Repositorio UCC (Universidad de Ciencias Comerciales)
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    584 research outputs found

    Plan de Marketing para el Posicionamiento de la Empresa Happy Chiken en la Ciudad de Matagalpa, Durante el Primer Semestre del Año 2024.

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    El propósito de la presente investigación fue diseñar un plan de marketing para el posicionamiento de la empresa Happy Chicken, en la ciudad de Matagalpa durante el primer semestre del año 2024. El estudio fue de diseño no experimental, de alcance descriptivo, de enfoque cuantitativo, con elementos cualitativos y de corte transversal. Se aplicaron 203 encuestas a los clientes de Happy Chicken, entrevista al gerente y 3 supervisoras de las sucursales de Matagalpa. Además, se aplicaron las siguientes herramientas de análisis: PESTEL, 5 Fuerzas de PORTER, Matriz BCG y FODA. Las variables estudiadas fueron el Macro entorno, Micro entorno, perfil y preferencias de los clientes de Happy Chicken. El estudio concluye que más del 71.92% de los clientes encuestados escuchan hablar muy a menudo de Happy Chicken, por lo tanto, se puede considerar que su posicionamiento es alto. Los factores que inciden en su posicionamiento son: la calidad de los productos, los precios ya que para el 78.82% de los clientes son accesibles y muy buenos, la atención de los colaboradores y la ubicación céntrica de las sucursales. En cuanto a los factores del Macro y Micro entorno que afectan el posicionamiento de la empresa se determinó que es el alza constante en las principales materias primas, la migración de las personas, por la pérdida de colaboradores de puestos claves, el uso de empaques no biodegradables en el negocio, las condiciones climáticas por las altas temperaturas en los locales, la negociación con los proveedores de materia prima, de servicios y los productos sustitutos existentes en la ciudad. Respecto a la matriz BCG se determinó que los productos estrellas son las alitas y los combos ejecutivos y los productos vaca son los combos de pollo rostizado y los combos familiares que se ofertan en el menú. Se identificaron las características y rasgos más relevantes del perfil de los consumidores de Happy Chicken destacando que el 75.37% de los clientes pertenecen al género femenino y están en el rango de edad de 20 a 40 años, las cuales son amas de casa, que están casadas y visitan las instalaciones en familia por el precio y calidad de los productos ofrecidos. Al finalizar la investigación y con base a los resultados obtenidos, se diseñó un plan de marketing para 1 año, para posicionar mejor a la empresa

    Análisis de la comunicación interna relacionado al trabajo remoto en tres empresas de call centers de Managua, Nicaragua durante el primer semestre del año 2023.

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    El propósito de esta investigación es analizar la comunicación empresarial en la era digital como herramienta fundamental en la mejora de la comunicación interna y satisfacción de los empleados en las empresas de Managua, Nicaragua, durante el año 2023. El estudio examina la influencia de la comunicación interna en el compromiso y la lealtad de los empleados, y evalúa la mejora del rendimiento empresarial y la productividad en el trabajo remoto. La metodología empleada en el presente estudio se caracteriza por su enfoque correlacional, que busca establecer relaciones de asociación o dependencia entre variables. Para ello, se utilizó el enfoque cuantitativo con acercamientos cualitativos para obtener una comprensión más profunda y completa del fenómeno en estudio. La información recolectada fue de naturaleza transversal, es decir, se recopiló en un solo punto en el tiempo, lo que permite analizar las relaciones entre las variables en un momento determinado. Esta combinación de enfoque correlacional, enfoque cuantitativo con acercamientos cualitativos y diseño transversal proporciona una base sólida para la investigación y permite obtener resultados confiables y generalizables

    Diseño de proceso de producción de pasta de aguacate en la empresa Voca Foods S.A ubicada en la ciudad de Diriamba, a partir del segundo semestre 2024

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    El presente trabajo, titulado "Diseño del proceso de producción de pasta de aguacate en la empresa Voca Foods S.A., ubicado en la ciudad de Diriamba, a partir del segundo semestre 2024", tiene como objetivo desarrollar un proceso estándar de producción y envasado de guacamole que cumpla con las buenas prácticas de manufactura. Este diseño busca satisfacer la creciente demanda de productos derivados del aguacate, optimizando la calidad sensorial y físico-química del producto final mediante técnicas innovadoras y sostenibles. La metodología empleada incluye la caracterización de las materias primas, el diseño del proceso productivo y la validación de la calidad del producto. Se realizaron múltiples pruebas experimentales para determinar las proporciones ideales de ingredientes como especias deshidratadas, ácido ascórbico y estabilizantes, garantizando la conservación del producto sin alterar sus propiedades organolépticas. Además, se implementaron herramientas de ingeniería industrial como diagramas de flujo y análisis de procesos para estandarizar las operaciones

    Hallazgos hematológicos en Rhinoclemmys pulcherrima manni en el zoocriadero FAUMARNICA, Granada, Nicaragua, Octubre - Noviembre del 2023

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    Las tortugas son mascotas que cada vez son más comunes, al igual que las otras especies deben someterse a exámenes clínicos, tales como el hemograma para poder dar un mejor diagnóstico y determinar su estado de salud del animal. Al ser el primer estudio en esta especie a nivel Nacional, el objeto de este estudio fue establecer parámetros hematológicos para las tortugas Rhinoclemmys pulcherrima manni en ambientes controlado al cuidado del ser humano en la región del pacífico de Nicaragua dado que se dan ciertas condiciones similares desde el punto de vista climatológico y de conservación de las mismas por lo que los valores son aplicables para esta región, el diseño metodológico es de Corte transversal de tipo descriptivo de enfoque cuantitativo

    Propuesta de diseño de un manual de control interno, según Normas Internacionales de Información Financiera (NIIF - PYMES), en la Cooperativa de producción y Agroindustrial R.L, ubicada en la Ciudad de Chinandega, en el periodo de Febrero a Junio 2024.

