Musashino University Academic Institutional Repository

畠山, 恵

HATAKEYAMA, Megumi

志磨村, 早紀

1225

SHIMAMURA, Saki

北, 義子

1055

KITA, Yoshiko

Japanese

A Study on the Acquisition of Self-Advocacy Skills of Youth with Hearing Loss : From a questionnaire on Hearing Awareness and Ensuring Information Accessibility

堀切, 克洋

1047

Horikiri, Katsuhiro

Predestined Misreading : Regarding the “Subject” in Japanese Haiku

杉﨑, 夏夫

Sugizaki, Natsuo

A study on Pronouns “Yotsuyakaidan”

田中, 瑞稀

1352

業務委託と指定管理
言語: Japanese
出版者: 司書課程・司書教諭課程研究室
公開日: 2025-01-17
キーワード (Ja): 
キーワード (En): 
作成者: 田中, 瑞稀
メールアドレス: 
所属: 
メタデータ
https://mu.repo.nii.ac.jp/records/2000508URL
16
業務委託と指定管理
田 中 瑞 稀
はじめに
私は、図書館業務を受託経営している会社で契約
社員として働き始めて 2 年が経ち、もうすぐ 3 年に
なります。もともとは正規の司書を目指していまし
たが、なかなか内定がもらえず、非正規でもいいか
ら経験を積みたいと思い、今の会社で働き始めまし
た。この約３年間で２回異動し、指定管理館と業務
委託館をどちらも経験しました。区をまたいでの異
動もしたので、指定管理館と業務委託館の違いなど
を、様々な視点から伝えたいと思います。これをご
覧になる方の参考になれば嬉しいです。
指定管理館の仕事
①カウンター（貸出・返却・予約・利用登録）
②配架・予約資料集め
③他館からきた予約本の処理、予約本を他館に送
る作業
④レファレンスサービス
⑤相互貸借（他の自治体との本の貸し借り）
⑥特集・展示
⑦読み聞かせ（子どもから高齢者・障がい者まで対象）
⑧イベント開催　　　
⑨選書・受け入れ・装備・修理など本の管理
⑩各担当業務
⑪職場体験　など
指定管理は受託運営している会社のスタッフしか
基本いませんので全ての業務を行います。そのため、
仕事量が多く感じる人もいます。
私は約 2 年間指定管理館で働いており、主に AV
（視聴覚資料）担当とＹＡ（ＴＳ）担当でした。YA
（TS）とはヤングアダルト・ティーンズの略称で、主
に中学生や高校生の 10 代の学生に向けたサービス
を指します。その年代は部活など学校生活が忙しく
なり、図書館から離れがちのため、YA（TS）担当と
して毎月読書ノートやおススメ本のリーフレットを
作成し、来館を増やすためにさまざまなことに取り
組みました。周りのスタッフや実際に利用してくれ
た方からお褒めの言葉を頂き、やりがいを感じまし
た。
業務委託館の仕事
主に上記①～④の業務です。業務委託は自治体か
ら一部業務を任されている、というようなイメージ
ですので、やる仕事は限られています。業務がパター
ン化しているため、初めての方でも覚えやすく、慣
れやすいです。指定管理館から異動してきた人の中
には、物足りなさを感じることもあります。しかし、
業務委託の仕事は、その自治体から何をどのように、
どこまでやることになっているのか仕様書によって
異なります。⑤以降の業務も業務委託館で行うこと
があります。現在、私は業務委託館に勤務しており、
①～④に加えて⑤相互貸借の一部業務と⑨修理をし
ていますが、時間のかかるような難しい④レファレ
ンスや、⑨選書・受け入れなどの事務作業は職員対
応です。そのため、基本的にカウンターに入ること
が多く、7.5 時間勤務のうち平均５時間はカウンター
で利用者対応です。指定管理館の時は基本 2 時間で
した。
契約社員と正規職員
最初に述べた通り、私は契約社員として図書館で
働いており、メリットだと感じるのは、いろいろな
自治体の図書館で働けることです。区の職員として
勤務するとなると、他の自治体の図書館を知ること
は厳しいのではないでしょうか。もちろん、研修な
どで他の自治体の図書館へ行くことはあるかと思い
ますが、働かなくてはわからないその自治体の特色
があり、内情を知ることは難しいでしょう。公共図
書館は、オフィス街と住宅街、高齢者と学生、利用
が多い時間帯や年齢層によって所蔵や特集、イベン
トなどは異なります。そのため、さまざまな図書館
で働くことのできる今の環境は大変貴重な経験だと
思います。
東京都内の図書館では、業務委託館や指定管理館
が増えてきており、会計年度任用職員（非常勤）を含
め区の職員のみで運営している自治体はかなり少な
くなってきています。現在、23 区では荒川区のみ全
館直営です。私の勤務している自治体は、分館は全
17
て指定管理で、中央館のみ業務委託のため職員が在
籍していますが、全体人数約 45 人中 19 人のみ。そ
のうち 8 人は会計年度任用職員のため、正規職員は
11 人です。正規の図書館司書はかなり厳しいことが
伝わるかと思います。
＊　　　＊　　　＊
図書館で働いていると、いろいろなことが起こり
ます。例えば、利用者同士の喧嘩や、子どもが転ん
で救急車を呼ぶことも。また、理不尽なクレームを
受けることもあります。反対に嬉しいこともあり、
子どもが自作の絵本を見せてくれたり、レファレン
ス対応した時「丁寧にありがとう」と言ってもらえ
ることは、とても励みになります。日々働いている
と大変なことばかりですが、好きな仕事だからこそ、
経験を積めるとレベルアップしていくようで楽しい
です。
一年の中で、8 月は学生が夏休みに入るため、図
書館は忙しくなります。特に夏休み終わりに近づく
と、小学生の読書感想文や自由研究、調べ学習につ
いてのレファレンスをよく受けます。ブックリスト
に載っているような本は皆さん借りていくため、予
約多数になってしまい、用意できた時には夏休みが
終了しています。また、「あまり本を読まない子ども
におススメの本はなにか」と親御さんだけで来館さ
れたときは、絵本や低学年向けの読み物を案内しま
すが、子どもの意見が聞けないので大変です。心の
中で「もう少し早くおいで！」と思ってしまいます。
これは司書あるあるかもしれません。
最後に
司書といっても仕事は様々です。憧れの司書にな
れたとしても理想と現実は違うかもしれません。実
際に、「楽な仕事だと思った」と辞める人がいるそう
です。私の経験談はひとつの例ですが、今後司書を
目指す方の想像と現実の差を埋め、より具体的に働
くことのイメージがわくと幸いです。正規での採用
が厳しくて、別の道を選んだとしても、そこでの経
験がいずれ司書になった時、活かせるはずです。そ
して、皆さんが今後司書になったら、私の話を思い
出し、少しでも共感してくれたら嬉しいです。
（たなか・みずき　東京都区立図書館司書
文学部日本文学文化学科卒業）


