Repositorio Institucional Universidad de Ibagué
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Acuerdo No. 148 del 1 de diciembre de 2003 : Por medio del cual se determina el monto de los derechos de matrícula
No full textSe determina el monto correspondiente a Derechos de Matricula de los programas de pregrado para el semestre A de 2004
Propuesta de marketing digital para el posicionamiento de la empresa Toro Barrero Seguros Ltda. en Colombia
No full textLa presente investigación permitió diseñar una propuesta de marketing digital orientada, tanto al fortalecimiento y posicionamiento, como a la visibilidad de Toro Barrero Seguros Ltda. en el mercado asegurador colombiano. A partir del diagnóstico de su situación actual y el análisis del entorno digital, se logró identificar las oportunidades claves para mejorar su presencia en línea, optimizar la interacción con su público objetivo y consolidar así una estrategia basada en contenido de valor, redes sociales y posicionamiento en la web.This research enabled the design of a digital marketing proposal aimed at strengthening and positioning Toro Barrero Seguros Ltda. in the Colombian insurance market, as well as increasing its visibility. Based on the diagnosis of its current situation and the analysis of the digital environment, it was possible to identify key opportunities to improve its online presence, optimize interaction with its target audience, and thus consolidate a content-based strategy. Based on the diagnosis of its current situation and the analysis of the digital environment, it was possible to identify key opportunities to improve its online presence, optimize interaction with its target audience, and thus consolidate a strategy based on valuable content, social media, and web positioning.PregradoAdministrador de Negocios InternacionalesIntroducción …..6
Objetivos …..7
2.1 Objetivos generales: …..7
2.2 Objetivos específicos: …..7
Planteamiento del problema …..8
3.1 Pregunta de investigación …..9
Justificación …..10
Marco referencial …..12
5.1 Marco teórico …..12
5.2 Marco conceptual …..14
5.2.1 Marketing …..14
5.2.2 Marketing digital …..14
5.2.3 Posicionamiento en el marketing …..14
5.2.4 Marketing de contenidos …..14
5.2.5 Segmentación …..15
5.2.6 Fidelización …..15
5.2.7 Aseguradora …..15
5.2.8 Intermediario de seguros …..16
5.2.9 Cliente objetivo …..16
5.2.10 Canales digitales …..16
5.2.11 Motores de búsqueda …..17
5.2.12 KPIs (Indicadores de desempeño) …..17
5.2.13 Leads …..17
5.2.14 Inbound Marketing …..17
5.2.15 ADS o Publicidad …..17
Planteamiento Metodológico: …..18
Desarrollo Estrategia de Marketing Digital …..19
7.1 Contexto económico y digital en la industria aseguradora colombiana …..19
7.2 Evaluación del estado actual de la empresa en el ambiente digital …..20
7.2.1 Análisis de las Redes Sociales de los Competidores …..23
7.2.2 Popularidad de los competidores en Google …..25
7.3 Perfil del cliente objetivo …..27
7.3.1 Reses sociales del cliente ideal …..28
7.3.2 Arquetipo y Tono de comunicación …..28
7.4 Estrategia de marketing digital para el posicionamiento de la empresa …..28
7.5 Indicadores de desempeño (KPIs) …..39
7.5.1 Visibilidad y tráfico digital …..39
7.5.2 Generación de leads y conversión …..40
7.5.3 Interacción en redes sociales …..40
7.5.4 Fidelización y atención al cliente …..41
7.5.5 Desempeño publicitario …..41
Conclusión …..42
Referencias …..4
Abriendo Puertas a la Diversidad: una Mirada al Decreto 1421 De 2017 desde la perspectiva de maestros y maestras
