Repositorio Institucional Universidad de Ibagué
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    Gobernanza y legalidad en el Tolima: eficacia de los mecanismos de control de legalidad administrativa

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    En Colombia, las acciones de los servidores públicos siempre deben estar enmarcadas dentro del marco conceptual de la prevención del daño, derivado de la aplicación del principio de no maleficencia; esto es, no hacer daño con sus actuaciones, en razón a la aplicación de los principios éticos de autonomía, beneficencia y justicia. Estos se convierten en guías de comportamiento del sujeto, ya que la ilegalidad administrativa engloba acciones, omisiones y extralimitaciones de los servidores públicos en contravía del ordenamiento jurídico. Además, son una expresión de ilegalidad administrativa que se verifica, cuando la Jurisdicción de lo Contencioso Administrativo en la tutela de los derechos vulnerados del demandante declara nulo un acto administrativo y ordena el restablecimiento del derecho y reparación de daños. Estas son decisiones contenidas en una condena, cuyo pago irroga un perjuicio económico a la entidad pública que emitió dicho acto, porque se configura un detrimento patrimonial estatal. El departamento del Tolima no es ajeno a dicha problemática, por tanto, se hace necesario, desde la perspectiva de la gobernanza pública —caracterizada por la reducción de la responsabilidad patrimonial estatal y de la actividad litigiosa en su contra— analizar la eficacia de los mecanismos de control de legalidad administrativa. Para ello, se toma como referencia la comparación de las gestiones gubernamentales ejecutadas por los gobernadores del Tolima, Óscar Barreto Quiroga (2011), Luis Carlos Delgado Peñón (2012-2015), Óscar Barreto Quiroga (2016-2019) y Ricardo Orozco Valero (2020-2023). De esta forma, se establece si dichos mecanismos han reducido o no la expedición de actos administrativos declarados nulos y si ha mermado o no el detrimento patrimonial tolimense.Introducción.....8 Gobernanza y legalidad en el Tolima: mecanismos de control de legalidad administrativa (2011-2023).....9 Identificación e interpretación de mecanismos de control de legalidad administrativa.....9 2011.....9 2012-2015.....9 2016-2019.....10 2020-2023.....10 Comparación del ejercicio de la gobernanza pública al momento de la implementación de los mecanismos de control de legalidad administrativa por los gobernadores del departamento del Tolima entre 2011 y 2023.....12 Identificación de la actividad litigiosa en acciones de nulidad y restablecimiento del derecho contra el departamento del Tolima.....15 Discusión de resultados.....26 Conclusiones.....29 Referencias.....30 Figuras Figura 1. Fórmula para calcular la muestra en estudios descriptivos.....15 Tablas Tabla 1. Matriz comparativa e interpretativa de actividad litigiosa en contra del departamento del Tolima, 2011-2023 vs. los mecanismos de control de legalidad administrativa.....1

    Limites entre la acción de petición de herencia y la acción reivindicatoria del heredero

