Repositorio Institucional IUCMC (Institución Universitaria Colegio Mayor de Cauca)
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Buenas prácticas de marketing digital en las microempresas de la Fundación Red Emprendedoras de la ciudad de Popayán (2023-2024)
No full textResumen.........................................................................................................................11 Abstract ..........................................................................................................................12 Introducción ...................................................................................................................13 1. Definición del Problema ......................................................................................15 1.1 Planteamiento del Problema.............................................................................15 1.2 Formulación del Problema. ..............................................................................17 2. Objetivos..............................................................................................................18 2.1 Objetivo General ..............................................................................................18 2.2 Objetivos Específicos.......................................................................................18 3. Justificación .........................................................................................................19 4. Antecedentes........................................................................................................22 4.1 Internacionales..................................................................................................22 4.2 Nacionales........................................................................................................28 4.3 Locales .............................................................................................................34 5. Marco de Referencia ............................................................................................41 l5.1. Marco Teórico ..................................................................................................41 5.1.1. Marketing .......................................................................................................41 5.1.2. Transformación digital y marketing digital....................................................42 5.1.4. Estrategias de marketing ................................................................................47 5.1.5. Microempresas...............................................................................................54 5.2. Marco Histórico................................................................................................56 5.3. Marco Legal .....................................................................................................57 6. Metodología .........................................................................................................60 6.1 Tipo de Estudio.................................................................................................60 6.2 Método de Investigación. .................................................................................60 6.4 Población y Muestra.........................................................................................63 6.5 Sistematización de la Información ...................................................................65 7. Análisis de Resultados.........................................................................................66 7.2 Definir los principales problemas para la aplicación de marketing digital en las microempresas de la Fundación Red Emprendedoras Popayán. .............................................81 7.3. Conocer la relación que existe entre el marketing digital y posicionamiento de marca de las microempresas que lo han implementado...........................................................84 7.4. Identificar estrategias de marketing digital que permitan a los emprendimientos mejorar su posicionamiento de marca. ....................................................................................86 8. Conclusiones........................................................................................................93 9. Recomendaciones.................................................................................................95 11. Anexos............................................................................................................114En Colombia las MiPymes son esenciales, generan empleo y aportan al PIB del país. Por esto, las empresas deben tener estrategias de mejora e innovación para ser competitivas y fuertes en el mercado que cambia con la transformación digital, esto despierta interés por el marketing digital, acción que se presenta en Popayán para los micronegocios, y aportan a su economía. Para este estudio se propuso analizar las buenas prácticas de marketing digital en las microempresas de la Fundación Red Emprendedoras de Popayán (2023-2024)
Apoyo técnico en modelo 3d y planimetría récord en obra - construcción de aulas nuevas en sede norte de la Institución Universitaria Colegio Mayor del Cauca.
No full textResumen ....................................................................................................................................................11 Abstract .....................................................................................................................................................12 Capítulo I....................................................................................................................................................13 Introducción...........................................................................................................................................13 Justificación ...........................................................................................................................................15 Definición del problema. .......................................................................................................................17 Objetivos................................................................................................................................................18 Objetivo General:...............................................................................................................................18 Objetivos específicos:........................................................................................................................18 Capitulo II...................................................................................................................................................19 Contextualización ..................................................................................................................................19 Información de la empresa................................................................................................................19 Catálogo de proyectos de la empresa. ..............................................................................................21 Información del proyecto donde se efectúa la práctica profesional. ...............................................24 Marco Teórico........................................................................................................................................30 Referentes de prácticas profesionales en apoyo a la interventoría de obra....................................34 Marco conceptual..................................................................................................................................38 Marco normativo...................................................................................................................................40 Metodología ..........................................................................................................................................42 Estrategias metodológicas.................................................................................................................43 Fuentes de información.....................................................................................................................44 Técnicas e instrumentos de recolección de información:.................................................................44 Fases de desarrollo:...........................................................................................................................45 Capitulo III..................................................................................................................................................46 Desarrollo de la práctica profesional ....................................................................................................46 Estado de la obra al momento de iniciar...........................................................................................46 Actividades realizadas en la práctica profesional .............................................................................46 Estado de la obra al momento de finalizar La práctica profesional..................................................73 Diseño de Manual Informativo..............................................................................................................92 Capitulo IV ...............................................................................................................................................104 Conclusiones........................................................................................................................................104 Recomendaciones................................................................................................................................106 Capitulo V ................................................................................................................................................107 Bibliografía...........................................................................................................................................107 Anexos.....................................................................................................................................................110tanto el presente proyecto expone el desarrollo de una Práctica profesional en “Apoyo a Interventoría, en Sistema Constructivo de Mampostería Estructural de Viviendas Unifamiliares, Constructora Adriana Rivera, Conjunto Residencial los Cerezos, Popayán Cauca” y el diseño de un manual informativo sobre el tema, como un aporte adicional hacia la comunidad universitaria UNIMAYOR, con el fin de aplicar todo el conocimiento adquirido a lo largo del proceso formativo como arquitecto en la academia, dentro de un contexto laboral y más apegado a la realidad
Diseño de un plan estratégico para la Academia Formarte de la ciudad de Popayán.
