Repositorio Institucional Digital de la Universidad Nacional del Sur (RID-UNS)
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    Educación popular y pedagogía feminista en el Círculo de Mujeres del Bajo Rondeau. Bahía Blanca 2015-2019

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    El tema de nuestra investigación indaga en torno a un “Círculo de Mujeres” del barrio Bajo Rondeau, en la ciudad de Bahía Blanca, entendiéndolo como espacio educativo y analizándolo desde las perspectivas de la educación popular y la pedagogía feminista. El espació funcionó entre los años 2015 y 2019 y se construyó de manera colectiva y en articulación entre un movimiento social de Bahía Blanca y vecinas de los barrios Bajo Rondeau y Villa Caracol. Nuestro objetivo general es analizar las prácticas de educación popular feminista que se dieron en dicho espacio. Se implementó una perspectiva de investigación participativa, entendiéndola como un proceso democrático de creación de conocimiento. Partiendo desde un enfoque cualitativo, para la recolección de información se utilizaron la observación participante, entrevistas semiestructuradas, relatos auto etnográficos y grupo focal. El análisis se realizó a través del método comparativo constante y las categorías que surgieron se encuentran “pegadas” a la realidad, a partir de ellas se construyeron los conceptos y las relaciones más abstractas. Los resultados del trabajo están en vinculación con los conocimientos construidos en el espacio, que tienen aspectos en común con aquellos incluidos en la Ley ESI (N° 26.150) y a su vez a los procesos de construcción de conocimiento relacionados con la pedagogía de la vida cotidiana o la concienciación

    Leer y escribir para aprender en el nivel superior : repensar los aportes de las investigaciones didácticas en el aula

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    La presente ponencia sistematiza los aportes de la investigación “Escribir en forma epistémica para participar y construir saberes en dos asignaturas del nivel superior”, investigación didáctica desarrollada en el marco del GICEOLEM (Grupo para la Inclusión y la Calidad Educativas a través de Ocuparnos de la Lectura y la Escritura en todas las Materias), equipo que dirige la Dra. Paula Carlino (CONICET-UBA)

    La práctica profesional aprendida desde la perspectiva de los/as graduados/as de los Profesorados de Educación Inicial y de Educación Primaria

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    “La práctica profesional aprendida. Inserción y desarrollo desde la perspectiva de los graduados” es un nuevo proyecto de grupo de investigación que pretende dar continuidad a la investigación realizada durante los años 2017 y 2018 en el marco del PGI: “La formación de los docentes universitarios y la enseñanza de las prácticas profesionales”. Nuestra hipótesis de trabajo se basa en el presupuesto de que la práctica profesional aprendida excede a aquella de la que los/as estudiantes avanzados pueden dar cuenta, al menos discursivamente, cuando se encuentran en el tramo final de sus carreras. Entendemos, que, en lo referido a la práctica profesional, los aprendizajes realizados se resignifican frente a las demandas del mundo laboral dando lugar a la actualización de conocimientos que no se entendían ligados a ella y al desarrollo e implementación de distintas estrategias subjetivas y condicionadas por contextos políticos e institucionales, para reforzar aquello que consideran que faltó en la trayectoria formativa

    Evolution of corporate governance codes in Argentina

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    En la Argentina la Comisión Nacional de Valores (CNV) emitió en el 2007 la resolución N° 516/07 que obligó por primera vez a las empresas bajo régimen de oferta pública a informar sobre el cumplimiento del Código de Gobierno Societario (CGS). Esta resolución fue reemplazada por la resolución N°606/12, manteniéndose el principio de cumplir o explicar. En junio de 2019 la CNV emitió la resolución N° 797/19, que presenta el CGS desde una perspectiva educativa, centrándose en el principio de aplicar o explicar. El objetivo de este trabajo es realizar un análisis conceptual comparativo de la estructura y contenido general de estas tres normativas, mediante una investigación cualitativa empleando el análisis documental. Se observa que los cambios incorporados responden a las actualizaciones normativas y las tendencias más recientes en el tema. Se identifican los principales cambios, incorporaciones y eliminaciones, destacándose el rol explicativo y educativo que desarrolla la normativa más reciente.The capital markets authority of Argentina, Comisión Nacional de Valores (CNV), issued in 2007 Resolution No. 516/07, which compelled public limited companies for the first time to report on their compliance with the Corporate Governance Code (CGS). This regulation was later replaced by Resolution No. 606/12, maintaining the principle of “comply or explain”. In June 2019 the CNV issued Resolution No. 797/19, which presents the CGS from an educational perspective and focuses on the principle of “apply or explain.” The objective of this study is to carry out a comparative conceptual analysis of the structure and general content of these three regulations, using the qualitative method of documentary analysis. The analysis shows that the incorporated changes respond to the latest regulatory updates and trends in the field. The main changes, additions and deletions are identified, highlighting the explanatory and educational role developed by the latest regulation