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    Recurso digital en formato PDF, texto con ilustraciones o tablas según corresponda, sin coloración específica, accesible en computadora o dispositivo electrónico, presentación estática de páginas, sin sonido ni canales de audio.Límites entre la acción de petición de herencia y la acción reivindicatoria del heredero” tiene como finalidad analizar dos acciones jurídicas del derecho civil colombiano que suelen confundirse, pero que poseen diferencias sustanciales. Ambas buscan proteger derechos dentro de procesos sucesorales, aunque sus alcances y presupuestos son distintos. La acción de petición de herencia se concibe como un mecanismo universal por medio del cual un heredero, que ha sido omitido o excluido de la sucesión, reclama el reconocimiento de su calidad y exige la restitución total o parcial de los bienes que integran el patrimonio del causante. Esta acción no se dirige contra cualquier persona, sino únicamente contra quien ocupa la herencia invocando la calidad de heredero, ya sea verdadero, aparente o falso. Además, tiene un carácter patrimonial, universal y prescriptible, pues la ley establece plazos para su ejercicio. Su objetivo esencial es restablecer la justicia material y garantizar que ningún heredero legítimo quede privado de su derecho. En contraste, la acción reivindicatoria del heredero se fundamenta en el derecho real de dominio y no en la calidad sucesoral. Se dirige a recuperar un bien específico –mueble o inmueble– que forma parte de la herencia y que se encuentra en posesión de un tercero. Esta acción exige que el demandante acredite su condición de propietario y no de heredero. Por ello, se considera una acción singular, pues no se refiere a la universalidad del patrimonio, sino a la titularidad sobre una cosa concreta. La investigación resalta que, aunque ambas acciones persiguen la restitución de bienes heredados, difieren en cuanto a origen, objeto, sujetos pasivos y pruebas requeridas. La petición de herencia busca el reconocimiento de la calidad de heredero y, en consecuencia, el acceso a toda la masa hereditaria. La reivindicatoria, en cambio, pretende la devolución de un bien determinado, discutiéndose la calidad de dueño más que la de heredero. En conclusión, la correcta delimitación entre estas dos acciones es indispensable para evitar confusiones procesales, garantizar la seguridad jurídica y asegurar la eficacia del derecho sucesoral en Colombia, protegiendo tanto a los herederos legítimos como a terceros de buena fe.Limits between the Action for Petition of Inheritance and the Reivindicatory Action of the Heir” aims to analyze two legal actions in Colombian civil law that are often confused, but that have substantial differences. Both seek to protect rights within inheritance processes, although their scope and requirements are distinct. The action for petition of inheritance is conceived as a universal mechanism through which an heir, who has been omitted or excluded from the succession, claims recognition of their status and demands the total or partial restitution of the assets that make up the estate of the deceased. This action is not directed against any person, but only against those occupying the inheritance by invoking heirship, whether as a true, apparent, or false heir. It also has a patrimonial, universal, and prescriptible character, since the law establishes deadlines for its exercise. Its essential objective is to restore material justice and ensure that no legitimate heir is deprived of their rights. In contrast, the reivindicatory action of the heir is based on the real right of ownership and not on heirship status. It is directed at recovering a specific asset—movable or immovable that is part of the inheritance and is in possession of a third party. This action requires the claimant to prove ownership of the asset, not heirship. For this reason, it is considered a singular action, as it does not refer to the universality of the estate but to the ownership of a specific item. The research highlights that, although both actions seek the restitution of inherited assets, they differ in origin, object, defendants, and required evidence. The petition of inheritance aims for recognition of heirship status and, consequently, access to the entire estate. The reivindicatory action, on the other hand, seeks the return of a specific asset, focusing on ownership rather than heirship. In conclusion, correctly distinguishing between these two actions is essential to avoid procedural errors, guarantee legal certainty, and ensure the effectiveness of inheritance law in Colombia, protecting both legitimate heirs and third parties acting in good faith.PregradoAbogadoIntroducción ..... 6 Objetivos ..... 9  2.1. Objetivo general ..... 9  2.2. Objetivos específicos ..... 9 Marco teórico ..... 10  3.1. Marco conceptual ..... 13  3.2. Marco legal ..... 15 Resultados ..... 18  4.1. Alcance y elementos de la acción de petición de herencia ..... 18   4.1.1. Efectos de la acción de petición de herencia ..... 34   4.1.2. Jurisprudencia de la acción de petición de herencia ..... 38   4.1.3. Elementos y características de la acción de petición de herencia ..... 41  4.2. Alcance y elementos de la acción reivindicatoria del heredero ..... 44   4.2.3. Jurisprudencia de la acción reivindicatoria sobre cosas hereditarias ..... 55   4.2.4. Elementos de la acción reivindicatoria ..... 58  4.3. Diferencias entre la acción de petición de herencia y la acción reivindicatoria sobre cosas hereditarias ..... 61 Conclusiones ..... 68 Referencias ..... 69Tipo de recurso: Tesis de pregrado / Trabajo académico Formato: PDF (.pdf) Idioma: Español Tamaño del archivo: 814 KB Número de páginas: 73 Recurso digital: Sí Accesible mediante: Computadora, tablet o dispositivo móvil Contenido multimedia: Solo texto y tablas; sin sonido ni video Coloración: Blanco y negro Seguridad / protección: Archivo protegido contra edició

    Investigación aplicada para la reactivación territorial en Guadalajara de Buga: “Movilidad, fragmentación y memoria urbana desde un proyecto de infraestructura vial”