業務委託と指定管理

佐藤, 正隆

労協ながのの業務展開および協同労働 : 企業組合から労働者協同組合法人への移行

西脇, 文男

Nishiwaki, Fumio

“E-Fuel”, the Key to Decarbonizing Mobility

中村, 宏毅

Nakamura, Hiroki

‘Japan’s Diplomacy toward Africa and the Concept of Middle Power

チョウ, アルバート

Zhou, Albert R.

English

Confucius on the Road : the Mechanism of and the Interplay Between the Confucius Institute and the Belt & Road Initiative

岩崎, 比奈子

Iwasaki, Hinako

Research on the Importance of Building Good Relationships with Customers at Tourist Attractions

Musashino University Smart Intelligence Center
紀要第5号 : 表紙,目次,執筆者一覧,編集後記,奥付
言語: ja
出版者: Musashino University Smart Intelligence Center
公開日: 2024-03-25
キーワード (Ja): 
キーワード (En): 
作成者: 
メールアドレス: 
所属: 
メタデータ
https://mu.repo.nii.ac.jp/records/2000193URL
 
 
Musashino University Smart Intelligence Center 紀要 
第 5号 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
2024 年 3 月 
Musashino University Smart Intelligence Center 編 
  
目次 
 
ミニ特集：副専攻 AI 活用エキスパートコース完結 
 
巻頭言 ........................................................................ 3 
 
【特集論文】 
サービスデザインのアプローチを取り入れた武蔵野大学 AI 副専攻コースのコンセプトと
実践 .......................................................................... 5 
予測力の育成に向けた「データサイエンス活用」の取組 ............................ 33 
プロトタイプのブラッシュアップサイクルを重視したサービスデザイン授業の学修効果 41 
ロボットを活用した課題解決型授業の設計とその実践 .............................. 54 
人工知能実践プロジェクトの「AI ツールを用いたトレンド分析・サービス提案」という
テーマについて ............................................................... 69 
 
