Institutional Repository of STIE Ekuitas
Not a member yet
1095 research outputs found
Sort by
Analisis Bisnis Tangkal Furniture Melalui Pendekatan Business Model Canvas (Bmc)
Full text linkPembuatan dan penjualan produk pada usaha bisnis Tangkal Furniture saat ini memiliki kelemahan dalam proses produksi dan pemasaran yang tidak efektif sehingga usaha ini masih sangat minim pendapatan dan tidak dapat berkembang. Tujuan analisis untuk menetapkan strategi pengembangan melalui Matriks TOWS dengan pendekatan metode Business Model Canvas (BMC) pada segmen Value Propositions, Channels, dan Key Resources. Metode analisis yang digunakan adalah metode deskriptif kualitatif. Data yang digunakan adalah data primer. Dengan teknik pengumpulan data Focus Group Discussion melalui wawancara mendalam dengan pemilik dan partner kerja usaha.
Berdasarkan analisis bisnis yang telah di lakukan, di ketahui bahwa usaha Tangkal Furniture harus melakukan strategi perbaikan. Strategi yang harus dilakukan berdasarkan penggunaan dua metode Matriks TOWS dan Business Model Canvas (BMC) didapatkan strategi yaitu perusahaan harus menciptakan produk berkualitas tinggi dan mengenalkannya secara baik kepada konsumen melalui saluran pemasaran baru dengan membuat workshop produksi dan penjualan, pembuatan digital marketing dan pelaksanaan penetapan strategi pada Blok Segmen Key Resouces yaitu melakukan penambahan aset physical dan human serta pemberian value berdasarkan Value Proposition Maps dengan membuat pembaharuan produk (newness) pelayanan yang baik (convenience), penawaran custome design, dan kemudahan akses dalam pembelian produk (aksesbility). Untuk melakukan strategi pengembangan tersebut ditetapkan dalam kebijakan perusahaan melalui penambahan modal usaha.Iqbal Mohamad Azhari : A10160390 ; Dibawah Bimbingan : Gatot Iwan Kurniawan, SE., MBA.
Pembuatan dan penjualan produk pada usaha bisnis Tangkal Furniture saat ini memiliki kelemahan dalam proses produksi dan pemasaran yang tidak efektif sehingga usaha ini masih sangat minim pendapatan dan tidak dapat berkembang. Tujuan analisis untuk menetapkan strategi pengembangan melalui Matriks TOWS dengan pendekatan metode Business Model Canvas (BMC) pada segmen Value Propositions, Channels, dan Key Resources. Metode analisis yang digunakan adalah metode deskriptif kualitatif. Data yang digunakan adalah data primer. Dengan teknik pengumpulan data Focus Group Discussion melalui wawancara mendalam dengan pemilik dan partner kerja usaha.
Berdasarkan analisis bisnis yang telah di lakukan, di ketahui bahwa usaha Tangkal Furniture harus melakukan strategi perbaikan. Strategi yang harus dilakukan berdasarkan penggunaan dua metode Matriks TOWS dan Business Model Canvas (BMC) didapatkan strategi yaitu perusahaan harus menciptakan produk berkualitas tinggi dan mengenalkannya secara baik kepada konsumen melalui saluran pemasaran baru dengan membuat workshop produksi dan penjualan, pembuatan digital marketing dan pelaksanaan penetapan strategi pada Blok Segmen Key Resouces yaitu melakukan penambahan aset physical dan human serta pemberian value berdasarkan Value Proposition Maps dengan membuat pembaharuan produk (newness) pelayanan yang baik (convenience), penawaran custome design, dan kemudahan akses dalam pembelian produk (aksesbility). Untuk melakukan strategi pengembangan tersebut ditetapkan dalam kebijakan perusahaan melalui penambahan modal usaha
Pelaksanaan Pelayanan Customer Service di Bank X Kantor Cabang Pembantu Simpang Dago Bandung
Full text linkDalam dunia perbankan sangatlah dibutuhkan pelayanan jasa yang benar-benar bisa memberikan pelayanan yang memuaskan. Ini dapat diartikan bahwa setiap lembaga perbankan perlu menciptakan suatu pelayanan yang prima. Pelayanan tersebut salah satunya diberikan oleh Customer Service yang sesuai dengan tugas dan fungsinya.
