RI-UCM (Universidad Catolica de Manizales)
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Percepción sobre la calidad en la atención prestada en el servicio de consulta externa en una IPS de primer nivel en Socha Boyacá
No full textSi se tiene como objetivo la excelencia de la institución y servicios de “alta calidad” para con el público, es deber ser de la empresa, enfocar las estrategias con base en la evaluación de satisfacción de usuarios. De esta manera se logrará una mejora continua de las instituciones prestadoras de servicios con el fin de ser garante y cumplidor en un servicio dinámico de calidad, (6) es importante identificar que los determinantes de calidad del servicio actualmente están directamente enfocados en las experiencias directas de los usuarios y su deber es orientar a la institución para ofrecer alternativas de abordaje frente a entornos tecnológicos, sociales y oportunidades del servicio para lograr la fidelidad del usuario y adherencia al servicio(9) , ya que tradicionalmente las metodologías de la prestación del servicio se encuentran planteadas desde el campo técnico y profesional, sin contar con un trabajo de campo para reconocer las necesidades de la población usuaria. (9) Como lo menciona el Ministerio de Salud, Superintendencia Nacional de Salud según la circular externa N0 009 de julio 3 de 1996 es deber de la IPS “Disponer lo necesario para organizar una dependencia encargada de recibir, tramitar y resolver las quejas y reclamos que los ciudadanos formulen y que se relacionen con el cumplimiento de la misión de la entidad.If the objective is the excellence of the institution and “high quality” services to the public, it is the duty of the company to focus its strategies based on the evaluation of user satisfaction. In this way, a continuous improvement of the institutions providing services will be achieved in order to be guarantor and compliant in a dynamic quality service, (6) it is important to identify that the determinants of service quality are currently directly focused on the direct experiences of users and its duty is to guide the institution to offer alternative approaches to technological environments, (9) , since traditionally the methodologies for the provision of the service have been proposed from the technical and professional field, without any field work to recognize the needs of the user population. (9) As mentioned by the Ministry of Health, National Superintendence of Health according to the external circular N0 009 of July 3, 1996, it is the duty of the IPS "To make the necessary arrangements to organize a unit in charge of receiving, processing and resolving the complaints and claims formulated by the citizens and related to the fulfillment of the entity's mission.EspecializaciónEspecialista en Administración de la salu
Adolescentes embarazadas en el nororiente Colombiano: análisis del embarazo en adolescentes en la ciudad de Cúcuta, Norte de Santander
No full textEl embarazo adolescente es un problema global que afecta a millones de niñas cada año. A nivel mundial, 1 de cada 5 niñas entre 15 y 19 años queda embarazada cada año. El embarazo adolescente tiene un impacto significativo en la educación, la salud y el bienestar de las niñas, sus familias y las comunidades. En Colombia, la tasa de embarazo adolescente es de 1 de cada 4 niñas entre 15 y 19 años, lo que la sitúa por encima del promedio mundial. La pobreza, la falta de acceso a educación sexual y servicios de planificación familiar, y la desigualdad de género son algunos de los principales factores que contribuyen al embarazo adolescente a nivel mundial. Este proyecto busca contribuir a la lucha contra el embarazo adolescente a nivel local y global, promoviendo la educación sexual, el acceso a servicios de planificación familiar y la igualdad de género. En Colombia, al igual que en muchas otras partes del mundo, los embarazos no planificados entre adolescentes representan un desafío significativo para la salud pública y el bienestar social. La falta de acceso a una educación sexual integral, los estigmas sociales relacionados con la sexualidad juvenil y las limitaciones en el acceso a servicios de planificación familiar son algunos de los factores que contribuyen a esta problemática a nivel nacional.Teenage pregnancy is a global problem that affects millions of girls each year. Worldwide, 1 in 5 girls between the ages of 15 and 19 become pregnant each year. Teenage pregnancy has a significant impact on the education, health, and well-being of girls, their families, and communities. In Colombia, the teenage pregnancy rate is 1 in 4 girls between the ages of 15 and 19, which is above the global average. Poverty, lack of access to sexuality education and family planning services, and gender inequality are some of the main factors contributing to teenage pregnancy worldwide. This project seeks to contribute to the fight against teenage pregnancy locally and globally by promoting sexuality education, access to family planning services, and gender equality. In Colombia, as in many other parts of the world, unplanned teenage pregnancies represent a significant challenge to public health and social well-being. Lack of access to comprehensive sexuality education, social stigmas related to youth sexuality, and limited access to family planning services are some of the factors contributing to this problem nationwide.EspecializaciónEspecialista en Administración de la salu
Diseño de modelo para la gestión del riesgo en Seguridad y Salud en el Trabajo para el restaurante Luis Gonzalo Gómez Orozco “DELIGHT” de la ciudad de Pereira.