No full textSe propuso comprender desde la perspectiva de maestros y maestras, cómo el decreto 1421 de 2017 facilita la inclusión de estudiantes con discapacidad desde la diversidad como enfoque fundamental. Para lo anterior se seleccionó una institución educativa del municipio de Girardot en el departamento de Cundinamarca. El diseño adoptado fue de tipo cualitativo y la recolección de datos se hizo a través de una entrevista abierta semiestructurada. Los resultados indican que los educadores conocen el decreto, sin embargo, la aplicación del mismo es percibido como problemático debido a barreras institucionales, actitudinales y falencias en las políticas de formación docente sobre educación inclusiva y discapacidad. En este orden de ideas, existen varios desafíos importantes para que la institución avance gradualmente hacia un modelo más inclusivoThe objective was to understand, from the perspective of teachers, how Decree 1421 of 2017 facilitates the inclusion of students with disabilities, using diversity as a fundamental approach. To this end, an educational institution in the municipality of Girardot, in the department of Cundinamarca, was selected. The design adopted was qualitative, and data collection was conducted through an open, semi-structured interview. The results indicate that educators are familiar with the decree; however, its implementation is perceived as problematic due to institutional and attitudinal barriers and shortcomings in teacher training policies on inclusive education and disability. In this context, there are several significant challenges for the institution to gradually move toward a more inclusive model.PregradoPsicológoResumen.....4
Abstract.....5
Introducción.....6
Antecedentes..... 9
Educación inclusiva: avances y desafíos.....9
Actitudes de los maestros frente a la inclusión de personas con discapacidad: avances y desafíos actuales..... 14
Avances sobre la implementación del decreto 1421 de 2017 en Colombia.....15
Marco conceptual.....19
Una educación en y para la diversidad: una mirada crítica.....19
La discapacidad medicalizada: un horizonte teórico interdisciplinar.....21
Hacia una educación inclusiva.....23
Diseño Universal de Aprendizaje para una Escuela Inclusiva.....24
Una mirada a la educación inclusiva desde el marco normativo colombiano.....26
Diseño metodológico.....28
Población y muestra.....29
Técnica de Recolección y análisis de la Información.....29
Consideraciones Éticas.....32
Resultados.....33
Análisis y discusión.....36
Referencias.....3
Espacios de Esperanza: Centro de Detención Transitoria Basado en la Dignidad Humana
No full textRecurso digital de carácter académico correspondiente a un trabajo de grado en arquitectura. El documento se presenta en formato PDF, compuesto por texto, imágenes, diagramas, planos arquitectónicos, esquemas conceptuales, renders y gráficos de apoyo. Incluye ilustraciones a color y en escala de grises, con organización visual orientada a la comprensión del proceso de diseño, análisis urbano, criterios arquitectónicos y propuesta final. El contenido está diseñado para su visualización en pantalla y consulta digital.El proyecto se centra en promover la dignidad humana en los centros de detención transitoria en Colombia, a través del diseño de espacios que cumplan con los lineamientos normativos y arquitectónicos necesarios para garantizar condiciones dignas y evitar el hacinamiento. Utilizando como caso de estudio la Permanente Central de Ibagué, el análisis aborda las condiciones actuales de estos espacios, agravadas por la sobrepoblación —donde un 36 % de los reclusos están en detención preventiva—, las cuales vulneran derechos fundamentales al someter a los internos a entornos inhumanos. En el centro de Ibagué, ubicado en la intersección de la calle 21 con la avenida Ferrocarril, la falta de infraestructura adecuada contribuye a riesgos de salud, conflictos internos y fugas recurrentes.
Desde el marco teórico y conceptual, se aborda cómo garantizar la dignidad de los internos mediante el diseño de espacios que respeten su bienestar físico y psicológico. Esto incluye una distribución arquitectónica que priorice la ventilación, la iluminación natural y el uso de materiales que generen un ambiente seguro y saludable. En paralelo, el marco normativo se fundamenta en las disposiciones del Ministerio de Justicia y la Corte Constitucional, que exigen condiciones mínimas de habitabilidad y el respeto de los derechos humanos.
