UTCC Scholar (University of the Thai Chamber of Commerce)
Not a member yet
8763 research outputs found
Sort by
Problems of online random boxes in regards to gambling laws
การศึกษาค้นคว้าอิสระ (น.ม. (กฎหมายธุรกิจ)) -- มหาวิทยาลัยหอการค้าไทย, 2566กล่องสุ่ม (Mystery box) คือ กล่องที่มีการนำสินค้าหลายๆ อย่าง คละแบบ/ราคา ใส่ไว้ในกล่อง และมีการนำมาขาย โดยที่ผู้ซื้อไม่ทราบว่าสินค้าในกล่องมีอะไรบ้าง รู้เพียงราคาของกล่องที่ซื้อว่าเท่าไรเท่านั้น ซึ่งตามหลักแล้วถือเป็นกลยุทธ์ในการทำการตลาดแบบหนึ่ง เป็นการกระตุ้นยอดขายและทำให้ลูกค้ารู้จักร้านมากขึ้น ทุกวันนี้หลายคนคงรู้จักกล่องสุ่มมากขึ้น เพราะมีการโฆษณาขายอยู่บนโลกออนไลน์อย่างแพร่หลาย และบวกกับคุณสมบัติของกล่องสุ่มที่ทำให้ผู้ซื้อ ได้ลุ้นว่าจะได้ของอะไรบ้าง ซึ่งตรงกับนิสัยคนไทยบางส่วนที่ชอบการเสี่ยงโชค เสี่ยงดวง ทำให้กล่องสุ่มได้รับความนิยมอย่างรวดเร็ว มีอินฟลูเอนเซอร์หรือดาราหลายคนหันมาขายกล่องสุ่ม แต่อย่างไรก็ตามก็มีข่าวออกมาอยู่เป็นระยะว่ามีผู้บริโภคจำนวนไม่น้อยที่โดนหลอกลวงจากกล่องสุ่ม เนื่องจากมีการชวนเชื่อว่าซื้อไปแล้วในกล่องมีโอกาสได้ของราคาแพง มีโอกาสสร้างกำไรจากกล่องสุ่ม เสมือนเป็นการพนันขันต่อที่มีทั้งคนได้และคนเสีย จึงเป็นที่สงสัยกันมากว่า ตกลงกล่องสุ่มที่มีอยู่เต็มไปหมดในโลกออนไลน์ เป็นการขายสินค้าที่ผิดกฎหมายหรือไม่ ปรากฏตามข่าวสารสังคมออนไลน์พบว่า ดารา นักแสดง และอินฟลูเอนเซอร์บางรายจัดให้มีการเล่นการพนันกล่องสุ่มสินค้า อันเป็นการเล่นการพนันที่เจ้าพนักงานผู้ออกใบอนุญาตตามกฎหมายว่าด้วยการพนันไม่สามารถออกใบอนุญาตให้ได้ เพราะการเล่นนั้นมีลักษณะเป็นการเสี่ยงโชคต่อการได้หรือเสียประโยชน์หรือยังเข้าข่ายเป็นการจัดให้มีการแถมพกหรือรางวัลด้วยการเสี่ยงโชคโดยวิธีใดๆ ในการประกอบกิจการค้าหรืออาชีพ ตามพระราชบัญญัติการพนัน พุทธศักราช 2487 เนื่องจากมูลค่าสินค้าที่ได้อาจจะมีมากกว่า เท่ากับหรือน้อยกว่าจำนวนเงินที่สั่งซื้อ หรือมีการใส่ของรางวัลอย่างอื่นเช่น บัตรกำนัล เงินสด โทรศัพท์มือถือ ทอง กุญแจรถยนต์เพื่อนำไปแลกรับรถยนต์ ฯลฯ ที่จะถือได้ว่าเป็นของรางวัลที่แถมพกลงไปในกล่องด้วย จึงเป็นการจัดให้มีการแถมพกหรือรางวัลด้วยวิธีการขายกล่องสุ่มสินค้า ซึ่งผู้ซื้อหรือผู้เล่นจะได้รับกล่องสินค้า แม้ทุกกล่องจะได้รับสินค้าและของแถมพกหรือรางวัล ในทุกกล่องก็ตาม แต่เมื่อผู้ซื้อไม่ทราบว่าตนจะได้สินค้าหรือของแถมพกหรือรางวัลชนิดใด ประเภทใด หรือจะได้รับสินค้าที่มีมูลค่าน้อยกว่า เท่ากับหรือมากกว่าจำนวนเงินที่จ่ายไปหรือไม่ อันเป็นการเสี่ยงโชคโดยวิธีใด ๆ จึงต้องได้รับอนุญาตจากเจ้าพนักงานผู้ออกใบอนุญาต ซึ่งหากไม่พบว่า กิจกรรมดังกล่าวได้รับอนุญาตจากเจ้าพนักงาน จะเป็นความผิดตามมาตรา 14 แห่ง พระราชบัญญัติการพนัน พุทธศักราช 2487 จึงเห็นสมควรว่าต้องมีการแก้ไขกฎหมายที่เกี่ยวข้องทั้งหมดที่บัญญัติความผิดแก่ผู้ที่มีการจัดให้มีการเล่นการพนันกล่องสุ่มสินค้าออนไลน์ และการจัดให้มีการแถมพกหรือรางวัลด้วยการเสี่ยงโชคโดยวิธีใด ๆ ในการประกอบกิจการค้าหรืออาชีพโดยไม่ได้รับอนุญาตรวมทั้งการบัญญัติพระราชบัญญัติเพื่อสร้างหลักเกณฑ์ หน่วยงานผู้รับผิดชอบ และการให้ความคุ้มครองแก่ผู้ซื้อกล่องสุ่มสินค้าออนไลน์ เพื่อให้การซื้อขายกล่องสุ่มสินค้าออนไลน์นั้นชอบด้วยกฎหมายA mystery box is a container filled to the brim with various things of various prices and styles. and gets sold The items within the package are unknown to the customer. All I am aware of is the cost of the package I bought. It is theoretically regarded as a particular kind