No full textIntroducción..........................................................................................................................12 1. Definición del Problema...............................................................................................13 1.1. Planteamiento del Problema ......................................................................................13 1.2. Formulación del Problema.........................................................................................14 2. Objetivos.......................................................................................................................15 2.1. Objetivo General...................................................................................................15 2.2. Objetivos Específicos...........................................................................................15 3. Justificación..................................................................................................................16 4. Antecedentes.................................................................................................................18 4.1. Antecedentes internacionales: ..............................................................................18 4.2. Antecedentes nacionales...........................................................................................19 4.3. Antecedentes locales..................................................................................................20 5. Marco Conceptual.........................................................................................................23 5.1. Marco teórico........................................................................................................23 5.2. Marco legal...........................................................................................................26 6. Metodología..................................................................................................................28 6.1. Tipo de estudio. ....................................................................................................28 6.2. Método de investigación.......................................................................................28 6.3. Técnicas para la recolección de la información.........................................................29 6.4. Población y muestra. .................................................................................................30 6.5. Sistematización de la información.............................................................................31 7. Análisis de la Información Obtenida ............................................................................32 7.1. Descripción de resultados obtenidos de las técnicas para la recolección de información.......................................................................................................................32 7.1.1. Resultado de las encuestas egresados...........................................................32 7.2.1. Resultado de las encuestas instructoras..............................................................46 7.2.3. Resultado de la entrevista propietaria.................................................................57 8. Diagnóstico Estratégico................................................................................................69 8.1. Contexto Organizacional:.....................................................................................69 8.1.1. Perfil de la empresa: .....................................................................................69 8.1.2. Portafolio de productos: ...............................................................................69 8.1.3. Área/dependencia/unidad a intervenir:.........................................................72 8.2. Análisis situacional de la organización ................................................................73 8.2.1. Análisis Externo: ..........................................................................................73 8.2.3. Análisis Interno...................................................................................................83 8.3. Análisis DOFA .....................................................................................................87 8.3.1. Matriz DOFA:...............................................................................................87 8.3.2. Análisis FODA .................................................................................................89 9. Direccionamiento Estratégico.......................................................................................95 9.1. Misión........................................................................................................................95 9.2. Visión.........................................................................................................................95 9.3. Valores.......................................................................................................................95 9.4 Política........................................................................................................................96 9.5. Estructura organizacional ..........................................................................................97 10. Plan de Acción..........................................................................................................98 10.1. Línea estratégica gestión de innovación..................................................................98 10.2. Línea estratégica gestión de talento humano...........................................................99 10.3 Línea estratégica gestión de mercados ...................................................................101 8 10.4 Línea estratégica gestión de convenios – visibilidad .............................................102 10.5. Línea estratégica de gestión administrativa..........................................................104 11. Conclusiones...........................................................................................................106 12. Recomendaciones...................................................................................................108 13. Bibliografía.............................................................................................................109Hoy en día, el mundo está en constante evolución y las academias de belleza deben ser muy inteligentes para seguir estos cambios. La academia Formarte, que dicta cursos en tendencia sobre la belleza, también tiene algunos problemas. Aunque muchas personas toman sus clases, la academia tiene mucho que mejorar. Estos incluyen organización, capacitación de docentes y cómo se ve frente a otras academias. Si la academia no se ajusta, es posible que no compita bien en el futuro. Este trabajo tiene como objetivo ayudar a la Academia Formarte a progresar a través de un plan estratégico que es fundamental en toda empresa, un conjunto de aspectos que ayudaran a mejorar y fortalecer a la academia. Para elaborar este plan, se ha realizado un estudio detallado de todo lo bueno y lo malo que actualmente tiene la academia. Se tuvo en cuenta instrumentos como encuestas a egresados y docentes, junto con una entrevista con la propietaria, para comprender de manera más efectiva los puntos fuertes y débiles de la academia. El documento se divide en diversas secciones. Primero, se analizan los desafíos a los que se enfrenta la academia y los objetivos que se busca alcanzar. Después, se realiza un estudio de todo lo que sucede en el ámbito académico, utilizando instrumentos de recolección de datos que nos facilitarán la comprensión de la situación. Adicionalmente, se realiza el plan estratégico, en el que se especifican las medidas para poner en marcha y así mejorar los sectores relevantes como la innovación, la formación de los docentes y las alianzas estratégicas. Por último, se dan algunas recomendaciones para asegurar la efectividad del plan y que la academia logre sus objetivos
