HAL Portal Cnam (French National Conservatory for Arts and Crafts)
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Le télétravail a-t-il transformé le rapport contrôle-confiance ? Une étude de cas dans le secteur de la protection sociale
No full textWhile it is accepted that teleworking challenges traditional management fundamentals such as visibility and presence, the impact of these changes on managerial practices remains uncertain. While some observers fear increased monitoring, others call for the development of a culture of trust. However, this way of questioning the impact of teleworking reflects a substitution perspective in which monitoring and trust are mutually exclusive. However, a complementary perspective is also possible, considering that control and trust co-exist and, under certain conditions, even reinforce each other. According to this approach, teleworking should not eliminate one in favour of the other, but rather impact the way in which control and trust interact. Studying the impact of teleworking on managerial practices provides an opportunity to advance the debate between substitution and complementary perspectives to the control-trust relationship. More specifically, it should help determine whether managers have changed their existing practices for managing teleworkers and what effects these changes – or lack thereof – have had on employee performance and health.To explore these issues, a study was conducted within a medium-sized social protection organisation (400 employees) located in the Paris region. This organisation is unique in that it rolled out teleworking on an experimental basis in 2017, made it widespread in 2020, and, starting in 2022, granted almost all of its employees the option of teleworking three days a week. The study is based on an analysis of the different versions of the teleworking agreement between 2017 and 2022, as well as 50 semi-structured individual interviews with managers and their employees.The results show, first and foremost, that changes in teleworking agreements over the years reflect a growing level of trust in teleworkers, counterbalanced by additional rules that limit their freedom and serve as safeguards. Analysis of the data collected through interviews also makes it possible to draw up an inventory of the control and trust practices applied by managers to manage teleworking. Overall, it appears that these practices, although they underwent significant adjustments to manage forced and widespread teleworking during the lockdown periods of 2020 and 2021, have since returned to a state similar to what existed when work was only done on site, despite the introduction of new IT tools offering new control possibilities. The study also documents and analyses three types of relationship between these control and trust practices: substitutive, antinomic and synergistic. A striking fact is that when trust grows, although controls decrease in line with the substitutive approach, they never disappear completely. Ultimately, a certain balance between control and trust is recognised and appreciated by managers and the vast majority of employees. The results also show that the teleworking management adopted by the organisation and its managers had generally positive effects on employee performance and health.These results are discussed in order to understand how the presence of controls can be considered consistent with trust practices and thus not undermine either employee commitment or the quality of their relationship with their managers. While the notion of configuration linking controls to trust practices is put forward as an explanation, our data mainly highlight the existence of a complementary relationship between control and trust. We show that this relationship is based both on the nature of trust, which is necessarily limited, and on the acceptance of controls by those who apply them and those to whom they are applied. Recognising the principle of limited trust still leaves the choice of where to set these limits. We discuss the limits set by the organisation and examine how they could be pushed back to allow more room for trust, and therefore more freedom for teleworkers, without jeopardising performance.These considerations lead to several practical implications from the study, which encourage companies to favour a flexible approach to managing remote working, promoting ‘framed’ trust based on fair treatment and combining performance, well-being and health issues at work.S’il est admis que le télétravail remet en question les fondamentaux traditionnels du management, tels que la visibilité et la présence, l’impact de ces changements sur les pratiques managériales reste encore incertain. Ainsi, si certains observateurs craignent un renforcement des contrôles, d’autres appellent au développement d’une culture de la confiance. Cette façon de questionner l’impact du télétravail dénote toutefois une approche dite substitutive où contrôle et confiance s’excluent mutuellement. Or, une approche