Metode pendekatan yang digunakan dalam Tugas Akhir ini adalah metode deskriptif. Untuk pengumpulan data yaitu menggunakan studi kepustakaan dan studi lapangan yang mencakup observasi langsung dan wawancara.
Hasil studi menunjukkan bahwa pelaksanaan pelayanan Customer Service di Bank bjb KCP Simpang Dago Bandung telah dilaksanakan dengan baik sesuai dengan standar pelayanan yang ditetapkan. Meskipun terkadang ada hambatan yang terjadi pada saat pelayanan, tetapi petugas Customer Service dapat menanganinya dengan baik, karena pihak bank selalu mempunyai solusi yang tepat untuk menyelesaikan permasalahan tersebut.Desi Puspa Sampurna - NPM : B00150005 ;
Pembimbing : Dr. Suryaman, SE., MM.
Dalam dunia perbankan sangatlah dibutuhkan pelayanan jasa yang benar-benar bisa memberikan pelayanan yang memuaskan. Ini dapat diartikan bahwa setiap lembaga perbankan perlu menciptakan suatu pelayanan yang prima. Pelayanan tersebut salah satunya diberikan oleh Customer Service yang sesuai dengan tugas dan fungsinya.
Metode pendekatan yang digunakan dalam Tugas Akhir ini adalah metode deskriptif. Untuk pengumpulan data yaitu menggunakan studi kepustakaan dan studi lapangan yang mencakup observasi langsung dan wawancara.
Hasil studi menunjukkan bahwa pelaksanaan pelayanan Customer Service di Bank bjb KCP Simpang Dago Bandung telah dilaksanakan dengan baik sesuai dengan standar pelayanan yang ditetapkan. Meskipun terkadang ada hambatan yang terjadi pada saat pelayanan, tetapi petugas Customer Service dapat menanganinya dengan baik, karena pihak bank selalu mempunyai solusi yang tepat untuk menyelesaikan permasalahan tersebut
Tinjauan Pelaksanaan Pembiayaan Rumah Subsidi Pada Pt Bank X Cabang Citarum Bandung
No full textAnisa Nur Royani - NPM : B00120006 ;
Pembimbing : Asep Ghofir Ali, S.E., M.Ag.Bank BRISyariah merupakan salah satu bank yang bekerjasama dengan pemerintah untuk memberikan fasilitas pembiayaan kepada Masyarakat Berpenghasilan Rendah (MBR) untuk dapat memiliki sebuah rumah dengan mudah melalui program bantuan Fasilitas Likuiditas Pembiayaan Perumahan (FLPP).
Penulisan Tugas Akhir ini bertujuan untuk mengetahui prosedur, perkembangan,dan penyelesaian pembiayaan KPR Sejahtera bermasalah Bank BRI Syariah Kantor Cabang Citarum Bandung.
Dalam penulisan Tugas Akhir ini penulis menggunakan metode deskriptif yaitu mencari, mengumpulkan, mencatat dan melaporkan hasil studi. Data yang digunakan adalah data primer yang diperoleh dari hasil pengumpulan data berupa observasi, wawancara, serta data sekunder yang diperoleh dari buku dan website yang berkaitan.
Berdasarkan pembahasan, didapatkan hasil yaitu mengenai prosedur, perkembangan dan penyelesaian pembiayaan rumah subsidi bermasalah.
Saran yang disampaikan yaitu BRISyariah Kantor Cabang Citarum Bandung sebaiknya mengadakan kembali Pameran Rumah Rakyat, dalam monitoring dan penagihan supaya dilakukan berkesinambungan / konsisten, studi ini dapat dikembangkan lebih lanjut agar lebih bermanfaat bagi mahasiswa dan masyarakat
Pengaruh Produk Dan Promosi Terhadap Kepuasan Konsumen Mie Merapi Cabang Pahlawan Bandung
Full text linkAwal mula Mie Merapi adalah didirikan oleh Agit Bambang di kota bandung. Banyaknya wisatawan dari luar bandung yang lebih banyak menikmati liburannya, menjadi sarana utama bagi usaha kuliner di Bandung. Pada tahun 2010 kuliner yang berbahan utama mie sedang popular, sehingga ia berpikir untuk membuka usaha kuliner dengan cita rasa yang berbeda. Terdapat pilihan kuah merapi (untuk menyukai pedas), kare dan tradisional (untuk yang menyukai cita rasa indonesia).