El objetivo del proyecto es proponer un centro de detención transitoria funcional y humanizado, con áreas diseñadas para alojamiento y rehabilitación, que dignifiquen la experiencia de los internos y promuevan su reintegración social. El diseño busca transformar la percepción de estos espacios, dejando atrás la idea de cárceles saturadas, para garantizar entornos que reflejen el respeto por la humanidad de los detenidos. Esto no solo mejora las condiciones de vida de los internos, sino que también impacta de manera positiva en la comunidad, fomentando una sociedad más segura y empática.The project focuses on promoting human dignity in transitional detention centers in Colombia through the design of spaces that comply with the necessary normative and architectural guidelines to ensure dignified conditions and prevent overcrowding. Using the Permanente Central de Ibagué as a case study, the analysis addresses the current conditions of these spaces, exacerbated by overpopulation—where 36% of detainees are in preventive detention—which violate fundamental rights by subjecting individuals to inhumane environments. At the Ibagué center, located at the intersection of Calle 21 and Avenida Ferrocarril, the lack of adequate infrastructure contributes to health risks, internal conflicts, and recurring escapes.
From the theoretical and conceptual framework, the project explores how to guarantee the dignity of detainees through the design of spaces that respect their physical and psychological well-being. This includes an architectural layout that prioritizes ventilation, natural lighting, and the use of materials that create a safe and healthy environment. In parallel, the regulatory framework is based on the provisions of the Ministry of Justice and the Constitutional Court, which mandate minimum standards of habitability and respect for human rights.
The goal of the project is to propose a functional and humanized transitional detention center, with areas designed for accommodation and rehabilitation, to dignify the experience of detainees and promote their social reintegration. The design seeks to transform the perception of these spaces, moving away from the idea of overcrowded prisons to ensure environments that reflect respect for the humanity of detainees. This not only improves the living conditions of detainees but also positively impacts the community by fostering a safer and more empathetic society.PregradoArquitectaTabla de contenido ..... 4
Resumen ..... 9
Abstract ..... 10
Introducción ..... 11
CAPITULO l. Formulación de Proyecto ..... 12
1.1 Título del proyecto ..... 12
1.2 Planteamiento del problema ..... 12
1.3 Justificación ..... 14
1.4 Objetivo General ..... 16
1.5 Objetivo Específicos ..... 16
1.6 Marco teórico ..... 16
1.7 Referentes ..... 23
1.8 Marco conceptual ..... 35
1.8.1 Enfoque formal ..... 36
1.8.2 Enfoque Material ..... 37
1.8.3 Enfoque Contextual ..... 38
1.9 Marco legal ..... 40
CAPITULO Il. Proceso de diseño ..... 44
1.10 Usuario ..... 44
1.11 Macro localización ..... 46
1.12 Micro localización ..... 50
1.13 Usuarios ..... 53
1.14 Organigrama ..... 54
1.15 Proceso volumétrico ..... 55
1.16 Zonificación ..... 56
1.17 Criterios de diseño ..... 56
CAPITULO lll Proyecto arquitectónico y urbano ..... 58
1.18 Planta General ..... 58
1.19 Corte Longitudinal ..... 58
1.20 Corte transversal ..... 59
1.21 Planta de cubierta ..... 59
1.22 Programa arquitectónico ..... 60
1.23 Imágenes del proyecto ..... 61
Referencias Bibliográficas ..... 6
Resolución Nro. 001 : Por medio de la cual se actualiza el Reglamento de Participación y Representación Estudiantil
No full textPor medio de la cual se actualiza el Reglamento de Participación y Representación Estudianti
Análisis de la calidad del agua en un sistema de aguas superficiales adyacentes a un conjunto residencial
No full textEl documento presenta una problemática que se define en el incremento de actividades humanas en áreas urbanas la cual provoca contaminación por aguas residuales, productos químicos y microplásticos, lo que deteriora la calidad del agua, fomenta la eutrofización y afecta tanto los ecosistemas acuáticos como la calidad de vida de las comunidades. La falta de tratamiento adecuado de las aguas residuales agrava estos problemas debido a la poca información y educación de los procesos de cuidado y gestión de recursos hidricos. En este caso se analiza un conjunto residencial recién construido junto a un lago y un arroyo que presentan signos de contaminación, de la cual se