of marketing strategy. Customers learn more about the store and sales are boosted by it. Most folks these days are probably more knowledgeable about random boxes. due to the extensive promotion for internet sales. and added to the random box function, which encourages purchasers Have an opportunity to view what you'll receive. Random boxes gained popularity fast because they matched the behaviors of some gamblers and individuals who prefer to test their luck. There exist several influences or famous people who have started selling odd boxes. But occasionally, reports surface claiming that a sizable number of customers have been duped by random arcels. This is due to the misconception that if you purchase anything from the box, you could receive something pricey. The random boxes have the potential to be profitable. It is comparable to gambling in that there are winners and losers. It is therefore highly unlikely that, yes, there are arbitrary boxes all over the internet. Is this a prohibited sale News from social media seems to indicate that a few actors, influencers, and celebrities plan bets on arbitrary product boxes. which is gaming for which a license cannot be issued by the licensing authority in accordance with the gambling legislation. Because playing is still regarded as an arrangement for giving away rewards or prizes by gambling by whatever means in running a company or profession, and because playing has the characteristics of gambling in terms of getting or losing advantages. The Gambling Act, B.E. 2478 (1935), states that since the product's worth could be higher. less than or equal to the order amount Alternatively, there are other prizes like cash, gold, mobile phones, gift cards, auto keys to redeem cars, etc. that the package contains what can be regarded as rewards. Consequently, it is a plan to offer random product boxes in exchange for free gifts or prizes. It entails the product package being delivered to the player or consumer. There will be stuff, freebies, and prizes in every package. Within each box However, in cases when the customer is unaware of the kind of goods, free gift, or prize they would receive, or if they will receive a lower-quality product. Does it match or exceed the amount that was paid? This, by definition, is gambling; as such, authorization from the licensing authority is required. which, if missing, Authorities approve of such operations. Section 14 of the Gambling Act, B.E. 2478 (1935), would make it illegal. As a result, it is thought desirable to alter all pertinent legislation to make it illegal for people to organize online gambling. and using any method in the course of doing a business or profession to arrange giveaways or prizes through gambling without authorization, including passing legislation to establish standards Taking care of business responsibly and shielding internet shoppers from harm. so that it is OK to purchase and sell odd boxes onlin
An empirical study on e-service quality influencing customer satisfaction among foreign users of Lazada in Thailand.