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    La investigación aplicada para la reactivación territorial en Guadalajara de Buga parte del análisis del impacto urbano, social y simbólico generado por la construcción del puente de la carrera primera, entendido como un proyecto de infraestructura vial que ha transformado las dinámicas de movilidad y la configuración territorial del casco urbano. A través de una mirada interdisciplinar que articula conceptos de movilidad, fragmentación y memoria urbana, el estudio busca identificar cómo este tipo de intervenciones inciden en los procesos de reterritorialización y en la reconstrucción del tejido social y espacial de la ciudad. El enfoque metodológico combina herramientas de análisis urbano, cartografía social y trabajo participativo con actores locales, con el fin de proponer estrategias de reactivación territorial orientadas al fortalecimiento de la identidad urbana, la conectividad y la sostenibilidad del entorno. Este ejercicio pretende aportar elementos para el diseño autónomo y la gestión integrada del territorio desde la experiencia concreta de Buga, promoviendo una lectura crítica y propositiva sobre las relaciones entre infraestructura, ciudad y memoria colectiva.Abstract The applied research for territorial reactivation in Guadalajara de Buga is based on the analysis of the urban, social, and symbolic impacts generated by the construction of the Carrera Primera bridge, understood as a road infrastructure project that has transformed mobility dynamics and the territorial configuration of the urban core. Through an interdisciplinary perspective that integrates concepts of mobility, fragmentation, and urban memory, the study seeks to identify how such interventions influence reterritorialization processes and the reconstruction of the city’s social and spatial fabric. The methodological approach combines urban analysis tools, social mapping, and participatory work with local actors to propose territorial reactivation strategies aimed at strengthening urban identity, connectivity, and environmental sustainability. This research contributes to the development of autonomous design and integrated territorial management based on Buga’s concrete experience, fostering a critical and proactive understanding of the relationships between infrastructure, the city, and collective memory.MaestríaMagister en Gestión Territorial, Autonomia y Sostenibilidad1. Introducción.....3 2. Justificación.....5 3. Enfoque metodológico.....7 4. Objetivos.....8 5. Marco teorico.....9 6. Marco conceptual.....11 7. Marco metodológico.....17 8. Planteamiento sistemico de la situación problematica.....20 9. Bibliografia.....8

    Acuerdo Nro. 003A de 2025 : Por medio del cual se formaliza la creación de las Beca “Victoria Kairuz- Generando”

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    Por medio del cual se formaliza la creación de las Beca “Victoria Kairuz- Generando

    Factores socioeconómicos que inciden en la calidad de vida de los habitante de la ciudad de Ibagué-Tolima