Plan de negocios para la producción y comercialización de lencería para mujeres de la tercera edad en el municipio de Florencia Cauca
No full textResumen 18 Abstract 19 Introducción 20 1 Definición del problema 23 1.1 Planteamiento del problema 23 1.2 Formulación del problema 24 2 Objetivos 25 2.1 Objetivo General 25 2.2 Objetivos Específicos 25 3 Justificación 26 4 Antecedentes 29 5 Marco referencial 30 5.1 Marco Teórico 30 5.2 Marco Conceptual 43 6 Metodología 54 6.1 Tipo de Estudio. 54 6.2 Método de Investigación 54 6.3 Fuentes Primarias y Secundarias 55 6.4 Técnicas de Recolección de Información 55 6.5 Población y Muestra 56 6.5.1 Tipo de Muestreo. 57 6.6. Sistematización de la información. 57 7 Desarrollo del Emprendimiento 58 7.1 Tipo de Investigación realizada. 58 7.2 Aplicación de la encuesta. 58 7.2.1 Resultados Encuestas. 59 7.2.2. Conclusiones Finales Aplicación del Cuestionario 72 7.3 Aplicación de la entrevista 74 7.3.1 Resultados entrevista 75 7.3.2 Conclusiones finales entrevista 82 8 Diagnostico 84 8.1 Análisis PESTEL 84 8.2 Matriz del Factor Externo de la Empresa MEFE 93 8.3 Matriz del Factor Interno de la empresa MEFI 96 8.4 Matriz DOFA. 99 8.5 Estrategias DOFA. 101 8.6 Análisis de la Matriz DOFA 104 9 Estudio del mercado 107 9.1 Producto 107 9.1.1 Perfil y preferencias de las clientas. 107 9.1.2 Portafolio de productos 108 9.2 Demanda. 110 9.2.1 Proyección de la demanda 112 9.3 Oferta. 115 9.3.1 Competencia Directa 115 9.3.2 Estrategias y su implicación para contrarrestar las fortalezas de la competencia 117 9.3.3 Competencia Indirecta 118 9.4 Análisis Competitivo 118 9.4.1 Análisis del Perfil Competitivo 118 9.4.2 Análisis de las 5 fuerzas de Porter. 124 9.5 Proyección de Ventas 133 9.6 Comercialización o canales de distribución. 135 9.7 Publicidad o propaganda. 136 10 Estudio técnico 139 10.1 Localización. 139 10.1.1 Macrolocalización 140 10.1.2 Microlocalización 144 10.2 Ingeniería del proyecto. 150 10.2.1 Ámbito y tamaño del proyecto. 151 10.2.2 Diagrama de flujo de las áreas en la empresa 155 10.3 Tecnología requerida. 160 10.3.1 Maquinaria y equipos. 160 10.3.4. Personal técnico requerido. 163 10.4 Costo de producción 165 10.4.1 Método para el cálculo de materia prima a utilizar por producto 171 10.5 Edificios. estructuras y obras de ingeniería civil (o instalaciones requeridas) 180 11 Estudio organizacional – legal 181 11.1 Misión 181 11.2 Visión 181 11.3 Objetivo estratégico de la empresa 181 11.4 Políticas en la empresa 182 11.5 Valores en la empresa 183 11.6 Enfoque sistémico de la empresa. 184 11.7 Estructura organizacional. 185 11.8 Descripción de cargos. 186 11.9 Gastos administrativos. 187 11.10 Constitución de la empresa. 188 11.11 Marco Legal. 189 12 Estudio financiero 200 12.1 Inversiones en el proyecto 200 12.1.1 Inversiones fijas 200 12.1.2 Capital de trabajo. financiación. inversión neta 207 12.1.3 Gastos preoperativos 208 12.2 Costos de operación y de financiación 210 12.2.1 Costos de producción y gastos administrativos 210 12.3 Financiación del proyecto WACC. 213 12.3.1 Estado de situación financiera inicial 214 12.4 Proyecciones financieras 216 12.4.1 Estado de resultados o estado de pérdidas y ganancias. 216 12.4.2 Estado de flujo de efectivo 217 12.4.3 Estado de situación financiera proyectado 219 12.4.4 Análisis del punto de equilibrio 220 12.4.5 Indicadores para el análisis financiero. 221 12.5 Evaluación financiera 223 12.5.1 Cuadro de flujo de efectivo neto 224 12.5.2 Evaluación económica del proyecto 225 12.5.3 Análisis de sensibilidad 227 13 Análisis de impacto económico – social y ambiental (Plan de mitigación). 230 13.1 Impacto Social 230 13.2 Impacto Económico 230 13.3 Impacto ambiental 231 13.3.1 Plan de mitigación ambiental 232 14 Conclusiones 235 15 Recomendaciones 237 16 Referencia bibliográfica 239 17 Anexos 245El presente estudio de factibilidad se llevó a cabo con el propósito de determinar la viabilidad de mercado, técnica, organizacional, legal y económica del proyecto de emprendimiento denominado "Lencería Jazmín", el cual se enfoca en la producción y comercialización de lencería especializada para mujeres de la tercera edad en el municipio de Florencia Cauca. El objetivo principal de esta iniciativa es ofrecer productos de calidad en el sector de la moda íntima, centrándose específicamente en el diseño y venta de prendas de lencería adaptadas a las necesidades y preferencias de las mujeres de la tercera edad
Diseño de un plan estratégico para la empresa ProjecTravel S.A.S. de la ciudad de Popayán para generar un mayor valor organizacional Práctica profesional
No full textResumen............................................................................................................................ 12 Abstract ............................................................................................................................. 14 Introducción ...................................................................................................................... 16 1. Definición del problema ........................................................................................... 18 1.1 Planteamiento del Problema ......................................................................18 1.2 Formulación del Problema.........................................................................20 2. Objetivos................................................................................................................... 21 2.1 Objetivo General.........................................................................................21 2.2 Objetivos Específicos..................................................................................21 3. Justificación .............................................................................................................. 22 4. Antecedentes............................................................................................................. 24 5. Marco conceptual...................................................................................................... 31 5.1 Estrategia.....................................................................................................31 5.2 Herramientas para realizar el análisis interno y externo de una organización 33 5.2.1 Análisis externo ............................................................................................ 33 5.2.2 Análisis interno ............................................................................................. 34 5.3 Planeación estratégica ................................................................................36 5.3.1 Origen ........................................................................................................... 36 5.3.2 Conceptos...................................................................................................... 37 5.3.3 Proceso de la planeación estratégica............................................................. 38 5.4 Las agencias de viaje y el turismo .............................................................41 5.4.1 El turismo...................................................................................................... 41 5.4.2 Las agencias de viajes................................................................................... 41 6. Marco legal. .............................................................................................................. 43 7. Metodología .............................................................................................................. 