No full textEn Colombia, toda empresa, sea pública o privada está obligada a dar el cumplimiento al Decreto Único Reglamentario del Sector Trabajo, en donde se manifiesta la obligatoriedad de desarrollar un Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo, el cual tiene como objetivo controlar los riesgos que puedan afectar a los trabajadores durante el desarrollo de sus actividades diarias. Según lo contemplado en el decreto 1072 de 2015. De acuerdo con cifras de la Cámara de Comercio de Pereira, la actividad de restaurantes está en expansión en el sentido que los establecimientos registran un crecimiento cercano al 4% en promedio en los últimos 3 años.In Colombia, every company, whether public or private, is obliged to comply with the Labor Sector's Sole Regulatory Decree, which states that it is mandatory to develop an Occupational Health and Safety Management System, which aims to control the risks that may affect workers during the course of their daily activities, the obligation to develop an Occupational Health and Safety Management System, which aims to control the risks that may affect workers during the development of their daily activities. As contemplated in Decree 1072 of 2015. According to figures from the Pereira Chamber of Commerce, the restaurant activity is expanding in the sense that the establishments register a growth close to 4% on average in the last 3 years
Inclusión de las personas con discapacidad en la gestión del riesgo de desastres en el municipio de Madrid Cundinamarca
No full textEn Colombia las Personas con Discapacidad en su mayoría, están excluidas de procesos en la Gestión del Riesgo de Desastres, por medio de este artículo se definen las estrategias para la inclusión de las PcD1 en el marco de la implementación de la Política Nacional de GRD2 en el municipio de Madrid, utilizando la metodologíamultimodal (Cuantitativa y cualitativa), comparando documentos municipales con normativa nacional. Aplicando instrumentos de medición y herramientas estadísticas para conocer desde lo teórico hasta lo práctico la realidad de la exclusión de las PcD en la GRD. Al final del proceso las PcD en el municipio de Madrid no tienen participación activa en la GDR, en los componentes (Conocimiento, Reducción del Riesgo y Manejo de Desastres) aumentando su vulnerabilidad, con una consecuencia grave en la materialización de una emergencia o desastre.In Colombia, the majority of people with disabilities are excluded from Disaster Risk Management processes. This article defines strategies for the inclusion of PwD1 in the framework of the implementation of the National DRM Policy2 in the municipality of Madrid, using a multimodal methodology (quantitative and qualitative), comparing municipal documents with national regulations. Applying measurement instruments and statistical tools to know from the theoretical to the practical the reality of the exclusion of PcD in the DRM. At the end of the process the PcD in the municipality of Madrid do not have active participation in the DRM, in the components (Knowledge, Risk Reduction and Disaster Management) increasing their vulnerability, with a serious consequence in the materialization of an emergency or disaster. materialization of an emergency or disaster
Humanización de espacios hospitalarios, caso de estudio Assbasalud Clínica San Cayetano, Manizales
No full textLa humanización de los espacios hospitalarios es una práctica cada vez más común en la que se busca mejorar la experiencia de los pacientes y fomentar su recuperación emocional y física. Esto se logra a través de diferentes estrategias que crean un ambiente cálido y acogedor en el que los pacientes se sientan cómodos y seguros. En 'Redesigning healthcare to fit with people' en el British Medical Journal, Erwin y Krishnan nos hacen ver de manera clara como “La clave es cambiar nuestro enfoque de ayudar a las personas a adaptarse a nuestro sistema de atención, a uno en el que diseñemos nuestro sistema de atención para adaptarse a las personas donde viven, trabajan, aprenden, juegan y reciben atención médica.” De manera paulatina las organizaciones de atención médica se han ido dando cuenta de los efectos que tiene el ambiente físico tanto en los