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    El siguiente proyecto de investigación se basa en analizar de qué manera influyen los factores socioeconómicos con la percepción que tienen los ciudadanos de Ibagué acerca de su calidad de vida, y así mismo en lograr identificar cuáles son esos componentes socioeconómicos que pueden llegar a perjudicar el bienestar de la población ibaguereña. Teniendo en cuenta que se trabajará realizando el análisis de las experiencias y opiniones de los ciudadanos, se tiene como expectativa contribuir a unas propuestas de estrategias las cuales estarán enfocadas y dirigidas a las mejoras de las condiciones de vida en la ciudad de Ibagué. El desarrollo de la investigación se basó en organizar y analizar el contenido de las Encuestas de Percepción Ciudadana (EPC) guiadas por el programa “Ibagué Cómo Vamos” de la Universidad de Ibagué, aplicadas a una muestra representativa de mil personas mayores de 18 años, residentes de las 13 comunas urbanas de la ciudad, abarcando tanto a hombres como mujeres de los estratos económicos del 1 al 6, se aplicó una encuesta por año, en los años correspondientes del 2015 al 2023, para un total de diez mil datos recolectados. Con respecto a esta información se establecieron patrones los cuales se relacionan con los factores socioeconómicos, para posteriormente realizar la construcción de una matriz de correlación la cual permitió las respectivas relaciones entre las variables.The following research project is based on analyzing how socioeconomic factors influence the perception that citizens of Ibagué have of their quality of life, and likewise on identifying which socioeconomic components may be detrimental to the well-being of the population of Ibagué. Given that the project will involve analyzing citizens' experiences and opinions, it is expected to contribute to proposals for strategies that will be focused on and aimed at improving living conditions in the city of Ibagué. The research was based on organizing and analyzing the content of the Citizen Perception Surveys (EPC) guided by the “Ibagué Cómo Vamos” program of the University of Ibagué, applied to a representative sample of 1,000 people over the age of 18, residents of the city's 13 urban communes, covering both men and women from economic strata 1 to 6. One survey was applied per year, from 2015 to 2023, for a total of 10,000 data points collected. Patterns related to socioeconomic factors were established based on this information, and a correlation matrix was then constructed to identify the respective relationships between the variables.PregradoAdministradora de Negocios InternacionalesInstrumento Encuesta de Percepción Ciudadana Para la elaboración de la presente investigación acerca de los factores socioeconómicos que inciden en la calidad de vida de los habitantes de la ciudad de Ibagué, se llevará a cabo un proceso sistemático de recolección y análisis de datos, organizando la base de datos de las Encuestas de Percepción Ciudadana (EPC) dirigidas a una muestra representativa de mil personas mayores de 18 años, residentes en las 13 comunas urbanas de la ciudad de Ibagué, incluyendo hombres y mujeres de todos los estratos socioeconómicos, del 1 al 6. Aplicadas anualmente desde el año 2015 al 2023 para un total de diez mil datos. Variables de la Encuesta de Percepción Ciudadana Las variables abordadas fueron, nivel socioeconómico, edad, sexo, comuna, percepción de orgullo, vivienda, empleo, seguridad, economía del hogar, pobreza, alimentación, educación, salud, servicio del agua, servicio de energía, servicio de telefonía, servicio de aseo, servicio del gas, servicio de internet, espacio público (parques, andenes), inseguridad, víctima de delito, denuncio de delito, sanción de delito, participación ciudadana (quejas, medios de comunicación, marchas, caminatas, manifestaciones, organizaciones religiosas, junta de trabajo comunitario, asociaciones de vecinos, organizaciones ambientales, sindicados, asociaciones culturales, organizaciones de derechos humanos, agrupaciones benéficas o voluntariados, asociaciones deportivas, organizaciones profesionales o gremios, grupos en redes sociales, colectivos ciudadanos), respeto a la vida, respeto al adulto mayor, respeto a niños, respeto a discapacitados, respeto a desplazados, respeto a desmovilizados, respeto a mujeres, respeto a vecinos, respeto a la comunidad LGBTQ, respeto grupo étnico, actividades de entretenimiento (teatro, cine, conciertos, ferias, conferencias, festivales, tertulias, visitar museos/galerías/bibliotecas, leer libros, leer periódicos/revistas, visitar monumentos/sitios históricos), oferta cultural, oferta deportiva, actividades deportivas, practicar algún deporte, participar en la ciclovía, ir a parques, salir a bailar, visitar centros comerciales, ir a restaurantes, transporte (trayecto, bus/buseta/micro/ejecutivo/colectivo, taxi, bicicleta, moto, a pie, vehículo particular, bus de la empresa/entidad educativa), semáforos, cebras, tránsito, campañas educativas, atención accidentes, paraderos, estado de vías, espacio público, contaminación aire, contaminación agua, contaminación ruido, árboles, contaminación visual, basuras en calles, escombros, manejo ambiental ( desconecta electrodomésticos, utiliza bombillos ahorradores, usa con poca frecuencia los aparatos de calefacción, recicla, cuida las zonas verdes, siembra árboles, no bota aceite usado por el desagüe, reutiliza bolsas plásticas, no arroja basura en las calles/quebradas o ríos, cuida y hace uso eficiente del agua, lleva bolsas reutilizables al supermercado, cuida y hace uso eficiente de la energía eléctrica), percepción del IBAL, gestión urbana, INFIBAGUE, INTERASEO, CORTOLIMA, COMFENALCO, terminal, aeropuerto, INDEPORTES, Enertolima, Museo del Arte, alcaldía, gestión del alcalde, gestión del gobierno, corrupción, gestión del consejo. Coeficiente de Pearson Una vez recopilada la información se construirá una matriz de correlación a través de la herramienta de programación Python con el fin de hallar relaciones estadísticas entre las distintas variables analizadas, teniendo en cuenta el coeficiente de Pearson , donde indica los siguientes valores: “+1” corresponde a una Correlación positiva fuerte, relación completamente directa, a medida que una variable aumenta, la otra también lo hace de forma exacta, todos los puntos caen sobre una recta ascendente. +0.7 a +0.9 corresponde a una Correlación positiva fuerte, relación directa clara y consistente, aumentos en una variable se asocian con aumentos en la otra, con pocos valores atípicos. +0.4 a +0.6 corresponde a una Correlación positiva moderada, tendencia positiva identificable, pero con mayor dispersión, la relación es visible, aunque no perfectamente predecible. +0.1 a +0.3 corresponde a una Correlación positiva débil, relación leve, aumentos en una variable tienden a coincidir con aumentos en la otra, pero la relación es poco consistente. 0, sin correlación, No se observa una relación lineal entre las variables, un cambio en una variable no permite predecir el comportamiento de la otra. -0.1 a -0.3 corresponde a una Correlación negativa débil, relación inversa débil, a medida que una variable aumenta, la otra tiende a disminuir, pero con alta variabilidad. -0.4 a -0.6 corresponde a una Correlación negativa moderada, tendencia negativa identificable, un aumento en una variable se asocia con una disminución moderada en la otra. -0.7 a -0.9 corresponde a una Correlación negativa fuerte, relación inversa clara y consistente, aumentos en una variable se asocian con disminuciones sistemáticas en la otra. Y, por último -1.0 corresponde a una Correlación negativa perfecta, Relación completamente inversa, todos los puntos caen sobre una recta descendente: al aumentar una variable, la otra disminuye exactamente. Análisis segmentado Posteriormente, se realizará una matriz de correlación reducida igualmente a través de la herramienta de programación Python, pero esta vez con menos variables, debido a que se encontraron factores que no presentaban relaciones o contenían valores constantes o cercanos a cero es decir sin correlación, o así mismo que presentaban comportamientos constantes a lo largo del tiempo, representados por el indicador del índice de correlación presentado en cada variable. Está reducción permitirá facilitar la interpretación de los datos, y lograr enfocarse en los factores de mayor correlación e impacto en los diferentes períodos evaluados. Seguidamente, se realizará un análisis segmentado de respectivas variables de la matriz de correlación reducida, procediendo a agrupar y cruzar estas variables simultáneamente para así lograr obtener un análisis general e identificar los patrones emergentes encontrados. Se realizarán 11 tablas con sus respectivas variables relacionadas y se observarán los resultados cuantitativos obtenidos, observando las diferentes tonalidades según el índice de correlación. La primera tabla incluirá variables como nivel socioeconómico, percepción del servicio de energía, percepción del servicio del agua y percepción del servicio del gas. La segunda tabla incluirá variables como nivel socioeconómico, percepción de la seguridad, educación, víctima de delito y sexo. La tercera tabla incluirá variables como educación, edad, percepción de orgullo y sexo. La cuarta tabla incluirá variables como edad, economía del hogar y sexo. La quinta tabla incluirá variables como educación, nivel socioeconómico y sexo. La sexta tabla incluirá variables como nivel socioeconómico, servicio internet y servicio de telefonía. La séptima tabla incluirá variables como nivel socioeconómico, percepción aseo, andenes y parques. La