Independent Study (M.B.A. (International Business Management)) -- University of the Thai Chamber of Commerce, 2023.This independent study is to investigate the influence of service quality dimensions on customer satisfaction among foreign users of Lazada in Thailand. In this study, quantitative method was used, and the questionnaire was designed by using the modified ESERVQUAL model. A total of 161 respondents participated in this research, however only 153 respondents’ data were included in the research because eight respondent’s data were screened out from the survey. The result of the study suggests that e-service quality dimensions, such as efficiency (sig at 0.00), availability (sig at 0.01), fulfillment/reliability (sig at 0.01), responsiveness (sig at 0.00), and compensation (sig at 0.00), play important roles in influencing customer satisfaction among foreign users of Lazada. The finding of this study contributes to a better understand of e-service quality dimensions influencing on customer satisfaction and identify the key dimensions which have significant impacts on customer satisfaction of LAZADA, to develop better strategic planning for the organization
Marketing communication guidelines for enhancing sustainability in community markets in Thailand : a case study of Tong Chom Market
ดุษฎีนิพนธ์ (นศ.ด. (นิเทศศาสตร์การตลาด)) -- มหาวิทยาลัยหอการค้าไทย, 2566.การวิจัยเรื่อง “แนวทางการสื่อสารการตลาดเพื่อความยั่งยืนของตลาดนัดชุมชนในประเทศไทย : กรณีศึกษาตลาดต้องชม” ใช้ระเบียบวิธีการวิจัยแบบผสมวิธี ด้วยการวิจัยเชิงคุณภาพและการวิจัยเชิงปริมาณ มีวัตถุประสงค์การวิจัย คือ 1) เพื่อศึกษาการสื่อสารการตลาดของตลาดนัดชุมชนในประเทศไทย : กรณีศึกษาตลาดต้องชม 2) เพื่อศึกษาปัจจัยการสื่อสารการตลาดที่ส่งผลต่อความยั่งยืนของตลาดนัดชุมชนในประเทศไทย : กรณีศึกษาตลาดต้องชม 3) เพื่อนำเสนอแนวทางการสื่อสารการตลาดเพื่อความยั่งยืนของตลาดนัดชุมชนในประเทศไทย : กรณีศึกษาตลาดต้องชม ผลการวิจัย พบว่า โครงการตลาดต้องชมมีการสื่อสารการตลาดผ่านสื่อออนไลน์ และสื่อสารผ่านการจัดกิจกรรมพิเศษ ทั้งนี้ประชาชนมีความรู้เกี่ยวกับโครงการตลาดต้องชม อยู่ในระดับปานกลาง และประเภทของสื่อที่ใช้เปิดรับข่าวสารตลาดต้องชมมากที่สุด ได้แก่ สื่อออนไลน์ และสื่อบุคคล สำหรับผลการวิเคราะห์ปัจจัยที่ส่งผลต่อความยั่งยืนของตลาดต้องชม พบว่า ปัจจัยด้านผู้ส่งสาร ด้านช่องทางการสื่อสาร และด้านผู้รับสาร ส่งผลต่อความยั่งยืนของตลาดต้องชม โดยสามารถร่วมกันพยากรณ์ความยั่งยืนของตลาดต้องชมในอนาคตได้ร้อยละ 69 และแนวทางทางการสื่อสารการตลาดเพื่อความยั่งยืนของตลาดนัดชุมชนในประเทศไทย : กรณีศึกษาตลาดต้องชม มีอยู่ด้วยกัน 2 แนวทาง คือ 1) แนวทางการสื่อสารการตลาดเพื่อความยั่งยืนของโครงการตลาดต้องชม สำหรับกรมการค้าภายใน เรียกว่าโมเดล CHOM และ 2) แนวทางการสื่อสารการตลาดเพื่อความยั่งยืนสำหรับตลาดต้องชม เรียกว่าโมเดล CHOMarkeThis research, titled "Marketing Communication Guidelines for Enhancing Sustainability in Community Markets in Thailand: A Case Study of Tong Chom Market," employs a mixed research methodology incorporating both qualitative and quantitative approaches. The study sets out to achieve three primary objectives: 1) to investigate the marketing communication practices employed by community markets in Thailand, with a focus on the Tong Chom Market; 2) to analyze the marketing communication factors that influence the sustainability of community markets in Thailand, using the Tong Chom Market as a case study; and 3) to propose marketing communication guidelines aimed at enhancing the sustainability of community markets in Thailand, with a specific focus on the Tong Chom Market. The findings of the research indicate that the Tong Chom Market project utilizes online media platforms