45 7.1 Método y tipo de estudio.............................................................................45 7.2 Técnicas para la recolección de la información y fuentes .......................46 7.2.1 Fuentes primarias.......................................................................................... 46 7.2.2 Fuentes secundarias ...................................................................................... 46 7.2.3 Técnicas de recolección ................................................................................ 46 7.2.4 Población y muestra...................................................................................... 47 8.1 Descripción de resultados obtenidos de las técnicas para la recolección de información 48 8.2 Análisis de la revisión bibliográfica...........................................................50 8.2.1 Selección y organización de la literatura ...................................................... 50 8.3 Categoría semántica por áreas funcionales..............................................50 8.3.1 Funciones contables...................................................................................... 51 8.3.2 Funciones del responsable y representante ................................................... 53 8.3.3 Funciones de desarrollo de negocios ............................................................ 54 8.3.4 Funciones de contratación de personal ......................................................... 55 8.3.5 Funciones de ventas o de atención al cliente ................................................ 56 9. Diagnóstico estratégico............................................................................................. 57 9.1 Contexto Organizacional: ..........................................................................57 9.1.1 Perfil de la empresa....................................................................................... 57 9.1.2 Portafolio de productos................................................................................. 58 9.2 Análisis situacional de la organización .....................................................58 9.2.1 Análisis Externo ..........................................................................................58 9.2.1.1 Análisis PESTEL........................................................................................ 59 9.2.1.2 Cinco fuerzas de Porter............................................................................... 72 Poder de negociación de los clientes ......................................................................... 73 Poder de negociación de los proveedores.................................................................. 73 Amenaza de nuevos competidores entrantes............................................................. 74 Amenaza de productos sustitutos............................................................................... 74 Rivalidad entre competidores existentes ................................................................... 75 9.2.1.3 Matriz de evaluación de factores externos - EFE ....................................... 76 Oportunidades identificadas ...................................................................................... 78 Amenazas identificadas ............................................................................................. 79 9.2.1.4 Perfil competitivo. ...................................................................................... 79 9.2.2 Análisis Interno ...........................................................................................83 9.2.2.1 Descripción de funciones............................................................................ 84 9.2.3 Análisis VRIO..............................................................................................90 9.2.4 Matriz de Evaluación de Factores Internos................................................... 92 9.2.5 Cadena de valor............................................................................................. 94 9.3 Análisis DOFA.............................................................................................97 9.3.1 Matriz DOFA: elaboración de matriz y descripción de resultados............... 97 10. Direccionamiento estratégico ............................................................................. 104 10.1.1 Misión ........................................................................................................ 104 10.1.2 Visión......................................................................................................... 104 10.1.3 Estructura organizacional .......................................................................... 105 10.2 Objetivos estratégicos...............................................................................106 10.2.1 Objetivo 1: Fortalecer el posicionamiento y reconocimiento de la marca 106 10.2.2 Objetivo 2. Implementar un Sistema Eficiente de Gestión Contable y Financiera 108 10.2.3 Objetivo 3 Mejorar la experiencia de los clientes y aumentar la satisfacción. 109 10.2.4 Objetivo 4 Optimizar la eficiencia operativa y la productividad............... 110 11. Plan de acción ..................................................................................................... 112 11.1 Objetivo 1: Fortalecer el posicionamiento y reconocimiento de la marca112 11.2 Objetivo 2. Implementar un Sistema Eficiente de Gestión Contable y Financiera 117 11.3 Objetivo 3 Mejorar la experiencia de los clientes y aumentar la satisfacción. 120 11.4 Objetivo 4 Optimizar la eficiencia operativa y la productividad .........123 12. Cuadro de Mando Integral .................................................................................. 126 13. Presupuesto ......................................................................................................... 127 14. Conclusiones....................................................................................................... 135 Recomendaciones............................................................................................................ 137 15. Bibliografía ......................................................................................................... 138 16. Anexos................................................................................................................ 145En el presente trabajo encuentra el diseño de un plan estratégico para la empresa ProjecTravel S.A.S dedicada a la promoción de servicios turísticos en la ciudad de Popayán. Este se desarrolla con el fin de generar un mayor valor organizacional en cuanto a que genere reconocimiento y posicionamiento en el mercado, al igual que la mejora de sus procesos internos en cuanto a la gestión contable y la atención al usuario primordialmente. Se realiza un sondeo a nivel internacional, nacional y local para conocer el desarrollo de planes estratégicos para las agencias de viajes, y como estos han contribuido al sostenimiento a largo plazo de estas. Se emplea una metodología de tipo descriptiva con un enfoque cualitativo, analizando las características del problema mediante un estudio basado en la comparación de la información primaria y secundaria, en donde las fuentes primarias incluyen entrevistas a los colaboradores principales de ProjecTravel S.A.S y las fuentes secundarias consisten en la revisión bibliográfica de trabajos previos sobre el diseño de planes estratégicos. Se emplearon técnicas para la recolección de la información como lo fue la entrevista semiestructurada para conocer cómo se encontraba actualmente la organización y la revisión web para analizar el entorno del mercado turístico
Estudio de factibilidad para la creación de la microempresa Bioeco Soluciones S.A.S. productora y comercializadora de utensilios de cocina desechables biodegradables, con base en la pepa de aguacate en el municipio de Popayán.