octava tabla incluirá variables como edad, gestión del alcalde, corrupción y gestión del consejo. La novena tabla incluirá variables como edad, contaminación aire y contaminación del agua. La décima tabla incluirá variables como nivel socioeconómico y transporte. La undécima tabla incluirá variables como nivel socioeconómico, oferta deportiva y actividades de entretenimiento. Finalmente, se presentarán 7 tablas con sus respectivas variables relacionadas y se observarán los resultados cuantitativos obtenidos, observando las diferentes tonalidades según el índice de correlación obteniendo un análisis más agrupado y general. La primera tabla tendrá por título “Correlación entre variables Sociodemográficas y Actividades Deportivas y de Entretenimiento en Ibagué.” La segunda tabla tendrá por título “Correlación entre variables Sociodemográficas y Percepción de la Economía del Hogar en Ibagué.” La tercera tabla tendrá por título “Correlación entre variables Sociodemográficas y Percepción del Espacio Público en Ibagué.” La cuarta tabla tendrá por título “Correlación entre variables Sociodemográficas y Percepción de la Gestión Pública en Ibagué.” La quinta tabla tendrá por título “Correlación entre variables Sociodemográficas y Percepción de la Seguridad en Ibagué.” La sexta tabla tendrá por título “Correlación entre variables Sociodemográficas y Percepción de los Servicios Públicos en Ibagué.” Y la séptima tabla tendrá por título “Correlación entre variables Sociodemográficas y Percepción sobre el Transporte Público en Ibagué.” Esta integración permitirá darle un respectivo contexto a cada variable y así mismo facilitar su interpretación, logrando evidenciar distintos grupos de personas que tienen pensamientos similares o distintos frente a un tema determinado, esta fase final del análisis permitirá responder porque las percepciones ciudadanas responden a cierta manera y su relación con los factores socioeconómicos teniendo como punto central la calidad de vida percibida por los habitantes de la ciudad de Ibagué. Registro y socios de la Encuesta Es importante mencionar, que el proceso de recolección de datos se realiza en colaboración con la firma encuestadora de la Universidad de Ibagué, entidad registrada ante el Consejo Nacional Electoral (CNE), la cual cumple con todos los estándares metodológicos y éticos exigidos, así mismo cabe resaltar que se cuenta con el respaldo y patrocinio de los socios del programa “Ibagué Cómo Vamos” los cuales son, Universidad de Ibagué, Universidad Cooperativa de Colombia, UNIMINUTO, Comfenalco, El Nuevo Día, la Cámara de Comercio de Ibagué, y Serviarroz, lo cual hace que se garantice la transparencia y autenticidad del proceso.Dinamicas socioeconómicas territoriales.RESUMEN.....4 INTRODUCCIÓN.....4 DESCRIPCIÓN DEL PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN.....5 OBJETIVO GENERAL.....6 OBJETIVO ESPECÍFICO.....6 JUSTIFICACIÓN.....6 ESTADO DEL ARTE.....7 MARCO DE REFERENCIA.....8 Evaluación del bienestar laboral en la producción de café en Cundinamarca, Colombia:.....8 Calidad de vida vinculada a la salud y factores sociodemográficos en personas adultas en Cuenca, Ecuador:.....9 Variables sociales y económicas relacionadas con problemas internos y externos en niños y adolescentes:.....11 Relación entre el bienestar y la salud psicológica de profesores en instituciones privadas en Filipinas:.....12 Calidad de vida y la salud de la población de Bucaramanga, Colombia:.....13 MARCO TEÓRICO.....14 Administración:.....14 Estadística:.....14 Seguridad ciudadana:.....15 Empleo:.....15 Educación:.....15 Salud:.....16 Participación ciudadana:.....16 Medidas de tendencia central:.....16 Muestreo:.....17 Clasificación de una encuesta:.....17 Factor expansor:.....18 Estratificación:.....18 Ficha técnica:.....18 Consejo Nacional Electoral (CNE):.....19 Calidad de vida:.....19 Factores socioeconómicos:.....19 Gobierno:.....19 Gobernanza:.....20 METODOLOGÍA.....20 Instrumento Encuesta de Percepción Ciudadana.....20 Variables de la Encuesta de Percepción Ciudadana.....20 Coeficiente de Pearson.....21 Análisis segmentado.....23 Registro y socios de la Encuesta.....25 ANÁLISIS DE RESULTADOS.....26 Correlación entre variables Sociodemográficas y Percepción de la Seguridad en Ibagué.....26 Correlación entre variables Sociodemográficas y Actividades Deportivas y de Entretenimiento en Ibagué.....29 Correlación entre variables Sociodemográficas y Percepción del Espacio Público en Ibagué.....31 Correlación entre variables Sociodemográficas y Percepción de la Gestión Pública en Ibagué.....35 Correlación entre variables Sociodemográficas y Percepción de los Servicios Públicos en Ibagué.....38 Correlación entre variables Sociodemográficas y Percepción sobre el Transporte Público en Ibagué.....42 CONCLUSIONES.....43 RECOMENDACIONES.....44 REFERENCIAS.....4