complémentaire est aussi envisageable, considérant que le contrôle et la confiance co-existent et même, sous certaines conditions, se renforcent. Suivant cette approche, le télétravail ne devrait pas faire disparaitre l’un pour favoriser l’autre, mais impacter la façon dont le contrôle et la confiance s’articulent. L’étude de l’impact du télétravail sur les pratiques managériales donne l’occasion de faire avancer le débat entre les approches substitutive et complémentaire du rapport contrôle-confiance. Plus concrètement, elle doit permettre de déterminer si les managers ont fait évoluer ou non leurs pratiques existantes pour gérer des télétravailleurs et quels effets ont eu ces évolutions – ou cette absence d’évolution - sur les performances et la santé des salariés.Pour explorer ces sujets, une étude a été conduite au sein d’un organisme de protection sociale de taille intermédiaire (400 salariés) situé en région parisienne. Cet organisme a la particularité d’avoir déployé le télétravail de façon expérimentale dès 2017, de l’avoir généralisé dès 2020 et d’avoir accordé, à partir de 2022, la possibilité de 3 jours de télétravail par semaine à la quasi-totalité de ses salariés. L’étude s’appuie sur une analyse des différentes versions de l’accord télétravail entre 2017 et 2022 ainsi que 50 entretiens individuels semi-directifs croisant des managers et leurs collaborateurs.Les résultats montrent, en premier lieu, que les évolutions de l’accord télétravail au fil des ans traduisent une confiance accordée aux télétravailleurs qui a été grandissante tout en étant contrebalancée par une addition de règles limitant leur liberté et servant de garde-fous. L’analyse des données recueillies par entretien permet, en complément, d’établir un inventaire des pratiques de contrôle et de confiance appliquées par les managers pour gérer le télétravail. Cet inventaire distingue les pratiques propres aux cadres et celles qui concernent plus spécifiquement les non-cadres. Globalement, il apparait que ces pratiques, si elles ont connu de fortes adaptations pour gérer le télétravail forcé et généralisé pendant les périodes de confinement de 2020, sont depuis revenues dans un état quasi similaire à ce qui existait lorsque le travail n’était que sur site et, ce, malgré l’introduction de nouveaux moyens informatiques offrant de nouvelles possibilités de contrôle. L’étude permet en outre de documenter et d’analyser 3 types de relation entre ces pratiques de contrôle et de confiance : substitutive, antinomique et synergique. Un fait marquant est que lorsque la confiance grandit, si les contrôles diminuent en accord avec l’approche substitutive, ils ne disparaissent jamais complètement. Au final, un certain équilibre entre contrôle et confiance est reconnu et apprécié par les managers ainsi que la très grande majorité de leurs collaborateurs. Les résultats montrent en outre que la gestion du télétravail adoptée par l’organisme et ses managers a eu des effets généralement positifs sur les performances et la santé des salariés.Ces résultats sont mis en discussion pour comprendre comment la présence des contrôles peut être jugée cohérente avec les pratiques de confiance et, ainsi, ne pas dégrader ni l’engagement des salariés ni la qualité de leur relation avec leurs managers. Si la notion de configuration associant certains contrôles à certaines pratiques de confiance est avancée comme une explication, nos données conduisent surtout à souligner l’existence d’un rapport de complémentarité entre contrôle et confiance. Nous montrons que ce rapport repose à la fois sur la nature de la confiance qui est nécessairement limitée, mais aussi sur l’acceptation des contrôles par ceux qui les appliquent et par ceux sur qui ils sont appliqués. Reconnaitre le principe d’une confiance limitée laisse encore le choix de décider où placer ces limites. Nous mettons en discussion les limites mises par l’organisme et examinons comment elles pourraient être repoussées pour donner plus de place à la confiance, donc plus de libertés aux télétravailleurs, sans mettre en péril les performances.Ces considérations conduisent à tirer plusieurs implications pratiques de l’étude qui invitent les entreprises à privilégier une approche flexible de la gestion du télétravail, faisant la promotion d’une confiance « encadrée » basée sur une équité de traitement et sachant allier des enjeux de performances, de bien-être et de santé au travail
Persona Mining Using Process Mining and Unsupervised Machine-Learning
No full textInternational audienc
La gestion de la ressource foncière face à la mise en place du ZAN