utiliza el método de Sistema Unitario de Tratamiento de Aguas, Nutrientes y Energía (SUTRANE), como la manera mas efectiva para mitigar los impactos de contaminación a las aguas superficiales y domésticas.The document presents a problem defined by the increase in human activities in urban areas, which causes contamination by wastewater, chemicals and microplastics, which deteriorates water quality, promotes eutrophication and affects both aquatic ecosystems and the quality of life of communities. The lack of adequate treatment of wastewater aggravates these problems due to the lack of information and education on the processes of care and management of water resources. In this case, a recently built residential complex next to a lake and a stream that show signs of contamination is analyzed, for which the method of the Unitary System for the Treatment of Water, Nutrients and Energy (SUTRANE) is used as the most effective way to mitigate the impacts of contamination on surface and domestic waters.PregradoIngeniero Civil1. Introducción.....1
2. Marco Referencias......3
3. Estado del arte.....4
4. Marco legal.....5
5. Aspectos metodológicos.....6
6. Resultados y discusión.....7
7. Conclusiones.....19
8. Recomendaciones.....20
9. Referencias.....2
Diseño modelo de evaluación de desempeño para analizar el rendimiento en la línea de Semilla Laboratorio en Organización Pajonales
No full textEl presente Trabajo de Fin de Máster tiene como principal finalidad llevar a cabo un diseño relacionado con la evaluación de desempeño que permita medir y analizar el desempeño de los colaboradores de la organización Pajonales en el área de semillas. La empresa se posiciona como una organización líder del sector agroindustrial, enfrenta problemáticas vinculadas a la no existencia de prácticas estructuradas que garanticen la alineación del desempeño del personal con los objetivos estratégicos de la organización, lo cual influye negativamente en la productividad, la calidad en los procesos y la satisfacción de los trabajadores.
Con el fin de dar respuesta a la situación problemática, se consiguió elaborar un modelo teniendo como esencia la metodología SMART; para lo cual se conectaron objetivos funcionales y organizacionales con competencias específicas, posteriormente la investigación se llevó a cabo de un modo descriptivo y metodológico, combinando datos cualitativos y cuantitativos mediante encuestas, entrevistas a líderes de área y el análisis documental. A su vez, se fijaron los indicadores clave llevados a la práctica mediante un banco de indicadores cuyos criterios principales se centraban en medir la calidad, el cumplimiento de los protocolos y la capacitación técnica.
Mediante un sistema de evaluación organizado se identificaron las oportunidades de mejora, en concreto, de secado de semillas y el uso de herramientas tecnológicas en la trazabilidad y a la vez se evidenció la necesidad de mejorar la forma de dar retroalimentación y también la formación continua del personal. Los resultados verificaron que el modelo aplicado permite mejorar los procesos de operación y también mejorar el desempeño, tanto individual como colectivo. En cuanto a la conclusión, el modelo de evaluación diseñado es una herramienta estratégica para la mejora continua en la gestión del talento humano, manteniendo alineada Pajonales con sus objetivos que fomenten la innovación, produciendo así la sostenibilidad operativa. Este modelo
podría se reproducible en otras organizaciones del sector agroindustrial, que se enfrenta a retos similares.The purpose of this Master's Thesis is to design a performance evaluation model focused on measuring and analyzing the performance of employees in the seeds area of the Pajonales Organization. This company, a leader in the agro-industrial sector, faces challenges related to the absence of a structured system that allows aligning the performance of its personnel with the strategic organizational objectives, affecting productivity, process quality and employee satisfaction.
To address this problem, a model based on the SMART methodology was developed, integrating functional and organizational objectives and specific competencies. The research used a descriptive and methodological approach, combining qualitative and quantitative data obtained through surveys, interviews with area leaders and documentary analysis. In addition, a bank of key indicators was designed to measure critical aspects such as quality, compliance with protocols and technical training.