and special events for its marketing communications efforts. However, the public's awareness of the market project remains at a moderate level. Notably, online media and personal channels are the most effective means for disseminating market-related news. The analysis of factors influencing market sustainability revealed that sender attributes, messenger characteristics, communication channels, and receiver characteristics collectively account for 69% predictability in the future sustainability of the Tong Chom Market. The research presents two distinct approaches to guide marketing communication for sustainability in community markets in Thailand: 1) "The CHOM Model" for the Department of Internal Trade, and 2) "The CHOMarket Model" tailored specifically for the Tong Chom Market. These models offer comprehensive frameworks to bolster marketing communication efforts and enhance the long-term sustainability of community market
ปัจจัยที่มีผลต่อพฤติกรรมการขอสินเชื่อส่วนบุคคลของธนาคารพาณิชย์ กรณีศึกษา พนักงาน บริษัท อีซี่ บาย จำกัด (มหาชน)
การศึกษาค้นคว้าอิสระ (ศ.ม. (เศรษฐศาสตร์ธุรกิจ)) -- มหาวิทยาลัยหอการค้าไทย, 2566การศึกษาครั้งนี้มีวัตถุประสงค์1) เพื่อศึกษาพฤติกรรมการขอสินเชื่อส่วนบุคคลของธนาคารพาณิชย์ 2) เพื่อศึกษาปัจจัยที่มีผลต่อพฤติกรรมการขอสินเชื่อส่วนบุคคลของธนาคารพาณิชย์ การวิจัยนี้ใช้วิธีการวิจัยเชิงปริมาณเก็บรวบรวมข้อมูลโดยใช้แบบสอบถาม กลุ่มตัวอย่างได้แก่ พนักงานบริษัท อีซี่ บาย จำกัด มหาชน ที่เคยมีประสบการณ์สมัครบริการสินเชื่อส่วนบุคคลของธนาคารพาณิชย์ จำนวน 359 ตัวอย่าง สถิติที่ใช้คือ ค่าสถิติร้อยละ Percentage) ค่าเฉลี่ยเลขคณิต (Arithmetic Mean) ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน (Standard Deviation) การทดสอบค่า t-test และการวิเคราะห์ความแปรปรวนทางเดียว (One way Analysis of Variance) ทั้งนี้ สำหรับการเปรียบเทียบความแตกต่างรายคู่ที่เกิดขึ้น สถิติที่ใช้คือ วิธี Least Significant Difference (LSD) จากผลการศึกษาพบว่า ผู้ตอบแบบสอบถามส่วนใหญ่เป็นเพศหญิง มีอายุระหว่าง 20 - 30 ปี มีการศึกษาระดับปริญญาตรี สถานภาพโสด มีรายได้เฉลี่ยต่อเดือนไม่เกิน 15,000 บาท ค่าใช้จ่ายต่อเตือน 10,001 - 20,000 บาท มีประสบการณ์ในการขอสินเชื่อส่วนบุคคลน้อยกว่า 1 ปี จ่ายอัตราดอกเบี้ยของสินเชื่อเท่ากับแหล่งอื่น ๆ จ่ายชำระสินเชื่อส่วนบุคคล โดยใช้ระยะสั้นไม่เกิน 1 ปี ข้อกำหนดอื่น ๆ ของสัญญากู้ยืมนอกเหนือจากอัตราดอกเบี้ยและระยะเวลาผ่อนชำระคือ ค่าธรรมเนียมในการขอสินเชื่อ การรับรู้ข้อมูลโดยตรงจากเจ้าหน้าที่ มีวัตถุประสงค์เพื่อหมุนเวียนใช้จ่ายในครอบครัว ประเภทของการขอสินเชื่อส่วนบุคคลเพื่อการใช้จ่าย ขอสมัครใช้สินเชื่อผ่านเจ้าหน้าที่ของสถาบัน ความถี่ในการขอสินเชื่อส่วนบุคคลในแต่ละครั้งห่างกันอย่างน้อย 1 ปี ได้รับอิทธิพลในการตัดสินใจจากตัวเอง ในส่วนของผลการทดสอบสมมติฐานที่ระดับนัยสำคัญทางสถิติ 0.05 พบว่า ปัจจัยที่มีผลต่อพฤติกรรมการขอสินเชื่อส่วนบุคคลของธนาคารพาณิชย์ ได้แก่ 1. ปัจจัยด้านค่าใช้จ่ายต่อเดือน โดยมีผลต่อพฤติกรรมการขอสินเชื่อของธนาคารพาณิชย์ในด้านวัตถุประสงค์ในการขอสินเชื่อส่วนบุคคล 2. ปัจจัยด้านประสบการณ์ในการขอสินเชื่อส่วนบุคคล โดยมีผลต่อพฤติกรรมการขอสินเชื่อของธนาคารพาณิชย์ในด้านวัตถุประสงค์ในการขอสินเชื่อส่วนบุคคล และผู้มีอิทธิพลในการขอสินเชื่อส่วนบุคคล 3. ปัจจัยด้านอัตราดอกเบี้ยของสินเชื่อส่วนบุคคล ไม่มีผลต่อพฤติกรรมการขอสินเชื่อของธนาคารพาณิชย์ 4. ปัจจัยด้านระยะเวลาการผ่อนชำระ โดยมีผลต่อพฤติกรรมการขอสินเชื่อของธนาคารพาณิชย์ในด้านประเภทในการขอสินเชื่อส่วนบุคคล 5. ปัจจัยด้านข้อกำหนดอื่น ๆ โดยมีผลต่อพฤติกรรมการขอสินเชื่อของธนาคารพาณิชย์ ในด้านผู้มีอิทธิพลในการขอสินเชื่อส่วนบุคคล 6. ปัจจัยด้านการรับรู้ โดยมีผลต่อพฤติกรรมการขอสินเชื่อของธนาคารพาณิชย์ในด้านลักษณะการขอสินเชื่อส่วนบุคคล และผู้มีอิทธิพลในการขอสินเชื่อส่วนบุคค
Factors affecting Singaporean purchase intent of condominium in Bangkok, Thailand.