Metode penelitian yang digunakan adalah deskriptif dan verifikatif. Populasi dalam penelitian ini adalah konsumen yang pernah mengunjungi Mie Merapi sebanyak 100 responden. Teknik penentuan sampel menggunakan probability sampling, dan sampel dalam penelitian ini adalah konsumen yang mengunjungi mie merapi sebanyak 30 responden. Analisis data yang digunakan adalah analisis regresi linier berganda dengan bantuan software SPSS V22.0.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa produk pada kategori baik, yaitu dengan nilai skor masing-masing 3491 dan promosi dalam katerogori kurang baik dengan nilai skor 2296 serta memiliki pengaruh positif terhadap kepuasan konsumen sebesar 2775, artinya semakin baik penerapan produk dan promosi maka semakin baik pula kepuasan konsumen pada konsumen Mie Merapi.Solihat Affandi - NPM : A10140542 ; Pembimbing : Deni Hamdani, SE.,M.Si.
Awal mula Mie Merapi adalah didirikan oleh Agit Bambang di kota bandung. Banyaknya wisatawan dari luar bandung yang lebih banyak menikmati liburannya, menjadi sarana utama bagi usaha kuliner di Bandung. Pada tahun 2010 kuliner yang berbahan utama mie sedang popular, sehingga ia berpikir untuk membuka usaha kuliner dengan cita rasa yang berbeda. Terdapat pilihan kuah merapi (untuk menyukai pedas), kare dan tradisional (untuk yang menyukai cita rasa indonesia).
Metode penelitian yang digunakan adalah deskriptif dan verifikatif. Populasi dalam penelitian ini adalah konsumen yang pernah mengunjungi Mie Merapi sebanyak 100 responden. Teknik penentuan sampel menggunakan probability sampling, dan sampel dalam penelitian ini adalah konsumen yang mengunjungi mie merapi sebanyak 30 responden. Analisis data yang digunakan adalah analisis regresi linier berganda dengan bantuan software SPSS V22.0.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa produk pada kategori baik, yaitu dengan nilai skor masing-masing 3491 dan promosi dalam katerogori kurang baik dengan nilai skor 2296 serta memiliki pengaruh positif terhadap kepuasan konsumen sebesar 2775, artinya semakin baik penerapan produk dan promosi maka semakin baik pula kepuasan konsumen pada konsumen Mie Merapi
Prospek Dan Pemasaran Produk Tandamata Simuda Pada Bank X Kantor Cabang Suci Bandung
Full text linkStudi ini mengenai prospek produk Tandamata SiMuda serta mengamati perkembangan terhadap produk ini dan melakukan pemasaran pada Tandamata SiMuda ini .
Metode studi dilakukan secara deskriftif yaitu dengan cara mengumpulkan, menyusun dan mengklasifikasi data dengan tujuan untuk menggambarkan sifat dari suatu keadaan yang harus diteliti. Adapun teknik yang dilakukan oleh penulis dalam pembahasan ini adalah studi lapangan dan studi kepustakaan.
Berdasarkan hasil studi menunjukan bahwa prospek dan pemasaran Tandamata SiMuda adalah keadaan saat ini serta kedepannya mengenai produk ini yaitu masih dalam tahap percobaan dan hanya digunakan kepada karyawan bjb nya saja, kemudian keunggulan dari produk ini diantaranya reital tabungan untuk masa depan dan lain-lain serta permasalahan dan solusi adalah belum mensosialisasi kan terhadap bank bjb pusat dan juga kepada universitas-universitas lain solusi nya harus mensosialisasikan nya ke bjb pusat.Medina Nurhaliza - NPM : B00160013 ; Pembimbing : Dr. Yudi Wahyudin Suwandi., SE.,M.Si.
