4.7 Belleza .................................................................................................................. 79 2.5 Instrumento y resultados ......................................................................................... 81 Capítulo III. Apreciaciones y recomendaciones para mejorar los niveles de UX .......... 102 3.1 Especificación de los conceptos determinados para la experiencia de usuario .... 103 3.1.1 Orden con el contenido publicado ..................................................................... 103 3.1.2 Regularidad con la actualización de los contenidos publicados .................... 104 3.1.3 Estética en sitio web .......................................................................................... 105 3.1.4 Relación entre el contenido y los intereses de la audiencia ......................... 106 3.1.5 Novedad hacia el contenido publicado ............................................................. 107 3.1.6 Información sobre el contenido publicado ...................................................... 108 3.1.7 Actualización del contenido ............................................................................. 109 3.1.8 Facilidad de interacción con el contenido publicado .................................... 109 3.1.9 Iconografías presentes en el contenido .......................................................... 110 3.1.10 Tiempo de interacción con el contenido ....................................................... 110 3.1.11 Efectividad frente a la interacción con el contenido ................................. 110 3.1.12 Utilidad del contenido ................................................................................... 111 3.1.13 Identificable con el contenido ...................................................................... 112 3.1.14 Estimulación para interactuar con el contenido ........................................ 113 3.1.15 Satisfacción al momento de interactuar con el contenido ....................... 114 3.1.16 Admiración con el contenido propuesto .................................................... 115 3.1.17 Sorpresa al momento de interactuar con el contenido ............................. 116 3.1.18 Disfrute hacia el momento de interactuar con el contenido publicado ... 117 3.1.19 Felicidad de interacción con el contenido publicado ............................... 117 3.1.20 Entusiasmo al leer el contenido publicado ................................................. 118 3.1.21 Sensación de belleza hacia el contenido publicado .................................... 119 3.2 Recomendaciones desde lo técnico ................................................................... 120 3.3 Recomendaciones desde lo pedagógico ......................................................... 121 3.4 Conclusiones ...................................................................................................... 124 3.5 Trabajos futuros ................................................................................................. 125 Bibliografía ................................................................................................................... 126La experiencia de usuario, también conocida como UX, es un punto fundamental en el diseño de productos y servicios, la cual se puede centrar en la interacción entre el usuario y el producto, así buscando crear nuevas experiencias positivas y también significativas para cada uno de los procesos. Desde la facilidad de uso hasta la estética y la satisfacción del usuario, la experiencia de usuario tiene un impacto significativo el cual es el que se percibe y se utiliza en diferentes productos y servicios en la vida diari