Independent Study (M.B.A. (International Business)) -- University of the Thai Chamber of Commerce, 2023.This study explores the factors influencing Singaporeans' intent to purchase condominiums in Bangkok, Thailand, and provides implications for businesses operating in the real estate sector. Data through a survey was collected, and different statistical analyses were used to look at the relationships between the variables, including multiple regression, ANOVA, and Pearson correlation. The results show that Singaporean buyers have a favourable attitude toward buying condos in Bangkok. Subjective norms, perceived behavioral control, perceived physical quality, financial accessibility, and supportive governmental policies all have an impact on this optimistic outlook. These elements significantly influence Singaporean buyers' intentions to invest in the condominium market in Bangkok. Several conclusions for companies in the real estate industry can be drawn from the results. First off, businesses have a huge opportunity to take advantage of Singaporean buyers' positive attitude. Businesses can increase the number of Singaporean buyers they attract and the likelihood that they will make a purchase by creating targeted marketing campaigns that highlight the advantages, worth, and distinctive characteristics of Bangkok condominiums. Second, businesses should concentrate on leveraging social influence in their marketing strategies after acknowledging the impact of arbitrary norms. Building a solid brand reputation, encouraging good word-of-mouth, and motivating happy customers to tell their friends and family about their experiences can raise the perceived value and desirability of the properties among Singaporean buyers. Third, it's crucial to arm customers with thorough information and assistance. Businesses can boost customer confidence and strengthen their intent to buy by giving clear and comprehensive information about the properties, providing individualized assistance throughout the buying process, and addressing buyer concerns. Fourthly, a significant factor affecting buyer intent is the physical condition of condominiums. To increase the perceived value and attractiveness of their properties to Singaporean buyers, businesses should prioritize high-quality construction materials, contemporary designs, and appealing amenities. Fifth, Singaporean buyers give financial accessibility a lot of thought. Increase affordability and appeal to a wider range of buyers by providing flexible financing options, working with financial institutions to offer attractive packages, and maintaining competitive pricing. Finally, even though the impact of government policies was not statistically significant, companies should continue to be aware of pertinent incentives and policies. Any benefits offered by governmental regulations, like tax breaks or waived fees, can be incorporated into marketing plans as extra selling points to draw in Singaporean consumers. In conclusion, businesses in the real estate industry can profit from the study's findings by taking the implications into account. Businesses can successfully target Singaporean buyers, increase their intent to buy condominiums in Bangkok, and succeed in this competitive market by capitalizing on the positive attitude, leveraging social influence, empowering buyers, prioritizing physical quality, addressing financial accessibility, and being aware of government policies
Factors affecting Singaporean purchase intent of condominium in Bangkok, Thailand.