    Impacto de la zona no saturada en el transporte de metales pesados y compuestos de nitrógeno (amonio, nitritos, y nitratos), en el área industrial de Bahía Blanca

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    El crecimiento de las actividades industriales en el área costera del Estuario de Bahía Blanca ha provocado consecuencias negativas relacionadas con la contaminación de los recursos suelo y agua superficial y subterránea. La investigación de la zona no saturada (ZNS) del sitio comprende una herramienta fundamental en el diseño de políticas de protección de los recursos hídricos, ya que ésta conforma una barrera natural contra las sustancias potencialmente contaminantes que son transportadas hacia el acuífero freático. La presente tesis tiene como finalidad contribuir a la comprensión del transporte de sustancias potencialmente contaminantes como metales pesados y compuestos de nitrógeno (amonio, nitritos y nitratos), dentro del ámbito de la ZNS, haciendo hincapié en los procesos físicos y químicos que ocurren en dicha zona. La metodología se basó en recopilación bibliográfica y antecedentes del área de estudio y diversas tareas de campo, laboratorio y gabinete. Para los trabajos de campo se acondicionó una parcela experimental, equipada con dos juegos de tensiómetros y un pozo somero con una sonda freatimétrica de registro continuo. En la misma se relevaron datos hidrológicos, muestreo de material sedimentario, determinación de la conductividad hidráulica saturada y no saturada, y ensayos de transporte de compuestos de nitrógeno. En laboratorio, se caracterizaron los materiales recolectados mediante análisis granulométricos, mineralógicos, determinación de la humedad volumétrica, densidad aparente y porosidad y caracterización química (contenido de carbonato de calcio, carbono orgánico total, hierro total y pH). Para estudiar el transporte de sustancias se realizaron ensayos in situ con aplicación de fertilizante urea y agua amoniacal y ensayos de laboratorio en batch de cinética e isotermas de adsorción-desorción de cadmio (Cd). En gabinete, se analizaron las características hidrometeorológicas e hidrodinámicas de la ZNS y su relación con la zona saturada (ZS). Sobre la base del modelo conceptual de funcionamiento del sistema no saturado se construyó un modelo numérico y se simuló el transporte de sustancias en el medio poroso estudiado. La ZNS, en la parcela experimental, presentó un espesor variable de aproximadamente 2 m±20 cm. Aunque el balance hidrológico para el área de estudio es deficitario (serie 2010-2019), el registro piezométrico evidencia la ocurrencia del proceso de recarga durante todo el año. Las tasas de recarga se estiman en el rango del 12% al 18% de las precipitaciones, aunque pueden superar el 20% durante años lluviosos o tornarse mínimas en años secos. Los flujos hídricos verticales en la ZNS son mayormente en sentido ascendente, predominando fuerzas capilares sobre la componente gravitatoria. El flujo de agua se torna descendente luego de precipitaciones de gran cuantía. Según los datos de infiltrometria, los mesoporos y los microporos del suelo canalizan la mayor proporción de agua infiltrada. Los macroporos sólo participan en el 15,9% del flujo total de agua. La calibración de un modelo numérico (HYDRUS 2D/3D) permitió representar correctamente el comportamiento hidrodinámico de la ZNS. Se cuantificó la retención de cadmio (Cd) en tres niveles del subsuelo de la parcela experimental. La afinidad del Cd por los niveles analizados fue en el orden: franco limoso (220 cm) > franco arenoso (30 cm) > arena (150 cm). La desorción de Cd alcanzó el 52%, 76% y 5% del metal preadsorbido para los sedimentos de 30 cm, 150 cm y 220 cm, respectivamente. Los sedimentos franco limosos (220 cm) presentan mayor capacidad de retención y también los sitios de unión más fuertes. El proceso de quimisorción en este nivel podría explicarse por la interacción del metal con minerales arcillosos como montmorillonita, oxi-hidróxidos de Fe y materia orgánica. En los sedimentos superiores (30 cm), la calcita presenta un papel importancia en la retención del metal, tras reconocerse la presencia de otavita (CdCO3) luego de la exposición de los sedimentos a una solución enriquecida