Through a structured evaluation system, opportunities for improvement were identified in key areas, such as seed drying and the use of technological tools for traceability, as well as the need to strengthen feedback and continuous training of personnel. The results showed that the implementation of the proposed model can optimize operational processes and improve individual and collective performance. In conclusion, the evaluation model designed represents a strategic tool for continuous improvement in human talent management, allowing Pajonales to align performance with its organizational objectives, foster innovation and ensure operational sustainability. This approach can be replicated in other organizations in the agroindustrial sector facing similar challenges.MaestríaMagister en Administracion de NegociosResumen 3
Introducción...8
1. Justificación... 10
2. Objetivos...12
2.1 Objetivo general..12
2.2 Objetivos específicos... 12
3. Planteamiento del problema... 13
3.1 Pregunta problema... 14
4. Marco Referencial... 15
4.1 Marco Teórico... 15
4.1.1 Tipos de evaluación de desempeño...21
4.1.2 La evaluación de desempeño en la administración estratégica de recursos humanos (en adelante AERH)...22
4.1.3 Importancia de un sistema de evaluación de desempeño objetivo y medible...23
4.1.4 Impacto del bienestar en el desempeño laboral...24
4.1.5 Evaluación de desempeño como herramienta para el desarrollo organizacional...24
4.2 Análisis de la Empresa...26
4.2.1 Propósito de la Empresa...26
4.2.1.1 Visión...26
4.2.1.2 Misión ...26
4.2.2 Análisis contextual y Estratégico...27
4.2.2.1 Investigación y Desarrollo (I+D)...27
4.2.2.2 Producción de Semillas... 28
4.2.3 Análisis Interno de la empresa... 29
4.2.4 Análisis del Mercado...29
4.2.4.1 Análisis de las Cinco Fuerzas de Porter...29
4.2.5 Análisis del entorno general (PESTEL)...31
4.5.5.1 Análisis Diagrama de Pareto...36
4.2.6 Matriz DOFA...37
5. Metodología... 39
6. Resultados... 41
6.1 Análisis de la evaluación del desempeño en pajonales...41
6.2 Sistema actual evaluación desempeño.. 43
6.3 Nuevo procedimiento evaluación desempeño..44
6.4 Sistema actual evaluación desempeño vs. Propuesto...45
6.5 Finalidad nuevo Procedimiento...47
6.6 Diseño de Objetivos...48
6.7 Objetivos Funcionales...49
6.8 Definición de objetivos organizacionales...52
6.9 Justificación de los objetivos organizacionales...53
6.10 Diseño de la Evaluación del Desempeño... 54
6.11 Análisis de resultados de la evaluación de desempeño... 54
7. Conclusiones ...57
8. Recomendaciones ... 59
9. Limitaciones y Aplicabilidad... 62
10. Referencias... 63
Anexos .. 6
Mejoramiento de los protocolos de inspección en el CDA La Revisión SAS mediante el análisis de los patrones de rechazo
No full textEl documento presenta material ilustrativo en forma de gráficos de dispersión, matrices de correlación y tablas de contingencia para analizar las causas de rechazo en las revisiones técnico-mecánicas. La coloración de los gráficos utiliza paletas contrastantes para resaltar las variables críticas, como luces, frenos y fugas. El recurso no incluye contenido audiovisual.El proyecto analiza las causas de rechazo en las revisiones técnico-mecánicas y de emisiones contaminantes para optimizar los procesos de inspección y aumentar la tasa de aprobación. Se enfoca en vehículos livianos, motocicletas y motocarros, destacando fallas en luces, frenos y fugas como las principales razones de rechazo. Utilizando análisis estadístico, regresión logística y One-Hot Encoding, se identifican patrones críticos y se proponen mejoras en los protocolos de inspección. Además, el estudio sugiere la actualización tecnológica de los equipos de medición, la digitalización del flujo de datos y la implementación de estrategias de sensibilización al usuario sobre el mantenimiento preventivo.The project analyzes the causes of rejection in mechanical-technical inspections and emissions testing to optimize inspection processes and increase the approval rate. It focuses on light vehicles, motorcycles, and motocarros, highlighting failures in lights, brakes, and leaks as the main reasons for rejection. Using statistical analysis, logistic regression, and One-Hot Encoding, critical patterns are identified, and improvements to inspection protocols are proposed. Additionally, the study suggests technological upgrades to measurement equipment, digitalization of data flow, and the implementation of user awareness strategies on preventive maintenance.PregradoIngeniero Mecánico1. Introducción.....1