Studi ini mengenai prospek produk Tandamata SiMuda serta mengamati perkembangan terhadap produk ini dan melakukan pemasaran pada Tandamata SiMuda ini .
Metode studi dilakukan secara deskriftif yaitu dengan cara mengumpulkan, menyusun dan mengklasifikasi data dengan tujuan untuk menggambarkan sifat dari suatu keadaan yang harus diteliti. Adapun teknik yang dilakukan oleh penulis dalam pembahasan ini adalah studi lapangan dan studi kepustakaan.
Berdasarkan hasil studi menunjukan bahwa prospek dan pemasaran Tandamata SiMuda adalah keadaan saat ini serta kedepannya mengenai produk ini yaitu masih dalam tahap percobaan dan hanya digunakan kepada karyawan bjb nya saja, kemudian keunggulan dari produk ini diantaranya reital tabungan untuk masa depan dan lain-lain serta permasalahan dan solusi adalah belum mensosialisasi kan terhadap bank bjb pusat dan juga kepada universitas-universitas lain solusi nya harus mensosialisasikan nya ke bjb pusat
Tinjauan Penggunaan E-Banking Untuk Memberikan Kemudahan Transaksi Bagi Nasabah Pada Bank X Kantor Cabang Pembantu Cicaheum Bandung
No full textBank bjb Kantor Cabang Pembantu Cicaheum Bandung menawarkan produk E-banking untuk mempermudah nasabah melakukan transaksi perbankan dengan menggunakan handphone. Penulisan tugas akhir ini bertujuan untuk mengetahui jenis produk yang ditawarkan, tata cara penggunaan transaksi serta hambatan yang di alami nasabah dalam menggunakan aplikasi penggunaan transaksi e-banking.
Dalam penulisan Tugas Akhir ini menggunakan metode deskriptif, yaitu mengumpulkan data yang bertujuan untuk menggambarkan, memaparkan, menganalisis, kemudian menarik kesimpulan. Adapun teknik pengumpulan data penulis, yaitu penelitian lapangan dengan teknik pengumpulan data dimana penyusun data mengambil data melalui penelitian secara langsung di bank dan melalui buki-buku yang membahas topik ini.
Berdasarkan hasil studi dapat diketahui bahwa produk e-banking yang dapat digunakan nasabah untuk melakukan transaksi, sehingga nasabah dapat mengetahui jenis produk yang ditawarkan. Tata cara untuk menggunakan e-banking yaitu nasabah melakukan registrasi, aktivasi, format transaksi, login. Hambatan nasabah tidak paham mengenai produk e-banking, sering terjadi jaringan mengalami kegangguan, pihak bank masih kurang mensosialisasikan produk e-banking kepada nasabah.Dita Nuraeni - NPM : B00150018 ;
Pembimbing : Susinah Kuntandi, ST., MM.
Bank bjb Kantor Cabang Pembantu Cicaheum Bandung menawarkan produk E-banking untuk mempermudah nasabah melakukan transaksi perbankan dengan menggunakan handphone. Penulisan tugas akhir ini bertujuan untuk mengetahui jenis produk yang ditawarkan, tata cara penggunaan transaksi serta hambatan yang di alami nasabah dalam menggunakan aplikasi penggunaan transaksi e-banking.
Dalam penulisan Tugas Akhir ini menggunakan metode deskriptif, yaitu mengumpulkan data yang bertujuan untuk menggambarkan, memaparkan, menganalisis, kemudian menarik kesimpulan. Adapun teknik pengumpulan data penulis, yaitu penelitian lapangan dengan teknik pengumpulan data dimana penyusun data mengambil data melalui penelitian secara langsung di bank dan melalui buki-buku yang membahas topik ini.
Berdasarkan hasil studi dapat diketahui bahwa produk e-banking yang dapat digunakan nasabah untuk melakukan transaksi, sehingga nasabah dapat mengetahui jenis produk yang ditawarkan. Tata cara untuk menggunakan e-banking yaitu nasabah melakukan registrasi, aktivasi, format transaksi, login. Hambatan nasabah tidak paham mengenai produk e-banking, sering terjadi jaringan mengalami kegangguan, pihak bank masih kurang mensosialisasikan produk e-banking kepada nasabah
Analisis Laporan Keuangan Smk X Cimahi Tahun 2016-2018
No full textTujuan dilakukannya studi adalah untuk mengetahui kondisi keuangan SMK BK Cimahi, menganalisis laporan keuangan SMK BK Cimahi dan mengetahui kendala yang ada dalam menyusun laporan keuangan.