en Cd. Los sedimentos arenosos (150 cm) presentaron una débil unión entre el Cd y las superficies reactivas. Esto es explicado por la interacción del metal con minerales aluminosilicatos. Se aplicó un modelo numérico capaz de simular el transporte de Cd ante un evento hipotético de ingreso del metal por deposición atmosférica. En base al modelo numérico la carga metálica acumulada en los horizontes superficiales del suelo, no representarían un peligro de contaminación potencial para el suelo y agua subterránea. Las experiencias de campo de transporte de compuestos de nitrógeno (N) permitieron identificar los principales impactos producidos por el vertido de soluciones enriquecidas en N amoniacal y urea. La cantidad de soluto afectado por volatilización se encontró en el rango del 7-8% para fuente urea y del 24- 25% para N amoniacal. En la parcela donde se regó con agua amoniacal, el N amoniacal predominó sobre el nitrato. En cambio, un mayor aporte de N en forma de urea condujo a una mayor concentración de nitratos y acidificación en la capa superior del suelo, ambos indicadores del proceso de nitrificación. Se utilizó el código HYDRUS 2D/3D para simular las experiencias de transporte de compuestos de N realizadas en la parcela experimental. Para fuente urea, una vez ocurrido el proceso de hidrólisis, la mayor parte del N amoniacal en el suelo es nitrificado en nitritos, y luego se transforma en nitratos. En el caso de fuente agua amoniacal, el proceso que tiene más relevancia en el destino final del producto es la volatilización. Bajo pH alcalinos, la forma de N amoniacal predominante es el N-NH3, compuesto que es fácilmente volatilizado a la atmósfera en forma gaseosa, aunque en forma soluble (NH4OH) puede presentar gran movilidad en el suelo, debido a la minimización de los efectos de retardo y degradación del compuesto. Si existieran grandes deposiciones de N amoniacal en superficie o aún como perdidas subterráneas en el subsuelo, la peligrosidad de degradación del acuífero freático es sumamente alta. La presencia de carga hidráulica positiva aumenta en gran medida la generación de lixiviados, como así también influencia las especies de N que alcanzarían el agua subterránea. La identificación y cuantificación de los procesos fuente-sumidero que sufren tanto los metales pesados como los compuestos de nitrógeno, resultan fundamentales en la definición de los lineamientos básicos para la ejecución de medidas de protección o remediación adaptadas al suelo y agua subterránea del área de estudio.The expansion of industrial activities in the coastal area of the Bahía Blanca Estuary has provoked a series of negative consequences related to the contamination of soil and surface and groundwater. The investigation of unsaturated zone (UZ) at this site is a fundamental tool for the design of protection policies for water resources. The UZ is a natural barrier, against potentially polluting substances that are transported to the phreatic aquifer. The aim of this thesis is to contribute to the understanding of potentially polluting substances such as heavy metals and, nitrogen compounds (ammonium, nitrites, and nitrates) transport in the UZ, with emphasis on the physical and chemical processes that occurs in this media. The methodology was based on bibliographic compilation of background antecedents and diverse field, laboratory, and cabinet tasks. For field work, an experimental plot was equipped with two sets of tensiometers, and a shallow well with a continuous phreatimetric recorder. The main field tasks consisted of hydrological data collection, sedimentary material sampling, determination of saturated and unsaturated hydraulic conductivity, and nitrogen compounds transport essays. In laboratory, the sample sediments were characterized by granulometric and mineralogical analyses, determination of volumetric soil moisture, bulk density and porosity, and chemical properties (calcium carbonate, total organic carbon, total iron, and pH). Solute transport was study be means of field tests by application of urea fertilizer and ammonia solutions in experimental plots and laboratory kinetics and isothermal batch tests for cadmium (Cd) adsorption-desorption studies. In cabinet, the hydrometeorological