Independent Study (M.B.A. (International Business)) -- University of the Thai Chamber of Commerce, 2023.This study explores the factors influencing Singaporeans' intent to purchase condominiums in Bangkok, Thailand, and provides implications for businesses operating in the real estate sector. Data through a survey was collected, and different statistical analyses were used to look at the relationships between the variables, including multiple regression, ANOVA, and Pearson correlation. The results show that Singaporean buyers have a favourable attitude toward buying condos in Bangkok. Subjective norms, perceived behavioral control, perceived physical quality, financial accessibility, and supportive governmental policies all have an impact on this optimistic outlook. These elements significantly influence Singaporean buyers' intentions to invest in the condominium market in Bangkok. Several conclusions for companies in the real estate industry can be drawn from the results. First off, businesses have a huge opportunity to take advantage of Singaporean buyers' positive attitude. Businesses can increase the number of Singaporean buyers they attract and the likelihood that they will make a purchase by creating targeted marketing campaigns that highlight the advantages, worth, and distinctive characteristics of Bangkok condominiums. Second, businesses should concentrate on leveraging social influence in their marketing strategies after acknowledging the impact of arbitrary norms. Building a solid brand reputation, encouraging good word-of-mouth, and motivating happy customers to tell their friends and family about their experiences can raise the perceived value and desirability of the properties among Singaporean buyers. Third, it's crucial to arm customers with thorough information and assistance. Businesses can boost customer confidence and strengthen their intent to buy by giving clear and comprehensive information about the properties, providing individualized assistance throughout the buying process, and addressing buyer concerns. Fourthly, a significant factor affecting buyer intent is the physical condition of condominiums. To increase the perceived value and attractiveness of their properties to Singaporean buyers, businesses should prioritize high-quality construction materials, contemporary designs, and appealing amenities. Fifth, Singaporean buyers give financial accessibility a lot of thought. Increase affordability and appeal to a wider range of buyers by providing flexible financing options, working with financial institutions to offer attractive packages, and maintaining competitive pricing. Finally, even though the impact of government policies was not statistically significant, companies should continue to be aware of pertinent incentives and policies. Any benefits offered by governmental regulations, like tax breaks or waived fees, can be incorporated into marketing plans as extra selling points to draw in Singaporean consumers. In conclusion, businesses in the real estate industry can profit from the study's findings by taking the implications into account. Businesses can successfully target Singaporean buyers, increase their intent to buy condominiums in Bangkok, and succeed in this competitive market by capitalizing on the positive attitude, leveraging social influence, empowering buyers, prioritizing physical quality, addressing financial accessibility, and being aware of government policies
The Impact of service marketing mix (7PS) towards customer satisfaction on rising Urbas training company in company Myanmar.
Independent Study (M.B.A. (International Business)) -- University of the Thai Chamber of Commerce, 2023.This study delves into the realm of customer satisfaction within the context of Rising Urbas Training Company. Its fundamental objectives encompass an exploration of the ramifications arising from the service marketing mix's composite of 7Ps on customer satisfaction. Concurrently, the study aims to generate actionable recommendations geared towards amplifying customer satisfaction, leveraging insights derived from the research outcomes. To fulfill these objectives, a quantitative survey methodology was adopted. This survey was meticulously constructed to achieve the spectrum of marketing mix components, specifically: product, price, place, promotion, people, physical evidence, and process. Through this method, the study aims to gather an intricate understanding of the interplay between the marketing mix and the underpinning of customer satisfactio