No full textINTRODUCCIÓN ................................................................................................................. 12 1. Definición del Problema .................................................................................................... 13 1.1 Planteamiento del Problema ..............................................................................................13 1.2. Formulación del Problema................................................................................................15 2. Objetivos............................................................................................................................. 15 2.1 Objetivo General................................................................................................................15 2.2. Objetivos Específicos........................................................................................................15 3. Justificación........................................................................................................................ 15 4. Antecedentes....................................................................................................................... 17 5. Marco Conceptual.............................................................................................................. 20 6. Metodología ........................................................................................................................ 23 6.1. Método de Estudio ............................................................................................................23 6.2. Técnicas para la Recolección de la Información ..............................................................24 6.2.1. Encuesta............................................................................................................................ 24 6.2.2. Observación ...................................................................................................................... 24 6.3. Fuentes Primarias y Secundarias ......................................................................................25 6.4. Sistematización de la Información....................................................................................25 7. Desarrollo del emprendimiento ........................................................................................ 26 8. Diagnóstico.......................................................................................................................... 27 9. Estudio de Mercado ........................................................................................................... 28 9.2. Objetivos del estudio de mercado.....................................................................................28 9.2. Definición del producto ....................................................................................................29 9.3. Especificación del Producto..............................................................................................31 9.3.1. Aspectos innovadores ....................................................................................................... 33 9.4. Definición del mercado.....................................................................................................33 9.4.1. Categorización de clientes .............................................................................................35 9.4.1. Estudio de Segmentación .................................................................................................. 35 9.4.2 Plan de muestreo.............................................................................................................38 9.4.2.1 Población objetivo........................................................................................................... 38 9.4.2.2. Cálculo de la muestra ..................................................................................................... 40 9.4.2.3 Formato de encuesta ...................................................................................................... 41 9.4.2.4. Instrumentos para recopilar información....................................................................43 9.5. Encuesta dirigida al potencial consumidor................................................................... 43 9.5.1. Análisis e Interpretación ................................................................................................44 10. ESTUDIO TÉCNICO...................................................................................................... 57 10.1. Localización....................................................................................................................57 10.2. Macrolocalización...........................................................................................................58 10.3. Microlocalización ...........................................................................................................59 10.4 Ingeniería del proyecto ....................................................................................................60 10.5 Ámbito y tamaño del proyecto.........................................................................................61 10.6 Diagramas y planos funcionales ......................................................................................61 10.7 Tecnología........................................................................................................................63 10.8 Máquinas y equipos.........................................................................................................64 10.9 Materias primas e insumos...............................................................................................71 10.10 Personal técnico requerido.............................................................................................72 10.11 Edificios. estructuras y obras de ingeniería civil ...........................................................72 11. Estudio organizacional legal ........................................................................................... 75 11.1. Estructura organizacional................................................................................................77 11.1.1. Plan estratégico ............................................................................................................77 11.1.1.1 Misión............................................................................................................................ 77 11.1.1.2. Visión............................................................................................................................ 78 11.1.1.3. Valores ......................................................................................................................... 78 11.1.1.1.4 Políticas de la microempresa BioEco soluciones ........................................................ 79 11.1.1.1.5. Logo y eslogan........................................................................................................... 79 11.2 Descripción de cargos......................................................................................................80 11.3 Gastos administrativo.......................................................................................................80 11.4 Constitución empresa y aspectos legales.........................................................................80 12. Estudio financiero ............................................................................................................ 81 12.1 Inversiones en el proyecto ...............................................................................................82 12.1.1. inversiones fijas............................................................................................................... 82 12.1.2. Capital de trabajo ............................................................................................................ 83 12.1.3. Gastos preoperativos ...................................................................................................... 83 12.2. Costos de operación de la financiación...........................................................................84 12.2.1. Gastos de ventas ............................................................................................................. 84 12.2.2. Gastos operativos............................................................................................................ 85 12.2.3. Costos de financiación..................................................................................................... 85 12.3. Financiación del proyecto...............................................................................................86 12.3.1. Activos totales................................................................................................................. 86 12.3.2. Recursos financieros........................................................................................................ 86 12.3.3. Tabla de amortización ..................................................................................................... 