and hydrodynamic characteristics of the UZ were analyzed and its relationship with the saturated zone (SZ). Based on the conceptual model of the unsaturated porous media, a numerical model was built, and the transport of solutes was simulated. The UZ in the experimental plot presented a variable thickness of approximately 2 m±20 cm. Although the hydrological balance for the study area is deficient (2010-2019 series), the piezometric record evidenced the occurrence of recharge throughout the year. Recharge rates were estimated in the range of 12% to 18% of precipitation, although it can exceed 20% during rainy years or become minimal in dry years. Vertical water flows in the UZ were mostly upward, with capillary forces predominating over the gravitational component. Water flow becomes downward only after heavy precipitations. According to infiltrometer essays, soil mesopores and micropores channeled the greatest proportion of water flux. Macropores only participate in 15.9% of total water flux. The calibration of a numerical model (HYDRUS 2D/3D) allowed to correctly represent the hydrodynamic behavior of the UZ. Cadmium (Cd) retention was analyzed in three subsoil layers of the experimental plot. The affinity of Cd for the analyzed sediments was in the order: silt loam (220 cm) > sandy loam (30 cm) > sand (150 cm). Cd desorption reached 52%, 76% and 5% of the pre-adsorbed metal for the 30 cm, 150 cm, and 220 cm depths, respectively. This result confirmed the quality of silt loam for Cd retention, being the layer with the highest retention capacity and the one with the strongest binding sites. Chemisorption process at this layer could be explained by the interaction of cadmium with clay minerals such as montmorillonite, Fe oxy-hydroxides and organic matter. For the upper layer (30 cm), calcite plays an important role in the retention of Cd, as the presence of otavite (CdCO3) was recognized after the exposure of sediments to a Cd enriched solution. The sandy sediments (150 cm) presented the weakest binding between Cd and reactive soil surfaces. This is explained by the interaction of the metal with aluminosilicate minerals. A numerical model was applied to simulate the transport of Cd in the UZ for a hypothetical event of metal input by atmospheric deposition. Based on simulations, the metallic load accumulated in the surface soil would not represent a potential contamination risk for soil and groundwater. Field experiments of nitrogen (N) transport in the UZ were carried out to identify the main effects produced in the soil by discharge of enriched solutions of ammoniacal N and urea fertilizer. The amount of solute affected by volatilization was found to be in the range of 7-8% for urea and 24-25% for ammoniacal N sources. For the ammoniacal N source, ammoniacal N predominated over nitrate. Otherwise, a higher N input in the form of urea led to higher nitrate concentration and acidification in the topsoil, both indicators of nitrification process. The HYDRUS 2D/3D software was used to simulate the transport of N compound in the experimental plot based on field experiments. For urea source, once hydrolysis process has occurred, most of the ammoniacal N is nitrified into nitrites, and then transformed into nitrates. In the case of ammoniacal N source, the process that has more relevance in the fate of the product is volatilization. Under alkaline conditions, the predominant form of ammoniacal N is N-NH3, a compound that is easily volatilized to the atmosphere in gaseous form, although in soluble form (NH4OH) it can be highly mobile in the soil, due to the minimization of retardation and degradation processes. If high amounts of ammoniacal N are discharge on the soil surface or as underground leakages, the risk of degradation of the phreatic aquifer is extremely high. The presence of positive hydraulic load greatly increases leachate generation, as well as influence the type of N species that reach groundwater. The identification and quantification of processes that both heavy metals and nitrogen compounds undergo in the UZ are fundamental for defining the basic guidelines for the implementation of protection or remediation actions adapted to soil and groundwater conditions in the study are