2. Marco de referencia.....2
3. Metodología.....4
4. Resultados y discusión.....6
5. Conclusiones y recomendaciones.....16
6. Referencias bibliográficas.....17
7. Anexos.....1
La responsabilidad civil contractual o extracontractual frente a los daños causados por fenómenos naturales a inmuebles que hacen parte del régimen de propiedad horizontal en Colombia
No full textLa responsabilidad civil, ya sea contractual o extracontractual, es uno de los fundamentos sobre los cuales se erige la actividad de diseño y construcción de bienes inmuebles o edificaciones. Lo anterior, en razón a que su cumplimiento o incumplimiento no solo genera un alto impacto por los daños que genera a quienes se ven afectados, sino también porque exige el cumplimiento de un reglamento sismo resistente que de confiabilidad sobre la calidad y seguridad de las edificaciones. Es por ello que resulta necesario que los operadores judiciales puedan contar con un test como herramienta que brinde los elementos necesarios para determinar la existencia o no de responsabilidad civil en constructores y profesionales encargados de las edificaciones. De ahí que la pregunta de investigación sea ¿cómo construir un test que responda al interés por determinar la responsabilidad civil contractual o extracontractual frente a los daños causados por fenómenos naturales a inmuebles que hacen parte del régimen de propiedad horizontal en Colombia? Como objetivo general de investigación se delimitó en proponer un test que permita a los operadores judiciales poder identificar en qué casos se configura la responsabilidad contractual o extracontractual en materia civil frente a los daños que sean causados por fenómenos naturales a inmuebles que hacen parte de una propiedad horizontal.Civil liability, whether contractual or extracontractual, is one of the foundations upon which the design and construction of real estate or buildings is based. This is because compliance or noncompliance not only generates a high impact due to the damages caused to those affected, but also because it requires compliance with earthquake-resistant regulations that guarantee the quality and safety of buildings. Therefore, it is necessary for judicial officials to have access to a test tool that provides the necessary elements to determine the existence or absence of civil liability for builders and professionals in charge of buildings. Hence, the research question is: how to construct a test that addresses the interest in determining contractual or extracontractual civil liability for damages caused by natural phenomena to properties that are part of the horizontal property regime in Colombia? The general objective of the research was to propose a test that would allow judicial officials to identify the cases in which contractual or extracontractual liability exists in civil matters for damages caused by natural phenomena to properties that are part of a horizontal property.MaestríaMagister en Derecho con Enfasis en Derecho Publico y PrivadoResumen.....6
Introducción.....7
La responsabilidad civil como fundamento jurídico en el régimen de la propiedad horizontal.....12
La responsabilidad civil en Colombia.....12
Marco jurídico de la responsabilidad civil.....12
Tipos de responsabilidad civil.....13
Responsabilidad civil contractual.....14
Responsabilidad civil extracontractual.....15
Elementos generales de la responsabilidad civil.....15
Elementos de la responsabilidad civil contractual.....26
Elementos de la responsabilidad civil extracontractual.....26
Los enfoques en el tratamiento de las fuentes de la responsabilidad civil.....28
Fuentes de responsabilidad civil contractual.....29
Fuentes de responsabilidad civil extracontractual.....30
Eximentes de responsabilidad.....32