Examining the impact of workplace diversity on organizational performance in international schools in Sathorn (Bangkok)
Independent Study (M.B.A. (International Business)) -- University of the Thai Chamber of Commerce, 2023.The current study explored the possible effect of workplace diversity on employees’ performance in International schools in Sathorn. The purpose of this study is to assess the effects of workplace diversity on the performance of employees. The sample of study comprised of 134 International staff working in 5 international schools of Sathorn area in Bangkok. Stratified random sampling scheme was applied to select the participants. Data was collected through questionnaire. Descriptive statistics and Inferential statistics were applied to extract the results. The results revealed that cultural diversity, cognitive diversity and functional diversity have positive relationship on the performance of the employees
7 decades of television news brand identity to the scenario in the next decade (2021 – 2030)
ดุษฎีนิพนธ์ (นศ.ด. (นิเทศศาสตร์การตลาด)) -- มหาวิทยาลัยหอการค้าไทย, 2566.งานวิจัยเรื่องนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาฉากทัศน์ของอัตลักษณ์ตราสินค้ารายการข่าวโทรทัศน์ของประเทศไทยตั้งแต่ พ.ศ. 2564 - 2573 โดยเป็นการวิจัยเชิงอนาคต (futures research) ใช้เทคนิคการวิจัยอนาคต EDFR (Ethnographic Delphi Futures Research) จากกลุ่มผู้เชี่ยวชาญจำนวน 21 คน ได้แก่ผู้บริหารองค์กรสื่อโทรทัศน์ จำนวน 10 คน ผู้บริหารองค์กรสื่อออนไลน์ จำนวน 3 คน ผู้บริหารองค์กรวิชาชีพสื่อ จำนวน 2 คน และนักวิชาการด้านนิเทศศาสตร์ จำนวน 6 คน ผลการศึกษาพบว่า ฉากทัศน์ของอัตลักษณ์ตราสินค้ารายการข่าวโทรทัศน์ของประเทศไทย ตั้งแต่ พ.ศ. 2564 - 2573 มี 6 ด้าน ได้แก่ 1. ด้านวิสัยทัศน์ผู้สร้างสรรค์รายการข่าวโทรทัศน์ควรมุ่งนำเสนอข่าวเพื่อตอบสนองกลุ่มคนรุ่นใหม่ และมีเนื้อหาพิเศษที่ผู้ชมต้องเสียค่าใช้จ่ายในการชม 2. ด้านวัฒนธรรม 2.1 องค์กรข่าว ควรให้ความสำคัญกับการตรวจสอบข้อเท็จจริง กองบรรณาธิการทำงานอย่างคล่องตัว ต้องบูรณาการทุกสื่อรวมกัน โดยผลิตข่าวให้สอดคล้องกับช่องทางการนำเสนอในแต่ละช่องทาง มีผู้เชี่ยวชาญเฉพาะด้าน ให้ความสำคัญกับศิลปะในการผลิตข่าวโทรทัศน์มีการสร้างแฟนคลับรายการข่าว 2.2 คนข่าว คนข่าวควรมีทักษะในการสืบค้นข้อมูล มีความสนใจเรื่องเทคโนโลยีมีทักษะการทำงานในหลายแพลตฟอร์ม มีทักษะในการเล่าเรื่องข้ามสื่อ นำเสนอข่าวด้วยทักษะความเข้าใจเทคโนโลยีดิจิทัล 3. ด้านตำแหน่งทางการตลาด มองกลุ่มเป้าหมายเป็นกลุ่มเฉพาะ สร้างปฏิสัมพันธ์กับผู้ชม 4. ด้านบุคลิกภาพ กำหนดบุคลิกภาพรายการที่สอดคล้องกับบุคลิกของผู้ชม เช่น บุคลิกภาพแบบไม่เป็นทางการ เป็นกันเอง เป็นคนรุ่นใหม่ มีสาระบันเทิง มีนวัตกรรม อธิบายให้เข้าใจง่าย เล่าสนุก เป็นต้น 5. ด้านความสัมพันธ์ ผู้สร้างสรรค์รายการข่าวโทรทัศน์ควรนำเสนอเนื้อหาเชื่อมกับทุกแพลตฟอร์ม มีปฏิสัมพันธ์กับผู้ชม สร้างการมีส่วนร่วมแบบทันทีทันใด สร้างรูปแบบให้ติดตามข่าวแบบเพลย์ลิสต์ นำข้อมูลของผู้บริโภคในโลกออนไลน์มาใช้ในการสร้างสรรค์รายการข่าว สร้างตราสินค้าคนข่าว สร้างช่องทางให้ประชาชนรายงานข่าวผ่านสื่อสังคมออนไลน์ 6. ด้านวิธีการนำเสนอ กำหนดเนื้อหาตอบโจทย์กลุ่มเป้าหมาย มีเนื้อหาที่เชื่อมประสบการณ์ผู้ชม มีแขกรับเชิญที่น่าสนใจ การนำเสนอ ใช้รูปแบบการเล่า ใช้เทคโนโลยีในการนำเสนอให้ความสำคัญกับกระบวนการผลิตที่มีศิลปะ อธิบาย วิเคราะห์ให้เข้าใจง่าย คำนึงถึงรสนิยมคนดูและมีวิธีการนำเสนอที่ให้ผู้ชมมีส่วนร่วมกับการรายงานThis research aims to study the scenario of a brand of television news programmes in Thailand in the next decade (2021 – 2030) , conducted by using the EDFR (Ethnographic Delphi Futures Research) methodology, divided into 2 steps: 1) Qualitative data collection from in-depth interviews by interviewing 21 experts, namely 10 television media organisation executives, 3 online media organisation executives, 2 professional media organisation executives, and 6 academics in Communications Science, to be obtain a desirable future image of television news programmes in Thailand in the next decade.