pacientes, como en los usuarios que interactúan con este espacio.The humanization of hospital spaces is an increasingly common practice that seeks to improve the experience of patients and promote their emotional and physical recovery. patients' experience and fostering their emotional and physical recovery. This This is achieved through different strategies that create a warm and welcoming environment in which patients feel comfortable and safe. patients feel comfortable and safe. In 'Redesigning healthcare to fit with people' in theBritish Medical Journal, Erwin and Krishnan make it clear to us how “The key is. shift our focus from helping people fit into our system of care, to one where we design our system to fit with people. one in which we design our system of care to fit people where they live, work, work, learn, play, and receive care.” Gradually, health care organizations organizations have gradually come to realize the effects that the physical environment has on both patients and users of care. patients, as well as the users who interact with this space
Estrategias para la adaptación y mitigación del cambio climático, basadas en la sostenibilidad del sector pecuario en Colombia
No full textEn el contexto de la creciente influencia del cambio climático en el sector pecuario,
esta investigación se enfocó en la identificación de estrategias clave que
promuevan su sostenibilidad a través de medidas de adaptación y mitigación. El
estudio se fundamentó en un análisis exhaustivo de las afectaciones generadas
por eventos hidrometeorológicos relacionados con el cambio climático. A partir de
la revisión de información secundaria, se buscó comprender en profundidad los
desafíos actuales y los patrones de riesgo que impactan la producción pecuaria.In the context of the growing influence of climate change on the livestock sector,
this research focused on identifying key strategies to promote its sustainability
through adaptation and mitigation measures. The study was based on an
exhaustive analysis of the effects generated by hydrometeorological events related
to climate change. Based on a review of secondary information, we sought to gain
an in-depth understanding of the current challenges and risk patterns that impact
livestock production
Proyecto de aula “descubriendo los encantos turísticos de mi barrio” como estrategia para generar interés de los estudiantes en los procesos de enseñanza-aprendizaje, en el grado sexto del Instituto La Milagrosa de Santa Marta
Get PDFEl ser docente representa un gran reto en el momento de plantear las estrategias pedagógicas que posibiliten la transmisión de conocimientos y el cumplimiento de los logros académicos en los diferentes niveles de enseñanza. El docente ha sido a lo largo de la historia un referente de conocimientos en diversas áreas del saber, coloquialmente catalogados en diferentes 17 tipos de acuerdo a las formas de expresión en el aula: el social, el práctico, el teórico, el autoritario, el nato, entre muchos otros. El estudiante aprende a través de un entorno flexible motivacional que genere el interés que se requiere para su aprendizaje, en unas condiciones propicias para su razón.Being a teacher represents a great challenge at the moment of proposing pedagogical strategies that make possible the transmission of knowledge and the fulfillment of academic achievements at different levels of education. strategies that make possible the transmission of knowledge and the fulfillment of academic achievements in the different levels of education. Throughout history, the teacher has been a reference of knowledge in different areas of knowledge, colloquially categorized in different types according to the forms of expression in the classroom: the social, the practical, the theoretical, the authoritarian, the born, among many others. The student learns through a flexible motivational environment that generates the interest required for learning, in conditions conducive to their reason
Diseño de una propuesta curricular del programa especialización en laboratorio y diagnóstico clínico veterinario, adscrita a la facultad de ciencias pecuarias de la Corporación Universitaria de Santa Rosa de Cabal para la obtención del registro calificado.