Metode studi yang digunakan adalah melalui studi langsung ke lapangan atau praktik kerja lapangan, studi pustaka dengan mencari data ke perpustakaan, serta melakukan wawancara menggali data ke pegawai bagian terkait.
Hasil dari pembahasan dan kesimpulan dari studi yang dilaksanakan yaitu: SMK Bhakti Kencana tidak memiliki laporan keuangan yang baik dan benar akan tetapi memiliki keuntungan, asset serta modal yang cukup baik dan hutang yang tidak terlalu besar. kendala yang di hadapi dalam menyusun laporan keuangan yaitu kekurangan SDM yang berpengalaman pada bagian tersebut. Yang berdampak buruk bagi SMK BK Cimahi adalah kesulitan dalam mengatur keuangan, kesulitan dalam menentukan kas awal, tidak mengetahui laba yang didapatkan serta jika ada kebocoran aset akan berdampak buruk pada kelangsungan operasional.DENANDA - NPM : B00160057 ; Pembimbing : Dr. Yudi Wahyudin S., SE., M.Si.
Tujuan dilakukannya studi adalah untuk mengetahui kondisi keuangan SMK BK Cimahi, menganalisis laporan keuangan SMK BK Cimahi dan mengetahui kendala yang ada dalam menyusun laporan keuangan.
Metode studi yang digunakan adalah melalui studi langsung ke lapangan atau praktik kerja lapangan, studi pustaka dengan mencari data ke perpustakaan, serta melakukan wawancara menggali data ke pegawai bagian terkait.
Hasil dari pembahasan dan kesimpulan dari studi yang dilaksanakan yaitu: SMK Bhakti Kencana tidak memiliki laporan keuangan yang baik dan benar akan tetapi memiliki keuntungan, asset serta modal yang cukup baik dan hutang yang tidak terlalu besar. kendala yang di hadapi dalam menyusun laporan keuangan yaitu kekurangan SDM yang berpengalaman pada bagian tersebut. Yang berdampak buruk bagi SMK BK Cimahi adalah kesulitan dalam mengatur keuangan, kesulitan dalam menentukan kas awal, tidak mengetahui laba yang didapatkan serta jika ada kebocoran aset akan berdampak buruk pada kelangsungan operasional
Pelaksanaan Marketing Mix Tabungan Emas Dalam Meningkatkan Jumlah Nasabah Pada PT Pegadaian Kantor Wilayah X Pungkur Bandung
Full text linkStudi ini mempunyai tujuan untuk mengetahui bagaimana pelaksanaan marketing mix yang di gunakan PT Pegadaian Kantor Wilayah X Pungkur Bandung dalam meningkatkan jumlah nasabah produk Tabungan Emas, serta permasalahan PT Pegadaian dalam memasarkan produk tersebut. Strategi pemasaran yang di gunkan oleh PT Pegadaian menggunakan maerketing mix 7P yaitu Product, Price, Place, Promotion, People, Process, Physical Evidence.
Metode studi yang digunakan dalam penulisan Tugas Akhir ini adalah metode deskriptif kualitatif. Teknik pengumpulan data yang dilakukan adalah studi pustaka dan penelitian lapangan, untuk memperoleh data dilakukan melalui observasi, wawancara dan studi dokumenter dengan mendatangi lokasi yaitu PT Pegadaian Kantor Wilayah X Pungkur Bandung.
Berdasarkan hasil observasi dan wawancara yang telah dilakukan maka dapat ditarik kesimpulan bahwa strategi yang dilakukan PT Pegadaian Kantor Wilayah X Pungkur Bandung terhadap produk Tabungan Emas untuk menarik minat nasabah dalam pemasaran. Produk Tabungan Emas yang ditawarkan sangat bermanfaat dan harganya sesuai dengan harga pesaing. Promosi yang dilakukan melalui periklanan, penjualan tatap muka dan promosi penjualan kemudian disalurkan dengan menggunakan saluran pemasaran langsung.Wulan Sariningsih - NPM : B00150020 ;
Pembimbing : Teguh Iman Basuki, S,Kom.,MM.