No full textInternational audienceLa loi « Climat et Résilience » du 22 août 2021 a mis en place un objectif de Zéro Artificialisation Nette (ZAN) des sols à l’horizon 2050. Cet objectif s’inscrit dans un héritage de deux décennies autour du concept de la ville compacte et de la sobriété foncière, notamment depuis la loi relative à la solidarité et au renouvellement urbains (SRU) du 13 décembre 2000 qui souhaitait déjà lutter contre le mitage et l’étalement urbain.La mise en place du nouvel objectif ZAN oblige les principaux échelons territoriaux (Régions, Intercommunalités et communes) à revoir leurs documents de planification dans une perspective de réduction de l’artificialisation des sols. Des schémas régionaux d’aménagement, de développement durable et d’égalité des territoires (SRADDET) aux plans locaux d’urbanisme, communaux et intercommunaux (PLU et PLUi), en passant par les schémas de cohérence territoriale (ScOT), c’est désormais dans le cadre de nouvelles trajectoires décennales que doit être appréhendé l’avenir du foncier sur l’ensemble du territoire. Dès 2022, le Conseil des Prélèvements Obligatoires (CPO) est saisi par le président de la commission des finances du Sénat et publie un rapport intitulé « La fiscalité locale dans la perspective du ZAN ». Ce rapport examine les outils financiers afin de soutenir l’atteinte du ZAN dans un cadre où la loi Climat et Résilience n’a pas dédiée de dispositifs financiers pour y parvenir. Le CPO étudie les outils financiers existants et complète son analyse dans un rapport particulier de 2023 qui observe l’adaptation de la fiscalité afin d’accompagner l’objectif ZAN : de la taxe d’aménagement à la taxe des surfaces commerciales ou de la taxe foncière, comment la fiscalité locale peut-elle contribuer à freiner l’artificialisation des sols ?A travers ces questions de fiscalité locale, la communication propose d’étudier les impacts concrets de cette réforme pour les collectivités territoriales sur la gestion de leurs ressources foncières. Dans quelle mesure les nouveaux objectifs de sobriété foncière influencent-ils les projets d’aménagement locaux ? Quels enseignements peut-on aujourd’hui en tirer du côté des collectivités territoriales et de leurs établissements publics, de celui des aménageurs mais également de la population ?BibliographieConseil des Prélèvements Obligatoires, La fiscalité locale dans la perspective du ZAN, 2022Conseil des Prélèvements Obligatoires, Fiscalité du logement et enjeux, rapport particulier n°4, 2023CEREMA, Analyse de la consommation d’espaces, Période du 1er janvier 2009 au 1er janvier 2022, septembre 2023Ministère de la Transition écologique et de la Cohésion des territoires, Zéro artificialisation nette : guide synthétique, 27 novembre 2023GÉRARD Emmanuel, ROBERT Christophe, Pratique du droit de l’urbanisme, éd. Eyrolles, mars 2024, Les règles imposées aux communes et intercommunalités, p 21-23PICOT David, Avec le ZAN, les élus perdent la boussole, La Gazette des communes, 11 mars 2024, p 8-10Association des Maires de France, Mise en œuvre du « Zéro artificialisation nette », enquête nationale, juillet 202
Extracting and Structuring Textbooks for Inclusive Education: A Computer Vision Approach
No full textInternational audienceTextbooks are essential learning tools for children in schools, and ensuring their accessibility is crucial for the inclusion of students with disabilities. However, manually adapting textbooks is a time-consuming process that fails to meet the growing needs. Our long term project aims to automate textbook adaptation, with this paper focusing on extraction and structuring-the first crucial step in the adaptation pipeline. By leveraging deep learning and computer vision, we efficiently extract and structure multimodal content, ensuring a wellorganized representation of textbook elements. This approach enhances automation efficiency, supports equitable education, and facilitates the development of intelligent tools for inclusive learning. Our system achieved 98% accuracy in detecting layout formats and 93% accuracy in identifying exercise boxes, and the detection of their elements was directly influenced by the amount of training data available for each element type.Les manuels scolaires sont des outils d’apprentissage essentiels pour les enfants à l’école, et garantir leur accessibilité est crucial pour l’inclusion des élèves en situation de handicap. Cependant, l’adaptation manuelle des manuels est un processus long qui ne répond pas aux besoins croissants. Notre projet à long terme vise à automatiser l’adaptation des manuels scolaires, cet article se concentrant sur l’extraction et la structuration — première étape cruciale de la chaîne d’adaptation. En exploitant l’apprentissage profond et la vision par ordinateur, nous extrayons et structurons efficacement un contenu multimodal, garantissant une représentation bien organisée des éléments des manuels. Cette approche améliore l’efficacité de l’automatisation, soutient une éducation équitable et facilite le développement d’outils intelligents pour un apprentissage inclusif. Notre système a atteint une précision de 98 % dans la détection des formats de mise en page et de 93 % dans l’identification des encadrés d’exercices, et la détection de leurs éléments a été directement influencée par la quantité de données d’entraînement disponible pour chaque type d’élément
Travailler malgré le droit pandémique: Professionnel·les et organisations du secteur social et médico-social dans la crise