The results of the study found that the scenario of a brand of television news programmes in Thailand in the next decade (2021 – 2030) consists of 6 aspects i.e.,
1) Vision: aim to deliver news that responds to new generation, focus on earning with a membership and admission fee model.
2) Culture:
2.1) News organisations: must focus on fact-checking, focus on the arts of television news production, such as filming, editing, using graphics in presentation, the editorial team works agile, compact, requires fewer people, has specialised professionals, for instance, data scientists, create a journalist with a wide range of expertise, produce news in a form of convergence of all media and platforms together, working in collaboration with other positions and other organisations, create a fan club for news programmes.
2.2) Journalists: have skills in searching information, interested in the use of technology in news media, have multitasking skills, ability to work across multiple platforms, skilled in cross-media storytelling, presenting news with digital literacy skills.
3) Marketing Position: meet the needs of a niche audience, create interactions with audiences with news that makes audiences smile.
4) Personality: determined according to the personality of the audience (persona), has a casual character, informal, approachable, agile, being a new generation, informational entertainment, has innovative, good at technology, strong enough, friendly, tell a story in a fun and understandable way.
5) Relationship: presenting content that connects to all platforms, interact with the audience, create real time engagement, including an online community platform to create fan clubs, create a news playlist format, use social listening to create a news programme, build a journalist brand or news anchor brand, create a channel for people in the online world to report news.
6) Presentation:
6.1) Content: set a content that meets the needs of the target group (niche) with content that is connected to the audience’s experience, contain interesting guests.
6.2) Presentation method: use a narrative style, use technology in presentations such as AI Drone Geo-Location, focusing on news images, editing, artistic production process that fascinating, memorisable, easy to understand, prioritise the content according to the needs of the audience, including a style according to the target audience’s taste and designed for the audiences to engage in reportin
ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อดัชนีของหุ้นในกลุ่มอุตสาหกรรมเทคโนโลยี
การศึกษาค้นคว้าอิสระ (ศ.ม. (เศรษฐศาสตร์ธุรกิจ)) -- มหาวิทยาลัยหอการค้าไทย, 2566การศึกษาครั้งนี้ มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อดัชนีหุ้นของกลุ่มอุตสาหกรรมเทคโนโลยี โดยการเก็บรวบรวมข้อมูล ในกลุ่มอุตสาหกรรมเทคโนโลยีในตลาดหลักทรัพย์แห่งประเทศไทย โดยใช้ข้อมูลย้อนหลัง 60 เดือน วิเคราะห์ข้อมูลด้วยสถิติเชิงพรรณนา ได้แก่ ค่าเฉลี่ย และส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน ทดสอบความสัมพันธ์ของตัวแปรอิสระและตัวแปรตามด้วยถดถอยพหุเชิงเส้น (Multiple Linear Regression) ด้วยวิธีการประมาณค่าแบบกำลังสองน้อยที่สุด (OLS)
จากการศึกษาพบว่า ปัจจัยที่มีผลกระทบต่อดัชนีของหุ้นกลุ่มอุตสาหกรรมเทคโนโลยี ประกอบด้วย อัตราแลกเปลี่ยนเงินบาทต่อดอลล่าสหรัฐ (EXR) ดัชนีอุตสาหกรรมดาวโจนส์สหรัฐอเมริกา (DJIA) และมูลค่าการซื้อขายของตลาด (VALUE) มีความสัมพันธ์ในทิศทางเดียวกันกับอุตสหกรรมเทคโนโลยี อย่างมีนัยสำคัญที่ 0.01 ส่วนราคาทองคำ (GOLD) มีความสัมพันธ์ในทิศทางตรงกันข้ามกับอุตสหกรรมเทคโนโลยี อย่างมีนัยสำคัญ 0.01 และพบว่า ตัวแปรอิสระสามารถอธิบายตัวแปรตามได้หรืออุตสหกรรมเทคโนโลยี ได้ร้อยละ 90.30 (R2=0.903