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    Se elaboró la propuesta de Manual de Control Interno teniendo presente los marcos normativos vigentes, el cual será el manual matriz que brindará las directrices necesarias para el diseño de manuales de políticas y procedimientos para cada área operativa de La Cooperativa. En conclusión, la elaboración e implementación de este manual, será de impacto positivo para La Cooperativa, ya que podrá contar con las normativas necesarias para garantizar un adecuado control, abarcando los 5 componentes del Modelo de Control Interno COS

    “Diseño de planta de producción de detergente liquido en aceitera El real departamento de Chinandega, en el periodo de enero a junio del 2024”

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    Este proyecto se originó de la necesidad de diversificar la producción en Aceitera El Real y aprovechar las capacidades existentes para introducir un nuevo producto en el mercado. La justificación del proyecto se basa en su relevancia social, económica y ambiental, buscando generar empleo, impulsar la economía local y regional, así como proporcionar productos de limpieza accesibles y de calidad a los consumidores locales. Además, el proyecto tiene el potencial de diversificar la economía local y reducir la dependencia de importaciones de detergentes líquidos

    Estudios de capacidades de producción para la categoría de jabones en la empresa Ernesto Chamorro industrial Ubicada en Granada, Nicaragua. Febrero a Junio 2024

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    El presente proyecto tiene como objetivo principal incrementar la capacidad de producción en la planta de lavandería para la mejora del nivel de servicio, empleando la técnica de teoría de restricciones (TOC) en la planta de jabonería de EChamorro Industrial, ubicada en Granada, Nicaragua. Esta iniciativa surge de la necesidad de optimizar los procesos productivos y aumentar la eficiencia operativa en la línea de jabones translúcidos, con el fin de satisfacer la creciente demanda del mercado y mantener una ventaja competitiva sostenible

    Elaboración de un plan de comunicación digital empresarial para la empresa importadora dental Managua, Nicaragua año 2024

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    El plan de contenido suele tomar un papel relevante en las comunicaciones actuales basadas propiamente en el ámbito digital, así es que, para nadie es un secreto que las compras a todos los niveles hoy se acompañan de las pantallas de los ordenadores y de los teléfonos inteligentes. Por tal razón el siguiente trabajo hace un recorrido por la necesidad de Importadora Dental S.A. Para evaluar su área comunicacional y reorientarla hacia la cercanía de sus clientes, para cumplir sus metas organizacionales, llevando sus equipos y servicios cada vez más cerca de estos. La empresa diseña sus estrategias con base a la interacción con sus clientes, preferencias y cercanía dejando claro lo importante que es para las empresas organizar adecuadamente la comunicación digital, la que requiere de un acompañamiento del proceso administrativo de forma creativa, moderna y estrecha

    Eficacia de embriones bovinos in vitro bajo la técnica de aspiración folicular OPU-FIV en Nicaragua en el periodo Octubre-Noviembre 2023

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    La producción in vitro de embriones bovinos (PIV), ha revolucionado la ganadería al permitir la multiplicación de animales de alto valor genético lo que contribuye a mejorar la productividad, la calidad genética y la competitividad de las explotaciones ganaderas. La presente investigación tenía como propósito evaluar la eficacia de un protocolo de producción de embriones bovinos, utilizando la técnica Aspiración folicular (OPU) – Fertilización in vitro (FIV), en cuatro fincas de Nicaragua, que permitió analizar los indicadores de: ovocitos viables OPU, Clivajes, Embriones viables y tasa de concepción. Los resultados muestran que el porcentaje de ovocitos viables en las cuatro fincas estuvo por encima de los parámetros aceptables, con valores entre 93% y 100%, lo que se atribuye a condiciones climáticas favorables

    Conservación de la gigantona y el enano cabezón en la tradición popular de la ciudad de León, Nicaragua de Agosto a Diciembre de 2024

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    El estudio de la conservación de la Gigantona y el Enano Cabezón en la ciudad de León de agosto a Diciembre del 2024, se centra en evaluar el nivel de preservación de estos símbolos culturales emblemáticos, realizando una investigación cuantitativa. A través de los instrumentos de recolección de datos tales como las entrevistas abiertas a tres informantes clave, se aplicaron 50 encuesta a la población de león, se logró comprender no solo la historia y la tradición de estos elementos, sino también los desafíos contemporáneos que enfrentan para su conservación. Las entrevistas revelaron que, aunque la Gigantona y el Enano Cabezón son considerados símbolos fundamentales de la identidad leonesa, la falta de apoyo institucional y los costos asociados a su mantenimiento han dificultado su conservación. Sin embargo, la tradición sigue viva gracias a la dedicación de las familias y la comunidad local. Se destacó la importancia de seguir transmitiendo este legado cultural a las nuevas generaciones, asegurando que la tradición no solo sobreviva, sino que también se valore como un patrimonio que une a la comunidad. Las principales recomendaciones incluyen la oficialización como patrimonio cultural, el fortalecimiento de las iniciativas comunitarias y educativas, y la mejora en la conservación de los trajes y elementos simbólicos. Este estudio resalta la necesidad de un compromiso continuo con la preservación de los símbolos culturales que definen la identidad de la ciudad de León

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