Studi ini mempunyai tujuan untuk mengetahui bagaimana pelaksanaan marketing mix yang di gunakan PT Pegadaian Kantor Wilayah X Pungkur Bandung dalam meningkatkan jumlah nasabah produk Tabungan Emas, serta permasalahan PT Pegadaian dalam memasarkan produk tersebut. Strategi pemasaran yang di gunkan oleh PT Pegadaian menggunakan maerketing mix 7P yaitu Product, Price, Place, Promotion, People, Process, Physical Evidence.
Metode studi yang digunakan dalam penulisan Tugas Akhir ini adalah metode deskriptif kualitatif. Teknik pengumpulan data yang dilakukan adalah studi pustaka dan penelitian lapangan, untuk memperoleh data dilakukan melalui observasi, wawancara dan studi dokumenter dengan mendatangi lokasi yaitu PT Pegadaian Kantor Wilayah X Pungkur Bandung.
Berdasarkan hasil observasi dan wawancara yang telah dilakukan maka dapat ditarik kesimpulan bahwa strategi yang dilakukan PT Pegadaian Kantor Wilayah X Pungkur Bandung terhadap produk Tabungan Emas untuk menarik minat nasabah dalam pemasaran. Produk Tabungan Emas yang ditawarkan sangat bermanfaat dan harganya sesuai dengan harga pesaing. Promosi yang dilakukan melalui periklanan, penjualan tatap muka dan promosi penjualan kemudian disalurkan dengan menggunakan saluran pemasaran langsung
Analisis Rasio Likuiditas Dan Rentabilitas Pada Pt Bank X Periode 2014-2018
No full textAnalisis rasio keuangan bank adalah analisis yang dilakukan dengan membandingkan komponen yang ada dalam laporan keuangan bank yang digunakan untuk menggambarkan kinerja suatu bank berdasarkan kondisi keuangannya.
Tujuan studi ini adalah untuk mengetahui analisis dan perkembangan rasio likuiditas dan rasio rentabilitas periode 2014-2018 pada PT Bank Artos. Metode studi yang digunakan adalah deskriptif, yang bertujuan menggambarkan rumusan masalah yang diteliti untuk selanjutnya dibuat kesimpulan. Sumber data dalam studi ini adalah data sekunder.
Berdasarkan hasil studi yang telah dilakukan dapat diketahui bahwa PT Bank Artos memiliki rasio likuiditas dan rasio rentabilitas yang berfluktuasi selama 5 tahun dimulai sejak tahun 2014 sampai 2018. LDR Bank Artos memiliki rasio yang baik meskipun terjadi penurunan mulai dari tahun 2014 sampai 2017. ROE Bank Artos memiliki rasio yang kurang baik dengan nilai negatif mulai tahun 2015 dan rasio terendah terdapat ditahun 2016. ROA Bank Artos mulai tahun 2016 memiliki rasio yang bernilai negatif. Bank Artos memiliki rasio NIM yang baik dan rasio terendah berada pada tahun 2017. Rasio BOPO Bank Artos memiliki rasio kurang baik dan tertinggi berada pada tahun 2016.Jully Cahya Anggraeni - NPM : B00170118 ; Pembimbing : Reni Marlina, SE.,MM.
Analisis rasio keuangan bank adalah analisis yang dilakukan dengan membandingkan komponen yang ada dalam laporan keuangan bank yang digunakan untuk menggambarkan kinerja suatu bank berdasarkan kondisi keuangannya.
Tujuan studi ini adalah untuk mengetahui analisis dan perkembangan rasio likuiditas dan rasio rentabilitas periode 2014-2018 pada PT Bank Artos. Metode studi yang digunakan adalah deskriptif, yang bertujuan menggambarkan rumusan masalah yang diteliti untuk selanjutnya dibuat kesimpulan. Sumber data dalam studi ini adalah data sekunder.