Get PDFEl proyecto de desarrollo de la Especialización en Laboratorio y Diagnóstico Clínico Veterinario en la Corporación Universitaria de Santa Rosa de Cabal, surge de la necesidad de ampliar la oferta de postgrados en la institución y principalmente de la Facultad de Ciencias Pecuarias. Esta iniciativa representa una apuesta estratégica para brindar a los egresados del 28 Programa de Medicina Veterinaria y a los profesionales de la región de las áreas afines una oportunidad de seguir en su proceso de cualificación, para aportar a la región y a la sociedad en general, ya que uno de los desafíos más significativo como resultado de la globalización lo constituye la necesidad de fortalecer el ejercicio profesional del médico veterinario para promover y proteger la salud animal.The project for the development of the Specialization in Laboratory and Clinical Veterinary Diagnostics at the Corporación Universitaria de Santa Rosa de Cabal, arises from the need to expand the offer of postgraduate studies in the institution and mainly in the Faculty of Livestock Sciences. This initiative represents a strategic bet to provide graduates of the Veterinary Medicine Program and professionals in the region in related areas an opportunity to continue in their qualification process, to contribute to the region and society in general, since one of the most significant challenges as a result of globalization is the need to strengthen the professional practice of veterinary medicine to promote and protect animal healt
Aprendizaje del lenguaje matemático a través de los fraccionarios y su influencia en la solución de problemas en estudiantes de grado séptimo de una institución pública del municipio de Neira Caldas
Get PDFLa presente investigación aborda el fenómeno educativo asociado al “Aprendizaje del lenguaje matemático a través de los fraccionarios y su influencia en la solución de problemas en estudiantes de grado séptimo de una institución pública del municipio de Neira – Caldas” donde el lector podrá encontrar los diferentes apartados de la investigación dispuestos en la descripción del planteamiento del problema, la propuesta de una pregunta orientadora, los objetivos general y específicos, la justificación y los antecedentes de la investigación. Posteriormente, se desarrollan las categorías de análisis en el marco teórico para pasar de estaos superficiales a un reconocimiento profundo del asunto en cuestión abordando aspectos asociados al aprendizaje, el aprendizaje de las matemáticas y la solución de problemas matemáticos.This research addresses the educational phenomenon associated with the “Learning of mathematical language through fractions and its influence on problem solving in seventh grade students of a public institution in the municipality of Neira - Caldas” where the reader will find the different sections of the research arranged in the description of the problem statement, the proposal of a guiding question, the general and specific objectives, the justification and background of the research. Subsequently, the categories of analysis in the theoretical framework are developed in order to move from this superficial to a deep recognition of the issue in question by addressing aspects associated with learning, learning mathematics and mathematical problem solving
Estrategia didáctica mediante el uso de material concreto en el desarrollo de las operaciones con expresiones algebraicas en población diversa.
Get PDFEl propósito de la presente investigación es implementar una estrategia didáctica mediante el uso de material concreto en el desarrollo de las operaciones con expresiones algebraicas en población diversa. Es importante denotar algunas dificultades encontradas en los estudiantes al realizar la transición de la aritmética al álgebra, identificando confusión en operaciones con expresiones algebraicas. La metodología empleada tiene un enfoque cualitativo de tipo descriptivo, en el cual se interpretan las realidades que se viven en el aula al momento de enseñar el álgebra, buscando la inclusión educativa durante el desarrollo de la investigación. Por lo anterior, se diseñaron tres guías didácticas que buscan mejorar el aprendizaje de las operaciones con expresiones algebraicas empleando material concreto, en este caso cuadrados y rectángulos que representan las expresiones algebraicas y que ayudan a los estudiantes a entender el concepto desde diferentes representaciones semióticas.The purpose of this research is to implement a didactic strategy through the use of concrete material in the development of operations with algebraic expressions in a diverse population. It is important to note some difficulties found in students when making the transition from arithmetic to algebra, identifying confusion in operations with algebraic expressions. The methodology used has a descriptive qualitative approach, in which the realities experienced in the classroom when teaching algebra are interpreted, seeking educational inclusion during the development of the research. Therefore, three didactic guides were designed to improve the learning of operations with algebraic expressions using concrete material, in this case squares and rectangles that represent algebraic expressions and help students to understand the concept from different semiotic representations