    Plan estratégico para dinamizar negocios en la prestación de servicios de ortopedia en Ibagué

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    servicios de ortopedia en Ibagué, Colombia. Se enfoca en el desarrollo de estrategias digitales, la creación de una marca personal sólida para los ortopedistas y la optimización de su presencia en línea. El estudio propone un diagnóstico del mercado utilizando herramientas como las matrices DOFA y BRIO, seguido de la formulación de estrategias basadas en el modelo de negocio Canvas. Además, se resalta la importancia de la telemedicina y el marketing digital para atraer pacientes, especialmente en un entorno cada vez más digitalizado. El análisis incluye una evaluación del sector ortopédico en Colombia e Ibagué, destacando las oportunidades de crecimiento relacionadas con el envejecimiento poblacional y los avances tecnológicos. Finalmente, se plantea un plan de acción detallado para implementar las estrategias recomendadas en un cronograma específicoThe document presents a strategic plan to improve the visibility and attract more patients to orthopedic services in Ibagué, Colombia. It focuses on developing digital strategies, creating a strong personal brand for orthopedic professionals, and optimizing their online presence. The study proposes a market diagnosis using tools like the DOFA and BRIO matrices, followed by the formulation of strategies based on the Business Model Canvas. Additionally, it emphasizes the importance of telemedicine and digital marketing to attract patients, especially in an increasingly digital environment. The analysis includes an evaluation of the orthopedic sector in Colombia and Ibagué, highlighting growth opportunities related to the aging population and technological advancements. Finally, a detailed action plan is proposed to implement the recommended strategies within a specific timelineMaestríaMagister en Administración de Negocios1 Contenido 2 Introducción.....8 2.1 Contexto y justificación.....8 2.2 Planteamiento del problema.....9 2.3 Pregunta de investigación.....10 2.4 Objetivo.....11 Objetivo General.....11 Objetivos Específicos.....11 2.5 Alcance y limitaciones del estudio.....12 3 Revisión de literatura.....14 3.1 Modelos de negocio en servicios de salud.....14 3.1.1 Introducción al modelo de negocio en servicio de salud.....14 3.1.2 Tendencias actuales en modelos de negocio de salud.....14 3.1.3 Componentes clave de los modelos de negocio en salud.....15 3.1.4 Modelo de negocio innovadores en salud .....16 3.1.5 Desafíos y oportunidades en la implementación de nuevos modelos de negocio.....17 3.1.6 Casos de estudio modelos exitosos en el sector salud.....18 3.1.7 Consideraciones éticas en los nuevos modelos de negocio en salud.....23 3.2 Introducción al marketing de servicios de salud.....24 3.2.1 Evolución histórica del marketing de servicios.....24 3.2.2 Estrategias de diferenciación a partir del desarrollo de la marca.....25 3.2.3 El futuro del marketing de servicios de salud.....27 4 El sector de la ortopedia en Colombia e Ibagué.....30 4.1 Panorama general de la ortopedia en Colombia.....30 4.2 El sector ortopédico en Ibagué.....33 4.3 Oportunidades y desafíos en Ibagué.....36 5 Investigación de mercado.....37 5.1 Justificación de la investigación primaria.....37 5.2 Objetivos de la investigación empírica.....38 5.3 Metodología.....38 5.3.1 Enfoque.....38 5.3.2 Fases del estudio.....39 5.3.3 Recolección de datos.....39 5.4 Análisis de datos.....39 5.5 Resultados.....41 5.5.1 Análisis del mercado de ortopedia en Ibagué.....41 5.5.2 Análisis de la encuesta.....41 5.5.3 Análisis de las métricas.....55 5.5.4 Informe Resumen: Análisis de Encuestas a Médicos Especialistas en Ortopedia Ibagué.....64 5.5.5 Informe de resumen: Análisis de presencia digital de médicos ortopedistas –Ibagué.....66 6 Diagnóstico.....79 6.1 Matriz DOFA.....79 6.2 Matriz BRIO.....82 7 Formulación de estrategia y plan de acción .....84 7.1 Estrategias de posicionamiento.....84 7.2 Desarrollo del marco estratégico.....88 7.3 Uso del Modelo Business Canvas.....90 7.4 Plan de acción.....92 7.5 Cronograma de implementación.....94 8 Conclusiones.....94 8.1 Cumplimiento de Objetivos.....94 8.2 Rigurosidad Metodológica.....95 8.3 Aportaciones al Sector.....95 8.4 Recomendaciones para el Sector.....96 8.5 Limitaciones y Futuras Líneas de Investigación.....96 8.5.1 Limitaciones.....96 8.5.2 Futuras Líneas de Investigación.....96 9 Bibliografía.....98 10 Anexos.....10