Berdasarkan hasil studi yang telah dilakukan dapat diketahui bahwa PT Bank Artos memiliki rasio likuiditas dan rasio rentabilitas yang berfluktuasi selama 5 tahun dimulai sejak tahun 2014 sampai 2018. LDR Bank Artos memiliki rasio yang baik meskipun terjadi penurunan mulai dari tahun 2014 sampai 2017. ROE Bank Artos memiliki rasio yang kurang baik dengan nilai negatif mulai tahun 2015 dan rasio terendah terdapat ditahun 2016. ROA Bank Artos mulai tahun 2016 memiliki rasio yang bernilai negatif. Bank Artos memiliki rasio NIM yang baik dan rasio terendah berada pada tahun 2017. Rasio BOPO Bank Artos memiliki rasio kurang baik dan tertinggi berada pada tahun 2016
Tinjauan Proses Pelaksanaan Perekaman Biometrik (Enrollment) Pada Pt. x (Persero) Kcu Bandung
No full textLayanan yang canggih serta modern mempermudah setiap warga negara untuk memenuhi hak dan kebutuhan dasarnya, sehingga banyak perusahaan bank atau lembaga lainnya mencoba untuk meningkatkan layanan tersebut. Maka dari itu PT. Taspen (Persero) KCU Bandung mengembangkan sistem digitalisasi pelayanan pembayaran pensiun terhadap pelaksanaan otentikasi berkala (Enrollment). Tujuan tugas akhir untuk mengetahui fungsi serta manfaat, proses pelaksanaan, hambatan dan solusi mengenai Proses Pelaksanaan Perekaman Biometrik (Enrollment) Pada PT. Taspen (Persero) KCU Bandung.
Metode studi yang digunakan adalah deskriptif, yaitu mengumpulkan data yang bertujuan untuk menggambarkan, memaparkan, dan kemudian menyimpulkan. Adapun teknik pengumpulan datanya yaitu studi lapangan serta studi kepustakaan.
Berdasarkan hasil studi menunjukkan bahwa proses pelaksanaan perekaman data biometrik (Enrollment) dengan layanan digitalisasi dimulai dari melengkapi persyaratan yang selanjutnya dapat diproses oleh pihak taspen. Adapun hambatan yang terjadi yaitu otentikasi yang dilakukan melalui aplikasi sering terjadi kesalahan jaringan yang mengakibatkan otentikasi gagal. Solusi untuk mengatasi hambatan itu adalah otentikasi dapat dilakukan manual dengan datang ke kantor bayar masing-masing.Sherli Noviyanti - NPM : B00160054 ; Pembimbing : Susinah Kuntandi, ST., MM.
Layanan yang canggih serta modern mempermudah setiap warga negara untuk memenuhi hak dan kebutuhan dasarnya, sehingga banyak perusahaan bank atau lembaga lainnya mencoba untuk meningkatkan layanan tersebut. Maka dari itu PT. Taspen (Persero) KCU Bandung mengembangkan sistem digitalisasi pelayanan pembayaran pensiun terhadap pelaksanaan otentikasi berkala (Enrollment). Tujuan tugas akhir untuk mengetahui fungsi serta manfaat, proses pelaksanaan, hambatan dan solusi mengenai Proses Pelaksanaan Perekaman Biometrik (Enrollment) Pada PT. Taspen (Persero) KCU Bandung.
Metode studi yang digunakan adalah deskriptif, yaitu mengumpulkan data yang bertujuan untuk menggambarkan, memaparkan, dan kemudian menyimpulkan. Adapun teknik pengumpulan datanya yaitu studi lapangan serta studi kepustakaan.
Berdasarkan hasil studi menunjukkan bahwa proses pelaksanaan perekaman data biometrik (Enrollment) dengan layanan digitalisasi dimulai dari melengkapi persyaratan yang selanjutnya dapat diproses oleh pihak taspen. Adapun hambatan yang terjadi yaitu otentikasi yang dilakukan melalui aplikasi sering terjadi kesalahan jaringan yang mengakibatkan otentikasi gagal. Solusi untuk mengatasi hambatan itu adalah otentikasi dapat dilakukan manual dengan datang ke kantor bayar masing-masing