    Diplomatura Superior en Economía de las Energías renovables: Una Experiencia de educación a distancia en el Departamento de Economía de la UNS

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    El presente trabajo presenta un proyecto de educación virtual concreto, su origen y algunos resultados preliminares en torno a la primera experiencia de la Diplomatura Superior en Economía de las Energías Renovables, por el Departamento de Economía de la Universidad Nacional del Sur. La misma está dirigida a graduados universitarios de diferentes carreras que se interesen por el área de energías renovables y energía en general que quieran ampliar su espectro de conocimientos y habilidades profesionales en dicha área temática

    Caudal ambiental en el sitio Ramsar Lagunas de Guanacache, Desaguadero y del Bebedero, Argentina

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    Definido por la Declaración de Brisbane de 2018, los caudales ambientales representan la cantidad, frecuencia, calidad y niveles de agua necesarios para sostener ecosistemas acuáticos, los cuales a su vez sustentan culturas, economías, formas de vida sustentables y bienestar social. El área de estudio, localizado a sotavento de la cordillera de los Andes, es el sitio Ramsar Lagunas de Guanacache, Desaguadero y del Bebedero. Se localiza entre los 34º06’ S y 32º00’ S y los 68º42’ O y 66º24’ O, (centro-oeste de la República Argentina). Esta región, caracterizada por su aridez, es regada por escurrimientos andinos, principalmente desde los ríos Mendoza, San Juan y Tunuyán. El sitio Ramsar representa un área de humedales cuyos ecosistemas y sociedades han sido perjudicados por la sobreexplotación del agua en los oasis. Para esta zona, es imprescindible la aplicación de los caudales ambientales, hecho posible mediante un consenso económico y un marco legal estricto que ampare la protección de estos espacios de humedales de zonas áridas. Dada la aridez natural, las actividades humanas en los oasis aguas arriba del sitio restringen las escorrentías al sitio Ramsar, por lo que es importante el estudio de los caudales ambientales. En estos términos, se analizaron múltiples metodologías (de tipo hidrológico), cuyas bondades radican en la capacidad de emular los ciclos hidrológicos naturales, destacando los métodos del Caudal de Mantenimiento, NGPRP (método del programa de las grandes llanuras septentrionales) y el método de la propuesta de modificación de la Ley argentina N.º 25688. Ante la aplicación de estas metodologías y como aporte científico relevante, se propuso una modificación que considerara las extensas distancias entre el sitio Ramsar y las estaciones de aforo aguas arriba, teniendo en cuenta de esta forma las pérdidas por infiltración y evapotranspiración en cauces. Por otra parte, se estudió el estado del balance hídrico regional, cuyos déficits denotan la sobreexplotación del recurso en los oasis aguas arriba. Asimismo, se analizó la relación sociedad-naturaleza dentro del sitio Ramsar, cuyos valores y cultura son alcanzados por los objetivos de los caudales ambientales. Asimismo, se determinaron los alcances y recomendaciones derivados de la declaración de Brisbane del año 2018, su vinculación con los objetivos del desarrollo sostenible y los escenarios relacionados al cambio climático, asociados al informe del Panel Intergubernamental del Cambio Climático (IPCC, 2021). Como conclusión, en la investigación se comprobó la alteración antrópica de los caudales afluentes al sitio Ramsar, siendo responsable de su degradación socioambiental. Por otra parte, los vínculos con el clima regional, su variabilidad y sus proyecciones (cambio climático) representan uno de los principales desafíos para la conservación de este espacio protegido. De esta forma y como propuesta, las opciones de restauración deben involucrar herramientas ambientales, económicas, legales y sociales (enmarcados dentro de las recomendaciones de implementación de los caudales ambientales), las cuales permitan un adecuado balance de consumo de agua para las sociedades y ecosistemas en la región.Defined Brisbane Declaration set in 2018, environmental flows represent the quantity, timing, and quality of freshwater flows and levels necessary to sustain aquatic ecosystems (e.g., wetlands), which, in turn, support human cultures, economies, sustainable livelihoods, and well-being. The study area, located on the leeward side of the Andes Mountains, is the Ramsar site Lagunas de Guanacache, Desaguadero and Bebedero. It is located between 34º06' S and 32º00' S, and 68º42' W and 66º24' W, (central-western Argentina). This region, characterized by its aridity, is irrigated by Andean runoff, mainly from the Mendoza, San Juan and Tunuyán rivers. The Ramsar site represents an area whose wetlands ecosystems and societies have been harmed by overexploitation of water in the oases. Implementing environmental flows is essential for this area, made possible through economic consensus and a strict legal framework to protect these arid zone wetland areas. Given the natural aridity, human activities in the oases upstream of the site restrict runoff to the Ramsar site, so the importance of environmental flows begins to apply. Multiple hydrological methodologies were analyzed, whose benefits lie in the ability to emulate natural hydrological cycles. The most accurate methods assessed were Maintenance Flow, NGPRP (method of the Great Northern Plains Program) and the method of the proposed amendment of the Argentine Law No. 25688. Given the application of these methodologies and as a relevant scientific contribution, a modification was proposed to consider the long distances between the Ramsar site and the upstream gauging stations. The proposal aimed to consider the water losses due to infiltration and evapotranspiration in watercourses. On the other hand, the state of the regional water balance was analyzed, whose deficits denote the overexploitation of the resource in upstream oases. Likewise, the society-nature relationship within the Ramsar site was analyzed, whose values and the objectives of the environmental flows achieve culture. Also, the scopes and recommendations derived from the Brisbane declaration of 2018, its linkage with the objectives of sustainable development and scenarios related to climate change associated with the report of the Intergovernmental Panel on Climate Change (IPCC, 2021) were analyzed. In conclusion, the investigation verified the anthropic alteration of the tributary flows to the Ramsar site is responsible for its socio-environmental degradation. On the other hand, the links with the regional climate, its variability, and its projections (climate change) represent one of the main challenges for conserving this protected area. In this way and as a proposal, the restoration options must involve environmental, economic, legal and social tools (framed within the recommendations for implementing environmental flows), allowing an adequate water consumption balance for societies and ecosystems in the region