    Diseño de un modelo de negocios para la marca Yátaro de la ciudad de Ibagué

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    Contiene imágenes ilustrativas, gráficas, tablas y anexos.El objetivo es diseñar un modelo de negocio rentable y eficiente para expandir el negocio y mejorar su mercado, esto se logra mediante la implementación de un modelo de negocio sólido y estratégico, que abarca desde la capacidad de su inventario hasta la venta y distribución del café. Para lograr este cometido, es esencial que la marca aborde varios aspectos cruciales. En primer lugar, necesitan identificar claramente a su público objetivo, comprendiendo sus necesidades, preferencias y comportamientos de consumo. Asimismo, es fundamental que desarrollen una propuesta de valor distintiva y atractiva, que les permita diferenciarse de la competencia y captar la atención de los clientes potenciales. Esta propuesta de valor puede enfocarse en aspectos como resaltar la calidad del café, su sabor único, el origen del producto o la experiencia que ofrece al consumidor. Por último, se cuenta con un lugar estratégico para establecer el negocio, ya que definir esto juega un papel crucial en el éxito de la empresa. El emplazamiento adecuado garantizará la visibilidad, accesibilidad y conveniencia del producto para los clientes, contribuyendo así a aumentar las ventas y consolidar la presencia de la marca.The objective is to design a profitable and efficient business model to expand the business and improve its market. This is achieved through the implementation of a solid and strategic business model, encompassing everything from inventory capacity to the sale and distribution of coffee. To achieve this goal, it is essential that the brand addresses several crucial aspects. First, they need to clearly identify their target audience, understanding their needs, preferences, and consumption behaviors. Likewise, it is crucial to develop a distinctive and attractive value proposition that allows them to differentiate themselves from the competition and capture the attention of potential customers. This value proposition can focus on aspects such as highlighting the quality of the coffee, its unique flavor, the origin of the product, or the experience it offers to the consumer. Lastly, a strategic location to establish the business is essential, as defining this plays a crucial role in the success of the company. The right location will ensure visibility, accessibility, and convenience of the product for customers, thereby contributing to increased sales and strengthening the brand's presence.PregradoIngeniero IndustrialIntroducción . . . . . 11 Capítulo 1: Problema de estudio y justificación . . . . . 12 1.1 Planteamiento del problema . . . . . 12 1.2 Justificación del planteamiento del problema . . . . . 12 Capítulo 2: Objetivos . . . . . 14 2.1 Objetivo general . . . . . 14 2.2 Objetivos específicos . . . . . 14 Capítulo 3: Marco de referencia para el estudio . . . . . 15 Capítulo 4: Aspectos metodológicos . . . . . 19 4.1 Encuesta . . . . . 19 4.2 Entrevista . . . . . 21 4.3 Cotización . . . . . 21 4.4 CANVAS de Negocio y Objetivos SMART . . . . . 22 4.5 Análisis Financiero y Viabilidad del Negocio . . . . . 23 Capítulo 5: Resultados . . . . . 25 5.1 Resultados Encuesta . . . . . 26 5.2 Resultados Entrevista . . . . . 36 5.3 Resultados Cotización . . . . . 37 5.4 Resultados Modelo de Negocio CANVAS y Objetivos SMART . . . . . 40 5.5 Resultados Análisis Financiero . . . . . 42 5.6 Análisis de Riesgo . . . . . 50 Capítulo 6: Conclusiones . . . . . 53 A. Tabla de Anexos . . . . . 54 Referencias bibliográficas . . . . . 5

    Justicia Penal Militar e Inteligencia Artificial

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