【学生論文】 
響学スパイラル評価のための会話場面に注目した教室環境分析の試み ................ 81 
レビュー分析によるヒットするゲーム要素の抽出および評価手法の検討 .............. 91 
 
【一般論文】 
マルチターンで学生の問いを解決するプログラミング学習支援チャットボットの試作 . 101 
非認知能力の育成に向けた「メディアリテラシー」の取組 ......................... 120 
その学問領域とは別の分野を専門として持つ受講者がメイン層である講義を行う際に講義
者として心がけていること ..................................................... 128 
 
 
  
執筆者一覧（掲載順） 
 
林 浩一 武蔵野大学 MUSIC センター長／データサイエンス学部／教養教育リサー
チセンター 教授 
中村 太戯留 武蔵野大学 MUSIC／データサイエンス学部／教養教育リサーチセンター 
准教授 
岡田 龍太郎  武蔵野大学 データサイエンス学部 データサイエンス学科 助教 
田丸 恵理子 武蔵野大学 MUSIC センター員 
渡邊 紀文 武蔵野大学 MUSIC／データサイエンス学部／教養教育リサーチセンター 
  准教授 
宮田 真宏 武蔵野大学 MUSIC／データサイエンス学部／教養教育リサーチセンター 
講師 
朝倉 大樹   株式会社オレンジテクラボ／武蔵野大学非常勤講師 
勝山 隼斗 武蔵野大学 経済学部経済学科／副専攻（AI 活用エキスパートコース） 
進藤 匠 武蔵野大学 教育学部教育学科／副専攻（AI 活用エキスパートコース） 
白川 桃子 武蔵野大学 工学部数理工学科／副専攻（AI 活用エキスパートコース） 
上地 泰彰 Forbital／武蔵野大学 非常勤嘱託職員 
寺田 倫子 武蔵野大学 非常勤講師 
鈴木 大助 武蔵野大学 非常勤講師 
中山 義人 武蔵野大学 非常勤講師 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
MUSIC 紀要編集委員会 
 
編集委員長 林 浩一 
編集委員  中村 太戯留，渡邊 紀文，田丸 恵理子 
  
 
編集後記 
 
 『Musashino University Smart Intelligence Center 紀要』第 5 号をお届けいたしま
す．本号では『副専攻 AI 活用エキスパートコース完結』というミニ特集を組みました．
武蔵野大学では，2021 年度に情報系の副専攻コースとして「AI 活用エキスパートコー
ス」を立ち上げました．本コースは，データサイエンスや AI を活用して，様々な問題解
決がおこなえる人材を育成することを目指しています．これからの学生は，AI 化が進み，
混沌とした社会に出ていかなければなりません．そのような状況下では，データサイエン
スや AI を活用する力をつけることは文理を問わず必須なものとなっていくでしょう． 
武蔵野大学では，他学に先んじてこれらの課題に取り組み，2023 年 9 月に第１期生 72
名が修了しました．そこで本紀要では，本学における AI 活用エキスパートコースの基本
コンセプトや，コース設計や授業デザイン，授業実践を踏まえた成果など，実体験で得ら
れた知見を広く共有すべきと考え，このような特集を組むこととしました．また本紀要で
は，学生の成果も取り上げております．正味 2 年間で学生がどのようなことに取り組み，
どのようなアウトプットを出せるようになったのかもご覧ください．これらの知見が，こ
れから AI やデータサイエンスの授業を導入したり，情報系の副専攻コースを立ち上げよ
うとしている皆様方の一助になれば幸いです． 
本紀要には，AI 副専攻を管轄する MUSIC のメンバーに加えて，日頃から AI 副専攻コー
スの授業にご協力いただいている非常勤講師の先生方にも多数執筆をいただきました．心
から感謝を申しあげます．（MUSIC 紀要編集委員会） 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Mussashino University Smart Intelligence Center 紀要（オンライン・ジャーナル） 
発行日 2024 年 3 月 31 日発行 
ISSN 2435-5445 
編集  武蔵野大学 MUSIC 紀要編集委員会 
発行所 武蔵野大学 Musashino University Smart Intelligence Center 
 〒202-8585 東京都西東京市新町 1-1-20 


Musashino University Smart Intelligence Center 紀要第5号 : 表紙,目次,執筆者一覧,編集後記,奥付

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