86 12.4. Proyecciones financieras.................................................................................................87 12.4.1. Estado de resultados o estado de pérdidas y ganancias.................................................. 88 12.4.2. Flujo de caja del proyecto ............................................................................................... 88 12.4.3. Balance proyectado......................................................................................................... 89 12.4.4 Análisis del punto de equilibrio ........................................................................................ 89 CONCLUSIONES.................................................................................................................. 91 BIBLIOGRAFIA.................................................................................................................... 92 WEBGRAFIA ........................................................................................................................ 94El presente estudio se orienta al desarrollo del estudio de factibilidad para la creación para la microempresa BioEco Soluciones S.A.S productora y comercializadora de utensilios de cocina desechables biodegradables, con base en la semilla de aguacate. Proceso que comienza con las semillas del aguacate, un desecho agroindustrial, del cual se extrae el bioplástico. Este producto, presenta en su composición un 60% de biopolímeros de semilla de aguacate y el 40% de compuestos orgánicos sintéticos que ayudan a darle las excelentes propiedades mecánicas y físicas a los productos finales
Efectos socioeconómicos del comercio informal producido por los vendedores y ambulantes sobre el comercio formal del centro histórico de la ciudad de Popayán En el año 2022
No full textEfectos socioeconómicos del comercio informal producido por los vendedores ambulantes sobre el comercio formal del centro histórico de la ciudad de Popayán En el año 2022 ...................... 1 Resumen........................................................................................................................... 9 Abstract ...................................................................................................................... 12 1. Introducción ............................................................................................................. 15 1. Formulación del Problema. ..................................................................................... 20 2.1 Objetivo General .................................................................................................... 20 2.2 Objetivos Específicos. ............................................................................................ 20 3. Justificación.............................................................................................................. 22 4. Antecedentes ............................................................................................................ 25 4.1 Antecedentes Internacionales. .................................................................................. 25 4.2 Antecedentes Nacionales. ........................................................................................ 27 4.3 Antecedentes locales............................................................................................... 28 5. Marco de Referencia.................................................................................................. 30 6. Teorías Relevantes................................................................................................. 36 7. Marco Legal.......................................................................................................... 42 8. Metodología ............................................................................................................. 43 8.1. Tipo de estudio................................................................................................... 43 8.2. Método de Estudio.............................................................................................. 44 8.3. Técnicas para la Recolección de la Información ..................................................... 46 8.2.Fuentes Primarias y Secundarias............................................................................... 47 Fuentes Primarias......................................................................................................... 47 8.3.Fuentes Secundarias................................................................................................ 48 9. Discusión ................................................................................................................. 50 9.1. Capítulo I: Analizar antecedentes conceptuales y teóricos del comercio informal y su evolución histórica. ...................................................................................................... 50 9.2. Capítulo II ......................................................................................................... 65 Causas y Consecuencias del Comercio Informal en Popayán............................................. 65 9.3. Capitulo III ........................................................................................................ 77 Comprender las dinámicas propias del comercio informal en la ciudad de Popayán............. 77 10. Conclusiones......................................................................................................... 86 11. Recomendaciones .................................................................................................. 87 12. Referencia............................................................................................................. 88El presente trabajo titulado "Efectos socioeconómicos del comercio informal producido por los vendedores y ambulantes sobre el comercio formal del centro histórico de la ciudad de Popayán en el año 2022" tiene como objetivo principal comprender el impacto del comercio informal en el comercio formal de esta área. A través de una metodología cualitativa y exploratoria, que incluye entrevistas en profundidad y observaciones directas, se identificaron las principales causas del comercio informal, tales como la falta de empleo formal, las barreras burocráticas, el desplazamiento forzado y la migración campo-ciudad
Diseño de un plan estratégico de marketing para lograr el posicionamiento de la empresa Distribuidor mayorista en la ciudad de Popayán.
No full textResumen............................................................................................................................ 13 Abstract............................................................................................................................. 14 Introducción ...................................................................................................................... 15 1. Definición del problema ............................................................................................... 17 1.1 Planteamiento del problema ............................................................................17 1.2 Formulación del problema ...............................................................................19 2. Objetivos....................................................................................................................... 20 2.2 Objetivos específicos.........................................................................................20 3. Justificación .................................................................................................................. 21 4. Antecedentes................................................................................................................. 24 4.1 Antecedentes internacionales...........................................................................24 4.2 Antecedentes nacionales ...................................................................................26 4.4. Antecedentes locales.........................................................................................28 5. Marco conceptual.......................................................................................................... 30 5.1 Posicionamiento.................................................................................................30 5.2 Servicio al cliente...............................................................................................31 5.2.1 Segmentación................................................................................................................32 5.3 Demanda y oferta..............................................................................................32 5.4 El marketing y su importancia ........................................................................32 5.5 Marketing digital ..............................................................................................34 5.6 Marketing digital. mecanismos para impulsar las ventas en las empresas comercializadoras de productos tecnológicos...................................................................35 6. Metodología .................................................................................................................. 