Gradación de las culpas.....35
Propiedad horizontal.....37
Desastres y fenómenos naturales como parte del entorno humano.....39
Marco jurídico para la prevención del daño en la propiedad horizontal por fenómenos naturales.....44
Régimen jurídico de la propiedad horizontal.....44
Concepción y marco jurídico del derecho de daños.....50
Fundamentos del derecho de daños.....50
Régimen normativo del derecho de daños en Colombia y su relación con la propiedad horizontal.....53
Responsabilidad, daños y prevención del daño en la propiedad horizontal.....60
Test de identificación y clasificación de la responsabilidad civil contractual y extracontractual por daños causados por fenómenos naturales en la propiedad horizontal.....65
Componentes esenciales de la Norma Sismo Resistente NSR-10 para la delimitación de la responsabilidad en edificaciones.....65
Estudios geotécnicos .....66
Diseño arquitectónico.....67
Diseño estructural.....67
Diseño de la cimentación.....69
Diseño sísmico de los elementos no estructurales.....70
Revisión de los diseños.....70
Construcción y supervisión técnica......71
Aspectos fundamentales de diseño.....71
Fenómeno natural de efectos jurídicos en edificaciones.....72
Propuesta de test de responsabilidad civil por daño.....73
Conclusiones.....81
Referencias.....8
Capital psicológico y su relación con la capacidad de innovación y la gestión de la Sostenibilidad en operadores turísticos de Honda (Tolima): una transición hacia el turismo sostenible
No full textEste estudio tuvo como objetivo determinar la relación entre los niveles de capital psicológico (optimismo, resiliencia, esperanza y autoeficacia), la capacidad de innovación y la gestión de la sostenibilidad en operadores turísticos de Honda (Tolima). Con un diseño cuantitativo correlacional transversal, se encuestó a 50 operadores turísticos (50 % mujeres; edad media = 60 años), utilizando las escalas OREA (α = 0,67), el Cuestionario de Innovación en Equipo (α = 0,81) y la Escala de Sostenibilidad Organizacional (α = 0,86). Los datos se analizaron mediante análisis de confiabilidad, prueba de normalidad de Shapiro–Wilk, prueba U de Mann–Whitney y correlaciones de Spearman. Los resultados mostraron niveles moderados de capital psicológico (M = 3,73–3,87), altos de innovación (M = 5,46–5,53) y favorables de sostenibilidad (M = 4,38–4,47), sin diferencias significativas por sexo. Se observó una asociación positiva significativa entre la autoeficacia y la innovación de equipo (ρ = 0,36; p < 0,05), mientras que la relación entre el capital psicológico general y la sostenibilidad no alcanzó significación estadística. Estos hallazgos sugieren que, aunque el capital psicológico promueve la innovación, su impacto en las prácticas sostenibles podría fortalecerse mediante formación técnica y redes de colaboración.This study aimed to determine the relationship between levels of psychological capital (optimism, resilience, hope, and self-efficacy), innovation capacity, and sustainability management among tourism operators in Honda (Tolima). Using a cross-sectional correlational quantitative design, 50 tourism operators were surveyed (50% women; mean age = 60 years) through the OREA Scale (α = 0.67), the Team Innovation Questionnaire (α = 0.81), and the Organizational Sustainability Scale (α = 0.86). Data were analyzed using reliability analysis, Shapiro–Wilk normality test, Mann–Whitney U test, and Spearman correlations. Results showed moderate levels of psychological capital (M = 3.73–3.87), high levels of innovation (M = 5.46–5.53), and favorable sustainability outcomes (M = 4.38–4.47), with no significant gender differences. A significant positive association was found between self-efficacy and team innovation (ρ = 0.36; p < 0.05), while the relationship between overall psychological capital and sustainability was not statistically significant. These findings suggest that while psychological capital fosters innovation, its influence on sustainable practices could be enhanced through technical training and collaborative networks.PregradoPsicologaSin tabla de contenido (Proyecto de investigacion