No full textInternational audienceDans quelle mesure la production légale inédite suscitée par l’épidémie de Covid-19 a-t-elle affecté l’activité professionnelle ? Dans le secteur social et médico-social, dont les activités visent à faire lien, ce droit, fondé sur la norme de distanciation, a bousculé les routines organisationnelles et professionnelles. S’appuyant sur une enquête qualitative réalisée auprès de quarante-cinq salarié·es et bénévoles travaillant dans vingt structures publiques et associatives, cet article montre que le droit pandémique a intensifié le travail et qu’il a pris une place centrale dans les interactions avec les publics, pour les protéger, voire pour les discipliner. Il a aussi été un motif de mobilisation pour faire davantage reconnaitre, à la fois socialement et monétairement, des activités apparues comme indispensables durant la crise. L’article souligne ainsi la centralité du droit dans les expériences professionnelles de la pandémie et dans la prise en charge des vulnérabilités
New perspectives for life-design interventions in the anthropocene context
No full textInternational audienceSince 2013, the UNESCO Chair of Lifelong Guidance and Counseling, together with its UNITWIN Network created in 2017, have been driving research, training, and interventions from a Life Design perspective to help people to navigate this uncertain world. This article is a UNESCO Chair position paper which aims to propose a new vision for career counseling in the current context of the Anthropo-Capitalocene. This vision is based on forms of active life, a concept developed in the career guidance literature by Eduard Spranger. This paper identifies new counseling interventions involving a range of activities that make every individual's daily life a certain form of life. The discussion considers avenues for helping individuals to engage in sustainable forms of active life. The conclusion discusses the need to break away from siloed approaches to career counseling and to develop a conception of the individual in connection with the Earth system
Interpretable image recognition with variable number of prototypes
No full textPrototype networks are intrinsically interpretable models that classify objects by associating them with learned "prototype" parts or features. However, in practice, the number of prototypes per class depends on its visual similarity to other classes -a factor ignored by existing methods that assign the same number of prototypes to each class. To address this issue, we propose Var-ProtoPNet, a prototype-based architecture that allocates prototypes dynamically according to class-level complexity: visually confusable classes receive more prototypes, while easily distinguished classes receive fewer. This adaptive allocation maximizes the utility of a fixed overall prototype budget. Experimental results on CUB-200-2011 and Stanford Dogs, tested with both CNN and Vision Transformer backbones, show that Var-ProtoPNet surpasses state-of-the-art prototype networks in classification accuracy when the total prototype count is held constant, and often achieves even better accuracy with fewer total prototypes by optimizing their distribution across classes
Empowering sustainability: can women engineers play a key role in achieving a sustainable future?
No full textInternational audienceEngineers are considered key professionals and the main driver for achieving the United Nations 17 Sustainable Development Goals (SDGs). Despite this, engineering has long been thought to be man's job, leading to persistent gender disparity in the profession. This study aims to gain a nuanced understanding of gender differences, if any, in engineers' awareness and attitudes towards sustainable development (SD). It aims to assess students' perceptions regarding the importance of sustainability and obstacles to SD. It also examines their views on sustainable practices, design projects, university encouragement, campus initiatives, and the role of engineers in advancing sustainability. A structured online survey, consisting of closed-ended questions, was designed to evaluate students' knowledge and perceptions of sustainability and to identify meaningful differences between male and female students in the field of engineering using the Faculty of Engineering, at the University of Balamand, in Lebanon. The results show that female engineering students scored higher than their male peers with two aspects being of statistical significance related to SD importance. Moreover, female students demonstrated a stronger awareness of SD related challenges and placed greater emphasis on the social pillar of sustainability. These findings highlight the critical importance of encouraging more women to pursue engineering studies and remain active in the profession. Empowering women in engineering can contribute meaningfully to sustain the engineering profession by diversifying it, and by shaping a more sustainable and equitable world.</div