    La restauración de la comunidad después del acontecimiento del nihilismo. La denuncia del objetivismo y del materialismo en Husserl y Heidegger

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    En la conferencia "La filosofía y la crisis del hombre europeo", Husserl piensa la posibilidad de una comunidad europea internacional, bajo el ideal de una ciencia universal. Señala que la crisis europea tiene sus raíces en un racionalismo equivocado que se rige por un objetivismo excesivo. Este proceso ha desviado a la razón de su verdadero telos infinito, volviéndola unilateral. Por otra parte Heidegger se aparta del ideal de ciencia universal y concentra su crítica en la tecnología, denunciando el objetivismo y materialismo del nihilismo tecnológico determinado por el objeto de consumo. En este horizonte este trabajo sustenta la posibilidad de recuperación de una comunidad a través del pensamiento de Vattimo y Heribert Boeder. Finalmente el artículo propone recuperar el sentido humano reconsiderando el vínculo cuádruple con el cielo, la tierra, los demás y con nosotros mismos

    El perfil del docente universitario : un análisis teórico pospandemia

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    Este trabajo se enmarca en el Proyecto de Investigación “El enfoque cualitativo aplicado a la investigación de la percepción de las competencias deseables en docentes universitarios del Departamento de Ciencias de la Administración de la Universidad Nacional del Sur.” (24/C058) el cual busca seguir analizando la problemática descripta. En este contexto, un paso inicial fue revisar la vigencia del perfil teórico, ya elaborado en los estudios mencionados, para la elaboración de instrumentos de recolección de datos. Teniendo en cuenta el desafío que interpeló a los docentes en la pandemia, la necesidad de actualizar el relevamiento de la opinión de distintos autores en la definición del perfil teórico llevo a ampliar la búsqueda de evidencia referida al tema. El presente trabajo pretende obtener la definición de un perfil de competencias docentes para la educación superior a partir de la conceptualización que distintos autores realizan hasta el año 2021 inclusive

    La influencia en redes sociales online bimodales a través del caso de Tripadvisor

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    El presente trabajo propone una aplicación de herramientas provenientes del análisis de redes sociales y de programación para la explotación de información de una comunidad online, más específicamente una red social bimodal, obtenida de la web a través del uso de la técnica de web scraping. Se detallan desde un enfoque teórico y práctico los pasos seguidos en el proceso de extracción y procesamiento de la información obtenida de www.tripadvisor.com, se genera un modelo de red social que relaciona diferentes tipos de actores dentro de la red, y se aplica un modelo para detectar de individuos influyentes propuesto anteriormente por el mismo grupo de investigación. Por último se describe la aplicación de herramientas de análisis cuantitativo a los datos obtenidos como minería de texto, frecuencia y nubes de palabras. El trabajo aborda un problema de marketing contemporáneo desde los métodos cuantitativos y la teoría de redes sociales combinando técnicas conocidas en una forma novedosa. Su resultado es el descubrimiento de información valiosa no evidente desde otros métodos de análisis.This work proposes an application of social network analysis tools and programming tools for the exploitation of information from an online community, more specifically a bimodal social network. The steps followed in the process of extracting and processing the information from www.tripadvisor.com is detailed from a theoretical and practical approach. These steps include using web scraping, representing the information through graphs, applying a model to detect influential individuals previously proposed by the same research group and the application of quantitative analysis tools to the data obtained such as text mining, frequency and word clouds. The work addresses a contemporary marketing problem in the perspective of quantitative methods and social network theory, combining known techniques in a novel way. Its result is the discovery of valuable information not evident from other analysis methods

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