37 6.1 Técnicas de recolección de información. población y muestra .....................38 6.2 Producto esperado ................................................¡Error! Marcador no definido. 7. Análisis de la información obtenida.............................................................................. 40 7.1 Descripción de resultados obtenidos de las técnicas para la recolección de información..........................................................................................................................40 7.2 Entrevista al dueño de la empresa...................................................................53 8. Diagnóstico estratégico................................................................................................. 56 8.1 Contexto organizacional...................................................................................56 8.1.1 Perfil de la empresa.......................................................................................................56 8.2 Análisis situacional de la organización............................................................57 8.2.1 Análisis Externo............................................................................................................57 8.2.2 Análisis interno .............................................................................................................71 8.3 Análisis DOFA ...................................................................................................78 8.3.1 Matriz DOFA................................................................................................................78 8.4 Mapa de Posicionamiento.................................................................................80 9. Direccionamiento estratégico........................................................................................ 84 9.1 Misión.................................................................................................................84 9.2 Visión..................................................................................................................84 9.3 Valores................................................................................................................84 9.4 Políticas..............................................................................................................85 9.5 Estructura organizacional................................................................................86 10. Plan de acción ............................................................................................................. 87 10.1 Objetivo general..............................................................................................87 10.1.1 Estrategias de objetivos...............................................................................................87 10.1.2 Descripción de la estrategia ........................................................................................88 10.2 Objetivo General.............................................................................................91 10.2.1 Estrategias de objetivos...............................................................................................91 10.2.2 Descripción de la estrategia ........................................................................................91 10.3 Objetivo General.............................................................................................96 10.3.1 Estrategias de objetivos...............................................................................................96 10.3.2 Descripción de la estrategia ........................................................................................96 11. Conclusiones............................................................................................................. 102 12. Recomendaciones ..................................................................................................... 104 Referencias bibliográficas............................................................................................... 105 Anexos .............................................................................................................................111 Anexo 1. Guion de entrevista al dueño de la empresa Distribuidor Mayorista.111 Anexo 2. Cuestionario de clientes actuales – Estudio de Satisfacción y Percepción .............................................................................................................................................114 Anexo 3. Cuestionario de clientes potenciales – Estudio de Mercado..............117El diseño de un plan estratégico de marketing para el posicionamiento de la empresa Distribuidor Mayorista en Popayán, constituye una práctica profesional que responde a las dinámicas actuales del mercado, donde las organizaciones requieren adaptarse constantemente a las nuevas exigencias de los consumidores y desarrollar ventajas competitivas sostenibles. La investigación implementa una metodología mixta de carácter descriptivo, fundamentada en la aplicación de una encuesta al propietario y 82 entrevistas distribuidas equitativamente entre clientes actuales y potenciales, lo que permite obtener una visión integral del estado actual de la empresa y su entorno competitivo. A través del diagnóstico organizacional, empleando matrices estratégicas especializadas, se identificaron las fortalezas, debilidades, amenazas y oportunidades de la empresa, información que sustenta la formulación de estrategias en tres ejes fundamentales: el fortalecimiento de la imagen corporativa, la optimización de los procesos comunicativos y el incremento de las ventas. El plan contempla, además, el desarrollo de innovaciones en la comercialización de productos tecnológicos y en la gestión con proveedores, buscando satisfacer las necesidades del mercado y garantizar la calidad en el servicio. Las propuestas de estrategias están diseñadas para consolidar a Distribuidor Mayorista como la empresa predilecta en la comercialización mayorista y minorista de productos tecnológicos en Popayán, asegurando su reconocimiento y posicionamiento en el mercado local. Este plan estratégico representa una herramienta fundamental para la transformación y crecimiento sostenible de la organización, permitiéndole adaptarse a los cambios del entorno y satisfacer efectivamente las necesidades de sus clientes actuales y potenciales
Gestión y legalización de predios urbanos en el asentamiento Las Lajas.
No full text1. Introducción. .................................................................................16 1.1 Planteamiento Problema .................................................................................18 Pregunta problema:...............................................................................................19 1.2 Justificación....................................................................................................21 1.3 Objetivos.........................................................................................................23 Objetivo general: ..................................................................................................23 Objetivos específicos:...........................................................................................23 2. Marco Teórico ...............................................................................24 2.1 Arquitectura hospitalaria ................................................................................24 2.2 Percepción y confort sensorial........................................................................27 Características para el diseño de interior de un consultorio .................................27 Aspectos enfocados en el bienestar del paciente y la helioterapia .......................30 Carácter estético y sensorial .................................................................................31 Aislamiento acústico:........................................................................................... 2.3 Claves de la neuroarquitectura .......................................................................31 Iluminación Natural ..............................................................................................31 2.4 Diseño espacial y circulación .........................................................................32 Ergonomía.............................................................................................................32 El hombre y sus dimensiones ...............................................................................33 Hombre y hábitat ..................................................................................................33 2.5 Biofilia............................................................................................................36 Beneficios de la biofilia ........................................................................................36 Mitigación del síndrome del “Edificio Enfermo”.................................................36 Recomendaciones para la incorporación de plantas.............................................37 Beneficios de incorporar plantas dentro de los interiores.....................................37 Acceso a la naturaleza y luz natural .....................................................................38 2.6 El agua como activador ..................................................................................38 Carácter estético y sensorial: ................................................................................38 Climatización pasiva:............................................................................................39 Aislamiento acústico:............................................................................................39 Microclimas urbanos: ...........................................................................................39 Sostenibilidad y reciclaje de agua: .......................................................................40 2.7 Estimulación cognitiva y emocional...............................................................40 Materiales sensibles..............................................................................................40 La psicología y la arquitectura..............................................................................41 Altura de techos....................................................................................................42 Color y estado de ánimo .......................................................................................43 Formas y ángulos arquitectónicos ........................................................................43 Mejora del bienestar físico y emocional...............................................................44 Reducción del estrés .............................................................................................44 2.8 Humanización del espacio..............................................................................44 La arquitectura del cuidado ..................................................................................44 Neurociencia .........................................................................................................45 Neuroarquitectura .................................................................................................46 Herramientas aplicadas a la neuroarquitectura .....................................................47 La neuro arquitectura hospitalaria y el beneficio con sus pacientes ....................47 Promoción de la movilidad y la actividad física...................................................48 Apoyo a las interacciones sociales........................................................................48 3. Marco Referencial.........................................................................49 Karolinska Institute - Solna. Suecia......................................................................51 Beneficios Emocionales y de Recuperación.........................................................52 Tendencia Global en Diseño Hospitalario............................................................53 Marco para la Adaptación en Popayán .................................................................53 Referente Nacional ...............................................................................................55 4. Marco Normativo.............................................................................60 4.1 Consulta Externa General...............................................................................60 4.2 Normativa de infraestructura hospitalaria ......................................................63 4.3 Resolución 003100 del 25 de noviembre 2019 ..............................................66 4.4 Decreto 780 del 2016.................................................................67 5. Diseño Metodológico.....................................................................69 5.1 Enfoque metodológico....................................................................................69 5.2 Complementariedad de métodos ....................................................................69 5.3 Tipo de investigación .....................................................................................70 5.4 Instrumentos de Recolección de Datos...........................................................71 5.5 Fases del Proceso............................................................................................72 Analisis y diagnostico casos de estudio. Popayán-Cauca .................76 EPS Sanitas. Popayán. Cauca...............................................................................83 Centro médico Ciudad Blanca. Popayán. Cauca. .................................................87 6. Resultados......................................................................................93 6.1 Conceptos Clave en neuroarquitectura ...........................................................93 6.2 Investigación y análisis de referentes.............................................................94 6.3 Neuroarquitectura: un enfoque para el bienestar............................................97 6.4 Beneficios de incorporar plantas en los interiores........................................100 6.5 Neuroarquitectura hospitalaria y su impacto en los pacientes......................101 7. Conclusiones................................................................................137 8. Recomendaciones........................................................................139 9. Anexos ..........................................................................................146Este trabajo de grado propone una serie de lineamientos de diseño fundamentados en la neuroarquitectura para el diseño interior de consultorios de medicina externa, aplicables tanto a espacios ya construidos como a nuevos proyectos. La neuroarquitectura, una disciplina emergente que explora la conexión entre el entorno construido y el cerebro humano se enfoca en cómo los elementos del diseño pueden influir positivamente en el bienestar psicológico y físico de las personas. En este caso, el objetivo es que estos lineamientos de diseño contribuyan a mejorar la calidad de la atención médica y la experiencia tanto de pacientes como de profesionales de la salud. El trabajo plantea la creación de una cartilla de lineamientos de diseño que privilegie la tranquilidad, el confort y la eficiencia dentro de los consultorios de medicina externa, aspectos que impactan directamente en la reducción del estrés y la ansiedad de los pacientes. Este enfoque considera varios elementos esenciales de un entorno médico efectivo, como la percepción sensorial, el uso de luz natural, la elección de colores y texturas, la acústica y la ergonomía del mobiliario. La combinación de estos factores busca, por un lado, disminuir la ansiedad de los pacientes y, por otro, incrementar la productividad y el bienestar de los profesionales de la salud que operan en estos espacios. La propuesta resalta que la implementación de estos principios de la neuroarquitectura puede mejorar significativamente la interacción entre los usuarios y el entorno del consultorio. Un ambiente diseñado para proporcionar bienestar no solo optimiza la estancia del paciente, sino también las condiciones laborales de los médicos, lo cual contribuye a una interacción positiva y directa que mejora la calidad del servicio de salud. En resumen, este trabajo plantea que el diseño interior basado en la neuroarquitectura es una herramienta estratégica para crear ambientes funcionales y saludables en los consultorios médicos, promoviendo un espacio que facilite la recuperación y el bienestar general de todos los usuarios del sistema de salud
Apoyo a la secretaría de educación y cultura con el diseño arquitectónico de los espacios y ambientes escolares complementarios en el centro educativo El Zarzal del municipio de El Tambo, Cauca.
No full textJustificación ............................................................................................. 1 Contexto .............................................................................................. 2–3 • Descripción de la oportunidad ................................................ 4–5 • Líneas de acción ......................................................................... 6–7 Objetivos .............................................................................................. 8–9 Metodología ......................................................................................... 10 Proceso .................................................................................................. 11 • Sistematización ..................................................................... 12–18 Conclusiones .......................................................................................... 19 Aprendizajes ......................................................................................... 20 Recomendaciones ................................................................................ 21JK IMPRESORES POPAYÁN SAS es una empresa de impresión y diseño que ofrece variedad productos y servicios de impresión para diversas empresas y terceros. Tiene una trayectoria de más de ocho años en el mercado, tiempo en el que ha logrado adap- tarse a los cambios del mismo, las demandas que este oficio presenta. También ganar experiencia para mejorar en su servicio y productos